第一篇:咨詢師年終工作總結(jié)
咨詢師年終工作總結(jié)
《咨詢師年終工作總結(jié)》是一篇好的范文,覺得應(yīng)該跟大家分享,重新整理了一下發(fā)到這里[http://]。篇一:教育咨詢師年終總結(jié)
年終工作總結(jié)
進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我已經(jīng) 融入到了這個集體,同時學(xué)到了很多東西:
(一)對自我的認(rèn)識
通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作 上的事,更需要虛心請教,因為經(jīng)驗就是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。
其實做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是
自己所需要改善的,我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝 通的藝術(shù)。
(二)對工作的認(rèn)識
做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì) 以應(yīng)對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表 達(dá)能力,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時,遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是 有點(diǎn)忐忑,或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習(xí)慣 了,也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理,讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實力,更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
(三)對工作的計劃
接下來的工作,范文寫作我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠 輕松的抓住客戶的心理。
同時加強(qiáng)對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些家長,提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。
并且在工作過程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以提高工作效率。
篇二:個人工作年終總結(jié)(咨詢行業(yè))
個人工作回顧Performance Review
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間馬年就快過去了。在這一年中,我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變,感受頗多,收獲頗多。
從7月1號正式入職至今,已有6個多月。從一開始缺乏工作經(jīng)驗和項目經(jīng)驗的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開始和同事和環(huán)境格格不入,到現(xiàn)在的和大家融洽有愛如一家人,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作,以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作,主要總結(jié)以下
幾個方面:
在紀(jì)律方面,我始終遵守公司規(guī)章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無法上班也能做到提前請假。
在工作方面,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);同時有不懂的問題虛心向同事(來自: :咨詢師年終工作總結(jié))們請教和學(xué)習(xí),也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。范文TOP100一開始的武漢兩江四岸的項目,由于經(jīng)驗的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項目組的工作中。到后來參與的項目逐漸變多,和同事討論互動也越來越多,也開始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面,我也較注重自身專業(yè)理論知識的積累,也會時常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動態(tài),同時也開始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí),以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在,尚未能很好的填補(bǔ)。項目經(jīng)驗缺乏,看問題不甚全
面,出思路不夠有創(chuàng)造性,專業(yè)知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。
新的一年,我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí),努力使工作績效進(jìn)入一個全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
篇三:咨詢師年終工作總結(jié)
篇一:咨詢師年度總結(jié)
咨詢師年度總結(jié)
我是從今年的五月底加入星火這個大家庭的,經(jīng)歷了三個月的洗禮,感覺自己學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識,比如談單技巧、家長心理變化、家長類型判斷等,這些都是在星火教育這個大家庭里學(xué)習(xí)到的,我非常感謝樊老師的重視,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo),特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會關(guān)心和支持我,教會我很多的東西,很深刻的一句話:多主動,比別人進(jìn)步多一點(diǎn),就會在咨詢路上走得比別人快很多。我
時時刻刻地記在心中,時常提醒自己事情要做好,學(xué)會待人處事,幸虧這個社會還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個暑假學(xué)會了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進(jìn)步空間,特別是開方案的這個環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的,我覺得說自己是新人是在給自己找借口,當(dāng)然啦,之前的咨詢部是一個全新組合的團(tuán)隊,必然會有一定的磨合期,而現(xiàn)在,磨合期已過,慢慢地步入正軌上來了,所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長起來,做一個真正的星火人,成為一名專業(yè)的咨詢師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中成長,盡管這個暑假沒有達(dá)到自己想要的要求,但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識絕對是不可比擬的,是在任何一個大學(xué)時段不能學(xué)習(xí)的。在過去的一段時間里,學(xué)到的知識是我大學(xué)四年以來沒有
學(xué)到過的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團(tuán)隊,和諧的團(tuán)隊,讓我倍感溫馨,學(xué)習(xí)中交流,交流中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個暑假之后,九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學(xué)習(xí)中,駱駝網(wǎng)上的知識對我來說真的很有用,在九月這個資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來的,十月份的話肯定會爆發(fā),家長也會選擇相信我,這樣下去的話,成長的歷程就會加快進(jìn)度,慢慢地變得有趣起來。這個九月打初三畢業(yè)班的資源,先把學(xué)生邀約上來考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少,意向資源也是非常少,大多數(shù)家長也是聽過中考精英班,但是基本嫌棄價格太貴,不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊,說下次有什么優(yōu)惠活動或者說是再有精英班考試的時候才
打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時就不再那么陌生了。
這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視,感謝師傅張妍的精心指導(dǎo),還有一起工作的團(tuán)隊和星火這個大家庭,我覺得和他們一起相處很開心很快樂,一個人幸福的時候看任何風(fēng)景都是紅色的,那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對不能慢慢來,要迅速地完成任務(wù),這樣好接下來做下面的工作,不能讓自己太被動,這樣下去的話,我們始終會被淘汰,我相信我能做得更好。篇二:教育咨詢師年終總結(jié)
年終工作總結(jié)
進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,思想?yún)R報專題我已經(jīng) 融入到了這個集體,同時學(xué)到了很多東西:
(一)對自我的認(rèn)識
通過這一段時間的咨詢工作,使我
了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作 上的事,更需要虛心請教,因為經(jīng)驗就是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝 通的藝術(shù)。
(二)對工作的認(rèn)識
做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì) 以應(yīng)對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表 達(dá)能力,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時,遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是 有點(diǎn)忐忑,或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習(xí)慣 了,也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理,讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實力,更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是
明智的。
(三)對工作的計劃
接下來的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠 輕松的抓住客戶的心理。
同時加強(qiáng)對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些家長,提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。
并且在工作過程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以提高工作效率。篇三:個人工作年終總結(jié)(咨詢行業(yè))
個人工作回顧performance review
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間馬年就快過去了。在這一年中,我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變,感受頗多,收獲頗多。
從7月1號正式入職至今,已有6個多月。從一開始缺乏工作經(jīng)驗和項目經(jīng)驗的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開始和同事和環(huán)境格格不入,到現(xiàn)在的和大家融洽有愛如一家人,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我 的所有的支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作,以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作,主要總結(jié)以下幾個方面:
在紀(jì)律方面,我始終遵守公司規(guī)章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無法上班也能做到提前請假。
在工作方面,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);同時有不懂的問題虛心向同事們請教和學(xué)習(xí),也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開始的武漢兩江四岸的項目,由于經(jīng)驗的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項目組的工作中。到后來參與的項目逐漸變多,和同事討論互動也越來越多,也開始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面,我也較注重自身專業(yè)理論知識的積累,也會時常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動態(tài),同時也開始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí),以期自己的水平能夠不斷的完
善和提升。
然而不足也始終存在,尚未能很好的填補(bǔ)。項目經(jīng)驗缺乏,看問題不甚全面,出思路不夠有創(chuàng)造性,專業(yè)知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。新的一年,我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí),努力使工作績效進(jìn)入一個全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
這是篇好范文參考內(nèi)容,涉及到工作、自己、家長、學(xué)習(xí)、這個、和同、能夠、時間等范文相關(guān)內(nèi)容,希望大家能有所收獲。
第二篇:咨詢師工作總結(jié)
咨詢師工作總結(jié)
咨詢師工作總結(jié)1
時光飛逝,歲月荏苒。轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)在XX醫(yī)院從事外科護(hù)士職位XX年。在這XX年里,我從一名普普通通的小護(hù)士成長為今天的護(hù)士二級心理咨詢師,在這個過程中,我有著收獲,有著艱辛,也有著喜悅。
今年是20xx年,亦是我從事護(hù)士行業(yè)第XX個年頭,多年的工作經(jīng)驗,讓我對“護(hù)士”這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,亦對生命有了更深的感受和感慨。經(jīng)過XX年歷練的我已經(jīng)不再是那個莽莽撞撞,工作懵懂的小護(hù)士。多年來,在科主任,從接受我到醫(yī)院報到及安排工作以來,醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心和支持,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,護(hù)師長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上都取得了很大進(jìn)步,每當(dāng)我在工作中遇到棘手的問題和困難時,各位老師和同事總會幫助我查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時將科室的工作理順,也讓我逐漸在工作中走向成熟。XX年來的努力讓我更加熱愛和堅定自身的護(hù)士執(zhí)業(yè),也讓我更加懂得對未來工作與生活的珍惜。為進(jìn)一步做好自身的崗位工作,提升自身的工作能力,彎身自身的工作不足。我對自身在骨外科以及腦外科從事的護(hù)士職位工作做出了如下總結(jié):
一、提升自身思想建設(shè)
作為一名護(hù)士人員,我每天要面對的是正處于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中,我總是會看到許多疾病和死亡,也會感受到痛苦與悲傷的氣氛,在這種環(huán)境之下人的情緒很容易被感染,而作為一名護(hù)理人員,我的思想與情緒不僅僅影響到我自己,還很容易會影響到患者的情緒,從而間接影響治療的效果。因此,在日常的工作和生活中,我十分注重自身的思想政治建設(shè),牢固樹立堅定的思想理念,嚴(yán)格尊重和積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,堅定以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格額護(hù)師標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做到視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。此外,在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,時刻注重自身的黨性建設(shè),以牢固樹立自身的科學(xué)發(fā)展觀、正確的人生觀和價值觀,開闊自己的視野,從而進(jìn)一步引導(dǎo)患著樹立正確的思想價值觀念,以便于患者的治療。與此同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平
因為骨外科和腦外科的患者都有著“急”“重”的.特點(diǎn),所以要求護(hù)士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外,還必須具備嫻熟的專科護(hù)理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力。為了能夠更好的為患者提供服務(wù),幫助患者進(jìn)行治療,在XX年來的工作中,我始終堅持積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),積極參與各項護(hù)士培訓(xùn),并在空余時間主動學(xué)習(xí)和閱讀相關(guān)專業(yè)書籍,不斷補(bǔ)充自身的專業(yè)知識,提升自身的實踐技能。此外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,在平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。在日常的工作中,我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識的學(xué)習(xí),另一方面絕不放過任何機(jī)會,學(xué)習(xí)護(hù)士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時對工作進(jìn)行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯事故,努力做一名優(yōu)秀而又合格的外科護(hù)士。
三、嚴(yán)格進(jìn)行自我管理
作為一名外科護(hù)師,在工作中我始終嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,凡事以工作為重,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)心理咨詢相關(guān)知識敘述,護(hù)士的形象與服務(wù)會直接影響患者的情緒,如患者對醫(yī)護(hù)人員的形象存在反感等情況,則會出現(xiàn)抵制醫(yī)護(hù)治療、心緒不安等負(fù)面情緒。因此,在日常工作的中,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的形象,面對顧客,讓顧客滿意。
咨詢師工作總結(jié)2
心理咨詢師的工具是咨詢師本人,心理咨詢是一門專業(yè),它有自己的理論、方法和技術(shù),但最大的特點(diǎn)是咨詢師本身是應(yīng)用的部分。這使得對心理咨詢師有了要求,要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客。“工欲善其事必先利其器”,咨詢師的理念,對人生的理解,即人生觀與價值觀的表達(dá)對咨詢的效果至關(guān)重要。時刻沉下心來,認(rèn)真整理自己,反思自己的人生道路,才能使自己接近“利器”,以下簡要對自己從開始接觸心理學(xué)到現(xiàn)在工作學(xué)習(xí)的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
1、心理初啟
心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求,也是將來走向社會,在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展,是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的,一個人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實現(xiàn)。
進(jìn)入大學(xué)之后,我才開始接觸心理學(xué)。那時候我們以為心理學(xué)家是一看就知道別人心理在想什么,抱著這份好奇心去上課,我們發(fā)現(xiàn),心理學(xué)要學(xué)習(xí)統(tǒng)計、測量,還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學(xué)知識需要背誦,完全不是我們想象的心理學(xué)。大二的心理健康課堂,那是我第一次接觸心理學(xué),課堂上老師帶著我們做了一個簡單的游戲,要求所有同學(xué)起立,然后向右轉(zhuǎn),為自己前面的同學(xué)按摩肩膀,在我后面的同學(xué)為我按摩,他當(dāng)時動作很輕,按的有點(diǎn)癢,讓我很不舒服。輪到我為他按摩時,為了報復(fù),我故意撓他癢癢,還用力捏他肩膀。
游戲結(jié)束后,老師引出了人際交往中的心理學(xué)“黃金法則(像期待他人對你那樣的去對待他人)”并對我和我同學(xué)進(jìn)行案例分析。他當(dāng)時指出:我同學(xué)在很認(rèn)真的為我按摩,手法也很正確,而我并沒有感受到好意,因此在后續(xù)的按摩中只是很隨意的按按。當(dāng)時,給了我很大的觸動,我為自己的卑劣行為感到愧疚,懊惱自己曲解了他人的好意,責(zé)怪自己太自我。課堂結(jié)束后,我對心理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣,驚訝心理學(xué)的神奇力量,一個小實驗就能直達(dá)人的內(nèi)心,發(fā)現(xiàn)自己的不足,更好認(rèn)識自己,幫助自我成長。經(jīng)過這次課堂實驗,我一直期待著能夠真正地接觸心理學(xué)。直到大學(xué)快畢業(yè)的時候,學(xué)校為了給我們鍛煉的機(jī)會,給我們聯(lián)系了一些小學(xué),讓我們給學(xué)生做心理咨詢,來咨詢的同學(xué)都是老師或家長認(rèn)為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻,有一天下午,我們接待了兩個小學(xué)生,其中一個是家長帶過來的,小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò),一個是老師推薦的,有自傷行為,經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢,那時候心理很害怕,我們都很緊張,只問了孩子一些表面的問題,沒有深究原因。
后來這個問題詢問老師該如何解決,老師告訴我們,去問問孩子父母的關(guān)系,平時對孩子的關(guān)心程度,后經(jīng)詢問,果然問題出在家庭,網(wǎng)癮孩子的父母平時忙于工作,無暇顧及孩子,孩子只能上網(wǎng)消磨時間,在游戲里面找到了自己的快樂,不愿意面對現(xiàn)實世界。自傷的孩子父母長期不合,感到受到忽視,以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心,也從此明白每個人身上反映出來的問題或多或少都反映出了家庭的問題,父母的問題這是第一次讓我意識到我的心理咨詢,還有太長的路要走,我需要積累很多的經(jīng)驗,需要從不同的角度去看待事物。
2、工作感想
目前,我在一家人力資源公司上班。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用,幾乎每天都會用到。
坦誠地說,我學(xué)心理學(xué)的初衷并非是想成為一個心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂,更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學(xué)習(xí),觀察,思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理負(fù)擔(dān)過早結(jié)束了自己的生命。這讓我切身感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的`意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個心理咨詢師的愿望。
當(dāng)然,要成為一個優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助他們解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
真正決定心理咨詢進(jìn)程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證,心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭取K哉f,心理咨詢師對自己的了解和分析,心理咨詢師的自我成長,才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。
報了心理咨詢師的培訓(xùn)之后,我堅持不懈地去學(xué)習(xí)、實踐,為了更好地將所學(xué)知識運(yùn)用于實際,我將自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中。在學(xué)習(xí)工作中,我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材,還自己購買并閱讀了《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學(xué)》等書刊,均有一定的收貨。心理咨詢師的自我認(rèn)識和自我成長是永無止境的,未來的道路崎嶇而漫長,我將怎樣去面對?有句話說得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠(yuǎn)嗎?”
一路走來,跟心理學(xué)的聯(lián)系從來沒有間斷過,我希望我能成為一個自我完善,同時幫助他人的人。蘇曉波說過,每個對心理治療感興趣的人,無一例外的是想探索自己,在幫助別人的時候自己也成長起來,在自己成長時候更好的幫助別人。
心理咨詢師職業(yè)在我心目中,正是一項能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢師,第一是將來養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起,便被自然地賦予了母親的角色,在養(yǎng)育孩子的過程中可能會經(jīng)常處于迷惘之中,不知所措,卻只能從書本、電視、長輩等途徑尋求幫助,并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平,但每個孩子都是一個特殊的個體,孩子的每個年齡階段也具有不同的特征。第二是為了將來能較好地經(jīng)營婚姻,因為美滿持久的婚姻會造就幸福的家庭,而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類的工作,在教育過程中必定會遇到各種各樣的問題,幫助孩子們健康快樂成長是我的職責(zé)。第四是出于對心理學(xué)的興趣,同時認(rèn)為自己的性格適合從事心理咨詢工作,特別是我的真誠、善良,樂于助人的個性更是心理咨詢工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢的目的是“助人自助,完善自我”,作為心理咨詢師新手,我真誠的期待求助者能敞開胸懷,對心理咨詢有一定的信任度,而我將不斷地繼續(xù)充實自己的理論知識,積極參加社會實踐,增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗,經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)省,促進(jìn)個人成長,為自己的咨詢師之路打下堅實的基礎(chǔ)。
咨詢師工作總結(jié)3
20xx年云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會在省婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,順利開展了“一二一”模式和協(xié)會各項工作,使本協(xié)會得到了巨大的進(jìn)步和發(fā)展。現(xiàn)將本本協(xié)會各項工作總結(jié)如下:
一、日常工作
1、協(xié)會自20xx年7月起,堅持每周三委派咨詢師到云南省婦聯(lián)維權(quán)大廳為每位需要幫助的市民免費(fèi)提供咨詢服務(wù),主要涉及戀愛擇偶、老年婚姻、夫妻關(guān)系、婚姻財產(chǎn)、親子關(guān)系、婦女維權(quán)等,盡力去幫助他人解決婚姻家庭問題,得到了廣大市民的歡迎。
2、嚴(yán)格按照云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會入會流程及規(guī)定吸納符合要求的會員,20xx年共吸納會員146人次。
3、為提高大家的家庭幸福感,協(xié)會組織了4場針對會員和社會大眾的公益課程。
4、幫助想要加入本協(xié)會并為婚姻家庭咨詢師事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份力量的人事開展了2期國家四級婚姻家庭咨詢師公益免費(fèi)培訓(xùn)。
二、全年具體工作
20xx年1月:面向社會開展第6期國家四級婚姻家庭咨詢師公益課程。
20xx年3月:面向社會開展《有效親子溝通》公益課程,幫助廣大家長聆聽孩子真實聲音,走進(jìn)孩子心靈世界,改善親子關(guān)系。
20xx年5月:邀請上海趙俊茜老師面向社會開展《和孩子一起成長》公益沙龍,通過互動體驗式的沙龍,讓廣大家長看清親子關(guān)系的模式,幫家長找到更好的.認(rèn)識孩子和自己的方式。
20xx年7月:面向社會開展第7期國家四級婚姻家庭咨詢師公益課程。
20xx年11月19日:舉辦第二屆“國際婚姻家庭論壇—幸福從心開始”,特邀請南京大學(xué)社會學(xué)系社會心理學(xué)博士黃菡傳授調(diào)節(jié)心理之道,探討釋放壓力之術(shù),提升全民幸福感,同時擴(kuò)大了本協(xié)會和婚姻家庭咨詢師行業(yè)的影響力。
20xx年11月26日:邀請臺灣知名心理專家陳伯煒博士到昆開展《先懂孩子再懂教》公益課程,全方位探討有關(guān)教養(yǎng)孩子的正確態(tài)度與方法。
20xx年12月:由云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會劉軒睿會長面向社會開展《做輕松父母,育卓越子女》公益課程,講授親子情商問題。
經(jīng)過20xx年的實踐與努力,協(xié)會通過開展各項工作提高我省百姓婚姻家庭幸福力,為和諧社會、和諧家庭做出了有益的貢獻(xiàn),協(xié)會和職業(yè)的知名度和美譽(yù)度得到了提升。
在認(rèn)真回顧20xx年工作成績的同時,我們也清楚地認(rèn)識到,協(xié)會的工作及婚姻家庭知識宣傳的廣度和深度均有待推進(jìn)。
在今后的工作中我們要不斷克服困難,努力改進(jìn)工作方法,逐步提高自身專業(yè)水平,積極探索婚姻家庭教育與咨詢工作的新思路和新方法,使本協(xié)會的各項工作不斷取得新成效,為把我省打造成全國幸福大省做出新的貢獻(xiàn)!
云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會
20xx年12月31日
咨詢師工作總結(jié)4
一、自我成長分析
我們來到這個世界上的每一個人,在一生成長過程中,都無數(shù)次地追問過自己“我是誰?”。這個問題看似很簡單,似乎不加思索就能作出很多回答,可當(dāng)我們靜下心來做深入的追問時,卻發(fā)現(xiàn)所有那些現(xiàn)存的回答都不能完整、準(zhǔn)確地反映本質(zhì)。在這個世界上存在的每一個個體都是那么獨(dú)特,那么神奇,憑借人類目前的智慧,要想絕對地把握幾乎是不可能的,但這并不妨礙我們盡力去探索,一點(diǎn)一點(diǎn)地向目標(biāo)靠近,最終發(fā)現(xiàn)一個相對完整的自我。
我認(rèn)為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長的無限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個人,很大程度上是由他成長的經(jīng)歷,社會環(huán)境,生活事件所決定。回顧自己的成長歷程,我感到自己幼年、童年時期的生活經(jīng)歷及情感體驗對鑄成今天的我人起著決定性的作用。
在我幼年的時候,父母由于工作原因分居兩地,父親在重慶,母親在涪陵,雖說相距不遠(yuǎn),一兩百公里,但對幼小的我來說,似乎隔著千山萬水,一家人常常要半年,一年才能團(tuán)聚一次。記得在我三歲時,父母忙于工作,常常加班加點(diǎn),根本無暇照顧孩子,只好將我送進(jìn)重慶一家全托幼兒園,每周只能回家同父親呆一天。那時的我感到非常的孤單、無助,絕大部分時間感受不到親情的溫暖,更不可能有機(jī)會撒嬌了,與親人的依戀關(guān)系沒能很好地建立起來,讓自己在很長一段時間里都沒建立起安全感,給幼小的心靈留下不少陰影。
隨后在我五、六歲時,我隨母親生活在涪陵,這期間又遇到了。由于母親是一所小學(xué)的校長,就被造派拉出來,看到母親胸前掛著牌子在臺上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低著頭,做人的尊嚴(yán)被隨意踐踏,我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語言形容,以致在很長的一段時間里,自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。
直到79年我16歲時參加全國高考,輕松地考上了全國重點(diǎn)大學(xué),才開始慢慢找到點(diǎn)自信,開始有意識地去尋找自己的優(yōu)點(diǎn),開始用相對客觀的態(tài)度去評價自己和他人,開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事,而非像過去那樣總是否認(rèn)自己,只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長吧!此后,我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負(fù)著某種責(zé)任,自己理所當(dāng)然地應(yīng)該去承擔(dān)生活中的某些東西。今天,當(dāng)自己明白了一些人生道理,回過頭來審視自己成長經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)過去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒有價值,相反它卻隱含深遠(yuǎn)的意義。沒有哪些東西,我無法像現(xiàn)在這樣深刻地體會生活中那些善良、真誠的價值;沒有那些東西,我也無法像現(xiàn)在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我,對周圍的人和事,有了更多的包容、更多的理解、更多的關(guān)懷,而不再執(zhí)迷于個人的得失。所以有人說“挫折、痛苦的背后才是成長的空間。”
二、職業(yè)行為分析
他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個心理咨詢師的愿望。之后,XX年10月,我去北京參加了“中國心理咨詢與治療學(xué)會成立大會”,并參加了一個關(guān)于親子教育的團(tuán)體咨詢工作坊,從而更加堅定了我從事心理咨詢工作的決心和信心。
當(dāng)然,要成為一個優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)。科學(xué)的道理是不難理解,而將咨詢的技術(shù)個性化地應(yīng)用于每一個來訪者,則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
當(dāng)我真正開始對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定心理咨詢進(jìn)程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證。
心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭取K哉f,心理咨詢師對自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長,才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。另外,心理咨詢的倫理要求是要做到對人的尊重和關(guān)懷,它必須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關(guān)系中,這也是人本主義的價值觀。我認(rèn)同人本主義的價值觀應(yīng)該成為所有心理咨詢工作者共同的價值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強(qiáng)調(diào)咨詢技術(shù)的心理咨詢,但它是最強(qiáng)調(diào)對人性的'理解和尊重的,它相信每個人都有自我成長和自我完善的內(nèi)在力量。所以我們應(yīng)該堅信,不是我們?yōu)閬碓L者解決了他的問題,而是來訪者本身就具有解決自己問題的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問題。根據(jù)這樣的道理,其實心理咨詢并非高深莫測,只要我們能夠堅持人本主義的理念,為來訪者提供一個有利于其個人成長和完善的咨詢環(huán)境,相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來,解決自己問題。如此看來,與咨詢理論和技能相比較,更重要的是與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系,是對來訪者的無條件關(guān)注,是對來訪者的理解、接納、尊重。
理論和技能的學(xué)習(xí),其目的正是為了在咨詢過程中最大程度上實現(xiàn)以來訪者為中心這一根本理念。
此外,我們從事心理咨詢這項工作的每一個人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問題。心理咨詢工作是咨詢師心理能量不斷付出的過程,在此過程中,咨詢師很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感、挫敗感、無力感,有的甚至?xí)屪约合萑胄睦碚系K的困境中無力自拔。如果咨詢師自己的心理問題得不到充分的自我認(rèn)識并及時解決,就必然會影響他助人的能力,甚至?xí)怪蔀樾睦碜稍兊臓奚贰R驗槭澜缟蠜]有一個人心理健康是完美無缺的,心理咨詢師也不例外。這就要求每個初級、中級的咨詢師都需要有一個經(jīng)驗更豐富的專業(yè)人士為自己做督導(dǎo),一方面幫助我們解決工作中的一些難題,另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要,不斷為我們補(bǔ)充新的能量以面對新的來訪者。
心理咨詢師的自我認(rèn)識和自我成長是永無止境的,未來的道路崎嶇而漫長,我將怎樣去面對?有句話說得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠(yuǎn)嗎?”
咨詢師工作總結(jié)5
“生而永學(xué),學(xué)而永生”岳陽廣播電視大學(xué)這八個金色大字深深的印在我的腦海。今年的暑假我又一次踏進(jìn)了電大的校園,開始了為期十三天的心理咨詢師培訓(xùn),炎熱的天氣阻擋不了學(xué)習(xí)的熱情和腳步。我一直對這門研究人類心理的學(xué)科充滿興趣和向往,能參與這次培訓(xùn)我感到十分榮幸。培訓(xùn)期間,真心感謝三位專業(yè)的心理咨詢老師給我們講解了系統(tǒng)的心理學(xué)知識,深入淺出,帶我們一起探索神秘的心靈世界。還要感謝班主任方老師默默地付出,細(xì)心的安排,為我們營造了舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時,我認(rèn)識了很多優(yōu)秀、勤奮的同學(xué)們,他們給我的幫助和激勵讓我非常受益。
在學(xué)習(xí)中,我也有很多的感悟和思考。“學(xué)好心理學(xué),不僅僅能助人,也是自助”徐教授的這句話讓我印象深刻。的確,學(xué)習(xí)中不僅學(xué)到了很多心理學(xué)理論知識,也更加的了解了自己,學(xué)到了正確對待生活的方式,如怎樣釋放壓力,調(diào)整自己心態(tài),與他人如何溝通、如何相處的方式,建立積極向上的健康心態(tài),以健康的心態(tài)工作、學(xué)習(xí)、生活,碰到問題不消極,想辦法解決。并且通過學(xué)習(xí),我深深認(rèn)識到心理健康教育是做教育工作、是當(dāng)一名好教師所必不可少的基礎(chǔ)知識。世上沒有一模一樣的兩片樹葉。我所任教的農(nóng)村小學(xué)里有留守兒童,有離異家庭的孩子,有特別頑劣不認(rèn)真學(xué)習(xí)的孩子。了解他們的心理,從他們的角度幫助他們解決困惑,才能真正幫助他們健康快樂
的成長。在此次的學(xué)習(xí)中,我了解了不同年齡段學(xué)生的心理特點(diǎn),學(xué)會了“非暴力溝通”的方法,不給孩子貼標(biāo)簽,也不斷的開始反思平時教育工作中出現(xiàn)的問題。一例例血淋淋的中小學(xué)生跳樓事件以及惡劣的校園暴力事件正在警醒我們提高和培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)是多么必要。要幫助學(xué)生學(xué)會如何恰當(dāng)有效地應(yīng)對現(xiàn)實生活中所面臨的各種壓力、如何進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)等,使學(xué)生更有效、積極地適應(yīng)社會、適應(yīng)自身的發(fā)展變化,促進(jìn)兒童青少年心理健康的'發(fā)展。所以預(yù)防問題發(fā)生、促進(jìn)心理素質(zhì)提高才是心理健康教育的主要目標(biāo)。
心理健康問題是每一位學(xué)生在成長與發(fā)展中都必然會面臨的挑戰(zhàn)包括那些學(xué)習(xí)優(yōu)秀、在教師看來是“好”孩子的學(xué)生,也同樣需要心理健康教育。許多研究與實踐證明,有時這些“好”學(xué)生反而更需要心理健康教育。因為往往由于學(xué)習(xí)成績好這些“好”學(xué)生心理發(fā)展中不健康的側(cè)面就常常被忽視,得不到教師的重視和及時的幫助教育。如一些“好”學(xué)生由于長期被寵、被捧,還有一此家庭條件好的,平時沒有受到什么挫折的,心理承受能力已變得極脆弱稍不如意就發(fā)脾氣,有的還采取極端措施進(jìn)行打擊、報復(fù),最后甚至走上犯罪道路。還有的學(xué)生甚至邁上了自殺、輕生的道路來面對失敗和挫折的壓力。可見,心理健康教育是一個教師的重要課題,它應(yīng)成為我們學(xué)校教育的重要任務(wù)。
心理健康教育任重道遠(yuǎn)。我們知道一個巴掌拍不響,學(xué)校心理健康教育僅僅有我們的熱情是不夠的。通過這次培訓(xùn),給我的啟示就是,在學(xué)校開展心理健康教育,應(yīng)該從以下幾方面努力,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視,
要在人力物力方面加大投入,雖然有些學(xué)校有這方面的材料和計劃,那只不過是應(yīng)付檢查。各任課教師在各科教學(xué)中要滲透心理教育,優(yōu)化學(xué)校、班級文化心理環(huán)境,開展心理輔導(dǎo)工作、開設(shè)心理輔導(dǎo)課,加強(qiáng)學(xué)生心理輔導(dǎo)和心理訓(xùn)練。總之,軟件和硬件兩手都要抓,并且要取得上級有關(guān)部門的支持和幫助。今后我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī),我把要傳授的心理知識寓于工作之中,讓學(xué)校、學(xué)生潛移默化地受到心理健康教育。讓學(xué)校在課堂教學(xué)中,以活動課為主淡化理論,強(qiáng)化行為指導(dǎo)和行為訓(xùn)練,進(jìn)行各種心理健康教育滲透。從而更加全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
本次培訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我進(jìn)一步了解了心理健康教育的深刻含義,對我今后的工作具有很大的幫助。同時,我感覺自己對很多知識的了解還很膚淺,我必須不斷地學(xué)習(xí),我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識,同時也運(yùn)用到實踐中去,不斷的學(xué)習(xí)成長!
咨詢師工作總結(jié)6
20xx年,沒打任何招呼就如此任性地闖進(jìn)我們的生活里。
過去的一年里,我們的心里裝進(jìn)了多少東西,這些東西帶給我們快樂,也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂,我們最好還是要梳理一下,給自己的心情刷個新吧,在這個暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里,我抽出了大量的時間和精力和財力,我在不斷地細(xì)細(xì)閱讀心理學(xué)大師的經(jīng)典書籍,有時竟然達(dá)到了忘我境界,我似乎真的是在傾聽大師說話,真的是在和大師探討人性的本質(zhì),我提出自己的看法,有時還大聲說出自己的想法,雖說可笑,可是自己感覺那時似乎真是在感受心靈的`高峰體驗,物我兩忘,渾然一體。我學(xué)習(xí)的主要傾向是三個心理學(xué)理論和技術(shù)。這三個基本理論是:精神分析,行為理論,認(rèn)知理論。另外,意象和催眠技術(shù)是我結(jié)合自己的實踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)去深造,那么,我就學(xué)習(xí)書籍和結(jié)合實踐來總結(jié)自己的獨(dú)特經(jīng)驗吧,在運(yùn)用于自己成長和咨詢者的實踐中,還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點(diǎn)玄學(xué)的學(xué)問,我堅信它們也是屬于科學(xué)范圍的。學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí),我靈活地采取適合咨詢者心理的一些辦法,有些是經(jīng)典的或者是著名的技巧,但只要不適合我咨詢用的我就會忍痛割愛。雖然我會和我自己鬧矛盾,也會和咨詢者辯論,試圖用這些好東西來矯正他們的癥結(jié),可是結(jié)果是沒有效果。我明白了,文化和風(fēng)俗的不同,價值觀和社會需求的不同,咨詢的方法也要不同,一切以咨詢者的利益為利益。學(xué)習(xí)使我懂得放棄,學(xué)習(xí)使我懂得尊重和理解,學(xué)習(xí)使我更加靈活和變通,淡定心態(tài),穩(wěn)定情緒,我一點(diǎn)點(diǎn)的在感悟,在進(jìn)步,從思想到行為!
蘇東坡的一首詩里,有這樣一句:心安之處皆為家。在從事咨詢事業(yè)的過程中,我逐漸為自己確立了一個信念:我要為那些困惑的心靈找到一個屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命!信念需要實踐,我今年采取了更多的靈活措施,比如費(fèi)用的靈活性,比如時間的靈活性,比如理解的多面性,我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話:人在深度催眠時,潛意識也會保持著本能的警惕性。所以,對于接觸到某些個性特征突出的咨詢者時,我就如一個出租車司機(jī),安全的和他一起到達(dá)他想去的地方,也許是墳?zāi)惯吘墶N蚁嘈抛稍冋叩谋灸軙Wo(hù)自己,我相信我也會用我的本能來影響咨詢者,我們是一起的!這個雖然很冒險,但是,人生不就是一種體驗嗎,有些人需要這樣的刺激,有些事也許必須親身體驗過了才明白啊。今年的我,更加注重咨詢者的自主發(fā)揮和自我體驗,咨詢者的心在寬闊,我的心也在寬闊,助人自助的含義不僅僅是使得咨詢者發(fā)揮自己的能力來幫助自己,也是咨詢者用他們虔誠的心來幫助咨詢師成長。我感恩我的咨詢者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!
20xx,我不知道會發(fā)生什么變化,但我知道我一定會堅持而且會更加勤奮地走在咨詢師的大路上。
祝福我和我的朋友們,祝福我們的國家,祝福所有的人們,新年平安、好運(yùn)!
咨詢師工作總結(jié)7
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融進(jìn)了公司這個大家庭,在這一年里固然部分業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實繁忙,所學(xué)知識突飛猛進(jìn)如工程造價審計、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的進(jìn)步,本工作總結(jié)以下:
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。可以說,這一年工作的進(jìn)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進(jìn)程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不合適這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)劑心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會變得簡單輕易了,預(yù)算是每個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清楚,我努力的往做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,具有積極的心態(tài),就會具有一生的成功。
第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,勇于發(fā)現(xiàn)題目,解決題目。預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要專心多思考一下,勇于提出新的題目,然后自己摸索,翻閱資料往解決題目,在這個進(jìn)程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。固然,隨著工作的深進(jìn),設(shè)計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我往學(xué)習(xí),思考,力求做到每天進(jìn)步,不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我固然做了很多項目,但是這些項目里,自己以為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)題目,由于我很少往工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很輕易出錯,所以我在明年的工作中將成心識的增強(qiáng)自己這方面的知識,不忙的時候多往工地走走,看看實際施工程序,真實的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡甚么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。不管是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那末瑣屑較量了,我發(fā)現(xiàn)我比之前快樂了,覺得生活更成心義了。我的.好朋友曾這樣說我:你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱躲一下你的傲氣,你的霸氣。固然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心識的克制自己。我一直改,爭取做到完善。
第六,我所在的單位造價咨詢公司,員工未幾,但是年輕化,每一個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個的大家庭,我喜歡。
咨詢師工作總結(jié)8
我于20xx年4月12日成為學(xué)大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間,公司組織相關(guān)老師對我進(jìn)行一系列培訓(xùn),包括企業(yè)文化,咨詢師工作流程等。在此過程中加深了我對學(xué)大教育的認(rèn)識,增強(qiáng)了自我業(yè)務(wù)能力。在此我要非常感謝分公司的領(lǐng)導(dǎo),校區(qū)主任對我的栽培和悉心教導(dǎo)。
半年的工作歷程中,我學(xué)會了很多,包括與教育咨詢師息息相關(guān)的青少年心理咨詢,家庭教育咨詢,學(xué)科咨詢。更加深了我對咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復(fù)做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長,談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結(jié)歸納,摸清家長心理,咨詢師的工作真的是一個挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的工作,怎樣能把學(xué)大的產(chǎn)品結(jié)合家長和學(xué)生的需求融合在一起?是我每次談單遇到的問題。
半年的工作,我完成業(yè)績合同額:272530,新簽人數(shù):23人。相對單筆較小,這也是我一直以來的缺點(diǎn)。我會在今后的工作中,不斷完善自己,不斷學(xué)習(xí),爭取有更大的突破。
五個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次給家長打電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位家長的需求,站在為幫助他們的角度上,不要銷售性太強(qiáng)。耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的`態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過我的同事和老師。我會更加嚴(yán)格要求自己,做好本職工作。
咨詢師工作總結(jié)9
我是個剛畢業(yè)不到一年的小兵,從大三就開始在上班,但沒做過這個行業(yè),所以對一切都很陌生,我怕我自己勝任不了,心里不免有些緊張,身處著全新的環(huán)境,看見陌生的面孔,我非常的不安與擔(dān)心,但是通過和咨詢主任的交談,其他咨詢師的細(xì)心指導(dǎo),這些的不安與擔(dān)心也慢慢消散,我慢慢熟悉我的工作,了解到我的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。
因為之前沒接觸過這類工作,所以對這份工作的內(nèi)容和具體操作我并不是特別的了解,與實物銷售相比,服務(wù)銷售的技巧性和難度相對比較大,沒有真實的商品,僅憑我們介紹把教育服務(wù)推銷給家長和學(xué)生,讓其在聽完我們的介紹之后分析之后認(rèn)可我們的教育,相信我們的教育是有效的。這樣的銷售模式給初出茅廬的我很大的挑戰(zhàn)性和壓力,但是經(jīng)過同事的疏導(dǎo),我也就沒那么彷徨,隨之主任就安排我先看一天的培訓(xùn)資料,然后看了一天話術(shù)資料,然后聽了兩天同事的陌拜過程,我才慢慢懂得以后怎樣打電話約家長和學(xué)生,如何和家長溝通,如何談價格和學(xué)校的具體情況。緊接著主任安排我如何使用商橋與家長網(wǎng)絡(luò)對話,怎樣與他們溝通。在這七天里看到各個同事都很能干,與陌生家長打電話很自如,也很能快速回答各個家長的各種問題,我想我以后也能做到這樣的應(yīng)變能力。
在教育培訓(xùn)學(xué)校我理解到教育咨詢師的工作是非常重要的,咨詢師團(tuán)隊的高素質(zhì)是學(xué)校業(yè)績的保障,而它也屬于心理學(xué)里的一種,幫助學(xué)員從心理上調(diào)整,顧問式的幫助要學(xué)習(xí)的學(xué)生。在七天試崗中我了解到咨詢師的工作內(nèi)容主要包括:電話接聽、電話咨詢、電話回訪、當(dāng)面咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化等,還有就是召開咨詢會(也有叫報告會、招生說明會),總之就是從市場宣傳部把咨詢量從電話或網(wǎng)絡(luò)的那一頭吸引到培訓(xùn)學(xué)校的電話上或網(wǎng)站上,下面的工作就交由咨詢師開始咨詢轉(zhuǎn)化,到學(xué)員報名后交到教學(xué)部班主任的手上為止,咨詢師的工作就算完成了,后期還要協(xié)助班主任做好學(xué)員維護(hù)和學(xué)員升級、續(xù)費(fèi)工作。每個崗位都有自己的職責(zé),而咨詢師的崗位職責(zé)就是:
1、耐心并有一定策略地接聽家長的電話,給家長提供專業(yè)的咨詢;
2、引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
3、對孩子進(jìn)行全面地測試和分析,使家長認(rèn)可;
4、制定孩子長期的輔導(dǎo)計劃與方案,與家長簽訂輔導(dǎo)協(xié)議;
5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項目實施及客戶維護(hù),協(xié)調(diào)教務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
6、建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù)。這些內(nèi)容和職責(zé)就是試崗期間領(lǐng)悟出來的。
在咨詢部的7天試崗中,讓我對咨詢師有了新的.認(rèn)識,對于教育服務(wù)的營銷我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗:
1、真誠:教育是神圣的,要想在成績上給孩子提高,就必須付出自己的努力,制定真正的適合學(xué)生的輔導(dǎo)方案,和孩子共同提高成績
2、熱情:不論做哪一行,做什么工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激情,所以的事情必將會手到擒來。
3、尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長和學(xué)生,把每一個學(xué)生都當(dāng)成潛在的客戶,同樣用心的接待,認(rèn)真的咨詢。
我們學(xué)校有很強(qiáng)的管理團(tuán)隊,凝聚力極高,而且我們部門之間關(guān)系很融洽,同事之間互相尊重,互相關(guān)心,整個學(xué)校都洋溢著和諧溫暖的氣息,同時學(xué)校能夠定期培訓(xùn),能讓咨詢師第一時間了解各年級的學(xué)校和考試情況,了解同行學(xué)校的具體教育計劃,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,了解的更多的話,自己也會變得更加專業(yè)。學(xué)校會定期開溝通會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作,使部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重復(fù)。學(xué)校的排班也很固定和人性化,對加班也會有所補(bǔ)償。學(xué)校同時也會經(jīng)常有所福利,比如長歌K或者組織去旅游各種。學(xué)校同時有獎有罰,各個制度很完善和嚴(yán)謹(jǐn),所以大家都在自覺的遵守學(xué)校的各個制度。
感恩,試崗這7天來,幫助我的人太多太多。從剛來時候領(lǐng)導(dǎo)、人事部對我的重視與熱情接待,到我們部門主任細(xì)心為我指導(dǎo)我的工作,再到各個聰明能干的咨詢師,每一個人,給予了我很大的幫助,促進(jìn)我的成長與進(jìn)步。工作是人生的大事,我慶幸我來到了這個溫暖的大家庭中,感受到來自四面八方的幫助。工作上的難題,在大家的幫助下都迎刃而解,云開霧釋。通過7天的實習(xí),我努力讓自己成為一名科大高新國際教育的合格員工。我相信,這7天的實習(xí)經(jīng)歷,為我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。
咨詢師工作總結(jié)10
一、個人成長分析、性格分析
(一)快樂的童年,感恩擁有期待的父母
我出生在江漢平原一個普通的農(nóng)民家庭。家里有父母、我、妹妹和奶奶,父母都是樸實、善良的農(nóng)民。我出生時剛剛分田到戶,父母為了一家人的日子過得富足些,每天起早貪黑在那十來畝莊稼地里勤苦做。他們不僅比別人花更多的時間在勞作上,而且開始嘗試播種新的農(nóng)作物。家里是第一批開始種經(jīng)濟(jì)作物的農(nóng)戶之一,第一年的好收成,讓我的父母喜笑顏開。父母的勤勞換來了一家人的幸福日子。記得我和妹妹穿的花裙,吃的零嘴讓好多小伙伴羨慕不已,沒幾年,我們家也蓋起了村里的第一幢小樓。我時時刻刻被父母那種對美好生活的期待感染著。父母是我的第一任老師,感謝他們用最質(zhì)樸的行動,教會了我勤勞、節(jié)儉和善良,也養(yǎng)成了我做事踏實,力求上進(jìn)的性格。
(二)微瑕的少年,被電灼傷后與自卑的斗爭
我十歲那年,一場突如其來的災(zāi)難,差點(diǎn)結(jié)束了我的生命。那年秋天的一個下午,家人都外出了,我獨(dú)自在家,邊看電視,邊用'熱得快'燒開水。(那時的熱得快'是一種自制的簡易電熱水器,兩根廢棄的鐵鋸條,一個小電線板,一米多長的電線加一個電插頭就組合而成了。)電視里的《西游記》放得正精彩的時候,水開了。我站在床前的木凳上,沒拔插頭就直接用手去拉熱得快。一瞬間,一陣麻麻的感覺,我被一種叫'電'的東西,從床前打到了房門口,整個屋子里濃煙四起。當(dāng)鄰居和家人趕到的時候,我正趴在房門口捧著左手嗚嗚的哭。父親急忙抱著我趕往醫(yī)院。慶幸的是我當(dāng)時站在木凳上,沒形成電的回路,所以撿回一條小命。但我的整個左手手掌嚴(yán)重?zé)齻?/p>
為了讓我不留下殘疾,父親抱著我跑遍了整個市里的大醫(yī)院,小診所;母親也到處為我求醫(yī)問診,她求過神,拜過佛,沒少花香油錢為我求良方.我慢慢從驚嚇和恐懼中,慢慢回過神來。看著滿是疤痕的左手掌,我變得敏感而自卑。
我整天郁郁寡歡,害怕見人,尤其害怕別人看見和提起我的左手。我總是把左手藏在身后,只有躲在我的房間里一個人看書的時候,我才會忘記我左手的疤痕。那個學(xué)期,好像沒上幾天課,我不敢去學(xué)校,不敢看到同學(xué)們異樣的眼神,但我喜歡在家里看書,一看就是一整天。在那個學(xué)期結(jié)束的時候,我參加了學(xué)校組織的期末考試,沒想到我居然拿了全年級的第一名。散學(xué)典禮上,學(xué)校發(fā)了我一個練習(xí)薄和一張三好學(xué)生的獎狀。我拿著獎狀高興地飛回家。父母逢人就夸我。我開始掙脫不幸?guī)Ыo我的痛苦,從一個新的角度找回屬于我的自信,立志做一個能讓父母自豪的女兒。
從灼傷的陰影里慢慢走出來后,我順利升入了初中。到了初中,我特別喜歡物理。上物理課里的電學(xué),我認(rèn)識了那個差點(diǎn)要了我小命的`神奇事物--電。強(qiáng)烈的好奇心,老師的循循善誘,細(xì)心講解,有趣的物理實驗帶我領(lǐng)略著科學(xué)的神奇奧秘。而我內(nèi)心深處對電的恐懼和害怕也隨著知識的加深慢慢消退。特殊的經(jīng)歷沒有讓自卑成為我快樂的墳?zāi)梗瑓s讓我開始學(xué)習(xí)辯證、理性地看待生活中的一切。整個初中階段,學(xué)習(xí)變成了我快樂的源泉,我在老師的贊揚(yáng)和同學(xué)的羨慕中渡過了一段快樂時光。
(三)學(xué)業(yè)受挫時本能的逃避
初中畢業(yè),我以優(yōu)異的成績進(jìn)入了當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)高中。可到了高一,我遭遇了人生的第二次挫折。高一的物理老師也是我們的班主任,是一位來自黃陂的老師。黃陂口音相當(dāng)濃,許多時候我因為聽不懂她的口音,而害怕上物理課。我的物理成績一落千丈,其他科目的成績也不如人意。我的自信心被打擊的支離破碎。那短時間我開始成夜成夜地讀瓊瑤的小說,學(xué)三毛踟躕荒野,渴望向蒲松齡一樣徜徉墓地能與神鬼有突然的偶遇。我盡力逃避著失敗的打擊,唯獨(dú)不愿和老師正面的交流。那時的我敏感而反叛,內(nèi)心的沖突和矛盾無法排解。好在高二文理分班,我毫不猶豫就選擇了文科,逃離了我害怕的黃陂口音。
本能的應(yīng)激反應(yīng),讓我渡過了那次的適應(yīng)性障礙。回想起那段記憶,除了外在環(huán)境的因素,個人性格的內(nèi)向,不愿與人溝通向人求助成為我輕度抑郁的重要原因。這次受挫,讓我認(rèn)識到教師在一個人成長歷程中產(chǎn)生的重要影響,也讓我對教師這一職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
所以高中畢業(yè),我選擇了師范院校。在大學(xué)里,我十分注意培養(yǎng)自己的能力。自薦當(dāng)了班干部,由于工作的出色得到了老師和同學(xué)們的認(rèn)可,人際交往的能力得到了培養(yǎng),以前造成的自卑和內(nèi)向性格也得到了很好的改變。
(四)工作受挫時勇敢面對
大學(xué)畢業(yè)后,我和幾個同學(xué)自愿到洪湖的一個偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)--大沙湖任教。初次踏上工作崗位,又遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的我們感到極度的不適應(yīng)。而,農(nóng)場也面臨著改制。教育戰(zhàn)線工資極低,一個月兩三百塊錢,還拖欠了半年沒發(fā),許多教師無心本職工作,人心渙散。一提教學(xué),老教師們要么牢騷滿腹,要么直潑冷水,鼓動我們這些年輕人快走。領(lǐng)導(dǎo)呢,對我們這些新分來的大學(xué)生,表面上客客氣氣,背后一直埋怨我們能力不強(qiáng)。
生活的窘迫、領(lǐng)導(dǎo)的埋怨和同事們的冷眼旁觀,使我們幾個同學(xué)緊緊團(tuán)結(jié)在一起。我們不求別人就靠自己,我們一起搭伙吃飯,一元三斤的魚頭,一吃就是兩三個月;一起鉆研教學(xué)教法,探討教學(xué)心得,晚上一起交流如何與學(xué)生相處,與家長溝通。一兩年的時間,我們都各自成為了所帶學(xué)科的佼佼者。執(zhí)著堅守后成功的喜悅也讓我的性格中多了幾分堅強(qiáng)。
(五)戀愛受挫時糾結(jié)的內(nèi)心
在為工作的肯定奮爭的兩三年里,我們中間的部分人也開始戀愛結(jié)婚生子。我在滑冰時認(rèn)識了當(dāng)?shù)氐囊粋€年輕小伙子。人長得帥氣,談吐幽默,尤其是對身處異鄉(xiāng)的我頗多照顧,他愿意聽我發(fā)牢騷,我也喜歡聽他講奇聞軼事,一來二去,我們相愛了。
我的朋友和家人卻我看好我倆。一是文化水平相差太大,一個初中生,一個大學(xué)生。在戀愛的新鮮感過后,我們還能不能找到共同吸引彼此的話題?對許多事件的看法我們理解的角度都會很不一樣,這樣能一起生活長久嗎?二是家庭條件不好,他雖然是獨(dú)生子但父母都是普通工人,家境一般,甚至可以說有點(diǎn)貧寒。畢竟生活是很現(xiàn)實的事情,有愛也不能飲水飽呀。朋友的反對,家人的不支持,我糾結(jié)了許久。但他信誓旦旦一定會讓我過上好日子。在我的猶豫和徘徊中,我們迷迷糊糊就步入了婚姻的殿堂。
婚后的困窘是意料之中的,但看著他為了支撐這個小家,下河摸蝦,進(jìn)窯拉磚,隨車壓貨,我的心一下子就被融化了。堅信夫妻同心其力斷金。認(rèn)知的調(diào)整帶來了行動的改變。經(jīng)過幾年的努力,他和朋友開了一個小廠,生意不錯,我們的日子也越過越好。
二、職業(yè)感受及分析
(一)職業(yè)感受
生活中的溝溝坎坎讓我學(xué)會了自助,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我期待能去助人。我平時肯吃苦,有耐心,對教學(xué)總是充滿了熱情。并且喜歡研讀和借鑒一些新的教學(xué)理念,琢磨新的教學(xué)方法,所以上課知識面廣,方法靈活多變,學(xué)生愛聽、愛學(xué),教學(xué)效果也非常顯著。在學(xué)校欠缺思品政治教師的時候,我主動請纓。不僅連續(xù)十來年讓我校的思品中考成績在市里名列前茅,而且學(xué)生對我的親近感越來越強(qiáng)。十六年里,我每年都收到不少學(xué)生寫來的悄悄話和慰問卡。
從自己所從事的職業(yè)看,教師是一個與人打交道的職業(yè),煩惱會困繞著每一個學(xué)生,教書與育人相輔相成,作為一名合格的教師不僅要教好書,更要育好人。從教十幾年,與學(xué)生朝夕相處,送走了一屆又一屆的學(xué)生,目睹了學(xué)生點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化,現(xiàn)在的學(xué)生承受的心理壓力太大了,心理問題太多了:成長的痛苦、學(xué)業(yè)的重壓、社交的困惑、早戀的誘惑等等。面對那一雙雙清澈幼稚的雙眼,我的心里頗不是滋味。多年的教育教學(xué)生涯,使我對學(xué)生產(chǎn)生了特殊的感情,我希望能夠幫助他們解決各種各樣的心理問題,塑造健全的人格,使他們能夠健康地成長。
親戚朋友和同事遇到問題經(jīng)常找我商議,一般問題經(jīng)我開導(dǎo)、幫助都得以及時有效的解決。每當(dāng)看到他們愁眉苦臉而來,輕松愉快而去的神情時,自己也感到無比的滿足和欣慰。
有幸接觸了心理咨詢,了解了心理咨詢師這一職業(yè),我期望能做一名助人自助的心理咨詢師。曾有人問我為什么要做一名心理咨詢師?回答是興趣、期待和理智的職業(yè)思考。
(二)職業(yè)分析
(1)健康的心態(tài)
一名合格的心理咨詢師,首先需要自己應(yīng)該擁有一個健康的心理狀態(tài)。因為心理咨詢工作的根本目的在于幫助求助者減輕由于內(nèi)心世界的矛盾沖突所帶來的情緒和行為困擾,并幫助他們在自我認(rèn)識和自我改善中達(dá)到心理的健全與成熟。如果咨詢師自己內(nèi)心存在認(rèn)知的盲點(diǎn)和未處理的矛盾沖突及情緒障礙,那么他(她)將不能很好地去幫助求助者澄清認(rèn)識中的扭曲點(diǎn),化解其內(nèi)心的沖突與矛盾,并且可能在咨詢中不自覺地將自己的不良情緒投射給求助者。同時,只有自己的內(nèi)心是健康的,給別人做咨詢才是自信的。我會在今后的學(xué)習(xí)中通過自我反省、自我分析,或在上級心理咨詢師的幫助下,進(jìn)一步認(rèn)清自我,清理自己的癥結(jié),完善自己的人格,為今后的咨詢工作打下良好的個人品質(zhì)基礎(chǔ)。
(2)豐富的專業(yè)知識和技能
一名合格的心理咨詢師,還需要有豐富的心理學(xué)知識、良好的人格魅力、必備的助人技巧、以及必要的法律法規(guī)知識。我的人生經(jīng)歷讓我具有良好的人格條件,有較好的溝通能力,有一定的心理學(xué)知識和助人技巧,并且能有意識的不斷地認(rèn)識自己、充實自己、剖析自己、提高自己,所以我具備一名出色心理咨詢師的基本條件。
同時我也清醒底意識到,目前我的心理咨詢知識和經(jīng)驗不夠豐富,實踐經(jīng)驗也比較少。要成為一名合格的心理咨詢師需要與世界前沿相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)水平接軌,要多看、多學(xué)、多聽、多思考、多總結(jié),更重要的是多實踐,不斷創(chuàng)新。
首先,我要改變目前心理學(xué)知識欠缺的狀況,我將用一段時間廣泛閱讀心理學(xué)的書籍,從中選擇符合自己心理特點(diǎn),自己認(rèn)可并崇拜的流派理論深入學(xué)習(xí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和鍛煉心理咨詢技能,增加實踐經(jīng)驗,適應(yīng)咨詢工作需要。
其次,我要改變原有職業(yè)特點(diǎn)的溝通方式和內(nèi)容。十多年的教師生涯讓我與人溝通是出現(xiàn)說話說上句的職業(yè)毛病,我必須摒棄溝通過程中原有的缺點(diǎn),形成符合心理咨詢工作要求的談話風(fēng)格。
最后,我要改變固有的身份特點(diǎn)。以前也經(jīng)常傾聽學(xué)生的心里難題,為學(xué)生排解憂傷,但那時的身份是作為教師解決難題,而心理咨詢師面對的是求助者,任務(wù)是甄別出心理正常及有精神疾病的人,作為工作對象,幫助解決心理問題,進(jìn)行心理治療,因此我必須徹底轉(zhuǎn)變身份,做好心理咨詢師的角色扮演。
(3)生命成長的理念
要成為一個心理咨詢師不但要在知識和技能上有足夠的儲備和磨練,更重要的是能夠秉持一種追求生命成長的理念,在現(xiàn)實生活中不斷增長能力以超越自己的局限。
(三)職業(yè)期待
活著就有希望。幾個月來,我有針對性地、深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了心理學(xué)的有關(guān)知識,心理咨詢所需要的各種理論知識、操作技能,同時也感受著自己深埋于內(nèi)心的傷痛與淚水;目睹著這份傷痛與淚水如何慢慢轉(zhuǎn)化為勇氣、力量與行動。我自己的內(nèi)心也在這段日子里發(fā)生著空前的變化。回頭來審視自己成長經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)過去所遭受的那些挫折、痛苦其時是一種資源,是一筆財富,它能夠讓我體會生活中那些善良、真誠的價值。因此,我愛上了心理咨詢師這一職業(yè),因為在幫助別人解決問題的同時也是自我審視的一個過程。'助人自助,完善自我'。在助人的同時,我最大的收獲是變得充實和快樂,有幸福感。
心理咨詢師是一個能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè),同時,它也能夠用心理學(xué)的知識、心理咨詢的技能促動他人也發(fā)生良性改變,是一項送人玫瑰而手留余香的職業(yè)。我非常很愿意以這種方式來實現(xiàn)自己的生命的價值和意義。
我相信:一個有所成就的人,如我,即便卑微如塵,只要努力,也定能在塵埃上開出花來。為了讓自己的生命開花,我給自己確立了奮斗目標(biāo),那就是:成為一個出色的心理咨詢師,以幫助周圍的人驅(qū)除心理上空的陰霾,還他們一片晴天麗日。
咨詢師工作總結(jié)11
本學(xué)期心理咨詢室積極全面地進(jìn)行心理教學(xué)和心理咨詢工作,在開學(xué)之初本室制定了工作計劃,針對學(xué)生的心理健康實際情況,有計劃有步驟地落實開學(xué)之初的計劃,主要圍繞如何提高學(xué)習(xí)效率、培養(yǎng)自信心及如何減輕學(xué)生學(xué)習(xí)心理壓力的問題,在七年級主要圍繞怎樣適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活和進(jìn)行青春期教育開設(shè)心理活動課,共開設(shè)了兩個專題。
心理輔導(dǎo)課受到了學(xué)生的普遍歡迎,絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為上完心理課,心情十分放松,精神上得到了鼓舞,心理長期的壓力得到了有效釋放,并且重新找到了學(xué)習(xí)方向,重拾過去的信心,能夠更輕松愉快地投入學(xué)習(xí)。
這一個學(xué)期來每周都有十多位同學(xué)在我的幫助和引導(dǎo)下,改變了過去不良的習(xí)慣,樹立了頑強(qiáng)拼搏的學(xué)習(xí)精神,學(xué)會了新的學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)成績得到了不同程度的提高,心理健康狀況有了較大的改善,有不少同學(xué)來信給本室,稱自己由原來的中等生、甚至差生,變成了上等生。
本學(xué)期本人不僅按學(xué)校課時計劃圓滿完成了教學(xué)計劃,而且在課余時間接待了大量學(xué)生的面訪和信訪,有時一周要處理十多個同學(xué)的咨詢,我針對有典型意義的個案均進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的疏導(dǎo)工作,并且詳細(xì)地記錄在案,對個別心理問題嚴(yán)重的同學(xué)確立正常的咨詢關(guān)系,每次咨詢后都對他們的進(jìn)步情況進(jìn)行記錄,短的.咨詢有二、三次,長期乃達(dá)一個學(xué)期之久,在本室咨詢過的學(xué)生的心理狀況都得到了顯著提高。
除了正常上班對學(xué)生咨詢之外,應(yīng)廣大學(xué)生的要求,每天下午放學(xué)后咨詢室都開放,給學(xué)生進(jìn)行心理咨詢,深受廣大學(xué)生及學(xué)校有關(guān)方面的好評,受到學(xué)生歡迎。
在咨詢中對于學(xué)生出現(xiàn)的共性問題的解決,我們及時開展心理講座讓學(xué)生從中尋找答案,在咨詢中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的隱患問題,能及時反映給班主任和學(xué)校并協(xié)助做好問題的處理工作,避免一些事故的發(fā)生。本學(xué)期每個月編寫一期心理健康簡報。
當(dāng)然,我在工作中還有一些不足,由于工作時間關(guān)系,有時學(xué)生的回信得不到及時回復(fù),我將努力工作,力爭對每個同學(xué)的面訪和信仿,都讓學(xué)生達(dá)到滿意。
我還應(yīng)加大學(xué)習(xí)的力度,提高自身的業(yè)務(wù)能力,為學(xué)校的教育教學(xué)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
咨詢師工作總結(jié)12
本人系xxx,現(xiàn)年xx歲,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院一名主管護(hù)師,系精神衛(wèi)生專科護(hù)士,精神科護(hù)士長,從事戒毒專科及精神專科工作近二十年。近年來,本人除了做好日常的臨床管理工作之外,還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開展中。現(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié):
一、近幾年來,隨著政府各職能部門、醫(yī)院對我科的重視,以及科室自身發(fā)展的需要,我科的心理咨詢室從無到有,條件逐步得到改善,環(huán)境有根本變化,室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里,病員、來訪者可以敞開心扉,吐露心聲,把一些糾結(jié)的問題,郁悶的問題等進(jìn)行充分的溝通,從而對來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo),以達(dá)到排憂解惑,促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團(tuán)隊不僅具有一定專業(yè)知識,也具有心理咨詢的相關(guān)知識及經(jīng)驗,從事精神專科臨床診治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨詢過程中,積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,并且工作中認(rèn)真細(xì)致觀察縝密,善于發(fā)現(xiàn)病員及來訪者中存在的心理問題,及時并有效的就相關(guān)問題與病員及來訪者進(jìn)行深入的交談,從而解決他們的一些現(xiàn)實的問題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護(hù)人員的心理健康知識講座,以便于受眾對心理相關(guān)知識及心理咨詢室日常工作時間、安排、活動做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同,各自具有一定的針對性。
四、心理咨詢室工作的開展在每周一至周五的正常工作時間內(nèi),(08:30--12:00)(14:30--18:00)對病員及來訪者進(jìn)行接待。在咨詢過程中,能做到以下幾點(diǎn):
1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待病員及來訪者,使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系,營造一個溝通、交流的良好氛圍,使病員及來訪者能夠真正的毫無保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動,從而讓我們的心理咨詢活動做到有的放矢,更好的為病員及來訪者服好務(wù)。
2、對病員及來訪者的具體情況和問題,實事求是地進(jìn)行分析,用具有明確針對性的方式方法來幫助病員及來訪者認(rèn)清自己的心理問題,讓其建立起自己幫助自己的概念和信心,從而正確的面對自己的問題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來訪者進(jìn)行個別的,更有針對性的心理咨詢工作。幫助病員及來訪者克服心理障礙,使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過心理咨詢,使其心理問題得到緩解,從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護(hù)者、來訪者等各方面人員的配合支持。
目前,我科心理咨詢工作有了一定的發(fā)展,但由于人員本身,客觀條件(如正規(guī)培訓(xùn)機(jī)會少)等欠缺,對于自身期望及病員、來訪者的期望尚不能完全達(dá)到、滿足。今后,繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢工作,加強(qiáng)對心理咨詢技術(shù)、技巧的學(xué)習(xí)實踐和研究,使心理咨詢活動的開展能真正發(fā)揮它的深刻作用。 心理咨詢工作總結(jié)
(20xx年--20xx年籌建及試運(yùn)行、開展階段)
20xx年、20xx年,心理咨詢室在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持下,于20xx年7月開始籌建,于20xx年9月開始在科室開展心理咨詢活動。積極全面地進(jìn)行心理健康知識宣教、心理衛(wèi)生專題講座、心理問題個人咨詢等,并于心理咨詢室開展活動之初制定了工作計劃,針對病員及來訪者的心理健康實際情況,有計劃有步驟地落實開展活動之初的計劃。就初期來訪者的實際情況,開設(shè)了兩個心理專題講座:20xx年十月開展的“睡眠障礙對疾病的影響及如何改善睡眠”;20xx年十二月開展的“不良情緒的合理疏導(dǎo)”。此兩個專題講座,均為本人獨(dú)立承題,并于科室室內(nèi)活動室面對病員及其家屬、來訪者完成授課、宣講,且取得了不錯的反響。受眾表示聽完心理專題講座之后,有不小的收獲,對相關(guān)知識、問題有了一定的認(rèn)識,從而建立了對我科心理咨詢室及心理咨詢活動的初步信心。
在心理咨詢室工作開展之初,團(tuán)隊及本人就樹立了一切以服務(wù)對象為中心的宗旨,均從來訪者的根本利益出發(fā),按計劃、按步驟實施心理咨詢室的各項活動,讓來訪者于此活動過程中,心情得到放松,精神得到鼓舞,心理長期的壓力得到有效的'釋放,讓其重新面對真正的自己,重拾信心,更健康地生活、工作。 心理咨詢室工作開始之初,來咨詢室的來訪者相對較少,一方面是因為受眾對新事物的認(rèn)識需要一個相對長的過程(在我區(qū)為首創(chuàng),故稱為“新事物”);另一方面是新建團(tuán)隊也需要一個過程來理順工作流程。但此階段的好處也是明顯的,讓團(tuán)隊及本人于工作中積累了經(jīng)驗,也有相對長的時間去學(xué)習(xí),進(jìn)行自我專業(yè)素質(zhì)的提升。 (20xx年--20xx年工作常態(tài)化開展及規(guī)范操作階段)
20xx年開始,心理咨詢室對于本心理咨詢活動的開展制訂了較前期更為詳實、更為合理、更為具有針對性的工作計劃。并嚴(yán)格按照計劃去具體實施。之后的20xx、20xx均如是。 從20xx開始,每一年的計劃按以下形式、步驟、規(guī)范設(shè)計、嚴(yán)格執(zhí)行。主要分為;日常工作的開展;階段性重點(diǎn)工作的開展。
一、日常工作的開展
本心理咨詢室工作的開展之日常事務(wù)。工作多數(shù)由本人一力承擔(dān)。主要是計劃的擬定、制定及實施。每周一至周五于工作時間內(nèi)接待來訪者,未來有訪者時整理相關(guān)資料,建立個人檔案。另對來訪者進(jìn)行回訪并登記,對其進(jìn)行相關(guān)問題的指導(dǎo)。
二、階段性重點(diǎn)工作的開展
20xx,因心理咨詢室活動開始不久,來訪者相對較少,本重點(diǎn)開展工作為;在病員及家屬及來訪者中進(jìn)行宣傳推廣,讓更多的人知道我科心理質(zhì)詢室所開展的活動,從而能讓更多的人從中受益。因此,本階段重點(diǎn)工作之初就制行了以講座為主的計劃。本階段抽了更多的時間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識講座。講座每月安排一次,每次45分鐘至60分鐘,時間為每月的第二個周的周四15:00.。20xx共進(jìn)行了十二次講座,受眾由少到多,逐步穩(wěn)固的一個人群,前期據(jù)不完全統(tǒng)計,受眾在40人左右,逐次增加,后期穩(wěn)定在70人左右。通過每一期講座的開展,更多人知道了解了我科的心理咨詢室,達(dá)到了宣傳推廣的目的,讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開展也受到受眾的歡迎,反響積極面占多,對我心理咨詢室的活動也是肯定。因而可以說此階段的重點(diǎn)工作的開展是成功的。
20xx,我科心理咨詢室開展了一年有余,團(tuán)隊及團(tuán)隊的每一員在心理咨詢方面都有了不小的進(jìn)步。我做為其中一員,在專科專業(yè)技術(shù)、心理咨詢、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收獲。而且在不斷的增多的受訪者的咨詢過程中,我的經(jīng)驗也得到了豐富累加,能較之前更為有效地幫助到來訪者,這讓我充滿了成就感,由此更加有力地“刺激”我加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的自我學(xué)習(xí)及提升。本階段重點(diǎn)工作為;在實踐過程中積累,豐富經(jīng)驗,有效且較為快速地提升自我能力。本階段到心理咨詢室來尋求幫助的受訪者較前增多,據(jù)不完全統(tǒng)計,本較20xx來探者增加了27%,好評率也較20xx年有不小的提高,大致增加了46%的好評率,因此,可以得出本階段重點(diǎn)工作的開展是持續(xù)而有效的。
20xx,本尚進(jìn)行中,我科心理咨詢室工作的開展也在持續(xù)中。根據(jù)20xx、20xx、20xx年的工作開展情況,20xx年初我科心理咨詢室就制定了教前更為成熟,更為慎密的工作計劃。在20xx年的工作中,我的重點(diǎn)工作為;將前三年的各種資料進(jìn)行相對系統(tǒng)、完整的收集、整理,讓每一個來訪者的資料都更為祥實、規(guī)范。在此項工作的開展中,有“溫故而知新”的奇效,不但定善了相應(yīng)資料的整理工作,而且還從舊的文案、個案中找尋到了新的助力,對我自身的專業(yè)素養(yǎng)、心理溝通技巧,溝通能力都有了不小的提升。本雖尚余幾月,但從前幾個月的工作來看,此階段重點(diǎn)工作開展也必將是成功而有效的。
當(dāng)然,我科心理咨詢室工作開展時日尚短,經(jīng)驗尚淺,難免有所不足,但這不可怕,因為我的團(tuán)隊及本人必將努力學(xué)習(xí),努力工作,盡自己最大的能力去幫助每一位來訪者,讓其所感有所解,心理更為健康,能更好的工作,生活,為了這,我想我們再多的付出都是值得的。
咨詢師工作總結(jié)13
青少年心理咨詢咨詢師與成年人的咨詢師有所不同,不僅要有系統(tǒng)的心理咨詢健康教育知識,高超的心理咨詢咨詢技能,更應(yīng)具備獨(dú)特的人格特質(zhì)。筆者從事心理咨詢輔導(dǎo)工作多年,在學(xué)校咨詢實踐中,逐漸領(lǐng)悟到一些珍貴的道理,寫出來供大家研鑿。
首先,青少年心理咨詢咨詢師的人格應(yīng)當(dāng)是高尚無私的。這是心理咨詢咨詢師人格中首要的品質(zhì)。自私,心胸狹隘的人是不能充當(dāng)未成年人的心理咨詢輔導(dǎo)老師的。在我們公道中學(xué)開展心理咨詢咨詢活動時,我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從實際出發(fā),有計劃、有針對性開展心理咨詢健康教育工作,再三斟酌,從精神面貌積極向上,久經(jīng)考驗,品德高尚的優(yōu)秀教育工作者中選聘具有一定資質(zhì)的人擔(dān)任本校的心理咨詢咨詢師。這一做法,體現(xiàn)出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對心理咨詢咨詢師人格的重視。因為對青少年進(jìn)行心理咨詢健康教育,促進(jìn)學(xué)生的心理咨詢素質(zhì)發(fā)展,特別是未成年人的人格健全,這方面工作是無價的,無法用數(shù)字?jǐn)?shù)量來測算、衡量,基本上屬于無私奉獻(xiàn),心理咨詢疏導(dǎo)的效果也不宜到處張揚(yáng),心理咨詢咨詢師們總是在默默無聞地工作。“捧著一顆心來,不帶半根草去”,只有具備這樣的高尚情懷與無私人格的人,才能是學(xué)生人格健康發(fā)育的楷模,也只有這樣高尚的人,才能塑造起未成年人高尚無私的人格。
咨詢師高尚無私的人格對順利展開心理咨詢咨詢活動具有特殊的魅力。因為在咨詢關(guān)系形成與建立的過程中,面對來訪求助的學(xué)生,心理咨詢咨詢師需要更多耐心傾聽、支持求助者,以毫不張揚(yáng)的方式悄悄給渴望得到溫暖和關(guān)愛的'幼小心靈提供無私的援助。象春風(fēng)春雨,“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”。象陽光,無私地釋放光和熱,給需要光明和溫暖的生機(jī)萬物提供能量。
第二,青少年心理咨詢咨詢師的人格應(yīng)當(dāng)具有溫暖的母性。母性,意味著什么,母性意味著真誠的愛,意味著不計個人的恩怨得失,意味著無私奉獻(xiàn),也意味著給心理咨詢需要救助的孩子提供盡其所能的幫助。母性,女教師擔(dān)任這一角色,具有先天的優(yōu)勢,但是好的男教師在擔(dān)任心理咨詢咨詢師時同樣可以具備。在來咨詢室的孩子心目中,有意無意地把面前的老師視為“母親”,在他們精神上、心靈上最無助的時候,他們希望從“母愛”的懷抱里獲得溫暖。所以,咨詢師的母性人格特質(zhì)是必要的。
我在學(xué)校的心理咨詢訪談室里接待過幾位失去母親,失去母愛的孩子,這些孩子容易產(chǎn)生心理咨詢偏差和心身疾病。他們或因母親不幸去世,或因父母離異,他們心靈上有無法彌補(bǔ)的空缺和創(chuàng)傷,他們是真正需要母愛的孩子。面對這些孩子,我作為一名男性心理咨詢咨詢師,用柔情似水般母性的愛充分地關(guān)注他們,幫助他們排查心理咨詢困惑的根源,促進(jìn)他們?nèi)烁窠∪l(fā)展。我充分體驗到母性人格的魅力所在,而且青少年心理咨詢咨詢師的母性人格與他們高尚無私的人格品質(zhì)是相一致的。
第三,青少年心理咨詢咨詢師的人格還應(yīng)具備充分的彈性。彈性,意味著剛?cè)岵?jì),能屈能伸,能夠承受各種各樣的牽拉和擠壓。心理咨詢咨詢師人格中的彈性使他們能夠承受人性中所有破壞性的力量,包括憤怒、歧視、嫉妒、敵意,甚至攻擊性。心理咨詢咨詢師在心理咨詢咨詢活動中經(jīng)常會遭遇這些無端的消極情緒。心理咨詢咨詢師甚至成為咨詢對象發(fā)泄宣泄不良情緒的出氣筒。有位高考落榜生,本以為自己至少能考個本二,結(jié)果落空。他很失望、沮喪。家長要求他復(fù)讀再考。他很勉強(qiáng)同意,但情緒很差,總是愁眉苦臉,他的班主任把他帶到心理咨詢訪談室來,想通過我們疏導(dǎo)他的不良心態(tài)。他很不以為然,走進(jìn)訪談室,氣乎乎的,也不肯跟咨詢老師打招呼,猛地往椅子上一坐,翻翻白眼,以示抗議。咨詢師小心翼翼地詢問他,他一言不發(fā),然后突然粗聲粗氣地向咨詢師咆哮起來。我們做心理咨詢咨詢師應(yīng)有充分的心理咨詢準(zhǔn)備,磨練好自己的耐性和受挫力,心甘情愿地去接受心理咨詢偏差甚至心理咨詢變態(tài)的學(xué)生不良情緒,尋找有利時機(jī),理智地化解目前的困難。
我們需要理智,需要沉著冷靜。當(dāng)我們遇到很棘手的問題時,我們是人不是神,我們也會產(chǎn)生一定的焦慮、緊張,內(nèi)心感到壓抑。這時我們需要充分的彈性,我們要做心胸比海洋、天空更廣闊的人。我們堅忍的品質(zhì)會成為未成年人人格完善的推進(jìn)器。
第四,青少年心理咨詢咨詢師的人格應(yīng)當(dāng)具備高度的同一性和適當(dāng)?shù)撵`活性。同一性,要求心理咨詢咨詢師表里如一,言行一致,信念堅篤。一個優(yōu)秀的心理咨詢咨詢師應(yīng)當(dāng)是一位品德高尚,充滿熱忱和母愛,信仰堅定不移的人,至少在青少年來詢者心目中是完美至善的人。
在中小學(xué)學(xué)校里,心理咨詢咨詢師的角色最好是專業(yè)專職的。如果今天是心理咨詢咨詢師,明天變成了科任老師,后天又以校領(lǐng)導(dǎo)的身份出現(xiàn)在學(xué)生面前,會讓學(xué)生心理咨詢上產(chǎn)生疑惑。在心理咨詢咨詢活動中,個人的同一性對建立好心理咨詢咨詢關(guān)系是必要的。因為心理咨詢咨詢師人格的同一性,使他們擁有相當(dāng)?shù)男抛u(yù),能夠獲得求助者的充分信賴。試想,一個心理咨詢咨詢師似是而非,表里不一,說話前言不搭后語,行為前后矛盾,你能信任他嗎?你能把心中秘密抖漏給他嗎?顯然你會戒備森嚴(yán)。這樣,咨詢活動就難以深入開展。
咨詢師工作總結(jié)14
本人XX,小學(xué)教育本科學(xué)歷,現(xiàn)從事學(xué)校心理咨詢工作,采取團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個體咨詢和心理健康教育等方式為學(xué)生、老師提供心理服務(wù),在工作的實踐中積累了一定的經(jīng)驗,有一些感悟和體會。現(xiàn)就如何做一名優(yōu)秀的心理咨詢師,談?wù)勔韵碌目捶ê陀^點(diǎn):
一、樹立良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
1、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。
從某種意義上來講,心理咨詢師的道德修養(yǎng)比咨詢技術(shù)更加重要,對于咨詢師的道德要求應(yīng)該比一般人群更高。我覺得作為一名心理咨詢師,不僅要堅守道德底線、嚴(yán)守國家法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)范,而且要不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)、堅持更高的道德水準(zhǔn)。心理咨詢師應(yīng)該有良好的品德,要做一個尊重生命、熱愛生活的人,做一個有利于社會和他人的人。抱持的心態(tài)應(yīng)該是積極樂觀向上的。
2、嚴(yán)格遵守保密原則。
保密是心理咨詢師應(yīng)該遵守的一條重要原則。在咨詢過程中,來訪者會將其所有隱私毫無保留地告訴咨詢師,建立這種信任的基礎(chǔ)就是保密原則,良好咨訪關(guān)系建立的基本前提也是保密原則。所以,作為一個咨詢師,我們在任何時候、任何場合都不應(yīng)該泄漏來訪者的個人信息,尤其在內(nèi)部專業(yè)交流等活動中更要注意。當(dāng)然,如果來訪者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時,可以啟動保密例外。
3、嚴(yán)格基本設(shè)置。
在咨詢活動中,要進(jìn)行嚴(yán)格的咨詢設(shè)置,對咨詢時間、收費(fèi)、流程等均要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,并在首次確定咨詢時告訴來訪者,并簽署咨詢協(xié)議。嚴(yán)格的基本設(shè)置不僅可以很好地保障咨訪雙方的合法權(quán)力和義務(wù),而且可以更好促進(jìn)來訪者的動力,保證取得良好的咨詢效果。
二、正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念。
1、樹立良好的職業(yè)理念。
對于一個合格的心理咨詢師來說,要做好心理咨詢工作,首先要理解掌握心理咨詢的理念和原則問題,其次才是心理咨詢的相關(guān)理論和技能。心理咨詢師只有正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念,才能把心理咨詢工作做好,否則很難做好心理咨詢,嚴(yán)重的還可能傷害到求助者或心理咨詢師本人。
心理咨詢師要明確三個維度。求助者的身心是否得到最大的維護(hù)?求助者的心理問題是否得到科學(xué)有效的解決?心理咨詢師的健康是否得到最大的維護(hù)?所以說心理咨詢師幫助求助者解決的問題只能是心理問題,或由心理問題引發(fā)的行為問題或軀體癥狀。除此之外,咨詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問題。另外心理咨詢師幫助求助者解決心理方面的問題時,一定要使用心理學(xué)的理論和方法,在掌握職業(yè)所需理論和方法的前提下,遵循相關(guān)的法律、政策、法規(guī),同時要考慮我國傳統(tǒng)的習(xí)俗,充分結(jié)合歷史、現(xiàn)狀、進(jìn)行科學(xué)的幫助。
2、心理咨詢師的角色定位一定要明確。
因為我們大部分時間是在學(xué)校進(jìn)行心理咨詢,而我們還有另外一個角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好,不然不僅影響咨訪關(guān)系,還會直接影響咨詢效果。我們知道老師都是通過講事實、擺道理等教育的方式,對孩子的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。而心理咨詢師的工作模式是通過啟發(fā)引導(dǎo)求助者,提高其心理能力,促進(jìn)其心理成長,自己解決自身的心理問題。心理咨詢不是進(jìn)行教育、說教,不是替求助者解決心理問題。
3、保持價值中立原則至關(guān)重要。
每個人的性格都是不同的,舉止言行也千差萬別,這些差異來源于不同的生活經(jīng)歷和不同的人生價值觀。我們?nèi)绻M蛞髣e人的看法和自己完全一致,這顯然是無理的。心理咨詢師應(yīng)該保持價值中立原則,接納求助者,不把自己的觀念和想法強(qiáng)加給求助者,不用自己的價值觀改造求助者,不對求助者進(jìn)行批評和指責(zé)。
在心理咨詢的全部過程中,咨詢師對咨詢中涉及的各類事件均應(yīng)保持客觀、中立的立場。只有這樣,咨詢師才能對求助者的情況進(jìn)行客觀的分析,對其問題有正確的了解,才可能提出適宜的處理辦法。中立性態(tài)度可以保證咨詢師不把自己的個人情緒帶入咨詢之中。在咨詢中,如果求助者的情緒或者看法與咨詢師有分歧,咨詢師可以用一句中性的話表明態(tài)度:“你有這樣的情緒或想法,我表示理解。“理解”既不代表贊同,也不代表反對,是中立態(tài)度最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)詞。
4、不把自己的情緒帶到咨詢關(guān)系中。
每個人都有七情六欲,在日常生活中也有各種煩心事。在心理咨詢過程中,咨詢師尤其要注意保持空杯狀態(tài),要把自己的情緒放在咨詢之外的時間去處理。在咨詢中要全身心投入,設(shè)身處地的站在求助者的立場考慮問題,讓求助者能感覺到咨詢師的真誠和全身心投入。只有這樣才能建立很好的咨訪關(guān)系,咨詢才有更好的效果。
5、感情限制至關(guān)重要。
咨詢師的工作要以有助于求助者的成長為最終目的,不能借機(jī)滿足自身的欲望和好奇心,不能與求助者建立除咨訪關(guān)系以外的其他關(guān)系。因為雙重關(guān)系的建立會阻礙咨詢的進(jìn)程,甚至?xí)呓庾稍L關(guān)系,不利于求助者的問題解決和個人成長。彼此的溝通必須限制在工作范圍內(nèi),其他的感情因素必須嚴(yán)加控制,咨詢師對求助者的關(guān)心,只能限制在求助者的心理問題或心理障礙方面,除此之外,不能有意或無意地涉及其他問題。特別是異性之間的咨詢,超越咨詢以外的任何形式的個人關(guān)系,都在限制之內(nèi)。
三、追求自我終生成長的理念。
1、接受個人分析和督導(dǎo)。
我們每個咨詢師作為一個普通人,也會有自己的很多局限,也會深受幼年成長經(jīng)歷和既往成長經(jīng)驗的影響。所以,在咨詢過程中,我們對來訪者的某些言行產(chǎn)生思維、情緒的反應(yīng),到底是對來訪者的情況出現(xiàn)的對應(yīng)的反應(yīng),還是我們自己過往類似的經(jīng)歷激起的反應(yīng),這二者不可混為一談,需要分別處理。初為心理咨詢師,我們在做咨詢的過程中會有很多需要完善和糾正的地方,這個時候接受上級咨詢師的督導(dǎo)就非常重要,可以讓我們少走很多彎路。即使做不到上級督導(dǎo),也最起碼要進(jìn)行同輩督導(dǎo),進(jìn)行深入的案例討論。
2、加強(qiáng)自我修復(fù)和覺察能力。
“工欲善其事,必先利其器”,心理咨詢是一項特殊的工作,而咨詢師所能運(yùn)用的唯一工具恰恰是其自身,因此咨詢師的自我成長和完善是至關(guān)重要的。咨詢師的人格魅力,咨詢師看待和處理問題的方式可能直接影響著咨詢的效果,這就需要咨詢師具備敏銳的`自我覺察和一定的自我修復(fù)能力。
咨詢師要無條件地接納自己,既要接納自己的優(yōu)勢,更要接納自己的不足,只有能夠坦然面對自己的不足和缺點(diǎn),才能去超越自我、完善自我。往往最難面對的缺點(diǎn),恰恰是我們個人成長的關(guān)鍵點(diǎn)。在做咨詢的過程中,要讓自己保持一種覺察和懸擱的狀態(tài),頭腦進(jìn)行思考的時候,要時刻關(guān)注自己身體、情緒以及場域的狀態(tài),這樣既能讓自己深入到來訪者的內(nèi)心、感同身受其感受,又能保持相對抽離的狀態(tài),盡量做到出入自如。
3、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和總結(jié)。
作為一個專業(yè)的心理咨詢師,除了通過認(rèn)證考試,還需要不斷學(xué)習(xí)并要廣泛涉獵各個學(xué)科,豐富自己的閱歷,擴(kuò)大自己的知識面。當(dāng)求助者前來咨詢時,他的心理行為不涉及絕對的對錯,如果你對很多文化、宗教、習(xí)俗不了解,就很難理解他的行為,無法進(jìn)行深入的溝通,更加難以進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和治療,故一個好的心理咨詢師,從這個意義上來講,應(yīng)該是一個雜家,需要不斷地進(jìn)行終身學(xué)習(xí)。作為一個咨詢師,要不斷進(jìn)行總結(jié),尤其要對自己的不足和不完善的地方進(jìn)行總結(jié),只有不斷自我完善,才能讓自己的咨詢師之路走得更加順利。
總之,作為一名優(yōu)秀的心理工作者,需要不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,同時也要不斷完善自己,才能更好地為來訪者提供切實的幫助,在幫助人們幸福感提升的同時,實現(xiàn)“助人自助”,我也希望通過自我的完善,讓自己與來訪者共同成長。同時,作為心理咨詢師,我有義務(wù)讓更多的人懂心理,能更好的處事和生活。因此,我經(jīng)常在學(xué)校和家長會進(jìn)行積極心理學(xué)方面的講座,讓更多的人做一個身心健康積極向上的人。
咨詢師工作總結(jié)15
xxx心理咨詢中心面向廣大學(xué)生開展心理咨詢工作,本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作,同時,對學(xué)生心理咨詢中心的各項制度進(jìn)行完善。
一、咨詢狀況隨著咨詢制度的規(guī)范化,咨詢?nèi)藬?shù)越來越多,到現(xiàn)在為止,我們已經(jīng)接待了52位訪者,為38名學(xué)生和其他人員做了咨詢。分布情況如下,
項目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢
人數(shù)10127986
對咨詢現(xiàn)狀的分析:由上表可見本學(xué)期前來咨詢的人數(shù)共為52人,其中男生18人,女生34人,其中一年級新生為10人,二年級12人,三年級7人,四年級9人,社會來訪者為8人,通過電話書信咨詢者6人。
(一)出現(xiàn)的主要心理問題
通過這學(xué)期的咨詢活動,我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學(xué)生的問題主要集中在以下幾方面,一是因為環(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請教或交流心理學(xué)知識。
同時,在咨詢過程中,發(fā)現(xiàn)以下兩方面的.問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注:
第一、競爭加劇所帶來的心理問題:煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟(jì)時代一個重要的表現(xiàn)就是社會競爭日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競爭上崗,競爭擇業(yè),整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下,有的人就會感到茫然無所適從,這對那些剛走出校門踏入社會的大學(xué)生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生,面對激烈競爭的社會,連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題,給自己的生活帶來極大的苦惱。
(二)采取方式
對以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來看,多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)),結(jié)合來詢者提供的個人感受,針對結(jié)癥所在,加以剖析講解,以較為現(xiàn)實的方法,幫助來詢學(xué)生確立一個較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時則采取以來詢學(xué)生為中心,傾聽為主,適量地提出一些問題或給予必要的指導(dǎo),給來詢學(xué)生有一個充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢個案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè),以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
第三篇:心理咨詢師工作總結(jié)
工作總結(jié)
心理咨詢師的工具是咨詢師本人,心理咨詢是一門專業(yè),它有自己的理論、方法和技術(shù),但最大的特點(diǎn)是咨詢師本身是應(yīng)用的部分。這使得對心理咨詢師有了要求,要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客。“工欲善其事必先利其器”,咨詢師的理念,對人生的理解,即人生觀與價值觀的表達(dá)對咨詢的效果至關(guān)重要。時刻沉下心來,認(rèn)真整理自己,反思自己的人生道路,才能使自己接近“利器”,以下簡要對自己從開始接觸心理學(xué)到現(xiàn)在工作學(xué)習(xí)的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
1、心理初啟
心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求,也是將來走向社會,在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展,是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的,一個人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實現(xiàn)。
進(jìn)入大學(xué)之后,我才開始接觸心理學(xué)。那時候我們以為心理學(xué)家是一看就知道別人心理在想什么,抱著這份好奇心去上課,我們發(fā)現(xiàn),心理學(xué)要學(xué)習(xí)統(tǒng)計、測量,還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學(xué)知識需要背誦,完全不是我們想象的心理學(xué)。大二的心理健康課堂,那是我第一次接觸心理學(xué),課堂上老師帶著我們做了一個簡單的游戲,要求所有同學(xué)起立,然后向右轉(zhuǎn),為自己前面的同學(xué)按摩肩膀,在我后面的同學(xué)為我按摩,他當(dāng)時動作很輕,按的有點(diǎn)癢,讓我很不舒服。輪到我為他按摩時,為了報復(fù),我故意撓他癢癢,還用力捏他肩膀。游戲結(jié)束后,老師引出了人際交往中的心理學(xué)“黃金法則(像期待他人對你那樣的去對待他人)”并對我和我同學(xué)進(jìn)行案例分析。他當(dāng)時指出:我同學(xué)在很認(rèn)真的為我按摩,手法也很正確,而我并沒有感受到好意,因此在后續(xù)的按摩中只是很隨意的按按。當(dāng)時,給了我很大的觸動,我為自己的卑劣行為感到愧疚,懊惱自己曲解了他人的好意,責(zé)怪自己太自我。課堂結(jié)束后,我對心理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣,驚訝心理學(xué)的神奇力量,一個小實驗就能直達(dá)人的內(nèi)心,發(fā)現(xiàn)自己的不足,更好認(rèn)識自己,幫助自我成長。經(jīng)過這次課堂實驗,我一直期待著能夠真正地接觸心理學(xué)。直到大學(xué)快畢業(yè)的時候,學(xué)校為了給我們鍛煉的機(jī)會,給我們聯(lián)系了一些小學(xué),讓我們給學(xué)生做心理咨詢,來咨詢的同學(xué)都是老師或家長認(rèn)為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻,有一天下午,我們接待了兩個小學(xué)生,其中一個是家長帶過來的,小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò),一個是老師推薦的,有自傷行為,經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢,那時候心理很害怕,我們都很緊張,只問了孩子一些表面的問題,沒有深究原因。后來這個問題詢問老師該如何解決,老師告訴我們,去問問孩子父母的關(guān)系,平時對孩子的關(guān)心程度,后經(jīng)詢問,果然問題出在家庭,網(wǎng)癮孩子的父母平時忙于工作,無暇顧及孩子,孩子只能上網(wǎng)消磨時間,在游戲里面找到了自己的快樂,不愿意面對現(xiàn)實世界。自傷的孩子父母長期不合,感到受到忽視,以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心,也從此明白每個人身上反映出來的問題或多或少都反映出了家庭的問題,父母的問題這是第一次讓我意識到我的心理咨詢,還有太長的路要走,我需要積累很多的經(jīng)驗,需要從不同的角度去看待事物。
2、工作感想
目前,我在一家人力資源公司上班。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用,幾乎每天都會用到。
坦誠地說,我學(xué)心理學(xué)的初衷并非是想成為一個心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂,更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學(xué)習(xí),觀察,思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理負(fù)擔(dān)過早結(jié)束了自己的生命。這讓我切身感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個心理咨詢師的愿望。
當(dāng)然,要成為一個優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助他們解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
真正決定心理咨詢進(jìn)程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證,心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭取K哉f,心理咨詢師對自己的了解和分析,心理咨詢師的自我成長,才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。
報了心理咨詢師的培訓(xùn)之后,我堅持不懈地去學(xué)習(xí)、實踐,為了更好地將所學(xué)知識運(yùn)用于實際,我將自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中。在學(xué)習(xí)工作中,我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材,還自己購買并閱讀了《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學(xué)》等書刊,均有一定的收貨。心理咨詢師的自我認(rèn)識和自我成長是永無止境的,未來的道路崎嶇而漫長,我將怎樣去面對?有句話說得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠(yuǎn)嗎?”
一路走來,跟心理學(xué)的聯(lián)系從來沒有間斷過,我希望我能成為一個自我完善,同時幫助他人的人。蘇曉波說過,每個對心理治療感興趣的人,無一例外的是想探索自己,在幫助別人的時候自己也成長起來,在自己成長時候更好的幫助別人。心理咨詢師職業(yè)在我心目中,正是一項能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢師,第一是將來養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起,便被自然地賦予了母親的角色,在養(yǎng)育孩子的過程中可能會經(jīng)常處于迷惘之中,不知所措,卻只能從書本、電視、長輩等途徑尋求幫助,并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平,但每個孩子都是一個特殊的個體,孩子的每個年齡階段也具有不同的特征。第二是為了將來能較好地經(jīng)營婚姻,因為美滿持久的婚姻會造就幸福的家庭,而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類的工作,在教育過程中必定會遇到各種各樣的問題,幫助孩子們健康快樂成長是我的職責(zé)。第四是出于對心理學(xué)的興趣,同時認(rèn)為自己的性格適合從事心理咨詢工作,特別是我的真誠、善良,樂于助人的個性更是心理咨詢工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢的目的是“助人自助,完善自我”,作為心理咨詢師新手,我真誠的期待求助者能敞開胸懷,對心理咨詢有一定的信任度,而我將不斷地繼續(xù)充實自己的理論知識,積極參加社會實踐,增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗,經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)省,促進(jìn)個人成長,為自己的咨詢師之路打下堅實的基礎(chǔ)。
第四篇:心理咨詢師工作總結(jié)
個人工作技術(shù)總結(jié)
本人現(xiàn)年37歲,教師出身。曾先后從事過英語、音樂、生物、心理等學(xué)科的教學(xué)工作;曾任團(tuán)委書記、政教主任、教務(wù)主任等職務(wù)。目前,由于本人的愛好和工作需要,工作之余,我開始學(xué)做兼職的心理咨詢師。
成為一名合格高尚的心理咨詢師,是我一直以來的美好愿望,這一愿望的形成,深受著我個人的成長經(jīng)歷以及家庭教育和工作環(huán)境的影響。
一、自我成長分析:
(一)童年的經(jīng)歷,是我一生的財富
童年的我,生長在農(nóng)村,純樸的農(nóng)村生活給我留下了深刻的印象。父親做了30年的村支書,母親是位18歲進(jìn)廠當(dāng)廠長,文革后又從教近30年的鄉(xiāng)村教師。當(dāng)時的社會背景以及黨的教育,把兩位老人塑造成了“毫不利己,全心為民”的好干部。在當(dāng)時年代,父親是十里八村都曉得的勞動模范,母親是市級勞模、省人大代表、全國養(yǎng)蜂能手。在常人眼里,像母親這樣一個腿有殘疾的女人,能取得如此的成就簡直不可思議,正是母親堅毅的性格才使然之。在父母眼里,沒有什么比黨的事業(yè)更重要了,舍小家、顧大家,似乎是天經(jīng)地義的事兒。受著這樣的家庭教育的熏陶和家庭環(huán)境的影響,使我不得不打小就學(xué)會了當(dāng)家。
七、八歲的時候,我已經(jīng)開始洗衣做飯、放豬劈柴了。
童年的我是不大快樂的,與一般孩子相比,我更像一個大人。10歲左右,父親就交給了我一把為我量身定做的小扁擔(dān)和兩個比正常的小一些的水桶,這樣做是為了我挑水方便。父親交給我扁擔(dān)的同時,也交給了我那份家庭責(zé)任,這份責(zé)任讓我的童年充滿了壓力和苦難,但也培養(yǎng)了我堅忍耐勞的性格和追求獨(dú)立、追求完美的性格,父母遺傳給我的那種忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人生態(tài)度直到今天還在影響著我。童年的經(jīng)歷,是我人生的巨大財富,它奠定了我的人生觀、世界觀、價值觀、苦樂觀的形成。
(二)、飽受磨難的求學(xué)之路
兒時,父母對我要求很嚴(yán),我的學(xué)習(xí)成績也一直不錯,在班級里常常考第一名。有一次,在鄉(xiāng)里的學(xué)區(qū)四校聯(lián)考中拿了個第一,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的都說我這個孩子很聰明,認(rèn)定我將來一定很有出息。
上初中的時候,學(xué)校離家很遠(yuǎn),沒辦法只能住校,這給家里帶來不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為了省錢,也為了能吃得飽些,母親總在我周一上學(xué)的時候給我貼上幾個玉米餅子帶到學(xué)校去,我有計劃地每天節(jié)省著吃。有時趕上夏天溫度高,加上宿舍潮濕,玉米餅子沒等吃到周末已經(jīng)長了綠毛,即使這樣,餓極了也不得不把它曬一曬,把曬干的綠毛去掉照樣吃。當(dāng)時,我的同學(xué)們也大多這樣,有的同學(xué)甚至連長了毛的餅子也吃不上,我還要把我的那份分給他們一些,我的寬宏善良常常使我成為同學(xué)中的中心。
初二的時候,兩次大手術(shù)徹底摧毀了父親,從此結(jié)束了他30年的村支書生涯,也喪失了勞動能力,我們家一下子債臺高筑。那時,住在縣城里的六姨幫助了我,讓我住在那里繼續(xù)求學(xué)。但六姨家并不富裕,這使我們?nèi)胰硕几械胶懿话玻瑢ξ襾碚f更是一個無形的壓力和考驗,我只能發(fā)奮學(xué)習(xí),不敢有半點(diǎn)懈怠。初中畢業(yè)時,我考上了我們縣里的重點(diǎn)中學(xué)重點(diǎn)班,終于以這樣的成績回報了六姨和我的父母親。但我的高中生活卻是我最為失敗的一段人生經(jīng)歷。貧苦的家境壓得我們一家喘不過氣來,舉步維艱的生活更讓我在同學(xué)面前抬不起頭來,我的學(xué)習(xí)成績逐漸滑落了下來,潛意識中總有一個念頭,即使考上大學(xué)家里也供不起!現(xiàn)在想想,正是當(dāng)時的這種自卑心理影響了我的人生!但是,雖然我的學(xué)習(xí)成績不是很理想,但由于我的組織能力和號召力都很強(qiáng),文筆也較好,擅長演講和寫作,具有一定的音樂和體育特長,因此,我還是被同學(xué)選為班長。后來,又擔(dān)任過學(xué)校的文娛部長、體育部長、學(xué)生會主席,也擔(dān)任過校園廣播的編輯。在我任班級班長和學(xué)生會干部期間,為班級和學(xué)校開展了大量工作,爭得了不少的榮譽(yù)。那段經(jīng)歷,似乎讓我這個出身卑微的農(nóng)村孩子從另一個角度找到了尊嚴(yán)和自信,但也斷送了我進(jìn)入高等學(xué)府繼續(xù)深造的美夢,繁多的學(xué)生干部工作,使原本就下滑的學(xué)習(xí)成績滑落得越來越遠(yuǎn),最終只考上了一所師范學(xué)校里的音樂專科。當(dāng)然,選擇這所學(xué)校也是母親的愿望,因為當(dāng)時的師范學(xué)校每個月能給學(xué)生一定的生活補(bǔ)貼。
(三)、充實的師范生活
進(jìn)入師范學(xué)校后,父親的身體有了一定的恢復(fù),家里的經(jīng)濟(jì)條件有了好轉(zhuǎn),我和家人的心情舒暢了很多,為了彌補(bǔ)高中階段失去的美好時光,我全身心地投入到了音樂學(xué)習(xí)當(dāng)中,每逢節(jié)假日,同學(xué)們都去逛街、踢球、談戀愛了,而我卻關(guān)在琴房里練琴,冬天里琴房很冷,但我的心卻始終是熱的,對于求學(xué)我如饑似渴。一年以后,我的專業(yè)能力已經(jīng)在全校掛號了,而且老師和同學(xué)們一致要求我做文委,這讓我在全校范圍內(nèi)接觸到了更多更好的老師和業(yè)務(wù)骨干,從他們身上學(xué)到了更多的東西。在師范學(xué)校學(xué)習(xí)的兩年中,四次期末考試,我三次總評第一名。這段人生經(jīng)歷讓我體會到了學(xué)習(xí)的快樂和成就感,直到今天,這種刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神我還一直堅持著。
嚴(yán)格的家庭教養(yǎng)以及所經(jīng)歷的人生苦難,塑造了我吃苦耐勞、辦事執(zhí)著、誠以待人、心胸開闊、自信自強(qiáng)的人格特征,這些良好的品質(zhì),讓我能夠始終以樂觀的人生態(tài)度去面對人生的挑戰(zhàn)。
(四)走向成熟
1992年8月我參加了工作,自打那時起,魏書生老師一直是我從事教育事業(yè)的榜樣,他的“民主與科學(xué)”的教育理念對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
我剛踏入工作崗位時,校領(lǐng)導(dǎo)安排我做英語教師,同時任班主任。這對我來說的確具有強(qiáng)烈的挑戰(zhàn),因為不對口的專業(yè)迫使我必須要重新開始。但挑戰(zhàn)也給我?guī)砹藱C(jī)遇,在我付出了常人難以想象的努力下,我的外語教學(xué)成績在我所在的學(xué)區(qū)名列前茅,我從別的老師手中接過來的一個全鎮(zhèn)同年級倒數(shù)第一的亂班,在一個學(xué)年后一躍成為第一名,創(chuàng)造了我校一個歷史性的奇跡。打那開始,我逐步成為學(xué)校的業(yè)務(wù)骨干,我的人生命運(yùn)也跟隨著發(fā)生了徹底性的改變,應(yīng)該說,那時的我,在事業(yè)上開始進(jìn)入了高峰。在接下來的十多年時間里,我在教育教學(xué)中取得了豐碩的成果,先后被評為縣級優(yōu)秀班主任、教育新秀、青年崗位能手、學(xué)雷鋒帶頭人、青年文明新風(fēng)領(lǐng)頭人、省市級骨干教師、市級學(xué)科帶頭人、市級科研工作先進(jìn)個人、家教先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號。多次代表學(xué)校或市區(qū)到省里做課或參加基本功大賽?? 能取得這樣的成績,對于孤身漂泊他鄉(xiāng)的我來說不是件輕而易舉的事兒,這些要得益于我兒時家庭的教養(yǎng)、曾經(jīng)的人生經(jīng)歷以及像魏書生老師一樣的人生態(tài)度。在成長的過程中不斷地努力工作歷練了我的人生歷程,使我不斷走向成熟。
二、職業(yè)行為分析
(一)成為心理咨詢師是我的人生理想和職業(yè)要求
通過對自我人生歷程的分析,讓我切身地感受到,一個良好健康的心態(tài)是多么地重要,健康的心理是人生成功的前提。心理咨詢師職業(yè)正是一項能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè),同時,它也是一項送人玫瑰而手留余香的職業(yè)。
成為合格高尚的心理咨詢師是我內(nèi)心里的一種渴望。
1994年以來,我先后擔(dān)任過團(tuán)委書記、政教主任、教務(wù)主任等職務(wù),這些職務(wù)都跟學(xué)生的管理工作分不開,在工作過程中我逐步發(fā)現(xiàn),學(xué)校的德育工作離不開心理健康教育,而我的人生經(jīng)歷和我的性格又十分適合心理咨詢工作。因此,1995年,我創(chuàng)辦了我校有史以來的第一個心理咨詢室——“心靈港灣”。咨詢室的創(chuàng)辦,吸引了大量的學(xué)生前來求助,迄今為止,我為相當(dāng)一部分的學(xué)生排解了心理問題,幫助他們重樹了自我,找回了自信,讓多夢的青春充滿了陽光和喜悅。同時也使我看到,孩子的心靈是那樣的脆弱,他們多么需要老師悉心的呵護(hù),這更增強(qiáng)了我從事心理咨詢事業(yè)原本強(qiáng)烈的動機(jī)。
(二)成為心理咨詢師的優(yōu)勢和不足
優(yōu)勢:
1、我的性格中尤其喜歡孩子,尤為熱愛教育事業(yè),這種骨子里的東西能永遠(yuǎn)堅定我從事心理咨詢事業(yè)的信念。
2、對于搞學(xué)生心理咨詢來說,我的成長經(jīng)歷是我開展心理咨詢工作的一筆財富,通過對我學(xué)生時代成與敗的分析,可以從中提煉出豐富而寶貴的經(jīng)驗。
3、我穩(wěn)定的人格特征及世界觀、人生觀、價值觀可以成為學(xué)生
的榜樣。
4、十多年的學(xué)生管理工作,尤其是心理咨詢和心理健康教育科研工作,極大地提高了我從事心理咨詢工作的專業(yè)水平。
5、將近五年的心理咨詢專業(yè)培訓(xùn)豐富了我的專業(yè)理論基礎(chǔ)。
不足:
隨著學(xué)校心理健康教育工作的深入開展以及我本人心理咨詢實踐,使我越發(fā)認(rèn)識到了自身的不足。
1、理論知識和專業(yè)技術(shù)尚有一定的缺陷,有一些心理問題還不能給求助者以成功的解決。
2、由于我這個人過于追求完美和凡事兒至清至察的性格,對于一些求助者容易出現(xiàn)反移情現(xiàn)象。
3、從事心理咨詢師職業(yè)的一些硬件條件尚需改善,尤其缺乏比較完備的各種心理測驗量表及相關(guān)軟件。
(三)努力方向
1、不斷提高理論知識和咨詢技能,克服自己性格上的一些弱點(diǎn),以職業(yè)性的理智態(tài)度去嚴(yán)格要求自我,使自己在工作中始終能夠保持中立性態(tài)度,無條件地接納求助者,并能夠合理看待咨詢過程中的挫折。在出現(xiàn)問題需要幫助的時候,能夠積極爭取上級心理咨詢師的督導(dǎo)和同事們的支持,以積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待求助者。
2、由于我的職業(yè)特點(diǎn)和個人能力,我較為擅長青少年的發(fā)展性心理咨詢,幫助家長和來訪者建立良好的行為模式是我多年來所從事的研究,在今后的職業(yè)歷程中,我要在這個領(lǐng)域深層次地發(fā)掘下去,讓自己在這一領(lǐng)域中能夠有獨(dú)到之處,從而為社會做出貢獻(xiàn),為自己的人生增添色彩。
第五篇:咨詢師年終工作總結(jié)
篇一:咨詢師總結(jié) 咨詢師總結(jié)
我是從今年的五月底加入星火這個大家庭的,經(jīng)歷了三個月的洗禮,感覺自己學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識,比如談單技巧、家長心理變化、家長類型判斷等,這些都是在星火教育這個大家庭里學(xué)習(xí)到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo),特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會關(guān)心和支持我,教會我很多的東西,很深刻的一句話:多主動,比別人進(jìn)步多一點(diǎn),就會在咨詢路上走得比別人快很多。我時時刻刻地記在心中,時常提醒自己事情要做好,學(xué)會待人處事,幸虧這個社會還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個暑假學(xué)會了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進(jìn)步空間,特別是開方案的這個環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的,我覺得說自己是新人是在給自己找借口,當(dāng)然啦,之前的咨詢部是一個全新組合的團(tuán)隊,必然會有一定的磨合期,而現(xiàn)在,磨合期已過,慢慢地步入正軌上來了,所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長起來,做一個真正的星火人,成為一名專業(yè)的咨詢師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中成長,盡管這個暑假沒有達(dá)到自己想要的要求,但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識絕對是不可比擬的,是在任何一個大學(xué)時段不能學(xué)習(xí)的。在過去的一段時間里,學(xué)到的知識是我大學(xué)四年以來沒有學(xué)到過的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團(tuán)隊,和諧的團(tuán)隊,讓我倍感溫馨,學(xué)習(xí)中交流,交流中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個暑假之后,九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學(xué)習(xí)中,駱駝網(wǎng)上的知識對我來說真的很有用,在九月這個資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來的,十月份的話肯定會爆發(fā),家長也會選擇相信我,這樣下去的話,成長的歷程就會加快進(jìn)度,慢慢地變得有趣起來。這個九月打初三畢業(yè)班的資源,先把學(xué)生邀約上來考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少,意向資源也是非常少,大多數(shù)家長也是聽過中考精英班,但是基本嫌棄價格太貴,不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊,說下次有什么優(yōu)惠活動或者說是再有精英班考試的時候才打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時就不再那么陌生了。
這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視,感謝師傅張妍的精心指導(dǎo),還有一起工作的團(tuán)隊和星火這個大家庭,我覺得和他們一起相處很開心很快樂,一個人幸福的時候看任何風(fēng)景都是紅色的,那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對不能慢慢來,要迅速地完成任務(wù),這樣好接下來做下面的工作,不能讓自己太被動,這樣下去的話,我們始終會被淘汰,我相信我能做得更好。篇二:教育咨詢師年終總結(jié) 年終工作總結(jié)
進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我已經(jīng) 融入到了這個集體,同時學(xué)到了很多東西:
(一)對自我的認(rèn)識
通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作 上的事,更需要虛心請教,因為經(jīng)驗就是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝 通的藝術(shù)。
(二)對工作的認(rèn)識 做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì) 以應(yīng)對各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表 達(dá)能力,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時,遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是 有點(diǎn)忐忑,或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習(xí)慣 了,也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理,讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實力,更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
(三)對工作的計劃 接下來的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠 輕松的抓住客戶的心理。
同時加強(qiáng)對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些家長,提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。
并且在工作過程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以提高工作效率。篇三:個人工作年終總結(jié)(咨詢行業(yè))個人工作回顧performance review 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間馬年就快過去了。在這一年中,我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變,感受頗多,收獲頗多。
從7月1號正式入職至今,已有6個多月。從一開始缺乏工作經(jīng)驗和項目經(jīng)驗的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開始和同事和環(huán)境格格不入,到現(xiàn)在的和大家融洽有愛如一家人,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作,以及努力做好本職工作。回顧這半年的工作,主要總結(jié)以下幾個方面:
在紀(jì)律方面,我始終遵守公司規(guī)章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無法上班也能做到提前請假。
在工作方面,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);同時有不懂的問題虛心向同事們請教和學(xué)習(xí),也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開始的武漢兩江四岸的項目,由于經(jīng)驗的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項目組的工作中。到后來參與的項目逐漸變多,和同事討論互動也越來越多,也開始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面,我也較注重自身專業(yè)理論知識的積累,也會時常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動態(tài),同時也開始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí),以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在,尚未能很好的填補(bǔ)。項目經(jīng)驗缺乏,看問題不甚全面,出思路不夠有創(chuàng)造性,專業(yè)知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。新的一年,我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí),努力使工作績效進(jìn)入一個全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。