第一篇：蒙牛企業文化分析

蒙牛企業文化分析

摘要：企業文化是現代企業管理活動的重要內容，對公司日常運營有極大影響，甚至關系到企業的生死存亡。蒙牛集團成立僅僅十余年，但其取得的成就是很多老牌大企業都望塵莫及的，它的成功來自有很多因素，其中企業文化是極為重要的一點。關鍵詞： 蒙牛 企業文化

一、蒙牛集團簡介

內蒙古蒙牛乳業（集團）股份有限公司，成立于1999年初，主要生產奶類產品系列，現已在全國 15 個省市區建立生產基地 20 多個，擁有液態奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列 200 多個品項，產品以其優良的品質覆蓋國內市場，并出口到美國、加拿大、蒙古、東南亞及港澳等國家和地區。

本著“致力于人類健康的牛奶制造服務商”的企業定位，蒙牛乳業集團在短短十年中，創造出了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。從創業初“零”的開始，至2008年底，主營業務收入實現239億元，年均遞增104％，是全國首家收入過200億元的乳品企業。主要產品的市場占有率超過35%；UHT牛奶銷量全球第一，液體奶、冰淇淋和酸奶銷量居全國第一；乳制品出口量、出口的國家和地區居全國第一。

公司徽標

本標志是企業名稱“蒙牛”的表意造型。以厚實飄逸的一抹橫筆，象征內蒙古廣袤肥沃的土地，獨特的區域優勢表明企業的發展條件盡得天時、地利。彎角堅挺如峰，表明牛的堅韌、勤勞，象征積極向上、穩健、奮進的企業理念。

整個標志以白色、綠色構成，突出追求天然，遠離污染的主題.蒙牛的多項記錄

·蒙牛產品是唯一的“中國航天員專用乳制品”

·蒙牛產品是“國家體育總局訓練局運動員專用產品” ·蒙牛是中國第一家參加 APEC峰會的民營企業

·蒙牛以“強乳興農”為企業使命，與百萬農民結成命運共同體，是西部大開發以來中國最大的“造飯碗企業”

·蒙牛工廠被瑞典利樂公司列為“全球樣板工廠”，這在中國境內尚屬首例 ·蒙牛首倡將呼和浩特建為“中國乳都”，把經營企業品牌與經營地區品牌融為一體 ·蒙牛在國內首創“運奶車桑拿浴車間”，保證奶源清潔衛生 ·蒙牛是中國大陸乳制品企業中唯一一家在海外上市的公司

二、企業文化簡述

1.企業文化定義

企業文化是指企業在市場競爭的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同和遵守的、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。

企業文化反映了一種致力于物質生產的精神氣質，一種企業經營哲學和自我超越的企業生活態度。

2.企業文化內涵體系

研究企業文化的結構是把企業文化作為一種獨特的文化現象來探討，可以從物質層、行為層和精神層等層面上對企業文化進行深入剖析。（1）企業物質文化。是由企業員工創造的產品和各種物質設施等構成的器物文化，它是一種以物質為形態的表層企業文化。具體包括企業環境（工作環境、生活環境）、企業器物和企業標識。

（2）企業行為文化。是企業員工只在生產經營、人際關系中產生的活動文化，它是以人的行為為形態的中層企業文化，以動態形式作為存在形式。具體包括企業目標、企業制度、企業民主、企業文化活動和企業人際關系。

（3）企業精神文化。是企業在生產經營中形成的一種企業意識和文化觀念，它是一種意識形態上的深層企業文化。具體包括企業哲學、企業價值觀、企業精神和企業道德。

由此可見，企業競爭的最高層次是企業文化的競爭！

三、蒙牛的企業文化分析

1.蒙牛企業文化總述

· 發展著的馬克思主義是蒙牛乳業集團企業文化建設的主導； · 社會主義的價值觀是蒙牛乳業集團企業文化建設的核心； · 鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀是蒙牛乳業集團企業文化建設的靈魂；

· 社會主義道德是蒙牛乳業集團企業文化建設的原則； · 社會主義和諧是蒙牛乳業集團企業文化建設的根本； · 優越的環境是蒙牛乳業集團企業文化建設的保證；

· 良好的形象是蒙牛乳業集團企業文化建設追求的外在表現； · 創新是蒙牛乳業集團健康、持續、快速成長的法寶。

蒙牛的使命：

百年蒙牛，強乳興農；

提供綠色乳品，傳播健康理念； 為提升消費者的健康品質服務； 為員工搭建人生價值的實現平臺。

蒙牛的宗旨：

對消費者：提供綠色乳品，傳播健康理念 對客戶：合作雙贏 共同成長 對股東：高度負責 長效回報

對員工：學習培訓 成就自我 對社會：注重環保 回饋大眾

蒙牛企業文化的特征：兩高、兩強、三型。

具體來說，“兩高“是指：目標高——全球乳業的領先者，境界高——以蒙牛事業為己任，不以蒙牛利益為己有。

“兩強”是指：企業文化創新力強，企業核心競爭能力強。“三型”是指蒙牛致力于打造學習型、尊重型、競爭型企業。

2.蒙牛企業文化的具體體現：

·誠信：百德誠為先，百事信為本，誠信是蒙牛文化的核心。·感恩：滴水之恩，涌泉相報，感恩報恩是蒙牛做人的原則。

·尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義。

·合作：二人為仁，三人為眾，人字的結構就是相互支撐，在合作中共贏是蒙牛人做事的原則。

·分享：一個人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒有分享，就沒有團隊的成長。

·創新：創新是舊的資源新的整合，創新是蒙牛事業發展的靈魂，與時俱進是創新的最佳體現。

3.蒙牛企業亞文化解析

（1）戰略文化：專注乳品事業，打造核心能力；強化危機意識，實施百年創業。（2）人才文化：搭建成長平臺，強化學習培訓；實施大師計劃，成就員工價值。（3）經營文化：以需求為導向，以雙贏為目的；以質量為核心，以服務為手段。（4）競爭文化：倡導宏觀聯合，堅持協同競爭；在競爭中發展，在合作中雙贏。

（5）產品文化：以品質取得信任，以品牌提升價值；以創新制造差異，以成本贏得競爭。（6）市場文化：客戶就是市場，人心就是市場，家門口就是國際市場。企業價值鏈之間的競爭本質是文化力的競爭。

（7）營銷文化：80%是營，20%是銷；營造一種文化概念，率先深入人心，便是市場營銷的一切。營銷不僅要深入，而且要“神”入。

（8）領導文化：分權有序，集權有道；事權分散，財權集中；提升領導影響力。

4..企業家對企業文化的影響

什么是企業家？企業家是圍繞企業終極目標，能將有效資源做最佳整合的人。沒有優秀的企業文化，很難營造企業家成長的環境； 沒有優秀企業家的成長，很難獲得企業文化的不斷創新。

蒙牛集團創始人、現任總裁牛根生是當代中國公認的優秀民營企業家。近年來被評為：“ 2002年中國十大創業風云人物（之一）”；“2002年中國經濟最有價值封面人物”；“中國民營工業行業領袖”；在“2003年中國企業領袖年會”上，和張瑞敏、柳傳志等商業泰斗同時成為25位企業“新領袖”；2003CCTV“中國經濟年度人物”。2004

年 第二屆中國策劃大會暨著名策劃評選活動中，與張瑞敏、魏家福等8 人獲“中國策劃最高獎”。蒙牛現在能夠有這么好的企業文化與牛根生個人的領導是分不開的。

5.蒙牛的廣告定位

在對外宣傳中，蒙牛始終把自身定位在“草原、時尚、健康的倡導者”上。蒙牛的主要產品及其形象代言： 蒙牛酸酸乳歷年代言人：

2005年：張含韻

2006年：李宇春、陳西貝、黃雅莉、趙靜怡

2007年：王心凌

2008年—2010年：SHE、飛輪海

2011年— 韓庚、蔡依林 蒙牛早餐奶：王珞丹

蒙牛冠益乳：孫儷

蒙牛隨變冰淇淋：2010年BY2& 吳克群，2011年蕭亞軒

蒙牛阿拉奶粉：袁詠儀

蒙牛真果粒：李冰冰

蒙牛“新養道”高端牛奶：章子怡

蒙牛“特侖蘇”金牌牛奶：郎朗

蒙牛旗下的這八大產品互相補充，充分滿足各細分市場的需求，其營銷策略和寶潔公司有異曲同工之妙。值得一提的是，蒙牛從2005年開始與“超級女聲”合作，依靠音樂營銷打開了產品銷路。

最后，我們可以得出蒙牛企業文化的核心理念： 市場永遠在變，誠信永遠不變；

以蒙牛事業為己任，不以蒙牛利益為己有。

參考文獻（五號宋體加粗）居左，空兩格放置：

[1] 杜玉梅、周穎．《企業管理》．上海財經大學出版社（第二版）． [2] 劉光明．《企業文化》．經濟管理出版社．

[3] 蒙牛官方網站.http://

第二篇：蒙牛企業文化

總篇
發展著的馬克思主義是蒙牛乳業集團企業文化建設的主導； 社會主義的價值觀是蒙牛乳業集團企業文化建設的核心； 鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀是蒙牛乳業集團企業文化建設的靈魂； 社會主義道德是蒙牛乳業集團企業文化建設的原則； 社會主義和諧是蒙牛乳業集團企業文化建設的根本； 優越的環境是蒙牛乳業集團企業文化建設的保證； 良好的形象是蒙牛乳業集團企業文化建設追求的外在表現； 創新是蒙牛乳業集團健康、持續、快速成長的法寶。企業標志 本標志是企業名稱“蒙牛”的表意造型。以厚實飄逸的一抹橫筆，象征內蒙古廣袤肥沃的土地，獨特的區 域優勢表明企業的發展條件盡得天時、地利。彎角堅挺如峰，表明牛的堅韌、勤勞，象征積極向上、穩健、奮進的企業理念。整個標志以白色、綠色構成，突出追求天然，遠離污染的主題。企業命名 企業以蒙牛為名，是將牛的勤勞、堅韌與奉獻作為一種崇高的企業精神，喚起人們對牛的親近、敬畏，也是對真、善、美，對一種積極向上的追求，更象征著孺子牛精神在企業的光大。產品命名 產品以蒙牛命名，象征來自內蒙古大草原的牛，她吃的是青青綠草，擠出的是純正鮮牛奶，這獨特資源 優勢造就天然好品牌。董事長牛根生的座右銘 小勝憑智，大勝靠德； 認真做事，誠信做人。2005 年 1 月 12 日，牛根生董事長與家人捐出全部股份，創立了“老牛專項基金”，被譽為“全球捐股第一 人”。“老牛專項基金”的宗旨是“發展公益事業，構建和諧社會”，公益對象為“三個面向”：面向“三農”事業，面向教育事業，面向醫療事業。截至 2007 年 6 月，牛根生與家人所捐股份的市值已經達到 40 多億元，其紅利逐年納入“老牛專項基 金”。2003 年至 2005 年所產生的紅利，已廣泛運用于資助失學兒童與貧困大學生，幫扶五保戶與周邊農民，慰問公安戰線的英模人物與烈士家屬等各項社會公益事業。2007 年 4 月 26 日，享有“中國慈善第一榜”之譽的中國慈善排行榜在北京舉行頒獎典禮。蒙牛乳業集團 董事長牛根生入選“中國十大慈善家”。公司的事業定位 百年蒙牛、強乳興農，做一個致力于人類健康的牛奶制造服務商。公司的使命

1、為國家創建一個具有國際競爭力的卓越企業。

2、為民族創建一個具有百年發展力的世界品牌。

3、為提升消費者的健康品質服務。

4、為員工搭建實現人生價值的平臺。公司的戰略目標 不斷開拓進取，堅持科學發展，努力創新，整合全球有效資源，把公司辦成中國和世界乳品業制造商的 領先企業。公司的發展戰略

科

學管理，確保質量，拓寬市場，提高效益。以品質優勢、服務優勢去贏得市場及品牌優勢，努力把公 司辦成享譽全球的“百年蒙牛”。公司的承諾 對消費者：提供綠色乳品、傳播健康理念。對客戶：合作雙贏、共同發展。對股東：高度負責、長效回報。對員工：教育培訓、成就人生。對社會：依法經營、強乳興農、保護生態、回饋大眾。公司的企業精神 精誠團結、勇于拼搏、學習創新、追求卓越、與時俱進、報效祖國。公司的用人原則 公開、公正、公平；有德有才破格重用，有德無才培養使用，有才無德限制錄用，無德無才堅決不用。公司的管理理念 用文化凝聚人心，用制度駕馭人性，用品牌成就人生。公司的追求 培養一流的員工，建設一流的隊伍，使用一流的設備，實行一流的管理，生產一流的產品，提供一流的 服務，塑造一流的品牌。公司的管理方針 服務、協調、指導、監督、考核。服務--上級為下級服務、機關為基層服務、上道工序為下道工序服務、員工為客戶和消費者服務。協調--協調企業與政府、企業與兄弟單位、企業內部門之間、員工之間的關系。指導--整體上的指導、業務指導，當教練不當運動員，不越級管理。監督--對下屬部門和人員進行全方位、全過程的監督和檢查。考核--實行全員、全方位考核，并同工資掛鉤。公司的質量目標 公司的質量目標 產品出廠合格率達 100%。公司產品的特點 衛生、天然、純凈、優質、新鮮、健康、時尚。公司企業文化的精髓（1）講誠信，企業對政府講誠信；企業對客戶和消費者講誠信；上級對 下級講誠信；下級對上級講 誠信；企業對合作伙伴講誠信；人與人之間講誠信。（2）與自己較勁，發現問題先從自己身上找原因，進行自我超越。公司員工行為規范 遵紀守法，廉潔自律，服務周到，語言文明，厲行節約，儀表端正，講究衛生，團結同志，誠實守信，愛護公物，講究公德，齊心協力，共建文明。

倫理篇
太陽光大，父母恩大，君子量大，小人氣大。成功是優點的發揮；失敗是缺點的積累。金錢能使人生而復死，精神卻使人死而復生。一個人的快樂，不是因為他擁有得多，而是因為他計較得少。君子和而不同，小人同而不和。君子記恩不記仇，小人記仇不記恩

理念篇

想過成功，想過失敗，但從來沒有想過放棄。只為成功找方法，不為失敗找理由。弱者坐等良機，強者創造機會。坐著沒有機會，走著有一個機會，跑著有兩個機會。股東投資求回報，銀行注入圖利息，員工參與為收入，合作伙伴需賺錢，顧客購買要實惠，父老鄉親盼稅 收。

管理篇
用

輔導代替領導，用服務代替行銷，用期許代替要求。點評： 點評：管理的藝術。勉強成習慣，習慣成自然。點評： 點評：有些事情不能等達成共識才去做。公司永遠是對的！老板永遠是對的！點評： 點評：要改變、提升員工的觀念——令行禁止。對公司的政策、運作無條件接受、配合，否則再好的事 情，執行力度也會打折扣。因為許多人都認為自己很聰明。每一個好的想法（觀念）讓每一個員工都知道（接受）；每個好的做法（技術）讓每一個員工都去做。點評： 點評：成功在于溝通。

奮斗篇
沒有人才的質量，就沒有企業的質量，也就沒有產品的質量。尊重知識，尊重人才。以事業留人，以感情留人，以待遇留人。尊重人的品德，重視人的智慧，承認人的價值，珍惜人的感情，維護人的尊嚴，提高人的素質。理解人，關心人，愛護人，信任人。

道德篇
蒙牛發展靠我們，我們生存靠蒙牛。領導給員工送錢，這叫對員工的關懷；員工給領導送錢，那叫對領導的行賄。脾氣嘴巴不好，心地再好也不能算是好人。要埋怨別人時，先想想自己是否完美無缺。看別人不順眼，首先是自己修養不夠。

第三篇：蒙牛企業文化

企業文化

1、董事長的座右銘：小勝憑智，大勝靠德；認真做事，誠信做人;.小勝憑智，大勝靠德;做正確的事情，然后把事情做正確，有所為有所不為。

2、公司的宗旨：為每一個消費者的身心健康提供優質奶食品。

3、公司的事業定位：百年蒙牛 強乳興農，做一個致力于人類健康的牛奶制造服務商。

4、公司的使命：

1、為國家創建一個具有國際競爭力的卓越企業。

2、為民族創建一個具有百年發展力的世界品牌。

3、為提升消費者的健康品質服務。

4、為員工搭建實現人生價值的平臺。

5、公司戰略目標：不斷開拓進取、堅持科學發展、努力創新、整合全球有效資源，把公司辦成中國和世界乳品業制造商的領先企業。

6、公司的發展戰略：科學管理，確保質量，拓寬市場，提高效益。以品質優勢、服務優勢去贏得市場及品牌優勢，努力把公司辦成享譽全球的“百年蒙牛”。

7、公司的承諾：對消費者：提供綠色乳品、傳播健康理念。對客戶：合作雙贏、共同發展。對股東：高度負責、長效回報。對員工：教育培訓、成就人生。對社會：依法經營、強乳興農、保護生態、回饋大眾。

8、公司的企業精神：精誠團結、勇于拼搏、學習創新、追求卓越，與時俱進，報效祖國。

9、公司的用人原則：公開、公正、公平；有德有才破格重用，有德無才培養使用，有才無德限制錄用，無德無才堅決不用。

10、公司的管理理念：用文化凝聚人心，用制度駕馭人性，用品牌成就人生。

11、公司的追求：培養一流的員工，建設一流的隊伍，使用一流的設備，實行一流的管理，生產一流的產品，提供一流的服務，塑造一流的品牌。

12、公司的管理方針：服務、協調、指導、監督、考核。服務--上級為下級服務、機關為基層服務、上道工序為下道工序服務、員工為客戶和消費者服務。協調--協調企業與政府、企業與兄弟單位、企業內部門之間、員工之間的關系。指導--整體上的指導、業務指導，當教練不當運動員，不越級管理。監督--對下屬部門和人員進行全方位、全過程的監督和檢查。考核--實行全員、全方位考核，并同工資掛鉤。

13、公司的質量目標：產品出廠合格率達100%。

14、公司產品的特點：衛生、天然、純凈、優質、新鮮、健康、時尚。

15、公司企業文化的精髓：（1）講誠信，上級對下級講誠信；下級對上級講誠信；企業對客戶和消費者講誠信；企業對政府講誠信；企業對合作伙伴講誠信；人與人之間講誠信。（2）與自己較勁，發現問題先從自己身上找原因，進行自我超越。

16、蒙牛“;前管理”;理念：一切機遇，都在來臨前把握；一切隱患，都在爆發前鏟除；一切競爭，都從設計時開始。

17、公司員工行為規范：遵紀守法，廉潔自律，服務周到，語言文明，愛崗敬業，照章操作，質量第一，精益求精，艱苦奮斗，厲行節約，儀表端正，講究衛生，團結同志，誠實守信，愛護公物，講究公德，齊心協力，共建文明。

倫理篇

1、太陽光大，父母恩大，君子量大，小人氣大。

2、成功是優點的發揮；失敗是缺點的積累。

3、金錢能使人生而復死，精神卻使人死而復生。

4、一個人的快樂，不是因為他擁有的多，而是因為他計較得少。

5、你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預知明天，但你可以把握今天；你不能樣樣勝利，但你可以事事盡力；你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度；你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌，但你可以展現笑容。

6、人的成功是靠自己的改變，不是靠別人的改變。

7、君子和而不同，小人同而不合。君子記恩不記仇，小人記仇不記恩。

8、這世界不是有權人的世界，也不是有錢人的世界，而是有心人的世界。成功從簡單的重復開始。

9、財散人聚 財聚人散

10、有信心一定會贏，沒有信心一定會輸；有行動不一定會成功，沒有行動一定會失敗。

11、今日你以蒙牛為榮，他日蒙牛以你為榮。

12、一屋不掃，何以掃天下。

13、很多時候往往我們并不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的優勢上。

14、鐵飯碗的真正含義不是在一個地方吃一輩子飯，而是一輩子到哪都有飯吃。

15、聽不到奉承的人是一種幸運，聽不到批評的人卻是一種危險。真正的朋友應該說真話，不管話多么尖銳；阿諛奉承沒有牙齒，卻能吃掉人的骨頭。

16、驕傲的后面是毀滅，狂妄的后面是墮落。為了放射自己的光，無需吹熄別人的燈。世界上最空虛的，就是滿腦子只裝著自己的人，只有心靈中裝著事業的人才可以忘掉自己。

17、能吃苦者乃為志士，肯吃虧者乃為仙人。

18、靜坐常思自己過，閑談莫論他人非。

19、人不能把金錢帶入墳墓，但金錢卻可以把人帶入墳墓。

20、世界上80%喜劇和錢沒關系，但是80%的悲劇和錢有關系。

21、超乎常人想象的關懷，是明智；超乎常人想象的冒險，是安全；超乎常人想象的夢想，是務實；超乎常人想象的期望，是可能。

22、蒙牛發展靠我們，我們生存靠蒙牛。

23、領導給員工送錢，這叫對員工的關懷；員工給領導送錢，那叫對領導的行賄。

24、脾氣嘴巴不好，心地再好也不能算是好人。

25、要埋怨別人時，先想想自己是否完美無缺。

26、看別人不順眼，首先是自己修養不夠。

27、管理是嚴肅的愛，培訓是最大的福利。

28、能弄制度弄制度，沒有制度弄規定，沒有規定弄說法。

29、用輔導代替領導，用服務代替行銷，用期許代替要求。

30、房子上面漏雨，只有下面的人才知道。

31、看不出問題，就是最大的問題。

32、品牌的98%是文化；經營的98%是人性；資源的98%是整合；矛盾的98%是誤會。

33、如果你有智慧，請你拿出智慧；如果你缺少智慧，請你流汗；如果你既缺少智慧又不愿意灑下汗水，那么請你離開本崗位。

34、要贏得好聲譽需要20年，而要毀掉它，5分鐘已足夠，如果明白了這一點，你做起來就會不同了。

人才觀

1、沒有人才的質量，就沒有企業的質量，也就沒有產品的質量。

2、尊重知識，尊重人才。

3、以事業留人，以感情留人，以待遇留人。

4、尊重人的品德，重視人的智慧，承認人的價值，珍惜人的感情，維護人的尊嚴，提高人的素質。

5、理解人，關心人，愛護人，信任人。

質量觀

1、質量目標：產品出廠合格率達100%

2、品質 品位 品行的優劣，決定品牌的優劣。

營銷觀

銷售是98%的了解人性，2%的產品知識。

工作觀

1、把生活和工作理解成一個學習創新和創造意義的過程。

2、只要思想不懶惰，辦法總比問題多。

理念篇

1、想過成功，想過失敗，但從來沒有想過放棄。只為成功找方法，不為失敗找理由。

2、弱者坐等良機，強者創造機會。坐著沒有機會，走著有一個機會，跑著有兩個機會。

3、股東投資求回報，銀行注入圖利息，員工參與為收入，合作伙伴需賺錢，顧客購買要實惠，父老鄉親盼稅收。

4、講奉獻，但不追求清貧；講學習，但不注重形式；講黨性，但不排除個性；講原則，但不放棄靈活；講公司利益，但不忘記國家和員工的利益。

5、消費者的利益、中間商的利益、企業員工的利益不可一日不思。

6、以質量求生存，靠信譽求發展，憑薄利多銷求壯大，以客戶滿意為宗旨。

7、聚精會神搞牛奶，一心一意做雪糕。

8、堅持公平競爭，倡導宏觀聯合，在競爭中發展，在合作中雙贏。

第四篇：企業文化(借鑒蒙牛)

用文化凝聚人心 用制度駕馭人性 用品牌成就人生

不謀萬事，不足謀一事； 不謀全局，不足謀一域。

企業文化反映了一種致力于物質生產的精神氣質，一種企業經營哲學和自我超越的生活態度。建設企業文化的目的:營造創新氛圍，吸引凝聚人心；激發團隊潛能，建設百年基業。

企業文化的十大功能: ① 導向功能 ② 教育功能 ③ 凝聚功能 ④ 激勵功能 ⑤ 約束功能 ⑥ 輻射功能

⑦ 改善人際關系功能 ⑧ 規范企業形象功能 ⑨ 促進有效管理功能 ⑩ 提高經濟績效功能

企業精神:學習溝通

自我超越

①學習溝通：每一位蒙牛人都要致力于在團隊中減少相互之間的誤解和被誤解。②自我超越：勇于跟自己較勁兒，把每一件小事情都要做完整、做到位。

企業文化的具體表現:

1、誠信：百德誠為先，百事信為本，誠信是蒙牛文化的核心。

2、感恩：滴水之恩，涌泉相報，感恩報恩是蒙牛做人的原則。

3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高在工作中感受生命的意義。

4、合作：二人為仁，三人為眾，人字的結構就是相互支撐，在合作中共贏是蒙牛人做事的原則。

5、分享：一個人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒有分享，就沒有團隊的成長。

6、創新：創新是舊的資源新的整合，創新是蒙牛事業發展的靈魂，與時俱進是創新的最佳體現。

沒有優秀的企業文化，很難營造企業家成長的環境； 沒有優秀企業家的成長，很難獲得企業文化的不斷創新。

文化三大管理思想: 1、98%法則：

品牌的98%是文化；經營的98%是人性；資源的98%是整合；矛盾的98%是誤會。

2、三個三原則：

中國傳統文化中認為：一生二、二生三、三生萬物。三是最穩定持久的數字，“三個三原則”的寓意是做百年事業。

奧運精神+木匠觀點： ① 奧運精神：

奧運精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。奧運原則：公正公開公平；

奧運主題：參與競爭合作，更高更快更強；

蒙牛育才觀點：把用人工作變成工作育人，在競爭中成長，在合作中共贏。② 木匠觀點：

走進大森林，無材不能用；經歷過挫折和磨難的樹，樹紋更加美麗，因而更具有獨特珍貴的價值 ③ 1+1 〉2：

蒙牛在大團隊建設中，特別強調戰略伙伴關系，伙伴關系的實質不僅是平等，更是互補。

領導文化：分權有序，集權有道；事權分散，財權集中；堅持12字方針，提升領導影響力。

12字基本方針：服務、協調、激勵； 管理、監督、控制

人力資源七步法則：

1、經營企業就是經營人心，經營團隊成員快樂成長的情緒；

2、建立學習型團隊，把用人工作轉變成工作育人；

3、尊重理解，強化溝通；98%的矛盾是誤會，98%的經營是人性，人性的本質是面子；

4、木匠走進大森林，無才不能用；1+1〉2：伙伴關系不僅是平等更是互補，互補的前提是雙贏；

5、奧運原則：參與競爭合作，更高更快更強；人才市場化，競爭全球化；

6、自我超越、團隊學習、改善心智模式、建立共同愿景、系統思考；

7、用文化凝聚人心，用制度駕馭人性；千里馬是跑出來的，不把千里馬和普通馬放在一個馬槽里進食。

1、學習型企業文化（文化力－－靈魂）

2、市場化利益機制（競爭力－－方法）

3、差異化品牌戰略（形象力－－目的）1）獅子與羚羊的故事

清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢中醒來，它知道新的比賽就要開始，對手仍然是跑的最快的獅子，要想活命，就必須在賽跑中獲勝。另一方面，獅子思想負擔也不輕，假如跑不過最慢的羚羊，命運都是一樣，當太陽升起時，為了生存下去最好還是快跑吧！

多么奇妙的事情，強如獅子之強，弱似羚羊之弱，差別不可謂不大，然而在物競天擇的廣闊天地里兩者面臨的，源自求生欲望的壓力都是同等的。

可見，在動物世界里，動物的對手說到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先就要戰勝自己，它必須越跑越快。因為稍一松懈，便會成為他人的戰利品，決無重賽機會。

最大的敵人是自己，對人類來說何嘗不是這樣？不管你是總裁還是小職員，為了保住自己的職位，不是盡心盡責，全力以赴嗎？要知道總有人盯著你的職位躍躍欲試，總裁的高位自然熱門，不必多說，小職員也不例外，因為公司門外總有不少新人等著進來，這樣看來，大家的選擇都一樣，要么做得更好，要么被淘汰，在新的一天來臨時，可不要再拿鬧鐘出氣了，還是對自己叫一聲“加油吧”。

2）荷花池的謎題

有一個荷花池，第一天的時候池中只有1片荷葉，但是荷葉的數量每天成倍數增長，第二天2片，第三天4片······假設在第30天時整個池塘全部被荷葉蓋滿，請問：在哪一天時，荷葉只有一半？

你可能馬上就答得出：第29天。不錯，這就是日積月累、滴水穿石達成的終極突破。我們所設定的每一個目標、從事的每一項工作都正像這片荷花池，在你做著貌似重復的日常工作的時候，你往往會感到枯燥甚至是厭煩，你可能在第3天、第28天甚至第29天的時候放棄了堅持，這時往往離成功只有一步之遙。巨大的成功靠的不是運氣、不是聰明，而是韌性。所以，在面對新的機會和挑戰時，不必急功近利、不必追求立竿見影，只要每天能夠比前一天有一點突破、一點改善，而且朝著正確的目標持續地做下去，就一定能夠迎來最終的成功。

第五篇：蒙牛企業文化

蒙牛---企業文化基本知識

企業文化是怎樣形成的？

人類通過勞動創造了文化，這個文化作用于企業生產經營活動，就形成了企業文化。企業文化存在于一定的社會勞動之中。企業文化的實質是什么？

企業文化的實質就是“以人為本”，以文化引導為根本手段，以激發員工的自覺性為目的的獨特的文化現象和管理思想。建立良好企業文化的意義？（1）有利于企業觀念的更新；

（2）有利于企業基本特征和個性的形成；

（3）有利于企業員工心理形成統一的趨勢；（4）有利于增強企業員工的理解能力；（5）有利于創造和諧平等的人際關系；

（6）有利于正確處理國家、企業、員工個人利益三者之間的關系；（7）有利于增強企業員工的風險意識和競爭意識；（8）有利于發揮員工的積極性、智慧和創造力 我們應該建立一個什么樣的企業文化？

它應是堅持科學發展觀，以馬克思主義為主導，以社會主義價值觀為核心，以鄧小平理論和“三個代表”為靈魂，以建立社會與企業更加和諧的觀念和社會主義道德為準則，以優越的企業環境為保證，以良好的企業形象為重點，以企業不斷創新為動力的系統理念。以最充分尊重人、理解人、關心人、信任人。最大限度地培養人，發揮人的創造能力。積極適應當前經濟的知識化、網絡化、全球化的大趨勢、不斷增強企業的應變能力和競爭能力、推動企業持續、快速、健康發展。立足國內、走向世界。

蒙牛---總篇

公司的企業精神

精誠團結、勇于拼搏、學習創新、追求卓越，與時俱進，報效祖國。公司的承諾

對消費者：提供綠色乳品、傳播健康理念。對客戶：合作雙贏、共同發展。對股東：高度負責、長效回報。對員工：教育培訓、成就人生。

對社會：依法經營、強乳興農、保護生態、回饋大眾。公司的用人原則

公開、公正、公平；有德有才破格重用，有德無才培養使用，有才無德限制錄用，無德無才堅決不用。

蒙牛---倫理篇

知識來自學習，見解出自經驗，智慧出于思考。點評：你應該怎么辦呢？

你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預知明天，但你可以把握今天；你不能樣樣勝利，但你可以事事盡力；你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度；你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌，但你可以展現笑容 點評：請把這段話張貼在心上。

蒙牛---道德篇

當人們向你點頭稱道時，你應該想清楚，他們是沖著你的權力、才能、人品，還是什么？ 點評：當權者應當隨時保持清醒的頭腦。

當你不在臺上時，人們對你的看法才是對你業績最真實的評價。點評：真正的評價，來自于現實，不是權力。

努力發現別人的優點，是獲得別人信賴的第一步。點評：也是溝通的第一步。

脾氣嘴巴不好，心地再好也不能算是好人。點評：愿大家加強修養，少說閑話。

蒙牛---管理篇

用輔導代替領導，用服務代替行銷，用期許代替要求。點評：管理的藝術。

勉強成習慣，習慣成自然。

點評：有些事情不能等達成共識才去做。

公司永遠是對的！老板永遠是對的！

點評：要改變、提升員工的觀念——令行禁止。對公司的政策、運作無條件接受、配合，否則再好的事情，執行力度也會打折扣。因為許多人都認為自己很聰明。每一個好的想法（觀念）讓每一個員工都知道（接受）；每個好的做法（技術）讓每一個員工都去做。

點評：成功在于溝通。

蒙牛---奮斗篇——工作觀

這里是精英的天地，但不是精英的保險柜。

點評：不要讓業務明星擁有剎那間光輝后就變成昔日黃花。

實際上巨大的成功靠的不是力量，而是韌性。

點評：為實現百年老店的宏偉目標，我們必須有韌性。

每天無所事事的人，是人生的消費者，積極奮斗的人才是人生的創造者。

點評：請大家記住偉人的一句話：“人生的價值不在于你索取多少，而在于你留下什。”

蒙牛---理念篇

我成功過，我失敗過，但我從未放棄過（有一個人，他在21歲時做生意失敗；22歲時，角逐議員落選；24歲時，做生意再度失敗；26歲時，愛侶去世；27歲時，一度精神崩潰；34歲時，角逐聯邦眾議員再度落選；45歲時，角逐聯邦參議員落選；47歲時，提名副總統落選；52歲時，當選美國第16任總統，這個人就是林肯。因為他堅信只要堅定信念，不斷超越自我，一定能創造輝煌）。

點評：假如你認為自己是末路英雄，請看看林肯傳奇的一生。

沒有信念，就沒有激情，就沒有智慧。點評：向IT業的英雄致敬！