第一篇：如何打造團隊的凝聚力

團隊精神的含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。團隊精神的基礎———揮灑個性。團隊創造團隊業績。團隊業績來自于哪里?從根本上說,首先來自于團隊成員一句話,團隊所依賴的是個體成員的共同貢獻而得到的實實在在的集體成果。這里恰恰不要求團隊成員都犧牲自我去完成同一件事情,而要求團隊成員都發揮自我去做好這一件事情。也就是說,團隊精神的形成,其基礎是尊重個人的興趣和成就。設置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養和肯定,讓每一個成員都擁有特長,都表現特長。這樣的氛圍越濃厚越好。

團隊精神的核心———協同合作。一次,聯想運動隊和惠普運動隊進行攀巖比賽?；萜贞爮娬{的是齊心協力,注意安全,共同完成任務。聯想隊在一旁,沒有做太多的士氣鼓動,而是一直在合計著什么。比賽開始了,惠普隊在全過程中幾處碰到險情,盡管大家齊心協力,排除險情,完成了任務,但因時間拉長最后輸給了聯想隊。那么聯想隊在比賽前合計著什么呢?原來他們把隊員個人的優勢和劣勢進行了精心組合:第一個是動作機靈的小個子隊員,第二個是一位高個子隊員,女士和身體龐大的隊員放在中間,殿后的當然是具有獨立攀巖實力的隊員。于是,他們幾乎沒有險情地迅速完成了任務?？梢妶F隊的一大特色:團隊成員在才能上是互補的。共同完成目標任務的保證就在于發揮每個人的特長,并注重流程,使之產生協同效應。團隊精神的最高境界———凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團隊最重要的標志。在這里,有著一個共同的目標并鼓勵所有成員為之而奮斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,很難想象在沒有展示自我機會的團隊里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明了的協作意愿和協作方式下能形成真正的凝聚力。那么,確保沒有信任危機就成為問題的關鍵所在,而損害最大的莫過于團隊成員對組織信任的喪失。

那什么是團隊呢？

團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔團隊的責任。沒有這一承諾，團隊如同一盤散沙。做出這一承諾，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。此外，工作團體常常是與組織結構相聯系的，而團隊則可突破企業層級結構的限制。團隊精神等于集體主義？

團隊精神與集體主義意識有著微妙的區別，團隊精神比集體主義更強調個人的主動性，而集體主義則強調共性大于強調個性。誠信、創新是內在的、自律的，因而不可能在強制的條件下發揮出來，必須以個人的自由、個人獨立為前提，在此前提下合作的人們才有可能形成一個整體。

團隊精神有什么用？ 1．目標導向功能

團隊精神的培養，使店內員工齊心協力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對單個營業員來說，團隊要達到的目標即是自己所努力的方向，團隊整體的目標順勢分解成各個小目標，在每個員工身上得到落實。2．凝聚功能

任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統的管理方法是通過組織系統自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養，通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過來逐漸強化團隊精神，產生一種強大的凝聚力。3．激勵功能

團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質的基礎上，還能得到團隊的認可，獲得團隊中其他員工的尊敬。4．控制功能

員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協調。團隊精神所產生的控制功能，是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規范，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內化控制；由控制職工行為，轉向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉向對其價值觀和長期目標的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。延伸

為了讓我們更好的理解什么是團隊精神，我在這里引用一個比較有名的也挺有意思的實驗來：

準備一個大籠子，在籠子頂部安裝噴淋裝置，在籠子的一端懸掛一只香蕉，再安放一架梯子通向香蕉，然后在籠子的另一端放進四只猩猩。

猩猩甲第一個發現香蕉，它開始向香蕉走去，當它的手觸摸到梯子時，試驗操作人員立刻把籠子頂端的噴淋裝置打開，籠子內頓時下起了“傾盆大雨”，猩猩甲立即收回雙手遮住腦袋，其余三只也匆忙用雙手遮雨，等沒有猩猩觸摸梯子時，噴淋裝置關閉。

“雨過天晴”，猩猩甲又開始準備爬梯子去夠香蕉，當它的手再次觸摸到梯子時，又開啟噴淋裝置，眾猩猩又慌忙用雙手遮雨，等沒有猩猩碰梯子時，噴淋關閉。

猩猩甲似乎領悟到被雨淋和香蕉之間的模糊關系，終于放棄取得香蕉的念頭，開始返回籠子的另外一端。

過了一段時間，猩猩乙準備試一試，它走到梯子跟前，當手碰到梯子時，噴淋開啟，大家慌忙避雨，猩猩乙放棄拿香蕉的念頭，匆忙逃回到籠子的另一端，此時關閉噴淋裝置。又過了一陣兒，猩猩丙準備試試它的運氣，當他向梯子走去的時候，另外三只猩猩擔心地望著它的背影，尤其是猩猩甲和猩猩乙，當然，猩猩丙也不能逃過厄運，它在瓢潑大雨中狼狽地逃回到伙伴當中。

饑餓折磨著猩猩，猩猩丁雖然看到了三只猩猩的遭遇，但仍舊懷著一點兒僥幸向梯子走去，它也許在想：“我去拿可能不會象那三個倒霉蛋那樣點兒背吧？”，當它快要碰到梯子時，試驗操作人員正準備打開噴淋裝置，沒想到另外三只猩猩飛快地沖上去把猩猩丁拖了回來，然后一頓暴打，把可憐的猩猩丁僅存的一點兒信心也從肚子里打了出來。

現在，四只猩猩老老實實地待在籠子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。試驗人員把猩猩甲放出來，然后放進猩猩戊，這只新來的猩猩看到了香蕉，高高興興地向梯子走去，結果被猩猩乙、丙、丁拖回來一頓猛捶，它對挨揍的原因不大明白，所以在攢足了勁兒后，又向梯子走去，它想吃那只香蕉，同樣的結果，三只猩猩又把它教訓了一頓，雖然還是不明白為什么挨揍，但它現在明白了那只香蕉是不能去拿的。

試驗人員又把猩猩乙放出來，再放進猩猩己，在動物本能的驅使下，猩猩己準備去拿香蕉，當手快要碰到梯子時，另外三只猩猩迅速地把它拎了回來，然后一頓暴打，猩猩丙和猩猩丁知道它們為什么要揍這只猩猩，然而，猩猩戊卻不太明白它為什么要揍猩猩己，但是它覺得它必須得揍它，因為當初別的猩猩也這么揍過它，揍猩猩己肯定有它的道理。

現在猩猩己也老實了，試驗人員把猩猩丙和猩猩丁也相繼放出來，換進新的猩猩，不言自明的是，它們也被拳打腳踢地上了幾“課”。

等四位“元老”都被換走之后，結果這四只新的猩猩還是一樣，老老實實地待在籠子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。

從這個實驗里我們不僅能夠理解什么是團隊精神，還可以領悟到團隊精

2009-11-26 18:51:34

一、高效團隊的特點

高效團隊是一個怎樣的團隊呢？其實高效團隊具有的條件很簡單：

1、規模比較小，一般不超過10人；

2、互補的技能，即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；

3、共同的目的，共同的目的產生的前提，并可以為成員提供指導和動力；

4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力；

5、共同手段或方法來達成目標實現；

6、相互之間的責任。

二、如何建設高效團隊

21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業都將是團隊事業。依靠個人的力量已經不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”，只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力、的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業才能不斷前進、壯大

（一）、設計高效團隊

在企業團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。

每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。

以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創造出令成員興奮的幻想。

合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。

怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

對于這個問題，目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要加入這個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么？以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

（二）、為員工提供深造的機會

只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會創造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講：傳統型營銷團隊的學習性意識不強，他們多滿足固有的知識和經驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識，善于在實踐中將理論和實際相結合，善于發現他人優點，加以吸收。面對這樣的員工，企業領導需要擅于創造學習的機會和組織學習。在彼得?圣吉《第五項修煉》一書中，他講到，作為團隊來說，組織學習的特點是什么？實際上就是五項修煉，一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域，這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團隊學習，中間就是系統思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。總體來說，團體的智慧總是高于個人的智慧。當團體真正在學習的時候，不僅團體能產生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。

（三）、聽取員工的見解

在團隊里，也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心，對于團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去，對于過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。另外，要保證團隊的執行力，關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務完成質量的關鍵，也是保證團隊執行力的關鍵。

（四）、鼓勵員工的創造力

只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢，但是創新能力從哪里來呢？做教育培訓，是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑，而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代，在產品科技含量高的行業企業，這一點體現得更為明顯。其實創新能力也體現在企業管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創新能力，才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢，并最終在競爭中打敗對手。

（五）、團隊分工與合作

企業的發展從內而言，經由創始人積聚松散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動，其主動力源于內部循環供給能量。也就是說，團隊領導人擁有教練、發動團體的能力；管理層擁有教練、發動部屬的能力；員工擁有教練、發動自我的能力，最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。

（六）、增強領導才能

增強和發揮領導的指導作用，首先領導必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束；再次，明確各團隊成員的角色和責任分工，充分發揮項目團隊成員各自的作用。

（七）、充分發揮領導的溝通和協調作用

首先，團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

其次，團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如與技術系統之間的不協調、對團隊采用的信息技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習并掌握相關的技術，以利于項目目標的及時完成。

再次，團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他部門各干系人之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要領導與之進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識，更好地促進工作目標的實現。

（八）、充分發揮領導的激勵作用

在工作過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環境，領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。

（九）、靈活授權，及時決策

隨著團隊的建設和發展，領導要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。

首先，通過靈活的授權，顯示了領導對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。

其次，授權有利于充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的愿望。富于挑戰性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功，不僅是領導管理的成功，更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。

再次，靈活授權，有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權，領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外，側重于處理工作與企業或社會之間的關系，從外部保障項目團隊的運作。

三、充分發揮團隊凝聚力

團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標承諾，以較高的工作目標引領著團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與工作目標的統一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。

團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常運營期間，促使團隊的工作績效大幅提高。

21世紀的今天，個人英雄獨唱主角的日子一去不返，凝聚力開始被越來越多的矢志成功的人士所關注。拳頭攥緊的力量之所以比巴掌的力量大得多，是因為手上的全部力量都凝聚在拳心！一支優秀的團隊同樣如此，強大的凝聚力，成為團隊提高工作效率的制勝法寶。在當今影樓殘酷競爭中脫穎而出的，只會是那些具有強大凝聚力的團隊。那么立足于經濟的視角，怎樣才能把團隊中觀點散亂的力量斂聚起來呢

一、形成團隊的核心力量

擁有足夠凝聚力的管理者都把管理的目光投向自己、不間歇的規范自己、完善自己和超越自己，樹表率、立威信、講親和。與其說一支團隊能夠團結在某位“領導”身邊，不如說是齊聚在某種人格魅力的麾下。他們都是團隊策劃的軍師、指揮的元帥、行動的領頭羊，都在以自己的卓越，成就團隊的完美。一個高效團隊的建立在于是否擁有一個足夠凝聚力的他管理者。進行現代生產經營管理，就要有現代管理意識，克服小經營管理觀念，能夠巧妙進行有效的管理，理順各方面關系，爭取上下級的支持?！袄斫狻迸c“信任”是當今管理者具有凝聚力的魅力所在。

1、充分了解員工的長處與短處

對于今天的管理者來說，關鍵的一步就是從資源責任的角度來對工作進行分析。公司把哪些資源交給我來照管？要時刻明確自己的管理范圍與管理權限。當今的管理大都要對人負責，這就意味著管理者都必須要有管理好這些員工的時間。從管理可用時間的角度來思考可以幫助管理者在必要的時候做出必要的決策。為了保持部門工作的進度，哪些任務可以推遲或者取消？把時間作為一種資源來考慮，可以幫助管理者對問題做出反應并采取必要的補救措施。管理者要想對員工進行有效的管理，首先必須知道他們能做什么，都有哪些能力，即了解他們的特長和短處，做到揚長避短。

2、選擇不同的人

不同的人的才干學識和個性互不相同，合作起來能取長補短，產生驚人的力量。作為管理者僅憑個人的優點是不足以應付全部外來的困難的，只有把不同的人才結合起來才能發揮出更大的作用，并以此為動力產生更大的經濟效益。

3、做到有效的用人決策

做到有效的人員晉升與人員配備的政策有以下幾個重要的步驟：

①、仔細考慮任命的核心問題 任命之前，要先搞清楚任命的原因和目標，其次才是物色適合人選的問題。當面臨著挑選一個新的部門主管的任務時，負責此工作的管理者，應首先弄清楚這項任命的核心：要錄用并培訓新的管理人員，是因為現在的管理者有個人問題？管理上的問題，還是市場需求增加管理人員開辟新的市場？根據這些不同的任命目標，就需要不同類型的人。職業應該是客觀的，職位應根據任務而定，因而不應因人而定。假如“因人設事”，組織中任何一個“職位”的變更，都會造成一連串的連鎖反應，組織中的職位，都是互相關聯的，牽一發而動全身，我們不能為了給某人按插某一個“職位”，而使整個組織的每一個人都受到牽連。因人設事的結果勢必會造成大家都是“人不適職”的現象，即會形成恩怨幫派。作為當今影樓經營體制的管理者，對管理最直接的同事及部屬，都一視同仁，提拔人才時應以有能力的人為先，而不能憑一已的好惡，所以應著眼于所用之人能有績效，而不在于所用之人是否肯順從已意。

②、初定一定數目的備選人才

正式的合格者是考慮對象中的極少數，如果沒有一定數目的考慮對象，那選擇的的范圍就小，確定適宜的人選難度就大，要做出有效的決策，管理者就至少應著眼于3—5名合格的候選人。

③、以尋找候選人的長處為出發點

在現實生活中有兩種常見的用人思維方法，一種是只問人的長處而用之；一種是注意人的短處，用人求全。前者能使組織取得績效，后者卻很容易使團隊弱化。

4、確保任命人了解職位

被任命人在新的職位上，應將精力集中到職位的更高要求上。要讓被任命人知道自己要做到什么，要明確被任命人的管理范圍與管理權限。并應以書面的形式寫出管理方式與管理計劃。如果你沒有做出這一步，就不要埋怨你的任命人成績不佳；應該責怪自己，因為你自己沒盡到一位管理者應盡的責任?？傊?，作為有凝聚力的管理者須不間歇的規范自己、完善自己、提升自己的管理能力，只有這樣方才有團隊的核心力量。

二、建立合理的分配體系

在人才流動過程中，經濟因素和職權晉升始終占有很大比重，但過分強調這一點，就容易產生誤導，人為制造內部矛盾，致使團隊潰散，殘局難收，其實擁有足夠凝聚力的管理者都會使團隊成員清楚；道不同不相為謀，理想不同就談不上凝聚。管理者通過可行的管理來將員工的價值觀和企業的核心價值觀統一起來，建立的考核體以“人適其位、人盡其責”為原則，把平等、合作、默契樹為團隊的理念。在現在企業的運行過程中，要想在競爭者中走向成功，必須組建一個有戰斗力的團隊。世界首富比爾·蓋茨成功的最大秘訣是什么？答案是：微軟有成功的團隊。微軟公司是一家由聰明人組成管理良好的公司。蓋茨很自豪能請來這一群他所能找到最聰慧的人才。他在1992年曾說：微軟和其他公司與眾不同的特色就是智囊的深度，把他們稱作螺旋槳頭腦，數字頭腦，齒輪轉動頭腦或工作狂，用腦狂，還是微軟狂都可以，蓋茨多次說道：“把我們頂尖20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司。”微軟公司的成功在于靠出類拔萃的人物和比爾·蓋茨合理的管理制度，從微軟和其他一些成功公司的管理者身上，可總結的經驗是：

1、明確合理的經營目標 目標是把員工凝聚在一起的重要基礎，對目標的認同和共同才會形成堅強的組織和團隊，才能鼓舞員工團結奮進的斗志。

2、增強管理者自身的影響力

管理者是組織的核心，一個富有魅力和威望的管理者，自然會把全體員工緊緊團結在自己的周圍；反之，就會人心渙散，更談不上團隊精神了。管理者由于其地位和責任而被賦予一定權力，但僅憑權力發號施令、以權壓人是形不成凝聚力的，更重要的是靠其威望、影響力令人心服，才會形成一股魅力和吸引力，這種威望：一是取決于管理者的人格、品德和思想修養；二是取決于管理者的知識、經驗、膽略、才干和能力狀況；三是取決于管理者是否晉升于律已、率先垂范、以身作則、能否全身心的投入事業；四是取決于管理者能否公平、公正待人，與員工同甘共苦、同舟共濟等等。

3、建立系統科學的管理制度

建立與人員管理相適應的一套科學制度，管理工作和人的行為制度化、規范化、程序化，是團隊管理協調、有序、高效運行的重要保證。沒有有效的制度和規范，就會出現無序和混亂，就不會產生井然有序、紀律嚴明、凝聚力很強的團隊。

4、良好的溝通和協調

溝通主要是通過信息和思想上的交流達到認識上的一致，協調是取得行動的一致，二者是形成團隊的必要條件。上下級之間、各部門之間、員工與員工之間，認識和意見不一致是經常的事，彼此產生誤會、猜疑甚至反目也不少見，因而溝通工作應是經常的、持續不斷的。

5、強化激勵、形成利益共同體

這涉及工資、獎勵、福利待遇、晉升等各方面，即通過建立有效的物質激勵體系，形成一種榮辱與共、休戚相關的企業命運共同體。

6、引導全體員工參與管理

每個員工都是團隊組織的一員，如果他們能像管理者一樣操心盡力，時刻關切著公司成長，上下心往一處想，勁往一處使，管理主客體目標協調，這們的企業肯定會成為優良的團隊，全員參與式管理這種形式，吸引著員工直接參與各種管理活動，使全體員工不僅貢獻勞動，而且貢獻智慧，直接為企業發展出謀劃策，則會形成更強大的向心力。

7、開發人的潛能，促進每一成員的成長

管理者必須考慮如何使員工與企業共生共長，如何幫助他們規劃人生的道路，發揮他們的才干，開發每個人的潛能，使他們明確人生的目標和意義，引導他們去創造輝煌，實現人生的價值。當每個人的成長與公司命運緊緊相連時，當每個人都可以從公司的事業發展過程中創造自己亮麗的一生時，這個團隊將堅不摧，團隊精神將得到最大發揮。為此需要認真研究每一個員工的才能、專長、潛力、志向、幫助他們規劃設計人生之路，并用其所長，速人盡其才，同時為不斷提高員工的素質，開發他們的潛在能力做出積極努力。

第二篇：團隊凝聚力打造

老師問弟子：一滴水如何能不干枯？弟子沉默不語。老師說道：一滴水，風可以將它吹干、土可以把它吸干、太陽可以把它蒸發，要想要不干枯，只有讓它融入大海。一個人無力獨撐天下，要想獲得成功，就得學會與人合作，獨木難林，這就是我們常說的：再強大的個人都不如一個團結的組織。

拉卡拉孫陶然演講：創業路上，什么都靠不住只能靠自己。雖然我們都在說成功靠的是團隊，但最最關鍵的只有自己，去把握前進的方向，去統領全局的工作。

一個聰明的男人 一個聰明的女人=羅曼史；一個聰明的男人 一個很笨的女人=懷孕；一個很笨的男人 一個聰明的女人=外遇；一個很笨的男人 一個很笨的女人=婚姻；一個聰明的老板 一個聰明的員工=利潤；一個聰明的老板 一個很笨的員工=生產；一個很笨的老板 一個很笨的員工=加班。

攤位相鄰、座位相同。一年后，攤位甲賺錢買了房子，攤位乙仍無力購屋。為何？原來，乙攤位生意雖好，但剛煮的米線很燙，顧客要15分鐘吃一碗。而甲攤位，把煮好的米線往冰水里泡5秒再端給顧客，溫度剛好?！獑l：為客戶節省時間，就是為自己賺進金錢！

青年向富翁請教成功之道，富翁拿了三塊大小不一的西瓜放在青年面前，青年毫不猶豫的拿起最大的，富翁自己吃起了最小的。在青年沒吃完時，富翁又拿起最后一塊西瓜，對青年說：想成功，就要學會放棄，只有放棄眼前利益，才能獲取長遠大利。

虛榮也是人生的一種智慧，成功的秘訣是假裝成功！有錢的秘訣就是假裝有錢！假裝到自己都相信了！身無分文裝得像千萬富翁！這種人早晚成為大成之人！未成經歷談何經驗，未成富有或成名，談何淡泊名利，不要再說這種連自己都不相信的鬼話，君子愛財，取之有道罷了。一個人如果需要用制度或法律去約束的話就已經步入了極其危險的境地。因為制度是自律的底線，法律是道德的底線。眼淚要流，但永遠留給自己看?？嚯y要受，但永遠自信不悲觀。沒有妖魔鬼怪，怎知道天地間的善惡忠奸。

第三篇：打造團隊凝聚力

打造團隊凝聚力

一、什么是團隊？

具有共同目標，共同責任和風險，在互相合作中憑借有序的層級管理來達成某一目標的群體。

二、形成團隊的要素

1、要有共同目標，成員之間彼此合作；

2、各成員之間相互依賴、互相支持、互相關心、達到心靈的相通；

3、各成員具有團隊意識，具有歸屬感；

4、具有責任心，每個成員要勇于承擔責任，積極分擔責任。

三、團隊和群體的區別

1、團隊：團隊是每個成員都具有抗風險意識，共同承擔風險。

2、群體：群體是將風險歸結在領導人身上。

四、團隊協作

1、團隊協作是企業真正的核心競爭力

2、沒有團隊協作的集體是一盤散沙

3、崇高的目標是團隊前行的動力

4、奉獻意識是團隊協作的根本

五、如何營造我們團隊的凝聚力，并且讓這種凝聚力一直保持下去將是我們探討的重點。

1、何為團隊凝聚力？

所謂團隊凝聚力就是一個團隊具有的優良素質所形成的吸引力。群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團隊凝聚力，能有產生使內部的隊員充分發揮積極性、創造性及磁石般的吸引力。

一個優良的團隊需要的是一種優良的素質，這種優良的素質是根本是關鍵。直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。

2、團隊凝聚力的意義

（1）團隊凝聚力是維持固定隊存在的必要條件。（2）團隊凝聚力也是實現團隊目標的重要條件。

3、如何提高團隊凝聚力？

（1）、找到凝聚力的根（2）、針對根源目標找出團隊的不足（3）、發現問題并解決問題（4）、加強并提高

4、團隊成員團隊凝聚力的來源

（1）、群體成員的整體配合效能（2）、團隊成員的歸屬感（3）、個體成員的信念（4）、管理者的魅力

5、團隊凝聚力散漫性的原因

（1）過于自我（2）過于自私（3）過于自大

6、缺乏凝聚力的表現

（1）團隊沒有執行力（2）團隊內部沒有過多溝通（4）團隊內部缺乏感恩之心（5）團隊隊員之間缺乏信任

7、如何增強團隊凝聚力

（1）在組建團隊時，必須表明，每一個人的參與都是團隊成功不可分割的一部分。

（2）留意那些仍在觀望的成員，鼓勵參與。

（3）團隊會議結束后，主動接近那些心不在焉的成員，與他們進行友好、親密的交談，并對他們的工作成果作出評價。（4）尋找機會與需要鼓勵的成員共處。

（5）下班后若有非正式聚會，一定記住邀請所有成員參加。

（6）塑造團隊文化，確立團隊使命與愿景，是團隊凝聚力的精神之源。（7）《孟子?公孫丑》說：“天時不如地利，地利不如人和”；（8）《周易》說：“眾人同心，其利斷金”；

六、團隊管理者是團隊凝聚力的維系者。

要求管理者要有強大的人格魅力，火車跑的快全靠車頭帶，搭上快車你也將被提速，要合理的運用領導職能，盡量去滿足隊員們合理的要求，注重于隊員的溝通，尊重并信任團隊成員。

拿破侖曾說過，軍隊戰斗力的四分之三是由士氣組成的。

適當組織團體的活動，休息之余，開會之后可組織一些辦公室游戲等，一方面提高員工興趣，另一方面帶動緬典型隊員，提高團隊溝通。也是提高士氣的一種方法！

在團隊工作中，個人差異是不可避免的。確定差異，商討辦法，增進了解等，都會幫助團隊形成凝聚力。請記?。撼晒F隊不僅能夠達成預定的目標，而且能夠建立良好的工作關系。

七、維持凝聚力問題的元兇

●過分注意主要目標的遠期前景 ●未能首先決定采取何種決策模式并知曉每位成員 ●缺乏明確界定的授權●對于團隊成員角色沒有明確界定

●溝通渠道不暢●領導本身的角色定位不明●團隊沒有明確的前景理念

●團隊環境氛圍不利●團隊中未能建立起相互信任感

八、陷阱

（1）缺乏原則，無法有效地進行工作；（2）團隊會議無目標，無效果；（3）缺乏相互尊重的氛圍；（4）無法提供有效的反饋。

九、團隊的工作原則

注意的焦點是對事，不對人； 強調正面效果； 具體而實在； 展示信心。

十、卓有成效的團隊會議 認真準備； 必要人員務必出席； 確定會議議程； 明確個人的分工。

十一、培養相互尊重的氛圍 最重要的事情：學會傾聽。

你可以不同意別人的觀點，但是你必須捍衛別人說話的權利。

十二、提供和獲取有效的反饋

1、反饋的兩種情形

（1）積極性反饋：肯定正確的措施，鼓勵繼續保持。

（2）建設性反饋：幫助成員意識到措施不當引起的不良后果，并指出怎樣做才可能是正確的。

2、當您提供建設性反饋時，牢記以下幾點： 具體準確 發表個人意見 與人分享您的情感 強調對您的影響

十三、我們每個人都要有一顆感恩的心

團隊是我們每一個人的，我們每一個人都是主人翁。

回想我們在平時的工作中，幫助過我們的經理、主管、同事。他們是和藹的?；叵胛覀兠恳淮瓮瓿蓸I績目標，隊員們那開心的笑容。他們是可愛的。就像那首歌所唱的：感恩的心，感謝有你！

十四、發揚團隊凝聚力

人聚在一起只能稱為人群，心聚在一起才能稱做團隊。塑造一支高凝聚力的團隊，非一朝一夕之功，對每一個團隊領導者和隊員來說，摸索總結，實踐檢驗，建立起合適的團隊文化和團隊成員保持良好的互動是塑造團隊凝聚力最重要的。

第四篇：打造團隊凝聚力

打造團隊凝聚力

企業凝聚力的作用

團結、協作是一個企業的靈魂，團結就是力量，人心齊泰山移。無數的個人精神，凝聚成一種團隊精神，企業才能興旺發達，基業長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船，難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中，公司運營同樣會有不測的風雲，比如國家政策的變化，公司骨幹力量的突然出走……都會給企業重重的一擊。基於此，每個公司都在進行著各種各樣的建設，以增強公司的抵抗力，保持公司可持續發展。在這當中，公司團隊精神的培養是至關重要的。

1、兩個單個的人團結起來創造的效益可以大於他們分別單獨創造的效益之和。企業的凝聚力可以通過對企業成員的勸導、激發每一個企業員工的產生與企業目標相一致的工作積極性。

2、企業凝聚力可以提高企業的生產效率在一個好的領導之下，可以使企業凝聚力與企業目標相一致，可以產生有一種作用力，使它得以規範化，這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領導能夠引導企業成員，使他們的合力方向朝向企業目標，從而提高企業的生產效率。

3、企業凝聚力與企業團隊精神是一致的。團隊精神就是對某一群體或組織感到滿意，樂意成為該群體的一員並協助實現群體目標的一種態度。

影響企業凝聚力的幾個因素

企業凝聚力是一個複雜的變數，影響它的因素很多，既包括企業成員本身的心理、行為，又包括企業外界對企業的影響。任何一種因素的變化都可能使企業凝聚力大小和方向發生變化。

1、企業成員的相容性。

企業成員的相容性即企業成員的相互接納程度，表現為各企業成員的同質性與互補性。企業成員之間的愛好、興趣、目標、信念等具有同質性，而性格、知識則具有互補性。同質性的多少與互補性的大小，關係到企業凝聚力的強弱。

2、企業成員的需要在一般情況下，只有低層次的需要得到滿足後，才會產生高層次的需要。根據馬斯洛的需要層次理論，需要的層次具有很強的發展性。假如要讓一個薪水很少的人經常參加娛樂活動，一般很難，他往往把更多的精力放在如何多掙錢上，以首先滿足自己的生理需要。在５個層次的需要中，社交需要也叫歸屬需要，是建立在生理需要和安全需要基礎之上的，只有當社交需要得到滿足後，才會進一步產生尊重需要和自我實現需要。從這一點上來說，企業的凝聚力與企業成員的５層需要均有關聯。

3、企業領導的行為與方式領導是企業的核心。

如果一個企業的領導層內部不團結，勢必會影響到企業成員。而一個精誠團結、能廣開言路、善於聽取各種意見的領導群體會對企業成員起到示範作用，有助於企業成員的內部團結，形成一種良好的企業氛圍，進而增強企業的凝聚力。

4、企業規範

企業規範是企業每個成員必須遵循的行為準則，是一系列的統一成員行為觀念的標準體系。企業規範是形成企業凝聚力的動力，它能夠理順每個成員的個體目標，使之與企業目標一致。如果缺乏企業規範或有規不依，則企業的凝聚力就難以形成。

5、外部環境。境日新月異的當今世界，企業要想獲得發展，必須緊跟時代潮流，否則就會被淘汰。面對眾多的壓力，多數的企業成員都會有一種緊迫感，都會自覺或不自覺地團結起來，以適應環境的變化，自然而然地形成一種凝聚力。外界環境變化了，企業凝聚力也會隨之變化。企業領導只有善於利用外部環境，才能使企業凝聚力長久不衰，不斷增強。第一，群體規模：在其他條件相同的情況下，大群體比小群體的凝聚力低，也更難保持凝聚力。原因很簡單，在小群體中，群體成員有更多的直接的相互交往的機會，受到更多的關注，有更多的情感聯繫。另外，小群體成員少，異質性就小，成員間的分歧和矛盾就少。而大群體則不具備這些特點。因此，小群體比大群體更容易有凝聚力。

6、群體的成功：如果一個群體成功地實現了某些重要的目標，出色地完成了工作任務，那麼這種共有的成功會增強群體的凝聚力，是群體成員間彼此更滿意，也增強了他們的榮譽感、自豪感和歸屬感。如果一個群體總是達不到目標或完不成任務，群體的凝聚力則會大大降低。

7、群體成員的相似性：是指諸如名族、文化背景、興趣、需要、價值觀、態度及人格等方面的相同或相似，一般來講，成員間相似性大的群體凝聚力高。在這裏對凝聚力影響最大的是群體成員在態度和價值觀上的相似性。態度和價值觀的相似性會增加人與人之間的吸引力，從而增強凝聚力。

8、群體的領導方式：不同的領導方式對群體的凝聚力有不同影響。一般而言，民主型領導方式的群體成員之間比制型及放任型領導方式的群體成員之間更友愛，思想更活躍，成員間感情更深厚，相互交往更多，因此凝聚力更高。

增強企業凝聚力的方法

做為一個團隊，不論是哪一領域的優秀團隊，都不會靠一個人去實現企業的成功與發展，而一個成功的企業都會有智囊團——優秀的團隊。而在這個團隊中，我們應該建立優秀的激勵體制和競爭機制，它能保證我們成員在工作的過程中始終保持著高昂的士氣和忘我舍我的精神，使團隊中每個人的精力、興奮、熱情、努力、活力、開支等都毫無保留地激發，為我們整個團隊的發展做出各自應有的貢獻。

1、一個具有良好團隊精神的企業要有一個卓越的領導，統帥素質的好壞很大程度上決定團隊的戰鬥力的強弱。

拿破崙曾經說過：“綿羊統帥的獅子軍團永遠無法戰勝獅子統帥的綿羊軍團！” 出色的領導往往具有超凡的領導能力和號召力，領導能力和號召力是一種無形的力量，能夠在無形中調動大家的積極性與主動性，促使大家以高漲的工作熱情為企業效力，不計個人得失，把企業利益放在第一位，這是團隊精神的基本要素。卓越的領導一般具有超前的眼光和企業家過人的魄力，善於傾聽，敢於承擔，有著較強的協調條能力和果斷的決策能力，易於取得員工的認可與信任，從而在團隊中形成一種向心力和凝聚力，使團隊優勢得以發揮。

2、作為一個富有凝聚力的企業，其所擁有的員工最好要具備對企業的認同感“。企業凝聚力”就是企業所需的集合力，它使所有的員工對企業的目標有一種極大的認同，需要所有的員工對企業的事業有一種主動的參與直至將其作為個人事業的一部分。很顯然，企業與員工是企業凝聚力的兩大載體，只有將這二者統一起來，才能真正建立好企業的凝聚力。

3、員工應具備守通道德品質，嫺熟的處事及溝通技巧，與他人協作的態度，同時還要具有豐富的職業知識。

企業員工只有具備這些素質，才能認同企業的文化，融入企業文化中，降低企業內耗。如果不能具備這些能力，即使每個人都有能力，但方向不一致，最後產生的企業合力就很小，在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想，在企業面臨危難之時，如果企業沒有強大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現的。而對於聯想的員工來說，企業的興衰成敗與自己是息息相關，企業員工認同與企業共同發展，在企業面臨關鍵的時刻，齊心協力共渡難關。

4、制定現代人力資源管理政策、措施，實施人性化與理性化相結合的職業管理方案。從尊重員工職業發展需要、幫助員工發展的角度出發，制定現代人力資源管理政

策、措施，實施人性化與理性化相結合的職業管理方案，注重企業文化的建設的增強企業的凝聚力，員工與企業共同成長。第一、為企業員工規劃一個共同的遠景展望。企業遠景，就是企業的發展和前途，是企業行為的根本目標，是員工信心的基礎來源。企業應該通過文化建設將員工的價值觀和企業的核心價值觀統一起來，確保把員工的積極性啟動，才能真正實現員工為企業的前程為自己的前程，團結一致、全力以赴的工作！

第5、團隊有它的核心力量，也就是領導階層。

模樣的力量是無窮的。領導是團隊的先鋒頭羊、策劃軍師、指揮元帥，領導的一言一行甚至一笑一顰都可能對團隊產生影響。經營企業如同治理國家，君聖則國興，主庸則家敗。作為團隊領導，首先把管理的目光投向自己，不間斷的規範自己、完善自己和超越自己，以身作則，樹表率、立威信、講親和、在團隊管理過程中，顯得尤為重要。

員工創造可持續發展的發展環境。企業在追求自身可持續發展的同時，也要兼為顧員工的可持續發展。為了控制團隊力量的流失，這就要求企業為員工提供一套完善的激勵培訓機制，企業的培訓應該聯繫企業文化，著眼於細微之處，融會於工作之中，從做人到做事，從理論到實踐，全方位多角度的展開，培養員工的歸宿感、使命感。而員工的全面成長，也將為企業發展蓄備強大後續動力，推動企業現代化管理步入良性迴圈的軌道。

6、確立團隊共同的目標。

共同的目標是企業團隊精神建設的導航器，才能讓團隊每個成員知道他們應幹什麼，才能讓團隊每個成員同心協力完成共同的目標。當然，目標的制定要切實可行，一個不可能實現的目標不僅不會讓員工產生工作的激情，甚至還會打擊員工的積極性，中國知名企業海爾，便是張瑞敏從最基礎的“十三條制度”上發展起來的，而十三條制度解決的都是海爾當時最現實最基礎的問題，所以，企業的共同目標的制定必須從實際出發，切實可行。

7、建立有效的溝通交流機制。溝通是合作的基礎，不進行充分的溝通，難以使成員間達成默契、形成共識，從而導致彼此之間產生感情裂痕，使團隊成員無法合作，影響企業發展，可見溝通是團隊合作的潤滑劑。一個好的團隊要形成一個有效的溝通機制和暢通的管道，給員工提供一個良好的資訊交流平臺，使團隊成員在溝通中建立相互信任、幫助的模式，讓團隊成員觀點在溝通中一致，進而價值觀一致，最終行動一致。

8、擁有適當的激勵機制。適當的激勵是防止員工的消極態度對其工作和生活產生負面影響的一劑良藥。給予員工激勵，管理者首先要瞭解員工的需求。馬斯洛的需要層次論提出了五個層次，由低到高依次為生存的需要、安全的需要、歸屬的需要、自尊的需要和自我實現的需要，對於處於不同層次的員工要有不同的激勵手段。企業要盡可能地滿足員工各種合理的願望，避免員工產生消極的工作和生活態度，遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對每一個人作出最合適的安排。在注重物質獎勵的同時要注重精神獎勵，在員工心中薪酬不僅僅是一定數目的鈔票，他更代表了身份、地位、個人能力的高低、成就的大小，所以適時的給員工一定的獎勵，以肯定他們的付出是十分必要的，這些都有利於激發團隊成員的實幹性和創造性，有利於企業的發展。

9、引入良性競爭機制。競爭能激起一個人無盡的智慧，促使團隊成員最大限度地發揮出個人潛能，並與其他成員形成優勢互補，使團隊的實力大大增強。競爭，尤其是競爭中的“鯰魚效應”，可以使團體煥發新的活力與創造力。但競爭與合作是統一不可分割的，競爭要求合作，而合作促進競爭。在一個和諧融洽的團隊中，各成員互愛互勉，互利互惠，有利於競爭本身所需的資訊的互相交流，知識、經驗的傳播和互相借鑒，正如一名人所言：你有一個思想，我有一個思想，我們互相交換，我們各自就有兩個思想了。那麼，通過合作，團隊就擁有了更多的思想，團隊的力量就會大大增強。

當然，還要防止團隊內部惡性競爭，這將會導致資源浪費、員工間相互排斥等不良後果，就失去了團隊的意義。

另外，制定行之有效的規章制度。沒有規矩不成方圓，一個強有力的企業，一個優秀、高效的團隊，一定有一套完善、成功的規章制度，約束每個成員的行為，保護每個成員的利益，使團隊成員朝著團結共進，增強團隊競爭力的方向發展。“團結就是力量”，對於一個企業來說，核心是“人”，如果能夠把許多人的力量集中起來，共同指向同一方向，那這個企業就成功了一半。凝聚，凝結聚合之謂也，向心 粘聯不離散。凝聚，企業群體團結不離分的內在心理氛圍和行為導向。企業凝聚力就是企業群體穩定存在的吸引心理，它使群體中的個體相互依存、接受群體紀律的約束，自覺抗斥外界干擾不向外游離。企業凝聚力是企業群體存在、發展的必要條件?，F代社會的市場競爭主要是人才的競爭，企業要在激烈的市場競爭中獲得一席之地，就必須加強團隊精神的建設，使人盡其才，才盡其用，形成強大的凝聚力，進而增強企業的核心競爭力，促使企業發展壯大，越做越強。

第五篇：打造團隊凝聚力

打造團隊凝聚力

一、什么是團隊？

具有共同目標，共同責任和風險，在互相合作中憑借有序的層級管理來達成某一目標的群體

二、形成團隊的要素

1、要有共同目標，成員之間彼此合作；

2、各成員之間相互依賴、互相支持、互相關心、達到心靈的相通；

3、各成員具有團隊意識，具有歸屬感；

4、具有責任心，每個成員要勇于承擔責任，積極分擔責任。

三、團隊和群體的區別? 群體是將風險歸結在領導人身上

團隊是每個成員都具有抗風險意識，共同承擔風險。

四、團

隊

協

作 企業真正的核心競爭力 ·沒有團隊協作的企業是一盤散沙 ·崇高的目標是團隊前行的動力 ·奉獻意識是團隊協作的根本 你了解你的領導和隊員嗎？

五、何為團隊凝聚力？

所謂團隊凝聚力就是一個團隊具有的優良素質所形成的吸引力。群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團隊凝聚力，能有產生使內部的隊員充分發揮積極性、創造性及磁石般的吸引力。

一個優良的團隊需要的是一種優良的素質，這種優良的素質是根本是關鍵。直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。

六、如何提高團隊凝聚力？

1、找到凝聚力的根源

2、針對根源目標找出團隊的不足

3、發現問題并解決問題

4、加強并提高

七、團隊成員團隊凝聚力的來源 1.群體成員的整體配合效能 2.團隊成員的歸屬感 3.個體成員的信念 4.管理者的魅力

八、團隊凝聚力散漫性的原因

1.過于自我 2.過于自私

3.過于自大

九、缺乏凝聚力的表現 1.團隊沒有執行力

2、.團隊內部沒有過多溝通

3、.團隊內部缺乏感恩之心

4、.團隊隊員之間缺乏信任

十、如何增強團隊凝聚力？在組建團隊時，必須表明，每一個人的參與都是團隊成功不可分割的一部分。? 留意那些仍在觀望的成員，鼓勵參與。

? 團隊會議結束后，主動接近那些心不在焉的成員，與他們進行友好、親密的交談，并對他們的工作成果作出評價。

? 尋找機會與需要鼓勵的成員共處。? 下班后若有非正式聚會，一定記住邀請所有成員參加。

塑造團隊文化，確立團隊使命與愿景，是團隊凝聚力的精神之源。

《孟子?公孫丑》說：“天時不如地利，地利不如人和”； 《周易》說：“眾人同心，其利斷金”； 《孫子兵法?謀攻》說：“上下同欲者勝”。團隊管理者是團隊凝聚力的維系者。

要求管理者要有強大的人格魅力，火車跑的快全靠車頭帶，搭上快車你也將被提速，要合理的運用領導職能，盡量去滿足隊員們合理的要求，注重于隊員的溝通，尊重并信任團隊成員。拿破侖曾說過，軍隊戰斗力的四分之三是由士氣組成的。

適當組織團體的活動，休息之余，開會之后可組織一些辦公室游戲等，一方面提高員工興趣，另一方面帶動緬典型隊員，提高團隊溝通。也是提高士氣的一種方法！

在團隊工作中，個人差異是不可避免的。確定差異，商討辦法，增進了解等，都會幫助團隊形成凝聚力。

請記住：成功團隊不僅能夠達成預定的目標，而且能夠建立良好的工作關系。

十一、如何維持團隊凝聚力？

1、維持凝聚力問題的元兇

●過分注意主要目標的遠期前景

●未能首先決定采取何種決策模式并知曉每位成員

●缺乏明確界定的授權

●對于團隊成員角色沒有明確界定

●溝通渠道不暢

●領導本身的角色定位不明

●團隊沒有明確的前景理念

●團隊環境氛圍不利

●團隊中未能建立起相互信任感

2、小 心 陷 阱

? 缺乏原則，無法有效地進行工作； ?

團隊會議無目標，無效果； ?

缺乏相互尊重的氛圍； ?

無法提供有效的反饋。

3、確立團隊的工作原則

? 注意的焦點是對事，不對人； ?

強調正面效果； ?

具體而實在； ?

展示信心。

4、卓有成效的團隊會議

? 認真準備；

必要人員務必出席；

確定會議議程；

明確個人的分工。

5、培養相互尊重的氛圍 最重要的事情：學會傾聽。

你可以不同意別人的觀點，但是你必須捍衛別人說話的權利。我們要有感恩的心

團隊是我們每一個人的，我們每一個人都是主人翁。

回想我們在平時的工作中，幫助過我們的經理、主管。他們是和藹的。

回想我們每一次完成業績目標，隊員們那開心的笑容。他們是可愛的。

就像那首歌所唱的：感恩的心，感謝有你！

十二、發揚團隊凝聚力

? 人聚在一起只能稱為人群，心聚在一起才能稱做團隊。塑造一支高凝聚力的團隊，非一朝一夕之功,對每一個團隊領導者和隊員來說,摸索總結,實踐檢驗，建立起合適的團隊文化,和團隊成員保持良好的互動是塑造團隊凝聚力最重要的。