第一篇：3-微信群運營規則

附件3.京東派社區運營規范

群設置：

命名：××x京東派尖貨筆記（中大南校京東尖貨筆記）群主命名：掌柜××（掌柜老張）學生小媒命名：小媒××（小媒吳凡）微信機器人：小小東 群公告：

大家好，這里是京東派為VIP粉絲建立的分享平臺，大家可以在這里得到：①、全球值得購買的精品推送、潮品尖貨的使用說明及在京東上購物的最smart攻略。②、京東的促銷，秒殺，搶購商品；③、優先解決售后問題；④、有趣有逼格的校園活動；⑤、京東派的各種互動，會第一時間優先通知大家哈~ 關于群規則，要提醒3點：

① 進群閑聊互粉拉人隨意，但廣告/推廣無關外鏈，會被關進小黑屋喲~ ② 如果有微商亂加人，打擾到群友，請直接在群里@我，我查實后會踢出群~ ③ 如果有客訴問題，請直接私信掌柜哈。

群規則：

【京東派尖貨筆記-群規】

1、進群閑聊互粉拉人隨意，但廣告/推廣無關外鏈，2、如果有微商亂加人，打擾到群友，請直接在群里@我，查實后會踢出群~

3、如果有客訴問題請直接來私信我，私信比在群里@效率更高哦~

4、覺得我們的尖貨筆記有用不妨拉好友入群，分享尖貨潮品和最smart的購物攻略哦~

拉人標準話術：

針對加好友會出現的常見問題，制定以下標準話術，請將以下內容保存在微信收藏中，并規范使用。

1、添加好友回復：Hi，我是XX大學京東派的店長，現在誠邀你加入京東派尖貨筆記群，除了給你最快的售后服務及學生福利，還會給你整理出最IN的尖貨和最潮的攻略。

2、拉入群后：如果您有其他的售后問題隨時私聊我哈~祝您生活愉快！?(ˊ?ˋ*)?

警告話術：

1、尖貨筆記是京東派為大家建立的分享平臺，請大家共同維護良好的交流環境，不要發布無關的廣告喲

2、寶寶們，attention please！最近陸續有人破壞群規，關于紀律掌柜有3點要說哈： ① 進群閑聊互粉拉人隨意，但廣告/推廣無關外鏈，馬上請你出群哦~ ② 如果有微商亂加人，打擾到群友，請直接在群里@我，我查實后會踢出群~ ③ 如果有客訴問題請直接來私信我，私信比在群里@效率更高哦~ ?(ˊ?ˋ*)? 祝大家天天愉快！

信息推送規則：

1、每日尖貨日記（圖文及賣場鏈接，每日下午15點轉發）由小媒依據各門店專屬RD更改鏈接后綴后進行發送。

2、一周尖貨特輯（圖片及賣場鏈接，每周二晚上20點轉發）由小媒依據各門店專屬RD更改鏈接后綴后進行發送。

一周尖貨特輯發布規范

1.一周尖貨特輯需發布在微信群及店長、小媒朋友圈兩個渠道，群內直接發送圖片及鏈接，可用@all或標注【重要信息】等方式提醒成員注意

2.朋友圈文字內容統一填寫：京東派尖貨特輯——××攻略。發出后第一時間將復制好的內容粘貼在評論處，發出評論

3.評論內容：對圖中尖貨感興趣的童鞋可以戳→附上更改鏈接末尾的鏈接。

正確示范

其他重要事項：

1、每次發群公告的時候一定要帶上以下內容： 大家好，這里是京東派為VIP粉絲建立的分享平臺，大家可以在這里得到：①、全球值得購買的精品推送、潮品尖貨的使用說明及在京東上購物的最smart攻略。②、京東的促銷，秒殺，搶購商品；③、優先解決售后問題；④、有趣有逼格的校園活動；⑤、京東派的各種互動，會第一時間優先通知大家哈~后面拼接 推文信息/特價商品/線上活動。

2、每次的一周尖貨特輯/線上活動內容也一定要發在店長/小媒的朋友圈！

3、如果有人不守規矩，一定@到人，再發布群規則。如果是復購率高的老用戶，可以用更軟一點的說法，比如“本王半分鐘不在，你們就到處作孽”類似的表情包。同時也要重復群規則一遍。

4、客訴問題一定引導用戶私聊客服，不要在群里直播客訴！

第二篇：微信群規

家長朋友您好！為了孩子更好地成長，也為了幼兒園老師與家長之間更方便的溝通，特建立微信家園群。在此同時，希望群里的成員能夠做到以下幾點：

1.不在群里發與幼兒無關的信息,比如廣告、鏈接等； 2.做微商的家長或者是其他有關微商的信息不在家園群中發送 3.微信家園群僅用于老師和家長之間溝通與孩子相關的事情，當老師發送通知時，希望家長們要回復；

4.家園群的開設是為了讓家長們更快的收到孩子們在園時活動的照片或者視頻，是傳播幼兒正能量的；

5.請每位成員維護好家園群的規則，若有關于孩子的任何問題請直接私聊或者打電話給班級老師，不要打擾其他成員。

6.請家長選擇在中午13點至14點之間和下午16點半至18點和老師聯系，因為老師在工作期間要照顧幼兒沒有時間給家長回復信息，其余時間則是老師的私人休息時間；

請每位家長朋友仔細閱讀以上細則，為自己和他人創建一個和諧、快樂的家園群。謝謝您的配合！

第三篇：微信群群規

群規:為了創建一個和諧優美高效友愛的環境，讓大家能夠開心愉悅的交流，歡快高效的工作，特定本群規。

1.除群主外，任何人不得隨意更改群名稱；

2.進群后自覺更改群名片為地區+姓名，例沈陽-張三；

3.大家有什么好的東西，可以共享的信息，可以發到群里和兄弟姐妹們分享，但讓我們珍惜群里的兄弟姐妹，禁止罵人、吵架、人身攻擊及在本群中發送不良信息；

4.為了不影響大家休息，本群暢聊時間為早八晚十，其他時間如無事請禁言； 5.要忠于革命忠于群，不得隨意向外散發群內部資料，違者扣除本月績效2分； 6.群內發布的群消息連發三遍的，默認已全體知悉，務必按照要求和時間節點執行，未按要求和時間節點執行的，每發生一次扣除本月績效2分，以保證工作正常有序進行；

最后，本群中的兄弟姐妹都是自家人兒，請在本群中暢快的交流，高效的工作，互助互愛，團結向上。

第四篇：微信群規

兒時夢（宇宙）有限公司群規定

曾經的美好，常在夢境中浮現，吞噬著我們的思念，不管人在哪，情誼都在我們身邊。兒時的回憶讓我們相聚在這里，一起呵護這份純真的友情。

群聲明：本群屬于民間自由結合的一個交流平臺，本群以及群內的創建者不承擔任何法律責任。目的：沒有規矩不成方圓，做為創建者(CEO)人的我，我愿意為大家付出所有，我的心，要你能聽的懂。為了我們的交流平臺能夠長期和諧的存在下去，特制定以下規則，兒時夢是我家，維護靠大家。群規則：

適用范圍本制度適用于兒時夢（宇宙）有限公司所建立的微信群.基本要求：

1、不得邀請非同所小學畢業者之外的同鞋進群，進群后立刻備注自己的真名，并有義務提供自己照片！

2、指定微信群名，明確應加人員、微信發布內容及群管理員。

3、群成員一律實名制。操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。命名規則：兒時夢+姓名

4、嚴格保守本群機密，對業務通報、群內信息、工作內容等敏感信息嚴禁轉發給非相關人員，一經發現則按照相關條例進行處罰。

5、本群中只有夫妻一人在的，其他成員不得的截圖。確保他人家庭幸福，夫妻和睦。聊天內容不得外漏。

6、禁止在群內發布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關商業廣告及其他有害信息；禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，一經發現則按照相關條例進行處罰。

7、如果群內成員不停從群管理、執意退群，則以警告處分，退群帶來的后果個人承擔

8、為了不給本群的成員造成傷害，本群內嚴禁拉人和廣告，這是硬標準。優質的廣告可能做。必須經過群主同意之后再可以發。

9、（干貨）對于（兒時夢）推薦優質的廣告，每人均有義務分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力，經本群的（兒時夢）活粉帶來真實好處。群活動：專題討論、聊家常、搶紅包。時間安排： 升群旗時間：（6點至8點）；激情燃燒---搶紅包時間：（9點-10點30分；下午3點至5點；7點至8點）22點至23點)夢想未來節日時間：（8點到10點）。晚上是23點是關燈時間。

違反以上規定：獎勵發紅包，最低金額5元，數量不超本群人數。

最終解釋權歸（兒時夢）所有，本制度自發布之日起執行。兒時夢(宇宙)有限公司

2015 年

月19日

第五篇：微信群群規

1、新人入群：除群主外任何人不得加人，需要加人的，通過群主添加；

2、群昵稱：本群實行實名制，新人入群后要立刻修改群昵稱；

3、信息發布：新人入群后，需發布姓名+手機號+工作地址；

4、群名稱：除發起人外，任何人不得隨意更改群名稱；

5、群內成員如需組織活動，請通過群主審核、統一發起；

6、群內禁止發送任何廣告（軟廣告、硬廣告）；

7、群內禁止散播謠言；

8、群內禁止討論一切政治敏感話題；

9、群內禁止發布任何未經證實的消息；

10、群內禁止發布黃賭毒相關內容；

11、群內禁止刷屏，文章分享請使用圖文分享；

12、嚴禁對外透露群友個人信息，明確說明不可分享的聊天記錄，違者后果自行承擔；

13、初次違反群規警告一次，第二次直接T群處理；

14、違反群規被T出群者不得再次進群；

15、群成員要服從群主安排，如有異議可以像群主反饋。