第一篇：【實務】如何管理好物業保潔外包工作

【實務】如何管理好物業保潔外包工作？

現在大多數大型物業公司都會選擇將保潔工作外包給專業的保潔公司，既節省大量管理成本，又可提高服務水平，但是物業保潔外包之后，物業公司并不是一勞永逸的哦!做為物業公司如何管理好物業保潔外包工作呢?

1、定期檢查保潔工作物業保潔外包后作為管理公司日常的監督檢查必不可少，而定期的檢查更能起到提高保潔質量的作用。因為在查找出問題后，武漢保潔公司會對產生的問題進行分析，找出問題的癥結，從而進行整改。

2、加強溝通，建立和諧關系保潔外包后，物業公司與保潔公司形成一個合作的關系，雙方是兩個平等的主體，是委托與被委托的關系。作為甲方物業公司和乙方保潔公司相互尊重，才能更好地合作。對于合作中產生的問題進行協調，其中心就是雙方努力把物業的保潔工作搞好。

3、適時參與保潔公司的培訓保潔公司會定期進行業務技能的培訓，物業公司可適時參與，在培訓中掌握了保潔工作的基本常識，對今后監管工作有利;參與培訓能適時地將企業文化灌輸到保潔員之中，使保潔員對物業公司有所認知，提高保潔員的工作激情。

第二篇：物業保潔外包合同

保潔服務協議

發包單位：****物業管理有限公司（以下簡稱甲方）

地址：**************

聯系人及電話：*************

承包單位：*****保潔服務有限公司（以下簡稱乙方）

地址：*****************

聯系人及電話：**************

根據《中華人民共和國合同法》以及《物業管理條例》有關規定，就*******項目發包與承包事宜，雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則，經友好協商，特制訂本合同，以資雙方共同遵守。

一、項目名稱：************項目（地址：******************）。

二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包設備的方式。

三、保潔服務范圍：本合同書的保潔服務范圍為*************項目內的營銷中心

室內公共區域（含各辦公室及衛生間）及營銷中心室外公共區域、樣板房及參觀通道等。

四、保潔服務內容：上述保潔服務范圍內的日常保潔、綠植噴水及衛生消殺等。

五、保潔服務標準：營銷中心室內大堂：每日拖洗1次，清拖2次，隨時保潔，每30分鐘巡視一次，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬；衛生間：每日清潔2次，隨時保潔，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬，無異味；各辦公室、水吧、前臺及走廊通道：每日清潔2次；室內及門廳綠植：每兩日噴水1次；小區道路、廣場、停車場、綠地及參觀通道：每日清掃2次，每兩周沖洗1次，隨時保潔，要求無果皮紙屑、煙頭雜物，無煙塵。樣板房：每日清潔2次，隨時保潔，每小時巡視1次，要求無垃圾、無灰塵、無污漬，物品擺放規整。樓道每日清掃2次，每周拖洗1次，樓梯扶手每日擦洗1次，要求無垃圾、灰塵，無污漬、手印；各個部位垃圾桶：每日清運2次，垃圾袋裝化，要求保持垃圾桶清潔、無異味，垃圾桶周圍無明顯垃圾、污漬；路燈、樓道燈每月清潔1次；門、窗、玻璃每3天擦洗1次，要求無污漬、手印；小區內墻壁，燈柱等上面的小廣告隨時清理。根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。

六、合同期限：從****年**月**日至****年**月**日止。合同期滿如需續約，甲

方應在本合同期滿一個月書面通知乙方。

七、承包費用：

1、保潔服務費用：以每月人均綜合服務單價：人民幣****元）為準，根據甲

方的交付區域乙方提供保潔服務的人員為**人，即每月人民幣*******元；

2、雙方自簽約之日起一年后，因政府調整工資標準及市場通貨膨脹率過高引

起的人工費用和材料費用的大幅提升造成的服務費不能滿足乙方的基本

支出，雙方本著友好合作的原則，就服務費的增減問題另行協商議定。新議定的服務費自議定之日起的下一月執行。

八、結算方式：

1、承包費用按月結算，乙方于每月 15 日前向甲方提交當月保潔服務費收據，甲方收到收據之日起7個工作日內，將上月保潔費以支票或現金的方式支付給乙方。

2、甲方以轉帳方式支付。乙方指定的收款賬戶為：開戶行 中****銀行***支行，賬號*************。

九、甲方責任：

1、全面監督、指導、檢查、驗收乙方工作，對乙方未能按合同要求履行的服

務事項，甲方有權要求乙方限期改正，對乙方提出的合理建議和要求予以采納或提供幫助。

2、如遇特殊保潔工作需求時(如外來人員參觀、創優檢查、臺風、火災等情

況)，可提前或事后通知乙方安排人員進行保潔工作。

3、有權制定相應之管理措施、監督檢查標準等，以保證乙方按照合同及其他

雙方議定之要求運作。

4、無償提供保潔工作所需之水電，并提供儲物室、休息室各一間供乙方放置

保潔器械、材料等物品及保潔服務人員工作期間休息之用；經甲方書面認可，乙方可對上述場所進行改造，費用由乙方自理。

5、尊重乙方派駐人員，不得刁難、辱罵、毆打乙方派駐人員，發生糾紛應立

即聯系乙方管理人員，或報警處理，以期合理、高效解決矛盾。

6、按合同約定為乙方辦理每月的保潔服務費用結算手續。

十、乙方責任：

1、乙方應嚴格按本合同約定的各項作業標準為甲方管理的東源縣萬綠春天項

目提供專業日常保潔服務。

2、嚴格教育、培訓和管理派駐之保潔人員，遵守甲方制定的各項規章制度，服從甲方的管理，愛護甲方及小區財物，維護甲方良好形象。對有違法亂紀或違反小區各項規定的乙方員工，乙方須予嚴肅處理；造成甲方損失，乙方應負責賠償。

3、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須按甲方管理處的有關規定辦理相關手

續并提交所有工作人員有效身份證明文件的復印件。工作時間，所有乙方保潔服務人員必須統一著裝、佩帶工卡上崗，工裝由乙方提供，工卡由甲方提供，工作時間不得擅離崗位。

4、按照雙方協商人數，選擇形象素質良好、服務熱情、身體健康、無不良嗜

好的專業人員，特殊情況下隨叫隨到。乙方派駐的保潔人員年齡要求：男性不得超過50周歲，女性不得超過45周歲。

5、乙方不得因其它任何原因，隨意將本小區的保潔服務人員調離；確需調離的，需制定人員補充計劃并經過管理處批準后方可實施。

6、在日常工作中，乙方保潔服務人員若發現小區公共設施、設備被損壞時，應及時通知甲方；發現安全隱患及可疑人員時，應及時通知甲方，配合做好安全防范工作。

7、乙方除參加每日聯檢、月度例會、季度評審會之外，每月至少指派一名高

層管理人員到甲方檢查承包范圍內的保潔衛生情況，并積極征詢甲方意見，加強溝通，不斷提高服務品質。

8、乙方應科學、合理安排進駐甲方工作現場之保潔服務人員的工作時間和計

劃，負責承擔乙方派駐甲方工作現場之保潔服務人員的工資、保險、勞保

福利及其他一切費用。因乙方員工發生勞動爭議而影響或有可能影響本合同的履行，乙方應及時做出相應調整以保證本合同各項保潔服務質量。

9、乙方應積極聽取甲方對保潔工作的意見，認真配合并完成其他特殊保潔事

項。如遇臺風、水浸、火災等緊急突發事件，有義務在甲方統一指揮下參加搶險工作。

10、嚴格遵守有關安全作業規定，如乙方員工發生工傷事故，由乙方負完全

責任。甲方如要求乙方作業人員在非安全區域或沒有安全防護的條件下作業，乙方有權予以拒絕，否則造成的安全責任事故由甲方承擔。

11、乙方人員在甲方管轄區域內產生經濟及法律責任，均由乙方負完全責任，與甲方無關。

12、乙方委派（姓名）（聯系電話）為本承包項目的負責人，負責全權履行本合同，包括且不限于簽收簽訂合同文件、參加相關會議檢查、管理乙方的工作人員、負責平時保潔工作的組織和開展等。

十一、工作人數、時間安排和工作要求：

1、乙方保證從****年**月**日起即安排**人進駐**************項目內開展

日常保潔工作。

2、工作時間：每日7：30～17：30（具體時間安排可根據現場實際操作情況

進行調整）。

3、在保潔用水用電管理方面，乙方承諾采取如下措施以盡可能節約用水用電

以維護甲方合法權益：

A、培養保潔服務人員的節水、節電意識；

B、保證水管完好，避免遠距離沖洗；

C、嚴禁使用“流水”清洗工具。

十二、違約責任：

1、甲方每月開展的清潔評審采取日常巡查和月度聯合檢查相結合的形式。

2、在巡視過程中，第一次發現乙方疏忽應首先通知乙方，要求乙方完善服務

并做好記錄工作，由甲方雙方確認簽名；日常巡查每第二次以上再發現同一問題，記載為一項一般不合格，扣0.1分，在月度聯合檢查中發現的一般不合格項，每項扣0.2分，并記錄在甲方《日常保潔質量檢查評分表》中，并由乙方確認簽章。

3、每月開展的清潔評審考核采取百分制，滿分為一百分。月考核分達到90

分及以上者，不扣減合同款；月考核分低于90分，扣減月合同款的2%；月考核分低于80分，扣減月合同款的5%。

4、如因乙方重大過錯（如故意、無理拒不提供保潔服務，聚眾鬧事阻撓生產

作業，持續時間超過三十六小時，事實上導致甲方大面積無法正常經營的同等或以上程度過錯；對此，甲方應提供書面說明，并附錄音錄像證據或出警記錄為證），甲方有權扣減乙方當月5%保潔服務費用作為違約金并賠償因此而造成的損失，同時甲方有權要求乙方管理人員立即出面協商處理。

5、無論任何原因，乙方員工與甲方、顧戶每發生1次爭吵，扣除乙方月合同

款的1%；與甲方、顧戶發生打架斗毆行為，乙方應立即調換保潔服務人員，并相應扣除乙方合同服務款的2.5%。

6、工作期內如有保潔服務人員短缺，甲方有權按合同約定酬金之平均每人每日費用二倍為標準扣除作為違約金(違約金由甲方支付給乙方每月的保潔服務費中扣除)，被甲方發現人員短缺當日，視為本自然月已經過的天數均視為該人員短缺。乙方員工請假、離職等崗位短缺乙方應立即補足，否則均視為人員短缺。

7、如乙方服務質量下降，甲方以書面形式通知后四十八小時仍未改善，甲方

有權雇傭任何所需人員進行上述改善，而產生的相關費用從合同款中扣除。

8、甲方支付給乙方保潔服務費時間應于乙方開出發票之日起7個工作日內完

成。甲方未在合同約定時間內支付保潔服務費的，視為違約，每逾期一日，甲方向乙方支付欠款總額每日0.1%的違約金，直至結清欠款為止。

9、因甲方未能如期付款而影響乙方開展工作，受資金不到位的影響而未能采

購到常用保潔用品，導致定期作業難以開展時，由甲方自行承擔相關不良后果。

10、合同期內，未出現本協議約定的解除、終止協議情形的，任何一方均不

得單方解除、終止本協議，否則守約方有權要求違約方賠償三個月保潔服務費作為違約金。

11、甲方連續二個月未能支付乙方保潔服務費，視為甲方單方提出解除本協

議，乙方有權按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。

12、本協議提供的保潔服務不包括高空作業專業事項，甲方不得以任何理由

要求乙方提供上述服務，否則視為甲方單方提出解除本協議，乙方有權按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。

13、甲方不得以本協議條款明確約定以外的任何理由：扣減每月的保潔服務

費用或收取違約金，否則視為甲方單方提出解除本協議，乙方有權按照第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。

十三、合同自動終止情形：

1、乙方嚴重違反合同規定的，影響小區環境或導致甲方其他方面的嚴重損害，經甲方三次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權單方面終止合同，而不需要承擔任何費用，給甲方造成的經濟損失，乙方仍應予以賠償；

2、連續叁次月考核分低于80分；

3、甲方連續兩個月未能支付乙方保潔服務費，乙方有權單方面終止合同，而

乙方不需要承擔任何違約責任，給乙方造成的一切經濟損失，甲方應予以賠償；

4、乙方將本合同權利義務分包或變相肢解分包的，甲方有權解除合同并要求

乙方賠償因此給甲方造成的經濟損失；

5、東源縣明鴻物業管理有限公司與萬綠春天項目的物業服務合同為本合同生

效之基礎，并視為本合同生效的不可抗因素之一，由此產生的甲方與乙方終止本合同，甲方不負賠償責任；所產生的保潔服務費用以實際發生日起7日內予以結算完成。

十四、賠償責任：

1、乙方負責承擔乙方員工的工資、保險、勞保福利及其它一切費用，乙方任

何員工因意外傷亡，甲方概不負責；乙方應提供保單復印交甲方存檔。

2、如乙方工作人員在工作進行中或因工作原因造成任何人員人身傷亡事件或

任何財產損壞、損失，使甲方遭受賠償要求時，乙方須負完全法律責任，（如涉及第三方責任的情況除外）。

十五、其它事項：

1、雙方本著友好合作的原則商定，乙方進駐甲方現場后，若因保潔范圍擴大

/縮小或者工作量擴大/縮小，需增加/減少費用時，由雙方另行協商議定；

2、為便于雙方的正常工作聯系，乙方自行配備對講機及相應設備；乙方人員

不得利用對講機傳遞非工作信息，并保持工作期間通信狀態良好。

3、未經雙方同意，任何一方不得透露合同相關內容；

4、本合同其它未盡事宜，由雙方協商解決，并可另行補充協議，補充協議與

本合同具有同等效力；

5、執行本合同過程中發生的爭議事項，雙方協商解決，若協商不成，交由當

地仲裁機構處理。

6、合同期滿后，是否續約由雙方協商，同等條件下乙方有優先承包該保潔服

務項目的權利。

7、本合同一式肆份，甲方執三份、乙方執一份，并具同等法律效力；

8、本合同附件是合同之組成部分，具同等法律效力，并自合同簽定之日起一并生效。

附件1：日常保潔質量檢查評分表

附件2：日常保潔服務作業頻次標準

附件3：乙方營業執照復印件及本項目負責人身份證復印件

（以下無正文）

甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

法定代表人：（簽章）法定代表人：（簽章）

年月日年月日

第三篇：物業保潔外包合同范本

保潔工作需要做好，下面就由小編為大家整理物業保潔外包合同范本，歡迎大家查看!

本合同經雙方友好協商，本著平等互利等價有償原則，就乙方對甲方提供日常保潔服務，協商如下。

1、合同范圍

本合同規定服務范圍、作業內容及清掃周期以《_________物業清潔標準及定期作業指導書》為準。

2、合同履行期限

本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

3、合同雙方責任

一、甲方責任

1．按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2．無償為乙方提供保潔用水、電。

3．對乙方保潔質量應及時監督檢查，發現質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準。

4．教育有關人員遵守_________物業保潔制度，共同維護_________業內環境，愛護園內設施。

5．積極采納乙方在_________物業內保潔方面合理化建設，協助乙方處理有關投訴。

二、乙方責任

1．乙方收到甲方進駐現場書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現場。

2．乙方在甲方設立作業所。作業所在業務上受乙方和甲方雙重領導。

3．認真完成規定作業項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。

5．乙方人員要統一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現場出入證上甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

6．乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人監督指導，并按甲方保潔工作標準進行檢查。

7．乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況處理，并于每月25日之前將當月保潔工作總結和下月保潔工計劃以書面形式報告甲方。

8．乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽定勞動協議，并辦理各種用工手續，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

第六條 合同總價

本合同月總金額為人民幣_________元，此款取費所列項目見《_________物業清潔標準及定期作業指導書》。

第七條 付款方式

甲方在合同生效后，如未發現保潔質量問題，以轉帳支票方式于每月_________日（如遇休息日或節假日，付款日期順延）全額向乙方支付當月日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題，甲方按照月保潔費10％先行扣款，然后雙方協商。

第八條 合同變更與終止

1．合同變更與提前終止必采用書面形式。

2．本合同規定履行期限屆滿，合同自動終止。

3．在合同履行過程中，如遇不可抗拒因素，雙方協商以補充合同方式解決。

4．合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務費25％負賠償責任。

第九條 合同解除

1．甲方未按合同規定向乙方支付費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

2．乙方嚴重失職造成甲方物業管理重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

3．乙方發生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

第十條 違約責任

1．如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方催討后仍未支付時，對逾期未付費用每逾一天，按交付金額3‰支付滯納金。

第四篇：物業保潔外包合同范本

物業保潔外包合同范本

物業保潔外包合同范本

發包單位：****物業管理有限公司(以下簡稱甲方)地址：*****

聯系人及電話：*** **** 承包單位：*****保潔服務有限公司(以下簡稱乙方)地址：********

聯系人及電話：*** *****

根據《中華人民共和國合同法》以及《物業管理條例》有關規定，就****項目發包與承包事宜，雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則，經友好協商，特制訂本合同，以資雙方共同遵守。

一、項目名稱：***項目(地址：******)。

二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包設備的方式。

三、保潔服務范圍：本合同書的保潔服務范圍為****項目內的營銷中心

室內公共區域(含各辦公室及衛生間)及營銷中心室外公共區域、樣板房及參觀通道等。

四、保潔服務內容：上述保潔服務范圍內的日常保潔、綠植噴水及衛生消殺等。

五、保潔服務標準：營銷中心室內大堂：每日拖洗1次，清拖2次，隨時保潔，每30分鐘巡視一次，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬;衛生間：每日清潔2次，隨時保潔，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬，無異味;各辦公室、水吧、前臺及走廊通道：每日清潔2次;室內及門廳綠植：每兩日噴水1次;小區道路、廣場、停車場、綠地及參觀通道：每日清掃2次，每兩周沖洗1次，隨時保潔，要求無果皮紙屑、煙頭雜物，無煙塵。樣板房：每日清潔2次，隨時保潔，每小時巡視1次，要求無垃圾、無灰塵、無污漬，物品擺放規整。樓道每日清掃2次，每周拖洗1次，樓梯扶手每日擦洗1次，要求無垃圾、灰塵，無污漬、手印;各個部位垃圾桶：每日清運2次，垃圾袋裝化，要求保持垃圾桶清潔、無異味，垃圾桶周圍無明顯垃圾、污漬;路燈、樓道燈每月清潔1次;門、窗、玻璃每3天擦洗1次，要求無污漬、手印;小區內墻壁，燈柱等上面的小廣告隨時清理。根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。

六、合同期限：從****年**月**日至****年**月**日止。合同期滿如需續約，甲

方應在本合同期滿一個月書面通知乙方。

七、承包費用：

1、保潔服務費用：以每月人均綜合服務單價：人民幣****元)為準，根據甲

方的交付區域乙方提供保潔服務的人員為**人，即每月人民幣****元;

2、雙方自簽約之日起一年后，因政府調整工資標準及市場通貨膨脹率過高引起的人工費用和材料費用的大幅提升造成的服務費不能滿足乙方的基本支出，雙方本著友好合作的原則，就服務費的增減問題另行協商議定。新議定的服務費自議定之日起的下一月執行。

八、結算方式

1、承包費用按月結算，乙方于每月 15 日前向甲方提交當月保潔服務費收據，甲方收到收據之日起7個工作日內，將上月保潔費以支票或現金的方式支付給乙方。

2、甲方以轉帳方式支付。乙方指定的收款賬戶為：開戶行 中****銀行***支行，賬號****。

九、甲方責任：

1、全面監督、指導、檢查、驗收乙方工作，對乙方未能按合同要求履行的服務事項，甲方有權要求乙方限期改正，對乙方提出的合理建議和要求予以采納或提供幫助。

2、如遇特殊保潔工作需求時(如外來人員參觀、創優檢查、臺風、火災等情況)，可提前或事后通知乙方安排人員進行保潔工作。

3、有權制定相應之管理措施、監督檢查標準等，以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運作。

4、無償提供保潔工作所需之水電，并提供儲物室、休息室各一間供乙方放置保潔器械、材料等物品及保潔服務人員工作期間休息之用;經甲方書面認可，乙方可對上述場所進行改造，費用由乙方自理。

5、尊重乙方派駐人員，不得刁難、辱罵、毆打乙方派駐人員，發生糾紛應立即聯系乙方管理人員，或報警處理，以期合理、高效解決矛盾。

6、按合同約定為乙方辦理每月的保潔服務費用結算手續。

十、乙方責任：

1、乙方應嚴格按本合同約定的各項作業標準為甲方管理的東源縣萬綠春天項目提供專業日常保潔服務。

2、嚴格教育、培訓和管理派駐之保潔人員，遵守甲方制定的各項規章制度，服從甲方的管理，愛護甲方及小區財物，維護甲方良好形象。對有違法亂紀或違反小區各項規定的乙方員工，乙方須予嚴肅處理;造成甲方損失，乙方應負責賠償。

3、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須按甲方管理處的有關規定辦理相關手續并提交所有工作人員有效身份證明文件的復印件。工作時間，所有乙方保潔服務人員必須統一著裝、佩帶工卡上崗，工裝由乙方提供，工卡由甲方提供，工作時間不得擅離崗位。

4、按照雙方協商人數，選擇形象素質良好、服務熱情、身體健康、無不良嗜好的專業人員，特殊情況下隨叫隨到。乙方派駐的保潔人員年齡要求：男性不得超過50周歲，女性不得超過45周歲。

5、乙方不得因其它任何原因，隨意將本小區的保潔服務人員調離;確需調離的，需制定人員補充計劃并經過管理處批準后方可實施。

6、在日常工作中，乙方保潔服務人員若發現小區公共設施、設備被損壞時，應及時通知甲方;發現安全隱患及可疑人員時，應及時通知甲方，配合做好安全防范工作。

7、乙方除參加每日聯檢、月度例會、季度評審會之外，每月至少指派一名高層管理人員到甲方檢查承包范圍內的保潔衛生情況，并積極征詢甲方意見，加強溝通，不斷提高服務品質。

8、乙方應科學、合理安排進駐甲方工作現場之保潔服務人員的工作時間和計劃，負責承擔乙方派駐甲方工作現場之保潔服務人員的工資、保險、勞保福利及其他一切費用。因乙方員工發生勞動爭議而影響或有可能影響本合同的履行，乙方應及時做出相應調整以保證本合同各項保潔服務質量。

9、乙方應積極聽取甲方對保潔工作的意見，認真配合并完成其他特殊保潔事項。如遇臺風、水浸、火災等緊急突發事件，有義務在甲方統一指揮下參加搶險工作。

10、嚴格遵守有關安全作業規定，如乙方員工發生工傷事故，由乙方負完全責任。甲方如要求乙方作業人員在非安全區域或沒有安全防護的條件下作業，乙方有權予以拒絕，否則造成的安全責任事故由甲方承擔。

11、乙方人員在甲方管轄區域內產生經濟及法律責任，均由乙方負完全責任，與甲方無關。

12、乙方委派(姓名)(聯系電話)

為本承包項目的負責人，負責全權履行本合同，包括且不限于簽收簽訂合同文件、參加相關會議檢查、管理乙方的工作人員、負責平時保潔工作的組織和開展等。

十一、工作人數、時間安排和工作要求：

1、乙方保證從****年**月**日起即安排**人進駐*****項目內開展日常保潔工作。

2、工作時間：每日7：30～17：30(具體時間安排可根據現場實際操作情況進行調整)。

3、在保潔用水用電管理方面，乙方承諾采取如下措施以盡可能節約用水用電以維護甲方合法權益：

a、培養保潔服務人員的節水、節電意識;b、保證水管完好，避免遠距離沖洗;c、嚴禁使用流水清洗工具。

十二、違約責任：

1、甲方每月開展的清潔評審采取日常巡查和月度聯合檢查相結合的形式。

2、在巡視過程中，第一次發現乙方疏忽應首先通知乙方，要求乙方完善服務并做好記錄工作，由甲方雙方確認簽名;日常巡查每第二次以上再發現同一問題，記載為一項一般不合格，扣0.1分，在月度聯合檢查中發現的一般不合格項，每項扣0.2分，并記錄在甲方《日常保潔質量檢查評分表》中，并由乙方確認簽章。

3、每月開展的清潔評審考核采取百分制，滿分為一百分。月考核分達到90分及以上者，不扣減合同款;月考核分低于90分，扣減月合同款的2%;月考核分低于80分，扣減月合同款的5%。

4、如因乙方重大過錯(如故意、無理拒不提供保潔服務，聚眾鬧事阻撓生產作業，持續時間超過三十六小時，事實上導致甲方大面積無法正常經營的同等或以上程度過錯;對此，甲方應提供書面說明，并附錄音錄像證據或出警記錄為證)，甲方有權扣減乙方當月5%保潔服務費用作為違約金并賠償因此而造成的損失，同時甲方有權要求乙方管理人員立即出面協商處理。

5、無論任何原因，乙方員工與甲方、顧戶每發生1次爭吵，扣除乙方月合同款的1%;與甲方、顧戶發生打架斗毆行為，乙方應立即調換保潔服務人員，并相應扣除乙方合同服務款的2.5%。

6、工作期內如有保潔服務人員短缺，甲方有權按合同約定酬金之平均每人每日費用二倍為標準扣除作為違約金(違約金由甲方支付給乙方每月的保潔服務費中扣除)，被甲方發現人員短缺當日，視為本自然月已經過的天數均視為該人員短缺。乙方員工請假、離職等崗位短缺乙方應立即補足，否則均視為人員短缺。

7、如乙方服務質量下降，甲方以書面形式通知后四十八小時仍未改善，甲方有權雇傭任何所需人員進行上述改善，而產生的相關費用從合同款中扣除。

8、甲方支付給乙方保潔服務費時間應于乙方開出發票之日起7個工作日內完成。甲方未在合同約定時間內支付保潔服務費的，視為違約，每逾期一日，甲方向乙方支付欠款總額每日0.1%的違約金，直至結清欠款為止。

9、因甲方未能如期付款而影響乙方開展工作，受資金不到位的影響而未能采購到常用保潔用品，導致定期作業難以開展時，由甲方自行承擔相關不良后果。

10、合同期內，未出現本協議約定的解除、終止協議情形的，任何一方均不得單方解除、終止本協議，否則守約方有權要求違約方賠償三個月保潔服務費作為違約金。

11、甲方連續二個月未能支付乙方保潔服務費，視為甲方單方提出解除本協議，乙方有權按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。

12、本協議提供的保潔服務不包括高空作業專業事項，甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服務，否則視為甲方單方提出解除本協議，乙方有權按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。

13、甲方不得以本協議條款明確約定以外的任何理由：扣減每月的保潔服務費用或收取違約金，否則視為甲方單方提出解除本協議，乙方有權按照第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。

十三、合同自動終止情形：

1、乙方嚴重違反合同規定的，影響小區環境或導致甲方其他方面的嚴重損害，經甲方三次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權單方面終止合同，而不需要承擔任何費用，給甲方造成的經濟損失，乙方仍應予以賠償;

2、連續叁次月考核分低于80分;

3、甲方連續兩個月未能支付乙方保潔服務費，乙方有權單方面終止合同，而乙方不需要承擔任何違約責任，給乙方造成的一切經濟損失，甲方應予以賠償;

4、乙方將本合同權利義務分包或變相肢解分包的，甲方有權解除合同并要求乙方賠償因此給甲方造成的經濟損失;

5、東源縣明鴻物業管理有限公司與萬綠春天項目的物業服務合同為本合同生效之基礎，并視為本合同生效的不可抗因素之一，由此產生的甲方與乙方終止本合同，甲方不負賠償責任;所產生的保潔服務費用以實際發生日起7日內予以結算完成。

十四、賠償責任：

1、乙方負責承擔乙方員工的工資、保險、勞保福利及其它一切費用，乙方任 何員工因意外傷亡，甲方概不負責;乙方應提供保單復印交甲方存檔。

2、如乙方工作人員在工作進行中或因工作原因造成任何人員人身傷亡事件或任何財產損壞、損失，使甲方遭受賠償要求時，乙方須負完全法律責任，(如涉及第三方責任的情況除外)。

十五、其它事項：

1、雙方本著友好合作的原則商定，乙方進駐甲方現場后，若因保潔范圍擴大/縮小或者工作量擴大/縮小，需增加/減少費用時，由雙方另行協商議定;

2、為便于雙方的正常工作聯系，乙方自行配備對講機及相應設備;乙方人員不得利用對講機傳遞非工作信息，并保持工作期間通信狀態良好。

3、未經雙方同意，任何一方不得透露合同相關內容;

4、本合同其它未盡事宜，由雙方協商解決，并可另行補充協議，補充協議與本合同具有同等效力;

5、執行本合同過程中發生的爭議事項，雙方協商解決，若協商不成，交由當地仲裁機構處理。

6、合同期滿后，是否續約由雙方協商，同等條件下乙方有優先承包該保潔服務項目的權利。

7、本合同一式肆份，甲方執三份、乙方執一份，并具同等法律效力;

8、本合同附件是合同之組成部分，具同等法律效力，并自合同簽定之日起一并生效。

甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)

法定代表人：(簽章)法定代表人：(簽章)

年 月 日 年 月 日

以上這物業保潔外包合同范本。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多合同盡在：合同協議望大家多支持本網站，謝謝。

第五篇：物業保潔服務外包合同

保潔服務外包服務合同

甲方：

乙方：

甲、乙雙方就甲方所管理的 小區保潔服務外包事宜進行友好協商，雙方本著平等、互利、合作的原則協商達成如下合同條款：

一、保潔范圍： 小區內公共區域及樓道、沿街商鋪、地下車庫保潔衛生等項目區域服務

二、保潔費用：

甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上 項目小區保潔衛生保潔人員 名 工作交于乙方負責，費用為 元/月，乙方憑有效發票每月10日前報甲方，每月15日前結算上個月保潔人員服務費用。

三、委托期限： 年 月 日至 年 月 日止。

四、保潔工作要求及標準：

1.對垃圾桶實施維護保潔，垃圾收集點周圍地面無散落垃圾。2.每天上、下午清掃、收集垃圾道內生活垃圾各1-2次(待定)。

3.小區內道路、廣場、綠地、明溝、公共樓道等每天保持清潔，按服務標準頻次清掃，其余時間巡回保潔。

4.公共樓道內地面、樓梯扶手、欄桿保持清潔，每周濕擦不少于1-3次； 5.宣傳欄、信報箱等每半個月至少清潔1-2次；

6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；

7.每周至少1-2次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。8.每月配合工程人員對戶外共用雨、污水管道疏通檢查，發現堵塞及時清掏； 9.每日不定時進行巡回保潔，及時清除樓道內小廣告，保證小區內環境干凈整潔。

五、雙方權利與義務

1、甲方的權利與義務

1）甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電； 2）甲方無償為乙方提供辦公場所； 3）甲方應協助乙方制止人為破壞行為；

4）甲方有權對乙方保潔工作進行監督、指導、檢查、驗收； 5）如遇特殊工作需求時（如外來人員參觀、創優檢查、臺風、火災等情況），需提前通知乙方安排人員進行保潔工作；

6）經甲方多次發出整改通知，仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務的，給予經濟處罰或甲方有權單方面終止合同并不承擔任何賠償責任。

2、乙方權利與義務：

1)乙方人員應遵守甲方的規章制度，服從甲方的管理。

2)乙方應按規定范圍內合理安全使用水、用電；乙方工作時，盡可能不影響業主休息 3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業主日常生活的地方。4)乙方對甲方驗收不合格之處，乙方應及時限期進行整改；

5)乙方在用水用電管理方面，承諾采取措施以盡可能節約以維護甲方權益，日常工作做到工完場清，文明作業。

6)乙方需按照國家和福建省關于靈活從業人員的規定，自行辦理社會保險、醫療保險。

九、合同解除及違約責任

1)競業限制：在未解除或者終止本合同前提下，乙方不得在同行企業或者同一性質崗位工作。一經發現甲方有權單方面終止勞動關系，乙方需向甲方支付相當于每月所領取服務費二倍的違約金。

2)本合同期限屆滿前 1 個月，甲、乙雙方應就是否續簽保潔服務合同進行協商簽定服務合同；甲、乙雙方如無異議本合同自動延續一年。

3)乙方因故解除合同需提前30天以書面形式向甲方報備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備，需向甲方支付每月所領取服務費二倍的違約金。

4)本合同在履行中如發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，可向甲方注冊所在地的人民法院提起訴訟。

十、其他事項

本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協議作為合同附件，與本合同具有同等效力。

十一、本合同一式貳份，雙方各執一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

代表人簽字： 代表人簽字： 日期： 日期：