第一篇：電子商務發展歷程摘要

一、國際電子商務

1996年12月聯合國國際貿易貿易法委員會率先提出的《電子商務示范法》被聯合國大會通過，1996年底世界貿易組織達成了便于電子商務發展第一個國際協議—《信息技術協議》，1997年4月15日歐盟提出了《歐盟電子商務行動方案》，同年7月1日美國公布了其精心構思的《全球電子商務框架》，1998年4月15日和1999年6月22日美國商務部分別提交了《浮現中的數字經濟》和《浮現中的數字經濟Ⅱ》兩個與電子商務直接相關的報告，至此標志著電子商務正式走上了世界舞臺，但是電子商務起源要早于這個時間。

電子商務最早起源于美國，主要基于當時的EDI技術即電子數據交換。早在20世紀五六十年代美國開始實施EDI技術并把它作為電子商務的雛形。1968年美國成立了世界第一家專門研究并改進企業間電子數據交換方法的研究會。1975年美國建立了第一個EDI標準。1979年美國國家標準委員會（ANSI）授權由Accredited Standards CommitteeX12（簡稱ASC X12）來制定EDI的統一標準。美國政府從1983年至1995年共出版了245項EDI標準。在美國頒布EDI標準之后，大企業之間紛紛應用該技術，電子商務活動如火如荼的展開了。同時英國、德國、荷蘭、意大利、日本、新加坡等國也各自規定了自己的EDI標準,一場互聯網的商業浪潮就這樣席卷而來直至今日。

二、中國電子商務

1991年，國務院電子信息系統推廣應用辦公室聯合8個部委建立了中國電子數據交換技術委員會，正式拉開了我國電子商務發展的序幕。1994年，“金橋”、“金關”和“金卡”工程，標志著電子商務在我國縱深應用的開展。1996年2月，中國國際電子商務中心成立。同年3月，由中國人民銀行、原電子工業部、中國社會科學院與全球信息基礎設施委員會（CIIC）在北京舉辦了“96電子商務中國國際論壇”。1998年11月18日，江澤民主席在亞太經合組織年會上就我國發展電子商務問題，闡述了中國政府的觀點，給予了對電子商務未來發展潛力的肯定。1999年我國電子商務穩步發展，成為關鍵性一年。如果說1998年是“ISP和ICP年”，1999年是“政府上網年”，那么2000年便是真正的“電子商務年”。2000年中國電子商務從概念第一次真正的走向了實踐。

(1)萌芽與醞釀期(1997-1999年)：

1997年，中國化工信息網正式在互聯網上提供服務，開拓了網絡化工的先河，是全國第一個介入行業網站服務的國有機構。

1997年，“易貿通”推出Tradeeasy.comB2B貿易入門網站。

1997年12月，中國化工網(英文版)上線，成為國內第一家垂直B2B電子商務商業網站。

1998年10月，美商網(又名“相逢中國”)獲多家美國知名VC千萬美金投資，是最早進入中國B2B電子商務市場的海外網站，首開全球B2B電子商務先河。

1998年2月，由焦點科技運營的中國制造網(英文版)在南京上線。1998年12月，阿里巴巴正式在開曼群島注冊成立，99年3月其子公司阿里巴巴中國在我國杭州創建，同年6月在開曼群島注冊阿里巴巴集團。

1999年8月，邵亦波創辦國內首家C2C電子商務平臺“易趣網”。

1999年5月，“中國電子商務第一人”王峻濤創辦“8848”涉水電子商務，并在當年融資260萬美元，標志著國內第一家B2C電子商務網站誕生。1999年6月，《數字化經濟》一書在8848首發，成為中國網上首發圖書第一例。

1999年9月6日，中國國際電子商務應用博覽會在北京舉行，是中國第一次全面推出的電子商務技術與應用成果大型匯報會。

1999年9月，招商銀行率先在國內全面啟動“一網通”網上銀行服務，建立了由網上企業銀行、網上個人銀行、網上支付、網上證券及網上商城為核心的網絡銀行服務體系，并經央行批準成為國內首家開展網上個人銀行業務的商業銀行。

1999年12月，建設銀行在京宣布推出網上支付業務，成為國內首家開通網銀的國有銀行。1999年，中國網庫推出“中國網絡黃頁”，并在全國各地開通了地方114網，并以各地114網為基礎為企業提供網絡信息化應用等全套服務。

(2)冰凍與調整期(2000-2002年)：

2000年新年、春節前后的旺季，中國B2C電子商務迎來的第一個節日網購銷售高峰。

2000年4月，于1992年成立的慧聰國際推出了慧聰商務網，即現在的慧聰網。

2000年5月，卓越網成立，為我國早期B2C網站之一。2000年6月21日，中國電子商務協會正式成立。

2000年12月，阿里巴巴在前一年10月獲高盛等500萬天使投資的基礎上，獲日本軟銀等境外財團聯合投資2500萬美元，由此開始奠定阿里巴巴電子商務王國的基礎。

2001年7月9日，中國人民銀行頒布《網上銀行業務管理暫行辦法》。2001年10月，中國化工網成功打贏“中國入世跨國知識產權第一案”，捍衛了對全球化工頂級域名chemnet.com的所有權，成為我國互聯網領域知識產權官司的標本。

2001年11月，中國電子政務應用示范工程通過論證，這標志著中國向“電子政府”邁出了重要一步。

2002年3月,全球最大網絡交易平臺eBay以3000萬美元的價格,購入易趣網33%股份。

2002年7月3日，召開的國家信息化領導小組第二次會議，審議通過了《國民經濟和社會發展第十個五年計劃信息化重點專項規劃》、《關于我國電子政務建設的指導意見》和《振興軟件產業行動綱要》

2002年9月，王峻濤創辦6688電子商務網站，二度進軍B2C網上商城。

(3)復蘇與回暖期(2003-2005年)：

2003年5月，“非典”給電子商務帶來了意外的發展機遇，各B2B、B2C電子商務網站會員數量迅速增加，并且部分實現盈利，C2C也由此醞釀變局。

2003年5月，阿里巴巴集團投資1億人民幣成立淘寶網，進軍C2C；隨后幾年內，漸改變國內C2C市場格局，而網購理念與網民網購消費習慣也進一步得到普及。

2003年6月，eBay以1.5億美元收購易趣剩余67%股份，國內最大C2C企業由此被外資全盤并購。

2003年10月，阿里巴巴推出“支付寶”，致力于為網絡交易用戶提供基于第三方擔保的在線支付服務，正式進軍電子支付領域。2003年12月，慧聰網(08292-HK)香港創業板上市，為國內B2B電子商務首家上市公司。

2004年，阿里巴巴集團與英特爾合作建設中國首個手機電子商務平臺。2004年1月，阿里巴巴集團董事局主席馬云正式提出“網商”概念。2004年1月8日，中國電子商務“先驅”8848在京“復出”回到電子商務領域，轉型專注做“中國電子商務引擎”。

2004年6月，“第一屆網商大會”在杭州舉辦。2004年8月，亞馬遜以7500萬美元協議收購卓越網，并更名為卓越亞馬遜。2004年8月28日，十屆全國人大常委會第十一次會議表決通過了《中華人民共和國電子簽名法》，于2005年4月1日起施行。

2004年年底，由溫家寶總理主持的信息化領導小組第四次會議，通過了《關于加快電子商務發展的若干意見》。

2005年2月，支付寶推出保障用戶利益的“全額賠付”制度，開國內電子支付的先河；當年7月又推出“你敢用，我敢賠”的支盟計劃。

2005年4月1日，《電子簽名法》正式施行，奠定了電子商務市場良好發展態勢的基礎，也是中國信息化領域的第一部法律。

2005年4月18日，中國電子商務協會政策法律委員會組織有關企業起草的《網上交易平臺服務自律規范》正式對外發布。

2005年8月，阿里巴巴并購雅虎中國全部資產，同時得到雅虎10億美元投資，雅虎則擁有40%股份，由此成為阿里巴巴最大控股股東。

2005年9月12日，騰訊依托QQ逾5.9億的龐大用戶推出“拍拍網”，C2C三足鼎立格局漸形成。

2005年10月26日，中國人民銀行出臺《電子支付指引(第一號)》，全面針對電子支付中的規范、安全、技術措施、責任承擔等進行了規定。

(4)崛起與高速發展期(2006-2007年)：

2006年3月，“第一屆中小企業電子商務應用發展大會”在北京舉行。2006年5月，環球資源入購慧聰國際10%已發行股本，結成“中國最大B2B戰略聯盟”，直至2007年12月撤資。

2006年6月，商務部公布了《中華人民共和國商務部關于網上交易的指導意見》(征求意見稿)。

2006年10月,慧聰網與分眾無線聯手推出國內首個無線B2B平臺。

2006年11月,創立于1999年的B2B電子商務商之一亞商在線，被世界500強公司之一的Office Depot收購，亞商在線是中國當時最大的辦公用品與辦公服務B2B電子商務公司，Office Depot公司是世界最大的電子商務零售商之一，網上年銷售額達38億美元。

2006年12月15日，電子商務領軍企業網盛科技(002095，SZ)登陸深圳中小企業板，標志著A股“中國互聯網第一股”誕生，由此改變了十年來我國互聯網產業與資本市場的無一境內上市公司的尷尬歷史。

2006年12月，eBay和TOM在線建合資公司TOM易趣，分別持股49%和51%。

2007年3月6日，商務部發布了《關于網上交易的指導意見(暫行)》。2007年4月，PPG共獲得5000萬美元的國際風險投資，這種無店鋪、無渠道的B2C新型電子商務直銷模式，表明傳統產業與電子商務的進一步融合。2007年4月，網盛科技宣布正式推出“基于行業網站聯盟的B2B門戶與搜索平臺”——“生意寶”(Toocle.cn)，首開由垂直B2B轉型綜合B2B之先河，國內綜合B2B市場由此漸跨入多元化良性競爭階段。

2007年6月1日，國家發改委、國務院信息化工作辦公室聯合發布我國首部電子商務發展規劃——《電子商務發展“十一五”規劃》，首次在國家政策層面確立了發展電子商務的戰略和任務，這是我國第一個國家級的電子商務發展規劃。

2007年6月，我國行業網站首例并購案宣告完成，網盛科技斥資1000萬51%控股并購中國服裝網(efu.com.cn)，由此揭開了我國行業網站整合大幕。

2007年6月，“中國行業網站投資與發展高峰論壇”在杭州舉行，這是我國行業網站與資本的首次大規模對接。

2007年7月，金算盤推出國內第一個面向中小企業用戶的全程電子商務平臺。

2007年8月，今日資本向京東商城投資1000萬美元，開啟國內家電3C網購新時代。

2007年10月，“MadeInChina慧聰網”上線，標志著慧聰網開始涉足外貿領域。

2007年11月6日，開曼群島注冊成立的阿里巴巴網絡有限公司(1688-HK)成功在香港主板上市，融資16.9億美元，創全球互聯網企業融資額第二大紀錄。2007年12月17日，國家商務信息化主管部門商務部，公布了《商務部關于促進電子商務規范發展的意見》。

(5)轉型與升級期(2008-2009年)：

2008年4月24日，商務部起草了《電子商務模式規范》和《網絡購物服務規范》。

2008年5月，易趣網宣布用戶網上開店將獲終身免費，免費項目涵蓋包括店鋪費、商品登錄費、店鋪使用費等傳統項目費用，C2C市場競爭加劇。

2008年5月，中東最大的B2B在線電子商務交易平臺“特佳易”進入中國市場，同年，進入中國市場的還有“歐羅帕-歐洲買家中心”等海外知名B2B服務商，國外B2B服務商對中國市場的重視和期望達到空前的高度。

2008年5月，生意寶以1800萬元全資收購我國最大紡織電子商務綜合服務商“閱海科技”。2008年5月29日，中國電子商務協會正式批復了杭州市政府有關申請，決定授予杭州市“中國電子商務之都”稱號。

2008年起，為應對國際金融危機對經濟的影響，我國各地方政府紛紛出臺政策，通過切實的財政扶持等手段，普及中小企業電子商務的應用，其中杭州、浙江、南京、江蘇、廣州、廣東、上海、成都、四川等省市走在了全國前列。

2008年7月，北京市工商局公布了“關于貫徹落實《北京市信息化促進條例》加強電子商務監督管理的意見”，規定8月1日起北京地區的網店經營者從事買賣前必須先注冊營業執照，否則將被工商部門查處。這是全國首部地方性針對網店的地方性法規。

2008年7月23日，首次以電子商務生態為主題的學術研討會在古城西安舉辦。

2008年8月，凡客誠品已累計向啟明投資、軟銀等財團三輪融資4000萬美元。2008年9月，百度“有啊”宣布上線，淘寶隨即屏蔽百度搜索，引發“屏蔽門”事件。

2008年，服裝B2C直銷熱興起投資熱，以VANCL、BONO、衣服網、李寧為行業代表的各類服裝網購平臺興起，其在線直銷模式漸引發了統服裝銷售渠道的變革。

2008年12月3日，商務部國際電子商務中心成立移動商務應用實驗室。2008年12月25日，國內首款電子商務公共搜索平臺“生意搜”(so.toocle.com)的問世，預示著“電子商務+搜索引擎”大融合的時代到來。

2008年末至2009年初，中國服裝B2C模式的創新者和領導者PPG，遭遇資金困境與誠信危機。

2008年，中國電子商務B2B市場交易額達到3萬億元；網購交易額也首次突破千億，達到1500億。

2008年底，受國際金融危機產業鏈的深度蔓延，部分嚴重依賴外貿中小企業生存的電子商務企業倒閉，其中就包括：老牌電子商務企業萬國商業網、上市公司九城關貿下屬的沱沱網、慧聰網下屬寧波慧聰網等知名外貿B2B電子商務服務企業。

2009年1月，網易“有道”搜索推出國內首個面向普通大眾提供購物搜索服務的購物搜索，隨后谷歌(中國)也采取市場跟進策略，推出類似搜索產品，這標志著“購物搜索時代”的啟幕。

2009年1月，今日資本、雄牛資本等向京東商城聯合注資2100萬美元，引發國內家電B2C領域投資熱。

2009年2月，慧聰網行業公司獲ISO9001質量管理體系的證書，成國內首家獲得ISO質量管理體系認證的互聯網企業。

2009年4月8日，B2B上市公司生意寶宣布“同時在線人數”與“日商機發布量”這兩大B2B平臺重要指標，雙雙突破百萬大關，參照國內外同行已位居全球領先水平，僅用兩年走完了同行近10年的歷程，創造了我國B2B乃至電子商務歷史上的又一“中國式速度”。

2009年5月1日起，由中國國際經濟貿易仲裁委員會頒布的《中國國際經濟貿易仲裁委員會網上仲裁規則》正式施行，該規則特別適用于解決電子商務爭議。

2009年5月3日，當當網宣布率先實現盈利，平均毛利率達20%，成為目前國內首家實現全面盈利的網上購物企業。

2009年5月，繼生意寶推出“生意人脈圈”涉水SNS后，淘寶、阿里巴巴也隨之先后推出相應SNS產品，由此，標志著當前最熱門的SNS在我國跨入“電子商務時代”。

2009年6月，寧波市在提出打造“行業網站總部基地”之后，又宣布打造“電子服務之都”的目標。

2009年6月，視頻網站土豆網、優酷網先后啟動將視頻技術與淘寶的網購平臺相結合，共同提升用戶網絡購物的真實體驗，推出“視頻電子商務”應用技術。

2009年6月，“國家隊”銀聯支付與B2C企業當當網簽訂合作協議，這是銀聯支付成立七年來，首度進入電子商務支付領域，與在線第三方支付市場領導支付寶形成了正面競爭。2009年7月24日，淘寶網“誠信自查系統”上線，為C2C歷史上規模最大的一次反涉嫌炒作賣家的自查舉措。

2009年8月，百度宣布以“X2C”為核心的電子商務戰略，并公布“鳳鳴計劃”。

2009年8月，中國電子商務協會授予金華為“中國電子商務應用示范城市”。

2009年9月，卓越亞馬遜再次推出全場免運費與當當網相持，這是兩大行業競爭者十年來首次同時免運費，標志著“免運費”將開始成為B2C行業標準規則。

2009年9月，“首屆電子商務與快遞物流大會”在杭州休博園召開，其宏觀背景是，物流快遞行業作為電子商務的支撐產業之一，近幾年在第三方電子商務平臺的帶動下得到了快速發展。

三、我國電子商務發展的層次

第一層次是網上廣告促銷。杭州、北京、廣州、上海等城市的商店開始在互聯網上開始亮相，展示商店、品牌等形象，達到導購促銷的目的。

第二層次是網上銷售。此時的電子商務大多采用貨到付款的方法，還不能完成在線支付的效果。

第三層次是具有網上支付功能的電子商務。這種形式的出現說明我國電子商務正式與國外電子商務接軌，達到了預期效果。

四、電子商務重組

電子商務的時間性和層次性決定著企業今后必須進行商務整合：

1、企業的傳統商務活動與新興IT技術的重組；企業原有的IT技術與外在的IT系統或應用軟件集成。電子商務的成熟不是單一的鏈條，也不是完全淘汰傳統產業，而是一條追求精益化的路子，是資源優化組合的節點，更是與供應鏈融合的高速路。電子商務的發展軌跡是循環上升的，理論與技術的一次次變革將會展現出它固有的魅力。這正如馬克思曾經講過的一樣：“金銀天然不是貨幣，但貨幣天然是金銀。”

第二篇：電子商務發展歷程

電子商務發展歷程 1、1999年-2002年 萌芽階段

2000年時中國網民僅1000萬左右，網民的網絡生活方式還僅僅停留于電子郵件和新聞瀏覽的階段。市場未成熟，以8848為代表的B2C電子商務站點算是當時最閃耀的亮點，但最終都失敗了。

2、2003年-2006年 高速增長階段

當當、卓越、阿里巴巴、慧聰、全球采購、淘寶，這幾個響當當的名字成了互聯網江湖 里的熱點。大批的網民逐步接受了網絡購物的生活方式，而且這個規模還在高速擴張。此外，眾多的中小型企業從B2B電子商務中獲得訂單，“網商”的概念深入商家之心。同時，電子商務基礎環境不斷成熟，物流、支付、誠信瓶頸得到基本解決，在B2B/B2C/C2C領域里，都有不少網絡商家迅速成長，積累了大量的電子商務運營管理經驗和資金。

3、2007年至今 電子商務縱深發展階段

這個階段最明顯的特征就是，電子商務已經不僅僅是互聯網企業的天下。數不清的傳統企業和資金流入電子商務領域，使得電子商務世界變得異彩紛呈。

對于B2B電子商務平臺，承載其盈利模式的90%以上都是中小型企業。隨著B2B領域的競爭格局趨于暫時的穩定，B2B領域的規模擴張將會降溫，取而代之的是結構優化和業務深挖。在C2C領域，隨著B2C的進一步發展以及市場管理的日益規范，純C2C交易規模的增長速度也會放緩。B2C領域，隨著傳統企業的資金涌入，會獲得高速發展。

第三篇：電子商務的發展歷程

電子商務的發展歷程

(1)1993-1998年起步階段

1993年成立國務院副總理為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室，相繼組織了金關、金卡、金稅等“三金工程”，取得了重大進展。1996年，全橋網與因特網正式開通。1997年，信息辦組織有關部門起草編制中國信息化規劃。同樣是在1997年，中國第一家垂直互聯網公司誕生——浙江網盛科技股份有限公司。1998年3月，中國第一筆互聯網網上交易成功。

(2)1999-2002年初步發展階段

1999年3月8848等B2C網站正式開通，網上購物進入實際應用階段。同年興起政府上網、企業上網，電子政務、網上納稅、網上教育，遠程診斷等廣義電子商務開始啟動，并已有試點，并進入實際試用階段。這個階段里中國的網民數量相比起今天是在是少得可憐，根據2000年年中公布的統計數據，中國網民僅1000萬。而且這個階段，網民的網絡生活方式還僅僅停留于電子郵件和新聞瀏覽的階段。網民未成熟，市場未成熟，以8848為代表的B2C電子商務站點能說得上是當時最閃耀的亮點。這個階段要發展電子商務難度相當大。

(3)2003-2006年高速增長階段

在這一階段，當當、卓越、阿里巴巴、慧聰、全球采購、淘寶，這幾個響當當的名字成了互聯網江湖里的熱點。這些生在網絡長在網絡的企業，在短短的數年內崛起，和網游、SP企業等一起攪翻了整個通信和網絡世界。這個階段對電子商務來說最大的變化有三個：大批的網民逐步接受了網絡購物的生活方式，而且這個規模還在高速的擴張；眾多的中小型企業從B2B電子商務中獲得了訂單，獲得了銷售機會“網商”的概念深入商家之心；電子商務基礎環境不斷成熟，物流、支付、誠信瓶頸得到基本解決，在B2B、B2C、C2C領域里，都有不少的網絡商家迅速的成長，積累了大量的電子商務運營管理經驗和資金。

(4)2007年以后電子商務縱深發展階段

這個階段最明顯的特征就是，電子商務已經不僅僅是互聯網企業的天下。數不清的傳統企業和資金流入電子商務領域，使得電子商務世界變得異彩紛呈。B2B領域的阿里巴巴、網盛上市標志著發展步入了規范化、穩步發展的階段；淘寶的戰略調整，百度的試水意味著C2C市場不斷的優化和細分；PPG、紅孩子、京東商城的火爆，不僅引爆了整個B2C領域，更讓眾多傳統商家按耐不住紛紛跟進。

中國的電子商務發展將達到新的高度。雖然還不至于會顛覆人們的生活習慣，我們一定會看到更為精彩絕倫的新鮮事，會看到一個現實社會與虛擬社會不斷融合發展的新時代。

●發展情況五大階段

第一階段：電子郵件階段

這個階段可以認為從70年代開始,平均的通信量以每年幾倍的 速度增長。

第二階段：信息發布階段

從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為目前Internet的主要應用。

第三階段：電子商務階段

EC在美國也才剛剛開始，之所以把EC列為一個劃時代的東西,筆者認為,是因為Internet的最終主要商業用途,就是電子商務。同時反過來也可以很肯定地說,若干年后的商業信息主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。

第四階段：全程電子商務階段

隨著SaaS（Software as a service）軟件服務模式的出現，軟件紛紛登陸互

聯網，延長了電子商務鏈條，形成了當下最新的“全程電子商務”概念模式。

第五階段：智慧電子商務階段

2011年，互聯網信息碎片化以及云計算技術愈發成熟，主動互聯網營銷模式出現i-Commerce（individual Commerce）順勢而出，電子商務擺脫傳統銷售模式生搬上互聯網的現狀，以主動、互動、用戶關懷等多角度與用戶進行深層次溝通。其中以IZP科技集團提出的 ICE?最具有代表性。

●中國電子商務發展史

Version 1.起步期

1990-1993年，電子數據交換時代，成為中國電子商務的起步期。

Version 2.雛形期

1993-1997年，政府領導組織開展“三金工程”階段，為電子商務發展期打下堅實基礎。1993年成立國務院副總理為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室，相繼組織了金關、金卡、金稅等三金工程，取得了重大進展。1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組，由副總理任組長，20多個部委參加，統一領導組織我國信息化建設。1996年，全橋網與因特網正式開通。1997年，信息辦組織有關部門起草編制我國信息化規劃1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議，各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。1997年，廣告主開始使用網絡廣告。1997年4月以來,中國商品訂貨系統(CGOS)開始運行。

Version 3.發展期

1998-2000年，互聯網電子商務發展階段。1998年3月，我國第一筆互聯網網上交易成功。1998年10月，國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的”金貿工程”，它是一項推廣網絡化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程。1999年3月8848等B2C網站正式開通，網上購物進入實際應用階段。1999年興起政府上網，企業上網，電子政務（政府上網工程），網上納稅，網上教育（湖南大學、浙江大學網上大學），遠程診斷（北京、上海的大醫院）等廣義電子商務開始啟動，并已有試點，并進入實際試用階段。

Version 4.穩定期

2000-2009年，電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體，標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。

Version 5.成熟期

3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型。

第四篇：電子商務發展歷程

中國電子商務始于1997年,中國商品訂貨系統(ＣＧＯＳ)、中國商品交易中心(ＣＣＥＣ)、虛擬“廣交會”等大型電子商務項

目在1997年陸續推出,拉開了中國電子商務的序幕。1998年“首都電子商務工程”的展開和1999年“8848網上超市”的出

現,標志著中國電子商務開始進入快速發展時期,中國電子商務由此正式啟動。

中國電子商務雖然起步較晚,但由于中國改革開放的政策,以及隨著信息技術的飛速發展,經濟全球化、一體化趨

勢不斷加快,信息技術在網上已經廣泛應用。據不完全統計,從2001-2006年中國電子商務交易額持續增長,2001年

為1,088億元,到2006年已達到11,000億元(請參見表1),每年以50%以上的增長率增長,短短5年時間,增長了近

10倍,電子商務的發展已經成為21世紀經濟發展的增長點。

一.我國電子商務的發展及現狀

（一）.我國電子商務的起源發展

對全國來說，中小企業的電子商務發展影響深遠，2009年中國中小企業電子商務交易規模達到1.99萬億，電子商務成為中國中小企業拓展市場的主要途徑。調查表明，63.2%的中小企業，通過電子商務及時準確地把握了市場信息，47.3%的中小企業通過電子商務增加了客戶和銷售額。物流是電子商務發展的重要要素系，隨著電子商務的高速發展，物流對電子商務的作用日益凸顯。網上完成交易的貨物必須通過物流系統送達購買者手中，物流是買賣雙方現實聯系的直接紐帶，物流服務人 員間接代表了網商的企業形象和服務態度。沒有一個高效、暢通、緊隨客戶需求的物流系統，電子商務所具有的優勢就難以得到有效的發揮。反觀電子商務對物流業的影響同樣不容忽視，借助電子商務，物流的信息交換和組織管理更加暢通方便，從而使物流效率更高、資源利用更加充分。人們常說電子商務包括信息流、資金流和物流，但是也有把電子商務和現代物流并列的。物流的健康發展為電子商務提供了良好的支撐，同時電子商務的發展也為物流提供了巨大的需求。我國物流業正處在傳統物流向現代物流轉型的時期，業內普遍存在兩方面的問題，一是物流一體化管理程度不高，與物流發展相關的制度和政策法規尚未完善，很多企業對物流重要性的認識不夠，對物流的認識仍停留在傳統的運輸和倉儲等層面上；二是物流企業的物流基礎設施落后，物流裝備水平低，物流技術水平落后。這兩方面的因素不僅阻礙了物流業自身發展，同時也是形成電子商務物流瓶頸的重要因素。就單個企業而言，在信息化普及、集成化管理、物流作業水平等方面也存在著不同程度的缺陷，大部分第三方物流企業網絡覆蓋不全、服務范圍窄、橫向聯合薄弱，不能提供完整的供應鏈服務，這一體系難以支撐電子商務的物流需求。此外，高素質物流人才的嚴重缺乏，也無法為新的物流體系的建立提供足夠的人力支持。種種因素導致了現代電子商務的發展出現了物流瓶頸。如何突破這一瓶頸，與會者認為：首先物流企業業務流程要優化，要根據電子商務的物流業務特點調整業務流程，從而提高流程的運營效率；其次是要推行先進的物流管理技術和延伸服務。再次是要推進物流行業的有關標準化和規范化；另外還要注重人才的培養，提高物流從業人員的整體素質。電子商務是商業領域內的一次革命，而現代物流則是物流領域內的一次革命。只有兩者的發展同步，才能進一步提高各自的發展速度和服務質量。只有政府與企業共同參與，共建電子信息化環境，才能形成一個覆蓋全社會的交通網絡和信息網絡，為開展電子商務和現代物流的融合發展提供良好的社會環境。陳震表示，中國電子商務協會愿與廣大企業一道，充分發展電子商務和現代物流的整合優勢，“一定能和大家共同打造優秀的物流服務品牌，一定能和大家共同促進電子商務與現之一，是電子商務不可缺少的支撐體

?

1993年電子商務概念引入中國。

1996年中國出現了第一筆象征性的網上交易。

1998年以推動國民經濟信息化為目標的企業間電子商務示范項目開始啟動。

1999年以來，電子商務在中國開始了由概念向實踐的轉變。從最初的B2C模式擴展到C2C網上拍賣以及年末興起的B2B模式，電子商務在中國取得了良好的發展。

2000年互聯網泡沫破裂，對電子商務發展造成了沉重打擊。

2002年基于移動，聯通的短信收費模式的興起和運營環境的成熟又積極促進了電子商務的發展。

2003年底出現第一例“非典”，到2004年全國防范“非典”,興起了互聯網泡沫以來中國電子商務的大發展，徹底走出互聯網冬天，電子商務概念深入人心，并得到廣泛應用。從這一年起更多的企業開始上網，建立自己的網站。開始了電子商務的實際應用。2004年，中國電子商務的增長率為73.7％，營業額達到4800億人民幣。

2005年電子商務市場規模達到5531億元，其中B2B電子商務進入高速發展，并占到整個市場的95%以上。在這一時期隨著淘寶，ebay易趣，拍拍網的興起，C2C電子商務也開始普及，C2C交易額高達135億元。

?

第五篇：我國電子商務的發展歷程

我國電子商務的發展歷程

人類利用電子通訊方式進行貿易活動已有幾十年的歷史了。早在20世紀60年代，人們就開始了用電報報文發送商務文件；70年代人們又普遍采用方便、快捷的傳真機來代替電報，后來人們開始采用EDI（電子數據交換）作為企業間商務的應用技術，這也就是電子商務的雛形。

第一節1995－1998年中國電子商務萌芽

1990年，聯合國推出了迄今為止唯一的一套EDI標準（UN／EDIFACT），并在全球范圍內推廣，由此在世界范圍內拉開了一場電子商務的序幕。同世界電子商務發展的歷史一樣，中國的電子商務發展也是從EDI應用開始的。1990年，當時的國家計委、外經貿部、中國海關等部門組成了聯合小組，研究UN／EDI－FACT標準在中國的應用，特別是在國際貿易以及與之相關領域的應用。電子數據交換（EDI）在我國外貿企業中得到應用。

我國早期的電子商務是以國家公共通信網絡為基礎，以國家“金關”工程為代表，以外經貿管理服務為重要內容逐步發展起來的。我國政府相繼實施了金橋、金卡、金關等一系列金字工程，為我國電子商務的發展作了良好的鋪墊。1993年3月，國務院的一次會議上提出并部署了“金橋”工程（國家公用經濟信息通信網）。9月4日，“金卡”工程啟動。同年，國務院提出實施“金獎”工程。

1994年9月，中國公用計算機互聯網（CHINANET）建設啟動。10月，中國教育和科研計算機網（CERNET）啟動。1995年1月，中國電信開始向社會提供Internet接入服務。1995年4月，中國科學啟動百所聯網工程。在此基礎上，網絡不斷擴展，形成了中國科技網（CSTNET）。同年，作為中國大陸第一家互聯網應用服務商，“中國黃頁”推出了定位于外向型企業的貿易撮合服務，為國內外企業搭建了全新的貿易橋梁。1996年1月，中國公用計算機互聯網（CHINANET）全國骨干網建成并正式開通。1996年，中國國際電子商務中心（CIECC）正式成立。由中國國際電子商務中心承建并運營的中國國際電子商務網，是國家“金關工程”的骨干網絡，是我國外經貿專用網絡。1996年9月單日，中國電子進出口總公司成為中國國際電子商務網的第一個用戶。1996年9月，中國金橋信息網（CHINAGBN）向社會提供Internet接入服務。1997年，中國公用計算機互聯網（CHINANET）、中國科技網（CSTNET）、中國教育和科研計算機網（CERNET）、中國金橋信息網（CHINAGBN）實現了互連互通。

1995年底，隨著互聯網絡開始演變成為一種新潮，網絡開始蔓延到社會生活的各個層面，各種基于商務網站的電子商務業務和網絡公司開始不斷涌現，電子商務在中國迅速發展。

1996年8月，留美博士張朝陽在美國MIT媒體實驗室主任尼葛洛龐帝先生和美國風險投資專家愛德華·羅伯特先生的風險投資支持下創辦搜狐（sohu．com）。1997年，各種網站的廣告和宣傳大量出現，電子商務的名詞和概念開始在中國傳播。中國商品訂貨系統（CGOS）、中國商品交易中心（CCEC）、虛擬“廣交會”等大型電子商務項目陸續推出，拉開了中國電子商務應用的序幕。1998年，國家經貿委與信息產業部聯合啟動以電子貿易為主要內容的“金貿工程”，以推廣網絡和電子商務在經貿流通領域的應用。1998年10月5日，紡織品配額招標系統在中國國際電子商務網上投入運行，全國首次實現紡織品被動配額電子招標。

1998年12月1日，軟件公司北京四通利方宣布并購“華淵資訊”，成立全球新浪網，引起海內外極大關注。1998年，北京、上海等城市啟動電子商務工程。

1997年和1998年，中國電子商務的主體正是一些IT廠商和媒體，尤其是以IBM為首的IT大廠商，在1998年以前的中國電子商務熱中扮演了無可爭議的主要角色，它們以各種方式進行電子商務的“啟蒙教育”，激發和引導人們對電子商務的認識、興趣和需求，推動電子商務技術的介紹、應用與發展，使得中國電子商務技術能夠在很短時間內跟上世界潮流，并為后來的進一步發展奠定了基礎。1998年，對中國電子商務來說，是宣傳，是啟蒙，是概念和技術的推廣。

第二節1999年中國電子商務星火燎原

1999年中國電子商務開始進入以探索并推出大型電子商務項目為特征的新時期。這主要得益于以下三個因素：網民數急劇增加；境內外風險投資大量介入；人們對應用與發展電子商務的認識水平有所提高。從總體上看，中國電子商務已經從宣傳和啟動階段，開始進入實施階段。可以說，1999年是中國電子商務的真正的轉折點和起點，拉開了星火燎原、百舸爭流的序幕。

1999年尤其是進入下半年以后，中國的ICP和ISP等網絡服務商們開始大舉進入電子商務領域，新的電子商務網站和新的電子商務項目猛然間急劇增加，令人目不暇接，幾乎每天都有各類電子商務信息與咨詢網站、網上商店、網上商場、網上商城、網上郵購、網上拍賣等站點誕生，中華同網、8848、易趣等知名網站建立。

電子商務發展地域也在迅速擴大，從原先幾乎局限于北京，上海，深圳，廣州等極少數城市，開始向沿海及東部、中部各大城市發展。

隨著B2C．C2C的發展，B2B也有了一定起步。1999年，不少電子商務企業和工商企業開始醞釀企業間電子商務（B2B），首都電子商城推出企業間電子商務，海爾集團等國內大型企業開始在企業內部和企業間應用電子商務。

電子商務支撐環境初具體系。網上支付由1998年招商銀行等的試行，在1999年則進入了多元化的實用階段，典型的如首都電子商城電子商務支付平臺等。電子商務的物流配送出現可喜的突破。

1999年中國電子商務的主角已經變成了電子商務企業、電子商務網站和致力于電子商務項目的機構。1999年的發展表明，中國電子商務已經開始由表及里，從虛到實，從宣傳、啟蒙和推廣進入到了廣泛而務實的發展階段。

1999年4月，首屆在線廣交會與第85屆現場廣交會同期開幕。通過在線廣交會可實現：企業及商品信息在線實地發布；網上實時、實地貿易洽談。

1999年5月18日，B2C模式的8848同站建成。1999年5月，中華網成立，并于同年7月在美國Nasdaq以每股20美元成功上市，成為在美國NASDAQ第一個上市的中國概念網絡公司股，上市一周內股價攀至67美元。1999年8月18日，易趣在上海成立。

1999年中國電子商務的“大躍進”也暴露出制約中國電子商務發展的諸多問題。“商務為本”觀念依然薄弱，重技術，輕商務；電子商務企業炒作之風盛行，以實現資本運作和上市為目標；忽視經濟效益，普遍強調網絡經濟和電子商務的特殊性和神奇力；電子商務模式缺乏創新，還停留在對國外先進的電子商務經營模式（如AMAZON，EBAY，AOL和YAHOO等）的模仿和移植的水平上。

第三節2000年中國電子商務跌宕起伏

2000年，中國電子商務網站數量、規模都進入了高度膨脹期，商務網站超過2500家。“門戶”網站的概念被進一步演繹為水平門戶、垂直門戶。其中網上購物類（B2C）為數最多，達到1500家以上。據統計，2000年在配送、支付和售后服務等環節取得實質性突破的情況下，網民人數有了成倍的增長，北京、上海。廣州三大城市的網民參與網上購物的比例達到10％，全年網上消費額超過3億元。

2000年的上半年，幾大門戶同站的相繼海外上市，引起中國電子商務進一步的“虛火上攻”。2000年4月13日，新浪在納斯達克暴跌行情下逆風上市；4月18日，聯想推出門戶網站FM365；2000年5月，金山和聯想共同投資組建的卓越網正式發布；2000年6月30日，網易在NASDAQ上市，但首日跌幅高達20%。2000年7月12日，繼中華網、新浪、網易之后，搜狐在NASDAQ以低于預期價3美元的發行價掛牌上市。2000年12月12日，王峻濤帶領my8848正式從8848母體剝離，成立北京時代珠峰科技發展有限公司，繼續主營BtoC電子商務，8848從事B2B電子商務市場服務。

2000年下半年，Nasdaq股票市場持續跌落，綜合指數由最高峰時的近6000點跌至不足3000點，多數公司的股票市值折損近半，以網絡為基礎的新經濟受到沉重的打擊。在投資者心目中，門戶這種商業模式已令人質疑，贏利結構單一，經營模式簡單，在線廣告成為幾家中國門戶同站的主要收入來源。三大門戶的廣告收入在總收入的比重均超過85％，搜狐更是高達95％。股市的變化反映了人們對電子商務公司的評價更加務實。

2000年，國內B2B在網絡熱潮的涌動下，得到進一步發展。3月初，青島海爾與廣東美的在同一天宣布進軍電子商務；3月12日，春蘭集團宣布進軍電子商務；4月10日，TCL在京宣布以“締造信息家庭新生活”為主題向因特網拓展；專門做B2B交易平臺的網絡公司，如阿里巴巴、8848交易網站，垂直商務門戶網站，如eb2000、中國紡織電子商務網等，為企業和它的用戶或供應商之間的交易提供了平臺。

縱觀2000年，中國的電子商務在經歷了幾年艱苦的探索和積極的努力后，國內的條件已經發生了很大的改善。首先，基礎設施快速發展，計算機網絡、電話網、電視網等通訊網發展迅速；其次，電子商務法規建設有了較大進展；此外，隨著安全等問題的逐漸解決，政府、各行業部門以及眾多企業對電子商務已經從密切關注開始走向了實施，涌現了一些成功進行網絡銷售和商務活動的企業，一些傳統行業紛紛準備或已經上網。

IT傳統企業在電子商務的開展上要更領先一點，以務實的腳步向成功的電子商務邁進。方正科技司實施“先內后外”的策略，在內部條件已經成熟的情況下，1999年就開始正式運行電子訂單系統，2000年已從電子商務系統建設中源源獲益；浪潮集團于2000年初實現了面向全國代理商的B2B業務，并在其網站上開設了B2C購物商城；聯想神州數碼的交易平臺E－BRIDGE以其迅速、規范、智能化的管理和服務成為廠商和代理商的橋梁。

但是總的看，開展電子商務應用的企業比例還很低，據調查，大型企業開展B2B電子商務的僅占10％左右，中小企業約占1％。和一些全球性大公司相比，國內企業實施電子商務的差距還相當大。

第四節2001年中國電子商務利潤為本

受全球經濟總體形勢影響，2001年世界IT業首次遭遇了嚴重挫折。網絡經濟也不例外。“9.11”事件的發生，無疑使本已不景氣的世界IT業又遭受了一次沉重打擊。但是“9.11”事件以及隨后的炭疽病菌**使得很多人對民航、常規郵件的安全“望而生畏”，為電子商務的復蘇創造了契機。

2001年，電子商務進入“調整年”。各種電子商務企業都從股市上得到這樣的暗示：沒有贏利的收入增長不受歡迎，只有贏利和利潤才能保證企業發展。

受到這種環境的影響，2001年8月9日，王俊濤從MY8848辭職。不久，供貨商追付貨款，MY8848的B2C業務陷于停頓，8848也徹底轉型為一個技術服務公司。9月4日，由于誤報財務報表，并未能按時提供準確的2000年年終報告，網易被納斯達克宣布暫停交易。2001年9月，卓越網成為國內首家實現贏利的電子商務企業。

根據CNNIC的調查，2001年我國的B2C電子商務基本穩定：（l）B2C已擁有廣大的客戶群。截止到2001年12月31日，我國網民為3370萬人，比2001年同期增長了49．8％，絕對數量已經相當歐洲大部分國家平均人口數量。即使如此，網民占我國全體人口的比例還不足2．6％，表明今后增長潛力巨大。從網上消費者的現實情況來看，2001年，通過網絡商店消費的用戶比例為31．60％，與2000年同期持平，這表明一年來中國的網絡用戶并沒有離開電子商務。（2）消費者信心保持平穩。半數以上的用戶仍然認為網上購物是將來最有希望的網上事業，顯示中國網絡用戶對網上購物事業充滿信心。用戶對網上交易的滿意度有明顯上升，對網上購物經歷表示滿意和比較滿意的用戶達到38．3％，而這個比例在一年前為27．72%，在2000年同期僅為16．42％，這表明網上購物的總體狀況事實上發生了明顯改善。（3）網上購物心理趨于成熟。用戶選擇網上購物的主要原因居前三位的是：節省時間、節約費用、操作方便。（4）相對于B2C，B2B的電子商務模式的狀況更好一些。隨著政府采購政策的實行，以及企業為降低采購成本，戰略采購的施行，B2B的電子商務模式會以更高的速度發展，其市場容量也更為巨大。

據統計,2001年中國B2B網站達1345個，能夠有效、持續運營的有667家。其中綜合類網站149個，包括中國商品交易中心、阿里巴巴等，有72個綜合類網站能夠持續運營：專業類網站1196個，有464家網站從事內外貿信息的發布和會員服務，其中外貿網站281個，區域性網站219個。在這些專業類網站中，有50％左右能夠持續運營。與此同時，一些大型企業的B2B交易網站并沒有公開運行，只是在自身的供應鏈中使用。在商貿批發領域，比較多的企業只是建立了信息發布網站．并沒有展開實質性的交易。

2001年，B2B電子商務成交額為1075億元，比2000年的767.7億元增長了40%。其中，家電業的交易額達到210億元以上，石油行業的交易額也超過了165億元，信息產品、紡織服裝和日用輕工產品的出口中，通過B2B達成的交易也都在100億元左右。

在各行業中，電子行業的電子商務參與比例較高，達到了35.l％，其次是汽車行業，建筑、電力行業較低。這種局面的形成與行業特點、加入WTO帶來的激烈競爭有關。金融、家電制造、石油化工、信息產品制造和分銷等行業信息化程度比較高，參與B2B交易的積極性也比較高．交易額相對較大。

開展B2B電子商務應用的中國企業，普遍取得了一定成績，電子供應鏈初見成效，其中大型企業的采購和銷售起到了決定性的作用。中國石化、海爾集團、聯想集團、寶鋼公司以及神州數碼的B2B交易，就形成了一個較大的電子化供應鏈，帶動了一大批業務伙伴企業把他們的業務搬上網．這對2001年國內的B2B發展起到了很大的推動作用。海爾集團將電子商務作為其實施國際化戰略的重要手段，截至2001年，利用其網絡采購平臺，產生的直接效益達15億元人民幣。中國石油化工集團在物資采購方面應用電子商務投入約1000多萬元人民幣，而由此產生的庫存量減少，采購價格下降等為企業帶來了1.8億元人民幣以上的經濟效益。預計未來一段時間，這種“大公司效應”的推動力依然是國內B2B發展的主要動力。同時，一些傳統大型外貿公司也充分認識到開展國際電子商務對改造傳統產業的重要性和緊迫性，通過信息化建設和開展電子商務應用，有效拓展了業務，提高了企業適應市場變化和參與市場競爭的能力。與此同時，一些地區的中小企業也逐步成為電子商務的積極實踐者。

雖然企業普遍關注電子商務，但大多數企業缺乏清晰的戰略規劃，互聯網和電子商務的價值沒有充分發揮。很多網站包括一些大型企業的網站都存在許多嚴重的問題，上網與企業經營之間幾乎沒有可以結合的地方，現有的電子商務平臺和公司的業務嚴重脫節。

2001年，參與電子商務的企業僅僅為22.3％，并且未來參與電子商務的積極性明顯不高，企業未來1年參與電子商務的可能性僅為13.7％。在參與電子商務的企業中，網上查詢、網上發布信息的發生率相對較高，分別達到72.9％和71.4％，但是在供應鏈集成、網上支付、分銷渠道等方面的應用還不普遍。其中，網站有在線支付功能的不到1／3，利用互聯網進行過集團采購的只有l／7。

隨著各種電子商務模式的應用需求增加，網絡安全問題、互聯網基礎設施建設問題、社會商業信用問題、電子商務相關法律法規問題、標準化問題、網絡支付問題、企業管理層對電子商務的認知程度問題、網絡市場規模問題以及IT技術和管理信息人才問題，這些都困擾著中國電子商務的發展。市場經濟不成

熟，現貨市場、有形市場不完善，企業信用較差，缺乏配套的信息系統、物流系統、支付系統和控制保障，影響企業對電子商務的投入和應用。

第五節2002年中國電子商務撥云見天 縱觀2002年，全球電子商務“由陰轉陽”，顯示出旺盛的生命力，交易額持續增長。跌入低谷的中國電子商務終于迎來了反彈的大好機遇。無論從硬件、軟件、法制環境，還是從政府及國內外廠商的努力表現來看，中國電子商務都一掃頹勢，顯示出健康、蓬勃的一面。

2002年，我國互聯網發展迅速，為電子商務的大行其道奠定了基礎。據統計，2001年我國上網人口增加近50％，擁有3370萬網民，僅次于美國和日本。2002年7月，中國用戶的互聯網使用率占全球互聯網總流量的6．63％，達到5900萬，超過日本躍居世界第二，網民的分布和層次都有了較大的改善。此外，全年上網計算機數、CN下注冊的域名數、網站數等都繼續保持了超過20％的高增長速度。

在國家“以信息化帶動工業化”戰略的推動下，2002年，企業信息化進程已經進入的新階段。無論是最基礎的網絡設施，還是基干網絡的各種商業應用，都給電子商務提供了良好的土壤。2002年9月，由中國人民銀行牽頭，工行、農行、中銀、建行、交通等十四家全國商業銀行聯合共建的中國金融認證中心（CF－CA）通過測評，被中國國家信息安全測評認證中心正式授予“國家信息安全認證系統安全證書”，在網上交易和支付安全方面有了重要突破。另外，與電子商務相關的法規、法律也在趨于成熟，更多的法律正在醞釀之中。2002年9月30日，《中國互聯網絡域名管理辦法》正式施行。12月7日，廣東出臺國內第一批地方性的電子商務管理法規《廣東省電子交易條例》。為全國電子交易提供了可借鑒的法律保障。

在這些有利條件下，中國電子商務交易額不斷攀升。2002年9月，實華開單筆跨國網上采購額突破千萬元人民幣，刷新亞洲網上開放式純電子商務采購新紀錄，為采購方節省金額百萬余人民幣，節省比例達到10．72％。9月，中國工商銀行網上銀行交易額達5093億元，突破月交易量5000億元大關，創下該業務開辦以來單月交易最好成績，交易筆數共48．9萬筆。2002年全年，中石油網上交易交易額突破190億元，電子采購和電子銷售創歷史成績。

2002年3月，阿里巴巴推出“誠信通”服務以改善信用環境。2002年4月25日，北京實華開提出全球第一個世貿電子商務行業標準Gehub，這個行業標準對世界B2B產生重要影響。2002年10月22日，北京青年報網站(YNET）宣布建立基于“團購”的嶄新電子商務平臺一Tuangou．com商務中心，顯示網絡媒體向電子商務領域不斷邁進。

傳統行業在電子商務應用上也不甘示弱。3月，重慶摩托車產業開始駛上網絡快車道；5月，全國最大的家電電子商務聯盟在山東組建。中華紡織網推出了B2B實時在線溝通系統，中國紡織企業可以上網談生意。自2002年盛夏起，房地產信息在線交易系統也可以實現房地產網上交易。

2002年，中國互聯網三大門戶新浪、網易、搜狐先后出臺的二、三季度財務報表顯示，三大門戶網站經營狀況大幅好轉，實現了較大的增長甚至贏利。作為中國網絡經濟的晴雨表，中國三大門戶網站的表現在一定程度上反映了中國電子商務的整體發展呈現出良好的前景。

從三大門戶網站2002年第三季度財務報表來看，網易的非廣告收入已占總收入的86％，搜狐占51％，而新浪則占38％。其中游戲產業和短信服務異軍突起，據最新調查報告顯示，到2002年底，我國網絡游戲已形成益智休閑類、社區式和大型網絡游戲三大細分市場，用戶數已達807．4萬，其中付費用戶達401．3萬，占到了總數的約50％。網絡游戲產業規模為9.l億元，而電信業務由此產生的直接收入則達68.3億元；PC、網絡游戲服務器、網絡及存儲產品、軟件及服務等行業產生的直接收入為32．8億元人民幣，出版和媒體行業也由此產生18.2億元直接收入。

2002年，互聯網信息服務業的收入大范圍、大幅度增長，網站贏利已成大勢。卓越、當當和阿里巴巴等在收支平衡的基礎上，收入和利潤繼續增長。新浪、搜狐和網易等門戶同站的電子商務等非廣告收入大幅增長。越來越多的電子商務網站及其業務由免費轉為收費，中國電子商務市場從粗放逐漸走向成熟。

第六節2003年非典時期非常商務

2003年春天，一場突如其來的“非典”疫情襲擊全球。由于“非典”病毒的近距離、接觸觸式傳染的典型特征，使電子商務遠距離、非接觸特性以及時間和空間無關性等典型特性被無限放大。而“非典”的重災區在中國，中國電子商務在“非典”時期的表現為世人所矚目。

據CNNIC統計報告數據顯示，截至2003年6月30日，我國網民數量已經達到6800萬，半年內增長了890萬。上網計算機已達2572萬臺，www.tmdps.cn域名在今年3月份開放二級域名以來出現迅猛增長，總數由半年前的不足18萬個，增至250651個，增幅為39．6％，另外我國互聯網的其他宏觀數據也都有較大的增長，網民上網時間增長，網上購物人數增多，網絡游戲用戶玩游戲時間加長，短信息服務大幅增長，說明不但我國互聯網正在快速發展，互聯網已逐漸滲入到社會的各個層次，并不同程度的影響著人們的生活，網民對互聯網的應用已走向深入。

非典時期，中國電子商務得到了快速發展。顯示了中國電子商務具有良好的基礎設施和政策環境，得到廣大中國公民的青睞和信任，中國電子商務潛在的廣大需求市場，在非典時期得到充分展現和釋放。

不少企業電子商務交易成果喜人。據新華網5月29日報道，卓越網平時月銷售額約一千萬元，而從4月29日到5月4日，僅短短的5天，銷售額已經突破1500萬元；易趣網日均的出價次數從2003年4月的三萬多，增長到超過四萬，日均交易額從2003年3月180萬元猛增到230萬元。

在NASDAQ，中國電子商務股受到國際投資者的高度關注和追棒。非典時期三個月，NASDAQ交易所“新浪”股票每股市價由3月31日8.42美元上升到6月30日的20.25美元，平均上升了2.4倍；“搜狐”股價由10.92美元上升到34.00美元，上升了3.l倍；“網易”股價由14.95美元上升到36.47美元，升2.4倍。2003年4月1日至6月30日三個月來，這些中國電子商務股股價的飆升，使它們成為NASDAQ市場上名副其實的績優股。它們股價的成長速度高于NASDAQ所有股票平均成長速度十倍以上，它們成為高速成長股，其成長速度列NASDAQ所有股票的前10名。

關鍵時刻企業電子商務也顯示了獨特的魅力。廣交會10％的成交額以網絡的方式締結，以邊貿為主的哈交會發展成為以網絡為主要形勢的網上哈交會，杭州、昆明、青島等地將過去實際形式的交易會搬到了網上；許多企業B2B的電子商務“危難時刻顯身手”，保障了企業的正常運作，從而減少了由“非典”成的損失。