第一篇：精裝修業主開放日工作方案

“業主開放日”活動工作方案

一、目的

加強與準業主之間的溝通和感情培養，建立良好客戶關系，提升服務附加值和客戶滿意度。

二、范圍和目標

范圍：2006年月日前交付的準業主，總計 套。截止月日，已售出 套（完成簽約手續）。其中毛坯房 套，精裝修房

套。詳情見以下表格。

芙蓉苑（10組團）名單.xls

目標：根據以往業主開放日的接待情況，預計參加本次開放日活動的準業主會在40%左右。本次活動的接待目標定為

戶。

三、名稱、組織和計劃

花城二期開放日名稱定為“家之初體驗--業主家園開放日”活動。

該項活動由客戶關系中心主導，花城項目部、設計部和物業服務中心配合。

四、實施時間

根據以往開放日工作經驗，準備將該項活動安排在11月19日集中進行。1.接待對象： 10組團準業主。2.接待日期：2005年

月

日。

3.接待時間：9：30—17：30，每戶參觀時間為40分鐘。

五、崗位安排

1.接待現場：玉蘭苑架空層（服務中心對面）2.工作區域崗位工作內容

? 1＃禮儀崗：接待業主，引導業主入內。本崗2人（物業人員）

? 2＃協調崗：協調安排3＃看房崗陪同業主參觀房屋，本崗1人（）。? 3＃看房崗：陪同業主參觀房屋，負責對業主的疑問給予專業解釋及記錄必要的需整改的問題。本崗共10人，每組1人，共10組（每組一名地產工程師或一名物業技術員）。

? 4＃咨詢崗：接受業主對規劃設計、工程、物業、客戶服務等方面的咨詢。本崗4人，每一個專業一人。? 5＃裝修變更受理崗：在現場幫助準業主辦理裝修變更手續，本崗2人（地產工程師、物業裝修辦人員1人）

? 6＃資料錄入崗：接收看房崗帶回來的《看房記錄表》，立即在接待現場把表上記載的資料錄入電腦，本崗3人（物業人員）

? 7＃特別事務處理崗：負責處理現場突發事件。本崗1人（）

? 8＃后勤崗：處理現場后勤事務。本崗2人（物業人員）人員總計：25人

六、操作流程

1)發送邀請短信：提前5天向指定客戶發送邀請短信。邀請短信內容：

“尊敬的芙蓉苑業主，特邀請您參加

月

日的業主家園開放日活動，請致電四季花城物業服務中心020-81154888預約具體時間，期待您的參與。--萬科客戶關系中心”

2)接受電話預約：客戶致電花城物業管理處客服前臺預約參觀時間，參觀時間9：30—17：30（其中12：30—13：30為工作人員就餐時間）每時段安排不超過8戶。登記表格如下：（）

3)現場登記：業主到達現場，由1＃禮儀崗引導入內，轉交2＃協調崗安排。4)安排看房人員：2＃協調崗根據現場情況，調配3＃看房崗陪同業主看房。5)看房：每戶業主由一名地產工程師和一名物業技術員陪同看房，時間約40分鐘。看房崗應做到：

a.b.c.d.e.f.g.帶齊對講機、看房記錄表、筆、戶型圖和裝修標準；

提醒業主注意安全；

告知業主的看房時間的長短；

沿途主動向業主介紹項目的進展和關于房屋外觀、園景、內部裝修等基本情況； 進入房間后，主動向業主介紹各類材料和部品，解答業主提出的問題（含裝修變更）； 主動發現并引導業主察看各類工程質量問題，規范記錄在《看房記錄表》上； 如果需要更專業的技術支持，通過對講機呼叫現場機動崗（項目部工程師）及時處理；

h.如果業主涉及裝修變更（不需要主動提醒），向客戶解釋可接受范圍，并在戶型圖上清楚標明改動情況。帶領業主到裝修辦公室辦理相關手續； i.帶領業主回到現場，把《看房記錄表》交給7＃資料錄入崗；

6）辦理裝修變更：3＃看房崗技術員帶領業主到返修辦公室辦理相關手續。可變更項目如下：

a.按照接受范圍受理業主裝修變更； b.計算費用，告知客戶并咨詢是否同意；

c.收取款項，開具收據，并簽署裝修變更協議； d.款項定期（每周）交給地產財務部。

個性化變更可接受的范圍

7）數據錄入和傳呈：看房崗在陪同業主看房之后，帶領業主回到接待現場。把《看房記錄表》交給資料錄入崗。資料錄入崗立即把表上資料輸入電子表格和客2

戶信息系統，并復印《看房記錄表》，每天匯總書記面文件和電子文件（含看房記錄和滿意度調查）后交返修辦

8）工程質量問題跟進：返修辦收到數據后當天發給項目部對接工程師處理工程問題。所有的工程質量問題由項目部跟進，制定完成計劃，返修辦協助項目部完成。并在內部的模擬驗收和交付驗收中作為重點驗收依據。

第二篇：開放日教案

中班科學：《浮沉》

活動目標：

1.能通過觀察發現幾種不同材質的物體在水中的沉浮狀態，發展比較、觀察能力。2.學會使用符號做觀察記錄。

3.體驗沉浮游戲的樂趣，愿意積極表達自己的發現。活動準備：

積木、塑料瓶、泡沫、小石頭、小紙片、珠子、筐子、裝有水的塑料瓶等；記錄單。活動過程：

（一）以情景導入，激發幼兒的探究興趣。

1.師：今天過節，小螞蟻要到河對面運糧食準備過冬，老師準備了積木、泡沫、小石頭、小紙片、珠子、橡皮泥等物品，請小朋友們幫忙看看這些材料有哪些適合當小船幫助螞蟻過河。2.幼兒集體討論。

師：現在請小朋友和身邊的小朋友說說哪些材料適合當小船幫助螞蟻過河。3.教師請個別幼兒講述。

（1）師：現在請小朋友說說哪些材料適合當小船幫助螞蟻過河。（個別幼兒回答）（2）師小結：有的小朋友說紙張可以當小螞蟻的船，有的說珠子可以當小船。

（二）（二）引導幼兒探索不同材質的物體在水中的沉浮狀態并且記錄結果。1.教師出示記錄單，講解記錄方法。

師：老師這有一張記錄單，這一排是老師準備的材料。會浮起來的物品可以當小船，沉下去的物品就不能當小船。等一下，小朋友們在能浮起來的物品后“√”。2.介紹材料，講解要求。

師：等一下我們分組進行試驗，老師給每組小朋友準備了記錄單、筆、珠子、紙張、泡沫、積木、小石頭、橡皮泥、裝水的盆、抹布。等一下小朋友可以將這些材料放入水中，看看哪些東西會沉下去，哪些東西會浮起來，并在記錄單上做記錄。小朋友們要輕輕的把材料放入水中，如果桌子、衣服濕了要及時用抹布擦干。

3.幼兒分組探索原先的想法，鼓勵幼兒玩多種材料，觀察不同材質的物體在水中的沉浮狀態并集中記錄結果。

（1）師：小朋友看看哪些物品一放下去就沉下去，哪些物品一直浮在水面？哪些物品起先是浮起來，后來就沉下的？（2）幼兒探索，教師觀察指導。

（1）師：剛才小朋友們都進行了試驗，現在請小朋友們討論一下你們剛才在實驗中發現了哪些東西沉下去，哪些會浮起來。（2）幼兒討論。

（3）師：現在請小朋友說說哪些物品會沉下去，哪些物品會浮起來。（個別幼兒回答）（4）師小結：小朋友說的很好，小紙片、泡沫會浮起來，積木、珠子、橡皮泥、小石子會沉下去。

（三）引導幼兒探索讓沉下去的物體浮上來的方法。1.探究一：借助輔助材料讓沉下去的物體浮上來。

（1）師：現在請小朋友幫助小螞蟻想想辦法，讓沉下去的物品也能浮上來給小螞蟻當小船，并在記錄單上記錄。

（2）鼓勵幼兒分組探究如何借助輔助物，讓沉下去的物體浮上來的，并且將實驗結果記錄下來。

（3）師：你剛才是怎樣讓沉下去的東西浮起來？（教師根據幼兒的回答在大記錄表中進行記錄。）

（4）師：有的小朋友是將珠子放在泡沫上，使珠子可以當小船。

（5）師：那在我們的生活中，有哪些時候是借助會浮的物體讓會沉下去的物體浮在水面上的？（個別幼兒回答）

（6）師：小朋友說我們游泳時用游泳圈，人就不會沉下去了。2.探究二：不借助輔助物，讓沉下去的物體浮上來。

（1）師：剛才我們請能浮的物品幫助，讓沉下去的東西浮上來，現在再請小朋友們動腦筋想一想，我們怎樣能不借助任何物品的幫助，讓這些沉下去的東西浮上來呢？

（2）幼兒分組操作，教師引導幼兒通過改變重量讓沉下去的物體浮起來，如：倒掉塑料瓶中的物體。

師：請小朋友們試一試通過改變重量讓沉下去的物體浮起來，比如把瓶子里的東西倒掉。（3）引導幼兒通過改變物體的形狀讓沉下去的物體浮上來。如：將一團橡皮泥捏成小船的形狀。

師：請小朋友們在試一試通過改變物體的形狀讓沉下去的物體浮上來，比如將一團橡皮泥捏成小船的形狀。

（4）集中分享實驗結果，請個別幼兒講述實驗發現。

師：剛才小朋友們都進行了試驗，現在請小朋友說說你們的發現。（個別幼兒回答）（5）師小結：剛才小朋友們通過自己的探索，我們知道了改變物體的形狀和重量能讓物體浮

起來。小朋友回家后可以和家人一起玩沉浮的游戲，想辦法讓沉下去的東西浮上來，讓浮上來的東西沉下去。

第三篇：家長開放日

中班家長開放日活動方案

一、設計意圖：

通過開展家長日的開放活動，讓家長了解老師的教育教學活動，知道孩子在幼兒園一日活動的情況，通過活動開展讓家長親眼看見孩子在幼兒園的具體表現，對老師的教育能進一步的了解，拉近家園之間的距離，為家園共育架起了一座橋梁。

二、活動安排：

音樂活動《蟑螂的舞會》、早期閱讀與游戲識字《穿褲子》

三、半日活動具體安排：

7:30——8:00 入園及晨間活動：看書

要求：

1、老師熱情接待幼兒、師生、同伴相互問好、早

2、教育幼兒友好玩玩具、相互謙讓。看圖書時要一頁一頁翻著看，并邊看邊講。(下午班老師負責)

8：00——8：30 早餐

要求：

1、教育幼兒安靜進餐，幫助吃飯慢的小朋友動作快點。

2、愛惜糧食、保持桌面干凈，掉的飯粒放入盤中。

3、將碗、筷輕輕放入盆子里，擦干凈嘴吧。

8:30——8:40 點名、生活活動：上廁所、喝水、休息

8:40——9:00早操活動

要求：

1、在老師的帶領下認真做好操，動作盡量正確。

2、兩個一隊走好隊伍，不相互碰撞，注意安全。

3、輕拿輕放做操器械。

9:00——9:10生活活動:休息、喝水、老師向家長交待事項：

各位家長你們好！感謝你們在百忙之中抽空來參加這次的開放日活動，為了能使我們的教學活動能夠順利的進行，老師向你們提出一點要求。希望各位家長能夠將您的手機開成振動，安靜地進行觀摩。老師教學和孩子雙邊互動學習，在活動過程中除非老師要求否則請各位家長不要靠近自己的孩子說話、或做什么事情，更不要打斷老師講課，以便影響孩子上課的注意力和情緒。如果您有什么疑惑或者問題請在在活動結束后與老師交流。謝謝配合。

9:10——9:30音樂游戲活動：《蟑螂的舞會》

一、活動目標：

1、引導幼兒利用身體部位創編各種動作。

2、引導幼兒熟悉樂曲結構，初步學習游戲方法，嘗試與同伴合作游戲。

3、鼓勵幼兒大膽創編、愉快合作，感受游戲的快樂。

二、活動準備：

1、錄音機、音樂。

2、殺蟲劑與超級殺蟲劑各一瓶。

三、活動過程：

（一）、談話導入，“你知道嗎，一只蟑螂啊，在房間里發現了很多好吃的，于是他叫上他的好朋友們一起來分享，他們看到這么多好吃的東西，他們

高興的跳起了舞。”

(二)、引導幼兒利用身體部位創編各種動作，表現蟑螂高興的心情。

教師示范“恰、恰、動一動，恰、恰、動一動。來，我們一起來，恰、恰、動一動”

提問：“我們還可以動那里啊？”（幼兒回答）——好，我們現在一起來

動一動，看誰動的不一樣。

——好，小朋友們動的真棒，現在我們跟著音樂試一試，小朋友們加

油！。

——放音樂。幼兒跟音樂一起動。

——好，我們站起來試一試。（教師與幼兒有個簡單的互動）

——“蟑螂們玩的可開心了，可是我的肚子好餓了，我們找點吃的好吧，這里有好多好吃的東西啊，我吃、我吃、干杯”（我吃、我吃、干杯時教師創

編動作）

——引導幼兒創編“我吃、我吃、干杯”的動作。跟音樂來一次。

——“你們吃飽了沒有？”（幼兒回答）

——聽、什么聲音，啊！不好了，主人回來了。他發現那么多好吃的東西

都被蟑螂吃了，他非常的生氣，他拿出一瓶殺蟲劑。蟑螂們該怎么辦呢？（幼

兒回答：跑）對，蟑螂們要跑。當殺蟲劑往這邊噴的時候（這邊是左邊）你們

怎么辦？（幼兒回答：往反得地方跑）

——現在主人開始噴殺蟲劑了，（幼兒做出相對應的反應）跟音樂來一

次。

——“小蟑螂們太厲害，于是主人拿了一瓶無敵殺蟲劑，他的藥水太厲害

了，現在整間屋子里面都是殺蟲藥水，它滴到哪里哪里就會斷掉。啊呀！不好

了、不好了，藥水滴到觸角上面了。（提問：觸角會怎么樣啊？幼兒回答：斷

掉了）你們能不能做一個觸角斷掉了的動作？”（教師與幼兒有一個簡單的接觸）

——教師說“觸角端掉了、脖子斷掉了、身體斷掉了，全都斷掉了”引導幼兒做出相應的動作。引導幼兒做不同的動作。

——跟音樂來一次。

（三）、小朋友們，我們剛才分段學習了一次《蟑螂的舞會》的舞蹈。現在請你們和我一起來一次好不好呀？（幼兒與老師一起來一次）

——“好，現在我們跟音樂一起來一次。小朋友們真棒。這么快就學會了。現在老師要加大難度了，請你教你的爸爸媽媽學會這個舞蹈，看誰教的又快又好。”（親子互動環節）

四、活動總結：

我們班的小朋友真的是越來越棒了，表揚你們，大拇指送給你們。剛才我們運動了那么久現在請小朋友們休息一下。活動結束。9：30——9:40 生活活動：喝水、上廁所。

9:40——10:00早期閱讀與游戲識字：《穿褲子》

一、學習目標：

1.學習并了解字詞：褲子 腰

2.敢于在集體面前大膽回答問題

二、活動準備：字詞卡教學掛圖 CD褲子一條

三、活動過程：教師出示實物褲子，請幼兒觀察，引發幼兒興趣。

（1）小朋友，你們知道這是什么嗎？（褲子）今天老師要和你們學一學穿褲子。

引出兒歌題目“穿褲子”，帶領幼兒指讀。(2)你們仔細看看，這條褲子是什么樣子的呢？請舉手回答問題。導出兒歌語句“一條褲子三個洞”(3)（教師用手指著褲腰)你們知道這個部位叫什么名稱嗎？（褲腰）小朋友真聰明。那你們說這條褲子的腰大不大？想想看，長得像什么呢？引導幼兒發揮想象力，說出自己的看法。

引導兒歌語句“一個褲腰像水桶”帶領幼兒指讀

（4）（教師用手指著褲筒）這兩個長長的叫什么？（褲筒）你們想想看，褲筒又像什么呢？教師請幼兒從褲筒里看，并說說自己看到的是什么樣子，幫助幼兒產生聯想。

引導兒歌語句“兩個褲腰像山洞”帶領幼兒指讀

（5）小朋友，你知道哪個是左腳，哪個是右腳嗎？在穿褲子的時候是怎樣穿的？先穿左腳還是右腳呢？引導幼兒以自己為中心的左右，掌握正確的穿褲子的技巧。引導引導兒歌語句“左腳穿進左邊洞”帶領幼兒指讀

（6）左腳已經穿進去了，那右腳怎樣？如果不進去會怎樣？

導引導兒歌語句“右腳穿進右邊洞”帶領幼兒指讀

（7）兩只腳都穿進去了，就像火車怎么樣呀？

導引導兒歌語句“就像火車進山洞”帶領幼兒指讀

(二）帶領幼兒理解 記憶兒歌、帶領全體幼兒指讀一遍、將幼兒分為男女兩組，分別朗讀兒歌、幼兒集體朗誦

(三）玩字游戲

游戲送信：教師把字詞卡裝入信封，請幼兒扮演郵遞員加上口令將信封送給好朋友，請收到信的小朋友站起來說：“我收到了叉叉字詞卡”

四、活動總結會正確指讀兒歌；能理解背誦兒歌。能分辨出以自己為中心的左右了解各種衣服的不同穿法，會正確穿褲子。能積極參加游戲，認讀并理解重點字詞。

10:00——10:10生活活動：上廁所、喝水、休息

10:10——10：40親子活動

小動物爬爬

游戲目標：讓幼兒學習小動物爬，讓家長和幼兒積極參與。

游戲準備：體操墊4塊，平橫木4條

游戲過程：游戲分四組進行，幼兒從起點爬過體操墊走過平衡木，爸爸或媽媽在終點等待幼兒，然后抱者小孩跑回來，先到者為勝，游戲接著換其他家庭。

10:40——11:00生活活動（洗手、上廁所、喝水）

11:00——11:30餐前閱讀

要求：

1、書要擺放整齊、一頁一頁的翻。

2、讀書時要用手指劃讀。

3、念兒歌時口齒清晰，不亂哄亂叫。

11:30——12：00午餐

要求：

1、教育幼兒安靜進餐，幫助吃飯慢的小朋友動作快點。

2、愛惜糧食、保持桌面干凈，掉的飯粒放入盤中。

3、將碗、筷輕輕放入盆子里，擦干凈嘴巴。

第四篇：開放日報道

家校心貼心 攜手助成長

——康橋小學積極開展“教學開放日”活動

為進一步增強學校、教師和家長之間的聯系與溝通，讓家長更真實地感受孩子在校的學習與生活，9月27日這天，康橋小學敞開了課堂大門，迎接家長們的到來。

早上八點，校門口就聚集了許多參與課堂的家長們，校園中蔥郁的綠化，精美的板報吸引了眾多家長駐足觀看。走進教室，濃濃的書香氛圍、各具特色的班級布置贏來了家長們一致好評，他們饒有興趣地圍著教室欣賞，再欣賞。

走進課堂，與自己的孩子共上一課，近距離地接觸孩子和孩子的老師，聆聽任課老師的課堂教學，觀察自己孩子課堂上的表現，感受課堂上激情四射的智慧火花，家長們表示，這種感受是新鮮的，更是了解自己孩子學習的最佳途徑之一。在展示課上，教師們積極引導學生進行自主探究，開展合作學習，并利用多媒體輔助教學，使課堂教學生動、活潑、有趣。家長們聽得比孩子們還認真：他們時而揮動著手中的筆仔細記下老師上課的內容；時而像個孩子似的托起下巴冥思苦想；時而情不自禁地為老師和自己孩子的精彩表現而露出微笑??雖然每節課只有短短四十分鐘，但是孩子們精彩的表現、積極的學習勁頭和老師們精巧、嫻熟的教學技能贏得了家長們的一致好評。

課后，各家長還與任課老師進行面對面的交流，老師們介紹了班級情況以及孩子們的在校表現，針對本學科的教學特點，提出學習要求，并與家長一起交流教育孩子心得。學校還向全體家長發放了《家長開放日反饋表》，家長們認真填寫，提出了自己寶貴的意見。

此次“家長開放日”活動，拉近了學校與家庭間的距離，通過家長對老師的評價，提升家長對學校、教師的信任度，不僅讓學生家長了解了學校的課堂教學、老師的教學風采，還融洽了教師與家長的關系，對學校和孩子們的發展起到很好的促進作用。

康橋小學

2012年9月27日

第五篇：開放日方案

平原五中教育教學開放日實施方案

一、指導思想

努力創設“辦人民滿意教育，做人民滿意教師”的濃厚氛圍。全面展示我校的辦學特色、現代化教育設施、校園文化建設、師生風采以及素質教育成果，讓家長親歷教育、了解教育，調動家長參與學校、班級建設的積極性，接受社會的評議和監督，促進我校各項工作又好又快發展。

二、活動目標

1.進一步加強家長與學校的聯系，讓家長充分了解學校辦學宗旨和辦學思路，實現民主治校，進一步轉變教師教育教學觀念，全面提升學校教育教學管理水平。

2.進一步保障家長的教育知情權，疏通學校與社會溝通的渠道，促進家長參與學校管理和監督，爭取社會的理解、支持和幫助，讓社會了解學校，讓學校更好地為社會服務。

3．進一步加強規范管理、依法治校，通過“開放日”活動接受全社會的評議和監督，不斷改進辦學的不足，努力打造人民滿意的教育品牌。

三、活動主題

展示教育成果，增進家校溝通，接受社會監督，促進教育發展。

四、活動組織

建立 “校園開放日”活動領導小組，具體負責“開放日”活動計劃的安排、措施的制定、主題的選項及活動的組織安排。

組 長：校長 副組長：副校長

成 員：各處室主任、年段長、教研組長等。

五、活動安排：活動時間：（月 日上午）

（一）教育成果展示

1、全面開放課堂教學。組織家長進課堂觀摩常態教學，了解教師在備課、作業批改、個別輔導等方面的工作，并進行書面評議。

2、展示素質教育成果。制作有關學生素質發展成果的照片、圖表、榮譽證書、發表作品等噴繪展板，更新宣傳畫廊供家長參觀。

3、場館及硬件展示。組織家長參觀學校教學樓、圖書室、閱覽室、微機房、美術室、音樂室、食堂、宿舍等，由相關管理教師介紹學校硬件投入、設施使用情況和學生相應素質發展狀況。

4、校園文化展示。組織家長參觀校園，由學生介紹學校各建筑物、風景點的文化內涵，展示學校文化建設的各種文本材料、校園網絡等。舉辦師生書法攝影作品展，展示教師素質、豐富校園生活。

5、教師素質展示。制作學校在師德教育、教師專業成長方面的專題展板和教師個人專業發展成果展板，組織家長參觀。印發活動日當天全校教師任課表，供家長自主選擇相關教師，以課堂觀摩的形式全面動態地了解教師素質。

6、家校、師生互動。召開年級家長會，全面介紹學校辦學的思想、目標、舉措以及存在的制約學校和學生發展因素，提出家校協同教育的構想；舉辦家長座談會，傾聽家長的意見和建議，請家長對學校整體工作和任課教師的師德建設情況進行無記名書面評價。

7、安全教育展示。參觀校園安全管理方面的設施、制度、措施，介紹學校安全管理細則，向家長宣傳交通安全、食品安全、活動安全、水電安全等方面的知識和技能。

8、校務公開成果展示。組織家長參觀校務公開欄，重點進行有關教育收費、學生服務、貧困生資助等方面的展示，現場接受家長的咨詢。

六、任務分解（執行小組）

1、辦公室：校園所有展板、宣傳欄的制作，準備各項活動會議通知、文字資料；做好各處室協調聯絡；協助校領導做好家長接訪（咨詢處設在校長辦公室、二樓）

2、德育處： ①檢查教室衛生與保潔；②總體教育學生文明守紀；③開放學生宿舍樓。④布置宣傳櫥窗。⑤負責校園秩序安全，加強校園巡視和門衛管理，學生家長、⑥安排好家長車輛停放；（一號樓學生處）

3、教務處：

①印發開放日活動當天課表；②印發家長邀請信；③開放圖書館各室；④組織好課間操、眼保健操；課外活動；

七、活動要求

1、每位教職工均應以認真負責的態度精心準備，把開放日作為展示自己水平和鍛煉能力的機會。

2、展示課應體現素質教育的要求，符合新課程改革的方向，突出本學科本年級和創新型教學模式的特色，力求展示課堂教學的個性化和現代化。

3、全體教師課后應主動、認真、虛心的聽取聽課家長、同行及專家對教育教學改革方面的意見，以利于進一步改進教育教學工作。

4、全體教師應主動參加聽課、評課，互相學習，取長補短，并認真作聽課、評課記錄。

2018年 9 月 12 日