第一篇：資料節選

行業現狀

1.1 美容行業

美容業已成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點，巨大的商機已經凸現。今后幾年，以科技創新、品牌創新、質量創新、服務創新為本的“新美容經濟”將成為中國第三產業中的最大亮點。1.1.1 美容行業規模

目前，中國美容機構總數近180多萬家； 2007年美容業營業額4000億元，較2006年增長近20%；全國用于美容業投資金額約為2000億元以上，最近5年的新開店數就占總量的78％。；美容從業人員約1200萬人；正式登記的美容學校673家，每年培訓出來的各級美容師25萬名；化妝品企業3750多家，其中一半以上為民營企業。最近兩年涉足美容消費的人數已達3億多人次。據預測，未來三至五年，中國美容經濟年產值將超過5000億元。專家預計，在未來5年內，中國的美容消費還將翻一番，每年將以15％的速度遞增。美容服務的增長速度遠遠超過整體經濟增長速度。

目前上海美容美發市場年營業額達到20多億元。預計到2010年人均美容消費支出將是現在的5倍，上海美容美發市場年營業額有望達到100億元。

1.1.2 美容行業問題

2006年的美容美發行業驚濤駭浪，對于這個正在快速發展行業，有太多的爭議和不規范，而2006年對美容美發行業的治理更是史無前例。無論是政府對美容美發行業的監管還是民眾的呼吁，都不斷的加快著美容美發行業規范化的腳步。

這些年來，國家內貿局先后出臺了《美發美容業國家級評委管理辦法》、《美發美容業開業的專業條件和技術要求》、《美容美發業管理暫行辦法》等法規標準。2007年，政府將進一步大力整頓規范美容美發業市場，繼續加強美容美發業的監督管理，國內美容行業將上一個新的臺階。

市場需求大、從業人員結構復雜、實驗性比較強和產業結構水平比較低，是當前中國美容業的4大特點。盡管經過了20多年的發展，但美容業至今沒有進入成熟期，整個行業由于長期處于無序發展狀態，尋找一種嶄新的適合時代要求的產業運作模式迫在眉睫。

1.1.3 美容行業發展方向

2006年，是中國美容業的危機年，轉折年。隨著國內各級媒體對業內違規經營項目的持續曝光，及政府主管部門對行業監管力度的不斷加強，過去單純依靠概念炒作而虛夸的時代已經一去不再復返了。羊胎素、金絲植入……這些誘人的神奇名詞，已漸漸離我們遠去。2007年及未來幾年的美容行業，在國家更加重視，消費者愈加理性的情況下，美容行業將進入新一輪的洗牌時期，只有真正誠信經營的美容企業才被市場和消費者接納，而急功近利的浮躁心態也將逐漸得到改善。2007年及未來幾年的中國美容業的整體發展趨勢，正在走入由亂到治的新局面，未來中國美容業的發展道路必定會越來越清楚、順暢。

由于競爭的加劇，未來的美容業經營模式，將會越來越注重品牌的建設。一大批缺乏戰略定位的小型美容公司和美容機構，將逐漸在市場經濟的法則中，難以適應未來的潮流，而自動出局。未來的美容業發展模式，也將朝著兩極化發展。一方面是多元化的經營模式，某些美容院向高檔大型休閑會所發展，皮膚護理、SPA水療、健身跳操、商務會談、客戶課程……以多元化來彰顯自身優勢，獲得橫向的發展和壯大。另一方面，未來美容業也將向著專業化的經營模式深入，會有相當部分的美容機構，與國內外的權威美容品牌機構及醫學、皮膚學研究機構進行深度合作，在專業化、細分化的戰略思想指導下，從某一個具體領域進行縱向的深入與強化，如醫療美容、專業抗衰老美容、專業美體塑形、專業眼部護理等。在這個時候，美容師才會成為客戶心中真正尊重和高度認同的“師”，而不是單純的美容技術操作工，中國美容業的發展，亦將由此而步入品牌高速公路。

非手術醫療美容技術，由于在無需進行任何手術的情況下可以讓顧客獲得滿意的效果，因而受到了全球女性的大力歡迎。譬如，近幾年風靡的肉毒桿菌注射美容在各國都掀起了熱潮。在韓國，越來越多的人愿意花上半個月薪水進行“肉毒桿菌注射美容”；在美國，接受肉毒桿菌美容的手術者達160萬，占到全國整容總人數的19%，遠遠超過隆胸。僅在上海仁濟醫院。每月肉毒桿菌注射的消費人數達到200人。

第二篇：管理資料

銷售部管理規章制度

一 總則

為加強員工管理，規范員工行為，提高員工素質，特制定本制度。

本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規范員工言行的依據，是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。

員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負責人咨詢，本制度最終解釋權歸維度服飾有限公司銷售部。

本制度自制定之日起開始執行。

二 銷售部組織架構

銷售總監

大區經理大區經理大區經理大區經理大區經理

區域經理區域經理區域經理區域經理區域經理

銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管

三 銷售部人員素質要求

1、品德好

2、很強的語言駕馭能力

3、人格魅力

4、很強的組織計劃管理能力協調能力

四 銷售部崗位職能

銷售總監銷售總監崗位職責一

1、堅決服從執行銷售總經理工作安排。

2、參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

3、組織與管理銷售團隊，完成企業產品銷售目標。

4、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。

5、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

6、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。

7、參與制定和改進銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。

8、發展與協同企業和合作伙伴關系，如與經銷商的關系、與代理商的關系。

9、協助上級做好市場危機公關處理。

10、協助制定企業產品和企業品牌推廣方案，并監督執行。

11、妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。銷售總監崗位職能二

1、制訂銷售策略：根據公司市場戰略與市場銷售目標，結合所掌握的市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃，并組織實施，管理并指導銷售代表，完成銷售、回款與市場目標。

2、銷售體系管理：根據公司銷售策略，建立維護公司的銷售網絡與渠道管理體系，通過系列市場推廣活動，營造市場環境，提升公司與產品品牌，支撐公司產品銷售的增長；

3、銷售業務管理：根據客戶需求與公司營運流程，接收并管理客戶訂單，跟蹤生產、計劃、庫存、發貨執行、客戶資信與回款等情況，完成銷售服務。

4、客戶關系管理：通過客戶拜訪、客戶培訓和推動客戶意見、建議與投訴的處理等服務活動提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡的客戶關系平臺，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費群體。

5、市場信息分析：通過一線銷售代表收集市場信息，如：客戶、產品、競爭對手等，并進行統計與分析，及時向公司市場、研發等部門反饋，推動快速響應。

6、費用管理：根據公司費用政策，指導下屬了解銷售重點，評估客戶資源需求，制訂預算使用計劃，確定費用開銷方式，合理協調、分配公司資源，并審核費用使用的合理性，提高投入產出比。

7、部門內部管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。大區經理崗位職責：

1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

2、擬訂銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；

3、根據中期及銷售計劃開拓完善經銷網絡；

4、根據網絡發展規劃合理進行人員配備；

5、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議；

6、洞察、預測渠道危機，及時提出改善意見報批；

7、把握重點客戶，控制70%以上的產品銷售動態；

8、關注所轄銷售人員及經銷商的思想動態，及時溝通解決；

9、參與所屬區域重大銷售談判和簽定合同；

10、組織建立、健全客戶檔案；

11、指導、巡視、監督、檢查所屬市場的各項工作；

12、向直接下級授權，并布置工作；

13、定期向直接上級述職；并提出合理化及可行性建議。

14、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案；

16、負責本區域市場銷售人員任用的提名；

17、負責制定銷售區域的工作程序，報批后實行；

18、負責區域銷售部門主管工作程序的培訓、執行、檢查；

19、填寫直接下級過失單和獎勵單，根據權限按照程序執行；20、及時對下級工作中的爭議作出裁決；

21、每周定期組織例會，并參加公司有關銷售業務會議。

22、按時完成公司銷售部相關報表并及時上交上級部門主管審核。領導責任：

1、對所屬區域銷售工作目標的完成負責；

2、對所屬區域銷售網絡建設的合理性、健康性負責；

3、對所屬區域確保經銷商的信譽負責；

4、對所屬區域確保貨款及時回籠負責；

5、對區域銷售指標制定和分解的合理性負責；

6、對所屬區域銷售給公司造成的影響負責；

7、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；

8、對所屬區域銷售

預算開支的合理支配負責；

9、對所屬區域銷售工作流程的正確執行負責；

10、對區域銷售部所掌管的公司商業秘密的安全負責。主要權限：

1、有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權；

2、有向營銷總監報告的權力；

3、對篩選客戶有建議權；

4、對重大促銷活動有現場指揮權；

5、有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權；

6、對所屬下級的工作有監督、檢查權；

7、對所屬下級的工作爭議有裁決權；

8、對直接下級有獎懲的建議權；

9、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權；

10、一定范圍內的經銷商授信額度權；

11、有退貨處理權；

12、一定范圍內的銷售折讓權。區域經理

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率；

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。

5、動態把握市場價格，定期向公司提供防水涂料市場分析及預測報告。

6、協助經銷商維護和開發及完善專賣店系統。

7、收集一線營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

8、按時完成公司銷售部相關銷售報表并及時上交上級部門主管審核。

五 服裝規范

著裝規定：

1、工作期間，公司要求員工穿統一工作服，女性身著統一職業裝；男性穿西裝打領帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領帶）。

2、上班時必須統一著裝，佩戴胸卡。

儀容要求：

1、工作期間，員工應注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發，男性頭發不能蓋耳，至少每月理發一次，勤洗頭、頭發應梳理整齊，不凌亂，不留胡須。

2、所有員工應每天打掃衛生后將鞋面擦干凈，上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。

3、員工應隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。

4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應熨燙整齊。六 考勤制度

1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

2、每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。

3、考勤時間標準：以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。

4、公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不規范者不得參加晨會。

5、調休、請假需提前一天經同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。

6、請假1天以內由上級主管負責人簽字批準，2天以內由銷售總監簽字批準。3天以上需總經理簽字批準（總經理不在由副總經理批準）。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發請假日工資。

7、休假按公司制度調整年休，具體參照《公司規章制度》

8、根據實際情況決定，銷售部上班時間做如下規定：

上午：8：00---12：00

中餐12：00---13：30

下午：13：30---17：30

附注：可根據銷售狀況、季節等進行調整。

七 銷售報表規定

1、銷售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。

2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。

3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。

附：《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》

八 薪金分配制度

1、新招人員實行先培訓后上崗，培訓時間一并納入試用期，試用期為1—3個月。試用期內業務人員基本工資根據部門的薪資標準而定；試用期結束執行轉正工資標準。

2、工資標準：分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月：基本工資：底薪；轉正后：

基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

3、薪金發放時間：每月10號前發放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

4、業務費用管理

在公司銷售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標準，額外費用公司實行全額補助。

業務人員市區交通按公交車費實報實銷，出租車費不報銷，特殊情況由營銷總監簽字報銷。差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。并按公司財務報銷制度執行。

業務招待費：需請示銷售總監，由副總經理級以上領導批準。

個人辦公電腦公司實行暫扣，以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發放。

九 合同管理制度

1、經辦的銷售人員填寫時，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。

2、合同內容填寫

合同包括：主合同、附加補充協議等。

嚴格執行合同規定的價格體系，規定的條款；如，出現變更、修改或補充，要及時向上級部門評審。

填寫不得有空白欄，無內容填寫應用“/”劃去，否則造成后果自行承擔。

加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

3、合同簽字程序

合同文本由區域經理填寫后需大區經理審核簽字，審核每一條款，各項數據是否正確，在交銷售總監審批。

原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內勤存檔管理。

第三篇：黨課資料

014年黨課學習材料

黨的十八大以來，以總書記為首的新一屆領導集體提出了一系列反腐倡廉建設的重要論述。2013年2月25日，中共中央政治局常委、中央紀委書記王岐山在十八屆中央紀委第二次全會上的工作報告，引起了媒體和社會各界和世界各國的廣泛關注。在部署2013年的反腐倡廉工作時，報告提出了許多新舉措、新要求。

一、總書記在十八屆中央紀委第二次全會上發表了重要講話，社會各界對此十分關心。應如何理解總書記的重要講話？

在十八屆中央紀委二次全會上，總書記作了一個非常重要的講話，這也是黨的十八大之后新一屆黨中央的總書記第一次在中央紀委全會上發表重要講話。”一些黨員干部中發生的貪污腐敗、脫離群眾、形式主義、官僚主義等問題，必須下大氣力解決，全黨必須警醒起來”。總書記這兩個“警醒”可以說是語重心長、發人深省，是對全黨的一種諄諄的告誡，也深刻闡明了新形勢下反腐敗斗爭的極端重要性。總書記強調:要堅決維護黨章、嚴明黨的政治紀律，決不允許上有政策、下有對策，決不允許有令不行、有禁不止。總書記強調:要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，抓好八項規定的落實，讓人民群眾看到我們黨轉變作風的實實在在的成效。總書記強調:堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打，既堅決查處領導干部的違紀違法案件，又堅決解決發生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題。總書記強調:要把權力關進制度的籠子，形成不敢腐的懲戒機制、不能腐的防范機制、不易腐的保障機制。另外，總書記強調;要加強對一把手的監督，要反對特權思想、特權現象等等。我想，總書記這個講話可以說充分體現了我們新一屆中央領導集體反對腐敗的堅定的決心和鮮明的態度，也讓我們廣大人民群眾增強了反腐敗斗爭的信心。同時，總書記和新一屆中央領導率先垂范，做出了密切聯系群眾，改進工作作風的八項規定，二、總書記在二次全會上的重要講話中強調了要嚴明政治紀律，新形勢下為什么要強調嚴明黨的紀律特別是政治紀律呢？

2013年1月22號，習近平總書記在十八屆中央紀委第二次全會上的重要講話中強調，要“嚴明政治紀律，自覺維護黨的團結統一”。王岐山同志在十八屆中央紀委第二次全會上的工作報告中指出，“政治紀律是我們黨最重要的紀律，嚴明黨的紀律首先要嚴明政治紀律”。這充分體現了我們黨對加強黨的紀律建設特別是政治紀律建設的高度重視，充分體現了以習近平同志為核心的黨中央嚴明黨的政治紀律、維護黨的團結統一的堅強意志和堅定決心。全黨只有嚴明紀律、團結一致，才能形成強大的凝聚力和戰斗力，才能肩負領導全國各族人民建設中國特色社會主義的偉大使命，才能實現黨的十八大確定的各項決策部署和“兩個一百年”、“中國夢”的宏偉目標。

三、現階段如何加強黨的紀律建設，特別是政治紀律建設？

(一)是要自覺遵守和維護黨的章程，按黨的規矩辦事。黨章是立黨管黨的總章程，是黨內法規制度和各項紀律的總源頭，是最大的政治紀律。

(二)是要同黨中央保持高度一致，自覺維護中央權威。同黨中央保持高度一致，絕不是一個抽象的政治口號，而是一個重大的政治原則，一項嚴肅的政治紀律。維護中央權威，保證中央政令暢通，是嚴明黨的政治紀律的核心內容。(三)是要加強政治紀律教育和監督檢查。黨的各級組織要自覺擔負起執行和維護政治紀律的責任，對大是大非問題要有堅定立場，對背離黨性原則的言行要有鮮明態度，不能聽之任之、置若罔聞。

四、最近，厲行勤儉節約也是一個熱點話題，剛過去的春節就讓大家都印象深刻。比如很多人響應號召，抵制“舌尖上的浪費”，一些地方的廉政灶也搞得有聲有色。高檔酒賣不動，一些酒樓也冷清了。為什么在當前要強調發揚艱苦奮斗精神，厲行勤儉節約呢？ 2013年1月27號，總書記作出了關于勤儉節約、反對鋪張浪費的重要批示，得到了全黨全社會的積極響應。鄧小平同志曾經說過，“為什么過去很困難的局面我們都能度過？根本的問題是我們的干部、黨員同人民群眾一塊苦。”對這一重要論斷，這也就是人們通常講的，“同艱苦容易，共富貴不易”。如何防止這類問題的發生呢？當前要按照習總書記的批示要求，大力倡導謙虛謹慎、艱苦奮斗的工作作風，堅持勤儉辦一切事業，堅決反對講排場比闊氣，堅決抵制享樂主義和奢靡之風。要認真執行中央有關規定，加大財政預算公開力度，從嚴控制行政經費支出。嚴肅整治公款大吃大喝行為，落實公務接待有關規定，嚴禁以各種名義用公款互相宴請和安排高消費娛樂活動。嚴肅整治公款旅游行為，嚴禁借開會、調研、考察、檢查、培訓等名義搞變相旅游。

五、中央最近提出了改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定。中央紀委常委會就改進工作作風、密切聯系群眾作出公開承諾，據說這在全會報告上是第一次。我們應當如何看待這件事？

中央八項規定出臺后，中央領導集體率先垂范，總書記深入廣東考察，住普通房間，吃標準餐，不封路，不清場，不擺鮮花水果。李克強總理在兩會中外記者招待會上，鄭重承諾本屆政府內，一是政府性的樓堂館所一律不得新建；二是財政供養的人員只減不增；三是公費接待、公費出國、公費購車只減不增。這三條中央政府要帶頭做起，一級做給一級看。要給權力涂上防腐劑，只能為公，不能私用；人民過好日子，政府就要過緊日子；喊破嗓子不如甩開膀子。充分體現了新一屆政府為民務實的工作作風。為貫徹落實中央八項規定，中央紀委常委會在二次全會報告中提出了“五個帶頭”的要求，分別就貫徹執行黨的路線方針政策、認真研究解決反腐倡廉突出問題、堅持民主集中制、改進工作作風、廉潔自律等方面作出莊嚴承諾，充分表明常委會身體力行，在加強自身建設方面嚴于律己的決心和勇氣，為全體黨員干部作出了表率。“五個帶頭”明確了領導班子建設的基本要求，對各級領導班子建設都有指導意義。

六、如何看待當前反腐敗斗爭的形勢？

一方面我們應該看到，消極腐敗現象同我們黨的性質和宗旨是水火不相容的。我們黨反對腐敗的態度是旗幟鮮明的，措施是有力的，成效是明顯的，這個我們應該給予充分的肯定。我們黨員干部隊伍的主流始終是好的，特別是黨的十六大以來，黨中央加大了反腐敗斗爭的力度，我們反腐敗的教育、監督、制度、改革、糾風、懲治，各方面工作都取得了明顯成效。

另外一方面我們也要看到，當前我國還處在經濟體制深刻變革、社會結構深刻變動、利益格局深刻調整、思想觀念深刻變化這樣一個歷史時期。各方面的體制機制制度還不夠完善，滋生腐敗的土壤和條件在短期內還難以消除，這就導致腐敗現象在一些部門和領域仍然易發、多發。一些腐敗案件，特別是高中級干部的腐敗案件，影響非常惡劣。還有就是我們一些領導干部形式主義、官僚主義的問題，還有奢侈浪費、揮霍奢侈等問題，人民群眾對這些問題還是非常不滿意。對我們黨解決這些問題充滿了期待。

所以，我覺得反腐敗是一項長期的艱巨的任務，關鍵還是在于總書記所講的“常”、“長”二字，一個是經常的常，反腐敗要經常抓，一個是長期的長，就是反腐敗必須長期抓。總書記特別強調要實現我們“兩個一百年”的奮斗目標，這“兩個一百年”就是在中國共產黨成立一百年的時候全面建成小康社會，在新中國成立一百年的時候，建成富強、民主、文明、和諧的社會主義現代化國家。實現這“兩個一百年”的目標，實現中華民族偉大復興的中國夢，必須把我們黨建設好，而黨風廉政建設和反腐敗斗爭，又是黨的建設的重要任務.另外，我們經過長期的探索實踐，走出了一條適合中國國情的反腐倡廉道路。包括我們反腐敗的指導思想、方針、工作格局、領導體制、工作機制，還有基本的制度框架，這些都被實踐證明是行之有效的。只要我們把我們中國的這些特色和優勢發揮好，堅定不移地走中國特色的反腐倡廉道路，我們就一定能夠不斷取得反腐倡廉的新成效，最終實現黨的十八大提出的建設廉潔政治的奮斗目標，從而為“中國夢”的實現提供強有力的保證。

七、抓作風建設如何防止虎頭蛇尾，搞一陣風呢？ 應該不折不扣地執行中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的“八項規定”，尤其是要在建立健全長效機制上下工夫。制定一個好的規定不容易，把規定落到實處更不容易。毛澤東同志說過，“一件事不做則已，做則必做到底，做到最后勝利”。抓“八項規定”的貫徹落實，就是要以“咬定青山不放松”的韌勁，一個階段一個階段抓下去，積小勝為大勝。要把作風建設作為一項經常性任務，每年都解決幾個人民群眾反映強烈的突出問題。要把經常性監督檢查和有針對性的抽查結合起來，一級抓一級，層層抓落實。對違反規定的行為，該提醒的要提醒，該處理的要處理，該通報的要通報，以嚴明的紀律督促各級領導機關和領導干部切實改進作風，以實際行動凝聚黨心民心。

八、總書記提出的“把權力關進制度的籠子”，怎樣才能做到把權力關進制度的籠子里？

總書記在十八屆中央紀委第二次全會上的重要講話中指出，要加強對權力運行的制約和監督，把權力關進制度的籠子里，形成不敢腐的懲戒機制、不能腐的防范機制、不易腐的保障機制。我覺得，落實習總書記這一重要講話精神，必須抓住4個關鍵環節：

一是要加強領導干部的權力觀教育。圍繞社會主義核心價值體系建設，深入開展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規教育，督促各級領導干部堅定理想信念，牢固樹立正確的世界觀、權力觀和事業觀。

二是要健全權力運行制約和監督體系。做好權力制約的文章，科學設置權力邊界，合理優化權力結構，依法規范權力運行，確保決策權、執行權、監督權既相互制約又相互協調，確保各級領導干部按照法定權限和程序行使權力。

三是要深化腐敗問題易發多發的重點領域和關鍵環節改革。繼續深化經濟體制改革，防止行政權力對微觀經濟活動的違規干預，減少腐敗現象滋生蔓延的土壤和條件；繼續深化干部人事制度改革，加強對干部選拔任用工作的監督，提高選人用人公信度，匡正選人用人風氣；繼續深化司法體制改革，加強對司法活動的監督和制約，促進司法機關公正廉潔高效執法。

四是要深入推進反腐倡廉法規制度建設。善用法治思維和法治方式反對和防止腐敗。加強反腐敗國家立法，加強反腐倡廉黨內法規制度建設，健全事關反腐倡廉工作全局的重要法規。開展廉政法規制度執行情況的監督檢查，提高廉政法規制度的執行力。九、二次全會報告最后對貫徹落實黨風廉政建設責任制提出了要求，這與歷屆全會相比有什么不同？

堅決懲治和有效預防腐敗，是全黨全社會的共同任務。各級黨委要嚴格執行黨風廉政建設責任制，擔負起反腐倡廉的政治責任；黨政主要負責人要認真履行第一責任人的職責，領導班子其他成員要抓好職責范圍內的反腐倡廉工作，對不負責任、不抓不管導致發生重大違紀違法問題的，要嚴肅追究責任。把責任制與問責制結合起來，讓責任制落到實處，是這次全會強調的重點。實踐證明，黨風廉政建設責任制、反腐敗領導體制和工作機制，是貫徹黨要管黨、從嚴治黨方針、深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作的重要制度保障，有利于形成全黨全社會推進反腐倡廉工作的強大合力。

實現中國夢：全面建成小康社會是基礎

黨的十八大后，習近平同志提出實現中華民族偉大復興中國夢的重大命題，立即在全國上下、國內國外引起強烈反響和廣泛熱議。中國夢具有什么樣的科學內涵和精髓要義呢？習近平同志指出：“黨的十八大描繪了全面建成小康社會、加快推進社會主義現代化的宏偉藍圖，發出了向實現‘兩個一百年’奮斗目標進軍的時代號召。根據黨的十八大精神，我們明確提出要實現中華民族偉大復興的中國夢。”“中國夢的本質是國家富強、民族振興、人民幸福。我們的奮斗目標是，到2020年國內生產總值和城鄉居民人均收入在2010年基礎上翻一番，全面建成小康社會。到本世紀中葉，建成富強民主文明和諧的社會主義現代化國家，實現中華民族偉大復興的中國夢。” 全面建成小康社會是實現中國夢的階段性目標。其基本內涵是：經濟持續健康發展，人民民主不斷擴大，文化軟實力顯著增強，人民生活水平全面提高，資源節約型、環境友好型社會建設取得重大進展。2021年是中國共產黨成立100周年。因此，到2020年全面建成小康社會的目標也就成為我們黨“兩個一百年”奮斗目標中的第一個目標。全面建設小康社會是正在進行時，全面建成小康社會是將來完成時，是到2020年要完成的任務、實現的目標。全面建成小康社會是實現中國夢的前提和基礎。

實現中國夢：全面深化改革是動力

全面深化改革，是黨的十八屆三中全會提出的重大戰略任務。黨的十八屆三中全會為什么要確定全面深化改革這個主題？我們為什么要全面深化改革？習近平同志深刻指出：“實現黨的十八大描繪的全面建成小康社會、加快推進社會主義現代化、實現中華民族偉大復興的宏偉藍圖，要求全面深化改革。堅持和發展中國特色社會主義，不斷推進中國特色社會主義制度自我完善和發展，進一步解放和發展社會生產力、繼續充分釋放全社會創造活力，要求全面深化改革。解決我國發展面臨的一系列突出矛盾和問題，實現經濟社會持續健康發展，不斷改善人民生活，要求全面深化改革。”

改革開放是我們黨在新的歷史條件下帶領人民進行的新的偉大革命，是當代中國最鮮明的特色，也是我們黨最鮮明的旗幟。改革開放是決定當代中國命運的關鍵一招，也是決定實現“兩個一百年”奮斗目標、實現中華民族偉大復興中國夢的關鍵一招。

全面深化改革不僅對當前我國經濟社會發展和全面建成小康社會具有巨大推動作用，而且是實現中國夢的強大動力。實現中國夢：全面依法治國是支撐

全面推進依法治國是黨的十八屆四中全會作出的重大戰略部署。黨的十八屆四中全會為什么要確定這個主題？我們為什么要全面依法治國？習近平同志明確指出：“我們要實現黨的十八大和十八屆三中全會作出的一系列戰略部署，全面建成小康社會、實現中華民族偉大復興的中國夢，全面深化改革、完善和發展中國特色社會主義制度，就必須在全面推進依法治國上作出總體部署、采取切實措施、邁出堅實步伐。全面依法治國是堅持和發展中國特色社會主義的本質要求和重要保障，是實現國家治理體系和治理能力現代化的必然要求。無論從重大現實意義看還是從深遠歷史意義看，它都是實現中國夢的支撐。

實現中國夢：全面從嚴治黨是關鍵

全面從嚴治黨，是習近平同志在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上著力強調的。習近平同志指出：“這次教育實踐活動，對我們探索新形勢下從嚴治黨的特點和規律具有十分重要的牽引作用。從嚴治黨必須具體地而不是抽象地、認真地而不是敷衍地落實到位，這是這次活動給我們提供的最深刻的啟示。全黨要以此為起點，在從嚴治黨上繼續探索、不斷前進。”有鑒于此，他對今后黨的建設從“嚴”的角度提出八個方面的要求，即：落實從嚴治黨責任，堅持思想建黨和制度治黨緊密結合，嚴肅黨內政治生活，堅持從嚴管理干部，持續深入改進作風，嚴明黨的紀律，發揮人民監督作用，深入把握從嚴治黨規律。

在新的歷史條件下，我們黨面臨“四大危險”和“四大考驗”，全面從嚴治黨的要求更加緊迫。

黨的十八大以來，我們大力加強黨的建設尤其是作風建設和反腐倡廉建設，取得明顯成效。如果對其經驗和做法用一個字概括，就是“嚴”。“嚴”已成為黨的建設的新常態，體現在黨的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設等各個方面。事實證明，治國必先治黨，治黨務必從嚴。新形勢下，只要我們全面從嚴治黨，使黨始終成為堅強領導核心，就能帶領全國各族人民實現“兩個一百年”奮斗目標，實現中華民族偉大復興的中國夢。因此，全面從嚴治黨，不僅對全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國起著政治保證、組織保證作用，而且是實現中國夢的關鍵所在。

觀李再永上黨課學習心得體會

紅果鎮西堡小學 孔雅詩

通過學習，我明確了中國共產黨的性質，深刻理解了“三個代表”重要思想。黨是工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的利益，即“兩個先鋒隊”，一個“核心”，和“三個代表”，全面和深刻的揭示了中國共產黨的性質定位。

通過學習，我懂得了當的指導思想是指導我們黨全部活動的理論體系，是黨的建設，政治建設，組織建設和作風建設的理論基礎，中國共產黨以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”做為自己的行動指南，通過學習，我明確了黨的最終目標是實現共產主社會，人類歷史上最美的社會的社會主義制度。我們現在正處于社會主義初級階段，經濟文化等方面還很落后，生產力還不夠發達，科學技術水平還有帶于提高。所以我們應堅持社會主義初級階段的基本路線，即“領導和團結全國各族人民，以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，自力更生，艱苦創業，為把我國建設成富強，民主，文明的社會主義現代化國家而奮斗”。黨的宏偉事業是美好的，需要中華兒女不斷的努力，實現這一宏偉的藍圖。然而，黨的紀律是事業取的勝利的根本保證。毛主席曾說過：“堅強紀律性，革命無不勝！”有了紀律做保證，才能使社會主義順利進行。同過學習，我了解民主集中制是無產階級政黨的根本組織原則和領導制度，黨的紀律的黨的各級黨組織和全體黨員必須遵守的行為規則。認真貫徹執行民主集中制原則，自覺遵守黨的紀律，是維護黨的團結統一，有效的貫徹執行黨的路線，方針，政策，完成黨的任務，實現黨的奮斗目標的根本保證。

我還知道了一名合格黨員，必須具備三個基本條件：一是要有堅定的共產主義信念；二是要全心全意為人民服務；三是要做勞動人民普通一員。在政治，經濟和社會生活中和中國人民群眾一律平等，不謀私利，不搞特權，要符合以上條件，至少必須在思想上，生活上，組織上，作風上對自己提出更高的要求，只有自覺履行黨章規定的各項義務，行使黨的各項權利，才能充分發揮自己的先鋒模范作用，真正做一名合格的共產黨員。

通過這幾天學習，我深刻認識到只有中國能救社會主義，只有社會主義能救中國。因為從胡建書記的課上我明白了社會主義與資本主義的本質區別:第一：資本主義的民主是適應資本主義私有制經濟基礎并為之服務的，社會主義民主則是建在生產資料公有制基礎上并為廣大群眾的根本利益服務的。民主屬于上層建筑。上層建筑是由一定的社會經濟基礎決定的。有什么樣的經濟基礎，必然會有什么樣的上層建筑。在資本主義社會。資產階級在經濟上占有統治地位，資本主義經濟的基礎是私有制，這就決定了資產階級在政治上必然占統治地位，資產階級的民主也必然意味著為私有制和資產階級服務。第二：資本主義的民主事實上是極少數剝削者的民主，社會主義的民主才是多數人的民主。資產階級的民主是建立在私有制基礎上的，只能是有產者的民主，而有產者是少數的，因此，資產階級的民主是少數人的民主，是狹隘的民主。勞動者是社會上的絕大多數，因此社會主義民主是廣泛的民主。第三：資本主義民主形式和內容分離，是虛偽的民主，社會主義民主形式和內容統一，是真實的民主。我進一步了解我們黨光榮歷史和新時期我們黨取得的偉大成就，這更加堅定我對中國共產黨擁護的決心。

看《筑夢中國》心得體會

紅果鎮西堡小學 孔雅詩

通過視頻觀看，我充分的認識到中國夢重要性，因為今天的教育已經是改革創新、與時俱進代替墨守成規的教育，單一傳統的教育方法和模式已經成為教育發展的瓶頸，只有通過解放思想，探索新的教育教學方法，才能讓學生從“要我學”中解脫出來而轉變為“我要學”，成為學習的主人，讓教師從“授人以魚”的人師轉變為“授人以漁”的導師。

主題鮮明，思想性強，史實性強，教育性強，觀賞性強的紀錄片堅定了黨員同志對中國特色社會主義的信念和信心。該校黨總支書記王永貴要求全體黨員把學習觀看《筑夢中國》作為學習型黨組織建設的重要內容。各支部組織座談交流，對學習觀看活動進行總結形成觀后感，確保學習取得實實在在的成效，充分發揮黨員干部先鋒模范作用。

我們應該用眼睛去觀看《筑夢中國》，對中國夢更科學的了解。這部片子有“風雨如磐”“中流擊水”“正道滄桑”“偉大轉折”“世紀跨越”“發展新境”“圓夢有時”7集，這7級告訴了我們中國從昨天走到今天，百年尋夢的過程，國人漸已醒，東方睡獅已昂首，通過這些形象生動的故事，我們加深對中國夢的深刻了解，讓中國夢在我們眼前更加熠熠生輝。

我們應該用心去觀看《筑夢中國》，感悟中國夢的家國情懷。觀看《筑夢中國》不僅是為了看故事，看畫面，聽音樂，更是為了感悟故事、畫面、音樂背后的歷史情懷，民族精神，國家擔當，通過用心去觀看，讓自己的個人與國家的心脈一起跳動，孕育出家國情懷，形成強大的夢想力量。

我們應該用行動去觀看《筑夢中國》，為實現中國夢拼搏奮斗。中組部、中宣部近日聯合發出通知，要求基層黨組織結合主題黨日活動、組織生活會等組織集中學習觀看并進行討論交流，黨員領導干部要帶頭學習觀看，確保學習取得實實在在成效。黨員領導干部要帶頭觀看，我們一般群眾要緊緊跟上，我們要把對中國夢的的觀看學習感悟體會運用到具體的行動工作實踐中，用行動的光輝照耀中國夢。

據悉，為方便廣大黨員群眾學習收看，除中央電視臺外，中國教育電視臺、各地電視臺和共產黨員網、人民網、新華網、全國黨員干部現代遠程教育專用頻道近期將陸續播出該片。共產黨員網、共產黨員手機報、共產黨員微信(易信)公眾號還開設了學習討論園地，廣大黨員群眾可通過發帖、短信交流觀看體會。該片DVD光盤由中國國際電視總公司出版發行，同時，共產黨員網提供免費下載。這是一個全媒體的時代，這一個融媒體的時代，我們應該利用好這些方便平臺，時時處處利用一切時間觀看好《筑夢中國》，觀看、學習、思考、討論，行動，聚合起我們實現中國夢的時代精神精神力量。祖國富強是我們的夢想，人民幸福是我們的向往。讓我們扎扎實實，腳踏實地，用勤勞的雙手托起偉大的“中國夢”。

盤縣第三小學2015年校本培訓心得體會

2015年7月2日至7日，我有幸參加了培訓第三小學組織的校本培訓。通過這6天的培訓，我學到了很多理論上的知識，讓我受益匪淺。

聽了唐映瓊校長對《中小學安全崗位工作指南》和《未成年人保護法》的解讀，我進一步認識到作為一個小學教師對孩子安全教育的重要性。安全是人之根本，是完成各項任務的基礎。在培養祖國棟梁的校園，“安全”更似警鐘長鳴，不能有絲毫松懈之處。作為教師，只有抓好安全教育工作，才能讓學生安心學習，茁壯成長。

此外，我還了解到許多其他方面的東西。盤縣第三小學是一個管理完善，機構健全的學校，他所要不僅僅是學生的考試成績，更注重學生德、智、體、美、勞的全面發展。從崗位競聘方案中可以看出，校領導能做到正真關注每一位教師，讓年輕教師站在同一起跑線上，鼓勵大家通過教學成績、活動競賽等方式來爭取加分。這不光是為了競崗，也是為了讓教師積極為自己爭取鍛煉的機會。以此同時，也沒有忽略年長教師的利益，如教齡加分就是最好的體現。

第四篇：資料答案

企業文化復習內容

一、簡答題

1．企業文化的內涵是什么？

企業文化是企業成員共有的價值和信念體系。這一體系在很大程度上決定了企業成員的行為方式。它代表了組織成員所持有的共同觀念。企業文化在企業發展中起到導向、維系和約束的作用，它有很強的維持現有模式的傾向。

2．簡述企業文化的功能。

企業文化是企業為解決生存和發展的問題的而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為。

“企業文化”，就是企業成員共同的價值觀念和行為規范。講通俗點，就是每一位員工都明白怎樣做是對企業有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習慣；再經過一定時間的積淀，習慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會反作用于(約束)大家的行為，逐漸以規章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規范”。

3．簡述企業文化的結構。

企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序，主次地位與結合方式。企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業文化的整體模式。即企業物質文化、企業行為文化、企業制度文化、企業精神文化形態。

4．什么是企業文化沖突？

所謂文化沖突是指不同形態的文化或者文化要素之間相互對立，相互排斥的過程，它既指跨國企業在他國經營時與東道國的文化觀念不同而產生的沖突，又包含了在一個企業內部由于員工分屬不同文化背景的國家而產生的沖突。

5.文化整合策略有哪些？

1、當并購發生在相關產業(如橫向兼并戰略)且并購方是多元化企業時，可以選擇融合式文化整合模式。此時，被并購方將被允許保留

部分企業文化，同時雙方努力尋求多方面的協同效應。

2、如果進行橫向兼并的并購方是單一文化企業，則可以選擇替代式文化整合模式——向被兼并企業灌輸自己的文化。

3、當并購發生在非相關產業時(如縱向一體化兼并戰略和多元化兼并戰略)，容忍多元文化的并購可以選擇促進式或隔離式文化整合模式。

6．企業家會對企業文化塑造起到什么重要的作用？

企業家是激勵員工創造性勞動的領導者，是現代企業的靈魂。企業家和企業文化具有內在統一性。企業家精神及企業家的形象，是企業文化的一面鏡子，企業文化是企業家德才水平、創新精神、事業心和責任感的綜合體。企業家既是制定政策與方法的決策者，又是以自己的良好的品德才能、感情投資、領導形象引導職工行為的典范。企業家在企業文化建設中的重要作用 表現在以下

幾個方面①:1.倡導作用

企業家是企業文化的倡導者和教育者，企業家在企業中既是卓越的管理者，又是員工的思想領袖，他以自己的創業實踐以及新觀念、新思維、新的價值取向來倡導和培植卓越的企業文化。企業文化是個人價值觀與整體價值觀的統一，企業家個人的價值觀及其創業實踐，往往給企業共同價值觀念的形成以深刻的影響。這主要是由企業家個人在企業中所處的特殊地位而決定的。企業家的積極倡導是企業文化確定、形成的重要推動力量。企業文化作為一種群體意識，其形成呈自發和自覺的統一。企業員工只有在個人價值觀念的基礎上，接受企業整體價值觀并內化為個人的行為準則，企業文化才能形成并發揮內在控制的作用。要做到這一點，不僅取決于某種企業文化本身，而且還取決于這種企業文化在多大的程度上被企業員工認同和接受。在這個過程中，企業家的積極倡導是一個重要的推動力量。成功的企業必然有成功的企業家，成功的企業家必然積極倡導卓越的企業文化。2.塑造作用

優秀的企業文化不會自發產生，而是在企業長期實踐的自覺活動中產生的，而且，企業家的素質與能力直接影響著企業文化。企業家

是企業文化的塑造者，企業家肩負塑造企業文化責任的重擔，在企業文化塑造中，企業家從本企業的特點出發，以自己的經營哲學、理想、價值觀、倫理觀和風格融合成企業的宗旨、企業價值觀，并逐漸被廣大職工所認同、遵守、發展和完善。與此同時，卓越的企業家以自己高尚的人格力量塑造和培植卓越的企業文

化。日本著名企業家松下幸之助說過:一位經營者，不需要是萬能的，但卻要是一位品格高尚的人，因為后者往往更能吸引人才。企業家的高尚人格往往能在職工中形成向心力、凝聚力、內應力的精神力量，它是企業走向興旺發達的強大動力源。另外，企業家還可以自己個性化的經營管理風格來發展和完善個性化的卓越的企業文化。卓越的企業文化掌握了一個企業的生命和靈魂，塑造企業文化是一個永無休止的過程。企業家在塑造企業文化的過程中，不能把企業文化僅當成一種手段，否則這個企業只能是有形而沒有魂，結果必然是把企業文化做成一種浮光掠影、華而不實的所謂企業包裝，不僅會欺騙社會，而且也會愚弄企業的員工，.最終會愚弄企業本身。企業家只有真正樹立了和社會道德觀相符合的理念，形成一套企業文化理論體系、并在這個企業中踏踏實實地去運行、補充和改善，才能最終塑造成優秀的企業文化。3.示范作用

企業文化建設必須要由企業家身體力行、示范，才能出成效。一個企業要樹立鮮明的企業精神，要讓職工信守企業的價值準則，企業家首先要做出表率。優秀的企業家不僅是企業文化的設計者，而且是企業文化建設的楷模。只有通過企業家和全體職工的共同努力，才能推動企業文化建設的順利發展。一個企業只有通過企業家自己的感召力和示范作用，通過自己的良 好形象在職工中產生的模仿效應，才能有力地促進企業文化的建設和發展。企業家的良好行為能夠引導企業員工表現優秀，從而促進企業文化更優秀。企業家的不良行為會給員工造成負面影響，嚴重情況下會造成災難性影響。4。鼓動作用

企業文化建設是一項全新的工作，企業新的價值觀的樹立，是一項長期的復雜的任務，它需要社會各方面的理解和支持，需要企業廣大職工的正確認識和共同培育。這就需要企業家通過持久有力的宣傳鼓動，使企業文化建設變成廣大職工的自覺行動，使企業的價值

觀逐漸成為職工自覺遵守的行為準則。

張瑞敏有這樣一句話:我的角色第一是設計師，在企業發展中使組織結構適應企業發展;第二是牧師，不斷的布道，使員工接受企業文化，把員工自身價值的體現和企業目標的實現結合起來。企業家既是企業文化的倡導者，更是企業文化的實踐者，企業領導人必須成為宣傳和發揚企業文化的帶頭人，才能促使企業文化落到實處。當然在貫徹企業文化的過程中，會受到舊的傳統觀念和習慣勢力的干擾，企業家必須通過各種宣傳教育活動，大力推進企業文化的傳播和落實。

6.成功的企業家需要具備哪些素質？

創造夢想、發現機遇的意識；凝聚夢想、專注熱愛的意識；學習新知、進取提升的意識；堅持社會公理、科學理性思維的意識；突破陳規、創新創造的意識；平和心態、調節情緒的意識；關注細節、緊盯結果的意識；改造員工、影響他人的意識；敢擔責任、直面挑戰的意識；居安思危、自省自警的意識。

二、論述題

1.試述日本、美國和歐洲國家企業文化對中國企業有何借鑒？

隨著我國企業改革的深化、國內經濟市場化進程加快和經濟全球化趨勢的推進，不同文化的交流滲透成為普遍現象，中國企業學習市場經濟國家先進的企業文化成為培育中國企業文化的重要途徑。如何正確看待和科學移植國外的企業文化，甚至在一定意義上成為中國企業文化能否健康發展的關鍵。溫家寶同志在黨的十五大報告中指出：“我國文化的發展，不能離開人類文明的共同成果。要堅持以我為主、為我所用的原則，開展多種形式的對外交流，博

采各國文化之長，向世界展示中國文化的成就。堅決抵制各種腐朽思想文化的侵蝕。”這不僅為我國文化在世界文化交融中指明了發展方向，而且也為我國企業在企業文化建設中如何學習和吸收國外的先進企業文化提供了指導原則。具體而言，中國企業在學習吸收國外先進企業文化成果時尤其要注意：一是要認真研究雙文化差異及其對管理的影響，對國外企業文化的先進性、適用性和可移植性進行科學分析。

二是在學習借鑒國外的先進企業文化過程中，要注意進行管理創新，構建適合中國企業發展需要的企業文化新模式。

三是處理好學習引進國外企業先進文化、進行企業文化管理創新與國有企業改革、建立現代企業制度的關在世界文化體系中，由于民族心理、風俗習慣、宗教信仰、道德風尚、倫理意識價值觀念等的差異，各個民族自己獨特的文化個性。企業文化作為文化系統之中的亞文化，不可避免地受到作為主文化的民族文化和社會文化的影響和制約。美國制度化、講究效率、強調科學性的企業文化，日本的服從組織、集權式管理、強調企業社會責任的企業文化；而德國的企業文化是追求質量、共同決策、不愿冒險。不同的國家和地區之間都存在著不可避免的企業文化差異者一直都是全球企業共同關注和迫切需要解決的問題。企業作為市場中的一個基本元素，這就要 5

求企業正確處理跨文化條件下產生的各種文化沖突與矛盾，吸取外國企業文化的憂點，同時對我國企業文化中的一切不適應世界進步潮流的積淀，無情的拋棄。只有這樣，才能進步，才能真正立足于世界民族之林。2.試述企業文化與企業管理的關系。

：企業文化與企業管理兩者關系可概括為以下幾點：

1、管理是一種文化；2文化是管理的母體；3 文化制約和影響著管理和管理的實踐模式； 4任何一國的企業管理總是與本國的文化特色相結合

3.企業形象識別系統有哪些構成要素？談談你對該系統的理解。

企業形象既是文化的具體體現，也是非常寶貴的無形資產。企業形象需要設計，設計過程是一個完整的系統性活動，是一種新文化的營造過程。實踐證明：企業形象設計是提高企業經營管理水平的有效戰略，得到國際企業界的普遍重視。該系統的構成要素是：理念識別系統（MI、行為識別系統（BI）、視覺識別系統（VI）。

企業形象識別它把企業及產品形象中的個性和特色有效地傳達給一切可接受信息的消費者。使其對企業及產品，產生的統一的認同感和價值觀而達到促銷的目的。其內容是理念識別系統。行為識別系統、視覺識別系統 6

上三個部分組成，三者相互獨立又相互作用。形成一個有機整體。帶動企業經營發展。塑造一個完整，統一穩定的企業形象。

4.簡述企業文化發展趨勢。

1、企業文化建設更趨向共享和參與。

2、企業文化研究更趨向理性和求實，企業文化建設更具有可測量性和可操作性。

3、企業文化將更注重于提升品牌價值，樹立品牌信仰。

4、跨文化管理將成為企業文化面對的新課題。

5、“客戶導向文化”大興其道，以CRM、CS、6σ等為代表的新信息技術推動企業文化變革。

6、企業文化更注意學習氛圍的培養，知識管理被企業青睞。

5.簡述中國企業文化的建設對策。1.讓普通人做非凡的事

企業應學會讓員工重視自身價值，倡導員工競爭和獻身精神，獎勵員工創新，利益共享，以人為本。要讓員工感覺他們在干的不是一件簡簡單單的工作，而是一項偉大的非凡的事業。同時要讓他們感覺到公司對他們的重視，讓他們感覺到公司對他們的愛，贏取員工的忠誠。

2、培養團隊精神

要建設優秀的企業文化就必須創造優秀的團隊，就必須明確團隊 的目標和任務，讓每一個團隊內部成員都能夠理解，使企業或部門的利益與個人的自我價值一致起來，使員在工作的過程中感受到自己的價值得到了實現。除此之外，必須培養創新精神，解放人的思維，充分信任、講求民主、注重溝通、張揚個。性 3.讓員工暢所欲言

企業管理者若想培養人才，就必須制造一個能接受部屬意見的環境和氣氛，不只是消極地溝通安撫，更要積極地采用推行，這樣，才能集思廣益，爭取成功。一個人的智慧，絕對比不上群眾的智慧，所以上司積極聽取部屬的意見，才能得到共同的成長和較高的工作成效。

4.領導人身體力行推動

企業在形式上推廣一種理念并不意味著這種理念就真能夠成為企業的核心文化，所以領導人必須身體力行親自推廣。很多培養企業文化的重要方式說很多遍都不如領導人親身示范一遍。所以企業管理層對一些事情的處理就是最好的企業文化傳播方式。

結語：企業文化建設是企業基業長青的重要一環，可以為企業提供諸多優勢。

由于中國企業的發展時間有限，其企業文化的發展也有其一定的局限性。所以，當前建設中國的企業文化，必須發揚企業獨特的文化底蘊，結合企業環境的實

際情況，突出本企業的特色，在扎扎實實建設制度的基礎上重視文化建設，才

能夠真正建設好企業文化，最終促進企業績效的提高。

三.案例分析

1.成敗蕭何：賭場文化毀了安然

通常人們認為企業之間的競爭就是產品競爭、質量競爭、服務

競爭和技術競爭，但實質上是企業文化的競爭，因為競爭的具體參與者、組織者都是企業人，而企業競爭力的背后有一種文化力在支撐著，可以說企業文化左右著企業的沉浮。這一看法可以從美國企業文化的案例中得到實證。

一、背景介紹

通過合并，肯尼斯·萊1985年創建安然公司（Enron）。十多年時間里，安然迅速發展成美國能源業的巨頭，一度成為世界上最大的天然氣交易商和最大的電力交易商，鼎盛時期其年收入達1000億美元，雇用2萬多員工，其業務遍布歐洲、亞洲和世界其他地區。

2001年2月，肯尼斯·萊(Kenneth Lay)把首席執行官的位置交給了杰夫·斯基林，但是斯基林在2001年8月突然辭職，肯尼斯·萊不得不再度出任首席執行官，直到2002年1月離開。

2001年年底，安然公司財務欺詐、債務問題曝光。該公司29名高級主管在股價崩跌之前已出售173萬股股票，獲得11億美元巨額利潤。而該公司的2萬名員工卻被禁止出售大幅貶值的股票，使他們投資于該公司股票的退休儲蓄金全部泡湯，損失高達數十億美元。

二、賭場文化毀了安然 安然公司曾輝煌過、被追捧過，還被視為新經濟浪潮中的楷模，成為哈佛商學院的范例，但最終安然失敗了，并成為美國有史以來最大的破產公司。安然的崩潰并不僅僅是因為假賬，也不全是高層的腐敗，更深層次的原因是急功近利、貪婪冒險的賭場文化使安然在走向成功的同時也預掘了失敗之墓。正如一位美國學者指出的，安然的文化氛圍里有一種賭場氣氛。

安然的核心文化就是贏利，甚至可以說是貪財。在安然，經營者追求的目標就是“高獲利、高股價、高成長”。《財富》雜志撰文指出：正是由于安然公司的主管們建立了以贏利增長為核心的文化，經理們才有了很大的動力去涉險，安然追求的目標最后也只剩下一個，那就是贏利。

安然的公司精神就是冒險。安然鼓勵的是不惜一切代價追求利潤的冒險精神，用高贏利換取高報酬、高獎金、高回扣、高期權。安然甚至把堅持傳統做法的人視為保守，很快將其“清理”出去。同時安然內部不斷地進行著“大換血”，而招進的新人大多是工商管理碩士，一進門就會立即獲得五百萬元的炒作能源期貨大權。

安然衡量成功的唯一尺度是金錢。安然強調個人英雄主義而破壞了企業賴以存在的基石——團隊精神，使得安然的員工之間更多的是競爭，而不是合作。

隨著安然、世通、環球電信等一連串假賬丑聞的敗露，各種新的法規也相繼出臺。而嚴格執法固然重要，但企業重塑文化、構筑道德防線也尤為重要，不失為自律治本之舉，因為丑聞無不是貪婪冒險所致，在他們的背后往往是類似安然的賭場文化，如癌細胞一樣侵蝕了企業的骨架，像病毒一樣腐蝕了企業的靈魂。華商證券專家申湘如女士指出：人們可以設立各種不同的制度和法律，但是一個社會只貪愛錢財而不注重道德和操守，那么再完美的制度和再嚴格的法律也無法管束貪婪與惡行。

思考題：

1.安然當時企業文化的特點是什么？ 安然的核心就是盈利，經營者追求的目標就是高獲利、高股價、高成長、2.安然公司的精神就是冒險，鼓勵不惜一切代價追求利潤的冒險精神。用高贏利換取高報酬、高資金、高回扣、高期權。

3.安然公司衡量成功的唯一尺度是金錢。強調個人英雄主義而破壞企業賴依生存的團隊精神。員工之間更多的的是競爭，而不是合作。總之，安然公司的企業文化是消極的企業文化。

2.請分析安然倒閉的文化因素。如果你是安然的CEO，將如何進行企業文化的轉型？

企業之間的競爭實質上是企業文化的競爭。企業的競爭力的背后有一種文化的支撐。左右著企業的沉浮。安然公司首位是世界上最大的天然氣交易商和最大的電力交易商。是非常輝煌的企業和楷模。由于在市場經濟利益驅動下，安然公司為了贏得更大的利益。采用了賭場文化，急功追求等。

使得企業文化變成了，贏利、冒險、金錢侵蝕了企業的靈魂，從而走向了破產的倒閉。如果我是CEO。對于企業文將采取了以下做法。1.企業追求利益最大化但決不是貪財，作為企業文化的核心。和經營者追求的目標，必須要明確，高利益和風險是雙刃劍，企業文化的定位必須結合企業自身的經營發展目標而確定。

2.企業的創新和冒險。是兩個不同的概念。創新是在吸取各個方面成功經驗的基礎上，通科學的判斷和決策。促進企業進步和發展，而冒險則反之。因此，要在吸取傳統經驗的做法上，開辟新的創新思維，在創新的過程中人的決定因素，而人的因素調動就是要通過企業文化來凝聚，并發揮積極性。

3.個人作用和團隊精神。發揮個人的作用和團隊的作用，是企業文化的重要內容。因此，在設計企業文化過程中，既要發揮個體的作用，又要展示團隊的精神。通過企業文化建設，促進企業效益的提高，從而真正形成抵抗市場風險的能力。

2.沃爾瑪的企業文化

沃瑪特創業之忉，零售業市場上已經存在了像凱瑪特、吉布森等一大批頗具規模的公司，這些企業將目標市場瞄準大城鎮。像凱瑪特商店是絕對不會到5萬人口以下的小鎮去開店的，他認為，那里沒有零售業市場，就是地方性連鎖的吉布商店開店標準也要有1萬人以上的城鎮。

薩姆·沃爾頓敏銳地把握住了這一有利商機．他認為，在美國 的小鎮里同樣存在著許多商業機會。當時，隨著城市的發展，市區日漸擁擠，市中心的人口開始向市郊轉移，而且這一趨勢將繼續下去，這給小鎮的零售業發展帶來了良好的契機；同時，汽車進入普通家庭，增加了消費者的流動能力，突破了地區性人口的限制。用薩姆的話說就是“如果他們(消費者)想購買大件，只要能便宜100美元，他們就會毫不猶豫地驅車到50公里以外的商店去購買”。小鎮上的這種強烈需求為沃爾瑪奠定了創立與發展的基礎，而競爭對手對該市場的忽視則加速了沃爾瑪的繁榮。

薩姆采取的策略就是：先進軍小鎮，占領小鎮市場，再逐漸向全國推進，以形成星火燎原之勢。具體實施時則以州為單位，搶占幾個小鎮”據點”，然后一縣一縣地填滿，直到整個州的市場飽和，再向另一個州擴展。就這樣，從一個縣到一個州，從一個州到一個地區，再從一個地區推進到全國。在這個過程中，薩姆堅持即使少于5000人的小鎮也照開不誤，這就為沃爾瑪的擴展提供了更多的機會，而這些機會正是凱瑪特這樣的大型廉價商店拱手讓給競爭對手沃爾瑪的。這樣，薩姆成功地利用了小城鎮這個被其他零售商店所遺忘的細分市場，同時又避開了其他零售商的激烈競爭。在薩姆采用該戰略之初，許多零售業同行將沃爾瑪描繪成一群偶發奇想而進軍小鎮的“鄉巴佬”，然而正是這群“鄉巴佬”迅速發展成燎原之勢，在潛移默化中占領了全國市場。薩姆的戰略大獲全勝。為顧客節省每一分錢，薩姆·沃爾鎖將“低價銷售、保證滿意”作為企業的經營宗旨，并將這條原則寫在Wal—Mart的招牌兩邊。薩姆認為，低價銷售代表著零售業未來發展的方向，只有實行“真正的低價”，才能贏得顧客。這是沃爾瑪在零售業市場中戰勝強大競爭對手，脫穎而出的另一重要原因。

在沃爾瑪的經營中，薩姆堅持每一種商品都要比其他商店便宜，他提倡低成本、低費用結構、低價格，讓利給消費者的經營思想。為此，薩姆付出了艱辛的努力。在創業之初缺少資金的情況下，薩姆帶領員工自己動手改造租來的舊廠房，研究降低存貨的方法，盡己所能降低費用，為實行真正的折價銷售奠定成本基礎。薩姆將沃爾瑪的目標利潤定在30％，現在則進一步降到22％，而其他競爭對手仍維持45％的利潤。他們不愿把一件原賣8美元的罩衫賣到5美元，但沃爾瑪就這樣做了。這就為薩姆爭取了大批的顧客。

另外，薩姆在1983年又開辦了薩姆俱樂部，這是實行會員制 的商店，每個顧客只要交納25美元就可以擁有會員資格，以批發價格獲得大批高質量商品。可以說，薩姆俱樂部的商品銷售利潤是微乎其徽，僅為5％--7％，但這一超低價的實施帶來的卻是銷售額的大幅增加。目前，薩姆俱樂部的銷售額已達100億美元，擁有217家分店和巨大的發展潛力。

當然，薩姆的最低價原則并不意味著商品質量或服務上存在任何省工減料的情況。薩姆對其員工的滿意服務極為自豪：“只要顧客一開口，他們馬上就去做任何事。”他認為，顧客應當從沃爾瑪獲得低價高質的服務，這是沃瑪特創立與發展之本。

薩姆堅持“低價銷售，保證滿意”作為沃爾瑪的經營宗旨，而要做到低價，就必須降低成本。當時，多數零售商的貨源完全來自中間商、批發商或分銷商，他們要從中收取15％的傭金。薩姆繞開這些中間商，直接從工廠進貨，大大減少了進貨的中間環節，將價格壓至最低。同時，在商品采購中，薩姆放棄系列化原則，僅采購幾個優質品牌。因為他發現，一個商店80％的銷售額通常是由20％的商品創造的，薩姆稱之為“80／20原則”。這一原則的實施不僅有利于價格折扣，而且降低了管理難度。

精確的管理是沃爾瑪的文化特色。當阿肯色州羅杰斯市的沃爾瑪第一分店里，店員往手提電腦里輔入雞肉銷售情況時，沃爾瑪總部的電暗總機就獲得了這樣一組數據：羅杰斯商店已經銷售多少雞肉，還剩下多少庫存，有多少還在路上；在150英里范圍內還有但是仍在擺賣所銷售的全部商品；會員與普通客戶的購買傾向；供應商中還有多少商品，使總部了如指掌，使經理清楚地知道如何利用這些信息來協調供貨商、零售商和客戶之間的供求。沃爾瑪公司是世界首屈一指的零售業霸主，1968-1978年間，公司純收入增長了600％以上，而在1987-1997年的十年間，其業績平均增長速度高達26％，這一速度在世界大公司實屬罕見，它無疑是全球增長最快的公司之一，而在這一增長過程中，沃爾瑪的企業文化起了相當大的作用。

薩姆積極采用先進的信息技術為其高效的分銷系統提供保證，他將電腦用于分銷系統和存貨管理。公司總部有一臺高速電腦，同20個發貨中心及1000多家商店相連。通過商店付款柜臺掃描售出的每一件商品，都會自動記入電腦。當某一商品數量降低到一定程度時，電腦就會發出信號，向總部要求進貨。總部安排資源后，將

貨物送往高商店最近的分銷中心，再由分銷中心的電腦安排發送時間和路線。這一高效的自動化控制使公司能夠全面掌握銷售情況，合理安排進貨結構，及時補充庫存的不足，降低存貨水平，大大減少了資金成本和庫存費用。

薩姆還在沃爾瑪建立了一個衛星交互式通訊系統。憑借該系統，能與所有商店的分銷系統進行通訊。如果有什么重要或緊急的事情需要與商店和分銷系統交流，薩姆就會走進他的演播室并打開衛星傳輸設備，把消息送到那里。這一系統花費了薩姆7億美元，是世界上最大的民用數據庫，甚至比美國的電報電話公司的還要大。薩姆認為，衛星系統的建立是完全值得的，“它成為我們重要競爭”。

思考題：

1．沃爾瑪企業文化的特色是什么？

精確的管理是沃爾瑪的文化特色。沃爾瑪公司是世界上首屈一指的零首售業霸主，其通過各分店的信息來調節供貨商零售商和客戶之間的供求系。1968年到1978年之間，公司純收入增長了600%以上，而在1987-1997年的十年間其業績平均增長速度高達26%。這一業績速度在世界的公司中實罕見，其無疑是全球增長最快公司之一，而在這一增長過程中，沃爾瑪的企業文化建設發揮了巨大的作用。

2.是什么推動沃爾瑪向前發展？

沃爾瑪注重創新，提倡創業者勤儉及全心全意為顧客服務的企業文化是促使公司不斷發展的重要原因。

1.把握小城鎮拓展業務的商機。奠定了創立與發展的基礎。加強了沃爾的繁榮。2.采取經營策略。先進軍小鎮，占領小鎮市場，逐漸向全國推進。

形成星火燎原之勢。

3.堅持低價格，讓利給消費者的經營思想，提高提成本降低費用，為實行真正的折價銷售奠定基礎。

4.開辦薩姆俱樂部，實行會員制的商店，采用批發超低價進一步讓利，從而使銷售額進一步擴大。

5.?低價銷售，保證滿意?作為企業的敬

意宗旨，減少中間環節，降低成本，用高質量滿意服務作為利益與發展主體，使得合理安排進貨結構和銷售情況減少資金成本和庫存費用，保證企業經營最合理的狀態，總之在沃爾瑪發展中，企業文化與企 業發展是密不可分，企業文化貫通在企業經營運作之中。

寶鋼的企業文化的特點是什么?

答：寶鋼企業的發展戰略提出發展世界一流的跨國公司的目標，體現了寶鋼企業文化的深刻內涵，即?嚴格苛求?的精神，學習與創新的道路，爭創一流的目標，這一精神一條道路，和一個目標構成了寶鋼企 業文化的主線，成為寶鋼財富和堅持共進文化的方向，成為寶鋼人共同追求的變化理念和價值觀，它有兩個基本特征：其一，寶鋼文化體現了先進文化與先進管理的保證；其二，寶鋼文化的發展，既保持核心內涵的連續性，又體現了具體內容的與時俱進，核心內涵始終繞企業文化的這條主線，具體內容卻隨著時間和空間的變化而不斷豐富和完 16

善，順應企業發展的需求，繼承和發展企業文化，使之成為企 業文化的一種核心競爭力。

寶鋼的企業文化建設是如何提升企業競爭力的？

答：寶鋼持續進行企業文化和管理的創新，使之不斷替身管理綜合競力。1.持續進行文化創新，營造一種與企業發展相適應的文化氛圍開設了?觀念與創新?論壇，各層面的領導就影響公司發展全局性，戰略性問題進行研討，形成共識，統一思路，論壇成為持續文化創新的平臺，每年研究寶鋼企業文化建設，大眾提出主題和階段性目標，開創學習型組織，實現員工和企業共同發展。

2.持續進行管理創新，健全一套與企業文化相匹配的管理制度與管理流程，寶鋼變化的狠心內涵在管理活動，管理制度，業務流程中深刻體現并以管理創新引導技術創新，達到保持競爭力優勢的目的，并不斷賦予企業文化新的內涵；

3.持續進行機制創新，造就一支與公司價值取向一致，與公司戰略目標相適應的隊伍，堅持以人為本的理念，推動凝聚力工程建設，從而達到了凝聚力的目的，隨著外部環境、新格局和新的競爭機遇，寶鋼將承前啟后，因勢利導，主動適應，并不斷地系統科學的整合強化，培育新的競爭優勢，特別是大力發展寶鋼特色的企業文化優勢，不斷提高競爭力，實現新的標。

1.惠普公司的企業精神是什么？

答：企業精神乃是一個企業基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向，為謀求生存、發展而在長期生產經營實踐的基礎上，經過精心培育而逐步形成的、并為整個員工群體認同的正向心理定

勢、價值取向和主導意識。“創新精神與團隊精神”就是惠普公司的企業精神。

2.為什么說惠普的企業精神極大地促進了企業的發展？

答：企業精神是企業的主導意識之一，在浩的企業意識中，企業精神貫穿于企業宣傳和生產經營的全過程，并不同程度在經營哲學，管理方略。職業道德建設各方面發揮主導作用，進而直接影響企業文化的系統工程建設。企業精神所反映的主導這種主導意識不僅可以滲透、延伸到企業行為乃至觀念的深層結構之中，而且借助這些行為和觀念的輻射，可以深化企業的各項工作。

3.惠普在發展的過程中有無實行企業文化變遷？為什么？

答：惠普在發展的過程中有實行企業文化的變遷。從發展機理主要說明企業精神是企業為謀求生存、發展而在長期生產經營的實踐基礎上，精心培育而逐步形成的，并日益為員工群體所認同。

1.在發生并購之前，聯想和IBM的企業文化各有哪些特點? 答：聯想的特點：1.帶有國民營色彩的公司，決策過程中是自上而下；

2.快速發展的企業，注重創新和質量技術領導和對員工的承諾； 3.傳統的東方文化和價值觀念影響形成企業文化。IMB的特點： 1.非常程序化的公司，員工都遵守各種程序化的流程；

2.世界級品牌企業eye注重創新和質量，技術領導和對員工的承諾； 3.西方文化以及價值觀念影響，形成了企業文化。

2.什么是企業文化整合？簡述聯想如何對IBM進行文化整合？

答：企業文化整合是指企業內部具有不同特質的文化通過相互接觸，交流進而相互吸收、滲透，融為一體的過程，在文化整合上最大的風險就是就是業務的整合和文化的磨合。

1.雙方在談判對話中，發現各自對企業變革有許多的相同點，而且創新主張一致，這就奠定了融合的基礎；

2.并購中聯想采取誠懇的姿態和讓步做法，擯棄了那種非要形成贏家和輸家的思維模式，消除了被收購者的抵觸心態。

3.不回避雙方在企業文化出現的差異和沖突，明確最終想要創造一種企業文化達到資源共享優勢互補，促成各自客戶的分享和員工的互動。4.雙方要跳出原來的思路，從聯想大局來考慮問題，發揮出并購最終目的。5.計劃用二到三年時間，分三個階段完成整合，逐步完成，決策過程，執 19

行過程，領導方法以及文化的整合等等。

第五篇：學校資料

裕安區丁集鎮丁南小學安全工作

領

導

組

為進一步加強學校安全工作，確保師生各方面的安全，切實負擔起創造“平安校園”的政治責任，工作要有章可循，責任明確，包保到人，我校特成立安全工作領導組。組

長：黃乃俊 副組長：劉

文

成員：林承云（負責一年級）

付

曼（負責二年級）孫

宏（負責三年級）楊孝兵（負責四年級）張

嵐（負責五年級）黃乃俊（負責六年級）

丁集鎮丁南小學

丁集鎮丁南小學2013年師德師風建設實施方案

加強師德師風建設是全面貫徹黨的教育方針的根本保證，是進一步提高育人質量、辦好人民滿意教育的迫切要求。為全面貫徹落實《六安市裕安區加強教師隊伍建設實施意見》，切實加強教師隊伍建設，全面提高教師職業道德素質，強化教育系統行風建設，增強師德師風建設的實效性。我校根據上級文件精神，特制定2013年師德師風建設活動實施方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，以深入開展創先爭優活動為主題，以構建和諧師生關系為主線，以深入推進素質教育、全面加強青少年思想道德建設、促進教育科學發展、促進學生全面發展為目標，以“敬業愛生、教書育人”為核心，以“德為人先、學為人師、行為世范”為準則，以提高教師思想政治素質、職業理想和職業道德水平為重點，強化師德教育，履行師德規范，不斷提高師德水平，努力鑄就一支忠誠于教育事業，熱愛本職工作，讓學生尊重、家長信賴、社會滿意的教師隊伍。

二、目標任務

（一）進一步提高教師的思想政治素質

引導全校教師認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習胡錦濤總書記在全國優秀教師代表座談會上的講話精神，貫徹落實科學發展觀，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，以優良的思想政治素質影響和引領學生。

（二）進一步樹立正確的教師職業理想

增強教師的職業光榮感、歷史使命感和社會責任感，以培養優秀人才、發展先進文化和推動社會進步為己任，志存高遠、愛崗敬業，自覺履行教書育人的神圣職責。

（三）進一步提高教師的職業道德水平

大力弘揚艱苦奮斗、無私奉獻、務實求真精神，進一步增強教師主人翁責任感，熱愛教育，熱愛學校，熱愛學生，盡職盡責，教書育人，自覺抵制社會不良風氣影響，廉潔從教，依法執教。

（四）進一步規范教師的育人行為

教師的高尚言行、完美品德，是學生直接模仿和接受感化的重要來源。全面貫徹黨的教育方針，嚴謹治學，為人師表，精心育人，牢固樹立“以學生為本”的理念，全面實施素質教育，促進學生全面發展。

三、主要措施

（一）加強“三觀”教育，提高教師思想政治教育

認真貫徹落實黨的教育方針，忠誠于人民的教育事業，學習貫徹胡錦濤總書記在全國優秀教師代表座談會上的講話精神，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀、嚴格遵守職業道德規范，以良好的思想政治素質和崇高的人生追求影響和引領學生健康成長。

（二）加強師德教育，提高教師職業道德水平

認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業道德規范》，貫徹落實 “裕安區教師十不準”，明確師德建設目標，把師德教育工作作為教師繼續教育的重要內容，提升教師素質，使教師隊伍具備優秀的道德品質、良好的心理素質和規范的職業素養。

（三）營造良好氛圍，健全工作長效機制

積極探索新形式下師德師風建設的特點和規律，提高師德教育的針對性和實效性，做到依法治校、依法治教，建立以德育人、甘于奉獻，熱愛學生、誨人不倦，嚴謹治學、精業勤業，團結協作、攜手共進，尊重家長、共同育人，廉潔從教，為人師表，明德惟罄，愛崗敬業的良好氛圍。

（四）開展主題活動，落實建設具體措施

實施“共產黨員亮牌示范”工程，積極開展“比修養、比學習、比奉獻、比業績，爭創職業道德優秀，教育教學優良，學生家長滿意”的師德主題教育和“師愛進萬家”的專題活動，讓廣大教師成為“勤奮學習的模范、師德修養的模范、教書育人的模范、服務學生的模范、遵紀守法的模范”，使師德師風建設任務落到實處。

（五）關心教師心理健康，提高教師心理調節能力

樹立“尊師重教、科教興區”良好氣氛，切實提高教師地位，尊重教師勞動成果、理解教師苦衷、減輕教師過重的社會壓力和心理負荷，創設一個融洽、溫馨、積極進取的工作環境，將教師心理健康教育納入目前實施的中小學教師繼續教育培訓，提高教師的自我心理調節能力，減小心理癥狀出現率。

（六）完善考核辦法，實現師德“一票否決制”

完善師德師風考核辦法，與教師簽定師德師風建設目標責任書，嚴格執行“裕安區教師十不準”：

1．不準宣揚封建迷信和歪理邪說，傳播有害學生身心健康的觀點和思想。

2．不準參與賭博、酗酒等違反社會公德和職業道德的不健康不文明活動。

3．不準從事有償家教，違規從事校外教學、培訓輔導。

4．不準體罰、變相體罰學生或者出現其他侮辱學生人格尊嚴、侵犯學生合法權益的行為。

5．不準向學生推銷或變相推銷輔助材料、書籍和各類商品。6．不準向學生、家長索要錢物，托辦私事。

7．不準擅自停課、缺課、上無準備之課和不布置、不批改學生作業。8．不準上課時間接聽私人電話或與課堂教學無關的事。9．不準弄虛作假、欺上瞞下、玩忽職守。10．不準參加法輪功等邪教組織。

對有違反以上教師職業道德不良行為之一的，即實行師德“一票否決制”，年終考核為不合格等次。

四、實施步驟

（一）廣泛動員，全面啟動階段（2013年2月）

1、活動內容（各項活動有記錄）

①學校制定師德師風建設實施方案，學校召開教師代表會議，統一思想，提高認識，明確活動目標、任務和具體方法步驟。進一步提高全校教職工，特別是青年教師對加強師德師風教育活動重要意義的認識，規范言行，樹立良好師表形象的自覺性。

②學校要結合實際，通過櫥窗、宣傳欄、廣播等載體進行廣泛宣傳動員，充分發揮學生家長及社會輿論的作用，積極營造良好的活動氛圍。③結合實際，擬定和簽定師德師風建設目標責任書。二）自查自糾、民主評議階段（2013年3月—6月）

1、活動內容

組織教職工從思想和行為上回顧自己的從教經歷，對照以下標準進行深刻剖析，寫出書面材料。

①思想方面有沒有違背教育方針、政策，散步傳播有害學生身心健康的思想言論；有沒有只顧個人得失，不顧全大局，或只教書不育人的思想。

②工作方面有沒有敷衍塞責、馬虎從教，不備課，不批改作業，上班炒股，從事第二職業等行為；有沒有拒不接受學校正常工作安排，消極怠工，甚至擅自脫崗；有沒有不愛學習，不鉆研業務，將他人的成果據為己有用于晉職晉級的行為；有沒有諷刺、挖苦學生，歧視后進生，體罰或變相體罰學生的行為。

③行為方面是否存在有償家教，向學生、家長推銷教輔資料，接受或索要學生、家長財務等以教謀私的行為。

④學校認真查找是否有強制學生收費補課，利用學校食堂，小賣部謀取利益等辦學行為不規范的問題。2．階段要求

學校通過開展學生和家長問卷調查，召開學生和家長座談會等方式了解教師師德師風情況，以可在教師中開展無記名問卷互評，或聘請師德師風監督員等形式定期收集意見和建議，對反映出來的問題及時告知教職工，并督促其認真整改。堅持邊學邊糾正的原則，把學習教育、查擺問題有機結合起來，在“學”中“查”，在“查”中“糾”，在此過程中進一步提高認識，鞏固“學”的效果。對于存在的問題，認真制定整改方案，突出整改重點、落實整改措施和整改時限，切實予以整改。各校認真組織自檢自查，形成自查報告。

（三）開展活動，貫徹落實階段（2013年7月—9月）1．活動內容

采取集中與分散相結合，集體學習與個人自學相結合的方法，進一步提高全校教師特別是年輕教師對加強自身師德修養意義的認識，增強以德治教，依法治教的意識。

①組織教職工學習《教師法》、《義務教育法》、《中小學教師職業道德規范》、《公民道德實施綱要》等法律法規和相關文件，學習優秀教師的典型事跡，學習現代教育教學理論。

②開展拒絕有償家教倡議活動。學校有倡議，教師有表態，學生家長有評價。

③開展“說我身邊的師德風范”征文活動，大力宣傳身邊的優秀教師事跡。2．階段要求

至少安排4次以上集中學習，每次有記錄，有體會。每個教職工讀書筆記不少于4篇，學習心得不少于2篇。通過開展各種活動，使學校干部和教職工從思想上真正認識到依法執教和為人師表的重要性和必要性，進一步轉變教育觀念，積極創建民主、平等、和諧的師生關系，營造和諧的校園環境。

（四）總結剖析，綜合評價階段（2013年10-11月）1．活動內容

積極開展“三評”活動。學生評教師、教師評校長、家長評學校。讓干部的工作作風、教師的師德師風、教育教學質量及學校管理的方方面面自覺接受社會和學生家長的監督，評議結果公開，切實改變學校和教師的工作作風。各校點及時開展自評總結和分析，認真總結師德師風建設工作的經驗和成就，用典型的力量帶動人，用先進的力量引導人，用榜樣的力量鼓舞人，最大限度地發揮其先鋒模范作用，使廣大教師學有榜樣、趕有目標，是師德水平有大幅提升。2．階段要求

學校將把師德師風建設與教師的擇優上崗、晉級、評聘職稱、評先推優、績效考核相掛鉤。對違反從教行為和職業道德缺失的，將進行嚴肅處理。

（五）保障措施

為保證師德師風建設活動的順利開展，學校成立教育活動領導小組，組成人員如下： 組 長：劉

文

成 員：黃乃俊、孫宏、楊孝兵、張嵐

師德師風舉報監督電話：2211569

丁集鎮丁南小學2013年師德建設工作計劃

根據區教育局要求，我校師德建設工作的指導思想是：以“三個代表”重要思想和“十八”大精神為指導，以《中小學教師職業道德規范》為準繩，以“立高尚師德，樹教育新風”為主題，深入開展“修師德、強師能、做人民滿意的教師”活動，提高教師的職業道德素養和責任感，努力打造一支愛崗敬業、精于教書的教師隊伍。

一、建立考核機制，保障工作落實。

1、加強組織領導，落實成員責任。加強師德建設是學校極為重要的基礎性工作，為此，成立以校長為組長、教導主任、教研組長、年級組長為成員的學校師德工作領導小組，在成立領導小組的同時要求班子成員分工負責，明確任務，切實把師德建設工作抓緊抓實。

2、計劃、承諾與踐行。為促使教師自覺遵守職業道德，發揮學生的監督功能。學期開學初，學校與每位教師簽訂了“師德責任狀”，要求每位任課教師都要制定個人師德計劃、師德承諾，并在講課前向學生公開，班主任要將承諾書粘貼班級墻面，時刻提醒教師規范自己的言行，做到行為示范。

3、不斷完善師德評價體系，在學習有關法律法規的基礎上重落實，并建立和完善學校師德考核制度（由自評、他評、領導評、家長評學生評相結合，做到公正的評價每位教師）、獎懲機制，把師德作為考核教師工作的重要內容和重要依據。并重視對師德評價結果的運用，對嚴重違規等師德評價不合格的教師實行一票否決。對違反師德師風建設的，進行批評教育，情節嚴重的依據有關規定給予處分。

二、加強學習，提高教師的道德認識

1、大力宣傳開展師德建設活動的目的、意義，營造輿論氛圍，在校園內設立師德提示牌，開辟宣傳欄，在辦公室張貼《中小學教師職業道德規范》、《裕安區中小學教師十不準》。

2、師德學習做到經常化、制度化，每學期保證集中學習不少于六學時。結合學習內容要求教師撰寫學習筆記和心得體會。利用周一例會政治學習時間，認真組織教職工學習《中小學教師職業道德規范》，全面準確理解《規范》的基本內容，做到與學習《教育法》、《教師法》和《義務教育法》《公民道德實施方案》《未成年人保護法》、等法律法規和文件相結合。以《學習貫徹中小學教師職業道德規范（2008年修訂）實施方案》為指導，努力提高教師的思想認識，提升師德修養水平。樹立“全心全意為孩子服務、全心全意為家長服務、全心全意為集體服務”的思想。提高教師依法施教和依法治教水平。

3、深入學習貫徹黨的十八大精神，學習好時事政治和中央的各項重大決定，認真開展好學習實踐科學發展活動，努力提高廣大職工的思想政治認識，增強貫徹黨的路線方針政策的自覺性和建設有中國特色社會主義的信心。

4、深入學習好2012年感動中國人物、全國優秀教師的先進事跡，學習本校的師德典型事跡，增強教書育人，以身立教的社會使命感和尊重學生、愛護學生、保護學生的責任意識，引導教師爭做學生和家長歡迎的德藝雙馨的合格教師。

三、積極開展師德教育活動

1、扎實開展“鑄師魂、強師能、做名師”活動，引導廣大教師刻苦鉆研業務，積極投身崗位練兵，人人爭創業務能手。

2、從“上好每一節課、熱愛每一個學生”這一最基本要求抓起，加強教學常規管理，強化教師責任心教育。

3、繼續開展以“立高尚師德，樹教育新風”演講活動，用教師身邊的榜樣鼓舞人，以先進的事跡激勵人。

4、加強學校黨的建設，強化思想政治工作，發揮黨員在師德建設中示范作用，積極開展黨員示范班、黨員示范崗、黨員示范課等活動。

5、努力培養和樹立本校的師德先進典型，加強對先進典型的宣傳力度，充分發揮身邊典型的示范作用。

6、學期末召開師德經驗交流會，對工作中師德成績突出的教師給予表彰獎勵，同時學校將對本學期師德建設工作進行全面總結

四、繼續實施“陽光校務”，加強社會監督。

繼續完善以收費公開為重點的校務公開制度，通過校務公開欄、“師德師風監督電話(2211569)”、致家長公開信等形式，公開學校的舉報電話。廣泛聽取社會、家長、學生對學校師德師風建設的意見，主動接受社會的監督。

2013年2月