第一篇：環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)

2011年06月EMS審核知識試題

三、簡答題(每題5分，共15分)

1、針對GB/T24001-2004 4.4.7條款常見的審核證據(jù)有哪些？

『說明』關(guān)于GB/T24001-2004標(biāo)準(zhǔn)條款的審核證據(jù)，大家可以關(guān)注一下審核員培訓(xùn)教材對各個條款的講解，后面附有審核時需要收集的證據(jù)。

答：1)組織充分識別和確定其潛在緊急情況和事故的證據(jù)

2)組織針對潛在緊急情況和事故制訂的相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序，以及其程序內(nèi)容充分適宜并具有可操作性的證據(jù)

3)定期評價應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序，以及必要時對應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序進行修訂的證據(jù)

4)緊急情況或事故發(fā)生時啟用應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序的證據(jù)，發(fā)生緊急情況或事故后對程序進行評審以及必要時進行更新的證據(jù)

5)可行時，對應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序進行定期試驗的證據(jù)

2、對糾正措施的跟蹤驗證時，要得到哪些證據(jù)？

『說明』要得到：負責(zé)受審核區(qū)域的管理者針對不符合項實施糾正的證據(jù)；進行原因分析的證據(jù)；針對原因的糾正措施計劃的證據(jù)；實施糾正措施計劃的證據(jù)；組織內(nèi)審員跟蹤驗證并報告驗證結(jié)果的證據(jù)。

3、某鉛酸蓄電池廠審核，在勘察現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，企業(yè)污水總排口水流湍急，流量較大，審核員再接下來的審核中，應(yīng)重點關(guān)注那些問題？這些問題與標(biāo)準(zhǔn)中那些條款有關(guān)？(2010.6.3)『說明』此類題型，需要關(guān)注具體的產(chǎn)品，產(chǎn)品不同，涉及的環(huán)境因素、法規(guī)要求是不同的。一般鉛酸電池的生產(chǎn)流程如下：純鉛--鉛粉--和膏--（前面并列有基板的鑄造）涂板--生板熟成/放置--化成--水洗--干燥--裁板--研磨--極板隔離板排列--辦群焊接--入槽--中間檢查--穿壁焊--封蓋--端子焊接--氣密測試--充氮氣——封口——打碼——包裝。污水中涉及一類污染物質(zhì)鉛。這是問題的關(guān)鍵。另外，針對某個場所的審核思路，寫到相關(guān)條款時，只需審核相關(guān)條款中與此場景相關(guān)的部分要求即可，不需要審核條款中的所有要求。簡答題，可以寫簡單一點?！簠⒖即鸢浮?/p>

4.3.1要素：查環(huán)境因素的識別和評價，是否包括了含鉛一類污染物廢水的排放？

4.3.2要素：查適用的法律法規(guī)要求清單，是否包括了含鉛廢水排放標(biāo)準(zhǔn)的要求？% G/ d: b _, } 4.4.6要素：查該項目的三同時資料，了解污水產(chǎn)生排放量，污水處理設(shè)施的處理能力是否滿足要求？查是否建立了含鉛污水的處理規(guī)定等。

4.5.1要素：查廢水排放監(jiān)測測量的管理規(guī)定及監(jiān)測結(jié)果，含鉛廢水是否在車間排放口采樣并達標(biāo)，查廢水中其他污染物的排放監(jiān)測結(jié)果。還可查4.5.3不符合、糾正與預(yù)防措施，或4.3.3目標(biāo)指標(biāo)和管理方案的制定及其實施符合要求的證據(jù)。

四、闡述題(每題10分，共20分)

1、某城市工業(yè)區(qū)內(nèi)一汽車制造廠的生產(chǎn)工藝為：

清洗除油→水清洗→磷化→水清洗→涂漆→水清洗→干燥→中涂→烘干→噴面漆→烘干3 U-_9 ~1 v9 u 清洗除油采用NAOH和合成洗滌劑，磷化使用磷酸鋅、鎳硝酸，涂底漆使用不含鉛的水溶性涂料，中漆和面漆含甲苯、二甲苯，烘干采用熱空氣加熱方式。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢氣經(jīng)過吸附處理后由30米高的排氣筒排放；產(chǎn)生的廢水排入汽車制造廠污水綜合處理站處理達標(biāo)排入城市污水處理廠。（1）該涂漆車間的主要環(huán)境因素有哪些？

（2）請給出噴漆廢水的主要污染因子，評價污水處理方式的合規(guī)性。（3）與該生產(chǎn)過程有關(guān)的固體廢棄物是否屬于危險廢物，為什么？

2、舉例說明對標(biāo)準(zhǔn)“4.5.2合規(guī)性評價”的符合有效性進行審核時，應(yīng)取得哪些證據(jù)？(2009.6.3)參考答案：

先到主控部門了解合規(guī)性評價程序的策動是否滿足標(biāo)準(zhǔn)4.5.2，抽查最近合規(guī)性評價的記錄（如評價記錄表、評價報告），了解合規(guī)性評價依據(jù)的環(huán)保法規(guī)和其他要按是否適當(dāng)，各部門提交的合規(guī)性評價輸出信息時對組織 的環(huán)境運行情況描述是否充分，例如第古文環(huán)境監(jiān)測部門提供的污水排放監(jiān)測報告；

再到相關(guān)部門，結(jié)合其他條款審核，驗證監(jiān)測記錄其守法情況。例如污水處理廠部否保持正常運行的證據(jù)，查運行記錄、污水監(jiān)測記錄、藥品使用記錄；到危險化學(xué)品倉庫看現(xiàn)場管理是否定序、危險廢棄物分類處理情況（處理記錄、處置相關(guān)方案資質(zhì)等）

五、案例分析題(每題6分，共30分)請對以下場景進行分析，寫出不符合標(biāo)準(zhǔn)條款的編號及內(nèi)容，并寫出不符合事實。

1、審核時發(fā)現(xiàn)某公司內(nèi)審時開具了不合格，查其糾正措施的實施情況，其糾正措施包含對生產(chǎn)工藝控制要求的修改，但查相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，該生產(chǎn)工藝的控制要求并未修改。4.5.3 組織應(yīng)對環(huán)境管理體系文件進行必要的修改。

2、近似題意：對某企業(yè)進行審核時發(fā)現(xiàn)，該公司下個月即將投產(chǎn)一條新的加工生產(chǎn)線，查閱環(huán)境因素和評價記錄得知是在2008年1月份填寫的，此后前沒有修改和補充，詢問車間有關(guān)負責(zé)人，他說2009年1月份進行的新的生產(chǎn)線的環(huán)境因素識別和評價。

4.3.1a)識別其環(huán)境管理體系覆蓋范圍內(nèi)的活動、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制、或能夠施加影響的環(huán)境因素，此時應(yīng)考慮到已納入計劃的或新的開發(fā)、新的或修改的活動、產(chǎn)品和服務(wù)等因素；

3、某公司2007年第一次審核時，共發(fā)現(xiàn)20個問題，其中車間審核3個時，發(fā)現(xiàn)15個問題目，辦公室審核2小時，沒有問題。到2008年第二次審核時，審核安排車間審核2小時，辦公室審核3小時。

4.5.5組織應(yīng)策劃、制定、實施和保持一個或多個審核方案，此時，應(yīng)考慮到相關(guān)運行的環(huán)境重要性和以往審核的結(jié)果。

4、5月18日在某服裝廠審核，審核員注意到鍋爐房的煙囪正冒著濃濃的黑煙，便問陪同的推進室主任關(guān)于煙氣排放的達標(biāo)情況。主任說，我們每個季度請市環(huán)保監(jiān)測站監(jiān)測一次，大部分都達標(biāo)，偶爾有超標(biāo)的現(xiàn)象。主任說針對黑煙問題，我們年初計劃6月之前改造舊的除塵設(shè)備，但因為除了編寫文件，還有其他工作要做，所以還沒來得及去搞方案調(diào)研，準(zhǔn)備這次審核結(jié)束后就馬上去調(diào)研。

『說明』大部分同學(xué)的答案傾向4.5.3,4.3.3。題中，鍋爐房的煙囪，監(jiān)測結(jié)果又出現(xiàn)超標(biāo)的情況，應(yīng)該改進。改進的方式，可以采取糾正措施，也可以針對不達標(biāo)的情況，制定管理方案，確保達標(biāo)排放。此題意圖應(yīng)該是方案的制訂與實施問題，所以建議判4.3.3。

『參考答案』

不符合標(biāo)準(zhǔn)4.3.3組織應(yīng)制定、實施并保持一個或多個用于實現(xiàn)其目標(biāo)和指標(biāo)的方案。

不符合事實：在鍋爐房審核發(fā)現(xiàn)，鍋爐的煙囪正冒著濃濃的黑煙，監(jiān)測結(jié)果顯示超標(biāo)的現(xiàn)象。企業(yè)針對黑煙問題，年初計劃6月之前改造舊的除塵設(shè)備，但沒有制定并實施解決方案。

5、在某公司一車間審核時，審核員詢問負責(zé)消防的安全員，如果辦公樓著火怎么辦，安全員回答說逃生。

『說明』有兩種說法，4.4.2和4.4.7。讓我們來分析一下題意吧。審核員問的話，可以表明正在審核的是關(guān)于火災(zāi)如何應(yīng)急，屬于4.4.7的范疇。安全員作為負責(zé)消防的管理人員，卻沒有相應(yīng)的應(yīng)急方法（只是逃生），所以建議判斷在4.4.7。不一定要題中清楚表明沒有建立應(yīng)急程序才判4.4.7啊。

『參考答案』

不符合標(biāo)準(zhǔn)4.4.7組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，用于識別可能對環(huán)境造成影響的潛在的緊急情況和事故，并規(guī)定響應(yīng)措施。

不符合事實：在某公司一車間審核時，針對辦公樓著火的應(yīng)急與響應(yīng)，負責(zé)消防的安全員，除了逃生沒有其他應(yīng)急和響應(yīng)措施

環(huán)境管理體系---要求及使用指南

ISO14001：2004

目 錄

1、范圍 Scope--------------4

2、引用標(biāo)準(zhǔn) Normative references------------------------4

3、術(shù)語和定義 Terms and definitions-------------------4

3.1 審核員 auditor-----4 3.2 持續(xù)改進 continual improvement--------------5 3.3 糾正措施 corrective action---------------------5 3.4 文件 document---5 3.5 環(huán)境 environment-5 3.6 環(huán)境因素 environment aspect------------5 3.7 環(huán)境影響 environmental impact------------------5

3.8 環(huán)境管理體系 environmental management systems----------------------------5 3.9 環(huán)境目標(biāo) environmental policy------------------6 3.10 環(huán)境績效 environmental performance------6 3.11 環(huán)境方針 environmental policy-------------6 3.12 環(huán)境指標(biāo) environmental target----------------6 3.13 相關(guān)方 interested party-----------------------6 3.14 內(nèi)部審核 internal audit------------------6 3.15 不符合 nonconformity----------------------6 3.16 組織 organization-6 3.17 預(yù)防措施 prevention action-------------------7 3.18 污染預(yù)防prevention of pollution------------7 3.19 程序 procedure-----------------------------7 3.20 記錄 record---7

4.環(huán)境管理體系要求 Environmental Management system requirements----------------7 4.1 總要求 General requirements--------------------7 4.2 環(huán)境方針 Environmental policy------------------7 4.3 規(guī)劃(策劃)Planning-----------------------------8 4.3.1 環(huán)境因素 Environmental aspects---------8 4.3.2 法律與其他要求 legal and other requirements------------------------------8 4.3.3 目標(biāo), 指標(biāo)和方案 Objectives, targets and programmes---------------------8 4.4 實施與運行 Implementation and operation--------9 4.4.1 資源,作用,職責(zé)與權(quán)限 Resources, roles, responsibilities-------------------9 4.4.2 能力,意識與培訓(xùn) Competence, training and awareness---------------------9 ` 4.4.3 信息交流 Communication--------------------9 4.4.4 環(huán)境管理體系文件 Documentation--------10 4.4.5 文件控制 Control of documents-----------10 4.4.6 運行控制 Operation control----------------10 4.4.7 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) Emergency preparedness and response-----------------11 4.5 檢查 Checking----11 4.5.1監(jiān)測和測量 Monitoring and measurement-11 4.5.2 評估法規(guī)的符合性-----------------------11

4.5.3 不符合,糾正與預(yù)防措施 Nonconformity, corrective action and preventive action----------------11

4.5.4 記錄控制Control of records--------------12 4.5.5 內(nèi)部審核 Internal audit----------------12 4.6管理評審 Management review-----------------12

環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南

1.范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對環(huán)境管理體系的要求，使一個組織能夠根據(jù)法律要求和其他要求和重大環(huán)境影響信息，制定環(huán)境方針與目標(biāo)。它適用于那些可為組織所控制，以及那些能為組織所影響的環(huán)境因素。但它本身并未提出具體的環(huán)境績效準(zhǔn)則。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何有下列愿望的組織： a）建立、實施、保持并改進環(huán)境管理體系； b）使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針；

c）用以下方式向外界展示對本標(biāo)準(zhǔn)的符合性；

1）進行自我鑒定及自我聲明，或

2）為組織具有利害的一方，如消費者，尋求符合性的確認 3）由外部組織對其自我聲明的符合性尋求確認；

d）尋求外部組織對其環(huán)境管理體系的認證/注冊； 本標(biāo)準(zhǔn)中所有的要求都適用于任何一個環(huán)境管理體系。其應(yīng)用程度取決于組織的環(huán)境方針、活動性質(zhì)、產(chǎn)品和服務(wù)、地理位置及其運行條件等因素。本標(biāo)準(zhǔn)還在附錄A中對如何使用本規(guī)范提供了提示性的指南。

2.引用標(biāo)準(zhǔn)

目前尚無引用標(biāo)準(zhǔn)。本條款的使用是為了與原ISO14001：1996版本一致。3.術(shù)語和定義

下列定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)： 3.1 審核員

有能力實施審核的人員。[ISO9000：2000，3.9.9] 3.2持續(xù)改進

連續(xù)的強化環(huán)境管理體系的過程，目的是根據(jù)組織的環(huán)境方針，實現(xiàn)對整體環(huán)境績效的改進。

注：該過程不必同時發(fā)生于活動的所有方面。3.3 糾正措施

為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合而采取的行動。3.4 文件

信息及其承載的媒體。

注：媒體可以以紙張、磁性材料、光盤或其他電子媒體、照片或標(biāo)準(zhǔn)樣本，或他們的組合.[ISO9000:2000, 3.7.2] 3.5 環(huán)境 組織運行的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。

注：從這一意義上，外部存在從組織內(nèi)部延伸到全球系統(tǒng)。3.6 環(huán)境因素

一個組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。注：重要環(huán)境因素具有或能具有重大的環(huán)境影響。3.7 環(huán)境影響

全部或部分地由組織的環(huán)境因素給環(huán)境造成的任何有害或有益的變化。3.8 環(huán)境管理體系

整個管理體系中用于建立、實施其環(huán)境方針和管理其環(huán)境因素的部分.注1: 一個管理體系是一組內(nèi)在相關(guān)的要素，用于建立方針、目標(biāo)，并實現(xiàn)這些目標(biāo)。注2: 一個管理體系包括組織機構(gòu)、計劃活動、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源.3.9 環(huán)境目標(biāo)

組織規(guī)定的,與環(huán)境方針一致的,自己所要實現(xiàn)的總體環(huán)境目的。3.10 環(huán)境績效

可測量的、組織管理其環(huán)境因素的結(jié)果.注：在環(huán)境管理體系中，結(jié)果應(yīng)根據(jù)組織的環(huán)境方針、目標(biāo)、指標(biāo)和其他環(huán)境表現(xiàn)要求的進行測量。3.11 環(huán)境方針

由組織的最高管理者正式表明的組織對其環(huán)境績效的意圖和方向。注：環(huán)境方針為提供了組織的行為框架及環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)建立的框架。3.12 環(huán)境指標(biāo) 直接來自環(huán)境目標(biāo)，或為實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)所需規(guī)定并滿足的具體的環(huán)境績效要求，它們可適用于組織或其局部。3.13 相關(guān)方

關(guān)注組織的環(huán)境績效或受其環(huán)境績效影響的個人或團體。3.14內(nèi)部審核

系統(tǒng)化的、獨立的、文件化的過程，以獲得審核證據(jù)，客觀評估組織對環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則的符合程度。

注：在許多情況下，特別是小型組織，獨立性應(yīng)表現(xiàn)出被審核活動與職責(zé)間的獨立性。3.15不符合

未滿足要求。[ISO9000:2000 3.6.2] 3.16 組織

具有自身職能和行政管理的公司、集團公司、商行、企事業(yè)單位、政府機構(gòu)或社團，或是上述單位的部分或結(jié)合體，無論其是否法人團體、公營或私營。

注：對于擁有一個以上運行單位的組織，可以把一個運行單位視為一個組織。3.17預(yù)防措施

為消除潛在不符合的原因而采取的措施.3.18 污染預(yù)防

為避免、減少或控制污染物和廢棄物的產(chǎn)生、釋放或排放,而獨立或綜合采用的各種過程、慣例、技術(shù)、材料、產(chǎn)品、服務(wù)和能源，以減少負面的環(huán)境影響。

注：污染預(yù)防可包括源消除或消減，過程更改，產(chǎn)品或服務(wù)的更改，資源的有效利用，材料和能源物質(zhì)的替代、再用、再回收、再循環(huán)、再生及處理等。注：污染預(yù)防的潛在利益包括減少有害的環(huán)境影響、提高效益和降低成本。3．19 程序

為進行某一活動或過程所規(guī)定的途徑 [ISO9000：2000 3.4.5] 注：程序可以也可以不形成文件。3.20 記錄

闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)性文件。[3.7.6] 4 環(huán)境管理體系要求 4.1 總要求

組織應(yīng)按本國際標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、形成文件、實施、保持并持續(xù)改進環(huán)境管理體系,并決定如何滿足這些要求。

組織應(yīng)對環(huán)境管理體系的適用范圍進行界定并形成文件。4.2 環(huán)境方針

最高管理者應(yīng)針對所界定的環(huán)境管理體系范圍，制定本組織的環(huán)境方針并確保它: a)適合于組織活動、產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模與環(huán)境影響；

b)包括對持續(xù)改進和污染預(yù)防的承諾；包括對遵守適用其環(huán)境因素的有關(guān)法律和組織應(yīng)遵守的其它要求的承諾；

c)提供建立和評審環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的框架；

d)形成文件，付諸實施，予以保持，e)傳達到所有為組織工作及以組織名義進行活動的人員； f)可為公眾所獲取。4.3 規(guī)劃（策劃）4.3.1 環(huán)境因素 組織應(yīng)建立,實施并保持一個或多個程序，a)用來確定所界定的環(huán)境管理體系范圍內(nèi)的其活動、產(chǎn)品或服務(wù)中它能夠控制，和能施加影響的環(huán)境因素，考慮那些計劃中的,新的開發(fā),新的或更改的活動與產(chǎn)和服務(wù).b)從中判定那些對環(huán)境具有重大影響，或可能具有重大影響的因素。(如重要環(huán)境因素)

組織應(yīng)將這些信息文件化，并保持更新。

組織應(yīng)確保這些重要因素在建立、實施、保持其環(huán)境管理體系時加以考慮。4.3.2 法律與其他要求

組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，a)用來確定和獲取與其環(huán)境因素相關(guān)的適用的法律，以及其它應(yīng)遵守的要求 b)明確這些要求如何應(yīng)用于環(huán)境因素;

組織應(yīng)確保這些法律與其他要求在建立、實施和保持其環(huán)境管理體系中加以考慮.4.3.3 目標(biāo)和指標(biāo)和方案

組織應(yīng)針對其內(nèi)部相關(guān)有關(guān)職能和層次，建立、實施和保持文件化的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。

目標(biāo)與指標(biāo)在可行時應(yīng)予以量化，并與環(huán)境方針保持一致。包括對污染預(yù)防，符合適用組織的法律與其他要求及持續(xù)改進的承諾；

組織在建立與評審環(huán)境目標(biāo)時，應(yīng)考慮法律與其他要求，它自身的重要環(huán)境因素、可選技術(shù)方案、財務(wù)、運行和經(jīng)營要求，以及各相關(guān)方的觀點。

組織應(yīng)建立、實施并保持用以實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)的環(huán)境管理方案，管理方案應(yīng)包括: a)規(guī)定相關(guān)職能和層次的實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的職責(zé), b)實現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的方法和時間表.4.4 實施與運行

4.4.1 資源，作用，職責(zé)與權(quán)限

管理者應(yīng)為環(huán)境管理體系的建立、實施、保持和改進提供必要的資源，資源包括人力資源和專項技能、技術(shù)以及財力資源。

為便于環(huán)境管理工作的有效開展，應(yīng)當(dāng)對作用、職責(zé)和權(quán)限做出明確規(guī)定、形成文件,并予以傳達。

組織的最高管理者應(yīng)指定專門的管理者代表，無論他（們）是否還負有其他方面的責(zé)任，應(yīng)明確規(guī)定其作用、職責(zé)和權(quán)限，以便：

a)確保按照本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定建立、實施與保持環(huán)境管理體系要求；

b)向最高管理者匯報環(huán)境管理體系的運行情況以供評審，包括改進的建議 4.4.2 能力、意識與培訓(xùn)

組織應(yīng)確保其工作中可能帶來組織所確定的重要環(huán)境影響的人員，包括為其工作或代表其工作的所有人員，應(yīng)具備能力。能力應(yīng)基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)或經(jīng)驗。組織應(yīng)保存有關(guān)記錄。

組織應(yīng)確定與其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系相關(guān)的培訓(xùn)需求。組織應(yīng)提供培訓(xùn)或其他措施來滿足這些需求，并保存相關(guān)的記錄。

組織應(yīng)建立、實施和保持程序使為其工作或代表其工作的人員都意識到： a)符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性；

b)他們工作活動中實際的或潛在的重大環(huán)境因素，以及個人工作的改進所帶來的環(huán)境效益；

c)在實現(xiàn)環(huán)境管理體系要求中的作用與職責(zé)； d)偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果。4.4.3 信息交流

組織應(yīng)建立、實施并保持程序，用于有關(guān)其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系的 a)組織內(nèi)各層次和職能間的內(nèi)部信息交流； b)與外部相關(guān)方聯(lián)絡(luò)的接收、文件形成和答復(fù)。

組織應(yīng)決定是否與外界溝通其重要的環(huán)境因素，并將決定形成文件。如果決定是需要外部溝通，組織應(yīng)建立、實施與外部溝通的方法。4.4.4 環(huán)境管理體系文件

環(huán)境管理體系文件應(yīng)包括： a)環(huán)境方針，目標(biāo)和指標(biāo)； b)環(huán)境管理體系范圍的描述；

c）環(huán)境管理體系主要要素和他們的相互關(guān)系的描述，及參考的相關(guān)文件； d）本標(biāo)準(zhǔn)所要求的文件，包括記錄；

e）由組織決定的為確保重大環(huán)境因素有效地策劃、運行和控制過程所必須的文件，包括記錄。4.4.5 文件控制

環(huán)境管理體系及本標(biāo)準(zhǔn)所要求的文件應(yīng)得到控制。記錄是文件的一種特殊形式的文件，應(yīng)按4.5.4中的要求進行控制。

組織應(yīng)建立、實施并保持一套程序，使： a)文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，確保文件的適用性； b)必要時對文件進行評審與更新，并再次批準(zhǔn)； c)確保文件的更改和現(xiàn)和修訂狀態(tài)得到識別； d)確保使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本； e)確保文件保持清晰，易于識別；

f）確保對環(huán)境管理體系的策劃、運行所必須的外來文件得到識別，并控制其發(fā)放； g）防止失效文件的誤用，出于任何保存的目的而留存的文件應(yīng)適當(dāng)標(biāo)識。4.4.6 運行控制

組織應(yīng)根據(jù)其方針、目標(biāo)和指標(biāo)，識別并策劃與確定的重要環(huán)境因素有關(guān)的運行，并確保它們在程序規(guī)定的條件下進行：

a)對于缺乏程序指導(dǎo)可能導(dǎo)致偏離環(huán)境方針和目標(biāo)與指標(biāo)的情況，應(yīng)建立、實施并保持一套以文件支持的程序；

b)在程序中對運行標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)定；

c)對于組織所使用的產(chǎn)品和服務(wù)中已標(biāo)識的重要環(huán)境因素，應(yīng)建立并保持一套管理程序，并將有關(guān)的程序與要求通報供方，包括合同方。4.4.7 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

組織應(yīng)建立，實施并保持一套程序，確定可能對環(huán)境產(chǎn)生影響的潛在的事故和緊急情況，及組織將如何響應(yīng)這些事故和緊急情況。

組織應(yīng)對實際的緊急情況和事故進行響應(yīng)，并預(yù)防或減少可能伴隨的負面環(huán)境影響。組織應(yīng)定期評估，必要時修訂其應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序，特別是在事故或緊急情況發(fā)生后。

可行時，組織還應(yīng)定期測試上述程序。4.5 檢查

4.5.1 監(jiān)測和測量 組織應(yīng)建立、實施并保持一套以文件支持的程序，對可能具有重大環(huán)境影響的運行的關(guān)鍵特性進行例行監(jiān)測和測量。程序應(yīng)包括文件化相關(guān)的監(jiān)測信息，包括環(huán)境績效、適宜的運行和對目標(biāo)指標(biāo)的符合情況。

組織應(yīng)確保使用得到校準(zhǔn)或驗證的監(jiān)測和測量設(shè)備，設(shè)備應(yīng)得到維護，并保存有關(guān)記錄。

4.5.2 評估法規(guī)的符合性

4.5.2.1 為符合其遵守法規(guī)的承諾，組織應(yīng)建立、實施并保持定期評價期對適用法律法規(guī)符合性程序；

組織應(yīng)保存定期評價結(jié)果的記錄。

4.5.2.2 組織應(yīng)定期評估應(yīng)遵守的其他要求的遵守情況。組織可以與法規(guī)的符合性評價一起進行，也可以分開進行。

組織應(yīng)保存定期評價結(jié)果的記錄。4.5.3 不符合，糾正與預(yù)防措施

組織應(yīng)建立、實施并保持一套程序，用來處理實際和潛在的不符合，采取糾正與預(yù)防措施。程序應(yīng)包括以下要求：

a)識別，糾正不符合，并減少其環(huán)境影響；

b)調(diào)查不符合，確定其產(chǎn)生的原因，并采取措施避免其再次發(fā)生； c)評價需采取的措施以預(yù)防不符合，實施相關(guān)措施防止偶然發(fā)生； d)記錄所采取的糾正與預(yù)防措施；

e)評審所采取的糾正與預(yù)防措施的有效性。

所采取的糾正措施應(yīng)與該問題的嚴(yán)重性和伴隨的環(huán)境影響相適應(yīng)。4.5.4 記錄控制 組織應(yīng)建立并保持必要的記錄來證明對環(huán)境管理體系和本標(biāo)準(zhǔn)的符合性，及其所取得的結(jié)果。組織應(yīng)建立，實施并保持一套程序，用來標(biāo)識、保存、保護、恢復(fù)、保留與處置記錄。

環(huán)境記錄應(yīng)字跡清楚，標(biāo)識明確，具有可追溯性。4.5.5 內(nèi)部審核

組織應(yīng)按計劃的時間間隔進行內(nèi)部環(huán)境管理體系審核，目的是： a)判定環(huán)境管理體系：

1)是否符合對環(huán)境管理工作的預(yù)定安排和本標(biāo)準(zhǔn)的要求； 2)是否得到了正確的實施和保持。b)向管理者報送審核結(jié)果。

審核方案的制定、實施與保持應(yīng)立足于所涉及運行的環(huán)境重要性和以前審核的結(jié)果。審核程序應(yīng)建立、實施并保持，并規(guī)定：

——策劃和實施審核、報告審核結(jié)果的職責(zé)與要求 ——確定審核準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法

選擇審核員及實施審核過程應(yīng)確保審核的客觀性和公正性。4.6 管理評審

組織的最高管理者應(yīng)按其規(guī)定的時間間隔，對環(huán)境管理體系進行評審，以確保體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性。評審應(yīng)包括環(huán)境管理體系改進的機會和對環(huán)境管理體系的修訂的需要，包括方針、目標(biāo)與指標(biāo)。應(yīng)保存評審的記錄。管理評審的輸入應(yīng)包括：

a）內(nèi)部審核的結(jié)果，對法規(guī)及其應(yīng)遵守的其他要求的符合性評價的結(jié)果； b）與外部相關(guān)方溝通的情況，包括投訴； c）組織的環(huán)境績效； d）目標(biāo)與指標(biāo)的實現(xiàn)程度； e）糾正與預(yù)防措施的狀態(tài)； f）前次管理評審的后續(xù)措施；

g）外部環(huán)境的變化，包括與其環(huán)境因素相關(guān)的法律與其他要求的發(fā)展； h）改進的建議；

管理評審的輸出應(yīng)包括因環(huán)境方針、目標(biāo)與指標(biāo)的修訂后做出決定和措施，并與持續(xù)改進的承諾相一致。

第二篇：ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)考試題

ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)考試題

一、填空題

1、企業(yè)愿景：

2、企業(yè)使命：

3、企業(yè)信仰：

4、ISO14001的管理核心：

5、公司ISO14000環(huán)境管理--文件體系包括：

二、選擇題

1、企業(yè)成長的三大法寶：A.用文化凝聚人心B.用制度駕馭人性C.用品牌成就人生

2、ISO14001關(guān)注的焦點：A.預(yù)防污染B.節(jié)約資源C.樹立環(huán)保理念

三、問答題

1、什么叫可持續(xù)發(fā)展?

2、環(huán)境問題種類有哪些？

第三篇：環(huán)境管理體系

化工企業(yè)環(huán)保管理體系各職能部門職責(zé)（僅供參考）1.環(huán)境保護委員會的主要職責(zé)

1.1貫徹執(zhí)行國家、各級政府關(guān)于環(huán)境保護的方針政策和法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

1.2制定和修訂環(huán)境保護規(guī)章制度。建立健全環(huán)境保護管理、工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。1.3 制定環(huán)境保護發(fā)展規(guī)劃和計劃，并促進其實施。

1.4制定環(huán)境保護科研發(fā)展規(guī)劃和計劃，并促進其實施。參與組織環(huán)境保護科技成果鑒定和推廣應(yīng)用。組織開展環(huán)境保護科技活動和內(nèi)外技術(shù)交流。1.5制定內(nèi)部污染物排放指標(biāo)，監(jiān)督檢查排污和環(huán)境保護設(shè)施運行情況。

1.6監(jiān)督檢查建設(shè)項目環(huán)境保護“三同時”執(zhí)行情況，參與建設(shè)項目環(huán)境影響報告書（表）、可行性研究報告、初步設(shè)計的審查和竣工驗收。1.7組織領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境監(jiān)測工作。

1.8參與處理環(huán)境污染糾紛，參與調(diào)查處理污染事故。

1.9對員工進行環(huán)境保護知識宣傳教育，對基層環(huán)境保護人員進行專業(yè)培訓(xùn)，組織好環(huán)保檢查，組織評選環(huán)保先進集體和先進個人。

1.10 組織推行清潔生產(chǎn)活動，建立質(zhì)量健康安全環(huán)境管理。做好環(huán)境保護的基礎(chǔ)工作和統(tǒng)計工作。負責(zé)辦理環(huán)境保護方面的日常管理業(yè)務(wù)。2.總經(jīng)理環(huán)境保護職責(zé)

2.1對本企業(yè)的環(huán)境保護負全面責(zé)任。總經(jīng)理委任一名副經(jīng)理負責(zé)處理環(huán)境保護方面的工作。

2.2負責(zé)全面貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)環(huán)境保護的方針、政策、法規(guī)和政令。2.3正確處理生產(chǎn)和環(huán)境保護的矛盾，保證實行發(fā)展生產(chǎn)同環(huán)境保護并舉和生產(chǎn)建設(shè)同環(huán)境保護統(tǒng)一規(guī)劃、同步實施和協(xié)凋發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益統(tǒng)一提高的原則。

2.4 審定本企業(yè)環(huán)境保護長遠規(guī)劃和工作計劃，審定簽批上報的環(huán)境保護文件和統(tǒng)計報表，批準(zhǔn)發(fā)布本企業(yè)的環(huán)境保護規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。2.5負責(zé)本企業(yè)環(huán)境保護機構(gòu)設(shè)置和人員配備。

2.6組織領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)各部門和各級干部做好環(huán)境保護工作，為做好環(huán)境保護工作創(chuàng)造必要的條件，解決環(huán)境保護工作中的困難和問題。3.主管副經(jīng)理環(huán)保職責(zé)：

3.1負責(zé)監(jiān)管公司環(huán)保各項日常管理工作；

3.2負責(zé)貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)環(huán)境保護的方針、政策、法規(guī)和政令。

3.3負責(zé)審核本企業(yè)環(huán)境保護長遠規(guī)劃和工作計劃，審核上報的環(huán)境保護文件和統(tǒng)計報表及環(huán)境保護規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。

3.4組織、布置、落實，各部門對政府環(huán)保部門進行的各項檢查、審核等工作。3.4協(xié)調(diào)好公司與政府環(huán)保部門的工作。4.安全技術(shù)科環(huán)保職責(zé)

4.1負責(zé)組織建立公司環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò)，明確環(huán)保職責(zé)。

4.2負責(zé)制定公司環(huán)境保護目標(biāo)及實施方案，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，發(fā)布實施，同時年終進行總結(jié)完成工作總結(jié)報告。

4.3負責(zé)監(jiān)督、檢查公司各單位環(huán)保設(shè)施運行情況，并將檢查結(jié)果及時反饋相關(guān)單位進行隱患整改。

4.4負責(zé)公司污染物總量控制工作，會同有關(guān)部門推動公司各單位積極實施清潔生產(chǎn)。4.5負責(zé)對一般污染事故進行調(diào)查、上報及處理，提交污染事故原因調(diào)查報告和污染損失賠償報告。對重大污染事故，協(xié)調(diào)有關(guān)部門進行調(diào)查及上報。

4.6負責(zé)記錄由質(zhì)檢科提供的監(jiān)測數(shù)據(jù)及環(huán)保統(tǒng)計表，統(tǒng)計、上報各種環(huán)境統(tǒng)計報表，做到準(zhǔn)確、完整、及時。

4.7負責(zé)對各排污口進行日常的監(jiān)督檢查，對查出的問題下整改通知表，由車間負責(zé)人簽字確認，督促排污單位進行整改，整改后進行復(fù)查。4.8負責(zé)落實公司?雙三十企業(yè)?污染物減排指標(biāo)。4.9負責(zé)對各單位降污減排指標(biāo)完成情況進行考核。

4.10負責(zé)制定“6.5”世界環(huán)境日期間，制定活動計劃，開展各種各樣的宣傳活動。4.11負責(zé)組織實施公司環(huán)境保護宣傳教育計劃工作。5.生產(chǎn)技術(shù)科環(huán)保職責(zé)

5.1負責(zé)促進建設(shè)項目環(huán)保措施的落實，并監(jiān)督工程進度和質(zhì)量。

5.2監(jiān)督工藝車間嚴(yán)格按操作規(guī)程進行操作，加強工藝管理，避免造成環(huán)境污染事故或糾紛。

5.3負責(zé)監(jiān)督檢查各工藝正常運行程序，堅決杜絕發(fā)生一次水、液堿、酸液、氯水、鹽泥、鹽水的跑冒滴漏現(xiàn)象。確保生產(chǎn)污水零排放。

5.4負責(zé)公司污染源調(diào)查，及時查找原因，督促整改并進行解決。5.5負責(zé)協(xié)調(diào)外圍單位相關(guān)工作，杜絕外圍單位向我公司非法排放。5.6禁止用一次水沖洗設(shè)備，杜絕發(fā)生因沖洗設(shè)備形成油污進入地溝。5.7負責(zé)對各單位非正常排放，不及時上報的情況給予考核。

5.8負責(zé)制定公司環(huán)保技改措施和新建項目的實施方案，并負責(zé)實施過程中的具體管理。

5.9負責(zé)落實建設(shè)項目環(huán)保設(shè)施“三同時”。6.設(shè)備科環(huán)保職責(zé)

6.1負責(zé)生產(chǎn)車間、外來施工單位設(shè)備裝置維修符合維修標(biāo)準(zhǔn)，避免發(fā)生在維修過程中物料隨意排放。

6.2負責(zé)對各單位的設(shè)備用油情況進行監(jiān)督、控制，督促單位減少油污隨意排放，確保設(shè)備清潔。

6.3監(jiān)督檢查設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，杜絕維修中油污排入地溝。7.質(zhì)檢科環(huán)保職責(zé)

7.1負責(zé)對廢氣進行監(jiān)測，對監(jiān)測到的異常數(shù)據(jù)查明原因后要及時報生產(chǎn)技術(shù)科和安全技術(shù)科，由生產(chǎn)技術(shù)科向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或上級部門匯報。以便及時采取措施，控制非達標(biāo)排放。

7.2負責(zé)不定期對各單位廢水排口進行檢測，規(guī)范、正確填寫檢驗報告，檢測結(jié)果及時報生產(chǎn)技術(shù)科和安全技術(shù)科，使其及時掌握廢水各項指標(biāo)數(shù)據(jù)，便于廢水中和處理后作循環(huán)水使用。

7.3負責(zé)對鹽泥中氯化鈉含量的分析，分析結(jié)果及時反饋水汽車間，便于控制鹽泥中氯化鈉含量超標(biāo)排放。

7.4負責(zé)對化驗室的環(huán)保工作進行監(jiān)督管理。加強化驗藥品和分析后廢液處理的管理，防止造成環(huán)境污染。8.車間環(huán)保職責(zé)

8.1公司各單位應(yīng)將環(huán)保管理作為生產(chǎn)管理的一部分，并納入到生產(chǎn)管理系統(tǒng)中去，查清并分析本單位的污染現(xiàn)狀和污染底數(shù)，有計劃、有步驟地進行環(huán)境污染治理。8.2負責(zé)建立車間級環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò)，從車間到班組，應(yīng)明確管理網(wǎng)絡(luò)職能，落實管理職責(zé)，明確責(zé)任人。

8.3公司各單位加強工藝和設(shè)備管理，杜絕跑、冒、滴、漏和不合理排放，利用好各種能源、資源，提高外排污染物的達標(biāo)率。8.4各單位禁止對有毒有害物質(zhì)的排放，出現(xiàn)異常排放及時上報生產(chǎn)調(diào)度室處理。8.5積極采取環(huán)保技改措施，從源頭減少污染物的排放量。建立環(huán)保技改措施臺賬。

8.6工藝車間嚴(yán)格操作，加強管理，避免造成環(huán)境污染事故。對造成事故的必須追究其負責(zé)。

8.7各車間負責(zé)環(huán)保處理設(shè)施的正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，確保污染物達標(biāo)排放。

8.8公司各單位在“6.5”世界環(huán)境日期間，配合安全技術(shù)科有計劃的開展各種各樣的宣傳活動。

8.9積極配合安全技術(shù)科進行環(huán)保法律、法規(guī)教育和宣傳，并組織進行培訓(xùn)考核工作。

8.9建立健全各種環(huán)保臺賬（運行、治理）。

第四篇：ISO14000環(huán)境管理體系

ISO14000

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ISO14000認證標(biāo)志 ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）繼ISO9000標(biāo)準(zhǔn)之后推出的又一個管理標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是由ISO/TC207的環(huán)境管理技術(shù)委員會制定，有14001到14100共100個號，統(tǒng)稱為ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)。目錄 產(chǎn)生背景 文件內(nèi)容 系統(tǒng)分類 標(biāo)準(zhǔn)制度基礎(chǔ) 中文名稱 ISO14000五大部分 ISO14001的17個要素 推行ISO14000的意義 生命周期思想 ISO14000認證流程

產(chǎn)生背景

1972年，聯(lián)合國在瑞典斯德戈爾摩召開了人類環(huán)境大會。大會成立了一個獨立的委員會，即“世界環(huán)境與發(fā)展委員會”。該委員會承擔(dān)重新評估環(huán)境與發(fā)展關(guān)系的調(diào)查任務(wù)，歷時若干年，在考證大量素材后，于1987年出版了“我們共同未來”的報告，這篇報告首次引入了“持續(xù)發(fā)展”的概念，敦促工業(yè)界建立有效的環(huán)境管理體系。這份報告一頒布即得到50多個國家領(lǐng)導(dǎo)人的支持，他們聯(lián)合呼吁召開世界性會議專題討論和制定行動綱領(lǐng)。從80年代起，美國和西歐一些公司為了響應(yīng)持續(xù)發(fā)展的號召，減少污染，提高在公眾中的形象以獲得商品經(jīng)營支持，開始建立各自的環(huán)境管理方式，這是環(huán)境管理體系的雛形。1985年荷蘭率先提出建立企業(yè)環(huán)境管理體系的概念，1988年試行實施，1990年進入環(huán)境圓桌會議上專門討論了環(huán)境審核問題。英國也在質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)(BS5750)基礎(chǔ)上，制定BS7750環(huán)境管理體系。英國的BS7750和歐盟的環(huán)境審核實施后，歐洲的許多國家紛紛開展認證活動，由第三方予以證明企業(yè)的環(huán)境績效。這些實踐活動奠定了ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的基礎(chǔ)。1992年在巴西里約熱內(nèi)盧召開“環(huán)境與發(fā)展”大會，183個國家和70多個國際組織出席會議，通過了“21世紀(jì)議程”等文件。這次大會的召開，標(biāo)志著全球謀求可持續(xù)發(fā)展分得時代開始了。各國政府領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)家和公眾認識到要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，就必須改變工業(yè)污染控制的戰(zhàn)略，從加強環(huán)境管理入手，建立污染預(yù)防（清潔生產(chǎn)）的新觀念。通過企業(yè)的“自我決策、自我控制、自我管理”方式，把環(huán)境管理融于企業(yè)全面管理之中。為此國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1993年6月成立了ISO/TC3207環(huán)境管理技術(shù)委員會，正式開展環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，以規(guī)劃企業(yè)和社會團體等所有組織的活動、產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)境行為，支持全球的環(huán)境保護工作。文件內(nèi)容 該系列標(biāo)準(zhǔn)融合了世界上許多發(fā)達國家在環(huán)境管理方面的經(jīng)驗，是一種完整的、操作性很強的體系標(biāo)準(zhǔn)，包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織結(jié)構(gòu)、策劃活動、職責(zé)、慣例、程序過程和資源。其中ISO14001是環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的主干標(biāo)準(zhǔn)，它是企業(yè)建立和實施環(huán)境管理體系并通過認證的依據(jù)ISO14000環(huán)境管理體系的國際標(biāo)準(zhǔn)，目的是規(guī)范企業(yè)和社會團體等所有組織的環(huán)境行為，以達到節(jié)省資源、減少環(huán)境污染、改善環(huán)境質(zhì)量、促進經(jīng)濟持續(xù)、健康發(fā)展的目的。ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的用戶是全球商業(yè)、工業(yè)、政府、非贏利性組織和其他用戶，其目的是用來約束組織的環(huán)境行為，達到持續(xù)改善的目的，與ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)一樣，對消除非關(guān)稅貿(mào)易壁壘即“綠色壁壘”，促進世界貿(mào)易具有重大作用.補充:ISO14000[2004]系列標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)號分配表

名稱 標(biāo)準(zhǔn)號 SC1 環(huán)境管理體系（EMC）14004－14009 SC2 環(huán)境審核（EA）14010-14019 SC3 環(huán)境標(biāo)志（EL）14020-14029 SC4 環(huán)境行為評價（EPE）14030-14039

SC5 生命周期評估（LCA）14040-14049 SC6 術(shù)語和定義（T&D）14050-14059 WG1 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境指標(biāo) 14060

*備用 14061-14100 系統(tǒng)分類 ISO14000做為一個多標(biāo)準(zhǔn)組合系統(tǒng): 按標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)分三類： 第一類：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)——術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)。第二類：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)——環(huán)境管理體系、規(guī)范、原則、應(yīng)用指南。第三類：支持技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)（工具），包括： ①環(huán)境審核； ②環(huán)境標(biāo)志； ③環(huán)境行為評價； ④生命周期評估。如按標(biāo)準(zhǔn)的功能，可以分為兩類： 第一類：評價組織 ①環(huán)境管理體系； ②環(huán)境行為評價； ③環(huán)境審核。第二類：評價產(chǎn)品 ①生命周期評估； ②環(huán)境標(biāo)志； ③產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境指標(biāo)。

ISO14000系列 標(biāo)準(zhǔn)制度基礎(chǔ) : 歐美一些大公司在80年代就已開始自發(fā)制定公司的環(huán)境政策，委托外部的環(huán)境咨詢公司來調(diào)查他們的環(huán)境績效，并對外公布調(diào)查結(jié)果（這可以認為環(huán)境審核的前身）。以此證明他們優(yōu)良的環(huán)境管理和引以為自豪的環(huán)境績效。他們的做法得到了公眾對公司的理解，也贏得廣泛認可，公司也相應(yīng)地獲得經(jīng)濟與環(huán)境效益。為了推行這種做法，到1990年末，歐洲制定了兩個有關(guān)計劃，為公司提供環(huán)境管理的辦法，使其不必為證明環(huán)境信譽而各自采

取單獨行動。第一個計劃為BS7750，由英國標(biāo)準(zhǔn)所制定第二個計劃是歐盟的環(huán)境管理系統(tǒng)，稱為生態(tài)管理和審核法案(Eco-Management and Audit Scheme,EMAS),其大部分內(nèi)容來源于BS7750。很多公司試用這些標(biāo)準(zhǔn)后，取得了較好的環(huán)境效益和經(jīng)濟效益。這兩個標(biāo)準(zhǔn)在歐洲得到較好的推廣和實施。同時，世界上其他國家也開始按照BS7750和EMAS的條款，并參照本國的法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)，建立環(huán)境管理體系。另外一項具有基礎(chǔ)性意義的行動則是1987年ISO頒布的世界上第一套管理系列標(biāo)準(zhǔn)――ISO9000“質(zhì)量管理與質(zhì)量保證”取得了成功。許多國家和地區(qū)對ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)極為重視，積極建立企業(yè)質(zhì)量管理體系并獲得第三方認證，以此作為開展國際貿(mào)易進入國際市場的優(yōu)勢條件之一。ISO9000的成功經(jīng)驗證明國際標(biāo)準(zhǔn)中設(shè)立管理系列標(biāo)準(zhǔn)的可行性和巨大進步意義。因此，ISO在成功制定ISO9000系列的基礎(chǔ)上，開始著手制定標(biāo)準(zhǔn)序號為14000的系列環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)。因此可以說歐洲發(fā)達國家積極推行的BS7750、EMAS以及ISO9000的成功經(jīng)驗是ISO14000系列的基礎(chǔ)。中文名稱 ISO14001中文名稱是環(huán)境管理體系——規(guī)范及使用指南，于1996年9月正式頒布，并于2005年5月10日發(fā)布了ISO14001：2004版本，2004版于2005年5月15日正式實施。

ISO14001是組織規(guī)劃、實施、檢查、評審環(huán)境管理運作系統(tǒng)的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)(見圖)，該系統(tǒng)包含五大部分，17個要素。五大部分內(nèi)容概括如下： ISO14000五大部分

①環(huán)境方針 ②規(guī)劃 ③實施與運行 ④檢查與糾正措施 ⑤管理評審 這五個基本部分包含了環(huán)境管理體系的建立過程和建立后有計劃地評審及持續(xù)改進的循環(huán)，以保證組織內(nèi)部環(huán)境管理體系的不斷完善和提高。ISO14001的17個要素

1、環(huán)境方針

2、環(huán)境因素

3、法律與其他要求

4、目標(biāo)和指標(biāo)

5、環(huán)境管理方案

6、機構(gòu)和職責(zé)

7、培訓(xùn)、意識與能力

8、信息交流

9、環(huán)境管理體系文件

10、文件管理

11、運行控制

12、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

13、監(jiān)測

14、不符合、糾正與預(yù)防措施

15、記錄

16、環(huán)境管理體系審核

17、管理評審 推行ISO14000的意義 企業(yè)建立環(huán)境管理體系，以減少各項活動所造成的環(huán)境污染，節(jié)約資源，改善環(huán)境質(zhì)量，促進企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。

1、實施ISO14000標(biāo)準(zhǔn)是貿(mào)易的“綠色通行證”。

目前國際貿(mào)易中對環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)ISO14000的要求越來越多。我國由于不符合相關(guān)國家的環(huán)保要求，95年外貿(mào)損失高達2000億元人民幣。

2、提高企業(yè)形象，降低環(huán)境風(fēng)險，在市場競爭中取得優(yōu)勢，創(chuàng)造商機。

3、提高管理能力，形成系統(tǒng)的管理機制，完善企業(yè)的整體管理水平。

4、掌握環(huán)境狀況，減少污染，體現(xiàn)“清潔生產(chǎn)”的思想。

5、節(jié)能降耗，降低成本，減少各項環(huán)境費用，獲得顯著的經(jīng)濟效益。

6、符合“可持續(xù)發(fā)展”的國策，不受國內(nèi)外環(huán)保方面的制約，享受國內(nèi)外環(huán)保方面的優(yōu)惠政策和待遇，促進企業(yè)環(huán)境與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。生命周期思想 [1]

生命周期思想貫穿著ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的主題。它要求組織（公司、企業(yè)）對產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、使用、報廢和回收全過程中影響環(huán)境的因素加以控制。ISO14000基于“環(huán)境方針”應(yīng)體現(xiàn)生命周期思想的思路。TC207專門成立了生命周期評估技術(shù)委員會，用以評價產(chǎn)品在每個生產(chǎn)階段對環(huán)境影響的大小，使組織（公司、企業(yè)）能夠加以分析改進。ISO14000認證流程

ISO14000管理體系認證，分為初次認證、監(jiān)督檢查和復(fù)評認證等，具體如下：

一、初次認證

1、企業(yè)將填寫好的《ISO14000認證申請表》連同認證要求中有關(guān)材料報給我們中環(huán)聯(lián)合(北京)認證中心。我們中心收到申請認證材料后，會對文件進行初審，符合要求后發(fā)放《受理通知書》(這意味著如果材料提交不全，就取得不了受理的資格，更談不上簽合同繳費了。這一點請申請認證的企業(yè)和十環(huán)認證咨詢輔導(dǎo)機構(gòu)的工作人員給以足夠重視，以免

因此影響進度)，申請認證的企業(yè)根據(jù)《受理通知書》來與我中心簽訂合同。

2、我們認證中心收到企業(yè)的全額認證費后，向企業(yè)發(fā)出組成現(xiàn)場檢查組的通知，并在現(xiàn)場檢查一周前將檢查組組成和檢查計劃正式報企業(yè)確認。

3、現(xiàn)場檢查按環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保障措施指南的要求和相對應(yīng)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認證技術(shù)要求進行，對需要進行檢驗的產(chǎn)品，由檢查組負責(zé)對申請認證的產(chǎn)品進行抽樣并封樣，送指定的檢驗機構(gòu)檢驗。

4、檢查組根據(jù)企業(yè)申請材料、現(xiàn)場檢查情況、產(chǎn)品環(huán)境行為檢驗報告撰寫環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品綜合評價報告，提交技術(shù)委員會審查。

5、認證中心收到技術(shù)委員會審查意見后，匯總審查意見，報認證中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6、認證中心向認證合格企業(yè)頒發(fā)環(huán)境標(biāo)志認證證書，組織公告和宣傳。

7、獲證企業(yè)如需標(biāo)識，可向認證中心訂購;如有特殊印制要求，應(yīng)向認證中心提出申請并備案。

8、監(jiān)督審核每年一次。

二、監(jiān)督檢查

1、認證中心根據(jù)企業(yè)認證證書發(fā)放時間，制訂年檢計劃，提前向企業(yè)下發(fā)年檢通知。企業(yè)按合同要求繳納監(jiān)督管理費，認證中心組成檢查組，到企業(yè)進行現(xiàn)場檢查工作。

2、現(xiàn)場檢查時，對需要進行檢驗的產(chǎn)品，由檢查組負責(zé)對申請認證的產(chǎn)品進行抽樣并封樣，送指定的檢驗機構(gòu)檢驗。

3、檢查組根據(jù)企業(yè)材料、檢查報告、產(chǎn)品檢驗報告撰寫綜合評價報告，報認證中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、監(jiān)督檢查每年一次。

三、復(fù)評認證 3年到期的企業(yè)，應(yīng)重新填寫《ISO14000認證申請表》，連同有關(guān)材料報認證中心。其余認證程序同初次認證。

第五篇：環(huán)境管理體系練習(xí)題

EMS內(nèi)部審核員培訓(xùn)練習(xí)題北京國培認證培訓(xùn)中心（國家質(zhì)量認證培訓(xùn)中心）

環(huán) 境 管 理 體 系 練習(xí)題

一、選擇題（答案寫在題前括號內(nèi)）

()

1、組織建立其環(huán)境管理體系應(yīng)采用下列_____________標(biāo)準(zhǔn)。

a)ISO14001；b)ISO14011；c)ISO14040；d)ISO14012

()

2、GB/T24001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須對下列_____________要素制定程序。

a)4.3.1、4.4.6、4.4.7；b)4.3.2、4.3.3；c)4.4.2、4.6；d)以上全對

()

3、確保持續(xù)改進的相關(guān)要素_____________。

a)4.2、4.3.3、4.4.7；b)4.5.2；c)4.5.1、4.5.4、4.6；d)以上全對

()4、GB/T24001—2004idtISO14001：2004標(biāo)準(zhǔn)中的文件控制條款要求組織做到_____________。

a)對于標(biāo)準(zhǔn)中要求文件化的內(nèi)容全部文件化；

b)對于環(huán)境管理體系中的書面和電子形式存放的全部和記錄加以妥善管理和控制；

c)出于管理方便的需要，在重點環(huán)境崗位上可不放置相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，該作業(yè)指導(dǎo)書放在部長處即可；

()

5、控制重要環(huán)境因素的途徑是_____________。

a)目標(biāo)和指標(biāo)；b)4.4.6 運行控制；

c)4.4.7 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)；d)a)+b)+c)

()

6、下列不屬于污染預(yù)防的內(nèi)容是_____________。

a)材料替代；b)工業(yè)污水處理后循環(huán)利用；

c)生活垃圾外運；d)固體廢棄物分類處理。

()

7、下列哪種說法是正確的a)相關(guān)方不屬于我們公司所管轄的范圍，因此在進行環(huán)境管理工作時可以不用考慮；

b)應(yīng)要求環(huán)境污染嚴(yán)重的相關(guān)方建立環(huán)境管理體系；

c)對相關(guān)方要盡可能地宣傳本公司的環(huán)境管理體系；

d)必須對重要的相關(guān)方進行環(huán)境知識培訓(xùn)。

()

8、組織在建立環(huán)境管理體系時，必須收集并掌握的法律法規(guī)和其他要求不包括_____________。

a)適用于組織識別的環(huán)境因素的所有環(huán)境法規(guī)；b)我國簽署的環(huán)境國際公約；

c)有關(guān)組織的職業(yè)健康安全法規(guī)；d)組織所處行業(yè)的環(huán)境法規(guī)要求。

()

9、相關(guān)方是指_____________。

a)與組織的環(huán)境績效有利益關(guān)系的個人或團體；

b)受組織污染物排放影響的社區(qū)居民；

c)政府機構(gòu)；

d)以上答案均不完全。

()

10、組織的環(huán)境方針中必須包括_____________。

a)對持續(xù)改進和污染預(yù)防的承諾；

b)遵守有關(guān)環(huán)境法律法規(guī)和組織應(yīng)遵守的其他要求的承諾；

c)建立和評審環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的框架；

d)以上全對。

()

11、制定環(huán)境管理方案的目的在于_____________。

a)消除組織的環(huán)境影響；b)滿足相關(guān)方的所有要求；

c)實現(xiàn)組織的目標(biāo)和指標(biāo)；d)所有上述答案。

()

12、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中的4.4.3信息交流是指_____________。

a)組織內(nèi)部各層次和職能間的信息交流；b)組織內(nèi)部和外部都要進行信息交流；

c)組織與認證機構(gòu)的信息交流；d)組織與政府的環(huán)境部門的信息交流。

()

13、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中的4.5.1的主要要求是_____________。

a)檢測設(shè)備的校準(zhǔn)與維護；b)檢查目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況；

c)環(huán)境法律法規(guī)的遵循情況；d)以上全對。

()

14、為確保GB/T24001—2004標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)識別環(huán)境因素時應(yīng)考慮_____________。

a)組織應(yīng)對所有產(chǎn)品了解生命周期的全過程；

b)組織能夠控制并有影響的所有環(huán)境因素；

c)僅僅是那些在現(xiàn)場范圍之內(nèi)產(chǎn)生的環(huán)境因素；

d)所有上述答案。

()

15、《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》（GB12348-90）規(guī)定處于居住、商業(yè)、工業(yè)混雜區(qū)及商業(yè)中心區(qū)

工廠廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)執(zhí)行如下標(biāo)準(zhǔn)_____________。

a)白天：70分貝夜間：60分貝；b)白天：65分貝夜間：55分貝；

c)白天：60分貝夜間：50分貝；d)白天：55分貝夜間：45分貝。

()

16、下列不屬于污染預(yù)防內(nèi)容的是_____________。

a)材料替代；b)工業(yè)污水處理后循環(huán)利用；

c)生活垃圾外運；d)固體廢棄物分類收集處理。

()

17、燃煤電廠的主要大氣污染物是_____________。

a)二氧化硫、氮氧化物、煙塵；b)二氧化硫、一氧化碳、碳氫化合物；

c)硫化氫、二氧化碳、氮氧化物；d)煙塵、一氧化碳、碳氫化合物。

()

18、環(huán)境管理體系審核的目的是

a)了解法律法規(guī)的遵循情況；

c)保持一套技術(shù)性的規(guī)范 ；

()

19、管理評審的內(nèi)容應(yīng)包括

a)EMS是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求；

b)EMS取得了哪些環(huán)境績效； d)以上答案都對。c)環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況 ；b)判定環(huán)境管理體系的符合性和有效性； d)提高管理水平。

()20、工業(yè)廢氣排放量監(jiān)測應(yīng)與_____________同步采樣。

a)排放速率；b)排放濃度；c)a)+b)；d)SO2。

二、判斷題（下列各題中，你認為正確的在括號中劃“√”，錯誤的劃“×”）

()

1、組織必須遵守國家及地方環(huán)境 法律法規(guī)，對于環(huán)境保護行政管理部門的通知、公報等其他要

求，組織可自行決定是否遵守。

()

2、GB/T24001—2004之4.4.3信息交流，強調(diào)的是信息的傳遞，而不是處理。

()

3、一個組織可以有多名環(huán)境管理者代表。

()

4、不同地區(qū)的兩個組織，只要生產(chǎn)同種產(chǎn)品，他們評價重大環(huán)境因素的尺度應(yīng)該是一致的。

()

5、某城市的開發(fā)區(qū)，區(qū)內(nèi)有100多家企始業(yè)單位，以開發(fā)區(qū)整體的形式獲取ISO14001標(biāo)準(zhǔn)證書

不可以。

()

6、相關(guān)方的投訴記錄，只要組織進行處理了，就可以不必保留。

()

7、內(nèi)部審核工作可以由組織內(nèi)部人員進行，也可以聘請外部人員進行。

()

8、員工只要背出環(huán)境方針就說明他們已經(jīng)理解了環(huán)境方針。

()

9、環(huán)境因素識別就是要識別出重要的環(huán)境因素。

()

10、有的組織可能沒有重要環(huán)境因素，如沒有生產(chǎn)活動的貿(mào)易公司。

()

11、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)必須量化，以便于執(zhí)行。

()

12、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)當(dāng)包括污染預(yù)防的內(nèi)容。

()

13、環(huán)境管理方案依據(jù)重要環(huán)境因素來制定。

()

14、在環(huán)境管理方案中組織只要明確了有關(guān)部門的職責(zé)就可以了，對無關(guān)的部門不必明確職責(zé)和權(quán)限。

()

15、只要保證對環(huán)境產(chǎn)生重大影響的工作崗位的人員進行培訓(xùn)就可以了。

()

16、組織應(yīng)以書面形式建立和保持環(huán)境管理體系信息。

()

17、對外部相關(guān)方的信息做好記錄就可以了。

()

18、組織的環(huán)境管理體系文件如何編制，組織可以根據(jù)自己的要求自行決定。

()

19、在事故和緊急情況發(fā)生后，組織必須對應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的程序進行評審。

()20、GB/T24001—2004 的4.5.1中的測量是委托外部機構(gòu)進行的，其測量的準(zhǔn)確性由外部機構(gòu)保

證，只要他們給出測量報告就可以了。

()

21、不符合應(yīng)當(dāng)是指各種不符合環(huán)境方針、目標(biāo)、指標(biāo)和體系的其他任何要求的情況。組織應(yīng)當(dāng)

對所有不合格都采取糾正措施。

()

22、GB/T24001—2004不要求組織同時改善一切環(huán)境行為。

()

23、GB/T24001—2004的4.3.1中能夠控制指的是現(xiàn)在狀態(tài)的環(huán)境因素，可以通過各種途徑加以

控制，而過去和將來狀態(tài)的環(huán)境因素卻只能是施加影響的環(huán)境因素。

()

24、當(dāng)國家、省、地（市）等各級環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)中對污染物的排放要求不同時，一般應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

()

25、組織應(yīng)針對每一重要環(huán)境因素制定環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。

()

26、與重要環(huán)境因素有關(guān)的關(guān)鍵崗位應(yīng)制定具體操作的運行標(biāo)準(zhǔn)，可以用文字、圖示或樣品等表示。

()

27、GB/T24001—2004標(biāo)準(zhǔn)4.3.2法律與其他要求條款要求組織應(yīng)建立并保持程序來確定適用的法律及其他要求。

()

28、向水體排放污染物，超過國家或地方規(guī)定的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按國家規(guī)定交納超標(biāo)排污費；

排放污染物不超標(biāo)的，便不需要繳納排污費。

()

29、污染預(yù)防的內(nèi)容包括生活垃圾的外運。

()30、確定重大環(huán)境因素時，必須考慮到它的環(huán)境影響。

()

31、控制重要環(huán)境因素可通過4.3.3、4.4.6、4.4.7。

()

32、環(huán)境因素所產(chǎn)生的環(huán)境影響都是有害的，所以都應(yīng)該想辦法加以消減。

()

33、在識別環(huán)境因素時，由于環(huán)境因素在異常、緊急狀態(tài)很少發(fā)生，可以先不識別，留待持續(xù)改

進時再考慮。

()

34、水、電的節(jié)省或有效利用也是污染預(yù)防的一種方式。

()

35、某廠的噪聲排放已經(jīng)達到國家排放標(biāo)準(zhǔn)，但被識別為重要環(huán)境因素則仍然需要降低噪聲的排放。

()

36、內(nèi)審員應(yīng)對審核中發(fā)現(xiàn)并報告的所有不合格項進行跟蹤驗證，確保其關(guān)閉。

()

37、在環(huán)境法律、法規(guī)變更的情況下，要及時進行環(huán)境影響評價更新環(huán)境因素。

三、填空題（請將標(biāo)準(zhǔn)代號和條款號一起填在橫線上）

1、查某化工企業(yè)環(huán)境管理部門“相關(guān)法律法規(guī)及要求一覽表”，沒有將“污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)”列入到

一覽表中。

適用于這一情景的條款是__________。

2、“現(xiàn)場抽查某冰箱廠裝配車間兩名員工，對于所在崗位有哪些相關(guān)的重要環(huán)境因素，未能回答清楚”。

適用于這一情景的條款是__________。

3、“某企業(yè)每年2次對鍋爐排放的煙氣中的SO2，煙塵進行監(jiān)測并評審是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求?！?/p>

適用于這一情景的條款是__________。

4、“企業(yè)將其在生產(chǎn)中產(chǎn)生的鉻渣運到城郊區(qū)的山坡掩埋?！?/p>

適合于這一情景的條款是__________。

5、公司員工在中午就餐時有人走燈亮的習(xí)慣，用電超過了預(yù)期目標(biāo)。

適合于這一情景的條款是__________。

6、企業(yè)對周圍社區(qū)居民對噪音大的抱怨未按書面程序中所述的方法進行處理。

適合于這一情景的條款是__________。

7、組織定期全面檢查環(huán)境管理體系各要素的關(guān)聯(lián)與銜接是否合理，是否有效實施。

適合于這一情景的條款是__________。

8、某公司重要環(huán)境因素崗位上貼有環(huán)境作業(yè)指導(dǎo)書，但體系文件及索引中沒有此文件。

適合于這一情景的條款是__________。

9、“工程師正在測試經(jīng)處理后的污水的pH值。”

適用于這一情景的條款是__________。

10、“工程管理部向各部門通報市環(huán)保局對公司施工噪聲的監(jiān)測結(jié)果?！?/p>

適用于這一情景的條款是__________。

11、“化學(xué)危險品倉庫沒有針對內(nèi)審時發(fā)現(xiàn)的三個不符合項采取糾正措施?！?/p>

適用于這一情景的條款是__________。

12、“某房地產(chǎn)開發(fā)公司向所有承包建筑施工的單位通報了‘禁止在19：00時后進行施工’的要求。”適用于這一情景的條款是__________。

13、“在管理評審中增加了有關(guān)內(nèi)審的不符合匯總分析情況的報告。”

適用于這一情景的條款是__________。

14、“化學(xué)品倉庫新購進了一批化學(xué)品，采購部門未將這些化學(xué)品的材料安全數(shù)據(jù)特性表（MSDS）發(fā)

放給倉庫保管員?！?/p>

適用于這一情景的條款是__________。

15、“審核員在公司檔案室發(fā)現(xiàn)，工廠污水處理站的監(jiān)測報告沒有編號?！?/p>

適用于這一情景的條款是__________。

四、簡答題

1、ISO14001:2004版規(guī)定的合規(guī)性評價是對哪些方面進行評價？應(yīng)怎樣評價？

2、組織在識別環(huán)境因素和環(huán)境影響時應(yīng)考慮的“三種狀態(tài)”、“三種時態(tài)”，八個方面分別指什么？請

舉例說明。

3、在GB/T24001—2004標(biāo)準(zhǔn)中哪些條款涉及法律法規(guī)，如何理解？

4、什么是環(huán)境風(fēng)險管理？它包括那些內(nèi)容？

5、環(huán)境管理體系審核的特點是什么？

6、環(huán)境管理體系審核的目的是什么？

7、現(xiàn)階段我國的主要環(huán)境問題是什么？

8、簡述“環(huán)境影響評價制度”？

五、案例題（請寫出不符合事實、不符合標(biāo)準(zhǔn)的代號和條款號和內(nèi)容）

1、審核員在機修車間發(fā)現(xiàn)車間地面全是油污，且有五處已汪油，車削的帶油鋼屑與生活垃圾混放在一起，審核員問：車間沒有要求對油品的泄露進行控制嗎？車間主任說：我們已將油品污染土地、有害垃圾的處理作為重要環(huán)境因素加以控制，并出示了相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書。

2、該公司短短半個月內(nèi)就接到數(shù)次廠區(qū)附近居民聯(lián)名要求停止夜間作業(yè)的抱怨信，當(dāng)審核員詢問此問題時，管理者代表胸有成竹地答到：“我已問過此事，只要總經(jīng)理出國考察一回來就可以研究，給予經(jīng)濟賠償，給居民一個滿意的回答。”

3、看某分廠“環(huán)境管理方案”中寫明2月份要建立空壓機房，以降低噪聲排放，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)空壓機仍然露天放置，分廠廠長解釋說：現(xiàn)在環(huán)保局已將分廠所在的區(qū)域由住宅區(qū)改為工業(yè)區(qū)，我們的噪聲排放現(xiàn)在是達標(biāo)的，因此也就沒有再建空壓機房的必要了。

4、審核員在某污水處理站審核，作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定了要對排放污水的酸堿度（PH值）進行監(jiān)測，查現(xiàn)場監(jiān)測記錄得知污水PH值變化幅度很大，從3—11不等，詢問員工應(yīng)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是多少，員工說不清楚，因為文件中沒有作出規(guī)定。

5、審核員在審核最高管理層時，了解到公司今年制定了節(jié)電20%的環(huán)境目標(biāo)，審核員詢問該目標(biāo)的實現(xiàn)情況，管理者代表說：“公司的用電量一直很高，為了節(jié)能降耗，今年就制訂了這個目標(biāo)，為此，我們多次對員工進行了培訓(xùn)，但到目前11月底用電量只降低了3%，從公司目前的用電情況來看，也很難達到這個目標(biāo)。”

6、2004年12月15日審核員在某公司技術(shù)部查公司引進合成樹脂新工藝的資料，全部工藝引進是在2004年10月20日完成的，并且已在生產(chǎn)中應(yīng)用，而技術(shù)部提供的“環(huán)境因素清單”（編號：EM-006）是2004年9月10日批準(zhǔn)的。審核員問：“引進合成樹指新工藝后是否重新對環(huán)境因素進行過評價？”技術(shù)部部長說：“沒有?！?/p>

7、審核員在污水處理站看見該公司污水處理設(shè)備和監(jiān)測設(shè)備都很齊全，也制訂了相應(yīng)的污水排放監(jiān)測和測量作業(yè)指導(dǎo)書，但審核員查看到近三個月的污水監(jiān)測報告中表明有污水排放超標(biāo)的現(xiàn)象。

8、污水處理站的“污水監(jiān)測控制指導(dǎo)書”規(guī)定：“每4小時對經(jīng)處理后的污水進行一次采樣化驗，每天至少兩次?！睂徍藛T抽查了上一周的化驗報告，發(fā)現(xiàn)每天只進行了一次采樣化驗?；瀱T解釋說：“每天做兩次采樣化驗工作量太大，也沒必要，我們兩個月前就改為每天做一次采樣化驗了，沒有出現(xiàn)什么過問題?！?/p>

9、審核員在行政管理部查內(nèi)部培訓(xùn)資料，2002年培訓(xùn)計劃中寫明“2002年7月派新分配到污水處理站的大學(xué)生到市環(huán)保局參加污水監(jiān)測技術(shù)學(xué)習(xí)”。審核員要求查看相應(yīng)的培訓(xùn)和考核證據(jù)，行政管理部負責(zé)人說：“去年9月份分配到污水處理站兩名大學(xué)生，本應(yīng)該今年7月份派他們?nèi)W(xué)習(xí)，但當(dāng)時污水處理站的工作十分緊張，人手不夠，只好先讓他們上崗工作，到現(xiàn)在還沒有派他們?nèi)W(xué)習(xí)?！?/p>

10、某組織按標(biāo)準(zhǔn)要求建立并保持了用來確定并獲取適合本組織的法律法規(guī)和其它要求的程序，審核員按適當(dāng)?shù)牟殚喭緩絽s沒有查到相應(yīng)的法律法規(guī)。

11、公司在新建一座辦公樓，審核員看見附近堆放著大量的施工垃圾，審核員問陪同的行政管理部負責(zé)人：“這些施工垃圾如何處理？”負責(zé)人說：“工程是分包給北京第一建筑工程公司的，這些施工垃圾應(yīng)該由他們處理，自工程開工后，他們就不斷地將施工垃圾堆放在這兒，前幾天刮大風(fēng)，砂石飛揚，我們也曾和他們交涉過，但到現(xiàn)在也沒進行清運。”審核員問：“是否給北京第一建筑工程公司提出過相應(yīng)的要求？”負責(zé)人說：“這應(yīng)該由北京第一建筑工程公司負責(zé)?！?/p>

12、查某化工廠環(huán)境管理部門“相關(guān)法律、法規(guī)及要求一覽表”，沒有將“化學(xué)危險品安全管理條例”列入。

13、審核員在某元件廠環(huán)管科審核時，發(fā)現(xiàn)公司在上一內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不符合，目前仍有三項未采取糾正措施。

14、在機加工車間發(fā)現(xiàn)操作工未按文件的要求將銅、鐵邊角料分開放置，員工解釋說：“反正市廢舊金屬回收公司在收取的時候會分開，文件的規(guī)定是多余的。

15、審核員在行政管理部審核，看見公司的MSDS（材料安全數(shù)據(jù)表）中規(guī)定丁苯膠乳是難降解的高分子物質(zhì)，審核員發(fā)現(xiàn)行政管理部所屬的運輸科將丁苯膠乳與其他固體垃圾一起運往郊區(qū)填埋處理，行政管理部部長說：“委托處理丁苯膠乳太貴了，我們現(xiàn)在也沒有更好的辦法。”

16、詢問公司總經(jīng)理管理評審的記錄，總經(jīng)理拿出10個月的例會記錄解釋說，公司領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)境問題非常重視，每個月對出現(xiàn)的環(huán)境問題都召開例會予以解決，因此沒有專門做一份管理評審記錄。

17、某企業(yè)辦公室中發(fā)現(xiàn)連續(xù)有三件對該企業(yè)提出意見的投訴，問辦公室人員：“該信息是否已轉(zhuǎn)給有關(guān)部門？”回答說：“已電話通知”。問：“解決的怎么樣？”回答說：“不清楚”。

18、審核員在工程管理部查環(huán)境因素的識別和評價記錄，該公司將成品包裝用的塑料桶評價為重要環(huán)境因素，并對此制訂了相應(yīng)的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)：“到2004年11月底全部完成塑料包裝材料的替代”。審核員到成品庫審核時，發(fā)現(xiàn)庫房內(nèi)存放著一些用塑料桶盛裝的產(chǎn)品，產(chǎn)品合格證上標(biāo)明的生產(chǎn)日期為2004年12月3日。

19、審核員從化學(xué)品庫出來，看見在不遠處堆放著一些塑料桶，且有少量液體流出，便問陪同的倉庫管理員：“那是什么？”管理員說：“那是些廢棄的化學(xué)品。”審核員問：“由誰負責(zé)管理？”管理員說：“我只負責(zé)管理庫房內(nèi)有用的化學(xué)品，廢棄的不歸我管，好象應(yīng)由行政管理部負責(zé)?！睂徍藛T到行政管理部詢問，部長說：“廢棄的化學(xué)品不由我們部門處理，應(yīng)該由工程管理部負責(zé)?！睂徍藛T追蹤到工程管理部，工程管理部部長說：“我也不清楚由誰負責(zé)?！?/p>

20、審核員在鍋爐房審核，了解到該公司的鍋爐房是1996年建成使用的，但2000年經(jīng)過一次改建。負責(zé)人驕傲地說：“我們公司廢氣排放是達標(biāo)的?！睂徍藛T查看到近一個月對廢氣煙（粉）塵濃度的監(jiān)測記錄，發(fā)現(xiàn)該公司排放的煙（粉）塵濃度符合1997年1月1日前安裝的工業(yè)爐窯煙（粉）塵濃度排放限值的規(guī)定，但不符合1997年1月1日起新、改、擴建工業(yè)爐窯煙（粉）塵濃度排放限值的規(guī)定。審核員問負責(zé)人：“工廠鍋爐房執(zhí)行哪個時段的濃度排放限值？”負責(zé)人說：“不知道，我廠一直執(zhí)行1997年1月1日前安裝的工業(yè)爐窯煙（粉）塵濃度排放限值的規(guī)定?！?/p>