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夜總會(huì)員工手冊(cè)

時(shí)間:2019-05-15 09:20:51下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:夜總會(huì)員工手冊(cè)

員工手冊(cè) 總經(jīng)理致辭

我謹(jǐn)代表江蘇夜總會(huì),祝賀您的加入并非常高興的歡迎您成為江蘇夜總會(huì)的一員并與我們共同開(kāi)創(chuàng)企業(yè)的未來(lái)。

本夜總會(huì)的成功在很大程度上依賴(lài)與員工一起營(yíng)造的親切氛圍和緊密友好的合作。

在眾多的人選中您能被選中加入我江蘇夜總會(huì)這一大家庭成員,是因?yàn)槲覀兿嘈拍哂形覀兯谕牧己盟刭|(zhì)的發(fā)展?jié)摿Γ抑孕牡南M鄬W(xué)習(xí)與KTV有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)豐富自身,不斷發(fā)展和樹(shù)立自我獨(dú)特的服務(wù)風(fēng)格,我相信這是您成功的秘密,希望您盡早的溶入我們當(dāng)中,并在江蘇夜總會(huì)健康,快樂(lè)的成長(zhǎng)。

您真誠(chéng)的朋友

江蘇夜總會(huì)總經(jīng)理:付宇星

第一章

江蘇夜總會(huì)企業(yè)精神,理念

您以及夜總會(huì)全體員工是我們江蘇夜總會(huì)最有價(jià)值的財(cái)產(chǎn),因此我們必須在江蘇夜總會(huì)總的政策,計(jì)劃,程序及規(guī)章制度范圍內(nèi)團(tuán)結(jié)協(xié)作,以充分顯示我們的價(jià)值,以下我們的指定總政策,計(jì)劃,程序及規(guī)章制度的指導(dǎo)思想。

員工無(wú)論從事夜總會(huì)內(nèi)何種工作,都是同他人一樣同等重要。

每個(gè)員工都應(yīng)受到作為一個(gè)人所受到的尊重與承認(rèn)。

夜總會(huì)將根據(jù)盈利情況向員工支付合理的工資,提供良好的工作條件。

夜總會(huì)將努力為員工提供事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),豐富員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并提高職業(yè)技能,為員工的不斷發(fā)展創(chuàng)造條件,努力減少支出,降低經(jīng)營(yíng)成本。

員工在工作中要注重效率,嚴(yán)于律己,是我們工作的宗旨,沒(méi)有賓客便沒(méi)有我們的江蘇夜總會(huì),他們應(yīng)當(dāng)享受我們以最愉快的方式提供第一流的服務(wù)和完全的關(guān)注,讓我們共同承擔(dān)義務(wù),不斷的提高服務(wù)質(zhì)量,保持一流的服務(wù)水準(zhǔn),如果你是最優(yōu)秀的,我們的夜總會(huì)就是最優(yōu)秀的。

第二章

員工守則

一,人事記錄

員工入職上崗需及時(shí)將以下變更事項(xiàng)上交或呈報(bào)辦公室。1,詳細(xì)地址和聯(lián)系電話(huà)。2,文化程度及家庭情況。3,戶(hù)口變更。

4,身份證復(fù)印件,1寸相片,暫住證等。二,嚴(yán)于職守

1,員工在當(dāng)班時(shí),不得打牌,飲酒,吃零食吸煙,不得大聲喧嘩。

2,在當(dāng)班時(shí),不得閱讀與本職工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊,雜志等,不得脫崗竄崗或礦工。3,不得使用客用設(shè)施。三,保密規(guī)定

1,夜總會(huì)內(nèi)部情況,文件不得隨意對(duì)外泄漏,借閱。2,不得在公共場(chǎng)所談?wù)撚嘘P(guān)本夜總會(huì)的業(yè)務(wù)秘密及經(jīng)營(yíng)狀況。

3,不得私自銷(xiāo)毀夜總會(huì)內(nèi)部文件和資料。

4,在報(bào)刊,書(shū)籍,廣播等宣傳媒體中,未經(jīng)總經(jīng)理審批,不得泄漏夜總會(huì)有關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)秘密。

四,儀容儀表

1,男員工勤剪頭發(fā),梳理整齊,不留小胡子,長(zhǎng)鬢角,頭發(fā)發(fā)角不得超過(guò)耳朵,前發(fā)不可遮住眉毛,后發(fā)不可超過(guò)衣領(lǐng),穿深色襪子,黑色鞋子。

2,女員工頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清潔及保持整齊,女員工頭發(fā)長(zhǎng)不可過(guò)肩,必須束起,留海不可遮住眉毛,當(dāng)班時(shí)避免使用味濃的香水,指甲長(zhǎng)修剪不宜過(guò)長(zhǎng),不可涂帶色指甲油,不要珠光寶氣,只可佩帶手表,及無(wú)墜耳環(huán)。3,個(gè)人衛(wèi)生

a,勤洗澡,保持身體清潔。b,勤刷牙,勤洗臉保持面部潔凈。五,員工名牌

1,員工名牌應(yīng)佩帶于制服左胸。

2,遺失名牌須向辦公室報(bào)告并辦理交費(fèi)20元,給予補(bǔ)辦。3,員工離職時(shí)必須將名牌交回給辦公室,否則從當(dāng)月工資中扣款20元作為賠償。

4,如部門(mén)及崗位發(fā)生變動(dòng)的人員需重新領(lǐng)去名牌。六,員工手冊(cè)

1,員工手冊(cè)妥善保管,如遺失,須向辦公室報(bào)告并辦理交費(fèi)30元予補(bǔ)辦。

2,員工 離職時(shí)必須將員工手冊(cè)交回辦公室,否則從當(dāng)月工資中扣款30元作為賠償。

3,嚴(yán)禁在員工手冊(cè)上亂涂亂畫(huà),如發(fā)現(xiàn)有進(jìn)行處罰。七,員工衣柜

1,員工必須保持衣柜清潔與整齊。2,衣柜鑰匙由員工本人保管。

3,夜總會(huì)有權(quán)選派管理經(jīng)理隨時(shí)檢查員工衣柜。4,衣柜內(nèi)不得藏有夜總會(huì)任何物品。5,不得私自更換員工柜,更換鎖頭。

6,員工柜中不得放置貴重物品,財(cái)物等,否則丟失,本夜總會(huì)概不負(fù)責(zé)。

7,員工離職時(shí)必須將衣柜空出,并把鑰匙交與辦公室。八,員工住宿

1,辦理正式入店手續(xù)的員工,由辦公室正式通知員工入住,員工入住后必須遵守宿舍內(nèi)各種規(guī)定,違反者,輕則罰款或取消住宿資格,重則勸退。

九,員工獎(jiǎng)勵(lì)

(1)工作優(yōu)良,成績(jī)顯著,將給予以下獎(jiǎng)勵(lì)。1,物質(zhì)嘉獎(jiǎng) 2,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 3,提薪獎(jiǎng)勵(lì) 4,其它物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(2)獎(jiǎng)勵(lì)條件

1,為賓客提供最佳服務(wù),工作積極認(rèn)真,服務(wù)熱情,受到客人好評(píng)。

2,能積極提出合理化建議,并被管理部門(mén)采納,獲得經(jīng)濟(jì)效益,增加收入,減少支出者。

3,發(fā)現(xiàn)事故能及時(shí)報(bào)告,并設(shè)法減少損失者。4,拾金不昧者。

5,揭露或舉報(bào)貪污,盜竊等違法違記行為者。

第三章

服務(wù)員職責(zé)

1,熟悉卡拉OK室的工作內(nèi)容,工作程序。

2,具有較好的音樂(lè)素質(zhì)和修養(yǎng),動(dòng)作熟練規(guī)范能滿(mǎn)足客人點(diǎn)歌和音響控制需要。

3,能夠運(yùn)用準(zhǔn)確規(guī)范的語(yǔ)言迎接,問(wèn)候,操作,堅(jiān)持站立服務(wù)和微笑服務(wù)。

4,訓(xùn)練掌握音響控制技術(shù),善于調(diào)動(dòng)和掌握客人情緒,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和設(shè)備操作技巧。5,負(fù)責(zé)卡拉OK室的衛(wèi)生清潔工作。

6,負(fù)責(zé)檢查音響設(shè)施的正常使用與否,如有下問(wèn)題,及時(shí)報(bào)修。

7,負(fù)責(zé)為顧客提高及時(shí),準(zhǔn)確的點(diǎn)歌服務(wù),安排顧客所要

求的酒水供給,斟酒,小食品的供給。

8,禮貌用語(yǔ)規(guī)范.言語(yǔ)要求親切,和滿(mǎn),表情自然大方,面帶微笑.語(yǔ)氣熱情,語(yǔ)調(diào)溫柔平和。9,問(wèn)候語(yǔ):晚上好,歡迎光臨!

10,進(jìn)房KTV服務(wù)員致:晚上好,歡迎光臨我是本房服務(wù)員,很高興為您服務(wù)。

11,在服務(wù)過(guò)程中要做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭“謝”字不離口,中途進(jìn)房或打斷他人講話(huà)時(shí)要說(shuō)“對(duì)不起,打擾了”。12,在過(guò)道見(jiàn)到同事,客人及上及領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問(wèn)好,麻煩對(duì)方要真誠(chéng)致謝。

13,送客:“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”!

第四章

服務(wù)五大要素

優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是KTV向客人提供的各種服務(wù),從而產(chǎn)生舒適感。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的好壞,直接關(guān)系到KTV的生存和發(fā)展,關(guān)系到KTV的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益,它是KTV經(jīng)營(yíng)成效的關(guān)鍵。

如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素

1,微笑;在KTV日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間,地點(diǎn)和情緒等因素影響,也受條件限制,微笑是最生動(dòng),最簡(jiǎn)潔,最直接的歡迎詞。

2,精通;要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,降低成本,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。

3,準(zhǔn)備;既要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù),也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想和行為準(zhǔn)備工作做好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。

4,重視;就是要把每一位客人視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的,這是因?yàn)樗麄冏孕牛路静荒艽碡?cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和和善待每一位客人,讓他們心甘情愿的消費(fèi)我們應(yīng)記住“客人是我們的衣食父母。

5,心思細(xì)膩;主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摩客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人為提出要求之前我們就替客人做到了使客人倍感親切,這就

是我們所講的超前意識(shí)。

第五章

收銀員的職責(zé)

1,自覺(jué)遵守夜總會(huì)的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度。

2,對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要勇于制止和揭發(fā),起監(jiān)督作用。

3,營(yíng)業(yè)時(shí)間不允許閑人進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)聊天。

4,不得帶私人款上崗,不得私帶借用營(yíng)業(yè)款,如因工作需要或特殊情況,必須上報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。

5,在工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力鉆研業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)責(zé)任心,提高收銀的準(zhǔn)確率,加快結(jié)帳速度,避免失誤。6,按照收銀工作程序進(jìn)行工作,隨時(shí)接受檢查。7,上崗首先做好清帳工作。

8,搞好收銀臺(tái)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,收款驗(yàn)鈔機(jī),電腦,要保持干凈無(wú)灰塵。

9,發(fā)現(xiàn)電腦,驗(yàn)鈔機(jī)刷卡機(jī)出現(xiàn)故障,要及時(shí)保修。10,認(rèn)真準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收費(fèi)帳單,加單時(shí)要及時(shí)打印,反復(fù)核對(duì)細(xì)致快捷收妥客人應(yīng)付的費(fèi)用,做到又快又準(zhǔn),不錯(cuò)收,不漏收。

11,收銀時(shí)應(yīng)做到唱收唱付,準(zhǔn)確無(wú)誤,收人民幣要辨別真?zhèn)危?dāng)面點(diǎn)清,對(duì)各種信用卡,必須驗(yàn)收真?zhèn)魏陀行冢罩睍r(shí)要請(qǐng)客人在支票的背面寫(xiě)背書(shū),及客人的姓名。身份證,電話(huà)(書(shū)寫(xiě)指定處)將支票和身份證核對(duì)無(wú)誤,方耳進(jìn)行報(bào)帳。

12,嚴(yán)格執(zhí)行打折制度,做到見(jiàn)卡打折并看清楚貴賓卡的打折率,核對(duì)無(wú)誤后方耳打折結(jié)帳。

13,在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的批示下,不得擅自給予打折。

14,在結(jié)帳過(guò)程中如遇到不明白的問(wèn)題,不要輕易做出決定要反復(fù)詢(xún)問(wèn),并報(bào)上級(jí),待搞清楚后,在進(jìn)行結(jié)帳。15,每日收入的現(xiàn)款,票據(jù)必須與帳單核對(duì)相等,發(fā)現(xiàn)多款.缺款時(shí)要認(rèn)真查找,并報(bào)告經(jīng)理。

16,如有后結(jié)帳單,單獨(dú)記錄并把帳單整理存放好,以便客人隨時(shí)來(lái)結(jié)帳。

17,如有預(yù)先儲(chǔ)戶(hù)者,也須單獨(dú)立帳記錄,并把每次的消費(fèi)金額記錄清楚,以便客人隨時(shí)查詢(xún)。

18,搞好發(fā)票的管理,要按帳單金額給予開(kāi)據(jù),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得私自多開(kāi)或無(wú)帳單發(fā)票。

19,每日營(yíng)業(yè)額要及時(shí)上交,并按規(guī)矩填寫(xiě)好流水帳,字跡工整準(zhǔn)確無(wú)誤。

20,每和吧臺(tái)人員做好酒水銷(xiāo)售帳目的核對(duì)工作。21,下班前必須核對(duì)所有的作帳是否結(jié)清。

22,做好收尾工作,保管好用金和各種票據(jù).印章.計(jì)算機(jī),關(guān)閉驗(yàn)鈔機(jī)和電腦電源,鎖好抽屜,做好安全工作,放火防盜

23,應(yīng)責(zé)任心不夠,工作失誤而造成經(jīng)濟(jì)損失,照額賠償。24,在崗要堅(jiān)守崗位,離崗必須做好交接工作。

25,保管好所有的收銀鑰匙,不得隨處亂放.特別注意當(dāng)時(shí)離開(kāi)收款機(jī).一定要鎖好抽屜,否則發(fā)生意外后果自負(fù)。

第六章

經(jīng)理職責(zé)

1,認(rèn)真貫徹公司的工作方針及高層決議,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的正常營(yíng)業(yè)。2,在付總的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)夜總會(huì)的管理和服務(wù)工作。3,建立本部門(mén)的規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序及工作紀(jì)律。4,經(jīng)常督促檢查所屬部門(mén)落實(shí)工作計(jì)劃和規(guī)章制度情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,防止事態(tài)擴(kuò)延,保證各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。

5,抓好員工隊(duì)伍的建設(shè),熟悉和掌握員工思想狀況,培訓(xùn)考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),增強(qiáng)對(duì)公司的凝聚力,激發(fā)員工的工作積極性。

6,主持周日工作例會(huì)及時(shí)解決協(xié)調(diào)各部門(mén)工作中存的問(wèn)題,保持與部門(mén)上司建立良好的工作關(guān)系。

7,檢查經(jīng)理,領(lǐng)班,吧員的儀容,儀表,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作效率和工作態(tài)度,樹(shù)立良好的個(gè)人形象。

8,管理夜總會(huì)的營(yíng)業(yè)設(shè)施和財(cái)物,減少物品的損耗。9,做好屬下員工的考勤工作,合理安排班次,做到滿(mǎn)負(fù)荷工作。

10,與顧客建立良好的關(guān)系,妥善處理客人的投訴,吵鬧。11,完成公司領(lǐng)導(dǎo)及其他經(jīng)理交派的其他工作。

第七章

獎(jiǎng)懲制度 一,目的

為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制定本制度。

獎(jiǎng)勵(lì)

1,員工拾取客人遺留的手機(jī)或現(xiàn)金并主動(dòng)上交者獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元。

2,員工每個(gè)月沒(méi)有遲到,早退,曠工,請(qǐng)假,和處罰視為全勤,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元。

3,員工在日長(zhǎng)的工作中無(wú)遲到早退或曠工,并且積極進(jìn)取熱心服務(wù),受到客人或外部門(mén)來(lái)函表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元,經(jīng)過(guò)考察通過(guò)提升職位。

4,員工在工作中發(fā)現(xiàn)他人對(duì)公司利益造成損害或黑單并檢舉揭發(fā)者,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元。

5,員工在工作中對(duì)公司提出建設(shè)性意見(jiàn),并通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)同意實(shí)施,讓公司營(yíng)業(yè)額大幅度提升,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元,經(jīng)過(guò)考察通過(guò)提升職位。

6,為保護(hù)本夜總會(huì)財(cái)產(chǎn),賓客生命財(cái)產(chǎn),見(jiàn)義勇為有突出貢獻(xiàn)者,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,經(jīng)過(guò)考察通過(guò)提升職位。7,員工在工作中發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元。

懲罰

部門(mén)經(jīng)理懲罰制度

1,上班卡應(yīng)自己打如發(fā)現(xiàn)帶打卡罰款50元(經(jīng)理帶打卡罰款100元)。

2,上班卡一次未打,算遲到一次超過(guò)3次算曠工,一次沒(méi)打卡10元(總經(jīng)理特批列外)

3,各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)著工裝(應(yīng)穿白色襯衣,藍(lán)色領(lǐng)帶,黑色西庫(kù),黑色皮鞋)少穿一樣或不干凈整潔罰款20元。4,全體員工應(yīng)做到干凈整潔不留怪異發(fā)型(女員工發(fā)不過(guò)肩,不化濃裝)(男員工頭發(fā)前不過(guò)眉后不過(guò)耳,不

留胡須)以上不符合要求者罰款10元(經(jīng)理罰款20元)

5,部門(mén)經(jīng)理所管轄區(qū)域,員工在工作中出現(xiàn)問(wèn)題引起客人投訴,部門(mén)經(jīng)理沒(méi)有及時(shí)解決處理罰款50元。6,公司任何人員不得泄露公司任何商業(yè)機(jī)密如有發(fā)現(xiàn)罰款,1000元,重則開(kāi)除!

7,上班期間舞廳出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,經(jīng)理在知道的情況下沒(méi)有及時(shí)去解決還與其他經(jīng)理相互推委導(dǎo)致舞廳出現(xiàn)很大不必要的損失,經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款1000元,重則開(kāi)除!服務(wù)員懲罰制度

1,服務(wù)員上班應(yīng)著工裝(紅色領(lǐng)結(jié),白色襯衣,工號(hào)牌,黑色西庫(kù),黑色皮鞋)少穿一樣或不干凈整潔罰款10元。

2,服務(wù)員在分配好的包廂和區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生區(qū)有那些? a, 消防通道,消防滅火器,過(guò)道地面衛(wèi)生。

b, 廁所里地面,墻面,鏡子,馬桶,紙樓,垃圾桶。c, 包廂里地面,沙發(fā)上下面,茶幾面,杯子,紙盒,窗臺(tái),線(xiàn)條,電視,音響,茶壺,以上這些衛(wèi)生必須打掃干凈保持整潔,如果沒(méi)有打掃干凈罰款每處5元。3,全場(chǎng)服務(wù)員應(yīng)打掃的衛(wèi)生區(qū)域有那些?

a,小姐房,前臺(tái)地面,工公廁所,電梯地面,電梯口垃圾桶,在上班后的任務(wù)是引領(lǐng)客人到包廂和打掃舞廳里客

人仍的垃圾,以上如果沒(méi)有做到罰款10元。

4,服務(wù)員在上班期間抽煙,喝酒,看電子書(shū),竄崗或引起客人投訴,罰款20元。

6,對(duì)客人投訴或突發(fā)事件未能及時(shí)圓滿(mǎn)解決,沒(méi)有及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)而造成嚴(yán)重后果者,罰款50元。

7,包廂內(nèi)配的客用物品,在客人走后服務(wù)員沒(méi)有及時(shí)檢查包廂內(nèi)是否有損壞的物品,如有損壞的物品服務(wù)員應(yīng)承擔(dān)責(zé)任照原價(jià)賠償!

第八章

員工宿舍管理制度

員工宿舍評(píng)比《檢查標(biāo)準(zhǔn)》及《檢查表》

為優(yōu)化宿舍管理制度,明確檢查標(biāo)準(zhǔn),在原有宿舍管理制度的基礎(chǔ)上,特制定以下宿舍檢查標(biāo)準(zhǔn)。

一、員工宿舍衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)

1、員工宿舍衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn) 1)

員工宿舍床鋪檢查標(biāo)準(zhǔn);

A.員工的床鋪需保持整潔有序,床上一般只能有被子、床單、枕頭或書(shū)籍等,不得擺放其它物品,若檢查中發(fā)現(xiàn)有超過(guò)4種以上物品的(指包括被子、床單、枕頭、書(shū)籍),給予每次每床扣5分處理;

B.員工的被子應(yīng)在起床后及時(shí)折疊,且須保持較好外形,若在檢查中發(fā)現(xiàn)有不折被子或折疊較差的情況,給予每次每床被子扣5分處理

2)

員工宿舍鞋類(lèi)物品擺放檢查標(biāo)準(zhǔn);

員工的各類(lèi)鞋子(包括拖鞋、布鞋、球鞋、皮鞋、運(yùn)動(dòng)鞋等)應(yīng)定點(diǎn)整齊擺放(放于床鋪底下,且不能超過(guò)垂直床沿邊線(xiàn)),不允許鞋子放置在公共走道中或其它位置,違者給予每次每個(gè)宿舍扣5分處理;

3)

員工宿舍門(mén)窗、墻壁檢查標(biāo)準(zhǔn);

員工宿舍房門(mén)要保持清爽干凈,門(mén)窗上不得有雜物,用手摸上去不得有明顯積灰,違者給予每次每扇(門(mén)/窗)扣3分處理;不得在墻壁上亂寫(xiě)亂畫(huà),或是打孔、挖洞,違者每次給予每個(gè)宿舍扣10分處理。

4)

員工宿舍公共衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn);

A.員工宿舍、衛(wèi)生間垃圾應(yīng)及時(shí)清理,不得造成垃圾堆積,若檢查中發(fā)現(xiàn)員工宿舍有明顯垃圾或垃圾筒內(nèi)垃圾超過(guò)垃圾筒深度三分之二以上的情況,給予每次每個(gè)房間扣3分處理;

B.員工宿舍垃圾筒內(nèi)如有易腐爛的物品,例如水果殘?jiān)鼞?yīng)及時(shí)清理,發(fā)現(xiàn)當(dāng)天未清理的,扣5分。

C.宿舍桌面若擺放用品,所放物品應(yīng)擺放整齊,若檢查中發(fā)現(xiàn)物品擺放凌亂(指桌面擺放的牙具或?qū)W習(xí)、生活用

品的)每次扣3分處理;

5)

員工宿舍衛(wèi)生值日安排執(zhí)行情況檢查

A.員工宿舍需安排衛(wèi)生值日表,并進(jìn)行張貼,違者給予每次給予扣5分處理;

B.員工衛(wèi)生值日安排后,員工需按要求按時(shí)執(zhí)行到位,如未按時(shí)執(zhí)行到位,給予每次扣10分處理;

二、員工宿舍安全檢查標(biāo)準(zhǔn)

1、宿舍鑰匙管理情況檢查

宿舍鑰匙應(yīng)妥善保管,不得隨意將鑰匙借給宿舍外的人員,違者給予每次扣5分處理;

2、宿舍外人員留宿情況檢查

宿舍不得留宿公司外人員,不得將公司外人員物品放置在集體宿舍內(nèi),若檢查中發(fā)現(xiàn)或有舉報(bào)的給予每次扣5分處理,并視情況反饋至行政辦公室。

3、宿舍安全情況檢查

1)

宿舍電器使用情況檢查:?jiǎn)T工宿舍不得使用私有電器,主要包括大功率廚具等,特殊情況下,經(jīng)行政主管同意方可使用,且一個(gè)宿舍不得超過(guò)3個(gè)以上大功率(單個(gè)電器功率達(dá)到800W)電器同時(shí)使用,違者給予扣5分處理; 2)

宿舍私自燒煮食物情況檢查:?jiǎn)T工不得在宿舍內(nèi)私自燒食物,未經(jīng)行政主管同意不得以個(gè)人名義煮食物,違者給予每次扣績(jī)效獎(jiǎng)金20元;

三、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。

評(píng)定等級(jí)

A(優(yōu))

C(中)

D(差)檢查得分

90—100分

70—80分

60分以下 加/扣績(jī)效 加20元/人

扣30元/人 注:檢查/評(píng)比周期:每周一次,以宿舍為評(píng)比單位; 3.員工宿舍消防管理制度.⑴ 嚴(yán)禁在宿舍各出口堆放雜物,保障通道暢通.⑵ 人人知道消防滅火器的位置,嚴(yán)禁隨意挪放.⑶ 人人知道公司疏散流程,最低限度可做到自救.第九章

消防安全知識(shí)

每個(gè)員工必須掌握和背會(huì)的內(nèi)容!

一,消防安全“四個(gè)能力” 1,檢查消除火災(zāi)隱患的能力。2,組織人員疏散逃生的能力。3,組織撲救初起火災(zāi)的能力。4,消防宣傳教育培訓(xùn)的能力。二,員工自身應(yīng)做到“三懂,三會(huì)” 1,懂基本消防常識(shí)。

2,懂消防設(shè)施器材使用方法。3,懂逃生自救技能。

4,會(huì)查該火災(zāi)隱患。5,會(huì)撲救初起火災(zāi)。6,會(huì)組織人員疏散。

三,消防安全管理人應(yīng)做到“四查”

1,查火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)是否正常。2,查防排煙系統(tǒng)是否正常。3,查消火栓系統(tǒng)是否正常。4,查火災(zāi)事故廣播系統(tǒng)是否正常。四,安保人員日長(zhǎng)應(yīng)做到“三查” 1,查有無(wú)違章使用明火。2,查滅火器材是否完好。

3,查疏散通道,安全出口是否暢通。五,社會(huì)單位消防安全“三提示” 1,提示公眾所在場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性。

2,提示公眾所在場(chǎng)所安全出口和疏散通道。

3,提示公眾所在場(chǎng)所內(nèi)逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法。

六,火災(zāi)處置“五個(gè)第一時(shí)間”要求 1,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)火情。2,第一時(shí)間報(bào)警。

3,第一時(shí)間撲救初起火災(zāi)。4,第一時(shí)間啟動(dòng)消防設(shè)施。

5,第一時(shí)間組織人員疏散。

第二篇:夜總會(huì)員工管理制度

員工管理制度(員工扣分制):

①夜總會(huì)的員工在工作的時(shí)候?qū)τ趹B(tài)度不好、不周到、不耐心、不使用禮貌用語(yǔ)使客人投訴的我們將扣其量化分5份。

②任何人員不得無(wú)單出品,當(dāng)出現(xiàn)無(wú)單出品的時(shí)候看事情的嚴(yán)重性嚴(yán)重者將給予解雇,比較輕者給予扣除5份量化分。

③夜總會(huì)的任何員工不得無(wú)理取鬧、頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)拒不服從上級(jí)工作安排者,情況較輕者給予扣其量化分5分的處罰嚴(yán)重者扣其10分。

④?chē)?yán)禁任何人員私拿場(chǎng)所的物品據(jù)為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違反者除扣其量化分10分以外還將處以最少50元的罰款,嚴(yán)重者開(kāi)除。

⑤員工工作中不團(tuán)結(jié)同事、不互相幫助私心太重者給予扣除量化分5分的處罰嚴(yán)重影響場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者給予開(kāi)除。

⑥員工在工作中無(wú)故曠工,不按時(shí)工作者,除了給予罰款以外,對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者給予開(kāi)除,扣發(fā)當(dāng)月工資。

⑦工作不認(rèn)真,出現(xiàn)打架斗毆者,根據(jù)具體情況,對(duì)于給場(chǎng)所造成影響較輕者給予扣其量化分10分的處罰,嚴(yán)重者開(kāi)除送公安處理。

⑧在為客人提供服務(wù)時(shí)對(duì)客人實(shí)施恐嚇、威脅他人者,扣其量化分20分,對(duì)場(chǎng)所造成影響著加倍處罰并給予開(kāi)除。

⑨對(duì)于次違返夜總會(huì)管理制度,工作標(biāo)準(zhǔn),屢次不改時(shí)給予扣其量化分20分,嚴(yán)重者開(kāi)除。

以上這些關(guān)于夜總會(huì)員工管理制度中的規(guī)定對(duì)于每月量化分扣除30分者其當(dāng)月獎(jiǎng)金不予以發(fā)放,并扣除工資10%作為懲罰。

第三篇:夜總會(huì)員工大會(huì)主持人臺(tái)詞

主持人臺(tái)詞

請(qǐng)入場(chǎng)的同事們按照指定的位置就位,也請(qǐng)大家遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律、不要隨意走動(dòng)、也不要看報(bào)紙和嗑瓜子、并將手機(jī)調(diào)到無(wú)聲狀態(tài)。我們的會(huì)議馬上就要開(kāi)始了。請(qǐng)保持我們2018多年來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng):走的時(shí)候比來(lái)的時(shí)候更加干凈,謝謝!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工:

大家下午好,伴隨著收獲的喜悅、滿(mǎn)懷個(gè)奮進(jìn)的豪情,我們已經(jīng)忙碌而又多姿多彩的走過(guò)了14年的春季的尾聲,將信心百倍的迎來(lái)這個(gè)熱情洋溢的夏天。在我們走過(guò)的這個(gè)季節(jié)里,我們度過(guò)了春節(jié)的喜悅,經(jīng)歷了掃黃禁毒的**,公司也承受住了一次次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但是經(jīng)過(guò)大家的共同努力,我們的各項(xiàng)工作都取得了穩(wěn)步的發(fā)展。這是一個(gè)好的兆頭,好的開(kāi)始預(yù)示著我們美好的明天會(huì)更加精彩。

今天我們?cè)谶@里歡聚一堂,召開(kāi)2014年第一季度的全體員工大會(huì)。皆在回憶這幾個(gè)月以來(lái)的工作進(jìn)程、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及應(yīng)吸取的教訓(xùn)。借以共同商討2018未來(lái)的發(fā)展大計(jì),動(dòng)員全體員工共同進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)信心、開(kāi)拓進(jìn)取、奮力拼搏、扎實(shí)工作,確保完成或突破公司的既定目標(biāo)。并盡力推進(jìn)公司全面、協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)在我宣布:2014年2018主題音樂(lè)會(huì)所第一季度的員工大會(huì)正式開(kāi)始。

首先為大家隆重介紹出席本次會(huì)議的董事長(zhǎng):丁志堅(jiān)先

生。公司總經(jīng)理:曾建新先生。還有各個(gè)部門(mén)的主管人員以及公司的全體同仁。大家掌聲在哪里???好,謝謝!

現(xiàn)在、請(qǐng)讓我們收起飄浮的思緒、一起沉淀過(guò)往、滿(mǎn)懷著對(duì)希望的憧憬,用一顆感恩的心共同創(chuàng)造美好的明天。(節(jié)目部、準(zhǔn)備_____斯顛百)

(歌曲完畢)感恩的心、感謝有你們。和2018相依相伴、一路走來(lái),我們每一步的前進(jìn)都離不開(kāi)在場(chǎng)各位每一滴汗水和艱辛的付出,更離不開(kāi)我們指引道路的導(dǎo)航塔---也就是我們尊敬的丁總和曾總,因?yàn)橛写蠹覉?zhí)著的信任,正確的方向和目標(biāo),所以我堅(jiān)信:我們會(huì)越走越遠(yuǎn),越走越精彩。

下面請(qǐng)出我們的丁總為大家講幾句,大家掌聲歡迎。(丁總演講完畢)感謝丁總的發(fā)言,我們相信2018如同一艘正在前行的航母,擁有的正確的方向和目標(biāo),她就能載著我們航行的更快、更遠(yuǎn)。

那么下面再以更熱烈的掌聲請(qǐng)出我們最最和藹可親的曾總。看看曾總能給我們帶來(lái)什么樣的激情和驚喜?

(曾總發(fā)言完畢)好一句不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自我、做到更好。大家再次用熱烈的掌聲謝謝曾總,謝謝他一直以來(lái)對(duì)公司的不斷付出和對(duì)大家的關(guān)愛(ài)。

接下來(lái),哼、哼、請(qǐng)出本公司最帥氣的酒神,吳奇文先生。掌聲有請(qǐng),再大聲點(diǎn)可以嗎??哎、自己請(qǐng)自己,還是第一次。好吧,言歸正傳。

自己說(shuō)完,謝謝大家的厚愛(ài),小生在此不勝感激。那么下面再請(qǐng)出我們新上任的樓面部經(jīng)理,王偉明王經(jīng)理,掌聲、鮮花。

希望我們的王經(jīng)理能夠青出于藍(lán)而勝于藍(lán),帶領(lǐng)樓面部沖出亞洲。

接下來(lái)有請(qǐng)我們大廳發(fā)型最爆的吳演圖吳經(jīng)理閃亮登場(chǎng)。激情在哪里?

謝謝、謝謝我們吳經(jīng)理一直以來(lái)對(duì)大廳部門(mén)的不斷改良和創(chuàng)新。

接下來(lái)有請(qǐng)我們節(jié)目部的小虎同志,本次大會(huì)的主打DJ,讓他來(lái)談?wù)勊约核饺说母星樯畎桑銈冋f(shuō)好不好?

這個(gè)好像有點(diǎn)跑題了,說(shuō)好的激情戲呢?哎,不過(guò)還是要感謝下小虎以及他們的團(tuán)隊(duì),在我們?cè)詾樽畹兔缘臅r(shí)候創(chuàng)造了奇跡。謝謝!

接下來(lái)有請(qǐng)我們公主部的新成員,DJ公主主管兼咨客臺(tái)主管,王燦輝輝姐,看看我們的大姐大用什么樣的魄力馴服這幫美女們,并在短時(shí)間內(nèi)幫助公主們達(dá)到加工資的目標(biāo)吧。美女公主們,尖叫聲來(lái)點(diǎn)。

好、大姐大就是大姐大,果然是氣宇昂揚(yáng)、雷厲風(fēng)行啊,小弟對(duì)于您的敬仰猶如滔滔江水。。。

下面請(qǐng)出我們新上任的樓面主管郭剛郭主管、獲得4屆優(yōu)秀員工獎(jiǎng)的明星管理層。話(huà)說(shuō)郭主管、我們的宵夜在哪

里????

謝謝我們郭主任出自肺腑的演講,記得晚上的宵夜。下面再以洪水般的掌聲請(qǐng)出我們的老公主馬連欣馬大小姐、哦,才18歲啊,最近馬年、馬航、馬伊琍、馬字當(dāng)頭的會(huì)比較紅啊,看看她怎么說(shuō)。

那、這個(gè)、我們祝福下我們的馬大小姐馬年馬上嫁得出吧。

最后請(qǐng)出的也是獲得4次以上優(yōu)秀員工獎(jiǎng)的樓面少爺鐘成舒,鐘少爺在哪里??掌聲在哪里?

謝謝、謝謝我們這些十分十分優(yōu)秀的同事們,有你們的支持,我堅(jiān)信、2018在接下來(lái)的日子里會(huì)更加的繁榮昌盛。

2018就像一個(gè)大家庭、不管風(fēng)雨、并肩相攜共同前行,就一定能看到屬于我們的艷陽(yáng)天。我們朝著正確的方向前進(jìn)、全體員工同心同德、艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新,就一定會(huì)譜寫(xiě)出屬于我們2018燦爛輝煌的新篇章。

最后祝全體員工身體健康、工作順利。2014年第一季度的員工大會(huì)到此結(jié)束,感謝大家的支持和參與。謝謝!

第四篇:?jiǎn)T工手冊(cè)

永葡豪享商貿(mào)有限公司員工作手冊(cè)

目 錄

1、永葡豪享商貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介

2、銷(xiāo)售人員規(guī)章制度、管理規(guī)則

3、公司薪酬待遇

4、公司銷(xiāo)售任務(wù)及提成制度

銷(xiāo)售人員規(guī)章制度

1、被錄用的銷(xiāo)售人員統(tǒng)一和公司簽訂用工協(xié)議,期限一年,前三個(gè)月為試用

期,試用期合格后,方可轉(zhuǎn)正。

2、服從公司的管理。工作地點(diǎn)由公司統(tǒng)一管理分配。

4、考勤制度:每天上班時(shí)間為:10:00——18:00(也可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況具 體安排)。

3、工作內(nèi)容:

1)確保個(gè)人零售及團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售任務(wù)的完成,包括零售、銷(xiāo)量目標(biāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)等。此項(xiàng)要求將直接納入評(píng)估體系,作為工資發(fā)放中的主要考核指標(biāo)。

2)品牌推廣

掌握產(chǎn)品知識(shí),向顧客積極推廣公司及901工作室的情況,解答各類(lèi)咨詢(xún)。

提升、維護(hù)901紅酒工作室的品牌形象。

3)配合公司任何促銷(xiāo)或折扣活動(dòng)的實(shí)施,無(wú)條件的服從安排,提升901紅酒工作室的銷(xiāo)售額。

4)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集

*收集每一位銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。

*本著公司良好的運(yùn)營(yíng)目的,銷(xiāo)售人員需在每月底28-30號(hào)期間將自己客戶(hù)名單列出交于總經(jīng)理處,保障公司隨時(shí)掌握客戶(hù)情況。

4、工作紀(jì)律與準(zhǔn)則:

4.1銷(xiāo)售人員須嚴(yán)格遵守公司工作時(shí)間內(nèi)的活動(dòng)控制,每日晚下班前需及時(shí)和辦公室電話(huà)聯(lián)系匯報(bào)當(dāng)日業(yè)務(wù)情況(特殊原因特殊對(duì)待)。

4.2 公司內(nèi)銷(xiāo)售人員如需請(qǐng)假務(wù)必提前三天填寫(xiě)請(qǐng)假單并通知總經(jīng)理(病假申請(qǐng)須

在下一個(gè)工作日開(kāi)始之前兩小時(shí)通知市場(chǎng)部,事后須補(bǔ)病假單)需辦公室協(xié)商后進(jìn)行批復(fù),得到批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假,請(qǐng)假當(dāng)天,工資不予發(fā)放,請(qǐng)假不得超大出兩天,否則按自動(dòng)離職處理。無(wú)故曠工者,一律以除名處理,所交納費(fèi)用不予退還。(如有特殊情況,酌情處理)

4.3工作態(tài)度積極主動(dòng),熱情微笑迎接顧客,認(rèn)真傾聽(tīng),與顧客有眼神交流;聲音溫和,音調(diào)適中,落落大方,不扭捏作態(tài);口齒清楚,不含混不清,思路清晰,表達(dá)流暢,回答問(wèn)題有條理。

4.4上班時(shí)間,不準(zhǔn)看報(bào)紙雜志、吃零食、及其他與工作無(wú)關(guān)的事情,未經(jīng)許可不得 擅自離崗處理私人事務(wù)或到其他地方休息。

4.5對(duì)公司之宣傳品合理使用,并作好宣傳品,不得據(jù)為已有。

4.6遵守行業(yè)行規(guī),保持良好職業(yè)道德。

4.7與公司其他員工建立良好關(guān)系,同時(shí)對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售技巧的 培訓(xùn),確保員工對(duì)于產(chǎn)品有準(zhǔn)確全面的了解,對(duì)顧客積極推薦。

4.8保守公司機(jī)密:包括數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)手段、培訓(xùn)資料等。對(duì)于

違反此項(xiàng)規(guī)定者將產(chǎn)即予以辭退,情節(jié)嚴(yán)懲者將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。

4.9按要求完成銷(xiāo)售報(bào)表,并及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)必須及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,不允許虛報(bào)數(shù)據(jù)。

銷(xiāo)售人員如被發(fā)現(xiàn)在銷(xiāo)售過(guò)程中有任何偷竊或其它非法行為,本公司有權(quán)

終止協(xié)議。一切后果由員工自己負(fù)責(zé)。

5、業(yè)務(wù)規(guī)范及要求

1)銷(xiāo)售人員在上崗前須認(rèn)真參加紅酒專(zhuān)業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

2)必須熟練掌握運(yùn)用所學(xué)紅酒知識(shí),熱情主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)。

3)上崗期間的工作態(tài)度和工作紀(jì)律:

A、品牌的維護(hù)和紅酒的陳列:

1)確保在901紅酒工作室內(nèi),熟悉酒的擺放及品種的分類(lèi)。

2)對(duì)工作室內(nèi)的耗材充分利用,無(wú)濫用或丟失現(xiàn)象。如造成丟失或浪費(fèi)現(xiàn)象,將按照物品的正價(jià)予以賠償。

B、工作態(tài)度

1)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作認(rèn)真,積極主動(dòng),對(duì)從事相關(guān)的工作表示興趣和信心。

2)不怕壓力,不辭辛苦,踏實(shí)肯干,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

3)對(duì)工作熱情,對(duì)顧客講究工作方法,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和積極解決問(wèn)題。

4)個(gè)性開(kāi)朗,真誠(chéng),主動(dòng),善于與人溝通和交流,善于與陌生人打交道,具親和力。

5)應(yīng)變能力強(qiáng),正直、誠(chéng)實(shí)、有進(jìn)取精神,有良好的協(xié)調(diào)能力。

6)不得無(wú)故遲到、早退、離崗。

6、不論任何銷(xiāo)售人員的客戶(hù)到訪(fǎng)901紅酒工作室時(shí),因安排人員進(jìn)行講解介紹,表現(xiàn)積極主動(dòng):

1)介紹清晰,全面,了解901紅酒的主要賣(mài)點(diǎn)。

2)介紹時(shí)不光單純的介紹,更注意運(yùn)用所學(xué)紅酒知識(shí)專(zhuān)業(yè)去講解。

7、薪酬待遇詳情見(jiàn)(永葡豪享商貿(mào)有限公司員工薪酬內(nèi)容)

永葡豪享商貿(mào)有限公司

第五篇:?jiǎn)T工手冊(cè)

通用員工手冊(cè)范本

第一章 總則

第一條 本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。

第二條 本手冊(cè)所稱(chēng)員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。第三條 本手冊(cè)之專(zhuān)有名稱(chēng)如下:

一、公司---即指**市******有限公司;

二、經(jīng)營(yíng)管理者---指的是公司主管級(jí)以上人員;

三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

四、職務(wù)、工作---員工依據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;

五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;

六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書(shū)或國(guó)家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi);

七、懲罰---觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

八、獎(jiǎng)勵(lì)---對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);

九、申戒、警告---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

十、小過(guò)、大過(guò)---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;

十一、廠牌---員工身份之證明卡;

十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開(kāi)崗位出司(廠)辦理公務(wù);

十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。第四條 一般規(guī)定

一、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;

第二章 聘用

第五條

本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門(mén)主管填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。第六條 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿(mǎn)16歲的男女青年);

二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;

三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;

五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。第七條 應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:

一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫(xiě)個(gè)人資料履歷表;

二、向行政人事部提供有關(guān)證件;

三、依需要作智力或針對(duì)性專(zhuān)業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);

四、經(jīng)人事部門(mén)初試合格后通知用人部門(mén)主管復(fù)試;

五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;

六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;

七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

第八條 應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:

一、居民身份證;

二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);

三、職稱(chēng)證(有職稱(chēng)者);

四、婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件;

五、體檢表或身體健康證明表;

六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;

七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

第九條

本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì)。

新員工由行政人事部填寫(xiě)《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專(zhuān)人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門(mén)職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機(jī)器使用、紀(jì)律遵守、用餐等,新員工都可咨詢(xún)輔導(dǎo)人員。

在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無(wú)法達(dá)到本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。

在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門(mén)可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

試用期滿(mǎn),試用部門(mén)對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫(xiě)《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿(mǎn)次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

第十條 經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)、出納、采購(gòu)、庫(kù)管、司機(jī)、警衛(wèi)、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:

一、中國(guó)國(guó)藉、有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;

二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:

一、侵占或虧空公款(物)者;

二、不法毀損公物者;

三、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;

五、離職時(shí)移交不清者。

第十二條 行政人事部接到保證書(shū)應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。第十三條 被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書(shū),解除保證責(zé)任。第十四條 人事安排

公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門(mén)、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、解雇及考核等事項(xiàng)。第十五條 工作調(diào)動(dòng)

一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);

二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視情況決定對(duì)其終止雇用與否。

第三章 考勤 第十六條 出勤時(shí)間

一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);

周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00 周六 9:00-13:00

二、各部門(mén)出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定; 第十七條 打卡

一、員工每日上下班時(shí),應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分 鐘以?xún)?nèi)打卡;

二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過(guò)一次。第十八條 忘打卡

一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫(xiě)忘打卡證明單,呈直屬部門(mén)主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:

二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請(qǐng)人記大過(guò)一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論。一 個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。

第十九條 遲到、早退、曠工

本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理:

一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過(guò)處分一次;

三、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;

四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿(mǎn)未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過(guò)3日,或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開(kāi)除。

五、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。第二十條 出差

員工出差當(dāng)天不能返回的,應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開(kāi)始出差者,須填寫(xiě)《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)《出差管理辦法》辦理。第二十一條 公出

一、辦理:?jiǎn)T工因公務(wù)需要,于上班中離開(kāi)崗位或出入廠者,應(yīng)填寫(xiě)“員工外出申請(qǐng)”呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;

二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。

第二十二條 休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定

一、元旦一天(元月一日)

二、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天(五月一日、五月二日、五月三日)

三、國(guó)慶節(jié)三天(十月一日、十月二日、十月三日)

四、春節(jié)放假?gòu)霓r(nóng)歷二十六至正月初七

五、圣誕節(jié)一天(十二月二十六日)

以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;

六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無(wú)故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。

七、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說(shuō)明如下:

1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會(huì)活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。

2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿(mǎn),應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。

B、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院、勞動(dòng)局等相關(guān)部門(mén)鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對(duì)待。

3、事假:(事假期間不發(fā)工資)

A、員工如有私事必需親自處理,應(yīng)事先請(qǐng)假。特殊情況不能事先請(qǐng)假的,可用電話(huà)或委托他人向本人主管或經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;

B、一般員工請(qǐng)假半天內(nèi),由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以?xún)?nèi)由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請(qǐng)假均需由(副)總經(jīng)理審批;

C、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;

D、事假工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資/25×事假天數(shù)

E、員工申請(qǐng)事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;

4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請(qǐng)病假。)A、全年病假日數(shù)不得超過(guò)醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月,工作4年至6年者為2個(gè)月,工作7年至10年者為3個(gè)月,工作滿(mǎn)11年以上者為4個(gè)月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復(fù)工者,予以解除勞動(dòng)合同;

B、請(qǐng)病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開(kāi)具證明(附病情報(bào)告)。請(qǐng)病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,也可確認(rèn)病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論; C、病假工資扣除額的計(jì)算方法:

c.1 司齡3年以下(含3年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×50% c.2 司齡4-6年(含6年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×30% c.3 司齡7-10年(含10年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×10% c.4 司齡11年以上(含11年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資

D、無(wú)正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定記大過(guò)一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開(kāi)除處理。

5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天: A、一般婚假3天;

B、晚婚假7天(女滿(mǎn)22周歲,男滿(mǎn)25周歲); C、請(qǐng)婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。D、婚假不能分段申請(qǐng)。

6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

A、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā); B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。

7、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假:

A、女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無(wú)人照顧,可酌情給男方15天以?xún)?nèi)的假期,按計(jì)劃生育假考勤。

B、懷孕4個(gè)月以?xún)?nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;

C、女員工懷孕滿(mǎn)4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā); E、請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。

F、產(chǎn)假期滿(mǎn)恢復(fù)工作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。G、女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。

H、配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計(jì)劃生育假。

I、已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。

8、休假:

A、給假標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿(mǎn)一年至三年(含第三年)的,方可享有3日休假之福利;

B、從第四年以后,服務(wù)期每滿(mǎn)一年加1日假期,但休假累計(jì)最多不超過(guò)15日。

C、凡有下列情形之一者,不得申請(qǐng)休假: 1)試用期員工; 2)服務(wù)年限未滿(mǎn)一年者;

3)全申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過(guò)14日者; 4)前一曾受大過(guò)(含)以上處分者; 5)前一曾有曠工1天(含)以上者。D、休假核算方式

1)休假以12月31日為結(jié)算日;

2)計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計(jì); E、休假申請(qǐng)手續(xù):

1)休假須提前提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。2)部門(mén)主管以上干部休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn); 3)經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人; 4)未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。

F、員工休假期間支付全額工資;

G、員工休假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷(xiāo)假上班,員工不得無(wú)故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請(qǐng)休假的權(quán)利,但不得跨; H、休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請(qǐng)假的變通。

9、本公司員工請(qǐng)事假、病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi);

10、部門(mén)主管(不含)以下人員的請(qǐng)假,1天以?xún)?nèi)者,由部門(mén)主管批準(zhǔn),1-3天(含3天)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門(mén)主管以上人員的請(qǐng)假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),其中病假2天(含)以上

者如不能提前請(qǐng)假,均需直接打電話(huà)給總經(jīng)理請(qǐng)假,其它假均需提前申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;

八、因私外出:

1、工作時(shí)間內(nèi),員工因私外出,得填寫(xiě)《請(qǐng)(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。

2、員工因私外出,不填寫(xiě)假條和外出單而離開(kāi)公司并不聽(tīng)門(mén)衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開(kāi),以曠工處理。

九、本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù),方可離開(kāi)工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內(nèi)委托他人或以電話(huà)、電報(bào)、傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計(jì)算。

十、公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。第四章 工資與給付規(guī)定

第二十三條 本手冊(cè)所稱(chēng)工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,包括基本薪資、生活津貼、績(jī)效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。第二十四條 工資結(jié)構(gòu)

一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;

二、生活津貼:含住房、通訊、交通等補(bǔ)助的一種津貼;

三、績(jī)效工資:依個(gè)人業(yè)績(jī)水平、工作態(tài)度等核定的工資;

四、職務(wù)加級(jí):依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;

五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

第二十五條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。

員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:

一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。

二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí),其對(duì)象為崗位工作中成績(jī)顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。

三、員工在年終考核中,被所在部門(mén)認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平,將可能被降低工資。

四、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。

第二十六條 試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定

一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;

二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況:

1、辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿(mǎn)一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

2、一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿(mǎn)3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。第五章 員工權(quán)利

第二十七條 每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。

第二十八條 員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。第二十九條 有按員工手冊(cè)規(guī)定休息與休假之權(quán)利。第三十條 有參加公司組織之民主管理權(quán)利。第三十一條 有對(duì)公司發(fā)展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)利。第三十二條 有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。

第三十三條 有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反《員工手冊(cè)》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。第三十四條 對(duì)公司名義之處罰、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。

第三十五條 對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。第六章 員工職責(zé) 第三十六條 員工職責(zé)

一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度;

二、員工對(duì)公司指派之工作務(wù)必盡責(zé);

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