第一篇:蒙牛企業(yè)文化特征、架構、內(nèi)涵
蒙牛企業(yè)文化特征、架構、內(nèi)涵
3、什么蒙牛是的特征:有胸懷、有遠見、有思維、有品格
4、胸懷:草原一樣遼闊(胸懷多寬,事業(yè)多寬)
5、遠見:雄鷹一樣高遠(登高望遠,舉重若輕)
6、思維:駿馬一樣馳騁(思維超前,觀念創(chuàng)新)
7、品格:哈達一樣高尚(潔白無暇,坦蕩真誠)
8、蒙牛座右銘:小勝靠智,大勝靠德;以事業(yè)為己任,不以利益為己有
當今社會,觀念與思維方式的革命,遠比技術、軟件和速度的革命更重要
做正確的事情,再把事情做正確,有所為有所不為
大道行簡,把復雜的事情簡單化,把簡單的事情做完善。
世界上沒有奇跡,只有專注和聚焦的力量。
廣告定位:草原、時尚、健康的倡導者
企業(yè)廣告語:自然好味道 百年蒙牛,強乳興農(nóng)。
蒙牛是草原、誠信蒙牛、綠色蒙牛、科技蒙牛
9、蒙牛文化的綠色文化
綠色是大自然的本色,健康生活第一色,以統(tǒng)一的草原綠為蒙牛的基本色。綠色承諾、綠色責任、綠色關愛,蒙牛是草原。
10、蒙牛文化的四大管理思想 1)98%法則:
品牌的98%是文化。經(jīng)營的98%是人性,資源的98%是整合。矛盾的98%是誤會
2)三個三原則:一生二,二生三,三生萬物。三個三原則意味做百年蒙牛。三子:孔子:克己復禮;孫子:不戰(zhàn)而勝;老子:上善若水;
三洗:洗面-----時尚形象;洗腦----全球觀念;洗手----兩袖清風。
三力:體力----產(chǎn)品經(jīng)營;財力----資本經(jīng)營;智力----品牌經(jīng)營。3)奧運精神:是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神;原則:公開公平公開。主題參與競爭合作,更高更快更好。育才觀點:把用人工作變成為育人工作,在競爭中成長,在合作中雙贏。木匠觀點:走進大森林,無材不能用,經(jīng)歷了挫折與磨難的樹,樹紋更加美麗,因而更具有獨特珍貴的價值。
4)1+1》2精神:蒙牛在大團隊建設中,特別強調(diào)戰(zhàn)略伙伴關系和結構調(diào)整效益,伙伴關系的實質(zhì)不僅是平等,更是互補、結構效益大于單個效益的總和。
四、蒙牛企業(yè)文化的無形資產(chǎn)
1、正確的戰(zhàn)略,獨特的品牌,科學的模式,卓越的客戶,學習的團隊,創(chuàng)新的文化,科學的模式,超高速持續(xù)發(fā)展,必須有規(guī)劃,有步驟地不斷進行無形資產(chǎn)的建設。
2、蒙牛文化的價值鏈:為股東創(chuàng)造價值為客戶創(chuàng)造價值為社會創(chuàng)造價值為員工創(chuàng)造價值
3、蒙牛文化的自我超越的持續(xù)過程:系統(tǒng)思考,團隊學習,共同遠景。戰(zhàn)略創(chuàng)新,與時俱進,自我超越。
五、蒙牛企業(yè)亞文化的解析
1、戰(zhàn)略文化:專注乳品事業(yè),打造核心能力,強化危機意識,實施百年創(chuàng)業(yè)
2、人才文化:搭建成長平臺,強化學習培訓,實施大師計劃,成就員工價值。
3、經(jīng)營文化:以需求為導向,以雙贏為目的,以質(zhì)量為核心,以服務為手段
4、競爭文化:倡導宏觀聯(lián)合,堅持協(xié)同競爭,在競爭中發(fā)展,在合作中雙贏。
5、產(chǎn)品文化:以品質(zhì)取得信任,以品牌提升價值,以創(chuàng)新制造差異,以成本贏得競爭。
市場文化:客戶就是市場,人心就是市場,家門口就是市場,企業(yè)價值鏈之間競爭本質(zhì)是文化力的競爭。
營銷文化:80%的是營,20%的是銷,營造一種文化概念,率先深入人心,便是市場營銷的一切,營銷不僅是要深入,而且要“神”入。
領導文化:分權有序,集權有道,事權分散,財權集中,堅持12字方針,提升領導影響力。
第二篇:蒙牛企業(yè)文化特征、架構、內(nèi)涵
一、企業(yè)文化價值與意義
1、企業(yè)文化與企業(yè)的關系
企業(yè)文化建設是蒙牛企業(yè)運營成功的核心,所謂企業(yè)依賴文化發(fā)展與生存,企業(yè)文化改變一個企業(yè)。
2、企業(yè)文化的重要性
1)團隊共同認知的價值觀
2)總結出來的行為準則
3)與眾不同的企業(yè)形象
3、企業(yè)文化組成
1)vi視覺識別:企業(yè)的臉。
2)bi活動識別:企業(yè)的手
3)mi理念識別:企業(yè)的心
4、企業(yè)文化意義
1)文化力是企業(yè)核心競爭力源泉,企業(yè)文化反映一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)。
2)企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展息息相關,是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是關系企業(yè)前途命運的大事,是做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。
3)沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,很難營造企業(yè)家成長的環(huán)境,沒有優(yōu)秀企業(yè)家成長,很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。
4)物質(zhì)資源終會枯竭,只有精神力量生生不息,5)建設企業(yè)文化是為了實現(xiàn)企業(yè)的使命,統(tǒng)一企業(yè)的思想、觀念、態(tài)度、行為、價值觀的導向。
6)良好的企業(yè)文化能夠使員工凝聚在一起,引導大家認同公司的目標,并把自己的人生追求與公司的目標相結合,培訓員工理解公司政策,調(diào)節(jié)個人與個人之間、個人與團隊之間、個人與公司之間的相互利益關系。
5、建設企業(yè)文化的目的:
1)營造創(chuàng)新的氛圍,吸引凝聚人心,激發(fā)團隊潛能,建設百年基業(yè)。
2)企業(yè)文化是所有團隊成員共享傳承給新成員的一種價值觀、共同遠景、使命、思維方式,它代表了組織被廣泛接受的思維方式、道德觀念、行為準則。
3)企業(yè)文化體現(xiàn)的價值:體現(xiàn)自我價值,追求團隊價值
4)個人職業(yè)生涯與自我改造緊密相連
5)個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展遠景緊密相連
6)個人職業(yè)生涯與社會的進步緊密相連
二、蒙牛企業(yè)文化的基本架構
1、特征
1)兩高:目標高:全球乳業(yè)的領先者
境界高:百年蒙牛,強乳興農(nóng)
2)兩強:企業(yè)文化的核心創(chuàng)新力強
企業(yè)文化核心競爭能力強
3)三型:學習型,尊重型,競爭型
2、蒙牛人的價值觀
只有變化才是宇宙的真理,所以要適應企業(yè)變化,并主動地去創(chuàng)造機會,在不斷的變化中,創(chuàng)造自己的人生價值。
3、蒙牛的工作觀
把工作理解成一個學習、創(chuàng)新、創(chuàng)造意義的過程。
4、蒙牛企業(yè)文化的三個氛圍
1)制度氛圍是保證
2)物質(zhì)氛圍是基礎
3)情感氛圍是核心。
5、蒙牛文化的綜合表述
以誠信構筑的核心,以強乳興農(nóng)為使命,用學習溝通與自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛品牌,用5—10年的時間成為中國和世界乳業(yè)的領先品牌。
6、蒙牛文化的核心內(nèi)容
1)經(jīng)營理念:百年蒙牛,強乳興農(nóng)
2)企業(yè)精神:學習溝通,自我超越,每一位蒙牛人都要致力于在團隊中減少相互之間的誤解與被誤解,同時勇于跟自己較勁兒,把每一件小事情都要作完整、做到位。
3)管理理念:科學化、市場化、系統(tǒng)化;
4)人才理念:國際化、專業(yè)化、品牌化。
5)質(zhì)量理念:產(chǎn)品人性化,標準全球化。
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7、蒙牛文化的使命
為國家創(chuàng)建一個具有國際競爭力的卓越企業(yè);為民族創(chuàng)建一個具有百年發(fā)展力的世界品牌;為提升消費者的健康品質(zhì)服務,為員工搭建人生價值的實現(xiàn)平臺。
8、蒙牛文化的核心競爭力
以成功經(jīng)營人心為終極目標,以雙贏利益機制和學習創(chuàng)新的方法,整合全球有效資源,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的能力。
9、蒙牛文化的具體表現(xiàn)力
誠信:百德誠為先,百事信為本,誠信是核心。
感恩:滴水之恩,涌泉相報。感恩報恩是蒙牛做人的原則。
尊重:建立相互尊重的蒙牛拇指文化,讓人人都感受到偉大與崇高,在工作中感受生命的意義。
合作:二人為仁,三人為眾,人字結構就是相互支撐,在合作中共贏是蒙牛做事的原則。
分享:一個人的最大智慧就是與別人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,沒有分享就沒有團隊的成長。
創(chuàng)新:創(chuàng)新是舊的資源的整合,創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂,與時俱進是不斷創(chuàng)新的靈魂。
三、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵
1、蒙牛是什么:誠信蒙牛、綠色蒙牛、科技蒙牛、蒙牛是草原
2、什么是草原:以成吉思汗為代表的草原英雄;以草原歌舞為代表的蒙古風情‘以牛奶食品為代表的健康飲食;以綠色天然為主題的草原生態(tài)。
3、什么蒙牛是的特征:有胸懷、有遠見、有思維、有品格
4、胸懷:草原一樣遼闊(胸懷多寬,事業(yè)多寬)
5、遠見:雄鷹一樣高遠(登高望遠,舉重若輕)
6、思維:駿馬一樣馳騁(思維超前,觀念創(chuàng)新)
7、品格:哈達一樣高尚(潔白無暇,坦蕩真誠)
8、蒙牛座右銘:小勝靠智,大勝靠德;以事業(yè)為己任,不以利益為己有
當今社會,觀念與思維方式的革命,遠比技術、軟件和速度的革命更重要
做正確的事情,再把事情做正確,有所為有所不為
大道行簡,把復雜的事情簡單化,把簡單的事情做完善。
世界上沒有奇跡,只有專注和聚焦的力量。
廣告定位:草原、時尚、健康的倡導者
企業(yè)廣告語:自然好味道
百年蒙牛,強乳興農(nóng)。
蒙牛是草原、誠信蒙牛、綠色蒙牛、科技蒙牛
9、蒙牛文化的綠色文化
綠色是大自然的本色,健康生活第一色,以統(tǒng)一的草原綠為蒙牛的基本色。綠色承諾、綠色責任、綠色關愛,蒙牛是草原。
10、蒙牛文化的四大管理思想
1)98%法則:
品牌的98%是文化。經(jīng)營的98%是人性,資源的98%是整合。矛盾的98%是誤會
2)三個三原則:一生二,二生三,三生萬物。三個三原則意味做百年蒙牛。
三子:孔子:克己復禮;孫子:不戰(zhàn)而勝;老子:上善若水;
三洗:洗面-----時尚形象;洗腦----全球觀念;洗手----兩袖清風。
三力:體力----產(chǎn)品經(jīng)營;財力----資本經(jīng)營;智力----品牌經(jīng)營。
3)奧運精神:是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神;原則:公開公平公開。主題參與競爭合作,更高更快更好。育才觀點:把用人工作變成為育人工作,在競爭中成長,在合作中雙贏。木匠觀點:走進大森林,無材不能用,經(jīng)歷了挫折與磨難的樹,樹紋更加美麗,因而更具有獨特珍貴的價值。
四、蒙牛企業(yè)文化的無形資產(chǎn)
1、正確的戰(zhàn)略,獨特的品牌,科學的模式,卓越的客戶,學習的團隊,創(chuàng)新的文化,科學的模式,超高速持續(xù)發(fā)展,必須有規(guī)劃,有步驟地不斷進行無形資產(chǎn)的建設。
2、蒙牛文化的價值鏈:為股東創(chuàng)造價值為客戶創(chuàng)造價值為社會創(chuàng)造價值為員工創(chuàng)造價值
3、蒙牛文化的自我超越的持續(xù)過程:系統(tǒng)思考,團隊學習,共同遠景。戰(zhàn)略創(chuàng)新,與時俱進,自我超越。
五、蒙牛企業(yè)亞文化的解析
1、戰(zhàn)略文化:專注乳品事業(yè),打造核心能力,強化危機意識,實施百年創(chuàng)業(yè)
2、人才文化:搭建成長平臺,強化學習培訓,實施大師計劃,成就員工價值。
3、經(jīng)營文化:以需求為導向,以雙贏為目的,以質(zhì)量為核心,以服務為手段
4、競爭文化:倡導宏觀聯(lián)合,堅持協(xié)同競爭,在競爭中發(fā)展,在合作中雙贏。
5、產(chǎn)品文化:以品質(zhì)取得信任,以品牌提升價值,以創(chuàng)新制造差異,以成本贏得競爭。
市場文化:客戶就是市場,人心就是市場,家門口就是市場,企業(yè)價值鏈之間競爭本質(zhì)是文化力的競爭。
營銷文化:80%的是營,20%的是銷,營造一種文化概念,率先深入人心,便是市場營銷的一切,營銷不僅是要深入,而且要“神”入。
領導文化:分權有序,集權有道,事權分散,財權集中,堅持12字方針,提升領導影響力。
第三篇:蒙牛企業(yè)文化的基本架構
蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容◆經(jīng)營理念
百年蒙牛 強乳興農(nóng) ◆企業(yè)精神
學習溝通 自我超越
(1)學習溝通:每一位蒙牛人都要致力于在團隊中減少相互之間的誤解和被誤解。
(2)自我超越:勇于跟自己較勁兒,把每一件小事情都要做完整、做到位。◆企業(yè)宗旨 對用戶:提供綠色乳品,傳播健康理念 對客戶:合作雙贏 共同成長
對股東:高度負責 長效回報
對員工:學習培訓 成就自我對社會:注重環(huán)保 回饋大眾 管理理念--科學化、市場化、系統(tǒng)化 人才理念--國際化、專業(yè)化、品牌化 質(zhì)量理念--產(chǎn)品人性化、標準全球化 ◆蒙牛的使命
為國家創(chuàng)建一個具有國際競爭力的卓越企業(yè);
為民族創(chuàng)建一個具有百年發(fā)展力的世界品牌;
為提升消費者的健康品質(zhì)服務;
為員工搭建人生價值的實現(xiàn)平臺。◆蒙牛的核心競爭力 以成功經(jīng)營人心為終極目標,以雙贏利益機制和學習創(chuàng)新的方法,整合全球有效資源,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的能力。
◆蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)
(1)誠信:百德誠為先,百事信為本,誠信是蒙牛文化的核心。
(2)感恩:滴水之恩,涌泉相報,感恩報恩是蒙牛做人的原則。
(3)尊重:建立相互尊重的蒙牛拇指文化,讓人人都感到偉大和崇高,在工作中感受生命的意義。
(4)合作:二人為仁,三人為眾,人字的結構就是相互支撐,在合作中共贏是蒙牛人做事的原則。
(5)分享:一個人最大的智慧就是與別人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,沒有分享,就沒有團隊的成長。
(6)創(chuàng)新:創(chuàng)新是舊的資源新的整合,創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂,與時俱進是不斷創(chuàng)新的關鍵。
◆蒙牛的獨特節(jié)日
學習節(jié):7月19日
將學習成果與半年工作成果總結相結合的一次團隊分享共贏的節(jié)日。感恩節(jié):11月份的最后一個周五
11月份的最后一個周五是國際通行的感恩節(jié)。蒙牛將這一天做為一
個特別重要的節(jié)日,對我們的合作者、支持者、消費者進行真誠答謝和感恩活動。
◆蒙牛企業(yè)文化的綜合表述
以誠信構筑蒙牛文化的核心;以強乳興農(nóng)為蒙牛的使命;用學習溝通和自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛品牌,用5~10年的時間成為中國和世界乳業(yè)的領先品牌。
第四篇:蒙牛企業(yè)文化
蒙牛---企業(yè)文化基本知識
企業(yè)文化是怎樣形成的?
人類通過勞動創(chuàng)造了文化,這個文化作用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,就形成了企業(yè)文化。企業(yè)文化存在于一定的社會勞動之中。企業(yè)文化的實質(zhì)是什么?
企業(yè)文化的實質(zhì)就是“以人為本”,以文化引導為根本手段,以激發(fā)員工的自覺性為目的的獨特的文化現(xiàn)象和管理思想。建立良好企業(yè)文化的意義?(1)有利于企業(yè)觀念的更新;
(2)有利于企業(yè)基本特征和個性的形成;
(3)有利于企業(yè)員工心理形成統(tǒng)一的趨勢;(4)有利于增強企業(yè)員工的理解能力;(5)有利于創(chuàng)造和諧平等的人際關系;
(6)有利于正確處理國家、企業(yè)、員工個人利益三者之間的關系;(7)有利于增強企業(yè)員工的風險意識和競爭意識;(8)有利于發(fā)揮員工的積極性、智慧和創(chuàng)造力 我們應該建立一個什么樣的企業(yè)文化?
它應是堅持科學發(fā)展觀,以馬克思主義為主導,以社會主義價值觀為核心,以鄧小平理論和“三個代表”為靈魂,以建立社會與企業(yè)更加和諧的觀念和社會主義道德為準則,以優(yōu)越的企業(yè)環(huán)境為保證,以良好的企業(yè)形象為重點,以企業(yè)不斷創(chuàng)新為動力的系統(tǒng)理念。以最充分尊重人、理解人、關心人、信任人。最大限度地培養(yǎng)人,發(fā)揮人的創(chuàng)造能力。積極適應當前經(jīng)濟的知識化、網(wǎng)絡化、全球化的大趨勢、不斷增強企業(yè)的應變能力和競爭能力、推動企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。立足國內(nèi)、走向世界。
蒙牛---總篇
公司的企業(yè)精神
精誠團結、勇于拼搏、學習創(chuàng)新、追求卓越,與時俱進,報效祖國。公司的承諾
對消費者:提供綠色乳品、傳播健康理念。對客戶:合作雙贏、共同發(fā)展。對股東:高度負責、長效回報。對員工:教育培訓、成就人生。
對社會:依法經(jīng)營、強乳興農(nóng)、保護生態(tài)、回饋大眾。公司的用人原則
公開、公正、公平;有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制錄用,無德無才堅決不用。
蒙牛---倫理篇
知識來自學習,見解出自經(jīng)驗,智慧出于思考。點評:你應該怎么辦呢?
你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣勝利,但你可以事事盡力;你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容 點評:請把這段話張貼在心上。
蒙牛---道德篇
當人們向你點頭稱道時,你應該想清楚,他們是沖著你的權力、才能、人品,還是什么? 點評:當權者應當隨時保持清醒的頭腦。
當你不在臺上時,人們對你的看法才是對你業(yè)績最真實的評價。點評:真正的評價,來自于現(xiàn)實,不是權力。
努力發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,是獲得別人信賴的第一步。點評:也是溝通的第一步。
脾氣嘴巴不好,心地再好也不能算是好人。點評:愿大家加強修養(yǎng),少說閑話。
蒙牛---管理篇
用輔導代替領導,用服務代替行銷,用期許代替要求。點評:管理的藝術。
勉強成習慣,習慣成自然。
點評:有些事情不能等達成共識才去做。
公司永遠是對的!老板永遠是對的!
點評:要改變、提升員工的觀念——令行禁止。對公司的政策、運作無條件接受、配合,否則再好的事情,執(zhí)行力度也會打折扣。因為許多人都認為自己很聰明。每一個好的想法(觀念)讓每一個員工都知道(接受);每個好的做法(技術)讓每一個員工都去做。
點評:成功在于溝通。
蒙牛---奮斗篇——工作觀
這里是精英的天地,但不是精英的保險柜。
點評:不要讓業(yè)務明星擁有剎那間光輝后就變成昔日黃花。
實際上巨大的成功靠的不是力量,而是韌性。
點評:為實現(xiàn)百年老店的宏偉目標,我們必須有韌性。
每天無所事事的人,是人生的消費者,積極奮斗的人才是人生的創(chuàng)造者。
點評:請大家記住偉人的一句話:“人生的價值不在于你索取多少,而在于你留下什。”
蒙牛---理念篇
我成功過,我失敗過,但我從未放棄過(有一個人,他在21歲時做生意失敗;22歲時,角逐議員落選;24歲時,做生意再度失敗;26歲時,愛侶去世;27歲時,一度精神崩潰;34歲時,角逐聯(lián)邦眾議員再度落選;45歲時,角逐聯(lián)邦參議員落選;47歲時,提名副總統(tǒng)落選;52歲時,當選美國第16任總統(tǒng),這個人就是林肯。因為他堅信只要堅定信念,不斷超越自我,一定能創(chuàng)造輝煌)。
點評:假如你認為自己是末路英雄,請看看林肯傳奇的一生。
沒有信念,就沒有激情,就沒有智慧。點評:向IT業(yè)的英雄致敬!
第五篇:蒙牛企業(yè)文化
題
目:
蒙牛的企業(yè)文化分析
在蒙牛1999年創(chuàng)業(yè)最早的企業(yè)文化當中,是以美國著名的企業(yè)家、教育家和演講口才藝術家卡耐基的“人生12條忠告”做為基礎,根據(jù)自身企業(yè)的文化特色來完成一系關于企業(yè)核心成長的目標方針。
一.蒙牛企業(yè)文化的精神信念
2002年蒙牛企業(yè)文化手冊完成后,開始在企業(yè)內(nèi)部做為品牌文化進行傳播,在各個基層單位把企業(yè)文化當成了特別重要的工具,用企業(yè)文化去改變當?shù)氐墓ぷ鞣諊凸ぷ鞣绞健M瑫r蒙牛于2003年開始做培訓、成立了企業(yè)商學院,其最核心的職能就是實施企業(yè)內(nèi)訓,配合企業(yè)文化的宣貫執(zhí)行,以核心競爭力為成功經(jīng)營人心為終極目標,以雙贏利益機制和學習創(chuàng)新的方法整合全球有效資源,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的能力。
值得一提的是商學院以牛根生親自擔任院長,選擇對蒙牛企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略眼光,以他的的綜合素質(zhì)、全局意識、對企業(yè)的忠誠度做為最初的蒙牛內(nèi)部員工講師為標準。并在蒙牛內(nèi)部進行幾十場企業(yè)文化專題培訓。所有在蒙牛的新員工都要接受商學院一個星期的全封閉入職培訓,從上到下進行企業(yè)文化的灌輸與企業(yè)精神文明的雙重標準確立企業(yè)布局,用培訓的方式把員工對企業(yè)文化的理解,作為選拔、提升人才的重要標準。
其中引起注意的蒙牛與瑞典利樂公司在企業(yè)文化上的合作,利氏為世界500強企業(yè),利樂內(nèi)所有為蒙牛服務的員工也必須接受蒙牛文化的培訓。通過自身文化激勵蒙牛人的精神信念,以“百年蒙牛強乳興農(nóng)”,“品牌的98%是文化”做為中華民族乳制品未來發(fā)展的核心目標,做到中國最好的乳產(chǎn)品,樹立健康自然,來自中國內(nèi)蒙古草原上最好的牛,產(chǎn)出最好的奶。做出最好的蒙牛品牌。
2004年蒙牛企業(yè)文化重新推出了新版本的文化手冊,內(nèi)容涉及面有了更大的學習空間,由蒙牛最初的廣告詞如:挑戰(zhàn),超越等等做為鼓勵企業(yè)產(chǎn)品拓展市場與品牌建立的基礎,但卻在公司內(nèi)部強調(diào)低調(diào)做人做事,而04年對蒙牛企業(yè)文化做了系統(tǒng)的編排與改進,強調(diào)人事行動與廣告宣傳應該能與時俱進的相接合,正如牛根生在蒙牛內(nèi)部開會時必講的一段話,“中國人的特點是同情弱者,不佩服好漢。過去蒙牛創(chuàng)業(yè)過程中是弱者,很多人幫你,可以挑戰(zhàn)很多事。今天蒙牛已經(jīng)不是弱者了,是好漢了,那必須有示弱的精神,才能得到好的生存空間。”
蒙牛通過對于企業(yè)文化的對內(nèi)對外的各種宣傳和建設,通過培訓的方式,加強員工對于企業(yè)文化的理解,同時與國外的公司進行合作,通過合作的方式,對
企業(yè)文化進行升級和深化,從而更好的達到,蒙牛的企業(yè)文化的精神深入每一個員工的心中。
二.企業(yè)文化所產(chǎn)生的品牌價值
在蒙牛企業(yè)文化三大管理思想中,其中有一條是品牌的98%是文化,文化在塑造一個企業(yè)內(nèi)外形象中的重要地位,但在外在的營銷策略上,品牌又是文化方式的具體體現(xiàn),如蒙牛核心文化中的一句話,“百年蒙牛強乳興農(nóng)”,做為蒙牛百年文化不變的信念,而做好就需要蒙牛能暢通全國的知名品牌,這從蒙牛發(fā)展歷程中不難看到,當時內(nèi)蒙古草原上好多人只知道伊犁,并沒有多少人知道蒙牛是誰,當時蒙牛提出的發(fā)展品牌口號是蒙牛向伊利學習,做內(nèi)蒙古第二品牌。在產(chǎn)品包裝上,蒙牛也信誓旦旦:為民族工業(yè)爭光,向伊利學習。這在當時的環(huán)境下,蒙牛所做出的一切,對蒙牛以后成為國內(nèi)品牌打下了基礎。在行動上,蒙牛一開始便開始大膽的廣告宣傳。據(jù)相關資料,蒙牛創(chuàng)業(yè)初期的900多萬資金有三分之一用于品牌在國內(nèi)的策劃與推廣。
而品牌本身做為文化屬性的概念,認識品牌就是認識企業(yè)文化,品牌也是企業(yè)文化的靈魂,如99年,蒙牛35萬元沖擊央視;330萬元競得春節(jié)聯(lián)歡晚會8:00報時10秒廣告權;在2001年北京申奧,蒙牛第一個站起來,“我們捐贈1000萬”。2003年,非典肆虐,截止到5月6日,蒙牛累計捐款物資1160萬元,包括860萬元人民幣和價值300萬元的蒙牛純牛奶,“真誠”之心溢于言表。同時蒙牛初成為中國航天首家合作伙伴,在中國神舟五號載人飛行事件勝利結束的時候,蒙牛關于神五的相關廣告在電視,廣播,報紙,互聯(lián)網(wǎng)相關媒體全面宣傳,這種品牌形象在隨著國內(nèi)一些重要事件的進行做集中傳播,使得蒙牛得以以最小的資本投入,最快的速度,獲得與伊利“能力”品牌個性相輝印的鮮明品牌形象。
這和蒙牛奉行的企業(yè)文化相互影響,文化做為企業(yè)長期指導方針,它是品牌經(jīng)營的全部過程,他對內(nèi)增強企業(yè)人自身的凝聚力,對外增進品牌在市場上的占有率,從而根本上轉(zhuǎn)化為企業(yè)品牌的經(jīng)濟效益,可以看到蒙牛做為品牌宣傳的一種手段的廣告詞,03年神五中的“蒙牛牛奶,強壯中國人”,04年超級女生中的“美味加倍蒙牛酸酸乳”05年的廣告主題詞“酸酸甜甜就是我”等等,在推廣產(chǎn)品為廣大消費者認知的時候,還與人們認識健康的身體就需要大量的奶制品,年輕就要自我表現(xiàn),富有活力相聯(lián)系。蒙牛在贏得文化競爭優(yōu)勢的品牌前提下,同樣取得了世人的矚目和消費者的青睞。
重視企業(yè)文化的宣傳,在這個部分上,蒙牛前期的投入雖然巨大,但是在以后的銷售中,這個企業(yè)文化的宣傳,已經(jīng)通過各種媒體,使得蒙牛的正面形象深入人心,同時,贊助各種活動,對內(nèi),對外都是一種文化的強化,因此,蒙牛在后面的銷售中,獲得了消費者的青睞。
三.企業(yè)文化手冊之座右銘
1.小勝憑智,大勝靠德
“小勝憑智,大聲靠德”這一牛根生奉行的成功法則已經(jīng)成為了所有蒙牛人的座右銘。中國古代的儒家是德治的主要提倡者,同時,墨家、道家等學派也提出了自己的德治主張。他們的許多主張是相近的。如孔子主張以“溫、良、恭、儉、讓”等道德倫理規(guī)范人們的行為,老子主張“圣人無常心,以百姓心為心”,墨子主張無差別的“兼愛”等。德治要管理的是人內(nèi)心的秩序,因此,德治具體有仁治、義治、禮治等維度,具有基礎性、根本性的特點。
牛根生說,小勝憑智,大勝靠德。他所說的德,絕不是韋伯所提倡的資本主義倫理精神,而更多的是中國傳統(tǒng)的仁義道德。牛根生無論是對待自己的下屬、員工還是股東、供應商,甚至競爭對手都“德”字當先,也正因為此,牛根生贏得了下屬以及員工的忠心,股東的信任,競爭對手的尊敬。
2.以蒙牛事業(yè)為己任,不以蒙牛利益為己有
只有大家都為企業(yè)的整體利益著想,而不僅僅是為個人利益,或者為了個人的利益而損害蒙牛的集體利益,那么企業(yè)才能獲得長遠的發(fā)展。當個人利益與企業(yè)利益發(fā)生沖突時,要將企業(yè)利益擺在首位。牛根生是這一理念的最忠實的倡導者和實踐者。為了蒙牛長久的事業(yè),牛根生可以將自己所擁有的近10%的股份全部捐出。牛根生犧牲自己的個人利益,就是為了吸引、獎勵優(yōu)秀的人才,幫助困難員工,為蒙牛的未來發(fā)展保駕護航。
3.當今社會,觀念、思維方式的革命,遠比技術、軟件和速度的革命更重要。
在這個時代,技術、軟件等都可以用錢買來,而唯一買不來的是觀念和思維。觀念支配行動,思路決定出路。觀念、思維的變革與創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的前提。只有觀念創(chuàng)新,才能更好地改造企業(yè),促進企業(yè)的的持續(xù)快速發(fā)展。因此,不論是企業(yè)還是個人都不要封閉自己的思維。若思維成定勢,就會嚴重阻礙創(chuàng)新。蒙牛之所以能夠取得快速的發(fā)展,關鍵也在于觀念和思維的創(chuàng)新。例如,蒙牛提出的“先建市場,后建工廠”、“一線插旗,二線飄紅”、“先難后易”、“只打的,不買車”等觀念都顛覆了一般企業(yè)的行為模式,這些大膽的思維創(chuàng)新使得蒙牛獲得了超常規(guī)的發(fā)展。
4.做正確的事情,然后把事情做正確,有所為有所不為。
“不但要正確地做事,而且要做正確的事”,自從彼得?德魯克創(chuàng)造性地將這個觀點運用于解決企業(yè)問題后,改變了企業(yè)經(jīng)理人的思維方式,把經(jīng)理人的關注焦點從弗雷德里克?W?泰勒的效率主義引向了效果,從而開創(chuàng)了管理學的第二個里程碑。無論做什么事情,首先,要保證方向的正確,既做正確的事情,只有這樣,努力才不會白費。如果一開始方向就選錯了,那么之后再怎么努力,也不會受到任何積極的效果,反而是資源的浪費。在保證了所做的事情是正確的后,然后就要想盡辦法,在遵守既定的原則下,以最高效、最經(jīng)濟的方式做事,既正確的做事。
5.大道行簡
“大道行簡”是指以“簡單、簡約、簡明、精簡”等理念為指導,自如應對千變?nèi)f化、錯綜復雜的工作問題與社會現(xiàn)象,化繁為簡,舉重若輕,用最短時間、最少投入,最出色地完成任務和解決困難。“大道行簡”是一種簡單而高效的工作方式。”問題總可以用更簡單的方法去解決。
二十世紀最偉大的投資家巴菲特,他的財產(chǎn)連續(xù)幾十年以每年23%-24%的增長率增長,他也是遵循兩個簡單的原則:一個是對他所投資的企業(yè)進行嚴格挑選,他只投資少數(shù)幾個精心挑選的股票,并長期持有;另一個原則是選擇最好 的時機,以最好的價格買進,即使是一個好的公司,如果它的價格高于它的價值的時候,他也不會買進。這是兩條人人都能掌握的原則,但不是人人都能做到的。
如果我們每個人都能依照這樣一些簡單的原則去行事,或許我們每個人,每個企業(yè),都能取得像愛迪生、巴菲特這樣的偉人所取得的成就。
6.世界上沒有奇跡,只有專注和聚焦的力量
無論是企業(yè)還是個人,精力都是有限的,只有認定一個方向,并堅定不移地向同一個方向使勁,才有可能取得卓越的成就。否則,你只可能成為一個平庸者。蒙牛一直堅持專業(yè)化的道路,聚焦于乳業(yè)。在蒙牛的廠區(qū),最大一塊標語牌寫的是:“聚精會神搞牛奶,一心一意做雪糕。”這是對蒙牛的專業(yè)化定位的最好注解,它時時提醒蒙牛要進行戰(zhàn)略聚焦。