第一篇:從另類表白談中國青少年心理危機
從另類表白談中國青少年心理危機
目錄
1.選題意義................................................2 2.中國青少年另類表白事例..................................2 3.對相關行為的觀點........................................3 3.1專家觀點.............................................3 3.2小組成員觀點.........................................3 4.中國青少年出現(xiàn)心理危機的原因分析及相關建議..............5 4.1內(nèi)因分析——大學生自身的原因、教育培養(yǎng)的原因.........5 4.2外因分析——一社會的原因.............................5 5.相關建議................................................6 5.1家庭教育方面的建議...................................6 5.2學校教育方面的建議...................................6 5.3社會教育方面的建議...................................6 6.總結....................................................6 7.參考文獻..............................................7
選題意義
從各個另類表白中看出當代中國青少年的心理危機,進行了原因分析,提出建議,為求提醒家長、學校、社會重視青少年的心理健康問題
中國青少年另類表白事例
1.近日,重慶理工大學一男生手捧鮮花,在雙層心形燭光的包圍中單膝跪地向心愛的女生表白,轟動全校;
2012年11月,廈門理工學院大二男生在教學樓前點燃擺成心形的蠟燭,準備浪漫求復合,引來強勢圍觀;
2012年9月,廈大嘉庚學院2010級男生興師動眾,捧鮮花拉橫幅向剛到校9天的新生大膽示愛,惹得校園內(nèi)外一片喧嘩;
此前,集美大學一男生準備900朵玫瑰在地上擺成一個心形,不惜“燒錢”只為博取芳心,造成諸多爭議??
這些都只是見諸報端的“表白門”。如今,在廈門的許多高校,經(jīng)常能在夜里看見男生因表白成為眾人矚目的焦點,他們或擺放蠟燭,或彈琴奏唱,或高聲吶喊??這些招數(shù)雖然老套,但依然能瞬間制造一陣歡騰。
2.2010年12月17日晚,廈門大學漳州校區(qū)小報告廳的“新生杯”辯論賽賽后提問環(huán)節(jié),一男孩捧著鮮花上臺,誦讀一封唯美情書后,向反方一辯做出表白。視頻一經(jīng)公開,在網(wǎng)絡中引起了廣泛關注。截至19日18點,短短一天時間,視頻已被播放近101萬次。全國各所高校的同學紛紛留言“發(fā)來賀電”。辯論賽主持人事后總結:我覺得最后無論結果如何,今年的新生辯論賽肯定是最浪漫的一屆。從視頻中可以看到,整個求愛過程中,場下一直沸騰。很多同學為其吶喊助威,趁該男生為“純爺們兒”;讀情書時,臺下也不時響起驚嘆聲。3...4月8日早上,城東的一所中學,1600名學生正在參加升旗儀式。主席臺上,高二男生小丁正做著《感恩父母敬畏生命》的主題演講。突然,麥克風里傳出的聲音有些異樣:“我就是喜歡她,要對她的未來負責??”全場肅靜一分鐘后,掌聲轟鳴。正在表白的小丁被老師拉下主席臺。學校的張副校長說,班主任能讓小丁上臺演講,說明小丁是個表現(xiàn)不錯的學生。結束了“演講”后,小丁向老師承認,他是在向一個女孩表白,而且清明放假前得知自己要上臺演講時,就有了這個計劃。4.合肥官二代少年陶汝坤求愛不成潑汽油致花季女生周巖大面積燒傷。陶汝坤父母均為合肥市公務員,平日對兒子疏于管教,使其形成驕縱任性的性格。
心理專家對相關行為的評析
對于事例2,有調(diào)查顯示,有66.5%的人對求愛男生的勇氣與浪漫大加贊賞,“小朋友們就是勇敢、浪漫,哥老了啊。”“支持他,要是我是事件女主角該有多幸福!”“結果并不重要,重要的是你沒有留給青春遺憾”......另一方面,有27.3%的人認為男孩“過于沖動,當眾表白
未
考
慮
對
方
感
受
”。
對于這則消息,中國青少年研究所青年所副所長鄧希泉在肯定了該男生敢于大膽表達自己想法的同時,也認為其在公共事件場合的行為值得商榷。并稱“這反映了我們當前社會中愛的教育的缺失。”
對于事例3,國家高級心理教練李豫成說道:小丁有明顯的偏激情緒,完全以自我為中心,不可取。而,2013年4月11日新京報報道說:不能以錯定論,只是表達的場合和時機不當,當體現(xiàn)出家庭,學校,社會對他情感教育的忽視。
某高校負責心理教育的高老師認為,大學給學生提供的是輕松、自由的環(huán)境,大學生沒有了學業(yè)壓力,沒有了時間的束縛,接受的是多元和開放的文化和教育,因此,大學必定是一個聚集著活躍思想和豐富情感的地方,作為大學的主體,大學生也必定是一個時代里熱情最為高漲、想法最為前衛(wèi)的群體。當然,也是因為廈門各高校幾乎都一致采取了包容的態(tài)度,從側(cè)面支持了“普遍性”的產(chǎn)生。才使得廈門各高校紛紛以青春為名,上演了這么一場華麗的“表白門”
小組成員對相關行為的評析
像事例1這樣的稚嫩少年這些嘩眾取寵的愛戀到底為了何故。象牙塔里的青澀愛情,從六十年前的羞澀難言到三十年前的羞答答的“同桌的你”,再到今天的光明正大的“非誠勿擾”,甚至開放到“非轟動不可”的地步。現(xiàn)在的青少年表白,為什么會如此崇尚高調(diào)的方式?高調(diào)的另類表白,又為何會演變成普遍現(xiàn)象?我們該看到的是一場場華麗的告白,還是隱藏在事件背后的學生們的心理問題。
而事例2為什么會牽出社會中愛的教育的缺失呢?在討論這個敏感話題之前我們先先補充一點,求愛男生的信中透露,他與女孩子在11月28日相識,求愛時間為“相識后的第20天”。但是,據(jù)知情人透露該女生早已有男朋友。試看,才認識20天就當眾表白,這是很拉風,但是他都沒弄清楚這女孩是否有男朋友,并且還沒站在那個女生的立場上,這算不算逼戀,會讓她難堪,甚至會給她以后的生活學習帶來很多不必要的麻煩,比如走在校園上,會受到很多同學的指指點點和背后討論甚至謠言四起.。相比之上一輩人的愛情,現(xiàn)代青少年的愛情觀是不是有點輕浮,有點隨便么。雖然我們并不否定一見鐘情的存在,可是20天真的能夠讓我認識一個人,了解一個人,并把其確定自己的戀愛對象嗎?
現(xiàn)代心理學普遍認同的青少年心理健康的標志是:身體健康,認真正常,感情成熟,人格健全,關系和諧和行為穩(wěn)定
而現(xiàn)在的部分青少年由于安逸的生活,溺愛式或放縱式的家庭教育方式,和青春期的特殊心理狀況而表現(xiàn)出形式多樣的心理健康問題,主要為:望值過高),自私浮躁,叛逆,理想化(期憂郁,任性,自卑,虛榮當這些心理問題比較嚴重時就會影響到青少年的正常心理發(fā)展,就會演變?yōu)樾睦砦C.就拿上述短訊的男主角來說吧,在這次轟動大江南北的告白時件中,他的身上暴露了一些心理方面的缺陷,比如,他在告白的時候只是一心想著把自己的心意說出來,他并沒有考慮此事會給女生帶來的麻煩和困擾,或者擾亂這次辯論賽,這就是其任性和自私的直接表現(xiàn),表現(xiàn)出同樣問題的另類表白例子還有升旗儀式上的愛情表白和廈門各高校的表白事件。
自私:處于心理轉(zhuǎn)型期的青少年,大都存在不同程度的自私傾向.由于家庭教育方式的不當和社會的消極影響,有些學生一直停留在有我無物的階段,'并沒有把主觀和客觀,自我和環(huán)境有機整合起來,變得以自我為中心,凡事只站在自己的立場去考慮,由著自己的喜好做事,不考慮他人感受,不計事情后果,只為追求個人利益最大化,這種自我發(fā)展障礙導致這些青少年自私和不負責任。
浮躁:指輕浮急躁,沒有耐心,好大喜功,見異思遷,每天做著天上掉餡餅的美夢,卻不愿意腳踏實地地埋頭苦干。先這些告白事例中就有很多男生是以一見鐘情為名而告白求愛的,他們厭倦了所謂的日久生情,他們要的是速戰(zhàn)速決,不能比別人慢。才認識20天就表白,更甚者,才九天就求愛。
理想化(期望值過高):現(xiàn)在的大部分青少年在家里過著優(yōu)裕的生活,享受著父母長輩的關愛,他們往往沒能真正的認識自己,總是認為自己很優(yōu)秀,部分出現(xiàn)過度自戀的現(xiàn)象。在這些表白門事件中,大部分求愛者都認為自己的條件和鋪張高調(diào)的表白一定能獲得心上人的青睞,求愛一定會成功,一旦不成功,他們的心理就會自然而然地出現(xiàn)不平衡,會覺得丟臉,甚至部分心理承受能力的學生
任性、偏激:當代青少年多數(shù)為獨生子女,家庭、學校、社會對這個“特殊群體”的教育無法避免地出現(xiàn)了某些盲點,導致他們當中部分人脾氣任性、思想偏激,遇事僅憑直覺行動,對自身行為可能造成的后果欠缺考慮。
叛逆: “四時可愛唯春日,一事能狂便少年。”在我們的印象中,青少年時期就是年少輕狂,肆意揮霍青春的時代,可是相當一部分人錯誤地解讀為抓住大眾眼球就是個性,而行徑突出就可得到高關注度,無論是非善惡。父母師長的勸告、社會道德的約束,在他們眼里成了首先要對抗的桎梏,總之和大人們“對著干”就是了。這種錯誤概念的延伸,也許會導致青少年情感生活的不如意。
種種事實都說明,青少年群體的光環(huán)雖然耀眼,卻像玻璃鞋,脆弱易碎,社會,家庭和學校都應用正確的方式對其進行引導,讓其平順正常地度過青春過渡期,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,以方便青少年進入社會后能更好地適應挑戰(zhàn),實現(xiàn)自我價值.。
4.中國青少年出現(xiàn)心理危機的原因分析及相關建議(1)大學生自身的原因
大學生正大學生正處于不成熟人格狀態(tài)向成熟狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過渡時期學業(yè)壓力和就業(yè)壓力較大同時還面臨情感問題、社會適應問題以及自身價值和自身角色確立等各種重大問題,所以產(chǎn)生各種心理矛盾和發(fā)生思想觀念的碰撞、沖突實屬難免。這些問題都對大學生的心理調(diào)節(jié)能力提出了重大挑戰(zhàn)導致大學生容易出現(xiàn)苦悶、焦慮的情緒狀態(tài)。如果大學生的負面心理狀態(tài)不能及時得到調(diào)整缺乏有效的教育輔導或者社會支持就容易使大學生產(chǎn)生情緒偏激、報復心理、攻擊行為等。(2)教育培養(yǎng)的原因
學校教育和家庭教育普遍存在重知識教育和成就教育、輕人格教育和心理教育的狀況。在應試教 育的驅(qū)動下學校和家長更重視學生的學習成績、活動能力等看得見的指標而忽視學生的情緒情感、心理需求、心理調(diào)適能力等看不見的指標以至于學生已經(jīng)出現(xiàn)了心理問題的苗頭而家長和教師竟然毫無察覺直到心理危機事件發(fā)生了才引起重視。(三)社會的原因
一方面,大學生在現(xiàn)實中面臨的各種生存和發(fā)展壓力,如就業(yè)、升學、人際關系等問題,越來越多,也越來越大。另一方面,大學生成長的環(huán)境更加復雜。例如,父母離異、父母感情不合、親子關系不良、教育方式不當以及家庭的經(jīng)濟困難等因素, 都使大學生在成長環(huán)境中沒有得到足夠的家庭支持,沒有形成良好的人際溝通與人際適應能力,沒有形成對人生、對社會、對他人友好的態(tài)度。此外,一些社會媒體對心理危機事件的過度渲染,使大學生模仿和效仿的概率有所上升;趨利的動機導致很多盈利性機構對大學生不良嗜好的縱容等諸多社會不良影響,都增加了大學生心理危機因素的不確定性和復雜性。
相關建議
家庭教育方面的建議
1、加強與孩子的溝通
2、不能過渡溺愛或責罰孩子
3、留多點時間與孩子溝通 學校教育方面的建議
1、加強培養(yǎng)青少年正確的社會觀、人生觀、道德觀 社會教育方面的建議
1、切勿宣揚
總結
分析了多個另類表白的案例,發(fā)現(xiàn)青少年的心理健康問題并不是顯而易見的、少見的,更多的是隱藏的、普遍的。或許現(xiàn)代的大部分家長認為這些雞毛蒜皮的小事可以忽視,卻忘了青少年的心理是脆弱的需要呵護的,他們忽視的小細節(jié)可能會導致青少年的心理危機。而且,青少年的心理危機不僅能從另類表白中看出,各種少年罪犯,最著名的的李天一案都有涉及。青少年的心理健康不再是一個可以忽視的問題,請家長、學校、社會重視!
引用文獻
《試談對學生進行心理健康教育的重要性》 《論青少年心理特點與教育》
《關注青少年心理特點,指其正確光明路》 《論中小學生心理健康教育》 《中國林業(yè)教育》
第二篇:從菲特臺風談政府危機管理
從菲特臺風談政府危機管理
“菲特”它的意義是一種美麗芬芳的花,但浙江寧波余姚卻因它而經(jīng)受了一場巨大的考驗。
受臺風“菲特”影響,余姚遭遇建國以來最大降雨量,姚江余姚段水位亦創(chuàng)新高。據(jù)了解,此次,余姚過程降雨量超過496毫米,局部地區(qū)超過700毫米。余姚主城區(qū)近70%面積受淹,城市交通基本癱瘓,部分區(qū)域停水停電。余姚電視臺、余姚政府官方網(wǎng)站等對外發(fā)布信息的渠道都因機房受損而被迫關閉。
面對此次罕見的暴雨,余姚政府的應急系統(tǒng)亦備受質(zhì)疑。根據(jù)寧波官方的信息,目前,余姚市、鎮(zhèn)兩級的飲用水、食品、麻袋等各類防汛救災物資儲備充足,隨時可以為搶險救災工作提供有效保障。然而這與網(wǎng)上大量求助信息并不相符,很多群眾通過網(wǎng)絡微博等渠道發(fā)布求救信息,現(xiàn)在最缺少的就是食物。
“政府應急預案現(xiàn)在肯定都很完備,但是政府更應該提高相應的應急救援能力,讓預案真正發(fā)揮作用才是根本目的。” 浙江大學公共管理學院胡稅根教授指出。
菲特中的余姚所出現(xiàn)的種種問題,其實反映出是政府對危機管理所產(chǎn)生的問題。綜合近期信息可知余姚政府對菲特臺風的危機管理主要存在以下問題:
1、政府對危機應對準備不充分。因?qū)祪闪款A計不足,沒有準備充足的應急措施。
2、政府對臺風“菲特”的善后工作的公開信息透明度不強。如網(wǎng)上微博信息與政府公
開信息有所沖突。
3、政府雖有應急預案,但其應急救援能力不高和執(zhí)行力度不夠。
菲特雖走了,但危機常在,而現(xiàn)代政府危機管理能力是衡量政府行政能力的一個重要標志,尤其是對我國這樣一個處于經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的發(fā)展中國家來說,社會矛盾如果處理不當,就可能危及到政治穩(wěn)定;同樣,對于重大自然災害如果處理不力,也會嚴重損害政府形象。因此,當前特別要加強政府危機意識以及提高政府危機管理的能力。那么政府危機管理如何進一步提高,需采取那些措施呢?
總結發(fā)達國家危機管理的經(jīng)驗教訓,可以給我們提供一些借鑒和啟示。
1、對于重大災害尤其是可預測的自然災害,思想上高度重視是政府應對危機的出發(fā)點。對于可預測的自然災害,任何人都決不能掉于輕心,尤其是政府領導人,切不能抱著僥幸心理來面對自然災害。同時,政府不能因為擔心人們恐慌而掩蓋事實,更不能為了便于管理而封鎖信息。在自然災害面前,政府及時把信息告訴民眾,并組織疏散或撤離,是尊重生命的表現(xiàn)。
2、無論是社會危機或自然災害,充分細致的防災準備是危機管理的關鍵。
3、設立常設的從中央到地方的危機管理機構,是救援效率及災后重建的組織保證。在災害面前,“時間就是生命”是至理名言。但贏得時間不是主觀愿望就可以達到的,必須有強有力的組織,而政府就是危機管理的重要主體,是組織和實施救援的重要領導力量。在美國,處理危機的政府管理部門是聯(lián)邦緊急事務管理局。
4、政府間的協(xié)調(diào)配合,是戰(zhàn)勝重大災難的力量源泉。從中央政府來說,深入災區(qū)一線了解一手信息,是作出正確決策的關鍵;而發(fā)揮“一方有難,八方支援”的精神,則是幫助災區(qū)渡過難關的力量源泉。
5、不斷總結每次危機管理的經(jīng)驗與教訓,是提升政府危機管理能力的重要途徑。事后對政府危機管理手段、方法深刻反思、總結、甚至追究相關責任人責任的基礎上,才使得政府危機管理能力不斷得到提升,其體制也日趨完善。
第三篇:從雙匯事件談食品危機公關
淺析雙匯“瘦肉精”事件的危機公關
食品安全和食品危機從來沒有像近幾年這樣,引起中國政府和社會如此強烈的關注;媒體對食品安全的報道,也從來沒有像近兩年這樣,受到公眾如此熱切的關注。央視315特別行動節(jié)目拋出一枚食品安全重彈,曝光了雙匯在食品生產(chǎn)中使用“瘦肉精”豬肉,全社會的目光再一次聚焦在了食品安全危機上。食品安全作為關系社會公眾健康安全的最基本要素,每一次食品安全的危機事件都有可能被放大,甚至威脅到食品企業(yè)的存亡。從食品企業(yè)的角度出發(fā),在遵從食品生產(chǎn)標準、嚴把質(zhì)量關的同時,如何應用危機公關,把食品安全危機對公眾和自身的危害降到最低,就成了重中之重。
新聞曝光的濟源雙匯食品有限公司位于河南省濟源市,是河南雙匯集團下屬的分公司,主要以生豬屠宰加工為主,有自己的連鎖店和加盟店。據(jù)銷售人員介紹,他們店里銷售的豬肉基本上都是濟源雙匯公司屠宰加工的,嚴格按照“十八道檢驗”正規(guī)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量可靠。然而,按照雙匯公司的規(guī)定,十八道檢驗并不包括“瘦肉精”檢測。**一起,雙匯股價午后一路下行至跌停。雙匯集團表示要積極徹查此事,給消費者一個答復。由此,雙匯開始了其危機公關。
在2010年3月31日上午10時,雙匯集團在漯河召開萬人職工大會,雙匯董事長、71歲的萬隆鞠躬道歉。但是,這次道歉大會遭到了許多網(wǎng)友的質(zhì)疑。會上,雙匯集團特別安排了一個環(huán)節(jié),讓全國各地經(jīng)銷商“即興”發(fā)言,多位經(jīng)銷商表示對雙匯依然充滿信心。一位來自遼寧的經(jīng)銷商最后高喊“雙匯萬歲,萬隆萬歲”,被主席臺上的萬隆連擺手叫停。一些評論則質(zhì)疑,這種做法顯然將嚴肅的反思搞成了鬧劇。“竟然沒有消費者代表,也沒提購買了問題產(chǎn)品的消費者該怎么辦。”一些分析人士質(zhì)疑,雖然大會打著“消費者旗號”,現(xiàn)場主席臺背景板上還寫著“生死攸關的考驗,刻骨銘心的教訓”的標語,但是真正面臨“生死攸關考驗”的消費者卻被遺忘了。顯然,這次大會的效果收效甚微。
自今年3月央視曝光了雙匯旗下子公司濟源雙匯違規(guī)使用含“瘦肉精”的生豬原料后,雙匯把責任歸至濟源雙匯一家身上。在雙匯發(fā)展復牌前夜所發(fā)的事件調(diào)查報告中,該公司依舊強調(diào),“瘦肉精”事件起源于旗下子公司濟源雙匯個別員工在采購環(huán)節(jié)執(zhí)行《雙匯集團“瘦肉精”的抽檢與控制方案》時沒有盡責,致使少量飼喂有“瘦肉精”的生豬注入濟源工廠。事件曝光至今,雙匯一直沒有提出向消費者進行賠償?shù)拇胧?/p>
在推遲近一個月后,雙匯發(fā)展昨日發(fā)布了2010年年報,也發(fā)布了一份2010年雙匯社會責任報告。可以發(fā)現(xiàn),這份社會責任報告除了一些數(shù)字等有所變化外,其余與前些年的報告幾乎相同,更值得關注的是,報告中只字不提瘦肉精事件。雙匯2010年年報顯示,雙匯發(fā)展去年實現(xiàn)凈利潤10.89億元,同比上漲19.61%。雙匯表示,因“瘦肉精”事件的影響,部分地區(qū)經(jīng)銷雙匯產(chǎn)品的商場、超市、特約店出現(xiàn)了產(chǎn)品下架的情況,公司2011年一季度凈利潤增長幅度與以往同期正常水平相比,有所下降。
在雙匯的危機公關中并沒看到有效的結果,有兩個方面的原因。首先雙匯的危機公關不謹慎,缺乏誠意。更為重要的是,雙匯瘦肉精嚴重損害了消費者的利益,超越了危機公關的道德底線。
從公共關系學的角度講,危機是指組織發(fā)生的損害其形象和利益,并給其帶來損失及嚴重后果的事件。一般具有偶發(fā)性、未知性、不利性、嚴重性、危害性和關注性等特點。公共關系的目標是塑造組織良好的公眾形象,創(chuàng)造良好的公眾關系;其三要素分別是:主體——組織,客體——公眾,手段——傳播。運用公共關系的手段來處理突發(fā)性危機事件,即所謂的“危機公關”。
企業(yè)出現(xiàn)重大安全事故,危機公關是正常的商業(yè)行為,運用得當,可為問題企業(yè)渡過難關,減輕危機所帶來的損害和威脅。但是,企業(yè)危機公關,要有一個前提,即要一切以消費者的利益為重,以誠懇、誠實、誠意的態(tài)度積極面向社會公眾,不回避問題和錯誤,積極承擔企業(yè)的社會責任。這樣才能贏得消費者的同情和理解,重拾公眾的信任和尊重。
然而遺憾的是,“瘦肉精”事件曝光后,在雙匯所作出的諸種措施中,我們很難體會到企業(yè)的誠意,更看不到企業(yè)對消費者補償?shù)嫩E象,而企業(yè)對混入“瘦肉精”的產(chǎn)品種類和數(shù)量,依然模糊不清。譬如在雙匯“萬人大會”上,雖然大會現(xiàn)場打著消費者旗號,但與會者中見不到一個消費者代表的影子,而企業(yè)對如何處理消費者已購買的問題產(chǎn)品也只字不提。與此相反的是,雙匯企業(yè)負責人卻在反復強調(diào)企業(yè)的損失有多大。所謂的“道歉大會”由此成了“算賬大會”、“萬人誓師大會”。在企業(yè)危機應對價值排序中,社會利益和消費者利益,應該高于企業(yè)利益。而雙匯公司則恰恰相反,在“瘦肉精”事件中,向消費者和公眾所欠下的“經(jīng)濟賬”和“良心債”都未算清,雙匯卻忙于計算自身得失,并意圖運用公關手段僥幸重整市場。在雙匯眼里,社會利益是無關緊要的,輿情是可以掌控的。
雙匯危機公關之所以取效甚微最重要的原因是其企業(yè)行為超越了危機公關的道德底線。所謂道德底線是一種最基本、最低限度的行為準則,是社會和人類行為的最后邊界和屏障。如果一項活動超越了道德底線,將不可能獲得最終成功。一個組織沒有一些基本的準則得到遵守,這樣的組織不可能得以存續(xù)。危機公關的道德底線是誠信和負責。如果公關從業(yè)人員所服務的企業(yè)不是誠信負責的,最好的做法是拒絕為他們服務。因為一旦企業(yè)行為超越了道德底線,為之做公關服務的人員就是助紂為虐,自然也就喪失了基本的道德。危機公關的目的是要挽回企業(yè)的形象,但形象的背后必須由企業(yè)的信譽和責任作支撐,沒有這個前提條件,一切危機公關策略只是空架子。最為典型的例子就是三鹿奶粉事件,由于其企業(yè)本身的責任缺失,挽救不及時,再好的公關策略也挽救不了三鹿的滅亡。同樣的是雙匯,其本身已經(jīng)出現(xiàn)了問題,但問題曝光后不是先主動承擔責任,給消費者一個明確的交代,而是只是抓住一個方面不放,企圖推卸責任。這是嚴重的缺乏信譽和責任的表現(xiàn),而且這樣已經(jīng)錯過了危機公關的最佳時機,不可避免的造成很大的損失。
由雙匯“瘦肉精”事件可以看出,食品企業(yè)危機公關尤需謹慎。并且危機公關并不僅僅要求企業(yè)在危機形成發(fā)生后進行危機公關,更重要的是重視自身的潛在危機,防患于未然,因為食品企業(yè)有其自身的特殊性。食品企業(yè)危機公關的主體自然是食品企業(yè),其最與眾不同的地方就在于它生產(chǎn)經(jīng)營著一種與人民群眾身心健康息息相關的特殊產(chǎn)品——食品。食品具有一定的雙重性和后驗性。劣質(zhì)的食品不斷地侵害人們的身心健康;同時,人們又必須以必要的合格的食品來維持正常的生命和健康的需要,這便是食品的雙重性。而人們往往又是在食品導致消費者不適或食源性疾病發(fā)生時,才能對食品質(zhì)量做出一種安全程度的判斷,這就是食品的后驗性。
同時,食品企業(yè)的生產(chǎn)也具有一定的特殊性。首先,食品企業(yè)生產(chǎn)與農(nóng)牧漁業(yè)生產(chǎn)關系密切。因而容易令食品企業(yè)陷入食品原料危機。其次,食品企業(yè)生產(chǎn)具有時效性與季節(jié)性。這很容易讓食品企業(yè)產(chǎn)生短期逐利行為,進而產(chǎn)生危害消費者健康的行為。
由此可見,作為關系到公眾最切身利益的食品企業(yè),應該充分重視危機管理的重要性,在防患于未然的同時,應該充分利用危機公關原理來應對危機,而不是對潛在危機視而不見,諱疾忌醫(yī)。當然目前對危機公關的認識還存在很多誤區(qū),認為危機公關是萬能之策,只要應對好就能夠解決一切問題,這是典型的把危機管理和公關混為一談,企業(yè)最主要的是在做好危機管理的同時,應用危機公關輔助來處理一切突發(fā)性、不可知性危機的發(fā)生。
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姓名 班級 學號 2008061102 指導老師馬雨晴 廣告081 徐冉
第四篇:《青少年心理危機干預與管理》心得體會
《青少年心理危機干預與管理》心得體會
《青少年心理危機干預與管理》這個講座你聽了嗎?是不是學習到了很多東西呢?下面的這篇《青少年心理危機干預與管理》心得體會大家一起看!
昨天下午聽了河師大教育學院劉小先教授帶來的題目為《青少年心理危機干預與管理》的講座,在工作中,我擁有的多是實踐經(jīng)驗,在假期的培訓中,終于在這些專家、教授的引領下,去思考自己平日做的事情,上升為理論,然后把理論與實踐結合起來,更好的去處理與學生的關系,更好地開展今后的工作。我的感受有以下幾點: 1.非典屬于瘟疫,像瘟疫、地震、水災、空難、恐怖襲擊、戰(zhàn)爭等這些是屬于突發(fā)性公共危機事件。2.失戀、失業(yè)、喪失親人、破產(chǎn)、人際關系緊張、高考失敗、遭遇性侵犯等這些現(xiàn)象的術語是個人內(nèi)在的沖突。3.校園危機事件有五大類
●學生意外事件:車禍、疾病身亡、運動及游戲傷害、溺水、自傷、實驗實習傷害等。這些好理解。
●校園安全維護事件:火警、地震、人為破壞、校園侵擾、失竊等,●學生暴力與偏差行為:學生斗毆、暴力**、槍炮彈藥刀械違規(guī)、財產(chǎn)**、賭博**、濫用藥品與煙毒、破壞校園、性侵害**、飚車。這個概念令我很驚訝,在剛畢業(yè)的這一屆
學生中,皓是一個問題學生,他常常上課違紀,帶食物進班,與同學們發(fā)生沖突,有一次和其他班一個男孩騎別人的電動車在高架上飆車,他就屬于這種情況。我處理他的事情很多次,總是屢教不改,原來,處理學生心理的問題時間常常是兩三個月或者幾年時間才會有效果。
●管教沖突事件:師生沖突、親子沖突、管教體罰、學生抗爭申訴。這一概念讓我想到了班里的皓、銘、茹、宗這幾個學困生的問題,家長只是覺得孩子小不懂事,其實背后的道理都是青少年心理危機。
●兒童少年保護事項:離家出走、亂倫、遺棄、長輩凌虐、出入不正當場所等。面對危機的身心反應
●生理方面:腸胃不適、頭痛、失眠、惡夢、易驚嚇、呼吸
困難或哽塞感、肌肉緊張…
●情緒方面:焦慮、恐懼、懷疑、抑郁、悲傷、易怒,絕望、憤怒、煩躁、自責…
●認知方面:注意力不集中、缺乏自信、無法做決定,健忘、效能降低、不能把思想從危機事件上轉(zhuǎn)移…
●行為方面:社交退縮、逃避與疏離,自責或怪罪他人、不易信任他人…1.焦慮——學生首先表現(xiàn)出來。
●焦慮是一種無明確對象的游離不定的緊張狀態(tài),處于焦慮狀態(tài)的人警覺程度很高,而且常常抱著對未來的恐懼,總覺得未來的結果不盡如人意。
●在焦慮狀態(tài)下,人們通常會出現(xiàn)“認知狹窄”的現(xiàn)象。2.內(nèi)疚、羞恥和負罪感
●自責、內(nèi)疚、羞恥和負罪感一種非常消極的思維模式,結果會導致個體不斷貶低自我,甚至是無法容忍自己。聽到劉教授的這些理論的分享,我想到我的學生軍,在學期初他的家長跟我說,她的兒子晚上睡著覺,背上、屁股上都是汗,孩子晚上一兩點了還睡不著,這些都屬于生理方面的表現(xiàn),家長在跟我敘述的時候,我竟然說不出個所以然。我的心理學知識及醫(yī)學常識嚴重匱乏,我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己需要學習的太多,我可能在大學期間學習的英語學科的知識和能力還可以,我在英語學科教學知識和學科教學能力方面在自己這20年的教學中也已具備并且還說的過去,但我對于教育心理學的了解太過膚淺,在大學時作為公修課來學習,在工作中明顯是捉襟見肘。我必須不斷的去努力。了解學生的心理。
另外,劉教授提到,心理危機的應對缺乏萬能和速效的方案,對心理問題的疏導至少需要一個月,有的甚至是幾年的治療。我認識的心理醫(yī)生馬麗醫(yī)生,她常常是在至少20次的談話溝通后一個孩子才發(fā)生改變的。
第五篇:從法治談中國夢
從法治談中國夢仙游金石中學 高一(8)班林勇濤 導入:(問問題)幸福和夢想的實現(xiàn)要通過務實的工作去逐步實現(xiàn)。可幸福的基礎是什么?實現(xiàn)夢想靠什么去護航?(念材料)黨的十八大報告指出,堅持走中國特色社會主義政治發(fā)展道路,必須積極穩(wěn)妥地推進政治體制改革,全面推進依法治國,加快建設社會主義法治國家。明確要更加注重發(fā)揮法治在國家治理和社會管理中的重要作用,要全面推進依法行政,到2020年實現(xiàn)法治政府基本建成的目標。聽完這則材料,相信大家心里都有答案了,沒錯,答案就是法治,今天我就從法治方面來談談咱們的中國夢。
正文:大家都聽說過一句俗語:法治興則國興,法治強則國強。法治,其制度核心就是限制公權力,用習近平的話說,就是把權力關進制度的牢籠。通過對公權力的限制,保障公民的權利,推進人民當家作主,形成一個保障公民利益的法治體系。中國夢是中華民族復興過程中每位公民的自我實現(xiàn)之夢,人民幸福是中國夢的出發(fā)點和落腳點,人權得到尊重,人民享受著良好的治安、優(yōu)美的環(huán)境和健康的飲食,這些都離不開法治中國夢的建設,需要法治的關切和保障。法治中國”既是中國夢的具體宏偉目標,也是實現(xiàn)中國夢的堅強保障和動力,更是實現(xiàn)中華民族偉大復興夢想的內(nèi)在要求。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,人們的幸福感不僅表現(xiàn)在物質(zhì)利益的愈加豐富上,更多的可能是體現(xiàn)在自由、正義、平等、權益保障等法治文明的層面。良好的法治環(huán)境,正是以符合社會和人的科學發(fā)展規(guī)律與正當訴求的規(guī)則體系來保障人的權利,促成發(fā)展過程中各類主體的協(xié)調(diào)與和諧,把自由、正義、平等、權益保障等美好的夢想,逐步變成現(xiàn)實,即人們看得見、摸得著的幸福生活狀態(tài)。但是如果沒有法治做后盾,做保障,我們的利益就會處于一種不確定的狀態(tài),幸福就會打折扣,那你們說,國家和社會還能長治久安嗎?因此,我們完全可以說,不全面推進依法治國,就無法建成法治政府,如果無法建成法治政府,就不能說全面建成了小康社會,無法全面建成了小康社會,就無法實現(xiàn)中華民族的偉大復興,實現(xiàn)中國夢就會遙遙無期。
因此,只有當所有社會成員自覺守法,全社會法律意識和法治觀念不斷增強,就會形成巨大的法治力量,實現(xiàn)全體國人的夢想就不再遙遠
好了,說了這么多,最后再囑咐大家一句,以后走上社會,千萬不要去觸碰法律的底線,要知道法網(wǎng)無情,雖然說人間有愛,可是哪些與法律背道而馳的人,有哪些是有好結果的。