第一篇：加強和改進調研工作的思考

加強和改進調研工作的思考

調研工作是黨務政務工作的重要組成部分，堅持高效、優質、全面地調查研究是各級領導和政研室的重要任務。面對改革與發展的新形勢，如何發揮調研功能，服務領導決策，實現調研工作新跨越，筆者談

三點認識。

一、存在問題

目前調研工作主要存在三個方面的問題。一是只見樹木，不見森林，缺乏針對性。調查研究的宗旨是為了搞清事實真象，尋求解決問題的根本辦法，也可以說是為了把握事物現狀，預測發展趨勢。但是，一些同志下基層調查之前，沒有很好把握領導意圖，沒有弄清需要解決哪些問題，沒有制定調研計劃和列出調研提綱，就盲目下到基層；一些同志在基層調研，不是到工廠車間和田間地頭問計于民，而是習慣于聽匯報看材料，僅僅憑一些支離破碎的材料東拼西湊一份調查報告應付了事；一些同志不善于深入思考，容易被表象所迷惑，不能透過現象看本質，不能客觀真實地反映客觀事物的本來面目，不能系統地、深入地分析形勢，提出解決問題的辦法，因此，缺乏有說服力、有見地、有策略的調查報告。二是雨后送傘，事后諸葛，缺乏主動性。調查研究主要是為領導決策服務。因此，必須強調調查研究的時效性。一些同志對經濟和社會發展中帶傾向性、苗頭性的問題不能及時進行調查研究，高效、務實、準確地反映客觀事物的動態。三是重調研，輕轉化，缺乏時效性。成果轉化是調查研究的重要環節，是調查研究的延續和深化。評價調研工作的成效不僅要看寫了多少調研文章，而更重要的是看調研成果是否轉化為領導決策，對一個地方的社會經濟發展和熱難點問題的解決起到了多大的作用。許多地方和同志往往只重視調查研究，而忽視調研成果的轉化，使調研工作未發揮它應有的重要作用。

二、主要原因

調研工作存在上述問題原因有三個方面。一是體制不順。政研室雖屬于一級黨委、政府的辦事機構，但是基層政研室大多掛靠在黨委辦公室之內，缺乏專門機構。二是機制不靈。各級黨委政府往往注重調研目標任務的下達，忽視對目標任務的考核評比，調研工作缺乏責任驅動，致使一些同志把調查研究當作擺門面、作樣子的形式，熱衷于搞花架子，走馬觀花，甚至抱著單純完成任務的觀點，為調查而調查，調查報告盡是空話、套話，不得要領。三是渠道不寬。基層政研室由于人手缺，不能經常深入基層開展調查研究，不能從理性角度思考研究工作，許多同志寫調查報告搞閉門造車，從材料中來，到材料中去，僅僅局限于摘章擇句，因此調查研究的渠道不寬，源頭很少。

三、基本對策

（一）開發調研資源。一要圍繞領導關心的難點問題開展參謀型調研。要正確處理長遠與當前、冷線與熱線、超前與現實的關系，經常向黨委、政府請示匯報，想領導之所想，急領導之所急，干領導之所需，緊緊圍繞黨委、政府各個時期的中心工作和領導思考的難點問題，把握好調研重點，選準調研項目，提高調研工作與黨委、政府中心工作的“貼近度”。當前，農業結構調整、土地流轉制度改革和農業產業化項目發展等問題都是領導非常關心的問題，政研室要圍繞這些難點問題開展調查研究，真正把調研成果送在領導需要決策的“火候”上。二是在圍繞上級政策與本地實際結合的盲點上開展政策性調研，多方收集情況，及時給黨委、政府建議，補充完善相關配套政策，確保決策的實現。三要圍繞改革與發展的重點開展經驗型調研。要善于提點子，突出個性，抓住特點進行總結；善于跟蹤事件的全過程，把調查研究貫穿于領導決策的制定、實施和完善三個階段，以便領導掌握事物發展的全貌，增強指導工作的針對性和時效性。四要圍繞社會議論的熱點問題開展民意型調研。把群眾的呼聲、老百姓的意愿隨時集中掌握起來，廣納民言，集中民智，群策群力，推動各項工作。對重大災情、敵情、社情、疫情和安全責任事故等重要情況要追蹤調查，及時反饋情況，以便領導迅速采取

措施減少損失。

（二）狠抓成果轉化。一要“聚焦”，把調研成果轉化為實踐成果。在調查研究中，要廣泛捕捉閃光點，善于發現先進典型；要加強指導和規范，善于培育典型；要及時總結和宣傳，善于推廣典型；要加強追蹤調研，建立調研檔案，逐步使調研成果轉化為實踐成果。二要“反饋”，把調研成果轉化為決策成果。對在調研中發現的典型經驗、問題思考和對策建議要及時給領導匯報，并主動滲透到文件材料中去，堅持寓謀于文，寓謀于會，讓調研成果直接為領導決策服務。三要“擴散”，把調研成果轉化為社會成果。對一些優秀的調研成果，除在本地交流利用外，可以及時推薦給上級黨委、政府所辦的內部刊物或有關報刊發表，使調研成果在更高層次上得到承認，在更大范圍內發揮作用。

（三）強化調研機制。一要建立目標管理機制。各級各部門要把調研工作納入領導干部和職工的年度工作考核內容，對調研任務、調研時間作出規定，層層落實目標任務和工作責任。二要建立協作攻關機制。調查研究的對象涉及領域廣，層面多，做好調研工作僅靠調研室的幾個同志難以勝任，要建立“條塊結合、橫向延伸”的協作攻關機制，既要發揮黨委、政府政研室和辦公室抓調研工作的主導作用，又要給其它部門下達調研任務。“橫向延伸”，即廣泛建立調研聯系點，聘請特約調研員，擴大調研隊伍，延伸工作手臂。三要建立獎懲激勵機制。建立調研任務完成情況定期通報制度，健全調研工作物質和精神獎勵制度，嚴格考核。在機構改革和“三定”過程中，對政研室的機構設臵、人員配備要給予保證，力量不足的要抓緊充實。同時要大膽提拔使用優秀的調研工作人員，充分發揮各級調研部門和廣大干部職工抓調研工作的積極

性和主動性。

第二篇：加強和改進調研工作的思考

加強和改進調研工作的思考

調研工作是黨務政務工作的重要組成部分，堅持高效、優質、全面地調查研究是各級領導和政研室的重要任務。面對改革與發展的新形勢，如何發揮調研功能，服務領導決策，實現調研工作新跨越，筆者談

三點認識。

一、存在問題

目前調研工作主要存在三個方面的問題。一是只見樹木，不見森林，缺乏針對性。調查研究的宗旨是為了搞清事實真象，尋求解決問題的根本辦法，也可以說是為了把握事物現狀，預測發展趨勢。但是，一些同志下基層調查之前，沒有很好把握領導意圖，沒有弄清需要解決哪些問題，沒有制定調研計劃和列出調研提綱，就盲目下到基層；一些同志在基層調研，不是到工廠車間和田間地頭問計于民，而是習慣于聽匯報看材料，僅僅憑一些支離破碎的材料東拼西湊一份調查報告應付了事；一些同志不善于深入思考，容易被表象所迷惑，不能透過現象看本質，不能客觀真實地反映客觀事物的本來面目，不能系統地、深入地分析形勢，提出解決問題的辦法，因此，缺乏有說服力、有見地、有策略的調查報告。二是雨后送傘，事后諸葛，缺乏主動性。調查研究主要是為領導決策服務。因此，必須強調調查研究的時效性。一些同志對經濟和社會發展中帶傾向性、苗頭性的問題不能及時進行調查研究，高效、務實、準確地反映客觀事物的動態。三是重調研，輕轉化，缺乏時效性。成果轉

化是調查研究的重要環節，是調查研究的延續和深化。評價調研工作的成效不僅要看寫了多少調研文章，而更重要的是看調研成果是否轉化為領導決策，對一個地方的社會經濟發展和熱難點問題的解決起到了多大的作用。許多地方和同志往往只重視調查研究，而忽視調研成果的轉化，使調研工作未發揮它應有的重要作用。

二、主要原因

調研工作存在上述問題原因有三個方面。一是體制不順。政研室雖屬于一級黨委、政府的辦事機構，但是基層政研室大多掛靠在黨委辦公室之內，缺乏專門機構。二是機制不靈。各級黨委政府往往注重調研目標任務的下達，忽視對目標任務的考核評比，調研工作缺乏責任驅動，致使一些同志把調查研究當作擺門面、作樣子的形式，熱衷于搞花架子，走馬觀花，甚至抱著單純完成任務的觀點，為調查而調查，調查報告盡是空話、套話，不得要領。三是渠道不寬。基層政研室由于人手缺，不能經常深入基層開展調查研究，不能從理性角度思考研究工作，許多同志寫調查報告搞閉門造車，從材料中來，到材料中去，僅僅局限于摘章

擇句，因此調查研究的渠道不寬，源頭很少。

三、基本對策

（一）開發調研資源。一要圍繞領導關心的難點問題開展參謀型調研。要正確處理長遠與當前、冷線與熱線、超前與現實的關系，經常向黨委、政府請示匯報，想領導之所想，急領導之所急，干領導之所需，緊緊圍繞黨委、政府各個時期的中心工作和領導思考的難點問題，把握好調研重點，選準調研項目，提高調研工作與黨委、政府中心工作的“貼近度”。當前，農業結構調整、土地流轉制度改革和農業產業化項目發展等問題都是領導非常關心的問題，政研室要圍繞這些難點問題開展調查研究，真正把調研成果送在領導需要決策的“火候”上。二是在圍繞上級政策與本地實際結合的盲點上開展政策性調研，多方收集情況，及時給黨委、政府建議，補充完善相關配套政策，確保決策的實現。三要圍繞改革與發展的重點開展經驗型調研。要善于提點子，突出個性，抓住特點進行總結；善于跟蹤事件的全過程，把調查研究貫穿于領導決策的制定、實施和完善三個階段，以便領導掌握事物發展的全貌，增強指導工作的針對性和時效性。四要圍繞社會議論的熱點問題開展民意型調研。把群眾的呼聲、老百姓的意愿隨時集中掌握起來，廣納民言，集中民智，群策群力，推動各項工作。對重大災情、敵情、社情、疫情和安全責任事故等重要情況要追蹤調查，及時反饋情況，以便領導迅速采取

措施減少損失。

（二）狠抓成果轉化。一要“聚焦”，把調研成果轉化為實踐成果。在調查研究中，要廣泛捕捉閃光點，善于發現先進典型；要加強指導和規范，善于培育典型；要及時總結和宣傳，善于推廣典型；要加強追蹤調研，建立調研檔案，逐步使調研成果轉化為實踐成果。二要“反饋”，把調研成果轉化為決策成果。對在調研中發現的典型經驗、問題思考和對策建議要及時給領導匯報，并主動滲透到文件材料中去，堅持寓謀于文，寓謀于會，讓調研成果直接為領導決策服務。三要“擴散”，把調

研成果轉化為社會成果。對一些優秀的調研成果，除在本地交流利用外，可以及時推薦給上級黨委、政府所辦的內部刊物或有關報刊發表，使調

研成果在更高層次上得到承認，在更大范圍內發揮作用。

（三）強化調研機制。一要建立目標管理機制。各級各部門要把調研工作納入領導干部和職工的工作考核內容，對調研任務、調研時間作出規定，層層落實目標任務和工作責任。二要建立協作攻關機制。調查研究的對象涉及領域廣，層面多，做好調研工作僅靠調研室的幾個同志難以勝任，要建立“條塊結合、橫向延伸”的協作攻關機制，既要發揮黨委、政府政研室和辦公室抓調研工作的主導作用，又要給其它部門下達調研任務。“橫向延伸”，即廣泛建立調研聯系點，聘請特約調研員，擴大調研隊伍，延伸工作手臂。三要建立獎懲激勵機制。建立調研任務完成情況定期通報制度，健全調研工作物質和精神獎勵制度，嚴格考核。在機構改革和“三定”過程中，對政研室的機構設臵、人員配備要給予保證，力量不足的要抓緊充實。同時要大膽提拔使用優秀的調研工作人員，充分發揮各級調研部門和廣大干部職工抓調研工作的積極

性和主動性。

第三篇：關于加強和改進組織工作的調研和思考

關于加強和改進組織工作的調研和思考

以改革創新精神全面推進黨的建設偉大工程，是黨的十七大提出的重大戰略思想。當前，如何將改革創新精神融入具體實踐，進一步加強和改進組織工作，是擺在組織部門面前的一個重要課題。對此，我結合工作實際，進行了積極的調研和深入的思考。

一、黨的組織工作改革創新，必須體現解放思想的要求

只有堅持解放思想，才能深刻把握組織工作面臨的新課題新矛盾，正確制定適應時代要求和人民愿望的組織工作方針政策，奮力開拓更為廣闊的發展前景。

1、工作理念要更具有開放性。組織工作涉及面廣，很多工作需要全社會參與。這就要求我們跳出組織工作長期以來呈閉合狀態的工作體系和運行機制，打破組織工作神秘化、封閉性的無形壁壘，全面融入到服務經濟建設和社會發展的實踐中去，體現時代要求，體現開放精神。一要公開透明，二要社會參與，三要平等競爭，四要民主選擇。

2、工作領域要更具有拓展性。當前，經濟社會發展形勢面臨著一些深刻的變化，要求我們以改革創新精神不斷拓展工作領域。一是農村經濟形勢發生深刻變化，要求村級黨的建設必須由地域分塊延伸到產業分類。二是產權關系發生深刻變化，要求企業黨的建設由國有領域延伸到非公領域。三是城鎮化進程發生深刻變化，要求城區黨的建設由單位延伸到社區。

3、工作方式要更具有科學性。當前組織工作處在一個不斷變化發展的動態過程，要主動適應這個動態過程，變傳統管理為近距離服務，用現代科技手段取代傳統落后手段，由缺少抓手向豐富載體轉變，以方式的科學創新推動組織工作的整體創新。

4、工作機制要更具有靈活性。機制創新是組織工作改革創新的主要方式和手段之一。面對不斷變化發展的新形勢，必須創造性地激發工作機制的靈活性，以實現黨(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）員素質的全面提高，干部隊伍的結構優化，人才資源的合理流動。

二、黨的組織工作改革創新，必須體現科學發展的要求

科學發展觀第一要義是發展，核心是以人為本，根本方法是統籌兼顧，黨的組織工作也必須體現科學發展的要求。

1、注重基層基礎。黨的基層組織是黨在社會基層的戰斗堡壘，是黨的全部工作和戰斗力的基礎。必須加強黨員干部隊伍建設，為基層可持續發展提供堅強的組織保證。一是要打好物質基礎。主要是建設高標準活動場所，提高村干部的待遇。二是要加強黨員隊伍建設。主要是要正確處理黨的形象與黨員形象、發揮黨員作用與維護黨員利益、發揮黨員先進性與實現黨員個人價值、自覺性先進與制度性先進的關系。三是加強基層干部隊伍建設。主要是搞好“三個結合”：選準帶頭人與培養接班人相結合；通過群眾推與依靠組織派相結合；樹立先進帶與轉化后進促相結合。

2、注重城鄉統籌。要把城鄉黨建統籌發展作為重要方向，積極在推進城鄉黨建統籌發展上積極探索。要建立鎮辦和市直單位干部交流機制。實現城鄉干部良性互動，促進干部螺旋式成長；建立城鄉黨的基層組織互幫互助機制，實現城鄉之間黨的基層組織資源共享、優勢互補、互幫互助、共同發展；建立城鄉黨員一體化管理機制，逐步改變城鄉之間、地域之間、黨員居住地和就業單位之間基層黨建工作相對分離的狀態。

3、注重以人為本。一是要集聚培養人才。一方面突出農村實用人才這個重點，大力實施“一村一名大學生”計劃，為服務新農村建設提供人才支撐；另一方面主動搶抓推圈機遇，全面加快城市圈人才一體化進程。二是要加強黨內關愛。在實際工作中，應堅持激勵、關懷、幫扶三者的有機統一，把政治上的關懷放在首位，不斷增強黨員的黨員意識和執政意識，以生活上的幫扶為重點，切實保障和維護好黨員的切身利益，切實做好幫扶困難黨員工作，努力營造團結、統一、平等、和諧的黨內環境，增強黨的凝聚力。三是要切實關注民生。要把民生理念貫徹到組織工作的具體實踐中，努力探索保障民生、改善民生的黨建途徑。

三、黨的組織工作改革創新，必須體現擴大民主的要求

做好新時期的組織工作改革創新，必須進一步擴大民主。從組織工作全局上，應該由注重維護黨的集中統一向促進黨內民主和諧轉變；從黨員隊伍建設上，由注重發揮黨員作用向既發揮黨員作用又尊重和保護黨員民主權利轉變；在干部人事制度改革上，由考核干部憑印象向民主評議、民主考核為主轉變。

1、適應擴大民主要求推進黨內民主制度建設。黨內民主建設是增強黨的生機活力的重要條

件。在實際工作中，要加強黨員民主素質教育，增強廣大黨員的“黨員意識、民主意識、參與意識、監督意識”，建立黨內情況通報反饋制度、全面推行黨務公開制度、黨員投訴查處回復等制度，認真抓好黨代會常任制試點工作，切實保障黨員主體地位和黨員民主權利。

2、堅持擴大民主思路探索基層民主多種實現形式。擴大基層民主重點是按照十七大提出的“尊重黨員主體地位”的新要求，建立健全保障黨員民主權利的制度和機制，積極探索擴大基層民主的實現形式。要充分發揮在長期實踐中探索的基層黨組織“說事”制度、“議事懇談會”制度等好經驗、好做法，推進基層民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督。

3、堅持擴大民主取向深化干部人事制度改革。當前和今后一個時期，擴大干部工作民主必須切實做好以下三個方面的工作：一是創新干部選任方式，進一步拓寬干部選拔的民主渠道。二是規范初始提名的民主方式，進一步拓寬選人識人的視野。三是切實提高民主推薦、民主測評、民意調查的真實性和科學性，增強干部選拔任用的公信度。

四、黨的組織工作改革創新，必須體現“兩個滿意”的要求

中國共產黨是為人民服務的黨，黨的組織部門是服務

性部門，服務對象是黨員和人民群眾，檢驗工作好壞的標準就是黨員滿意不滿意、群眾滿意不滿意。

1、以狠剎選人用人上的不正之風為重點，抓好突出問題的整改。一是要堅持不懈地抓好干部選拔任用工作法規貫徹執行情況的監督檢查。認真抓好《干部任用條例》和各項有關規定的貫徹落實，大力健全完善干部選拔任用監督機制，加強對干部選拔任用全過程的監督。二是解決干部作風問題。要以“部長談心周”活動為抓手，進一步加強領導班子和干部隊伍思想政治教育，促進干部作風根本的轉變。三是解決基層黨組織薄弱問題。要以樹組工干部新形象活動為契機，從配強基層干部隊伍入手，加大對后進村的整治力度，加大對貧困村的幫扶力度。

2、以干部監督為平臺，讓更多的群眾參與到組織工作中來。組織工作要讓群眾滿意，必須首先接受群眾的監督，要豐富群眾參與干部監督的平臺，綜合運用來信上訪、任免公示、12380舉報電話、聘監督員等形式，及時收集、反饋黨員、群眾的建議和意見，形成廣大黨員群眾關心、支持、參與組織工作的良性互動機制。

3、以落實管黨責任制為核心，提高管黨治黨的能力和水平。首先，要強化管黨意識。強化黨委書記管黨第一責任人責任，在聚精會神搞建設、一心一意謀發展的同時，用足夠的實踐和精力抓好黨的建設。其次，要改進方式方法。堅持典型引路，試點先行，認真辦好各類聯系點，鼓勵基層大膽地闖、大膽地試，及時總結推廣基層創造的好做法好經驗。再次，充分發揮組織部門的職能作用。各級黨委要加強對組織工作的領導，定期聽取組織部門的工作匯報，及時幫助組織部門解決工作中的難題，為組織部門開展工作創造良好環境。

第四篇：加強和改進辦公室工作的思考

加強和改進辦公室工作的思考

加強和改進辦公室工作的思考2007-12-15 20:53:21第1文秘網第1公文網加強和改進辦公室工作的思考加強和改進辦公室工作的思考(2)辦公室是黨委的參謀和助手，工作頭緒多、任務重、要求高，黨辦要正確履行服務、參謀、協調、督辦職能，實現“無差錯、無干擾、無替代、無障礙”工作目標，必須以智能服務為重點，深入推進規范化建設，努力夯實管理基礎，不斷提高工作質量和水平，為鐵路跨越式發展提供主動、超前、優質的服務。

一、以文輔政，努力提高智能服務水平

提供智能服務是辦公室工作的核心任務，必須堅持把智能服務放在各項工作的首位，努力加強調研、信息工作，不斷提高文稿質量，充分發揮辦公室的參謀和助手作用。

1.要重視文稿工作。文稿工作是辦公室工作的日常工作、形象工作、基礎工作，是黨辦參與政務、管理事務、搞好服務的重要載體。各級辦公室工作應進一步提高對文稿工作重要性的認識，把文稿質量作為衡量辦公室服務能力高低的依據、檢驗工作效果好壞的參照和評價干部優劣的標準，提升文字工作在各項工作中的份量。要在提高文稿質量上下真功夫、苦功夫，準確領會領導的意圖，弄清領導的要求，把握領導的風格，站在領導的角度和全局的高度去思考問題，力求寫出的文稿與領導的思路合拍、與形勢的發展相符。文字工作要創新，大力進行思維創新、觀點創新、內容創新，倡導務實、精干的文風，把講實話、報實情、求實效貫穿于文稿起草工作的全過程，確保文稿內容真實，要求切實，措施扎實。

2.要強化調研工作。調查研究是決策之基、成事之道。辦公室要當好參謀助手，必須高度重視和認真抓好調查研究工作。一是緊扣全局抓調研。

從影響運輸安全、改革發展和隊伍穩定大局的問題入手，切實加強調查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產生的背景，把握發展的趨勢，從全局上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調查研究形成的意見，結合分局工作的實際，符合上級的要求，適應鐵路跨越式發展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善于從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，掌握領導的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調查研究工作，力爭調研思維與領導思維同頻共振，確保“謀”在關鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調研。加強對運輸經營和安全生產中的慣性問題、薄弱環節以及主輔分離等重大改革中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研，找準問題的癥結點和矛盾的關節點，提出切實可行的對策和建議。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調研。決策前要對方案進

行深入調研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實過程中出現的新情況、新問題，及時開展追蹤調研，提出新的對策，使決策更加科學、更具實效。同時，注意把調研成果及時引入文件、講話和工作部署，發揮調研在決策中的積極作用。

3.要加強信息工作。信息是領導決策的重要依據，辦公室必須真實、準確、及時、全面地反映各方面的信息，切實為領導決策服好務。一是暢通渠道收信息。加強信息網絡建設力度，進一步完善以分局黨辦為中心，橫向到黨委各部門、縱向到站段黨辦和黨支部的信息收集、反映網絡，充分發揮機關部門、基層站段和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經常思考的要點、特別關注的難點，以及分局落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、建議等，主動與有關單位和部門聯系，了解情況，掌握動態，及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發揮辦公室的整體作用，明確黨辦全年信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數量和質量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發事件、重要社會動態、緊急災情和疫情，以及重大事故、重大路風事件等緊急情況，及時按規定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經許可，不得向路外單位發布。

4.要嚴格文稿考核。按照信息、調研《工作細則》的規定，加強報送管理，嚴格計分辦法，搞好情況通報，并根據各單位的綜合得分，評選調研、信息先進單位和“十佳”調研、“十佳”信息。應加大文稿獎勵力度，根據采用刊物的級別和成果引用情況，分層次進行獎勵。加強對辦公室人員文字工作考核，把文稿撰寫的數量和質量，納入干部崗位職責，與干部日常工作考評和獎金分配、各類評先掛鉤，進一步激發黨辦工作人員的積極性。

二、夯實基礎，加強內部管理

辦公室參政能力的強弱制約著參政水平的高低，而辦公室參政能力的提高離不開辦公室的基礎管理。

一是進一步細化會務組織。搞好會前籌備，弄清會議召開的基本情況，明確任務分工，落實責任主體。對較大規模的會議配套制定安全保衛措施和緊急情況預案，認真檢查消防設施、過道通道及周邊環境，確保狀態良好；做好會中服務，根據會議議程，安排好會議報到、會場服務、會議就餐和會間活動等各項工作，加強引導疏導，切實維護好會議秩序，消除人身傷亡隱患；重視會后總結，大型會議后要及時召開室務會，加強和改進辦公室工作的思考

第五篇：加強和改進辦公室工作的思考

辦公室是黨委的參謀和助手，工作頭緒多、任務重、要求高，黨辦要正確履行服務、參謀、協調、督辦職能，實現“無差錯、無干擾、無替代、無障礙”工作目標，必須以智能服務為重點，深入推進規范化建設，努力夯實管理基礎，不斷提高工作質量和水平，為鐵路跨越式發展提供主動、超前、優質的服務。

一、以文輔政，努力提高智能服務水平

提供智能服務是辦公室工作的核心任務，必須堅持把智能服務放在各項工作的首位，努力加強調研、信息工作，不斷提高文稿質量，充分發揮辦公室的參謀和助手作用。

1.要重視文稿工作。文稿工作是辦公室工作的日常工作、形象工作、基礎工作，是黨辦參與政務、管理事務、搞好服務的重要載體。各級辦公室工作應進一步提高對文稿工作重要性的認識，把文稿質量作為衡量辦公室服務能力高低的依據、檢驗工作效果好壞的參照和評價干部優劣的標準，提升文字工作在各項工作中的份量。要在提高文稿質量上下真功夫、苦功夫，準確領會領導的意圖，弄清領導的要求，把握領導的風格，站在領導的角度和全局的高度去思考問題，力求寫出的文稿與領導的思路合拍、與形勢的發展相符。文字工作要創新，大力進行思維創新、觀點創新、內容創新，倡導務實、精干的文風，把講實話、報實情、求實效貫穿于文稿起草工作的全過程，確保文稿內容真實，要求切實，措施扎實。

2.要強化調研工作。調查研究是決策之基、成事之道。辦公室要當好參謀助手，必須高度重視和認真抓好調查研究工作。一是緊扣全局抓調研。從影響運輸安全、改革發展和隊伍穩定大局的問題入手，切實加強調查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產生的背景，把握發展的趨勢，從全局上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調查研究形成的意見，結合分局工作的實際，符合上級的要求，適應鐵路跨越式發展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善于從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，掌握領導的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調查研究工作，力爭調研思維與領導思維同頻共振，確保“謀”在關鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調研。加強對運輸經營和安全生產中的慣性問題、薄弱環節以及主輔分離等重大改革中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研，找準問題的癥結點和矛盾的關節點，提出切實可行的對策和建議。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調研。決策前要對方案進行深入調研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實過程中出現的新情況、新問題，及時開展追蹤調研，提出新的對策，使決策更加科學、更具實效。同時，注意把調研成果及時引入文件、講話和工作部署，發揮調研在決策中的積極作用。

3.要加強信息工作。信息是領導決策的重要依據，辦公室必須真實、準確、及時、全面地反映各方面的信息，切實為領導決策服好務。一是暢通渠道收信息。加強信息網絡建設力度，進一步完善以分局黨辦為中心，橫向到黨委各部門、縱向到站段黨辦和黨支部的信息收集、反映網絡，充分發揮機關部門、基層站段和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經常思考的要點、特別關注的難點，以及分局落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、建議等，主動與有關單位和部門聯系，了解情況，掌握動態，及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發揮辦公室的整體作用，明確黨辦全年信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數量和質量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發事件、重要社會動態、緊急災情和疫情，以及重大事故、重大路風事件等緊急情況，及時按規定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經許可，不得向路外單位發布。

4.要嚴格文稿考核。按照信息、調研《工作細則》的規定，加強報送管理，嚴格計分辦法，搞好情況通報，并根據各單位的綜合得分，評選調研、信息先進單位和“十佳”調研、“十佳”信息。應加大文稿獎勵力度，根據采用刊物的級別和成果引用情況，分層次進行獎勵。加強對辦公室人員文字工作考核，把文稿撰寫的數量和質量，納入干部崗位職責，與干部日常工作考評和獎金分配、各類評先掛鉤，進一步激發黨辦工作人員的積極性。

二、夯實基礎，加強內部管理

辦公室參政能力的強弱制約著參政水平的高低，而辦公室參政能力的提高離不開辦公室的基礎管理。

一是進一步細化會務組織。搞好會前籌備，弄清會議召開的基本情況，明確任務分工，落實責任主體。對較大規模的會議配套制定安全保衛措施和緊急情況預案，認真檢查消防設施、過道通道及周邊環境，確保狀態良好；做好會中服務，根據會議議程，安排好會議報到、會場服務、會議就餐和會間活動等各項工作，加強引導疏導，切實維護好會議秩序，消除人身傷亡隱患；重視會后總結，大型會議后要及時召開室務會，探討得失，總結經驗，彌補不足，逐步提高會務組織水平。二是進一步規范公務接待。制定接待預案，細化接待方案，避免接待工作的盲目性和隨意性；明確接待范圍和接待分工，做到對口部門歸口接待。對確需其它部門協助的，也要明確主次并界定職責范圍；規范接待程序，了解接待對象，制定日程、住宿、用車、活動、返程等具體實施方案，做到嚴密順暢，節約高效，善始善終。三是進一步搞好督辦信訪工作。在辦公室主任總體負責的基礎上，細化室內人員的督辦分工，明確各自的督辦內容，確保黨委重要決策、重要會議、重要部署、領導批示等督辦工作落到實處；建立和完善督辦工作報告制度，日常工作及時報告，年中年底匯總報告，確保黨委部署的重點工作件件有落實；堅持來訪接待崗位責任制，把來訪接待工作細化落實到人頭，做到熱心、細心、耐心，切實維護好正常的辦公秩序。四是進一步完善基礎資料。按照公文處理和辦公自動化實施辦法的有

關規定，強化公文審核、收發、送閱、存檔等各個環節的管理，并建立電子文檔，分類保存，及時備份，便于查閱。同時，可建立分局自然狀況和接待服務基礎資料庫，并及時更新調整，切實提高事務服務質量。

三、加強學習，全面提升綜合素質

一是切實加強思想作風教育。無志不能懷遠，無才不能博見。辦公室的同志要堅決克服忙于事務、疏于學習的傾向，堅持把學習放到重要位置，跟上全局跨越式發展步伐。要加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想的學習，提高黨辦工作人員的政治理論水平；樹立甘于奉獻的意識，抵得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想的侵蝕，增強拒腐防變能力；樹立嚴謹細致、精益求精的作風，牢固樹立“黨辦工作無小事”的思想，扎實做好每一項工作，認真對待每一件事情，力求把工作做實、做細、做好、做精。二是切實加強業務能力培養。注重學習方法，既要向領導學，又要向身邊的同事和基層的同志學；既要向書本學，又要向實踐學；既要從正面的經驗中學，又要從反面的教訓中學，不斷改進個人的知識結構。豐富培訓方式，通過室內交流、助勤培訓、送外培訓、辦班培訓和以會代訓等行之有效的辦法，增強培訓的實效性。搞好傳幫帶，對重要文稿的起草、重要會議和活動的籌備、重要工作調研等，要統籌安排好力量，通過以老帶新、以強帶弱等方式，逐步提高黨辦人員辦文、辦會、辦事能力。三是切實加強應急能力培訓。匯總分析黨辦和其它部門在辦文、辦會、辦事和接待工作中發生的差錯和失誤，分析原因，吸取教訓，制定預案，明確對策，形成一套具有自身特色、簡明實用的制度和辦法，一旦再次遇到非正常情況，就能有案可查、有例可循、有案可依，做到從容應對，妥善處置。