第一篇:薪資制度(咖啡廳)
一,工資 1,工資分各崗位工資,咖啡廳崗位:店長,咖啡師,咖啡助理,外場服務(wù)員。2,工資標(biāo)準(zhǔn):所有崗位試用期薪資1800/月,試用期為三個月,三個月試用合格,店長工資xx/月,咖啡師2500/月,咖啡助理2000/月,外場服務(wù)員2000/月,外聘咖啡師面議。3,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):
(1)工齡補(bǔ)貼,臨時工:工作滿一年后第二年即可享受10元的工齡補(bǔ)貼,以后每年增加10元,轉(zhuǎn)正后按照總公司標(biāo)準(zhǔn)享受工齡補(bǔ)貼。合同工按照總公司標(biāo)準(zhǔn)享受工齡補(bǔ)貼。
(2)滿勤獎,公司規(guī)定一個月兩天公休,如整月滿勤,將享受200/月滿勤獎。
(3)加班,如特殊原因需要加班,須填寫加班申請單,有店長同意并簽字,加班工資按照公司規(guī)定基本工資執(zhí)行。(4)餐飲補(bǔ)貼,各崗位員工按照出勤天數(shù)給予5/天餐飲補(bǔ)貼。4,5,保險,按照總公司規(guī)定執(zhí)行。
安全,對于出品安全保證,如咖啡師做錯,或服務(wù)員點(diǎn)錯,點(diǎn)多,在無法挽回的情況下,由當(dāng)事人承擔(dān)損失,并上報錯品數(shù)量。對于器具損失,如果由客戶才造成器具損失,需客戶承擔(dān)器具損失費(fèi)用,如咖啡店內(nèi)人員造成損失,需按進(jìn)價賠償,并上報損失數(shù)量。6,提成標(biāo)準(zhǔn),各崗位員工都可像客戶推銷充值卡,以充值卡的金額的百分之十起提。首次點(diǎn)單后如有第二次點(diǎn)單,第二次點(diǎn)單可提成,按照第二次點(diǎn)單消費(fèi)金額的百分之十提成。7,春節(jié)放假工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),各崗位人員公司統(tǒng)一放假期間按崗位工資全額發(fā)放。8,請假扣款標(biāo)準(zhǔn),按照員工月工資標(biāo)準(zhǔn)/(當(dāng)月天數(shù)-每月享受休班天數(shù))*請假天數(shù).9,考核方案,(1)各崗位負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域如有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),按當(dāng)天工資百分之十扣除,如當(dāng)月各崗位衛(wèi)生情況全部達(dá)標(biāo),則可享受50/月衛(wèi)生獎。
(2)顧客投訴,如因服務(wù)質(zhì)量或出品質(zhì)量遭到客戶投訴,被投訴人員將不享受本月的一切福利。
(3)如有未按照公司規(guī)定,觸犯公司規(guī)定員工將不享受本月的一切福利。
10,咖啡店對全體員工實(shí)行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵以精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法,對犯有過失的員工,思想教育為主和經(jīng)濟(jì)處罰為輔,對咖啡店各方面工作能做出合理化有價值的意見建議,經(jīng)審核評定,卻能給咖啡店經(jīng)營,管理帶來實(shí)際效益,對新品的開發(fā),迎合顧客需求等作出突出貢獻(xiàn)的,一次性獎勵味通報表揚(yáng),同時發(fā)給一次性獎金,獎金最少不低于100元。
第二篇:薪資制度
薪資制度
1、設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)員薪資制度
1、設(shè)計(jì)師與業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成:底薪+提成。設(shè)計(jì)師底薪為1200元(含3萬簽單任務(wù)),簽單每增加3萬則底薪上調(diào)300元。如未完成任務(wù)則底薪減半。新設(shè)計(jì)師入職第一個月按滿薪發(fā)放,任務(wù)第二月執(zhí)行。
2、業(yè)務(wù)員:底薪為800元(含3萬簽單任務(wù)),簽單每增加3萬則底薪上調(diào)300元。如未完成任務(wù)則底薪減半。新業(yè)務(wù)員入職第一個月按滿薪發(fā)放,任務(wù)第二月執(zhí)行。
3、公司提成制度:公司提成按毛利提成,27%為基準(zhǔn)。如毛利為27%則設(shè)計(jì)師與業(yè)務(wù)員提成為3%,毛利每上下浮動3%則設(shè)計(jì)師與業(yè)務(wù)員提成增加或減少0.5%(如:毛利27%提成3%,毛利24%提成為2.5%,毛利30%提成為3.5%)。如利潤低於21%則設(shè)計(jì)師與業(yè)務(wù)員不提成,但仍計(jì)業(yè)績。如低於18%則設(shè)計(jì)師與業(yè)務(wù)員無權(quán)決定簽單與否,需請示部門經(jīng)理。
4、為促進(jìn)員工積極性,公司特作出評級制度,每季進(jìn)行員工評級
設(shè)計(jì)師:每季度簽單金額滿30萬則評為主持設(shè)計(jì)師,下季度底薪為1500每季度簽單金額滿50萬則評為主任設(shè)計(jì)師,下季度底薪為1700每季度簽單金額滿100萬則評為首席設(shè)計(jì)師,下季度底薪為2000 業(yè)務(wù)員:每季度簽單金額滿30萬,下季度底薪為1200
每季度簽單金額滿50萬,下季度底薪為1500
每季度簽單金額滿100萬,下季度底薪為18005、公司每月初對上月進(jìn)行業(yè)績評比,簽單冠軍且完成任務(wù)者進(jìn)行額外冠軍獎勵200元。
第三篇:咖啡廳員工制度
咖啡員工制度
1.按時上下班,不遲到,不早退,不得私自調(diào)班、休假,如遇特殊情況需換班或請假,需提前12小時告知部門負(fù)責(zé)人。每天上班時間:早班:7:30—15:30 晚班:15:00—22:00
2.上班時間應(yīng)著工服、佩戴工牌,并注意儀容儀表的整潔、干凈,女士畫淡妝上崗,不得有怪異裝扮,不得留長指甲,搽指甲油,不得佩戴首飾。上班期間保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,不得在吧臺內(nèi)嬉笑、打鬧及大聲喧嘩,嚴(yán)禁私自串崗、逗留、聊天,離開崗位前須向上級請示并說明原因,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,并要求在規(guī)定時間內(nèi)歸崗。
3.吧臺內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、看報、吃零食等其他不雅或與工作無關(guān)的事,喝水或休息時去操作間。中午吃飯時間半小時,交替休息用餐,保證每個崗位必須有人留守。禁止在崗前、崗中吃有刺激氣味的食物。
4.不得私下議論客人、同事,應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)普通話,文明用語,行為舉止有禮貌,對待同事及客人態(tài)度謙和、友好。
5.將個人物品寄存放在員工儲物柜中。
6.保持工作崗位的情節(jié)、整齊,設(shè)施設(shè)備要求表面平整,光亮,無異味,無損壞,無抹痕,所有物品擺放整齊有序,用過的餐具杯具等器皿要求及時清洗消毒,無水漬手印,并要求擺放齊全、美觀、整齊,不可堆積在工作臺面上,損壞時應(yīng)及時報損。吧臺面無灰塵污跡,酒架無灰塵,地毯無雜物,客用杯具茶具等器具無水漬。備用品擺放整齊,抽屜內(nèi)物品歸類,無雜物,除特定抽屜外其余抽屜嚴(yán)禁存放私人物品。并負(fù)責(zé)好冷藏柜的清潔、保養(yǎng)工作。
7.要對所負(fù)責(zé)的冰箱、冰柜內(nèi)物品進(jìn)行合理的運(yùn)用和及時清潔,食品采用“先進(jìn)先出”原則,要及時檢查有無過期或腐壞食品并進(jìn)行清理,用前清洗。節(jié)約成本,避免浪費(fèi)(未經(jīng)允許不得私自取用客用物品)。合理做好回收利用。
8.對吧臺內(nèi)設(shè)備了如指掌,保證吧臺內(nèi)各類設(shè)備物品的正常使用,損壞及時報修。
9.吧臺內(nèi)物品不得外借,外借丟失由當(dāng)日負(fù)責(zé)人賠償,吧臺不負(fù)責(zé)寄存客人的貴重物品。
10.店內(nèi)電話接聽需先說:“您好,***咖啡,請問有什么可以為您服務(wù)?”外撥電話禁止私人試用,如有工作需要,需試用電話,要向當(dāng)班主管提出申請,批準(zhǔn)后方可使用。
11.店內(nèi)所有電腦除播放菜單和音樂外,禁止使用。
12.每班領(lǐng)班負(fù)責(zé)使用收銀機(jī),打單收款做賬。其他人禁止使用。如有領(lǐng)班外的人使用收銀機(jī),致使錯帳,亂賬,由領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
13.音樂,菜單及店內(nèi)照明設(shè)備,由吧臺長安排每班一個負(fù)責(zé)人。
14.蛋糕柜內(nèi)蛋糕進(jìn)出記錄表由外場主管安排每班一個負(fù)責(zé)人填表,監(jiān)督。
第四篇:服裝店薪資制度
服裝店薪資制度
一、服裝店店員規(guī)章制度
1.工作時間保持愉快精神,和氣待人。
2.不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。
3.保持店面衛(wèi)生整潔,保持天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。
4.收銀結(jié)算收款時注意辨認(rèn)假{和諧}錢,如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5.妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7.按時上班,吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。”
9.店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響工作情緒及客人選購商品。
二 服裝店薪酬獎罰制度
1.店員試用期定為1個月,薪酬為底薪XXXX X%銷售額提成。
2.店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進(jìn)行績效評定后做薪酬調(diào)整。
3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資 每月提成 浮動補(bǔ)貼 指標(biāo)分紅
1)基本工資在半年內(nèi)定為XXXX元,每半年調(diào)整一次。
2)每月提成為當(dāng)月銷售額的X%
3)浮動補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得XXX元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。
4)指標(biāo)分紅是指店主對整一個的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo),若結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例 660000“720000(月均銷售額5.5萬”6萬)1‰ 720000“780000(月均銷售額6萬”6.5萬)1.5‰ 780000“840000(月均銷售額6.5萬”7萬)2‰ 840000以上(月均銷售額7萬以上)3‰
4.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月X號到下月X號,工資分兩次發(fā)放,每月XX號發(fā)放基本工資,X號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng) 年的XX月至下年的XX月,計(jì)算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎金。
三、服裝店工作日及假期安排
1.店員每月可以享受X天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
3.當(dāng)月假期休完后若還請X天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過X天,將扣除當(dāng)月提成。
4.當(dāng)月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎金的機(jī)會。
服裝店員工守則
1: 服裝店員工守則
1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對待。
4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。
7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎懲條例予以處罰
第五篇:阿里巴巴薪資制度
阿里巴巴誠信通銷售薪資
客戶顧問:基本工資:1800(2/20)。
提成:1-3單10%、4-5單12%*、6-7單14%*、8單以上15%、15單以上18%
銷售顧問:基本工資:1500(2/14單)。
提成:1-3單10%、4-5單12%*、6-7單14%*、8單以上15%、15單以上18%
銷售工程師:基本工資:1200(2/10單)。
提成:1-3單10%、4-5單12%*、6-7單14%*、8單以上15%、15單以上18%
銷售代表:基本工資:800
提成:1-3單10%、4-5單12%*、6-7單14%*、8單以上15%、15單以上18%
試用銷售:基本工資:800。
提成:1-3單8%、4-5單10%*、6-7單12%*、8單以上15%、15單以上18%
要求:當(dāng)月完成2單收款,下月轉(zhuǎn)正,連續(xù)2個月未完成2單收款淘汰。