第一篇：銷售團隊建設方案

銷售團隊建設方案

一． 銷售團隊的架構及崗位職責

1.架構：銷售總監→銷售經理→銷售代表

2.預計組建10人團隊。銷售總監1人，下設2個銷售團隊。每個銷售組配備4-5人設經理1名。

3.崗位職責：

銷售總監：

1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。

2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。

4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略），并負責

具體銷售方案實施。

8、根據公司規定，定期對業務員進行考核。

銷售經理：

1、在銷售總監領導下負責具體銷售工作。

2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本

組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售長。

4、主持周會和每日例會。

5、每日確認各業務員當日業績。

6、銷售現場日常管理工作。

7、參與并制定現場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。

8、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

銷售代表：

1、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。

2、搜集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。

3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶，4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公

司專業負責的良好形象

5、學習并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪，說服客戶接受公司產品

二、銷售目標分解及計劃的制定

1、銷售目標：公司月銷售目標——元，分解到每個銷售小組每——元。每個

業務員每月——元。

2、具體銷售計劃的制定：

三、銷售隊伍的管理：制度完善

1、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經過培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。

2、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。

3、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的，不要以為你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是為了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

4、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其

一、定期面談。其

二、協同拜訪。

四、薪資及提成制度

1、薪資制度

銷售總監：？？元 +業績提成+個案提成+管理提成銷售經理：？？元 +業績提成+個案提成銷售代表：？？元+業績提成+個案提成挖來的熟手：？？元+業績提成+個案提成2、提成制度

（1）銷售代表提成：個人當月業績必須達到——業績，按底薪*任務完成率+

提成計算

設立團隊突破獎里程碑獎

（2）銷售經理提成：業績提成+個案提成+超額完成總價獎勵，如果未完成當月任務，按未完成部份的3%扣除。

（3）銷售總監提成：

五．銷售團隊人員素質要求：

大專以上學歷，對銷售感興趣，具備好的銷售習慣 執著，有責任心，對自己職業有明確規劃 踏實，執行力強，認同二八法則。。。。。。。

六，人員招聘渠道人才網 首頁大窗口購買招聘位置身邊優秀人才推薦挖人，只要足夠優秀

七，團隊文化建設

團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業績。學習也是團隊文化建設的重要內容，共同學習，共同進步。學習公司的銷售政策、學習新產品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。，因為學習的態度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要！

第二篇：銷售團隊建設方案

銷售團隊建設方案

一．銷售團隊的架構及崗位職責

1.架構：銷售經理→銷售主管→銷售代表

2014年3月-5月預計組建20人團隊。銷售經理1人，下設2個銷售團隊。每個銷售組配備10人設主管1名。(前期先招6名，主要以線上聯系結合線下拜訪))

2.崗位職責：

銷售經理：

1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。

2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。

4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

5、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

6、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

7、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略），并負責具體銷售

方案實施。

8、根據公司規定，定期對業務員進行考核。

銷售主管：

1、銷售部經理領導下負責具體銷售工作。

2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售

計劃，掌握銷售進度。

3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經理。

4、主持周會和每日例會。

5、每日確認各業務員當日業績。

6、銷售現場日常管理工作。

7、參與并制定現場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。

8、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

銷售代表：

1、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣

和銷售管理等工作。

2、搜集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和

維護潛在客戶檔案。

3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶，4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業

負責的良好形象

5、學習并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪，說服客

戶接受公司產品

二、銷售目標分解及計劃的制定

1、銷售區域劃分：大體分為兩個劃分方案.(1)按區域劃分（前期不劃分）。

（2）按市場行業劃分（服飾、數碼等）

2、銷售目標：公司月銷售目標80家，分解到每個業務員每月100席/家（按6人計算）

3、具體銷售計劃的制定：

三、銷售隊伍的管理: 制度完善

1、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經

過培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。

2、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。

3、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的，不要以為你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是為了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

4、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其

一、定期面談。其協同拜訪。

四、團隊文化建設

團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業績。學習也是團隊文化建設的重要內容，共同學習，共同進步。學習公司的銷售政策、學習新產品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。因為學習的態度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要！

五、薪資及提成制度

1、薪資制度

銷售經理：？？元 +業績提成+個案提成+管理提成銷售主管：？？元 +業績提成+個案提成銷售代表：？？元+業績提成+個案提成2、提成制度

（1）銷售代表提成：個人當月業績必須達到_____元業績，按底薪*任務完成率+提成計算

設立團隊突破獎50元里程碑獎200元

（2）銷售主管提成：業績提成+個案提成+超額完成總價獎勵，如果未完成當月任務，按未完成部份扣除。

（3）銷售經理提成：

(4)優厚的提升空間

六、銷售團隊人員素質要求：大專以上學歷，對銷售感興趣，具備好的銷售習慣執著，有責任心，對自己職業有明確規劃踏實，執行力強，認同二八法則。有電商銷售、保險、理財等經驗。。。

七、銷售人員的培訓：

１． 銷售人員的心理素質和潛能培訓。由于銷售人員通常面對的是拒絕與挫折，因此，通過培訓使銷售人員永遠充滿自信和保持積極進取的心態顯得尤為重要。

２． 專業銷售技巧培訓。銷售是一門專業的科學，主要包括有銷售前的準備技巧（了解

推銷區域、找出準客戶、做好銷售計劃等）、接近客戶的技巧（電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等）、進入銷售主體的技巧、事實調查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達成交易的技巧等等。

３． 商品知識方面的培訓。能夠將產品的特性迅速轉化成客戶的利

益需求點，這是專業銷售員應該具備的基本素質。

４． 銷售人員的目標：現實目標和理想目標

八、銷售人員的工作報表：

日工作報表、每周周報表、月報表的提交。

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第三篇：銷售團隊建設方案

市場部團隊建設方案

一、架構和崗位職責

1、架構：預計組建6人團隊，市場部經理1名，下設2個團隊：會員部和市場部。會員部：客戶回訪專員1名。

市場部：客戶專員4名。（發展方向：試用期—客戶專員—客戶經理—分公司業務經理）

2、市場部經理崗位職責：1、2、3、4、5、6、在董事長領導下和各部門密切配合完成工作； 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起表率作用； 制定銷售計劃和銷售政策；

銷售人員的招募、培訓、調配和考核； 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；

根據銷售計劃參與制定和調整銷售方案（策略），并負責具體實施。

會員部崗位職責：1、2、3、4、在市場部經理領導下負責公司老客戶電話回訪； 定期匯報回訪情況并促進老客戶介紹新業務； 完善電話回訪話術；

會員系統的錄入和會員資料管理。

市場部崗位職責：

1、全力完成公司下達的銷售指標，負責制定區域的市場開發、業務洽談、回款和客戶維護；

2、搜索所負責區域的潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立潛在客戶檔案；3、4、5、制定銷售計劃，并按計劃拜訪客戶；

熟悉公司產品并準確傳達給客戶，建立公司專業負責的良好形象； 學習并掌握有效的銷售技巧，進一步提升自己，做出自己的職業規劃。

二、銷售目標分解及計劃的制定

1、銷售目標

制定月銷售目標，分解到會員部和市場部，再分解到團隊每個成員。成員分解到每周工作和每日的拜訪計劃。

2、具體銷售計劃的制定

銷售工作由會員部和市場部共同完成，合力建立起公司的三級分銷機制。

三、團隊管理

1、常做業務培訓

業務團隊最理想的狀態是無論監督與否都會按照公司的要求做事。業務團隊的做事與否在于會不會做，知不知道怎么做。因此業務培訓是管理的首要工作，只有團隊成員精通了業務技能才有可能按照公司的要求去做

2、制定詳細的工作計劃

月初或者周初定下計劃，嚴格按計劃執行

3、對工作進行過程控制

對計劃要起到監督作用，否則計劃等于形式

4、不定期的市場指導

不定期的和業務溝通或者協同拜訪

四、工資待遇及提成的管理制度方案

1、以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力提高收入水平，充分調動銷售的積極性，創造更好的業績

2、薪資結構：基本工資+提成+績效獎金

3、銷售人員試用期工資為基本工資。試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，銷售人員轉正后享受績效工資待遇。

4、銷售提成：3萬元以下的合同全額回款后算提成；3萬元以上的合同回款達到90%后按比例結算提成；有質保金的客戶在質保金到期后的1個月內必須收回尾款，到期超過1個月但未超過3個月的質保金按提成的60%結算，到期3個月未回款的不結算提成，到期超過半年未收回的扣除當月的績效獎金直到收回款項。有特殊情況需提前匯報公司核實。

5、試用期售為三個月，試用期內成功簽下一個訂單并且通過經理考核即可轉為業務經理，若三個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長試用期，若試用期內沒有通過績效考核直接辭退。

第四篇：銷售團隊建設方案

銷售團隊建設方案

一．銷售團隊的架構及崗位職責

1.架構：銷售總監→銷售經理→銷售主管→銷售代表

2012年3月-9月預計組建50人團隊。銷售總監1人，下設3個經理團隊。每個經理團隊下設3個銷售組，每個銷售組配備5-6人設主管1名。

2.崗位職責：

1、完成公司營銷目標以及其他任務，對營銷思想進行定位；

2、新項目市場推廣方案的制定；

3、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理；

4、銷售隊伍的建設與培訓等。

銷售經理：

1、在銷售總監領導下，和各部門密切配合完成工作。

2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。

4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

5、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

6、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

7、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略），并負責具體銷售

方案實施。

8、根據公司規定，定期對業務員進行考核。

銷售主管：

1、銷售部經理領導下負責具體銷售工作。

2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售

計劃，掌握銷售進度。

3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經理。

4、主持周會和每日例會。

5、每日確認各業務員當日業績。

6、銷售現場日常管理工作。

7、參與并制定現場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。

8、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

銷售代表：

1、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣

和銷售管理等工作。

2、搜集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和

維護潛在客戶檔案。

3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶，4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業

負責的良好形象

5、學習并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪，說服客

戶接受公司產品

二、銷售目標分解及計劃的制定

1、銷售區域劃分：大體分為兩個劃分方案.(1)按區域劃分（如天河區、荔灣區等）。

（2）按專業市場行業劃分（如化妝品、鞋帽、輕紡等）

2、銷售目標：公司年銷售目標1000萬，每月100萬。分解到每個銷售小組每月10萬。

每個業務員每月2萬。

3、具體銷售計劃的制定：

三、銷售隊伍的管理

1、銷售隊伍的招募;

2、銷售人員的考核:

3、銷售人員行動管理:

四、薪資及提成制度

1、薪資制度

銷售總監：5000元 +業績提成+個案提成+管理提成銷售經理：4000元 +業績提成+個案提成銷售主管：3000元+業績提成+個案提成銷售代表：2000元+業績提成+個案提成2、提成制度

（1）銷售代表提成：個人當月業績必須達到1萬元業績，否則提成為零：

新簽的單，提成按當月簽單總額1-2萬，提成5%；2-4萬部份，提成10%；4萬元以上部份，提成15%。已簽顧問單位第一年所發生的全部個案提成均為每個案費用的 5%；

（2）銷售主管提成：業績提成+個案提成+超額完成總價獎勵，如果未完成當月任務，按未完成部份的3%扣除。

（3）銷售經理提成：

（4）銷售總監提成：按當月團隊總業績的4 %；如完成年計劃數額則按全年總業績的4 %作為管理提成。

3、提成制度

（1）顧問提成：當月所簽顧問單1-2萬部份，提成5%

當月所簽顧問單2-4萬部份，提成10%

當月所簽顧問單4萬元以上的部份，提成15%

（2）個案提成：個案費用的5%

第五篇：淺談關于銷售團隊建設

淺談關于銷售團隊建設

--明陽天下拓展培訓

1）先對事后對人，明確責任，事事有人負責。人的管理是最難的，尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情，達成公司的目標，也就是說管理好事情，讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內的所有目標必須分解到責任人，人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。

2）以結果為導向，量化管理。銷售目標進行月度分解到門店為基本單位，各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店，業務代表負責自己管理的片區，城市經理負責整個城市，省級經理負責全省，大區對整個大區銷量負責，銷售總監則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學，可執行性強。可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力，進行目標完成率排名考核，處罰下游，鼓勵中游，獎勵上游。就像學生考試，試題很難，對每個學生是一樣的，也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標，大多數人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進行完成率排名。總之不管考試題的難易，最終優勝者是排名靠前的。一定要考試，不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結果為導向，對自己的銷售目標負責。

3）銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業績。對人員管理的大忌就是不公平，如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩定，比如說2導購的門店基礎不同，而目標任務設置一樣，就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比，比的是進步的速度，落后就要挨打了。整體平均增長300%，為什么你的區域只有30%呢？針對這種市場就要分析原因，對癥下藥了。

4）對特殊需要整改的市場，可單獨設立目標考核。往往需要大力調整的市場，參加一刀切的考核時雪上加霜，更不利于市場的培育和調整，只能造成進一步惡化和業務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。

5）以門店管理為基礎，所有的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題，銷售就形成了良性的循環。終端門店的銷量提升分解點有：單品分銷條碼執行、零售價格管理、陳列執行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執行等，每項管理進行細化，設立“神秘人”檢查，反饋到總部在下發到當地整改，再檢查，再反饋，再整改，如此循環。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組，“神秘人”可聘請當地的在校大學生，費用基本為10元/店，以顧客的身份檢查，同時可以檢查所有項目。該神秘人的設置能有效規避當地經理弄虛作假，加強對終端門店的管控力度，對經銷商也能發揮監督作用。

6）對導購的管理可設置費用銷量占比的形式考核當地各級銷售人員。快速消費品行業導購人數基數大，工資成本很大，加上促銷員管理費每月支出很高，如果管理失控，對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例，導購工資占銷售的8%以內，作為一項硬性指標考核當地經理。能有效規避亂上導購和虛報的現象發生。同時用“神秘人”來檢查門店有無導購虛報十分有效，抽查幾次就能發揮很好的威懾作用。

7）建立導購培訓及認證的體系，打造一支專業、高效、穩定的終端鐵軍。對導購以銷售能力的提高為核心，總部加強促銷話術的開發，高效傳遞到一線導購，力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導購話術的執行情況。對導購實行初中高三級認證，讓導購有提升空間，給予不同的物質精神雙獎勵。

8）每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋，相互造勢，提升終端勢能，也能比較各地的執行效果，進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續關注，避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度，活動形式多樣化，嚴禁同一單品持續特價活動。通過對主題性活動的執行和管理，特別是效果的評估，能有效的管理銷售團隊。

9）銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板，激發銷售團隊的潛能，別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導，領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓，培養一種贏文化。五則做好激勵和處罰，表揚先進，鞭策后進，整體提升。