第一篇：優美手機體驗店建設報告

優美手機體驗店建設報告

1.建設目的：

讓消費者從線上到線下對優美手機本產品能夠得到實體的感受，促成消費者對產品的購買欲。

讓優美品牌在線下實體有自己的形象展示，進一步提升品牌影響力。

給予渠道經銷商合作信心。

2.地理位置：

中關村鼎好電子城二期地下一層手機大賣場

2007年12月10日上午10點整，鼎好二期盛裝開業。鼎好電子商城賣場面積突破10萬平方米，總面積近20萬平方米，成為全國最大的單體賣場。在開幕式當日，北京工商局副局長、聯想集團、HP、SONY等領導均到達現場，對鼎好二期開業表示祝賀。鼎好電子商城二期位于中關村西區鼎好一期的正北側，東臨中關村大街，北靠北四環，地上毗鄰近20條公交線路的交通樞紐，地下二層與地鐵4號線出口相連，無論從東側中關村大街、西側蘇州街、南側海淀鎮南街及北側北四環路，至少有15個車行出入口可以迅速抵達，擁有四通八達的交通網絡

3.合作方式：

線上成交返利 4.我司支持：

店面體驗區裝修 樣機支持

促銷單頁(產品介紹單頁)體驗員一名

5.達成效果：

這是店面原圖：

這是廣告公司現有的體驗店圖樣： 費用統計：（建設、支持費用）

1:廣告公司建設費?? 2:體驗員工資1200+提成獎金

第二篇：手機美容體驗店計劃書

手機美容體驗店計劃書

創業計劃書申報人： 店名：手機美容

企業口號：您的需要就是我們的動力 公司類型：實體店 公司性質：民營/私企 注冊資金：1萬

一，開手機美容店的商業理念

1.商業理念

現在這個時代，幾乎人人都有手機，有手機的地方就會有手機維修，刷機，手機貼膜，手機配件等等的需求，現如今沒有多少人是對著方面有發展的，這方面的空檔可以好好利用，但本店也需要有獨特創新之處，從而引起消費者的注意從同行中脫穎而出。

現在手機愈來愈發達，消費者的苛刻程度也會提升，我們要切實的從消費者的角度考慮問題，消費者的每一個意見或建議都必須認真考慮爭取改正，對于消費者的售后問題必須要做到 誠實守信，專門成立售后小組服務大眾，建立VIP會員，對那些消費多的客戶給出優惠或贈送，建立良好的口碑是相關重要的，企業要做到人人吧消費者當成自己的衣食父母來對待，盡可能的幫助他們，從而建立起良好的口碑，企業通過手機維修，刷機，創意DIY自己來設計想要的手機配件，來吸引消費者的眼球，從而滿足消費者的各種需求，使消費者聊得開心，用的放心。

質量管理

為保證消費者的利益，每個電子用品都必須保證原裝正版，從正規商家那購買，拒絕買賣劣質產品，為此專門成立質檢部門來檢測配件的真偽。二，市場機會

所有用手機的人都是我們的客戶，現如今手機已經和我們的生活融為一體，不管是男女老少，人手一部手機，有了手機就需要手機貼膜、配件等等的需求，像普通的高清膜基本上1個月是得換一次的，至于手機配件，如今的電子產品都容易壞，消費者也是需要的，從這方面講我們的市場前還是不錯的。

目前有一擺地攤的方式來貼膜的，還有就是手機專賣店，地攤貼膜占的消費者居多，他們以活動方便，價格實惠出名，不少消費這都愿意去那里帖，但是他那的質量不算太好，并且只能貼膜不銷售其他的手機用品，至于專賣店通常以貴出名，而我這家店，綜合了他們兩者的優點，第一有店面，第二價格實惠、薄利多銷為主，并且銷售手機配件，從事手機維修，手機清理，比較符合現代人的口味。

現在手機行業的崛起已經吸引了不少人的眼球，處處有商機，要想在他們之間脫穎而出就必須有改變，要有新意，比如手機DIY 把自己想要的圖案刻入自己的手機殼上，手機美容等等，這些都是本公司的創意之處。

三．實施方案

選址：我們初七的創業地址選在常州技師學院服務街二樓。那邊是全校人流量最大的區域。

市場優勢：(1)競爭對手較少，并且對手的價格偏高。

(2)人流量多

(3)有相關部門的支持

(4)產業比較廣

四。手機美容店宗旨

本店切實的從消費者方考慮，以消費者為核心來發展，要讓每個人消費者買的安心，用的放心，堅決抵制次品流入市場，認定原裝正品。

五.項目創意

我們通過DIY程序、系統、手機殼，來滿足消費者各種需求，采用一對一服務方式，讓消費者充分體會到我們的創意和用心，每位消費者可以選定喜歡的系統來進行刷機、修改，尋找自己喜歡的游戲或者軟件進行安裝試用，有些消費者不滿目前市場上的手機殼，還可以來本店進行創意DIY手機殼，在手機殼上印上自己喜歡的圖案，或者鑲上各種圖形的玻璃鉆，從而完成自己喜歡的手機殼，（這一部分都是消費者自己手動操作的，具有一定的樂趣，可以吊起消費的積極性）

通過這種方式來吸引消費者的光顧，再加上我們的服務會讓消費者產生前所未有的感受，令消費者感到舒心和滿意。

其主要優點表現為：增添了趣味DIY項目，提升人性化服務。六．投資預算

開手機美容店的投入資金主要集中在，店面裝修、設施購置、人工開支、租房租金、貨物添置等一些地方。

店面裝修和添置必要的設施：10萬左右

員工工資：2人，共計4000元左右

房租：5000/月

進貨流動資金：20000元左右。

總投資：10萬元

每月固定支出5000元左右。七．效益估算

按毛利率30%來計算月銷售額應在15000元左右，假如每日銷售額為500元，月營業額約為15000元左右，除去固定支出5000元左右，月盈利在10000元左右。八．風險

對于新開的手機美容店，剛開始沒有人脈是最令人頭疼的，必須得加強宣傳，降低價格來拉攏消費者的光顧，從而帶動店的正常運轉，所以說萬事開頭難。九．企業管理

1、分工明確，制度嚴格。明確手機美容店的各項制度，各盡其職，工作時間安排倒班。由手機店的管理人員安排好上班的班次，及負責的區域。

2.銷售業績考核，調查顧客對銷售人員的滿意程度并進行評價，每月都有固定的業績任務，超出固定業績有相應的補貼，誰的業績最多，月底有相應的獎勵，用這種方式來鼓勵他們。

3.財務由財務主管負責，財務人員既要做好收銀的工作，又要做好與廠家的結款，及員工的工資管理。

4.采購要做好進貨渠道正規，配件質量正規，做好監測與監督的工作。做好進貨數量與日期的統計，保證日常正常需要。

5.在手機美容店內的各個位置都安裝好攝像頭：確保安全，又方便管理。

第三篇：手機消費體驗報告

個人消費體驗和分析報告

就最近去購買手機，作一個消費體驗和分析報告。

購買手機的地方是在萬達廣場數碼產品專賣層，去這個地方購買原因是，數碼門店多，手機種類繁多，選擇多樣性，可以貨比三家。而且有專業人員提供購買建議，可以進一步了解產品，這樣對產品的質量和價格都比較放心。

當然，去購買之前會在網上大致了解，想要購買的類型，有哪一些功能，進行一個初步了解，等到去實體門店可以體驗真機。

購買手機考慮的因素中最重要的當屬價格了，我可以接受的價格區間是2000到3500元之間，而這一區間正是各大手機生產商競爭激烈的地方。生產商為了吸引客戶想出了很多措施，列如，使用超低價或大降價的方法吸引消費者，或者購買手機贈送小禮品等等。

我們從課本得到的知識，消費理念大概可以分為理性消費和感性消費兩種。對于感性消費者來說，消費就是一種需要、一種享受。正如很多年輕人面對手機，盡管知道數碼產品降價頻率很高，但面對昂貴的新技術、新機型依舊愿意“一擲千金”。不管降不降價，享受了最新的產品才是最重要的。

消費需求的日趨差異化、多樣比、個性化。人們更加重視個性的滿足、精神的愉悅、舒適及優越感。這種消費現象被專家稱為“感性消費”。以滿足人們心理感受作為重要衡里標準的商品稱作感性商品。因而感性消費已成為現代消費市場的熱門話題從而導致感性消費時代的到來。這對營銷人員來說是向年輕人推薦新產品的好時機，利用消費者的感性消費擴大銷售提高成績。

購買手機過程中，營銷人員詢問我的需求，對手機功能，外型等等，讓我在購買過程中感到很滿意，營銷人員也很耐心回答我的疑問，推薦的產品也很符合我的需求。

在這次購買手機過程中我明白了作為營銷人員要時刻以顧客的需求為中心，了解顧客的需求以顧客的需求培養消費者的積極感情。

第四篇：適合手機賣場的通訊體驗店廣播稿

通訊體驗店廣播稿

親愛的顧客朋友你們好：

歡迎光臨**通訊體驗店，選擇**通訊體驗店，暢享品質美好生活！購機選**就是讓您省錢又省心。在**通訊購機可享受全國聯保、終身維護，**通訊秉承質量第一，服務一流的服務理念竭誠為廣大新老顧客創造滿意服務。**通訊開業之即，為答謝新老顧客購機滿1000元返10元代金券，活動期間到**通訊購機的顧客，憑車票或打車發票，可報銷車費，最高報銷額度15元，我的智能我做主。本店與中國移動中國電信強強聯手，交話費送品牌智通手機。**通訊體驗店大慶首家以三星聯想HTC蘋果金立五大品牌體驗店，**通訊體驗店天天有特價，周周有新款，選擇**通訊體驗店，暢想移動美好新生活，**通信全體員工恭候您的到來。祝您購機愉快。

第五篇：手機回收競品體驗報告

手機回收類平臺競品分析

一、產品確定

最新數據顯示，中國的手機淘汰每年接近4億部，但僅有1%的就是手機被回收。對于如今的消費者來說，如何處理閑置手機，變成了一個不小的難題。隨著互聯網+時代的到來，創業者們立足手機回收行業的巨大空間建立多種回收平臺?；厥諏氉鳛檫@個行業的先行者，前行的路上遇到的“程咬金”自然少不了，所以針對市面上手機回收行業的發展現狀，選取愛回收、360同城幫、好收網三家公司進行競品分析。

二、產品分析

功能

橫向來看，回收寶和愛回收更專注于手機的回收，通過品牌和機型讓用戶進行選擇。而360同城幫和好收網則不僅提供手機回收，還提供手機維修服務，好收網開創了“手機保姆”維修平臺，360同城幫還在平臺上提供賣二手手機的業務；

縱向來看，回收寶更在意手機和平板的巨大市場，好收網用情更加專一，只做手機業務，而愛回收和360同城幫則不僅僅放眼手機和平臺的領域，還提供筆記本、智能數碼，家用電器的全品類回收服務。

內容

回收寶作為早期的手機回收平臺，更在乎內容質量，用戶不光可以進行手機回收的服務，還可以了解到時下最新的手機發展行情，通過小寶課堂、手機百科、媒體報道等板塊豐富平臺的內容深度，提高軟實力；

相比較回收寶，其他三家回收平臺則略顯空洞，用戶只能生硬的進行手機回收交易，并沒有讓用戶感受到平臺的溫度和態度。

合作

回收寶與華為合作開展“以舊換新，為環保出力”行動，并與三大運營商進行手機回收合作；360同城幫則依托奇虎360的用戶資源，進行用戶的引導；愛回收與京東達成共識，但是用戶反響較差；好回收依托趕集網的用戶資源，通過趕集網進行平臺宣傳。

服務

四家回收平臺都采用用戶快遞到付的方式進行回收，而回收寶在深圳北京兩個城市進行上門服務，愛回收則采用在上海北京兩個城市進行地鐵+上門的服務，360同城幫則提供24小時上門維修+回收的服務，好回收號稱推出20+城市上門回收服務。

三、總結

手機回收平臺的隊伍壯大預示著用戶在面對閑置手機或者廢舊手機時的選擇更加多元化，針對四家手機回收平臺的現狀及對未來市場的發展提出自己的三點建議：

1、價格優勢依舊是關鍵

用戶在選擇回收平臺時，更多關心的是“價比三家”，價格優勢依舊是吸引用戶的關進因素，同時，平臺應該通過多種價格活動吸引用戶，例如：回收寶在H5中的“點我就漲價”贏取額外的漲價券，一方面吸引用戶的關注，另一方面通過游戲的策劃帶動更多的新用戶關注，轉化消費

2、服務是王牌，過程要透明

四家收回平臺都在力求服務至上，上門服務的城市化不能單單局限在一線城市，二三線城市的市場同樣巨大，長路漫漫，任重道遠；用戶在回收手機的整個過程中參與感其實并不強，平臺可以運用直播，視頻等方式讓用戶了解到手機回收的過程。在直播、視頻等形式中添加其他環節進行吸引用戶和轉化流量。

3、不能忽視內容運營的軟實力

平臺應該增加內容運營的深度，讓用戶在瀏覽PC/H5端口時可以了解時下手機行業的發展狀況，平臺可以利用微信推文等形式提供用戶多樣化的交易環境，提高平臺自身的軟實力。