第一篇：作為班長如何把班級管理好

作為班長如何把班級管理好

能否形成一個積極向上、努力學習、團結和睦的班級是至關重要的。班級是一個團隊，一個學生的好并不能代表一個班級的好，但是就算班級里所有的人不都是出類拔萃，只要所有人都團結一致、共同奮進，這個集體就會得到高程度的提升。就是所謂的“齊力斷金”

作為一班之長，要帶領好這個班級，從領導的職能的角度來說，可以從保持團隊關系關系、達到團體目標和增進部屬的交互行為這三個方面來講。

（一）保持團隊關系

首先，保持團隊關系，這是班級發展的基礎，作為班長在班級中保持團隊關系可以通過很多事情來實現。在這里所說的團隊關系，我認為也包括很多層面的含義，最重要的還是同學朋友的團隊關系。班長不僅僅是班長，也是一名學生，和大家的地位是一樣的，有的權利也只是為同學服務以及快刀斬亂麻，做出一些決定所以必須清醒地認識到自己肩負的責任。要當好班長就要站得高，看得遠，善于從宏觀上全面思考、觀察處理問題，就要時刻不忘身負的重任，恪盡職守，盡心盡責，不孚眾望。要做到這一點，必須端正工作動機，做事有原則：公平、公正、公開。要嚴于律已，熱心待人，對所有同學應該是一視同仁，提高主人翁意識。一是要有主見，但不主觀。要有自己的獨立見解，但又不固執己見，要有膽識，但又不莽撞，所以做任何事情都不會擺出一副高高在上的架勢，更不會盛氣凌人，平常平易近人，不會自以為是，心里要明白，我是一個學生，如果某個人犯錯誤了，你以同學或者好朋友的身份去和他交流。做好班長先做好學生，這是建立良好團隊關系的基礎，同時班長還要和其他班干部也講清楚這個關系、身份的處理。在朋友和同學關系的基礎上來處理班級大小事。另外，平常多接觸同學，摸清他們每一個人的性格特點，愛好、習慣等等。要明白班級在任何時候都是一個集體，是一個家，要用心照顧每一個家人，讓每個人因身在這個集體而自豪。

另一個層面來說，班級里的同學與班長還是有領導與被領導的關系------這種關系在一個優秀的團隊之中也是必不可少的。如果一個團隊沒有了領頭羊，就會失去方向。作為班長，作為班級的領導者，應該充分發揮這個身份能帶來的效用想法設法使班級團結，達成目標，制定一些班級規則，如值日規則（盡管這個大部分屬于生活委員的工作，但是班長應該在有關班級的活動與事物中都有所參與）等。還有就是在班級參加一些活動的時候要發揮全班同學的才能，要授權給在某些方面有能力的同學，調動大家的積極性，促使班級團結。另外，作為班長，在必要的時候要敢于指出集體的缺陷，充分起到監督作用，如班級上課出勤率不高、整體學習情況欠佳時，班長應該提出問題所在，并提醒同學們找到問題發生的原因以及解決的方法，有時應針對一些問題提出建設性的意見，虛心采納同學提出的解決方案，這些都能使同學與班長之間的關系以及班級同學之間的關系更融洽，從而有助于保持良好的團隊關系。通過自己的能力來得到大家的認可。

（二）達到團體目標 班長統籌班級的各項事務，把握班級的發展方向和發展力度，班長是達到班級目標的第一領跑者，做好班級規劃。班級作為一個團體，目標也是多種多樣的。例如，要達成班級各項事物井然有序的目標，就要班長在班級的各項事物各個環節中腳踏實地的工作，要經常與學校各部門聯系，把學校下達給班級的通知及時傳達給每一位同學，組織班干部以及同學具體展開工作。經常與輔導老師溝通，匯報班里情況，聽取老師意見。經常與同學與其他班干部溝通，對于班級的財務問題，大小巨細一律公開等等。

還例如，班級參加學校某項活動要達到榮譽目標或者過程目標（即參加活動過程中所得）時，班長就應該以身作則，要求同學們齊心協力，努力做到最好。比的活動，要求同學們多加練習；公益的活動要求同學們積極參與。在活動后，不論結果如何還應該與同學一同分享心得，總結活動收獲與不足，要及時稱贊團體，給予下次取得更優異的成績的希望。

團體是由個體組成的，達成團體目標的同時還要照顧個體的目標，這也是完成團體共同目標的充分條件，如正確對待個別同學的特別要求，或者讓有表現欲望的同學在活動中能夠充分的展現自我。

一次團體目標的實現就是讓集體更加團結的加速器，所以多次團體目標的實現，不僅能使團隊中的成員得到外部和內部的雙重認可，還能使班級的建設和發展更上一層樓。

（三）增進部屬的交互行為

例如，兩個同學之間發生矛盾時，班長也應該通過各種手段了解情況解決問題，分別找兩位同學聊天針對事情講清道理，把握機會讓兩位同學冰釋前嫌，扮演好班級矛盾調和者的角色。

班干部與同學之間的交流也是不可缺少的，班干部要及時聽取同學們對于班委工作的評價，有不足的地方要向同學們解釋清楚，班委和同學之間最重要的則是相互信任相互理解，平時也會私下和同學交談自己及其他班委工作的不足之處，及時發現問題、及時解決。

經常組織同學之間的討論促進交流。班級關系的融洽直接關系到班級每個成員的學習和發展，甚至將來到社會、工作中的行為，班級就是一個組織，其中處事道理也與將來的工作組織中大同小異。作為班級的領導者應充分注意這一點，班長不僅是管理班級，更要辦實事為同學、班級服務。

以我的認識班級的管理工作和我們從管理學組織行為學中學習到的企業事業單位的組織的管理是不一樣的，學生作為特殊的沒有金錢利益關系的群體，在特殊時候是不能用一些企業管理的理論來對待的，但是這些理論對班級管理工作的潛在影響又是巨大的。所以，我認為班級的團結，是班級管理順利進行的基本前提，是開展一切活動，提升和發展團體和個人的基礎，在團結的基礎上發展是一個班級的最好狀態。另外，班級管理中還有很多細節的東西是我沒有提及的，更是要具體問題具體分析的。

第二篇：班長如何把班級管理好

班長如何把班級管理好

班級，作為學生個體社會化、發展個性和培養自我管理和團隊融入的環境，對學生的生活、學習和發展起著無法代替的影響作用。能否形成一個積極向上、努力學習、團結和睦的班級是至關重要的。

盡管班級小，但始終是一個團隊，一個學生的好并不能代表一個班級的好，但是就算班級里所有的人不都是出類拔萃，只要所有人都團結一致、共同奮進，這個集體就會得到高程度的提升。就是所謂的“千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人只用。” 作為一班之長，要帶領好這個班級，從領導的職能的角度來說，可以從保持團隊關系關系、達到團體目標和增進部屬的交互行為三個方面來分析。

（一）保持團隊關系

首先，保持團隊關系，這是班級發展的基礎，作為班長在班級中保持團隊關系可以通過很多事情來實現。在這里所說的團隊關系，我認為也包括很多層面的含義，最重要的還是同學朋友的團隊關系。班長不僅僅是班長，也是一名學生，和大家的地位是一樣的，不同的是你有他們沒有的權利。所以做任何事情都不要擺出一副高高在上的架勢，更不要盛氣凌人，要平易近人，不要自以為是，心里要明白，我是一個學生，如果某個人犯錯誤了，你以同學或者好朋友的身份去和他交流，和以一個領導的身份去和他講話，同學的心里會是怎么樣的感受。做好班長先做好學生，這是建立良好團隊關系的基礎，同時班長還要和其他班干部也講清楚這個關系、身份的處理。在朋友和同學關系的基礎上來處理班級大小事務會比擺出所謂“官架”來強制管理同學容易的多。另外，應該多去接觸同學，摸清他們每一個人的性格特點，愛好、習慣等等。要明白班級在任何時候都是一個集體，是一個家，要用心照顧每一個家人，讓每個人因身在這個集體而自豪。

另一個層面來說，班級里的同學與班長還是有領導與被領導的關系------這種關系在一個優秀的團隊之中也是必不可少的。如果一個團隊沒有了領頭羊，就會失去方向。作為班長，作為班級的領導者，應該充分發揮這個身份能帶來的效用想法設法使班級團結，達成目標，制定一些班級規則，如值日規則（盡管這個大部分屬于生活委員的工作，但是班長應該在有關班級的活動與事物中都有所參與）等。還有就是在班級參加一些活動的時候要發揮全班同學的才能，要授權給在某些方面有能力的同學，調動大家的積極性，促使班級團結。另外，作為班長，在必要的時候要敢于指出集體的缺陷，充分起到監督作用，如班級上課出勤率不高、整體學習情況欠佳時，班長應該提出問題所在，并提醒同學們找到問題發生的原因以及解決的方法，有時應針對一些問題提出建設性的意見，虛心采納同學提出的解決方案，這些都能使同學與班長之間的關系以及班級同學之間的關系更融洽，從而有助于保持良好的團隊關系。當然班長的威信也很重要，但是威信的建立并不是通和同學發脾氣得來的，并不是對著同學大喊大叫，而是一種能使同學服從并信任的能力。

（二）達到團體目標

班長統籌班級的各項事務，把握班級的發展方向和發展力度，班長是達到班級目標的第一領跑者。班級作為一個團體，目標也是多種多樣的。例如，要達成班級各項事物井然有序的目標，就要班長在班級的各項事物各個環節中腳踏實地的工作，要經常與學校各部門聯系，把學校下達給班級的通知及時傳達給每一位同學，組織班干部以及同學具體展開工作。經常與輔導老師溝通，匯報班里情況，聽取老師意見。經常與同學與其他班干部溝通，定期匯報自己的工作情況，對于班級的財務問題，大小巨細一律公開等等。

還例如，班級參加學校某項活動要達到榮譽目標或者過程目標（即參加活動過程中所得）時，班長就應該以身作則，要求同學們齊心協力，努力做到最好。比的活動，要求同學們多加練習；公益的活動要求同學們積極參與。在活動后，不論結果如何還應該與同學一同分享心得，總結活動收獲與不足，要及時稱贊團體，給予下次取得更優異的成績的希望。團體是由個體組成的，達成團體目標的同時還要照顧個體的目標，這也是完成團體共同目標的充分條件，如正確對待個別同學的特別要求，或者讓有表現欲望的同學在活動中能夠充分的展現自我。

一次團體目標的實現就是讓集體更加團結的加速器，所以多次團體目標的實現，不僅能使團隊中的成員得到外部和內部的雙重認可，還能使班級的建設和發展更上一層樓。

（三）增進部屬的交互行為

這里的部屬在班級中應指的是同學以及班干部。同學之間的溝通是促進相互關系的潤滑劑，良好的溝通不僅能使關系和諧還對團隊的發展起著至關重要的影響，在班級的發展中也是一樣，班長不僅是學校與學生之間溝通的橋梁，也可以是同學之間溝通的橋梁。大學生尤其是女生往往出現的問題就是宿舍群體的幾個人的關系比較好，而和班上的其他女生不是很熟絡，往往在很多關于工作和學習上的事情時會發生“保護主義”，例如，班干部或者黨員選舉時，往往會因這種關系而造成不公平的現象，這時就是該班長發揮作用的時候，班長應該想些活動或者安排任務讓不同宿舍或者通過平時觀察發現不是經常相處的人一同參加活動貨一同完成任務來促進相互之間的同學情感，這樣不但讓同學之間有了新的認識新的了解，也為班級發展做出了貢獻。再例如，兩個同學之間發生矛盾時，班長也應該通過各種手段了解情況解決問題，分別找兩位同學聊天針對事情講清道理，把握機會讓兩位同學冰釋前嫌，扮演好班級矛盾調和者的角色。

班干部與同學之間的交流也是不可缺少的，班干部要及時聽取同學們對于班委工作的評價，有不足的地方要向同學們解釋清楚，班委和同學之間最重要的則是相互信任相互理解。班級成員之間的交互行為還可以通過多開班會、組織討論等多種形式來增進。班級關系的融洽直接關系到班級每個成員的學習和發展，甚至將來到社會、工作中的行為，班級就是一個組織，其中處事道理也與將來的工作組織中大同小異。作為班級的領導者應充分注意這一點，班長不僅是管理班級，更要為這個班級服務，班長在班級已經同學發展的起點上可謂是任重道遠。

所以，我認為班級的團結，是班級管理順利進行的基本前提，是開展一切活動，提升和發展團體和個人的基礎，在團結的基礎上發展是一個班級的最好狀態。

第三篇：班長如何把班級管理好

班長如何把班級管理好

班級，作為學生個體社會化、發展個性和培養自我管理和團隊融入的環境，對學生的生活、學習和發展起著無法代替的影響作用。能否形成一個積極向上、努力學習、團結和睦的班級是至關重要的。

盡管班級小，但始終是一個團隊，一個學生的好并不能代表一個班級的好，但是就算班級里所有的人不都是出類拔萃，只要所有人都團結一致、共同奮進，這個集體就會得到高程度的提升。就是所謂的“千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人只用。” 作為一班之長，要帶領好這個班級，從領導的職能的角度來說，可以從保持團隊關系關系、達到團體目標和增進部屬的交互行為三個方面來分析。

（一）保持團隊關系 首先，保持團隊關系，這是班級發展的基礎，作為班長在班級中保持團隊關系可以通過很多事情來實現。在這里所說的團隊關系，我認為也包括很多層面的含義，最重要的還是同學朋友的團隊關系。班長不僅僅是班長，也是一名學生，和大家的地位是一樣的，不同的是你有他們沒有的權利。所以做任何事情都不要擺出一副高高在上的架勢，更不要盛氣凌人，要平易近人，不要自以為是，心里要明白，我是一個學生，如果某個人犯錯誤了，你以同學或者好朋友的身份去和他交流，和以一個領導的身份去和他講話，同學的心里會是怎么樣的感受。做好班長先做好學生，這是建立良好團隊關系的基礎，同時班長還要和其他班干部也講清楚這個關系、身份的處理。在朋友和同學關系的基礎上來處理班級大小事務會比擺出所謂“官架”來強制管理同學容易的多。另外，應該多去接觸同學，摸清他們每一個人的性格特點，愛好、習慣等等。要明白班級在任何時候都是一個集體，是一個家，要用心照顧每一個家人，讓每個人因身在這個集體而自豪。

另一個層面來說，班級里的同學與班長還是有領導與被領導的關系------這種關系在一個優秀的團隊之中也是必不可少的。如果一個團隊沒有了領頭羊，就會失去方向。作為班長，作為班級的領導者，應該充分發揮這個身份能帶來的效用想法設法使班級團結，達成目標，制定一些班級規則，如值日規則（盡管這個大部分屬于生活委員的工作，但是班長應該在有關班級的活動與事物中都有所參與）等。還有就是在班級參加一些活動的時候要發揮全班同學的才能，要授權給在某些方面有能力的同學，調動大家的積極性，促使班級團結。另外，作為班長，在必要的時候要敢于指出集體的缺陷，充分起到監督作用，如班級上課出勤率不高、整體學習情況欠佳時，班長應該提出問題所在，并提醒同學們找到問題發生的原因以及解決的方法，有時應針對一些問題提出建設性的意見，虛心采納同學提出的解決方案，這些都能使同學與班長之間的關系以及班級同學之間的關系更融洽，從而有助于保持良好的團隊關系。當然班長的威信也很重要，但是威信的建立并不是通和同學發脾氣得來的，并不是對著同學大喊大叫，而是一種能使同學服從并信任的能力。

（二）達到團體目標 班長統籌班級的各項事務，把握班級的發展方向和發展力度，班長是達到班級目標的第一領跑者。班級作為一個團體，目標也是多種多樣的。例如，要達成班級各項事物井然有序的目標，就要班長在班級的各項事物各個環節中腳踏實地的工作，要經常與學校各部門聯系，把學校下達給班級的通知及時傳達給每一位同學，組織班干部以及同學具體展開工作。經常與輔導老師溝通，匯報班里情況，聽取老師意見。經常與同學與其他班干部溝通，定期匯報自己的工作情況，對于班級的財務問題，大小巨細一律公開等等。還例如，班級參加學校某項活動要達到榮譽目標或者過程目標（即參加活動過程中所得）時，班長就應該以身作則，要求同學們齊心協力，努力做到最好。比的活動，要求同學們多加練習；公益的活動要求同學們積極參與。在活動后，不論結果如何還應該與同學一同分享心得，總結活動收獲與不足，要及時稱贊團體，給予下次取得更優異的成績的希望。

第四篇：如何把社區管理好

如何把社區管理好，維護好是社區黨支部和居委會應盡的責任和義務。我認為只有不斷加強社區居民教育，不斷提升居民的綜合素質，才能達到造就文明居民，建設文明和諧示范社區的目的。如何開展居民素質教育，我想談談三點感想：

一、加強宣傳，提高認識。

通過拉橫幅，櫥窗板報、宣傳手冊資料展示，開放圖書室、閱覽室、走訪住戶、舉辦社區座談會等多種形式廣泛地開展宣傳和教育，營造出濃郁的文化氛圍。幫助居民認識到樹立終身學習的理念和養成終身學習的習慣是適應現代生活節奏的必備素質。明確學習的目標不僅是為了文憑，為了就業創業，更重要的是提高素質，開發潛能和提升人生價值，拓展生活領域，豐富生活內涵，提高生活質量，建設美好家園。通過宣傳，激發居民自主接受新知識，自覺爭做文明人的熱情，社區教育真正發揮其應有的作用。

二、依托載體，齊頭推進

一是要以社區黨建為龍頭，大力開展思想政治教育。以提高居民的政治素質為目標，以理想信念教育為核心，切實加強思想政治工作。面向社區全體黨員和居民深入開展“三個代表”重要思想、黨的基本理論、政策方針、形勢任務等教育，不斷提高黨員干部群眾的思想政治覺悟。利用端午、七一等傳統節日開展愛國主義教育。端午前夕，我社區組織黨員代表、軍屬代表人舉行了“看看誰的手藝棒”為主題的包粽子比賽，通過活動紀念偉大的詩人屈原，激發居民的愛國情感。暑假我社區黨支部、團員青年前往共建單位五五三臺進行慰問駐臺武警官兵，送清涼活動。

二是要依托工青團婦等組織大力開展公民道德教育。以提高居民道德情操為目標，廣泛宣傳20字基本道德規范和社會公德、職業道德、家庭美德60字規范；積極探索未成年人思想道德建設的規律，加強道德修養；進一步加強“誠信”教育，世博期間我們開展了“愛暖銀齡”居民書畫攝影展、《我看世博會》征文比賽等通過活動將道德建設落實到社區居民的具體行動中，使人們的精神生活得到充實，道德境界得到升華6月18日，我社區參加了文明禮儀知識競賽，20名以婦女代表為主的居民參加了比賽活動。我們獲得了第一名。

三是依托科普、司法、綜治等組織，大力開展科學知識、法律知識教育。以“講科學生活、建文明社區”為主題，面向全體居民開展普及科學知識教育。今年“科普活動月”、“科普活動周”期間我社區邀請社區衛生服務中心醫生及社區志愿者進行“預防慢性病”和“居安思危、防震減災”知識講座等系列活動；開展律師、法官、消防、警務、交警進社區等深受群眾歡迎的活動；充分發揮區青少年法制教育基地和校外輔導員的作用，面向青少年學生開展校外普法教育。暑假期間我們將邀請社區民警和區安全局領導為青少年學生作法律知識和安全知識講座。

四是依托社區勞動保障平臺，大力開展職業技術教育。以促進就業為目標，把職業技術教育與生產實踐、社會服務結合起來，加強就業能力培養。社區勞動保障平臺要根據社會需求，積極開展失業人員、外來務工人員和殘疾人的勞動技能培訓與教育，提高他們的基本技能和就業能力。

五是依托社區公共衛生服務職能，大力開展健康知識教育。以提高全民的身體素質為目標，結合“衛生進社區”、“送健康知識進家庭活動”和全民健身活動的開展，大力開展健康知識教育。積極發揮社區老年人活動中心、市民學校、社區衛生服務網絡的作用，利用多種有效形式，使廣大居民群眾了解和掌握預防各類慢性病和傳染性疾病知識。

三、強化落實，力求實效。

隨著社區功能的不斷完善，社區方方面面的教育日趨完善，但由于居民構成、工作屬性、知識水平、學習興趣的不同，社區教育所能發揮的作用也不盡相同。要針對不同人群，開展多種形式的宣傳教育活動。

1、要培育教育工作志愿者隊伍

有針對性地做好黨員、樓長和青少年的集中教育，讓他們在增長知識、豐富頭腦、提高素質的同時，積極引導他 們在日常生活中發揮教育作用，經常性走家串戶走訪鄰居，做好知識信息的傳播工作

2、要與解決社區實際問題結合起來

只有與解決社區實際問題結合起來，社區教育才能達到事半功倍的效果。如針對物業管理不到位、鄰居不懂禮貌不注意公共衛生、特困戶需要支助等各類問題，社區教育就要利用這些具體真實的事例引導居民展開持久的討論研究，讓大家在出點子、在思考與反思中學會做人做事，不斷提高道德水準和素質修養。

社區教育受到硬件不到位、師資力量不足、居委會事多人少、居民認識不到位等因素的限制，但只要我們整合社區力量、積極策劃、充分發動群眾、依靠群眾，就會有所為。通過社區教育培養高素質居民，建設文明和諧社區的目標會逐步得到實現。

四、提高素質過程中的啟示

一直來將提高人的素質作為文明創建的出發點和落腳點，堅持以人為本，在教育中培養，在實踐中塑造，在管理中強化，使市民素質在創建中不斷得到提高和升華，給了我們一定的啟示。

啟示一：文明城市創建和提升市民素質要堅持“以人為本”為出發點。首先，創建文明城市要以人為本，以滿足人民群眾日益增長的物質、文化需求為最終目的，把創建變得實實在在，真正讓老百姓受益。這樣的創建工作才能有活力，有生命力，才能達到提高市民文明素質的目的?；纠砟罹褪恰耙匀藶楸尽?，著眼于三個文明協調發展抓創建，著眼于執政為民抓創建，著眼于提高人的素質抓創建，使創建的過程成為市民追求文明的過程，成為展現新時期市民精神風貌的過程。

啟示二：文明城市創建和提升市民素質要以豐富的活動載體為切入點。載體是手段，是三個文明建設的結合點，是把中央關于文明城市建設的要求抓細抓實的有效途徑。要把創建文明城市提高到一個新的水平，必須結合新形勢，分析新情況，努力尋找與之相適應的新載體。選擇載體要從本地實際出發，符合群眾的意愿，得到群眾的認可，發動群眾從身邊的文明言行、美化綠化、環境保護做起，參與創建活動，這樣才能取得實效。從德清縣幾年來創建省級示范文明城市的成果來看，其切入點都是通過一系列的活動載體來展開的，如先后組織了環境整治月、交通安全日、愛國衛生日等活動，通過一系列活動使廣大市民對創建文明城市有了深入了解并能積極主動參與，從而達到提升市民素質的目的。

啟示三：文明城市創建要以提升市民的素質和城市文明程度為著力點。文明城市建設的根本目的，是提升人們的文明素質，培養“四有”新人。創建文明城市活動內容很廣，既有思想道德、文化教育、民主法制等精神領域的建設，又有市政建設、環境治理、秩序管理等物質方面的工作。概括起來，主要是育人、治城兩個方面。育人，就是提高廣大干部群眾的思想道德素質和科學文化素質，培養適應現代化要求的“四有”新人。

啟示四：文明城市創建和提升市民素質要以力求實效、循序漸進為推進點。創建文明城市是“實事工程”、“民心工程”、“綜合工程”。所以我們應該從創建工作的實效性出發，掌握力戒形式主義的原則。從實際出發，從解決實際問題入手，一項一項地抓落實，取得實實在在的明顯效果。堅持經濟建設、城市建設、環境建設同步規劃、同步發展。實現經濟效益、社會效益和環境效益的協調增長。同時，還要強調的是，文明城市的創建并非一朝一夕之功，“畢其功于一役”，那是不現實的。必須深刻認識創建文明城市的漸進規律，克服急于求成、急功近利的短期行為，要徹底摒棄指使群眾搞突擊、圖形式的思想方法和工作方法。在增強緊迫感的同時，樹立長期作戰、常抓不懈的思想，將長遠目標與階段性任務結合，循序漸進地把創建活動推向前進。

第五篇：作為主管應該如何管理好下屬

作為主管應該如何管理好下屬

每個人都愿意聽他人的好話，而不希望別人對自己指手劃腳，這是人之常情。但身為主管，你的職位注定了你不得不經常扮演這一不太令人喜歡的角色。怎樣才能讓你的工作做得讓人心服口服呢？下面卓眾獵頭顧問來介紹一下要做好的幾點：

批評方式要恰當

在評價下屬的工作時，要像夾心餅干一樣，具體可以分三步走：先肯定下屬的工作成績，然后再具體地指出他工作中的不足，最后提出你對他的期望。這樣將批評夾在好評之中，巧妙而不失委婉，讓被批評者心中有數又不至于大跌面子。

夸獎要誠實

誠實是夸獎的關鍵。不管是父母對孩子，還是主管對下屬，所夸獎之事必須是真實的、發自內心的。子虛烏有、隨意捏造的夸獎遲早都會被識破，同時還會讓你的下屬心中納悶：“我并沒有在這方面做得很好，他卻對我大加表揚，這是什么意思？諷刺我嗎？”這種表揚實在比批評還糟糕。

評價下屬的工作要清楚

描述問題要盡量力求精確，泛泛而談是不能起到好效果的。一來你的下屬不能具體明白自己的工作到底是好還是壞，二來泛泛的評價也許根本就不能說服你的下屬，反而讓人覺得你是在給他“小鞋”穿。與其說“小姜，你的這份報告做得太馬虎了，我實在不能接受”，不如說：“小姜，你的報告中的數據不夠準確，市場分析也不夠精確，與當前真實的市場情況尚有一定差距??”這樣，你的下屬必定會心服口服，無話可說。

期望要誠懇

“小張，你是個很有上進心的青年，我希望你下次做得更好?！薄靶↑S，我發現你的工作每次都有進步，我真高興，相信你一定能給本部門做出更大的貢獻。”不要小看這幾句評價的話，它能讓你的下屬在接受你的批評后備感溫暖，工作更有激情。

“恩威并施”恰到火候

威就是嚴格、責備；恩就是溫和、獎勵。下屬做得有失妥當的地方固然應當責備，而對其表現優秀之處，更不可抹煞，要給予適當獎勵，這樣下屬的內心才能平衡。你在評價下屬時，必須考慮他們的心理特點，從而把評價工作這門藝術掌握得恰到火候。