第一篇:微信群運(yùn)營方式
群運(yùn)營方式
一、群的目的
群是本地運(yùn)營最有效,效率最高的手段和方法。
二、步驟為:
1、建立有效的核心群,用于管理和調(diào)動協(xié)調(diào)管理指揮團(tuán)隊(duì),由代理商帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立和維護(hù)。
2、核心成員建立創(chuàng)業(yè)會員群,調(diào)動積極性,在普通會員群里積極活動,讓更多的人成為新的群主。
3、建立普通會員群,有效客戶導(dǎo)入到創(chuàng)業(yè)會員群,由創(chuàng)業(yè)會員和核心群成員建立和管理運(yùn)營。
4、建立意向會員群,由創(chuàng)業(yè)會員、核心群成員建立和管理,目的是注冊,一旦注冊拉到普通會員群里。
二、群命名及角色
1、命名:三界生活-地區(qū)-姓名-邀請碼
2、群主:要求有號召力及影響力、有時間的
3、群主助手:幫助群管理協(xié)助群主工作,幫助群主錄制相關(guān)音頻
4、群控:管理群里的紀(jì)律和
5、群主持:活躍群里氣氛
三、群規(guī)
1、第一時間改昵稱:?
自己名字+幾月份的代理級別+【引薦人昵稱】居住城市名。例如:XXX10月市代【XXX】江陰
2、不發(fā)動畫、不閑聊。
3、不發(fā)廣告、不招商。
4、不互加好友、不搶代理。
5、不亂價、不上淘寶、京東等一切電商平臺銷售。
6、收藏“專用手冊”和“經(jīng)銷商制度”,熟知產(chǎn)品知識和制度。好文案圖片鏈接及時收藏!這里是XXX和XX的學(xué)習(xí)的平臺,大家來自五湖四海,又為著同一份事業(yè)一起努力。請大家珍惜、遵守!
四、工作安排
明天早上的工作安排模板如下: 早上好!我是XXX 元月6日工作安排: 【1】鋪墊10家店鋪 【2】拿下3個店鋪
【3】注冊15個普通會員 【4】成功一個創(chuàng)業(yè)會員
【5】積極互動好自己的會員群
四、活動 發(fā)獎狀了 恭喜【XXX】老板一次性下單20盒,成為VIP客戶,搶占先機(jī) 在2017年努力加油!加速行動祝早日開啟批發(fā)模式!
五、常用活動:分享會案例
【通知】
XXX商學(xué)院 XXX事業(yè)分享會
“聽大咖分享,悟微商之道”
時間:2017年1月6號(周四)晚7:30-9:00 地點(diǎn):XX商學(xué)院
主持: 優(yōu)秀總代:陳XX 控場:XX、XX、XX 分享嘉賓與主題:
?晚7:30~8:00 優(yōu)秀總代:XX 分享主題 :2016總結(jié),2017展望 ?晚8:00~8:30
優(yōu)秀總代:XX
分享主題:2016總結(jié),2017展望
?晚 8:30 ~ 9:00
優(yōu)秀總代:XX 分享主題:2016總結(jié)·,2017展望
分享會結(jié)束后可以互相交流溝通,珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,保持一顆開放心態(tài),敞開胸懷,2016迎接新商機(jī)。
六、群基本活動
1、每天早上開會分享
2、每天晚上總結(jié)
3、每個群的核心人員需要分享正能量的信息在群里
4、每個人需要再朋友圈里分享2天一次產(chǎn)品,每天分享生活點(diǎn)點(diǎn)滴
5、每天收聽總代及各位優(yōu)秀人員的錄音分享
第二篇:實(shí)現(xiàn)微信群裂變的運(yùn)營方式
實(shí)現(xiàn)微信群裂變的運(yùn)營方式
不論我們是運(yùn)營公眾號、微商還是淘寶等等,粉絲才是我們永久的財富!尤其是精準(zhǔn)粉絲,利用微信群裂變帶來的效力甚至比病毒式的傳播還要迅速。
微信群裂變,其實(shí)就是你加入一個精準(zhǔn)用戶群或者自己組建一個群后,拋下誘餌讓群里的人加你或者在自己的群里鼓勵群友邀請好友進(jìn)群等,不斷的擴(kuò)大群人數(shù),這樣所產(chǎn)生的吸粉效果還是不錯的。
先通過一個我身邊真實(shí)的案例讓大家對微信群裂變有初步的了解。起初那個朋友通過自己組建了大約40人的群后,然后就出錢雇人拉人進(jìn)群,獎勵的方式是拉50人25,100人50,之后出現(xiàn)的一個情況就是亂七八糟的人都進(jìn)來了,有男有女,這本身就是一個賣20-35歲女性衣服主題的群,雖然進(jìn)群的人數(shù)不到2個小時就達(dá)到了500,可是真正有效的用戶沒有幾個,而且這也不包括很多退群的人。
之后他吸取了經(jīng)驗(yàn),將群里的“閑雜人等”通通踢走,包括男性,然后通過群公告通知群成員,表明邀請好友進(jìn)群的活動,拉50人送價值49元的錢包,100人送98元的單肩包,并且附有圖片、價格等詳細(xì)的說明,為了調(diào)動群成員的積極性,分不同的時間段來提醒,并采取口令紅包的方式,活躍氣氛。并且限制了邀請好友的條件,說明是20-35歲女性,禁止微商等。
沒想到這次大家的積極性大大提高,截至零點(diǎn)的時候,群人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了800多,第二天還看到100多人的申請好友等待通過。通過讓群里成功拉人獲得禮品的粉絲在群里爆圖,增加了成員間的信任,迅速滿員,達(dá)到1000人,之后再組建分群。
其實(shí)我們也發(fā)現(xiàn)進(jìn)行微信群的裂變也沒有多難,只要做好以下三點(diǎn),我自認(rèn)為足矣。
1.確立目標(biāo)用戶群。我們做任何產(chǎn)品都要做好定位,這個很關(guān)鍵,定位好產(chǎn)品,價格區(qū)間,就定位好了精準(zhǔn)的目標(biāo)人群,然后再做精準(zhǔn)的引流,比如我們做的是“建群寶”微信群管理的機(jī)器人,那我們就通過大群群主、公司和企業(yè)的微信群、微信公眾號進(jìn)行營銷和推廣。
2.取得粉絲信任。當(dāng)我們的群達(dá)到一定人數(shù)的時候,切記千萬不能急功進(jìn)利。不要一有人進(jìn)群或群人數(shù)不到200的時候就頻發(fā)產(chǎn)品。首先無論是群主還是管理員,都要表明身份,自我介紹,會為大家提供什么服務(wù)等,再之就是確立群規(guī)則,準(zhǔn)備好話術(shù),比如禁止發(fā)一些低俗的廣告之類的,但是可以發(fā)投票之類的,因?yàn)檫@是大家都的群,互相幫忙,會讓群里氣氛更加活躍。
當(dāng)然取得信任與活躍群并不是對立的,時常發(fā)紅包是必須的,建議這些聚人氣的活動最好設(shè)置一個標(biāo)準(zhǔn)時間,定時定點(diǎn),讓粉絲留意,下次就會在特定的時間準(zhǔn)時關(guān)注你,發(fā)完紅包之后肯定要發(fā)產(chǎn)品的,但是不要刷屏,尤其在前期運(yùn)營階段。我們要的是持久的用戶,永遠(yuǎn)的利益。
3.宣傳群價值觀。任何時代,我們宣揚(yáng)用戶的主流意識形態(tài)都是健康的、積極向上的。當(dāng)我們在推廣群、產(chǎn)品的時候也要扣上正能量的帽子,微信群的維護(hù)的確是一個難點(diǎn),通常微信群只有在剛建立的時候還很活躍的,但是過一段時間后,要么成為僵尸群,要么成為灌水群,群的質(zhì)量就大大下降,粉絲也不會呆很久。因此很多人只有在搞活動推廣的時候做臨時社群,迅速的把粉絲拉入群,活動結(jié)束就把群解散,這樣的目光太短線,太過利益化了,根本沒有把粉絲的價值發(fā)揮出來,也沒有利用微信群裂變的優(yōu)勢收獲巨大利益。
所以正確的管理微信群的方法是從引導(dǎo)人們的價值觀入手,我們通常說營銷的最高境界就是讓營銷不再成為必須,當(dāng)我們對粉絲的理念、心理產(chǎn)生了潛移默化的影響后,他們絕對是我們的忠實(shí)用戶。這樣的粉絲價值是不可量化的。
我們要確立自己的價值觀,比如:學(xué)習(xí),分享,共贏,互惠。以此作為我們宣傳群的一個核心理念,逐漸的讓用戶接受并深信,我們的目的便達(dá)到了。
說了這么多,其實(shí)我們運(yùn)營到最后還是采用了文化輸出,在群建立的初期直到發(fā)展到后期,制定好規(guī)則與文化,讓粉絲的價值達(dá)到最大化,這對于群的發(fā)展與壯大是大有幫助的。
微信群裂變實(shí)現(xiàn)方式的本質(zhì)就是如何更好的管理和運(yùn)營微信群,有了建群寶這樣的微信群裂變工具,可以幫你批量建群,一鍵拉人,踢掉發(fā)廣告和敏感詞的,還有群游戲讓用戶活躍起來,幫你輕輕松松玩轉(zhuǎn)微信營銷,還不趕緊關(guān)注我們。
想查看更多操作指引,請訪問建群寶官網(wǎng):http://www.tmdps.cn/
或撥打免費(fèi)咨詢熱線:400-059-9969
第三篇:微信群運(yùn)營模式
微信群運(yùn)營模式
微信群
如今“微信”已成為大多數(shù)人手機(jī)中必不可少的應(yīng)用軟件,而微信的活躍用戶已達(dá)7億。據(jù)不完全統(tǒng)計,微信用戶日均使用頻率達(dá)87%以上,微信好友、微信群、微信朋友圈被稱作當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)移動通訊界“露天礦產(chǎn)”。針對微信以上特點(diǎn),再結(jié)合志和臻美轉(zhuǎn)型計劃進(jìn)程,我們必須將原有用戶維護(hù)模式做出改動調(diào)整,微信群的建立便是重中之重。
微信群管理模式
由集團(tuán)發(fā)起建立微信群,線下門店全面配合執(zhí)行。由各門店店長牽頭,店員全體為團(tuán)隊(duì),組建各門店的微信群。將iPad中現(xiàn)有用戶拉入微信群中,群名設(shè)定為志和臻美·美粉會員群,店長作為群主,群主標(biāo)明店名·姓名(例如:美美雅瑩·張曉晨),店員一定記住不要標(biāo)明身份,用微信用戶名就好(一定謹(jǐn)記不要使用企業(yè)相關(guān)稱謂),因?yàn)榈陠T是群里的“水軍”,各店店員在所屬每個群都要存在,由店員來帶動群內(nèi)氣氛,是“捧場王”的角色。群主將集團(tuán)下發(fā)的群公告與群規(guī)則放入微信群設(shè)置內(nèi),在建群初期每日三次的發(fā)送,保證群內(nèi)的“純凈”。集團(tuán)將所有店長也就是群主拉入一個群,作為頂層的微信群管理群,所有推送指令將在此發(fā)送,再由各群主推送至各群。微信群建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為封頂500人每個群,滿了就建。
微信群優(yōu)勢
1.目標(biāo)群體可根據(jù)不斷地篩選調(diào)整,將顧客精準(zhǔn)分類,例如從購買頻率、購買能力、年齡分層、喜好分層來著手分類;
2.通過微信群的建立,能夠向會員精準(zhǔn)推送資訊與活動信息,從而大幅度提升營銷效能,最大化增加營業(yè)績效;
3.通過微信群組的不斷擴(kuò)張,能夠最大化整合客戶資源,方便順利地進(jìn)行市場調(diào)研,精準(zhǔn)調(diào)整方針策略,更好的為顧客服務(wù),并在根本上增加業(yè)績。
群規(guī)則公告
本群為志和臻美會員群,在此發(fā)布交流最新時尚資訊及精品活動,為會員專屬打造時尚、健康、正能量的綜合性社群,通過志和臻美的小努力,成就各位美女的大幸福!
1、本群不接受一切色情、暴力、反動、謾罵、惡意恐嚇、人身攻擊和其它所有不符合我國法律法規(guī)的文章發(fā)表。如有發(fā)現(xiàn)一律請出本群。
2、本群不接受一切廣告發(fā)布、各種類型謾罵、惡意恐怖、人身攻擊和其它不文明言語的回復(fù)。
3、回復(fù)請文明用語,影響群組秩序的,我們會提出警告,請美女們注意噢!
4、本群建立初期,希望大家給予多多的理解和支持,共同維護(hù)本群組秩序。對于本群問題和建議,也歡迎大家積極在本群提出。
5、希望每個成員開開心心,快快樂樂,因?yàn)榧尤氡救海兊妹篮谩⑿腋#x謝大家的支持!
推送時間
根據(jù)志和臻美微信訂閱號推送時間為基準(zhǔn),在訂閱號發(fā)布后會由新媒體負(fù)責(zé)人發(fā)至群主管理群,由各群主精準(zhǔn)推送至各門店管轄微信群中。一般設(shè)定為發(fā)布當(dāng)天的下午19:00-20:00,晚間10:00-11:30分,需要在微信使用率高頻時間段進(jìn)行群內(nèi)推送及朋友圈推送。
群情況周反饋
每周日晚間22:00,各群主在群主管理群中匯報一周微信群狀況,分為群成員總額、群組活躍度(依循交互頻率自行判斷)、群成員反饋建議、問題解決建議、活動設(shè)想等,由群主自行整理匯報。特殊事件隨時可在群內(nèi)反映,遵循問題快速解決機(jī)制。
第四篇:微信群運(yùn)營方案
微信群運(yùn)營
之前講到微信群每日話術(shù)的時間分配和組合。現(xiàn)在我們將它整合,將每日活動加入其中:
一.【滿送活動】:可作為日常活動進(jìn)行安排。從開店之日起就開始做推廣,讓顧客都知道滿30有商品相送,且送的東西都有生活價值(收納盒、料酒、炫邁、啤酒等)。每天可以送不同的商品。具體送的東西我們可以放在公眾賬號上,每天推送(后會說道)。例:
1.優(yōu)之家(店名)現(xiàn)在播報。親,凡在我家購買商品滿30元即可獲贈精美商品。禮品隨商品贈送,禮品內(nèi)容實(shí)時更換,詳情可參見在家點(diǎn)點(diǎn)微信公眾號(二維碼)2.優(yōu)之家(店名)流動播報。親,你下單了嗎?今天又有活動了哦,馬上來關(guān)注吧!
(收納盒照片)想擁有嗎。現(xiàn)時開始單筆訂購滿30元(不含香煙哦)就送儲物盒一個,由于贈品數(shù)量有限,欲購從速,送完活動結(jié)束哦,趕緊啊,伙伴們!
3.優(yōu)之家(店名)晚間新聞播報,現(xiàn)在開始(限今晚17:00~23:00)下單購物滿30元即可送價值4.5元料酒一瓶(不含香煙)哦!數(shù)量有限送完為止,小伙伴們,快快動手行動起來吧!購物后曬單,另有好禮在下次購物時奉上。二.【集卡滿贈】可作為日常活動。每次消費(fèi)送貨上門都順帶一張我們‘在家點(diǎn)點(diǎn)’的成套便箋(也可書簽等),集滿3次送小禮品,集滿5次送大禮品等。例:
優(yōu)之家(店名)親愛的“盆友們”,現(xiàn)在來我家購物,消費(fèi)三次即可憑便箋(書簽等)獲贈神秘商品哦(進(jìn)口美食、啤酒等)還在等什么,趕快打開客戶端行動吧!精美便箋(書簽等)隨商品送上門喲!
三.【微信群曬單】:可作為日常活動。購物后在微信群內(nèi)曬單,規(guī)定時間內(nèi)集滿N次可獲得獎勵。例: 1.優(yōu)之家(店家)出品:親,你連續(xù)購物滿3天了嗎?優(yōu)之家本期推出“黃金顧客獎”,連續(xù)三天至本店購物的顧客,記得截圖曬下哦,即可獲得精美禮品一份(禮品下午揭曉)。已購物兩天的你還不行動起來,該活動為期3天,28號截止,所以尚未購物的你還來得及哦!禮品真心不錯,你們都用得上的哦,昨天已滿足條件的顧客再吱一聲,坐等收禮哦。
(注:1.在微信群內(nèi)曬單且不可刪除哦;2.連續(xù)三天購物曬單截圖私聊店老板或“在家點(diǎn)點(diǎn)”店小二,并配上用戶名、電話、地址即可。)2.親,你連續(xù)下了兩單嗎,只要今天再下一單,連續(xù)3天下單,提供單號或者截圖給我們,我們會奉上小禮品一份哦!
感謝支持和信任優(yōu)之家(店名)的小伙伴們,如有遺漏未收到禮品的朋友記得提醒我哦!
四.【爆款】一周可進(jìn)行三到四次。每次的爆款可用不同品類(優(yōu)之家一周四種爆款:大娘水餃、大豆油、冰紅茶、抽紙)。這些爆款也可以做成圖文放入微信公眾賬號(后有說道)。例: 1.優(yōu)之家(店名)晚間新聞提前播報:號外號外,為答謝廣大消費(fèi)者,優(yōu)之家極速達(dá)會定期推出爆品活動。今日爆品:金龍魚大豆油1.8L,原價25元,限時特價20元,每人限購1瓶,共3瓶。搶購時間今晚8點(diǎn)整搶拍,爆品成功下單后滿30元另送價值4.5元料酒一瓶。后續(xù)活動定時播報,敬請關(guān)注!
2.優(yōu)之家(店名)不定時流動播報開始,今日購物優(yōu)惠,清風(fēng)原木200抽*3包,原價12.5元一提,限時特價9.9元,起拍時間下午2點(diǎn),每人限購1提,共10提,數(shù)量不多,抓緊哦!
五.【特定套餐】每周可設(shè)置固定的幾個特殊套餐(宅男、宅女套餐、夜宵套餐、)
第五篇:微信群運(yùn)營操作手冊
潤田微信群運(yùn)營操作手冊草案
1目的:
? 增加用戶互動和忠誠度 ? 挖掘紅人和核心用戶 ? 建立內(nèi)容擴(kuò)散發(fā)源地 ? 收集產(chǎn)品服務(wù)的反饋
2.群門檻
? 潤田的目標(biāo)用戶
? 認(rèn)同或可能認(rèn)同潤田食物生產(chǎn)價值觀的用戶
3.群制度化
有獎懲機(jī)制,形成特色群文化
? 進(jìn)群前需私下和群主進(jìn)行溝通(自報家門); ? 震撼的歡迎儀式:
? 歡迎模板:熱烈歡迎XXX加入XX群,這里的xxx可以做一個修飾,要給到群友去認(rèn)識這個新人的吸引點(diǎn)或者她的專屬長處,比如知名微商女神-劉三姐(曾操作一個品牌從0到千萬),時尚搭配達(dá)人-張詩語(北大微商創(chuàng)業(yè)家社交形象設(shè)計師)等等,因?yàn)槿硕枷M约耗軌蛘J(rèn)識更多比自己厲害的朋友,面子不是群友給的,而是靠自己的掙的!作為群主,你要主動引導(dǎo)新人做好有一個個人介紹,并引導(dǎo)其他群友一大啵撲面而來的歡迎,這樣會讓人覺得群非常熱情。一開始建的群,需要教育,教育大家一起跟隨,形成一個習(xí)慣。? 除了歡迎,我們還要給新進(jìn)入的人對群的一個簡單的介紹,介紹群的宗旨、群的規(guī)則;如果有可能寫一篇“xx群新人必知必讀”。
? 將群主題、基本群規(guī)做成模板,放在微信群通告,有3-5人進(jìn)入就發(fā)一遍,給那些剛進(jìn)群的人一目了然。比如:
*?dú)g迎你加入本群(注明群名稱),本群皆為###;*請點(diǎn)擊設(shè)置關(guān)閉群消息和震動提示,以免吵聾你的耳朵、耗干你的電池、看瞎你的眼睛!*本群宗旨是: *本群禁止:
1)討論與群宗旨無關(guān)、無價值的話題,讓生命在微群綻放!2)禁止發(fā)“消耗流量”的圖片、語音和大表情,刷屏!3)發(fā)搶進(jìn)群后發(fā)廣告者、私下拉人者、搶紅包的人給一次機(jī)會,否則就退群 4)群內(nèi)僵尸且非潤田會員用戶定期清除
? 不斷重復(fù)群文化
* 不用說某個人,你直接把群規(guī)往群里發(fā),如果這個人總是不聽勸告,你就私信跟他說。* 你可以做兩個文案收藏起來,一個是如何關(guān)閉群消息的操作方式,一個是群規(guī)。口令重復(fù)千萬遍就是執(zhí)行力,同一句話重復(fù)千萬遍,就會形成群文化。
4.用戶分類挖掘
? 管理員:群主之外挖掘合適的忠誠用戶為管理員,對違反群規(guī)者及時制止;
? 活躍用戶:通過群培養(yǎng)10%的活躍用戶,有記錄和標(biāo)識;
? 紅人用戶:5%的紅人用戶,有記錄和標(biāo)識:
5、一定維度和人群的群分類:
目前潤田用戶群按線路,雖然在北京的日本人也使用微信,但是群不活躍,因此沒有按國籍分類。建議其他建群維度是:
? 興趣:美食、育兒、線下農(nóng)園
? 活躍度:潤田會員一周沒有訂菜會員、潤田會員一個月沒有訂菜、一周內(nèi)退訂潤田公共賬號者和一個月無閱讀潤田公共賬號者
? 大群500人以下,中群100人左右,小群50人左右。建議50人左右分群。
6.群活動
圍繞群成員的實(shí)際問題,做有頻次的價值觀輸出; 每天固定一個時間互動,逐漸形成一種習(xí)慣; 比如:
定期線上飲食、大自然講堂(付費(fèi)在線)線上互動活動:曬照、心得分享 線上精品文章分享 定期線下農(nóng)園活動 7.群數(shù)據(jù)分析,觀察哪次活動和哪類服務(wù)帶來消費(fèi)轉(zhuǎn)換提升:
? 群核心數(shù)據(jù)分析: 每個群的消費(fèi)人數(shù) 每個群的消費(fèi)金額 每個群的消費(fèi)頻率
? 四個平臺用戶管理和轉(zhuǎn)換:微信群用戶、微信公共賬號用戶和付費(fèi)購買會員用戶(手機(jī))的關(guān)聯(lián)和轉(zhuǎn)換:
1)手機(jī)會員->微信公眾賬號->微信群用戶的占比;
2)運(yùn)營微信群后,微信群用戶->公共賬號用戶->手機(jī)會員用戶比例互轉(zhuǎn)。拉人入群的方法:
當(dāng)前情況:日本用戶基本沒有使用微信,中國訂菜會員到微信公共賬號會員50%的轉(zhuǎn)換。
? 微信公共賬號拉人: 1)手機(jī)號直接加微信
2)購買貨品時帶的小宣傳冊帶微信公共賬號 3)每次線下活動有大易拉寶掃描微信公共賬號有獎勵等
? 微信群拉人
1)通過個人微信號添加微信公共賬號會員的顧客為好友
2)將這些顧客拉入微信群做互動內(nèi)容體系建立
渠道矩陣
社群矩陣
有共同目標(biāo)和規(guī)則,加強(qiáng)和用戶互動
你可以在你盡可能合作,和發(fā)布的平臺去發(fā)布你的內(nèi)容,包括在一些社交網(wǎng)站,比如知乎,豆瓣等,也就是一鍵復(fù)制的問題。其次,可以聯(lián)合你能聯(lián)合的公眾號需求合作轉(zhuǎn)發(fā),盡可能增加曝光率。