第一篇：社區(qū)體驗店合作協(xié)議

O2O社區(qū)體驗店合作協(xié)議

協(xié)議編號：

甲方：**電子商務(wù)有限公司

乙方：

為擴大““某平臺””戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率，本著互惠互利、平等合作的原則，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就乙方成為甲方的渠道分銷商——O2O經(jīng)銷商，負責(zé)銷售甲方產(chǎn)品以及合作招商等事宜達成以下合作協(xié)議：

第一條 O2O合作微商授權(quán)、高級合作微商、社區(qū)體驗店資質(zhì)及店補政策

1、甲方授權(quán)乙方為“某平臺”合作O2O經(jīng)銷商，乙方承諾按照本協(xié)議的條款履行相關(guān)約定義務(wù)。授權(quán)日期自簽訂本協(xié)議之日起至 年止，即至 年 月 日終止。

2、乙方承諾：在成為“某平臺”免費會員之后，根據(jù)需求，在“某平臺”商城購物商品后公司贈送滿300000＄積分（金額大寫叁拾萬積分整），乙方所購產(chǎn)品七日內(nèi)可無條件退還，逾期甲方不予退還。為了鼓勵消費，乙方購物后贈送滿20萬現(xiàn)金積分，可申請一次10萬現(xiàn)金積分購物分期付款（見《“某平臺”借積分服務(wù)協(xié)議》）。

3、乙方會員中心累計達到30萬＄積分，可申請開設(shè)“某平臺”社區(qū)體驗店。使用積分在網(wǎng)上簽約，簽約后享受開店政策及分利政策。開設(shè)社區(qū)體驗店，需得到甲方批準，根據(jù)甲方的開店標準和開店要求申請，申請批準后，可簽訂協(xié)議并著手店鋪裝修開業(yè)準備等。（見《開設(shè)“某平臺”社區(qū)店的標準及要求》）。

4、乙方具備甲方確立的開店標準，并經(jīng)甲方審核授權(quán)可在甲方指定區(qū)域開設(shè)實體社區(qū)體驗店。乙方設(shè)實體社區(qū)體驗店嚴格執(zhí)行甲方各項政策，經(jīng)考核合格的，甲方給予乙方店面＄積分的4%補貼。第二條、乙方招商簽約及招商補助及分利政策

（一）分享簽約

客戶在乙方店鋪消費，乙方需明碼標價，正確引導(dǎo)，乙方為其下購物訂單，購物成功贈送＄積分后，協(xié)助其在“某平臺”官網(wǎng)的“某平臺”會員中心使用＄積分簽約。

（二）分享補助

1、客戶在乙方店鋪消費，乙方為其下購物訂單，購物成功贈送＄積分后，甲方給予消費者＄積分的10%補助給乙方作為招商費用，補助按繳納購物款后10個工作日（節(jié)假日除外），以商城現(xiàn)金積分形式發(fā)放給乙方。

（三）分利政策

2、甲方同意在公司盈利情況下，將本項目毛利潤的30%折合現(xiàn)金積分作為分利，按照本條款規(guī)定的分利政策標準給予乙方分利，本項目利潤包括：

（1）電商利潤：“某平臺”電子商城利潤；

（2）體驗店利潤：“某平臺”線下O2O店利潤；

（3）廠家返利：與“某平臺”合作的商品廠家，因為“某平臺”完成其銷售目標，按照約定給予“某平臺”的返利；

（4）品牌進店費：各廠商商品入駐“某平臺”線上電子商城和線下O2O店，按照合同約定向“某平臺”支付的進店費、促銷人員費、廣告宣傳費等收益；

（5）合作商家利潤：各城市與“某平臺”建立商業(yè)生態(tài)聯(lián)盟的商家（餐飲、酒店、美發(fā)、美容、足療、度假村、醫(yī)院、培訓(xùn)學(xué)校等），根據(jù)“某平臺”會員創(chuàng)造的消費額，按照約定給予“某平臺”的返利。

3、甲方按照上述公司毛利潤的30%，對合作O2O經(jīng)銷商（乙方）進行加權(quán)平均分利，每月10號、20號、月底三期結(jié)算分利，每月5號、15號、25號發(fā)放，以商城現(xiàn)金積分形式發(fā)放。如果有借積分10萬，借積分統(tǒng)一分10期還積分，每月還積分額為借出額的十分之一（見《“某平臺”借積分服務(wù)協(xié)議》）。第三條 乙方升級消費商和消費家及待遇

1、按甲方的招商考核標準，乙方分享創(chuàng)業(yè)額達到8萬以上300萬以下，甲方授予乙方為消費商資格；乙方分享創(chuàng)業(yè)額達到300萬元以上，甲方授予乙方為消費家資格。

2、甲方將拿出公司毛利潤的20%，給予消費商及消費家進行獎勵。每月以商城現(xiàn)金積分發(fā)放，并根據(jù)每個消費商及消費家為公司招商的貢獻比例，享受不同的分利和待遇。第四條、貨物及運輸

1、甲方執(zhí)行款到發(fā)貨政策：訂貨時，乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書面訂單，提供所需產(chǎn)品型號或具體要求，并提供訂單發(fā)生金額的有效付款憑證，訂單需有乙方法人代表簽字或蓋章。

2、甲方確認收到乙方貨款（指乙方貨款到達甲方指定支付寶或其他電子商務(wù)交易平臺）后，安排在3日內(nèi)發(fā)貨，并事先通知乙方。

3、當乙方免費注冊成為“某平臺”會員，根據(jù)需求購物，貨物運輸費用及保險費由乙方承擔(dān)（特殊商品除外），貨物運輸保險責(zé)任由甲方負責(zé)與物流公司簽訂。

4、乙方收到貨物時應(yīng)及時核對托運單上的件數(shù)及銷售清單上的明細，無異議提貨后出現(xiàn)的錯誤，甲方不予負責(zé)。如在運輸途中乙方的產(chǎn)品出現(xiàn)破損，甲方有義務(wù)配合乙方追究貨運公司、保險公司的賠償責(zé)任。

產(chǎn)品只有在出現(xiàn)質(zhì)量問題時乙方可以返廠維修或更換，其它任何情況甲方不對乙方進貨產(chǎn)品實行換貨退貨，因甲方原因造成的除外。

第五條 甲乙雙方的權(quán)利

1、甲方權(quán)利：

1.1、為實施營銷策劃，有營銷方案決定權(quán)利和價格體系決定權(quán)。1.2、銷售客戶的查詢權(quán)。1.3、對乙方經(jīng)營活動的監(jiān)督權(quán)。

2、乙方權(quán)利：

2.1、享有““某平臺””戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)生產(chǎn)的商品的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷權(quán)。2.2、乙方有權(quán)要求甲方有償提供相關(guān)銷售推廣道具和營銷活動方案。

第六條 甲乙雙方的義務(wù)

1、甲方義務(wù)：

1.1、向乙方提供已經(jīng)具備的用于銷售方面的各種宣傳資料以及定期市場營銷的專業(yè)培訓(xùn)。

1.2、協(xié)助乙方開拓市場并及時處理在銷售過程中出現(xiàn)的問題。1.3、應(yīng)隨時將對產(chǎn)品所做的一切改進以及新開發(fā)產(chǎn)品通知乙方。1.4、應(yīng)及時將甲方將要進行的廣告、促銷活動通知乙方。

2、乙方義務(wù)：

2.1、乙方必須執(zhí)行甲方制定的價格體系、營銷模式、銷售政策及制度。

2.2、乙方不得做有損甲方利益和形象的事。

2.3、無條件支持并參與甲方會議、活動等。

2.4、乙方的推廣宣傳方式要合法，不能以任何非法或損害甲方或產(chǎn)品生產(chǎn)商權(quán)益的方式進行違法推廣。

第七條 約束條款

乙方在甲方授權(quán)經(jīng)銷期限內(nèi)受如下條款的約束：

1、乙方應(yīng)保證價格體系、營銷模式及制度、店面形象以及樣品的陳列統(tǒng)一性、完整性。當乙方違反保證項中之任意一項時，甲方有權(quán)責(zé)令其定期改正并有權(quán)處以乙方一千元以上的罰款，直至撤銷對乙方從事甲方業(yè)務(wù)之授權(quán)，具體金額按照實際核算或遵照甲方有關(guān)管理制度。

2、乙方出現(xiàn)下例情形之一者，甲方有權(quán)取消乙方經(jīng)銷商資格；觸犯法律時，甲方將追究乙方相應(yīng)法律責(zé)任： 2.1、故意毀損甲方聲譽形象的；

2.2、不執(zhí)行甲方控制價格，亂定價格擾亂市場秩序的； 2.3、對客戶態(tài)度蠻橫，造成惡劣社會影響的； 2.4、對甲方有欺騙、欺詐行為的；

2.5、服務(wù)不達標造成消費者投訴，嚴重影響甲方品牌聲譽的。2.6、其他違反甲方的相關(guān)管理規(guī)范及甲乙雙方共同簽署的有關(guān)約定規(guī)范，情節(jié)嚴重的。

第八條 產(chǎn)品質(zhì)量問題

甲方提供的各類產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)確保質(zhì)量，符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標準。凡發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)問題，由乙方按規(guī)定時間十天內(nèi)通知甲方，以便甲方采取措施補救或退貨。若有產(chǎn)品退換涉及運輸費用，概由甲方負責(zé)。

第九條 營銷支持

甲方召開銷售會議和新產(chǎn)品介紹會及培訓(xùn)施工人員，乙方應(yīng)按甲 方要求及時派人員參加。乙方在經(jīng)營中，必須遵守國家和當?shù)毓ど獭⒇敹悺⑽飪r等各項政策的規(guī)定，如違反而造成的后果均由乙方自負。第十條 違約責(zé)任及處理方式

1、甲乙雙方應(yīng)認真履行本合同，不得違約，否則對方有權(quán)終止本合同。

2、甲乙雙方如需要提前終止合同，應(yīng)提前30天通知對方，否則將視為違約。

第十一條 保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密（技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，另一方不得向任何 第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

第十二條 爭議解決

甲乙雙方在履行本合同過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；如協(xié)商未果，則應(yīng)訴訟甲方所在地人民法院。

第十三條 未盡事宜

本合同未盡事宜，甲乙雙方另行協(xié)商并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，作為本合同附件，同主合同具有同等法律效力。

第十四條 不可抗力

如遇人類不可抗拒因素，因不可預(yù)見、不可抗拒、不可避免的原因造成任何一方不能正常履約的，應(yīng)及時通知對方并盡力挽回損失及防止損失擴大，相關(guān)責(zé)任按國家相關(guān)規(guī)定解決。

第十五條 合同文本

本合同一式叁份，自簽訂之日起生效，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，具有同等法律效力。（甲乙雙方簽訂的電子合同具有同等法律效力。）（特別提醒：生意有風(fēng)險，投資需謹慎。甲方真誠歡迎社會各界有識之士與我們攜手合作，共創(chuàng)輝煌！）

如簽訂紙質(zhì)合同的，以下必填信息為必須項。如簽訂電子合同的，以下信息以會員中心填寫確認的為準。（以下無正文）

（本頁為簽字頁）

甲方：**電子商務(wù)有限公司（蓋章）

代表（簽字）：

乙方（必填）：

乙方（簽字或蓋章）：

乙方身份證號碼（必填）：

乙方地址（必填）：

乙方手機（必填）：

消費來源賬號（必填）：

消費來源姓名：

售后服務(wù)賬號（必填）

售后服務(wù)姓名：

社區(qū)體驗店編號（選填）：

社區(qū)體驗店賬號（選填）：

社區(qū)體驗店姓名：

開戶行（必填）：

乙方卡號（必填）： 支付寶賬號（選填）： 微信賬號（選填）： 備注（選填）：

合同簽訂日期（必填）： 年 月 日

合同簽訂地：

第二篇：線下體驗店合作協(xié)議

線下體驗店合作協(xié)議

甲方：乙方： 代表：代表： 地址：地址：

電話：

電話：

甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就線下體驗店合作事宜達成本協(xié)議如下：

第一條：協(xié)議總則

1、為了拓展線下市場，甲方推出線下體驗店合作計劃。

2、乙方認同甲方的經(jīng)營理念，保證遵守甲方運營規(guī)章的各項制度并自愿申請加入______體驗店的經(jīng)營，接受甲方授予的的品牌使用權(quán)。

第二條：基本保證與要求

1、甲方確保根據(jù)雙方確認的協(xié)議給予乙方合同期限的品牌使用權(quán)，乙方保證根據(jù)甲方的要求規(guī)范使用甲方的品牌使用權(quán)。

2、乙方承諾其具備相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)，必須自行辦理相關(guān)執(zhí)照和證件等，進行合法經(jīng)營，不得從事任何違法業(yè)務(wù)。

3、甲乙雙方嚴格執(zhí)行本合作協(xié)議，以利于市場的健康發(fā)展。乙方保證按照甲方統(tǒng)一的經(jīng)營模式，服務(wù)質(zhì)量標準向顧客提供服務(wù)。

4、乙方必須采用甲方提供的銷售信息管理系統(tǒng)，而甲方必須及時做好系統(tǒng)的維護工作，不影響乙方的經(jīng)營。

第三條：協(xié)議期限

本協(xié)議期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，有效期______年。自本協(xié)議簽訂之日起，除非本協(xié)議已提前終止，乙方可在協(xié)議有效期滿前______個月向甲方提出延長本協(xié)議的書面請求，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以延長本協(xié)議有效期。乙方未如期提出延長協(xié)議的書面請求或甲方未同意的，協(xié)議期滿后乙方不得再以任何形式使用甲方的品牌及相關(guān)系統(tǒng)。

第四條：合作許可的內(nèi)容、范圍

1、甲方允許乙方于協(xié)議期限內(nèi)于體驗店使用甲方的品牌，經(jīng)營門店。乙方可在體驗店的店頭及在從甲方采購得的商品上使用甲方的商標，但須按照甲方提供的圖樣及標準使用且必須事先征得甲方的同意。

2、乙方須在本協(xié)議簽訂之日起

日內(nèi)向甲方支付人民幣

元的保證金。保證金在本協(xié)議期滿雙方不再續(xù)約且乙方無違約行為后，由甲方無息歸還至乙方。

3、乙方獲得上述許可，須按甲方要求經(jīng)營，不得超越許可范圍和許可期限，未經(jīng)甲方書面同意，不得將該項權(quán)利轉(zhuǎn)讓。若乙方違約，則甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即撤除甲方商標，召回使用甲方商標的商品，乙方尚須支付甲方元的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

第五條：體驗店地址及經(jīng)營范圍

1、甲方特許乙方在_________省_________市（縣）_________區(qū)域內(nèi)開設(shè)_________體驗店。乙方自開店______月內(nèi)將店面裝修效果圖照片及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件交甲方存檔。

2、甲方承諾在本協(xié)議期限內(nèi)，不在乙方開設(shè)的體驗店的同一區(qū)域范圍內(nèi)（以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位）允許第三者經(jīng)營其它體驗店。

第六條：商品的進貨、換貨、退貨

（一）乙方需甲方供貨

1、協(xié)議有效期內(nèi)，甲方提供給乙方的商品按統(tǒng)一配貨價結(jié)算，乙方貨款匯入甲方賬戶后，甲方予以發(fā)貨。

2、甲方每次發(fā)貨必須提供發(fā)貨清單，發(fā)貨清單裝入商品箱內(nèi)，乙方憑發(fā)貨清單在日內(nèi)驗收貨品。

3、乙方在收到貨品后日內(nèi)應(yīng)及時提出換貨申請，經(jīng)甲方審核，確屬商品質(zhì)量問題，由甲方負責(zé)換貨。但屬乙方或第三方造成的人為殘次商品，甲方概不退換。

（二）乙方自行采購

乙方可以根據(jù)自己的需求自行采購商品，但不得采購不合規(guī)的產(chǎn)品進行銷售，否則造成的法律責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)將其采購的商品種類、數(shù)量、品牌、質(zhì)量認證證明提交給甲方備查。

第七條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、為確保經(jīng)營體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的一致性，甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督（審查乙方履行本協(xié)議的表現(xiàn)及商店整體形象和服務(wù)質(zhì)量）。乙方應(yīng)隨時予以配合。乙方的門店管理、促銷管理、員工培訓(xùn)等活動須在甲方指導(dǎo)下進行。

2、乙方違反本協(xié)議規(guī)定，影響甲方品牌形象或侵犯甲方合法權(quán)益，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議，由此產(chǎn)生的一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。乙方并應(yīng)向甲方支付元的違約金。

3、甲方有義務(wù)為乙方提供穩(wěn)定、豐富、高品質(zhì)的供貨支持，并在開店設(shè)計、貨品定位、進貨選擇、新款推進、推廣促銷以及客戶資源等各方面給予乙方有效的建議和實際的支持。

第八條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方在本協(xié)議規(guī)定的權(quán)利的責(zé)任范圍內(nèi)，自行負責(zé)店面運營所產(chǎn)生的一切費用。

2、本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方必須銷售甲方提供的綜合券兌換的產(chǎn)品且嚴格按照甲方制定的價格標準銷售。

3、乙方應(yīng)按甲方制定的裝修標準和要求進行店面裝修，費用由乙方承擔(dān)。

4、乙方需用甲方的品牌、商標，商號對外廣告時，廣告資料內(nèi)容須經(jīng)甲方審核同意。

5、乙方享有優(yōu)先取得乙方所在地區(qū)的加盟權(quán)利。

6、乙方有義務(wù)配合甲方開展公司的各項業(yè)務(wù)活動及品牌宣傳活動。

7、乙方在按照公司的營銷模式進行商品銷售時，不得因為平臺服務(wù)費的問題，而故意抬高商品價格進行銷售。

8、乙方不得拒絕客戶使用公司的綜合券進行購買商品。

9、乙方須向甲方上報其與經(jīng)營決策及財務(wù)監(jiān)控有關(guān)的決定。

10、乙方不得向其他業(yè)者轉(zhuǎn)讓或提供經(jīng)營的商品及物品；不得向他人轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)用或復(fù)制復(fù)印甲方配發(fā)的物品、文件以及情報等。

11、乙方不得以本人名義或借用他人名義，加入同業(yè)種的其他加盟店、連鎖店、合作店等。

第九條：違約責(zé)任及合同的解除

1、乙方出現(xiàn)下列情形時，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，乙方應(yīng)向甲方支付 元的違約金，乙方并應(yīng)賠償因此給甲方造成的損失。

（1）乙方違反了本協(xié)議或甲方運營規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲方催告，乙方仍拒不改正的；

（2）乙方逾期支付保證金或商品貨款，經(jīng)甲方催告，仍不付款的；（3）乙方有損害甲方品牌的言行，給甲方造成商譽損害的；（4）乙方不使用甲方提供的銷售信息管理系統(tǒng)，或不向甲方提供財務(wù)資料，導(dǎo)致甲方無法掌握乙方經(jīng)營情況的。

2、甲方解除協(xié)議后，乙方必須立即停止使用甲方的品牌、商標及其因本協(xié)議取得的權(quán)利。乙方應(yīng)立即撤除相關(guān)標志、廣告并將甲方提供的物料返還至甲方。

3、本協(xié)議解除、終止后，乙方仍應(yīng)履行協(xié)議項下的保密義務(wù)，不得有對甲方不利的言行。

第十條：不可抗力

如因非雙方所能控制的不可抗力事件發(fā)生，包括地震，臺風(fēng)，水災(zāi)，火災(zāi)等意外事件，并導(dǎo)致雙方的任何一方無法履行協(xié)議時，遇不可抗力之一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_____天內(nèi)，提供事故詳情及協(xié)議不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止協(xié)議或暫時延遲協(xié)議的履行。

第十一條：爭議的解決

因履行本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能解決的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十二條：保密條款

1、乙方同意本協(xié)議有效期內(nèi)對甲方提供給乙方的商業(yè)資料進行保密，尤其對以下事項要謹守保密義務(wù)：（1）有關(guān)乙方從甲方處購得商品的品種、價格、條件等；（2）有關(guān)體驗店合作的計劃及實際業(yè)績和進貨、銷售、盈虧、資金等具體計算和內(nèi)容；（3）其他甲方指定的事項。

2、若乙方違反保密義務(wù)，則應(yīng)向甲方支付元的違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。

第十二條：附則

1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

2、本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各持______份。甲方（簽章）：乙方（簽章）： 代表人（簽字）：代表人（簽字）：

______年______月______日______年______月______日

第三篇：體驗店活動合作協(xié)議(01)

XXX體驗店活動合作協(xié)議

XXX有限公司和XXX店本著“精誠合作，平等互利”的原則，為了共同

合作開發(fā)XXX品，增加服務(wù)內(nèi)容，提高售后產(chǎn)值，提高客戶滿意度，為實現(xiàn)

市場開發(fā)與市場運營專業(yè)服務(wù)，雙方就合作XXX體驗店項目的相關(guān)事宜達成一致進行友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，并承諾共同遵守。

一、合作方式及條件

1、為了支持本次體驗店活動開展，甲方向乙方提供XXX支持；

2、由甲方提供體驗店的開發(fā)方案，乙方將全力配合甲方開展相關(guān)工作；

。。。

二、合作范圍

三、利潤分配

四、利潤分成：

五、結(jié)算方式：

六、產(chǎn)品銷售：

七、違約責(zé)任：

八、糾紛的解決：

九、其他事項：

(本頁以下無正文)

甲方（公章）：XXX有限公司乙方（公章）：XXX店甲方代表：乙方代表：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

日期：日期：

第四篇：4S店合作協(xié)議范本（精選）

附件1：

推薦修理廠合作協(xié)議（4S店類范本）

甲方：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司 分公司 地址：

乙方： 地址：

為向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，促進甲、乙雙方的共同發(fā)展，甲方向客戶推薦乙方為合作修理廠，并在乙方營業(yè)場所掛牌。本著互惠互利的原則，雙方友好協(xié)商，就合作事項達成如下協(xié)議：

一、總則

（一）甲乙雙方均應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，依法合規(guī)經(jīng)營。

（二）甲乙雙方均應(yīng)為對方嚴守商業(yè)秘密，未經(jīng)對方許可，不得向任何第三方提供有關(guān)雙方合作的具體資料以及任何有關(guān)對方業(yè)務(wù)經(jīng)營的資料和信息，本保密責(zé)任在本協(xié)議到期或終止后仍然有效。

（三）甲乙雙方在合作過程中，均應(yīng)維護對方的信譽、品牌和利益，避免任何有損于對方或客戶利益的行為。

二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方授權(quán)乙方在店內(nèi)使用“中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司XXX分公司推薦修理廠”的標識。

（二）按照“誰代理承保，推薦誰修理”的原則，在尊重客戶意愿的基礎(chǔ)上，乙方代理承保的客戶，甲方優(yōu)先推薦至乙方修理。

（三）在尊重客戶意愿和不違反上述第（二）款原則的前提下,甲方將品牌車型相同的其他出險車輛優(yōu)先推薦至乙方。

（四）甲方開通全天候服務(wù)熱線95518客服熱線。

（五）甲方為乙方的業(yè)務(wù)人員提供相關(guān)保險知識、技能方面的培訓(xùn)，并積極提供保險咨詢服務(wù)，對乙方在具體保險業(yè)務(wù)中遇到的問題給予技術(shù)支持。

（六）甲方負責(zé)制定雙方合作的理賠業(yè)務(wù)處理辦法和規(guī)范，并與乙方協(xié)商確定維修工時及配件價格，并簽訂書面協(xié)議約定。

（七）甲方負責(zé)對事故車輛損失進行核定，確定相應(yīng)的維修方案，包括修復(fù)方式、工時、配件價格、損余物資處理等。

（八）甲方有權(quán)對本協(xié)議的執(zhí)行情況、合作業(yè)務(wù)的實施情況以及雙方商定的指標進行考核。甲方將根據(jù)考核結(jié)果配臵不同服務(wù)資源，如送修資源、維修價格、推薦修理廠資格等資源。

（九）客戶和甲方之間、客戶和乙方之間如因事故車輛維修質(zhì)量和工期等問題發(fā)生爭議或糾紛，甲方不承擔(dān)責(zé)任，如果因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如甲方已經(jīng)向客戶進行了賠付，甲方有權(quán)向乙方進行追償。

（十）乙方在維修質(zhì)量、維修時效、理賠服務(wù)等方面發(fā)生客戶投訴，造成不良影響，致使甲方的信譽和企業(yè)形象受損，甲方有權(quán)終止合作，并要求乙方承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。

（十一）乙方有下列情況之一出現(xiàn)，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議，并保留追究法律、經(jīng)濟責(zé)任的權(quán)利，自核實并向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解約通知之日起，協(xié)議自行解除。給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。

1.不服從甲方的監(jiān)督和檢查。

2.經(jīng)甲方考核，連續(xù)兩個季度不合格的。

3.本協(xié)議期限內(nèi)，乙方變更企業(yè)所有人或?qū)嶋H控制人（變賣、轉(zhuǎn)讓、租賃、贈送他人等）。

4.乙方嚴重違反本協(xié)議約定內(nèi)容，且在合理期限內(nèi)未糾正違約行為的。

5.乙方有違反國家法律、法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的行為。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）乙方同意在經(jīng)營場所內(nèi)按甲方要求懸掛甲方授予的“中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司XXX分公司推薦修理廠”標牌。

（二）乙方應(yīng)選派專業(yè)人員積協(xié)助客戶與甲方共同完成對車輛的拆解、定損等各項工作，不得推諉拒絕。乙方不得虛報維修項目，不得擴大或虛報損失，不得損害甲方或客戶的利益，客戶在理賠過程中與甲方意見不一致時，乙方應(yīng)做到客觀公正，積極配合甲方妥善處理。

（三）乙方應(yīng)開通24小時服務(wù)專線，設(shè)立保險服務(wù)專員、接待柜臺，協(xié)助客戶處理相關(guān)保險理賠事宜，配合甲方做好道路救援服務(wù)。

（四）乙方有義務(wù)配合甲方進行查勘定損人員的技術(shù)培訓(xùn)，對甲方人員的培訓(xùn)和日常工作提供技術(shù)、設(shè)備和場地的支持。

（五）乙方應(yīng)在甲方制定的理賠政策及授權(quán)范圍，協(xié)助客戶收集理賠單證，協(xié)助客戶處理相關(guān)理賠事項。

（六）乙方必須了解保單中保險項目和保險金額，應(yīng)注意車輛承保情況、承保時的特別約定、保險責(zé)任、事故責(zé)任以及各種免賠率和免賠金額因素并告知客戶。

（七）乙方應(yīng)根據(jù)甲方制定的機動車保險車輛損失情況確認書，制定保險事故車輛維修方案，在維修過程中確保質(zhì)量、維修時效。

（八）乙方維修事故車輛必須按照維修行業(yè)相關(guān)標準執(zhí)行，更換配件必須采用原廠件，若甲方或客戶發(fā)現(xiàn)乙方采用偽劣配件，乙方應(yīng)承擔(dān)后續(xù)維護費用，并向甲方支付配件價格的十倍價款違約金。

（九）乙方應(yīng)接受并配合甲方就協(xié)議的執(zhí)行情況、合作業(yè)務(wù)的實施情況等進行的監(jiān)督和檢查。

（十）乙方向甲方承保客戶提供以下增值服務(wù)（在可以提供的增值服務(wù)項目前打勾）：

□（1）免費洗車；（□免費提供 次 □給予 折優(yōu)惠）□（2）故障車、事故車救援；（□免費提供 次）□（3）免費代辦年檢；（□免驗車費用 □免代辦手續(xù)費）□（4）免費車輛檢測。□（5）免費接送車輛。

□（6）日常保養(yǎng)維修工時打折優(yōu)惠；（□給予 折優(yōu)惠）□（7）代步車服務(wù)；（□免費 □收費）□（8）其他特色服務(wù)。

四、甲、乙雙方共同的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲、乙雙方要共同做好客戶的理賠服務(wù)工作，包括但不限于提供理賠咨詢、受理客戶提交的理賠資料等。

（二）雙方負責(zé)會同客戶對事故車輛進行損失確定，乙方有義務(wù)對客戶委托的事故車輛按照維修行業(yè)正常的維修工序進行檢修。如乙方在維修過程中發(fā)現(xiàn)有超出已確定維修范圍的損失項目，乙方應(yīng)及時通知甲方和客戶，共同認定是否屬保險責(zé)任范圍。乙方不得以甲方?jīng)]有確定維修項目為由放棄已經(jīng)確定的檢修，否則，由此造成的損失由乙方負責(zé)賠償。

（三）雙方協(xié)議維修價格（含修理費、配件價格）變動時，應(yīng)及時書面通知對方，雙方協(xié)商確定后執(zhí)行。

五、合作考核評價標準

為規(guī)范合作行為，雙方協(xié)議約定建立以下考核評價體系，每季度對合作進行考核評價。考核由甲方組織，經(jīng)乙方核對確認考核結(jié)果后，甲方依據(jù)考核結(jié)果實施差異化配臵資源。

（一）合作效益類（滿分50分）

合作效益類根據(jù)甲方車險產(chǎn)品部門對乙方的考核評分結(jié)果，按滿分50分進行折算(可將車險產(chǎn)品線或車商業(yè)務(wù)部對4S店的考核體系及評分標準補充到該協(xié)議中)。

（二）合作誠信類（滿分10分）

對于未發(fā)現(xiàn)有參與欺詐行為的，得滿分；發(fā)現(xiàn)乙方縱容虛假賠案的，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分，本項扣完為止；乙方故意制造或參與制造虛假賠案的，甲方有權(quán)解除合作協(xié)議，并責(zé)令乙方限期整改，整改驗收合格后可繼續(xù)合作；情節(jié)嚴重的，甲方立即解除合作協(xié)議并有權(quán)移交司法機關(guān)處理。

（三）客戶滿意度（滿分10分）

滿意度90%及以上的，得滿分；90%以內(nèi)的，考核得分=10+（滿意度-90%）×100。

（四）客戶投訴類（滿分10分）

每出現(xiàn)一次客戶有效投訴，扣5分，本項扣完為止。

（五）增值服務(wù)類（滿分10分）

乙方應(yīng)通過本單位服務(wù)資源，為客戶提供免費洗車、優(yōu)惠保養(yǎng)、代步車等增值服務(wù)，根據(jù)服務(wù)優(yōu)劣和類型賦分。

（六）其他指標（滿分10分）

（說明：由各省級分公司根據(jù)自身實際情況自行設(shè)定）

六、違約處理

（一）乙方故意制造或參與制造虛假賠案的、故意擴大損失、虛報損失項目和損失金額, 給甲方或客戶造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失并支付給甲方違約金_____元，甲方視情節(jié)有權(quán)解除協(xié)議。

（二）乙方拒絕向甲方客戶提供相關(guān)理賠、維修服務(wù)，甲方有權(quán)解除協(xié)議。

（三）因乙方原因給甲方或客戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

七、協(xié)議的變更、補充及終止

（一）本協(xié)議履行過程中如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂 補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

（二）本協(xié)議有效期限為1年，自_____年___月___日零時起生效，期滿后協(xié)議自行終止。

（三）協(xié)議期間，乙方經(jīng)營主體改變或基本情況發(fā)生重大變化，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。

八、爭議處理

因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，由雙方當事人友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方當事人一致同意，任何一方均有權(quán)將爭議提交_________（說明：各分公司可根據(jù)本地情況約定訴訟或仲裁）。

九、其他事項

（一）本協(xié)議自雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。

（二）本協(xié)議未盡事宜及協(xié)議履行過程中遇到的特殊情況，由雙方友好協(xié)商解決。

（三）本協(xié)議一式四份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份。

甲方：中國人民財產(chǎn)保險股份 乙方：

有限公司 分公司

（簽章）（簽章）授權(quán)代表（簽字）： 授權(quán)代表（簽字）：

第五篇：淘寶店合作協(xié)議

淘寶店合作協(xié)議

甲方： 乙方：

根據(jù)中國法律的規(guī)定，甲乙雙方遵循自愿、平等、誠信的原則，就乙方代銷甲方產(chǎn)品的具體事宜達成如下條款，供共同遵照執(zhí)行。

一、合作內(nèi)容

乙方經(jīng)甲方同意代銷甲方產(chǎn)品并用于互聯(lián)網(wǎng)銷售，代銷商品以在甲方網(wǎng)站上發(fā)布的為準。

二、代銷商品價格

1、甲方給予乙方代銷價格為代銷商品吊牌價的X折，在未得到甲方同意授權(quán)前提下，乙方的實際銷售價格不得低于代銷商品吊牌價的X折。

2、如甲方調(diào)整代銷商品吊牌價格，甲方需提前X天通知乙方。

三、銷售返點

1、甲方按照每個自然月為一個銷售返點結(jié)算周期，以乙方在該時間段內(nèi)的拿貨總金額為返點計算依據(jù)，給予相應(yīng)的銷售返點（詳見下述返點比例），返點金額將直接存入乙方在甲方網(wǎng)站的會員賬戶；返點金額可用于結(jié)算乙方貨款，但不計入下個自然月的拿貨總金額。

2、返點比例：

a、乙方拿貨總金額達到5000元（含），甲方返還乙方拿貨總金額的5%； b、乙方拿貨總金額達到10000元（含），甲方返還乙方拿貨總金額的10%； c、乙方拿貨總金額達到100000元（含），甲方返還乙方拿貨總金額的15%；

3、返點總金額為實際銷售金額，退貨商品不計算在內(nèi)。

四、活動支持

1、在元旦、情人節(jié)、五一、十一、圣誕節(jié)、店慶等節(jié)日慶典，甲方會提供滿就送、滿就包郵等促銷活動，具體活動細節(jié)甲方會在節(jié)日前7天提供具體說明文檔，乙方可自主選擇是否參加。

2、乙方可根據(jù)網(wǎng)店自身發(fā)展需要向甲方申請活動相關(guān)庫存及價格支持，甲方需慎重考慮乙方申請并酌情處理。

五、代銷商品質(zhì)量

1、甲方供應(yīng)的商品質(zhì)量符合國家相關(guān)行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量標準，并可出具相關(guān)的質(zhì)檢報告。

2、甲方用于互聯(lián)網(wǎng)傳播的商品圖片均為實物拍攝，因拍攝燈光或顯示器不同等問題可能造成的商品圖片與實物有一定色差，此種情況不屬于商品質(zhì)量問題，甲方不予提供過多處理。

六、付款及對賬

1、乙方采用雙方約定之方式將代銷商品貨款打入甲方指定賬戶。

2、甲方將在次月初提供本月度乙方批發(fā)商品銷售詳情及銷售總額等相關(guān)數(shù)據(jù)信息，默認發(fā)入乙方電子郵箱。

七、發(fā)貨及物流費用

1、甲方根據(jù)乙方要求將代銷商品發(fā)至乙方指定地址，乙方指定客戶簽收默認為乙方簽收。

2、在沒有特殊聲明的情況下，代銷商品的物流費用都由乙方承擔(dān)。

八、退換貨

1、乙方簽收之日起7日內(nèi)，在商品吊牌及包裝完整且不影響二次銷售的情況下，甲方接受乙方的退換貨要求。

2、因代銷商品的質(zhì)量問題，乙方可要求甲方給予退換貨，運費由甲方承擔(dān)。

九、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方有權(quán)使用甲方產(chǎn)品的圖片及相關(guān)文字信息，但不得以雙方約定之外的其他任何形式使用，因此而造成甲方損失的，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。

2、乙方承認甲方產(chǎn)品的版權(quán)價值，確認這一相關(guān)權(quán)益只屬于甲方，乙方不得未經(jīng)甲方許可直接或間接利用甲方版權(quán)從事任何活動。因乙方故意或重大過失使用了甲方版權(quán)并給甲方造成重大損失的，將被視為侵權(quán)，甲方有權(quán)追究其法律責(zé)任。

3、乙方有遵守和維護甲方產(chǎn)品市場價格及公司、產(chǎn)品形象的義務(wù)。

4、乙方不得擅自復(fù)制或修改甲方產(chǎn)品。因此而造成甲方版權(quán)損失的，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。

5、乙方有權(quán)向甲方申請終止協(xié)議，甲方監(jiān)督乙方清除相關(guān)數(shù)據(jù)后需同意協(xié)議終止。

十、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方擁有所提供產(chǎn)品的版權(quán)，并保證其合法性，保證不違反中國的法律法規(guī)及社會公德，并保證由此產(chǎn)生的一切糾紛與損失均由甲方承擔(dān)。

2、甲方有權(quán)知悉乙方代銷商品銷售價格、促銷活動等與甲方產(chǎn)品相關(guān)的其他信息。

3、乙方在規(guī)定時間內(nèi)沒有達到甲方的銷售要求（具體要求雙方可另協(xié)商），甲方有權(quán)終止協(xié)議，取消乙方的代銷資格。

十一、免責(zé)條款

1、由于不可抗力、無法解決的技術(shù)原因及其它意外情形所造成的損失，甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。

2、對履行義務(wù)的影響

如果本協(xié)議任何一方受該不可抗力事件影響而未能履行其義務(wù)的，該義務(wù)的履行在不可抗力事件引起的延誤期內(nèi)中止。

3、不可抗力事件的通告及減輕其影響

宣稱發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)將不可抗力事件通知另一方，并提供發(fā)生不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)。

十二、其他

1、本協(xié)議是在雙方完全平等、自愿的基礎(chǔ)上簽訂的。雙方有充裕的時間對協(xié)議的內(nèi)容進行研究和討論，本協(xié)議代表了雙方的真實意思表示。

2、本協(xié)議未盡事項，經(jīng)雙方協(xié)商，可另立補充協(xié)議。

3、如就本協(xié)議條款的解釋或本協(xié)議涉及事宜的執(zhí)行發(fā)生爭議的，各方應(yīng)努力通過友好協(xié)商解決。

4、凡有關(guān)本協(xié)議的通知或其它通訊來往，須以書面文字為準，可采用多種通訊方式，如書信、傳真、電傳、電報等。

5、本協(xié)議適用中華人民共和國法律及法律解釋。

6、本協(xié)議一式兩份，均具同等法律效力。甲乙雙方各持一份，自簽署之日生效。

乙方(身份證)：

甲方(公章)： 代表人： 代表人： 住所：

住所： 電話：

電話： 傳真：

傳真： 電子郵箱： 電子郵箱：

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