第一篇：志愿者團隊建設方案征集

志愿者團隊建設活動方案征集

團隊凝聚力是維持團隊存在的必要條件，如果一個團隊喪失凝聚力，團隊就像一團散沙，這個團隊就難以維持下去，并呈現低效率狀態。為了增強“XX志愿者團隊”的凝聚力，使隊員更具激情與活力，擁有不斷的創新行為，發揚“齊聚愛”，“志比達”的志愿精神，因此，我們將在X月X日（周日）進行團隊建設活動。

在經過初步的內部討論后，現有四個方案供大家參考與選擇，大家可以在以下的四個方案里，挑選一個你喜歡的方案，如果你有更好建議，請在“我的建議”一欄寫下你寶貴的建議。方案一：

活動地點：大夫山森林公園

大夫山簡介：總體規劃以森林文化為主，以優化生態環境，保護自然資源、科學利用、適度建設為指導思想。充分利用森林、氣候、山水等自然資源，突出森林景色，使觀光、游覽、休閑度假，健身療養等融于現代森林公園中。公園由湖光花木區，田園生態觀光區、大夫山攬勝區、中心風景區、草坪曠野區、森林逗趣區、水寮野趣區和文體康樂區組成。大夫山圖片：

活動內容：踩單車、定向尋寶、團體游戲、燒烤等。

方案二： 活動地點：白云山

白云山簡介：白云山景色秀麗，自古以來就是廣州有名的風景勝地。是廣州市風景區行業的第一家5A級旅游景區，也是廣州市唯一同時擁有“全國文明風景旅游區”、“國家5A級旅游景區”兩項榮譽的景區。白云山有豐富的自然資源,綠化覆蓋率已達95%以上。共有7個游覽區，依次是：麓湖景區、三臺嶺景區、鳴春谷景區、摩星嶺景區、明珠樓景區、飛鵝嶺景區及荷依嶺景區，區內有三個全國之最的景點，分別是：全國最大的園林式花園——云臺花園；全國最大的天然式鳥籠——鳴春谷；全國最大的主題式雕塑專類公園——雕塑公園。白云山圖片：

活動內容：爬山、定向尋寶、團體游戲、圍餐等。

方案三： 活動地點：火爐山

火爐山簡介：廣州火爐山位于廣州市天河區東北部的五山地區，長約三公里，面積600公頃，處處能見到黎朔、荷樹、火力楠、海南紅豆、美麗異木棉等亞熱帶和南亞熱帶優良闊葉樹。因狀似葫蘆，故名為葫蘆山，因廣州白話“葫蘆”與“火爐”音同，又稱火爐山。而主峰白架頂，海撥321.8米。此山山勢渾圓，坡度平緩，山間大石遍布，形狀各異，是近年廣州地區“行山友”的新聚腳點，也是大眾休閑，游玩的理想之地。火爐山圖片：

活動內容：爬山、定向尋寶、團體游戲、野餐或圍餐等。

方案四： 活動地點：帽峰山

帽峰山簡介：帽峰山森林公園位于廣州市東北部，面積約為30平方公里。公園屬丘陵區，帽峰山海拔534.9米，為廣州市區最高峰，周圍聚集著海拔200米以上的山峰20多個，形成復雜的地形，山的絕對高度不大，但相對高差大，加上山坡陡峭，溝谷幽深，給人莽莽蒼蒼之感，全園森林覆蓋率大于95%，景色秀美，環境幽靜。帽峰山圖片：

活動內容：爬山、定向尋寶、團體游戲、野餐或圍餐等。活動費用：人均10-20元 我的選擇：方案 __ 我的建議：___________________________________________________________

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謝謝你的參與

而團隊凝聚力強的團隊，其成員工作熱情高漲，做事認真，并有不斷的創新行為。而團隊建設就是一個增強我們志愿者凝聚力的重要條件，因此我們有必要進行團隊建設。

一、活動的目的與意義

（一）培養團隊成員整體搭配的團隊默契，并給予每位成員自我發揮的空間，搞好團隊的整體建設。

（二）團隊精神則通過對群體意識的培養。引導志愿者產生共同的使命感、歸屬感和認同感，從而產生強大的凝聚力。

（三）團隊精神要靠志愿者自覺的要求進步，通過志愿者之間正常的競爭可以實現激勵功能。

（四）團隊精神所產生的控制功能，是通過團隊內部所形成的一種觀念力量、氛圍的影響，去約束規范，控制志愿者的個體行為。

帽峰山 白云山 大夫山 火爐山

二、活動對象

（一）青年志愿者聯合會全體成員

（二）校禮儀隊全體成員

（三）各學院、志愿者類社團代表

三、組織機構 主辦單位：共青團安徽農業大學委員會 承辦單位：安徽農業大學青年志愿者聯合會培訓部

四、活動時間與地點 時 間：待定 地 點：待定

五、培訓老師 志愿者禮儀培訓：待定

六、活動內容

（一）活動前期準備 1.提前一周與xx老師聯系，確認開展本次培訓的時間、物品準備以及相關要求等具體細節。2.相關負責部門提前做好場地申請與布置工作。

（二）活動流程 1.由主持人介紹開展此次志愿者培訓的背景、意義及活動內容。2.主持人介紹開展培訓的老師——xx老師。

3.xx老師針對志愿著團隊建設方面開展培訓：（沙漠掘金）4.主持人宣布此次培訓圓滿結束，感謝xx老師，老師離場。

（三）后期總結 1.培訓部聯合辦公室做好此次培訓的存檔工作，包括培訓計劃、活動流程、培訓資料等的收集存檔； 2.培訓部及時針對此次培訓中出現的現象等方面內容做好總結并交由辦公室歸檔。

七、注意事項 1.培訓部應提前做好場地設備的調試工作； 2.確定時間后英語辦公室取得聯系，通知參與培訓的人員提前10分鐘到場并做好簽到簽退工作； 3.參與人員應帶好紙筆，做好相關筆記； 4.維護現場秩序，防止突發情況。5.除非遇到不可抗力的突發事件，我們會取消或者延期。如果遇到下雨情況，我們會根據實際情況，適當調整訓練內容和時間安排。

6.請選擇運動褲或者休閑褲，我們不建議您穿牛仔褲或者緊身褲。7.女生如果留有長發，請把長發扎起或者盤在頭上。

八、物品準備

（一）存有培訓老師ppt的U盤，留有一備份。

（二）茶葉、茶杯：用于老師茶水工作。安徽農業大學青年志愿者聯合會培訓部 制 二〇一四年三月二十日

（1）每戶家用電表前必須裝有總保險，電表后應裝有總刀閘和漏電保護開關。

（2）任何情況下嚴禁區用銅 鐵絲代替保險絲。保險絲的大小一定要與用電容

量匹配。更換保險絲時要拔下瓷盒蓋更換，不得直接在瓷盒內搭接保險絲，不得在帶電情況下（未拉開刀閘）更換保險絲。

（3）燒斷保險絲或漏電開關動作后，必須查明原因才能再合上開關電源（4）購買家用電器時應認真查看產品說明書的技術參數（如頻率 電壓等）是

否符合本地用電要求。要清楚耗電功率多少、家庭已有的供電能力是否滿

足要求。

（5）購買家用電器還應了解其絕緣性能：是一般絕緣 加強絕緣還是雙重絕緣。如果是靠接地作漏電保護的，則接地線必不可少。即使是加強絕緣或雙重

絕緣的電氣設備，作保護接地或保護接零亦有好處。

（6）家用電器與電源連接，必須采用可開斷的開關或插接頭，禁止將導線直

接插入插座孔。

（7）接地線不得接在自來水管上（因為現在自來水管接頭堵漏用的都是絕緣帶，沒有接地效果）；不得接在煤氣管上（以防電火花引起煤氣爆炸）；不得接 在電話線的地線上（以防強電竄弱電）；也不得接在避雷線的引下線上（以 防雷電時反擊）。

（8）家用電器試用前應對照說明書，將所有開關 按鈕都置于原始停機位置，然

后按說明書要求的開停操作順序操作。如果有運動部件如搖頭風扇，應事先

考慮足夠的運動空間。

（9）家用電器通電后發現冒火花 冒煙或有燒焦味等異常情況時，應立即停機并

切斷電源，進行檢查。

（10）移動家用電器時一定要切斷電源，以防觸電。

（11）發熱電器周圍必須遠離易燃物料。電爐子，取暖爐 電熨斗等發熱電器不得

直接擱在木板上，以免引起火災。

（12）禁止用濕手接觸帶電的開關；禁止用濕手拔 插電源插頭；拔 插電源插頭時

手指不得接觸觸頭的金屬部分；也不能用濕手更換電氣元件或燈泡。

（13）對于接觸人體的家用電器，如電熱毯 電油帽 電熱足鞋等，使用前應通電試

驗檢查，確無漏電后才接觸人體。

（14）緊急情況需要切斷電源導線時，必須用絕緣電工鉗或帶絕緣手柄的刀具。

（15）搶救觸電人員時，首先要斷開電源或用木板 絕緣桿挑開電源線，千萬不要

用手直接拖拉觸電人員，以免連環觸電。

（16）家用電器除電冰箱這類電器外，都要隨手關掉電源特別是電熱類電器，要

防止長時間發熱造成火災。

（17）嚴禁使用床開關。除電熱毯外，不要把帶電的電氣設備引上床，靠近睡眠的人體。即使使用電熱毯，如果沒有必要整夜通電保暖，也建議發熱后斷電使

用，以保安全。

（18）家用電器燒焦、冒煙、火，必須立即斷開電源，切不可用水或泡沫滅火器澆噴。

（19）對室內配線和電氣設備要定期進行絕緣檢查，發現破損要及時用電工膠布包纏。

（20）對經常使用的家用電器，應保持其干燥和清潔，不要用汽油 酒精 肥皂水去

污粉等帶腐蝕或導電的液體擦抹家用電器表面。

（21）家用電器損壞后要請專業人員或送修理店修理；嚴禁非專業人員在帶電情況

下打開家用電器外殼。

第二篇：志愿者團隊建設方案

安徽農業大學志愿者團隊建設方案

團隊凝聚力是維持團隊存在的必要條件，如果一個團隊喪失凝聚力，團隊就像一團散沙，這個團隊就難以維持下去，并呈現低效率狀態。而團隊凝聚力強的團隊，其成員工作熱情高漲，做事認真，并有不斷的創新行為。而團隊建設就是一個增強我們志愿者凝聚力的重要條件，因此我們有必要進行團隊建設。

一、活動的目的與意義

（一）培養團隊成員整體搭配的團隊默契，并給予每位成員自我發揮的空間，搞好團隊的整體建設。

（二）團隊精神則通過對群體意識的培養。引導志愿者產生共同的使命感、歸屬感和認同感，從而產生強大的凝聚力。

（三）團隊精神要靠志愿者自覺的要求進步，通過志愿者之間正常的競爭可以實現激勵功能。

（四）團隊精神所產生的控制功能，是通過團隊內部所形成的一種觀念力量、氛圍的影響，去約束規范，控制志愿者的個體行為。

二、活動對象

（一）青年志愿者聯合會全體成員

（二）校禮儀隊全體成員

（三）各學院、志愿者類社團代表

三、組織機構

主辦單位：共青團安徽農業大學委員會

承辦單位：安徽農業大學青年志愿者聯合會培訓部

四、活動時間與地點

時

間：待定 地

點：待定

五、培訓老師

志愿者禮儀培訓：待定

六、活動內容

（一）活動前期準備

1.提前一周與xx老師聯系，確認開展本次培訓的時間、物品準備以及相關要求等具體細節。

2.相關負責部門提前做好場地申請與布置工作。

（二）活動流程

1.由主持人介紹開展此次志愿者培訓的背景、意義及活動內容。

2.主持人介紹開展培訓的老師——xx老師。3.xx老師針對志愿著團隊建設方面開展培訓：（沙漠掘金）4.主持人宣布此次培訓圓滿結束，感謝xx老師，老師離場。

（三）后期總結

1.培訓部聯合辦公室做好此次培訓的存檔工作，包括培訓計劃、活動流程、培訓資料等的收集存檔；

2.培訓部及時針對此次培訓中出現的現象等方面內容做好總結并交由辦公室歸檔。

七、注意事項

1.培訓部應提前做好場地設備的調試工作；

2.確定時間后英語辦公室取得聯系，通知參與培訓的人員提前10分鐘到場并做好簽到簽退工作；

3.參與人員應帶好紙筆，做好相關筆記； 4.維護現場秩序，防止突發情況。

5.除非遇到不可抗力的突發事件，我們會取消或者延期。如果遇到下雨情況，我們會根據實際情況，適當調整訓練內容和時間安排。

6.請選擇運動褲或者休閑褲，我們不建議您穿牛仔褲或者緊身褲。

7.女生如果留有長發，請把長發扎起或者盤在頭上。

八、物品準備

（一）存有培訓老師ppt的U盤，留有一備份。

（二）茶葉、茶杯：用于老師茶水工作。

安徽農業大學青年志愿者聯合會培訓部 制

二〇一四年三月二十日

第三篇：團隊建設方案

團隊建設方案1

班組文化建設活動是班組生存和發展的一項基本工作，是班組開展團結、友愛、互助、共贏工作環境的有效方式。在創建“和諧班組、責任班組、精細班組”活動中，一個一線班組這樣一個共同的工作環境中，班組的凝聚力更顯重要。通過這項建設活動，我們希望可以形成一個講學習、練技能、求創新、比貢獻的良好工作氛圍，促進班組整體更新的發展。

在201x年里我們會更進一步的深入推進班組建設，充分發揮這一活動對全面提升班員綜合素質、促進班組不斷創新、加快發展的重要作用，創造工作新局面。特制定工作計劃如下：

一月：整理班組基本情況，做好班組建設的相關準備工作。

二月：設立班組文化建設的組織機構，設立班組留言冊，制定班組留言冊管理辦法。

三月：正式啟動班組文化建設活動。

四月：

1、整理班組建設的相關資料。

2、開展關于班組文化建設活動的宣傳工作，發放班組文化建設的宣傳資料。

3、組織開展QC活動啟動會，擬訂QC活動主題。

4、文化墻。

5、擬訂班組文化建設各項制度。

五月：

1、組織開展班組技術知識交流活動，分享工作經驗，其心協力，共同解決工作難題。

2、做好班組安全文化宣傳活動。

3、文化墻。

4、QC活動正常開展。

5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

6、技術比武活動。

六月：

1、開展班組勞動競賽，搜集班組成員對于班組文化建設的合理建議。

2、迎合“六一”兒童節，給小學生分發用電安全知識手冊和安全宣傳漫畫。

3、文化墻。

4、qc活動討論會。

5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

七月：

1、做好上半年班組文化建設的工作總結。

2、整理各小分組的工作(活動)資料，存檔。

3、文化墻。

4、qc活動半年工作總結。

5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

八月：1、組織安全文化教育圖片展。

2、開展文化體育活動。

3、文化墻。

4、qc活動的正常開展。

5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

九月：

1、組織讀書活動，要求每個成員寫一篇心得。

2、文化墻。

3、qc活動總結復查。

4、每月“我眼中的明星”評比上墻。

十月：

1、開展經驗交流討論會(四所一中心)。

2、調查班組成員的培訓需求。

3、文化墻。

4、qc活動總結。

5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

十一月：

1、崗位練兵活動。

2、文化墻。

3、qc活動討論會。

4、每月“我眼中的明星”評比上墻。

十二月：

1、做好法制宣傳月系列活動。

2、開展12.9系列主題活動。

3、收集整理班組文化建設活動的資料。

4、完成班組優秀積極分子的評選。

5、做好本班組工作總結。

6、召開班組年終總結會。

7、文化墻。

8、每月“我眼中的明星”評比上墻

團隊建設方案2

一、指導思想

以“誠信務實、敏捷高效、開拓創新、追求卓越”企業精神為指導，圍繞科學發展、構建和諧兩大主題，堅持固本強基、促進發展、求真務實、繼承創新，以強化班組為重點，不斷增強隊伍的凝聚力和戰斗力，為企業又好又快發展奠定基礎。

二、開展創建“六型班組”活動要求

以生產經營一線班組為重點，深入開展“六型班組”創建活動，把企業所有基層班組，建設成為“學習型、安全型、清潔型、節約型、創新型、和諧型”班組。

三、開展創建“六型班組“活動的主要內容

1、創建學習型班組

班組重視學習，認真組織班組參加所在單位或上級舉辦的各種業務技術學習和培訓，倡導終身學習理念，積極開展“創建學習型班組、爭做知識型職工”活動，形成工作學習化、學習工作化，以學習推動工作，以工作促進學習的局面。

2、創建安全型班組

高度重視安全工作，牢牢堅持“安全第一，預防為主”的方針，切實樹立了“我要安全”、“我會安全”、“我能安全”的意識，能夠自覺規范穿戴各種勞保用品，嚴格遵守各種安全制度和操作規程，把握安全生產應知應會知識，自我保護能力不斷增強。

3、創建清潔型班組

班組環境保護意識強，工作場所整潔有序，能按企業現場標準化治理規定布置，注重保護生活駐地環境和衛生，注意儀表儀容，體現出單位的良好形象。

4、創建節約型班組

班組認真貫徹執行國家和上級的有關節能法規、政策，班組及其成員施工生產過程中，注重科學組織，合理安排，堅持對班組及其成員進行勤儉節約的道德教育，保持良好的節約習慣。

5、創建創新型班組

能夠精心組織，搭好平臺，發動職工群眾在生產實踐中發揮積極性、主動性和創造性，注重組織職工經常性提合理化建議，積極開展技術功關、技術創新活動，使職工群眾的智慧與創造力在班組活動中得到釋放和發揮。

6、創建和諧型班組

團結協作干事創業，班組成員能夠始終同心同德，按時高質量地完成承擔的各項任務，正確處理同所在單位、部門、業主、其他班組等各方面的關系，互相關心、互相愛護、互相幫助，關心愛護集體，服從領導、服從安排，努力爭創和維護班組榮譽，班組內充滿樂觀、健康、向上的良好氛圍。

四、切實加強對創建“六型班組”活動的領導

創建“六型班組”活動是打造工會工作品牌的一項重大活動，需要各企業工會上下齊心協力共同推進。

1、各企業工會要加強領導，落實責任，要將創建活動列入重要議事日程，思想上高度重視、組織上加強領導、工作上落實責任，在提升創建水平、打造工作品牌上狠下功夫。

2、創建“六型班組”活動，要注重創建過程、注重創建效果、注重社會影響、注重群眾評價，把創建活動根植于基層、根植于職工，保持其生機與活力。

3、各企業工會要充分利用輿論陣地和工具大力宣傳創

建活動的意義，做到從皆知，形成聲勢和影響，吸引更多的職工積極投入到創建活動中來。

團隊建設方案3

一、訓練背景

由于公司的業務迅速擴張，規模日益擴大。人員需求越來越大，新進員工越來越多，部分新進員工還未能充分職業化，他們的責任意識、溝通意識、創新意識、團隊意識還有待提高。為實現新員工特訓目標，打造一支優異的藍韻人力資源隊伍，培訓發展部經過充分的研討，認為有必要在新員工特訓中增加團隊拓展訓練。

二、訓練目標

1、樹立主動溝通的意識，學習有效團隊溝通技巧。

2、打破成規，重新審視自我，增強創意思維能力。

3、增進學員相互認知和理解，提高團隊的信任和寬容。

4、熔煉團隊精神，加強團隊凝聚力，樹立合力制勝的信念。

三、拓展訓練后參訓人員的如下素質和意識將得到提高

1、積極主動的溝通精神

2、雙贏思維、補位意識

3、面對變化的正確管理方法

4、對團隊具有高度的責任感

5、富于創新精神、主動求變

6、欣賞他人，鼓勵他人，贊美他人

四、方案設計理論特點

項目整合訓練內容包含室內項目和戶外項目，整個培訓中體力與腦力活動充分結合，在項目的實施中充分進行體驗和感受，并共享別人的體會與心得。一系列活動使得參訓員工對整個培訓保持高度的熱情及參與感，項目設計環環相扣，對于一些基本理論在游戲中進行意識、體會和理解，再分享討論并融會貫通形成理論，進而運用到實際工作、生活當中。

五、拓展培訓紀律要求

1、培訓時必須嚴格遵守培訓規則和公司有關紀律，嚴禁脫離團隊擅自行動。

2、參加培訓時必須穿運動鞋，著裝簡潔適合運動，女士請不要穿裙子。

3、如患有不適于參加激烈運動疾病人員應事先通知培訓組織者，以作統一安排。

4、請保持訓練區域的整潔，產生的垃圾或廢物請隨身帶走，自覺保護環境衛生。

六、課程設計方案

1、參訓人員：新員工特訓班全體員工

2、拓展地點：公司拓展訓練場

3、培訓形式：15人至18人左右為一組，每一組選一位組長，在教練的指導下進行游戲，教練就游戲的目的和作用對學員進行引導，學員對游戲過程進一步進行體驗和感受。

4、課程流程：

七、費用預算

八、拓展訓練游戲方案

第四篇：團隊建設方案

第一種、精神離職

其特征為：工作不在狀態，對本質工作不夠深入，團隊內部不愿意協作，個人能力在工作中發揮不到30％，行動較為遲緩，工作期間無所事事，基本上在無工作狀態下結束一天的工作。但是也有積極一面，上、下班非常準時，幾乎沒有遲到、事假、病假，團隊領導指派任務通常是迅速而有效地完成。

第二種、超級員工

其表現特征為：個人能力強大，能獨當一面，在團隊中常常以絕對的銷售業績遙遙領先于團隊其它成員，組織紀律散漫，好大喜功，目空一切，自身又經常定位于團隊功臣之例。

第三種、非正式組織

團隊是全體成員認可的正式組織，而非正式組織產生有兩種原因，一是團隊的領導故意行為；二是團隊成員在價值觀、性格、經歷、互補性產生某種一致時產生非正式的組織。前者是管理者強化自身管理職能的需要，培養親信，增強管理效力，客觀上形成的非正式組織，雖然表面上能夠很好進行日常動作，能夠提高團隊精神，調合人際關系，實施假想的人性化管理，在團隊發展過程中，基本上向有利于團隊的方向發展，但長期而言，會降低管理的有效性，團隊的精神、工作效率會低下，優秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織；后者則是緊密型非正式組織，其愿景通常與團隊愿景不一致，在團隊中常常不止一個這樣式非正式組織，隨著這種組織的產生，團隊的瓦解之日就不會遠。這種緊密型非正式組織會偏離團隊的價值觀，破壞團隊文化，阻撓團隊的創新精神和開拓精神。通常松散型組織又會向緊密型組織發展，緊密型組織又會和松散型組織對抗。因此團隊領導者在團隊中建立非正式組織是不可取的，是基于一種管理水平低下同時對團隊極不信任的結果。

以上三種情況是團隊建設與發展中的絆腳石，出現其中任何一種苗頭，團隊的領導者都應引起重視，做到防范在先，疏導在后，重拳出擊在次。

如何打造一流的工作團隊

心理學家馬斯洛說：杰出團隊的顯著特征，便是具有共同的愿景與目的。因此建立團隊的首要要素，便是建立團隊共同的愿景與目的，但是由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同，因此要讓目標趨于一致，也是極為困難的，但是俗話說“人同此心，心同此理”只要能具有同理心，加上熟練的技巧，建立共同的目標還是不難的。

那么拆分開來講，一個優秀的團隊必須要滿足下列幾個條件：

1.具有共同的愿望與目標

2.和諧、相互依賴的關系

3.具有共同的規范與方法

了解上述一部分內容，我們可以從一些成熟的理論書中總結出團隊建設的基本的法則：

1.評估團隊現況；

2.采取對策；

3.觀察結果；

4.采取進一步對策；

并且建設一支高效的團隊，必然會經歷四個階段：

1.形成期：從混亂中理順頭緒的階段

2.凝聚期：開始產生共識與積極參與的階段

3.激化期：團隊成員可以公開表達不同意見的階段

4.收割期：品嘗甜美果實的階段

定期開展團隊培訓是有效的輔助方法

教育與培訓的差別在于，教育必定落后實踐四到五年，教育是必然經過反復的總結與提煉的理論成果，教育是系統的，企業永遠不能指望通過傳統教育方法解決現實中遇到的新問題。

培訓是一種短期行為，培訓的優點可以在理論尚未形成之前，借鑒經驗、實際案例分析，從實踐中尋找一些解決方法。培訓的目的，在于轉變觀念、拓展知識、提高技能。培訓可以在短期內有效的幫助企業，幫助學員找到有效的解決方法。培訓的真正意義有下列幾方面：

1、培訓是一種人力資源開發的主要途徑；

2、培訓是一種有效的管理手段

3、培訓是一種保持工作激情的妙訣

4、培訓把轉變觀念放在第一位

正所謂，他山之石可以攻玉。在團隊建設過程中，定期開展團隊建設方面的培訓是最有效的防范和疏導措施。這一方法也被越來越多的企業認可與接受。團隊建設培訓內容概述

完整的團隊培訓包括四方面的內容：

1、團隊角色

成功的團隊是通過不同性格的人結合在一起的方式組成的，成功的團隊中必須包括擔任不同角色的人。在培訓中，培訓師會給每一個學員界定角色。

2、團隊互助

團隊一是個整體，任何的超級員工、非正式組織的出現都是致命的，任何上支下派、按部就班、各掃門前雪的行為也是不應該的。針對這樣的情況，必須化解內部矛盾，通過培訓除去心理屏障。設計一些游戲教學，以任務為導向的建設途徑，設計團隊成員必須齊心協力才可以完成的任務。按照這一途徑，團隊必須清楚地認識到某項任務的挑戰，然后在已有的團隊知識基礎上研究完成此項任務所需要的技能，并發展成具體的目標和工作程序，以保證任務的完成。

3、團隊溝通

研究表明，溝通問題的不善處理是引起團隊不合的另外一項主要原因。通過培訓，幫助學員克服人際交往中溝通的不必要的心理恐懼，訓導學員走出溝通的誤區，建立適合團隊良性發展的溝通機制。

4、跨文化團隊建設

在一些著名的理論書中都指出團隊建設的核心是，在團隊成員之間就共同價值觀和某些原則達成共識，因此在團隊培訓中，一項主要任務是幫助學員尋找適合的方法建立上述共識。

團隊培訓的種類與其適用對象分析

綜合目前有效的團隊培訓種類，大致可以分為“傳統培訓”“戶外拓展”“室內拓展”三種類型，兩種培訓各有針對的人群，各有特點，企業可以根據自身情況進行選擇：

第一種、傳統培訓

此種培訓是較傳統的培訓方式，即是指由培訓講師多采取講座式，輔以若干直觀的教具、多媒體手段、案例分析、情景模擬、趣味技巧等教學方法。

此種培訓多適合于老員工，主管層以上的學員，課堂內多教授的團隊建設方法，比較注重系統理論教學。此類培訓課程設計偏于理論化和籠統、課程元素相對單一，這是許多企業受訓者的共同感受。

第二種、戶外拓展

外展訓練（Outward bound），原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰。拓展訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環境，通過精心設計的活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓目的。

此種培訓由于運動強度大，體能要求高，比較適合年青員工、新進員工、綜合體能素質較優人群參加。

團隊培訓中的戶外拓展通常有以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標，通過復雜而艱巨的活動項目，促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。

拓展訓練的顯著特點有：

1、綜合活動性。

2、挑戰極限。

3、集體中的個性。

4、高峰體驗。

5、自我教育。

第三種、室內拓展

此種培訓是前兩種培訓方式的有效結合，即保留了傳統培理論基礎，也吸收了戶外拓展的體驗式培訓方法，會選擇一個封閉式渡假村作為上課地，在講課過程中采取多媒體手段、案例分析、情景模擬、趣味游戲等方法輔助教學。其適合人群比較廣，學員年齡不受限制。其培訓具有下列特征：

1、符合學員特點，符合企業要求

2、提高學習效率，提倡學員快樂學習

3、使學員全面發展，共同提高

總結

定期開展團隊培訓可以有效的幫助員工認識群體作用，增進對集體的意識與責任心，可以克服惰性心理，改進工作方法，提高領導能力，樹立互相配合，互相支持的團隊精神和集體意識，有助于企業的長期穩定地發展。

第五篇：團隊建設方案

營銷團隊建設方案

團隊，即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰斗力的團隊。目前，隨著市場經濟的發展，營銷工作已經從傳統的“單打獨斗”的層面發展到團隊合作。

一個優秀的團隊，是個體整合效益最大化的組合，團隊建設從建設目標、人員招聘、人員培訓、團隊管理方面考慮團隊建設。

一、建設目標

1、團隊規模

首先應確立團隊建設目標，通過公司的發展狀況、行業狀況判定目標團隊的規模。

2、人才需求

還要對人才個性偏向有大體規劃，是需要專業知識型的，還是需要表達能力強的營銷型，有了目標與規劃，再去找合適的人才就能事半功倍，就山西駿泰汽車銷售服務有限公司來看，需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。

二、人員招聘

1、公司介紹

在人才招聘上，招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現給應聘者，什么是最好的，就是公司吸引人才留下來的地方，把公司的優勢產品、行業地位以及發展前景自信滿滿地傳達給應聘者，才會感染到應聘者。

2、人員篩選

在第一關（電話招聘）中初步甄別應聘者應變能力和交流能力。重點在面試或筆試環節，考察應聘者的綜合能力。

3、內部招聘

即在公司已入職員工群體中篩選整合出優勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優點是成員熟悉業務不需崗前培訓、團隊之前較熟悉。

三、人員培訓

1、市場敏銳培訓

招聘之后的人才培訓一般為期兩周左右，首先向團隊介紹公司文化、行業地位，是每一成員獲得市場的真實信息。

2、個體能力培訓

概述團隊發展意向，從市場細分到公司、團隊再到團隊的每一個體，了解成員的優缺點，進行提強和補劣的培訓。

3、公司規章制度

熟話說無規矩不成方圓，員工們必須了解公司章程，遵守公司各項制度

四、團隊管理

1、團隊凝聚力的培養與提升

團隊管理的首要任務是凝聚力培訓，從溝通入手，在新任務開始之前開團隊早會，一階段任務考核之后組織團隊聚餐或集體外出旅游（實踐證明提升員工凝聚力與戰斗力最有效的方法就是

聚餐與旅游）；團隊成員生日或特殊節日各成員都應記得并有所表示，讓團隊每一成員都能有歸屬感。

2、學習型團隊的打造

市場在成長，團隊必須跟上市場發展的步伐，要有前瞻于市場現狀的目光，建設學習型團隊。可以每周安排交流會，保持互相學習的氣氛，就市場行情不定期就某一專題進行系統研究，深入學習。

3、分工與合作的規劃

團隊營銷并不是一貫的全員出動，要注重人員分工合作，發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度。具體分工簡述如下：

（1）銷售部：負責品牌車輛的展示廳接待銷售工作，向客戶介紹車型、技術參數、購買手續等問題，協助客戶購買稱心的車輛。

（2）市場部：主要負責品牌車輛的市場調研、廣告、促銷活動策劃、形象推廣等營銷工作；負責潛在客戶的市場開發與管理工作

（3）業務部：負責老客戶管理與維護工作，使客戶得到最佳的服務質量，實現對客戶的承諾、維護公司信譽。業務部是售后服務的直接責任部門。

（4）客服部：主要負責辦理“一條龍”服務手續，為客戶提供售后驗車、領牌照等服務。負責管理客戶合同、車輛檔案等資料的管理，為客戶提供還款數據、資料查詢等服務。建立并維護服

務體系。

（5）采購部：主要負責品牌車輛的采購，為客戶提供提車服務；負責配件的采購工作。

（6）配件部：主要負責品牌車輛的配件經營和庫存管理工作，同時負責配件銷售網絡的維護管理工作

（7）維修部：通常指維修服務站，主要負責品牌車輛的售后維修保養工作。

（8）財務部:負責財務管理工作

（9）辦公室：主要負責行政、管理、人事等工作

培養團隊中具有經驗分享和共同提高的氛圍，可分銷售、維修、美容等團隊小組進行成功案例分享會，要求大家對工作進行總結、交流和提升要向顧客展現本店的服務、技術水平，維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質量監控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經營活動中，使之成為維修站的行為習慣，這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節奏，心中自然放心。做到分工明確，合作協調

4、團隊長的選擇與培訓

團隊在創立之后肯定能發現新的發展亮點和不足之處，這就要求在選擇團隊長身上具備很多優秀的品質，團隊長作為團隊領跑的人，需要驍勇善戰（專業）、需要洞察細微（敏銳）、需要體恤成員（親和）、也需要在關鍵時身先士卒（果敢）。

常言身先足以率人，律已足以服人，傾財足以巨人，量寬足

以德人，得人心者得天下！領導者凡事嚴格要求自己，用自身的能力，氣度，魅力來服眾！領導人的使命就是幫助團隊伙伴實現目標！

因此銷售經理首先要符合一定的標準：（1）忠誠可靠、樂于奉獻，一切以公司利益為出發點，忠于職守，不以權謀私；（2）敢于管理，善于管理、盡心盡力、盡職盡責；（3）管的公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、善待他人、任人為賢；（4）積極熱情、充滿活力，用自己的熱情去感染下屬，關心下屬的工作和生活；

（5）良好的業務能力，培訓業務人員、幫助業務員開單并解答疑難問題；（6）具有獨特的人格魅力。