第一篇：做好戶籍民警有感

做好戶籍民警有感

李金龍

新警培訓(xùn)剛剛結(jié)束，我分配到靜寧縣甘溝派出所，由于工作需要，我成為了一名戶籍民警。所長(zhǎng)要求在這一個(gè)月的時(shí)間里學(xué)會(huì)戶籍業(yè)務(wù)，時(shí)間過(guò)得很快，已經(jīng)快一個(gè)月了，感受頗多。

剛開(kāi)始接手戶籍工作時(shí)，曾因?yàn)槠淇菰锒a(chǎn)生過(guò)逆反情緒，但通過(guò)這段時(shí)間和前來(lái)辦事的群眾接觸后，群眾樸實(shí)的言語(yǔ)讓我心里的那點(diǎn)小抵觸也就漸漸地消失了。通過(guò)工作，自己也對(duì)戶籍工作的進(jìn)一步開(kāi)展萌生了幾點(diǎn)心得。

首先，由于戶籍室是基礎(chǔ)派出所與群眾接觸最直接和最頻繁的一個(gè)窗口，一個(gè)整潔明亮的室內(nèi)環(huán)境，整齊化

一、排列有序的檔案柜，裝訂規(guī)范的戶籍檔案，完善齊全的服務(wù)設(shè)施，會(huì)讓前來(lái)辦事的群眾耳目一新。因此每天提前花費(fèi)十幾分鐘打掃下衛(wèi)生，準(zhǔn)備好當(dāng)天將可能需要辦理戶籍業(yè)務(wù)資料，將有助于提高戶籍民警有一個(gè)好的心情在清晰的環(huán)境下開(kāi)展一天的工作，使工作效率和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙贏。

其次，戶籍民警每天在與群眾接觸中最直接，服務(wù)群眾質(zhì)量好壞直接影響公安民警的整體形象。因此戶籍民警在工作中應(yīng)始終堅(jiān)持三個(gè)字：“誠(chéng)、實(shí)、細(xì)”,就是接觸群眾要誠(chéng)，要將心比心，換位思考，交流思想，建立感情，只有這樣才會(huì)一改以往“門(mén)難進(jìn)，臉難看，辦事難”的尷尬局面；入戶走訪和檔案查補(bǔ)時(shí)要實(shí)，要不少一村，不漏一戶，不缺一人；熟悉人口要細(xì)，每一個(gè)人、每一件事都不疏忽。在辦理戶口和身份證時(shí)，對(duì)群眾提出的任何問(wèn)題，都耐心予以完整、準(zhǔn)確的答復(fù)，并做到有問(wèn)必答，百問(wèn)不煩，能一次解決的問(wèn)題絕不讓群眾跑第二趟。群眾的事無(wú)小事，再小也要辦，在煩瑣也要辦，而且要辦好，只有這樣，才能讓人民群眾滿意，戶籍室的爭(zhēng)吵聲也會(huì)被笑聲和“謝謝”所替代，公安民警在群眾中的影響也將大大的提升一個(gè)臺(tái)階。

再次，由于戶籍工作幾乎是件件都要與群眾打交道，最普遍的問(wèn)題就是由于群眾對(duì)戶籍政策一知半解，常常產(chǎn)生了不理解甚至出現(xiàn)抵觸情緒，要想化解群眾心里的疑慮，為他們解決問(wèn)題，就必須嫻熟的掌握戶口政策才能向群眾解釋清楚。因此在工作之余我總結(jié)并實(shí)行了“兩個(gè)勤”的工作方法，就是“嘴要勤，手要勤”.“嘴要勤”就是勤問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，勤問(wèn)同志，勤問(wèn)群眾。勤問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握有關(guān)政策；勤問(wèn)同志，相互交流，獲得工作新技能；勤問(wèn)群眾，隨時(shí)掌握群眾需求，實(shí)行工作新方法。“手要勤”就是勤記、勤打掃、勤整理。勤記筆記將工作方法記錄在冊(cè)，熟悉一心；勤打掃衛(wèi)生，始終保持室內(nèi)整潔、展現(xiàn)良好的風(fēng)貌；勤整理，將辦理的戶證存根及各類檔案一天一整理，一天一裝訂，一天一歸檔，做到有序管理。

戶籍工作是個(gè)枯燥的工作，戶籍警是個(gè)平凡的崗位，然而戶籍窗口作為聯(lián)系群眾的紐帶，需要廣大戶籍民警把群眾滿意作為工作目標(biāo)，用愛(ài)心、誠(chéng)心、恒心熱情接待每一位辦事群眾，耐心解釋每一個(gè)戶籍咨詢，認(rèn)真辦理每一份戶口證件，只有這樣，我們的針式打印機(jī)才會(huì)奏響和諧歡樂(lè)之章，我們的戶籍窗口才會(huì)永遠(yuǎn)的星光燦爛。

第二篇：戶籍民警工作總結(jié)

戶籍民警工作總結(jié)-

本人于xxxx年x月參加工作，是一名xxxx縣公安局xxxx派出所戶籍民警。參加工作來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)在就這段時(shí)間來(lái)的工作做個(gè)總結(jié)：

工作方面努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。堅(jiān)持原則，正確維權(quán)，在窗口工作，既要熱情服務(wù)，又要堅(jiān)持原則，才能維護(hù)窗口的正常秩序。作為戶籍民警，我始終堅(jiān)持以“微笑是我的美麗，服務(wù)是我的宗旨”為座右銘，認(rèn)真做好本職工作。在做好本職工作的同時(shí)，又積極主動(dòng)配合派出所其他民警工作。

在思想上嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。一年來(lái)，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活裎。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮學(xué)習(xí)，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)方面強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會(huì)沒(méi)多久的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。也深知?jiǎng)倕⒓庸ぷ骶腿缫粡垺鞍准垺薄＿@張“白紙”最后“繪”成的“畫(huà)”是絢麗多彩，還是黯淡無(wú)光，關(guān)鍵是靠自己。所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。平時(shí)主動(dòng)、認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地向老民警學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，只有這樣才能在艱苦的環(huán)境中創(chuàng)造“奇跡”。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的更大。

第三篇：戶籍民警演講稿

戶籍民警演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家好！

今天我演講的題目是：“熱血鑄忠誠(chéng)，我為警魂添風(fēng)采”同志們！巢湖和縣雖是一個(gè)地稀人多，工業(yè)不發(fā)達(dá)的地方，可這里山青水秀，充滿生機(jī)。當(dāng)前巢湖要發(fā)展，和縣爭(zhēng)先進(jìn)，公安上臺(tái)階，作為一名戶籍民警我該干些什么呢？我們知道戶政管理是公安機(jī)關(guān)最貼近百姓的工作，是直接面對(duì)群眾、服務(wù)群眾的部門(mén)，是嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)法規(guī)條例，負(fù)責(zé)戶口管理，統(tǒng)計(jì)、遷出遷入的職能部門(mén)。戶證管理工作是治安工作的重要組成部分，影響著公安機(jī)關(guān)的形象。我們只有以服務(wù)百姓為出發(fā)點(diǎn)，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化管理措施，做好戶政工作來(lái)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)人民群眾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

同志們！我們知道城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的一個(gè)原因便是城鄉(xiāng)戶籍制度的不同，作為一名戶籍民警，為和縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，我們緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真開(kāi)展了二代身份證征換發(fā)前的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，盡管任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)、頭緒多、工作量大，我與派出所民警一道，積極投入工作。認(rèn)真開(kāi)展人口信息的核對(duì)工作。多年來(lái)，由于歷史積淀的原因。在人口信息方面有許多問(wèn)題，為了完成人口信息核對(duì)工作任務(wù)，我與其他民警一道，按照“鄉(xiāng)不漏村、村補(bǔ)漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)”的要求，逐戶逐人核對(duì)人口信息，為了完成工作任務(wù)，我們長(zhǎng)期扎根轄區(qū)，上門(mén)核對(duì)信息，做到了人人見(jiàn)面，對(duì)于錯(cuò)登、漏等項(xiàng)目，逐一進(jìn)行核查糾正，完成了人口信息錄入掃尾工作。我想我的工作雖是平凡的，但我卻忘我地工作，用我如火的青春，譜寫(xiě)著巢湖和縣戶籍制度與經(jīng)濟(jì)社會(huì)接軌的樂(lè)章，為巢湖和縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展即使歷經(jīng)勞累，但我無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)槲沂且幻鈽s的人民警察！

作為一名戶籍民警，我同時(shí)負(fù)責(zé)各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣、職工和居民一樣，城市和農(nóng)村一樣，耐心前來(lái)辦事的群眾，始終堅(jiān)持“四個(gè)一”和“三個(gè)聲”，即對(duì)待辦事群眾，始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問(wèn)候，一樣對(duì)待”，始終做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”，對(duì)帶辦事的群眾，凡是手續(xù)齊全的，一次辦到位，凡是手續(xù)不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦證難的問(wèn)題，我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門(mén)為群眾服務(wù)。并推出了流動(dòng)戶籍室，巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照，我想作為戶政管理者就要想人民所想，急人民所急，為群眾多辦實(shí)事，多為群眾跑路子。要立足工作實(shí)際，創(chuàng)新思維，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，開(kāi)展預(yù)約、上門(mén)、延時(shí)、留辦等服務(wù)，采取特殊群體特殊辦理的程序，密切警民關(guān)系。扎實(shí)開(kāi)展戶政管理專項(xiàng)整治，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，建立回訪，服務(wù)評(píng)價(jià)等制度切實(shí)做到讓群眾滿意，定期開(kāi)展戶籍民警評(píng)選活動(dòng)，調(diào)動(dòng)工作干勁、提升服務(wù)水平。培養(yǎng)他們實(shí)事求是、廉潔奉公，勤于政務(wù)，甘當(dāng)人民的好公仆，不辜負(fù)黨和人民賦予的使命。

同志們，為了實(shí)現(xiàn)和縣爭(zhēng)先進(jìn)，公安上臺(tái)階的思路，我們內(nèi)勤民警只有認(rèn)清自我，擺正位置，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系。在認(rèn)真貫徹上級(jí)指導(dǎo)精神下，根據(jù)工作實(shí)際情況制定明確的工作規(guī)劃；有效化解基層矛盾；要協(xié)調(diào)好上下級(jí)內(nèi)外部關(guān)系，為和縣乃至巢湖經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的和諧環(huán)境！謝謝大家！

第四篇：戶籍民警心得體會(huì)

學(xué)習(xí)兩懂兩會(huì)心得體會(huì)

人民警察——維護(hù)國(guó)家和平安寧的使者。正如那句話說(shuō)的好：有困難找警察。可見(jiàn)警察在老百姓心目中的地位是有多高了。而警察之中的戶籍工作更是密切連接基層群眾與公安機(jī)關(guān)的樞紐，所以我們?cè)诖翱诘囊谎砸恍卸即砹斯矙C(jī)關(guān)的形象。很慶幸我能成為一名光榮的人民警察，我會(huì)用滿腔的熱情去認(rèn)真做好每件事！

從事戶籍工作以來(lái)，我個(gè)人認(rèn)為必須從以下幾方面來(lái)提升自己：

一、熱情的服務(wù)。作為窗口單位，就注定每日需和群眾打交道，給他們辦理迫切需要解決的業(yè)務(wù)——當(dāng)然是在自己的職權(quán)范圍內(nèi)的。因此，我們要熱情的接待到來(lái)的群眾，讓他們消除焦慮感，讓他們感覺(jué)民警一家親。可能有些人會(huì)說(shuō)：熱情經(jīng)不起時(shí)間的摧殘，同時(shí)在面對(duì)少數(shù)無(wú)理取鬧的群眾時(shí)這份激情早就消失殆盡了。但我想，既然從事了這份工作，就必須時(shí)刻保持這份熱情，來(lái)感染身邊的每一個(gè)人。而這份熱情可以在日常生活當(dāng)中多跟朋友們接觸交流，感受陽(yáng)光社會(huì)的溫暖。有了這份熱情是從事戶籍工作的基礎(chǔ)。

二、精通業(yè)務(wù)和技巧。從事戶籍工作以來(lái)，我了解到了窗口業(yè)務(wù)基本分為五大類：身份證、遷移戶口、上戶（出生、補(bǔ)錄）、分戶、變更更正信息。但終歸離不開(kāi)戶口二字，也正是與老百姓息息相關(guān)的，就好比家里的柴米油鹽，割舍不開(kāi)。為什么說(shuō)還需要技巧呢，是因?yàn)樵诖翱趩挝唬芸赡苄枰鎸?duì)形形色色的人，有些人會(huì)不理解我們的工作，認(rèn)為他要辦的業(yè)務(wù)只是需要我們輕輕蓋個(gè)章子就能替他們解決的事，但我們卻告知他手續(xù)不全不予辦理，惡劣的甚至?xí)衼?lái)他們的辱罵，但此時(shí)我們千萬(wàn)不能沖動(dòng)，而是需要冷靜，平復(fù)下自己的心情以及他的心情，然后好好給他講道理并讓他回去補(bǔ)齊手續(xù)，或者根本不能受理的業(yè)務(wù)也給他講清楚道明白，而這也是極需要溝通技巧的。

三、對(duì)待工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。窗口戶籍工作每天都是在重復(fù)的同樣的事情，尤其是在人流量較大的基層所，更多的是需要我們耐心地處理好每件繁瑣的事情，并時(shí)刻保持認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。因?yàn)閼艨趯?duì)于民眾的重要性是極大的，人們從出生到死亡都離不開(kāi)戶口，所以我們必須也容不得半點(diǎn)馬虎。

作為一名戶籍警，我保持著微笑示人，以高效的辦事手法給群眾解決他們迫切需要解決的問(wèn)題感到非常愉悅。這份職業(yè)給了我一種人性的陽(yáng)光，給我體驗(yàn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。真正做到說(shuō)老百姓的話、會(huì)說(shuō)老百姓的話、說(shuō)老百姓能聽(tīng)懂的話、能聽(tīng)懂老百姓說(shuō)的話。

第五篇：戶籍民警事跡材料

xxx同志(女、回族，現(xiàn)年40歲，大學(xué)文化，黨員)xxx年參加公安工作，長(zhǎng)期在基層派出所任戶籍內(nèi)勤，面對(duì)面和群眾打交道，由于該同志心系群眾，勤勤懇懇，任勞任怨，一向受到轄區(qū)單位和群眾的肯定和好評(píng)，先后7次榮獲各級(jí)嘉獎(jiǎng)、10次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀公務(wù)員。

一、辛勤工作，默默奉獻(xiàn)

派出所戶籍內(nèi)勤實(shí)際上就是派出所的大管家，既要為每天到派出所辦理戶籍事務(wù)的不同民族群眾服好務(wù)，還同時(shí)承擔(dān)著派出所文字材料、行政后勤、綜合管理等方方面面的事務(wù)，工作忙、事務(wù)繁雜，頭緒多是戶籍內(nèi)勤工作的一大特點(diǎn)。但自打穿上警服的那天起，xxx同志就把自己和她無(wú)比熱愛(ài)的公安事業(yè)緊緊聯(lián)在了一起，十多年里，無(wú)數(shù)個(gè)春夏秋冬、白天黑夜，在戰(zhàn)友們眼里，她始終都像一架上足了發(fā)條的鐘一樣，在派出所戶籍內(nèi)勤這個(gè)崗位上一刻不停地運(yùn)轉(zhuǎn)……

僅從1997年到現(xiàn)在，在近12年的戶籍內(nèi)勤崗位上，經(jīng)她手經(jīng)辦的戶口遷入達(dá)xxxxx余人（次），遷出xxxxx余人（次），死亡注銷xxxx余人（次），出生落戶xxxx人（次），辦理身份證xxxxx余人（次），發(fā)函xxxx人（次），回函xxx人（次）。為群眾辦理戶口項(xiàng)目變更等xxxx戶xxxxx人。掃描照片xxxxx人。整理檔案資料 冊(cè)，擬寫(xiě)各類文字材料 份，上報(bào)各種報(bào)表 份。

在做好本職工作的同時(shí)，該同志長(zhǎng)期堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間為報(bào)社寫(xiě)稿，以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)社會(huì)主義法治，共上報(bào)各類稿件1256篇，其中國(guó)家級(jí)5篇，自治區(qū)級(jí)12篇。編發(fā)便民服務(wù)單xxxxx份。

數(shù)字是枯燥的，但透過(guò)數(shù)字，我們看到的是一名普通的少數(shù)民族女民警對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)轄區(qū)群眾的一片赤誠(chéng)之心。

二、不懼苦累，勇挑重?fù)?dān)

XX年4月初，該同志從xx調(diào)xxxx派出所綜合室，從xx到xx，這次崗位輪換雖然工作性質(zhì)相同，但從一個(gè)較小的派出所到一個(gè)以市中心為轄區(qū)的大所，工作量明顯加大，甚至用翻番來(lái)形容一點(diǎn)都不過(guò)份。面對(duì)新的環(huán)境新的工作，對(duì)一個(gè)即將奔四十的人來(lái)說(shuō)，其難度是可想而知的。但在困難面前，xxx同志沒(méi)有氣餒，沒(méi)有退縮，而是迎難而上。憑著多年在基層工作的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的根基，憑著滿腔的熱情，她勇敢地挑起了集戶籍民警、派出所內(nèi)勤于一身的——綜合室主任這幅擔(dān)子。三年來(lái)的工作中，為完成崗位工作任務(wù)，每天她的日程就像電腦設(shè)計(jì)的程序一樣分毫不差，早上晨會(huì)后，先到戶籍室為大廳里排隊(duì)等待的群眾辦理各種戶籍事務(wù)，時(shí)常中午就近在門(mén)口吃點(diǎn)東西又回到辦公室處理內(nèi)勤事務(wù)。下午基本上是忙于收發(fā)文件，擬寫(xiě)材料，統(tǒng)計(jì)整理派出所一日業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，碰到專項(xiàng)行動(dòng)或重大工作部署常常在辦公室忙到深夜。一年365天，她的工作幾乎是以同一個(gè)模式走過(guò)來(lái)的，三年來(lái)，經(jīng)她的手，為群眾辦了多少戶籍事務(wù)，用她的雙手為多少群眾送去了溫暖，加班加點(diǎn)有多少，已經(jīng)無(wú)法查證，但有一點(diǎn)可以肯定，我所這三年來(lái)的變化，三年來(lái)各方面工作一年上一個(gè)臺(tái)階這個(gè)事實(shí)和身為綜合室主任的xxx同志是截然分不開(kāi)的，這其中凝結(jié)了她的無(wú)數(shù)心血和汗水。

三、滿腔熱情，服務(wù)群眾

戶籍室是派出所的窗口，是聯(lián)系群眾的橋梁，構(gòu)建和諧警民關(guān)系，戶籍民警責(zé)任十分重大。在長(zhǎng)期的戶籍崗位上，xxx同志總結(jié)了戶籍窗口民警服務(wù)群眾必須具備“五種意識(shí)”和“四個(gè)心”，即一是必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。二是必須增強(qiáng)政策、法律意識(shí)。三是必須具有時(shí)限意識(shí)。四是必須增強(qiáng)了溝通意識(shí)。五是必須增強(qiáng)宣傳戶籍政策的意識(shí)。“四個(gè)心”是：責(zé)任心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心。她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。

為了方便轄區(qū)群眾,多年來(lái)，她動(dòng)腦子，想辦法，采取了許多新的舉措和辦法，切實(shí)為轄區(qū)群眾辦好事、辦實(shí)事。為了方便群眾，使群眾知道辦理戶籍業(yè)務(wù)的程序和手續(xù)，避免群眾少跑冤枉路，她根據(jù)工作需要印制了各類辦理戶口提示單，異地辦理二代證提示單。同時(shí)規(guī)范了戶籍窗口受理戶口材料,受理二代證的工作規(guī)范,制定了<<薩依巴格派出所二代證受理制度>>,對(duì)各類戶籍材料的受理制定了電子表格,基本做到了群眾隨來(lái)隨辦,大大節(jié)省了群眾時(shí)間.在二代證的制證中更是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在制證的各個(gè)環(huán)節(jié)，她都認(rèn)真，細(xì)致地把好每道關(guān)，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。為使辦理戶口遷入的群眾方便、及時(shí)、順利拿到準(zhǔn)遷證，該同志從派出所戶籍管理的實(shí)際出發(fā)，推出了全所警務(wù)區(qū)民警審查遷戶材料要求與每周全所通報(bào)制度，在周五下午的學(xué)習(xí)會(huì)議上集中通報(bào)，并將通報(bào)的情況與民警的考評(píng)掛鉤，這一做法有效地促進(jìn)了派出所戶籍管理工作制度的落實(shí)。

由于她工作努力認(rèn)真，對(duì)待群眾熱情周到，受到了群眾的愛(ài)戴。她在從事戶籍工作的12年中她嚴(yán)格踐行窗口服務(wù)承諾，凡到派出所辦事的群眾，手續(xù)齊全的隨來(lái)隨辦，手續(xù)不全的，耐心作好解釋，在第二次手續(xù)齊全后及時(shí)辦完，杜絕第三次，她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。由于她一心一意服務(wù)群眾，在她工作十多年的經(jīng)歷中也沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因群眾不滿而引發(fā)投訴和問(wèn)題。作為一名戶籍民警，xxx同志通過(guò)戶籍室這個(gè)窗口，踐行了人民公安為人民的服務(wù)宗旨，拉近了公安機(jī)關(guān)和群眾的距離，在轄區(qū)群眾中樹(shù)立了公安民警親民愛(ài)民的新風(fēng)，為構(gòu)建和諧警民關(guān)系、為派出所的建設(shè)作出了一個(gè)普通民警應(yīng)有的貢獻(xiàn)。