第一篇：平山縣交通運輸局七項措施優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境

平山縣交通運輸局

七項措施優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境

為進一步優(yōu)化平山交通行業(yè)建設發(fā)展環(huán)境，交通運輸局著重從七個方面著力提升全縣交通行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務水平，全面塑造行業(yè)良好的社會形象。

細化責任，促進落實。為切實落實孫瑞彬書記廣播電視會議精神，優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境，交通運輸局將優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入首要議程并作為對局屬各單位年度考核的目標，進行量化分解，層層細化責任，簽訂目標責任書，通過定期檢查，年終考核等形式，全面促進該項工作的有效落實。

全程跟蹤，服務重點。對大西柏坡路網(wǎng)重點建設項目，特別是西柏坡高速和西阜高速及西柏坡革命舊址公路,全程跟蹤服務，嚴格質(zhì)量管理，全力確保工程建設嚴格按時間節(jié)點、按質(zhì)量要求順利推進。

完善制度，文明執(zhí)法。建立和完善執(zhí)法人員管理制度，全面推行執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法責任制、行政執(zhí)法過錯責任追究制和執(zhí)法評議考評制，全力提高服務質(zhì)量，努力打造一支作風硬朗、紀律嚴明、保障有力的執(zhí)法隊伍。

優(yōu)化程序，效能建設。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，全面提高黨員干部的大局意識、責任意識、服務意識，通過優(yōu)化行政和非行政許可審批項目，進一步簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，堅持急事急辦、特事特辦，全力服務好系統(tǒng)各單位、服務好廣大人民群眾。

五比五看，文明創(chuàng)建。圍繞創(chuàng)建“文明窗口單位”深入開展“五比五看”活動：比品德素質(zhì)，看宗旨意識是否提高；比言行舉止，看服務言行是否規(guī)范；比服務質(zhì)量，看工作流程是否便捷；比服務環(huán)境，看軟硬件設施是否到位；比公道誠信，看服務是否實現(xiàn)零投訴。

綠色信訪，維護權益。建立信訪“綠色通道”，定期組織開展集中排查治理活動，按照“分級負責”、“誰主管、誰負責”和“依法、及時、就地解決”的原則，加強信訪案件、人大建議、政協(xié)提案和信息公開申請的跟蹤督查和落實，努力提高交通行業(yè)服務社會的能力和水平，全力維護群眾的合法權益。

及時整改，創(chuàng)優(yōu)服務。通過“五講五看”、“六查”等徹底查找并整改交通工作中存在的各種問題，并針對性地制定整改方案，及時整改，通過加大對制約交通科學發(fā)展、群眾反映強烈、損害交通形象等問題的大力整改，努力開創(chuàng)平山交通事業(yè)健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展工作新局面。

2011年5月18日

第二篇：平山縣交通運輸局七項措施優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境

優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境新舉措

平山縣交通運輸局七項措施優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境

為進一步優(yōu)化平山交通行業(yè)建設發(fā)展環(huán)境，交通運輸局在局長田明月的帶領下著重從七個方面著力提升全縣交通行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務水平，以塑造交通行業(yè)良好的社會形象。

細化責任，促進落實。為切實落實孫瑞彬書記廣播電視會議精神，優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境，交通運輸局將優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入首要議程并作為對局屬各單位考核的目標，進行量化分解，層層細化責任，簽訂目標責任書，通過定期檢查，年終考核等形式，全面促進該項工作的有效落實。

全程跟蹤，服務重點。對大西柏坡路網(wǎng)重點建設項目，特別是西柏坡高速和西阜高速及西柏坡革命舊址公路,全程跟蹤服務，嚴格質(zhì)量管理，全力確保工程建設嚴格按時間節(jié)點、按質(zhì)量要求順利推進。

完善制度，文明執(zhí)法。建立和完善執(zhí)法人員管理制度，全面推行執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法責任制、行政執(zhí)法過錯責任追究制和執(zhí)法評議考評制，全力提高服務質(zhì)量，努力打造一支作風硬朗、紀律嚴明、保障有力的執(zhí)法隊伍。

優(yōu)化程序，效能建設。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，全面提高黨員干部的大局意識、責任意識、服務意識，通過優(yōu)化行政和非行政許可審批項目，進一步簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，堅持急事急辦、特事特辦，全力服務好系統(tǒng)各單位、服務好廣大人民群眾。

五比五看，文明創(chuàng)建。圍繞創(chuàng)建“文明窗口單位”深入開展“五比五看”活動：比品德素質(zhì)，看宗旨意識是否提高；比言行舉止，看服務言行是否規(guī)范；比服務質(zhì)量，看工作流程是否便捷；比服務環(huán)境，看軟硬件設施是否到位；比公道誠信，看服務是否實現(xiàn)零投訴。

綠色信訪，維護權益。建立信訪“綠色通道”，定期組織開展集中排查治理活動，按照“分級負責”、“誰主管、誰負責”和“依法、及時、就地解決”的原則，加強信訪案件、人大建議、政協(xié)提案和信息公開申請的跟蹤督查和落實，努力提高交通行業(yè)服務社會的能力和水平，全力維護群眾的合法權益。

及時整改，創(chuàng)優(yōu)服務。通過“五講五看”、“六查”等徹底查找并整改交通工作中存在的各種問題，并針對性地制定整改方案，及時整改，通過加大對制約交通科學發(fā)展、群眾反映強烈、損害交通形象等問題的大力整改，努力開創(chuàng)平山交通事業(yè)健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展工作新局面。

2011年5月18日

第三篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境措施

新華區(qū)工商局注冊科

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境措施

1、縮小經(jīng)營范圍的限制。堅持“非禁即準、非限即許” 的原則，除法律法規(guī)明確禁止或限制的行業(yè)外，全面放開經(jīng)營。

2、擴大免于登記的范圍。分公司已取得行政許可的，公司可以免于辦理許可，僅需在執(zhí)照上標明“限分支機構經(jīng)營”。

3、對需變更名稱的企業(yè)及個體工商戶，只要有正當理由，隨即可辦理名稱變更登記，不受原規(guī)定1年的設立（開業(yè)）時間限制。對個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)規(guī)模擴大而重新組建有限公司或其他組織形式的，準予使用原字號申請注冊登記。

4、企業(yè)改制、城中村改造過程中，需要設立公司的，其資產(chǎn)所有人可用凈資產(chǎn)作為出資，不再受貨幣出資額必須達到30%的限制。

5、對民營企業(yè)、個體工商戶戶實行零成本注冊，免收登記類、證照類行政事業(yè)性收費。

6、鼓勵個體工商戶和各類企業(yè)下鄉(xiāng)從事無需前置許可的經(jīng)營活動，營業(yè)執(zhí)照同時標注固定經(jīng)營場所和流動經(jīng)營區(qū)域。

7、對法律、行政法規(guī)和國務院決定未設定，一些地方部門自行設定的企業(yè)登記前置許可項目，我工商局一律停止執(zhí)行。

8、加速科技轉化，促進產(chǎn)業(yè)升級。支持投資人以專利權、非專利技術、版權等知識產(chǎn)權作價投資入股，創(chuàng)辦高科技企業(yè)。以知識產(chǎn)權作價出資的比例最高可占公司注冊資本的70%。

9、簡化登記程序。對部分簡易注冊登記事項和股東及發(fā)起人姓名或名稱變更、有房產(chǎn)證明的企業(yè)住所變更、減少經(jīng)營范圍、營業(yè)期限變更、備案登記、補發(fā)營業(yè)執(zhí)照等登記事項，實行“審核合一”制，即由登記窗口受理人員一人辦理。對申請材料齊全，符合法定形式的，不論登記程序?qū)佟耙粚徱缓恕边€是“審核合一”，均實行當場登記，當天發(fā)照。

10、遠程核準企業(yè)名稱。冠以“河北”的企業(yè)名稱預先核準，申請人可自由選擇到市、縣（市、區(qū)）工商局直接提交申請材料，并通過網(wǎng)絡上傳名稱信息，省局網(wǎng)上遠程核準后，受理機關打印發(fā)放企業(yè)名稱核準通知書。

11、推行開放式辦公。申請人申領登記或年檢材料，不受登記管轄限制，可就近到市局或任何一個縣（市、區(qū)）工商局領取所需材料并咨詢有關事宜。

12、實施個體驗照當場辦結措施。凡提交材料齊全、合法、有效的，驗照辦結時間由法定的5個工作日縮減為當日辦結。

13、放寬年檢申報期限。因經(jīng)營需要，企業(yè)可以向登記機關申請延期年檢。

14、放寬企業(yè)年檢條件。企業(yè)設立后超過6個月未開業(yè)或者開業(yè)后連續(xù)停業(yè)6個月以上的，經(jīng)企業(yè)申請，可通過年檢，本不做吊銷營業(yè)執(zhí)照處理。

15、內(nèi)資企業(yè)實行網(wǎng)上年檢。為節(jié)省企業(yè)人力、物力、財力，減少企業(yè)往返次數(shù)，內(nèi)資企業(yè)實行網(wǎng)上年檢，企業(yè)可足不出戶，利用微機將年檢信息傳輸給工商行政管理部門進行年檢。我們將全力以赴，力爭網(wǎng)上年檢率達到85%以上，為企業(yè)節(jié)省寶貴的時間。

16、廣泛宣傳。充分利用媒體，采取多種方式，向企業(yè)廣泛宣傳股權出質(zhì)、抵押、質(zhì)押、融資政策；組織有貸款意向的民營企業(yè)，幫助他們拓寬發(fā)展思路，破解資金難題。

17、加強行政指導，暢通銀企對接渠道。局屬各單位要組織銀行、企業(yè)開展全方位、多領域、深層次的銀企交流與合作活動，加強與金融部門聯(lián)系。在廣泛聯(lián)系的基礎上，摸清各金融部門間不同的融資條件、融資政策，要有重點的與相應的金融部門開展多種形式的合作，找準銀企合作的切合點。向銀行推薦管理科學、產(chǎn)品銷路好、誠信度高、具有良好發(fā)展?jié)摿Φ某柶髽I(yè)，為銀行和企業(yè)搭建起融資的橋梁。

18、走訪企業(yè)調(diào)查摸底，掌握第一手材料。充分了解當前形勢下企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和面臨的問題，深入企業(yè)現(xiàn)場辦公，精心選派業(yè)務精通的工作人員走出去，深入企業(yè)現(xiàn)場辦公，千方百計為企業(yè)發(fā)展服好務。一是組織人員進行上門巡回年檢。年檢期間，在保證注冊大廳正常受理的情況下，抽調(diào)人員深入企業(yè)，認真講解年檢的相關政策，幫助企業(yè)整理年檢材料，現(xiàn)場指導企業(yè)進行網(wǎng)上年檢。二是發(fā)揮職能優(yōu)勢，幫助企業(yè)解決實際困難。

19、開展“一幫一”活動。每名工商行政管理人員都要確定一戶經(jīng)營范圍小、經(jīng)營形式單

一、經(jīng)營狀況困難的個體工商戶為幫扶對象，積極為其出謀劃策，幫助解決困難，促進改善經(jīng)營狀況，努力增加經(jīng)營收入。

20、降低市場準入門檻，促進我區(qū)私營企業(yè)迅速發(fā)展。凡申辦合伙企業(yè)、個人獨資企業(yè)、個體工商戶的，出資一元即可登記注冊，無需審驗注冊資金，使有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的人可以在最低的條件下進入市場，最大限度鼓勵支持企業(yè)發(fā)展。

21、設立從事文化經(jīng)紀、動漫等文化創(chuàng)意民營企業(yè)和科技開發(fā)型民營企業(yè)及開發(fā)區(qū)（工業(yè)園區(qū)）民營企業(yè)，其住所（經(jīng)營場所、營業(yè)場所）可注冊在市、縣（區(qū)）人民政府或開發(fā)區(qū)（工業(yè)園區(qū)）管委會指定的集中或合用的辦公區(qū)，其房屋權屬證明可由縣（區(qū)）人民政府或管委會出具。可實行“格子間”辦公。

22、對國家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵項目、省市確定發(fā)展的重點項目，由市局指定（工商局）注冊，責任到人，全程跟蹤服務。因土地、環(huán)保、安監(jiān)及其它前置審批的尚未辦理完畢的，企業(yè)可先行申請辦理經(jīng)營范圍不含前置許可項目的營業(yè)執(zhí)照，籌建期間允許經(jīng)營范圍與企業(yè)名稱不相符。待企業(yè)具備生產(chǎn)經(jīng)營條件時，辦理變更手續(xù)，重新核定經(jīng)營范圍。

第四篇：自查報告及優(yōu)化發(fā)展環(huán)境措施

自查報告及優(yōu)化發(fā)展環(huán)境措施

錄用調(diào)配處

根據(jù)我局《關于做好2005年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境民主評議工作的實施意見》的規(guī)定，采取走出去，請進來的辦法，征求服務對象對優(yōu)化人事人才工作發(fā)展環(huán)境的意見和建議，認真進行自查自糾，結合本處業(yè)務工作制定了我處優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的措施，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、自查情況

1、依法行政方面。自實行國家公務員制度以來，嚴格執(zhí)行國家公務員錄用的有關規(guī)定，堅持凡進必考原則，各級黨政群機關錄用主任科員以下人員，在編制限額內(nèi)，實行面向社會公開招考。在干部調(diào)配工作中，嚴格遵守干部調(diào)配工作紀律，按照規(guī)定的職責權限和工作程序履行職責，無濫用職權、以權代法、以權謀私現(xiàn)象，無亂收費、亂罰款、亂檢查、亂辦班、亂評比和“吃、拿、卡、要、報”等問題。

2、嚴格執(zhí)行“行政效能監(jiān)察六項制度”的規(guī)定，認真貫徹落實A、B角制度，積極推定服務承諾制、首問負責制、崗位責任制、限時辦結等各項制度和便民措施，服務質(zhì)量和工作效率有了顯著提高。

3、采取多種形式推行政務公開。在國家公務員錄用工作中，實行“四公開三張榜”，即：筆試成績、面試成績、體檢結果、錄用結果四公開；筆試成績、擬錄用人員和正式錄用人員名單張榜公布。同時，邀請紀檢（監(jiān)察）部門的同志全程監(jiān)督、新聞媒體跟蹤報道考試錄用工作，確保考錄過程公開、公正、公平。干部調(diào)配工作政策依據(jù)、辦事程序、辦事時限、辦公地點、服務電話等通過上墻、上網(wǎng)等形式均予以公開。

4、存在的不足：一是招考工作中存在的兩個矛盾，即考錄進公務員的能力與用人單位對公務員的需求之間的矛盾；不斷擴大用人單位在招考中的選人用人自主權與維護考生公開、公平、公正的競爭環(huán)境之間的矛盾還沒解決好。同時，現(xiàn)有公務員隊伍素質(zhì)還有待進一步提高，碩士以上高層次人才相對所占比重較小。

二是干部調(diào)配方面，傳統(tǒng)的計劃調(diào)配方式與現(xiàn)在市場經(jīng)濟對人才資源市場配置、合理流動以及經(jīng)濟發(fā)展對人才大量需求之間存在的矛盾，沒有解決好。特別是近幾年來，國有企業(yè)改革和非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，對調(diào)配工作提出了新問題、新任務、新要求，這些都急待我們?nèi)パ芯拷鉀Q。

三是事業(yè)單位人事制度改革方面。我市事業(yè)單位改革的政策明顯落后于實踐。工作中調(diào)研不夠，給領導沒有當好參謀。

二、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的措施

（一）堅持和完善考錄制度，嚴把國家公務員隊伍入口關，努力創(chuàng)造一個公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境，努力形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制，把優(yōu)秀人

才聚集到黨和國家的各項事業(yè)中來。具體措施：

繼續(xù)堅持“凡進必考”原則，貫徹“以人為本”方針，積極推行網(wǎng)上報名方法；加強面試考官隊伍建設；完善新的體檢標準；加大考核在考錄工作中的作用和分量；進一步探索和完善高層次人才的考錄辦法。做到提供兩個服務，實現(xiàn)兩個滿意，即為用人單位服好務，最大限度的給用人單位自主權，使招到滿意的公務員；為廣大考生服好務，最大限度的為考生提供公平競爭的環(huán)境，使考生滿意。

（二）改革和更新調(diào)配方法，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供一流服務。在干部調(diào)配工作中，進一步增強服務意識，努力破除一切阻礙人才流動的體制性障礙和限制，促進人才合理流動。做到服務基層，服務企業(yè)，方便群眾辦事。主要措施：

1、進一步完善首問負責制、服務承諾制、限時辦結制和責任追究制，大力推行一站式辦結、一條龍服務和一次性告知制度。

2、堅持特殊人才特殊匯報。對于來濟南工作，具有碩士以上學歷、高級職稱或特殊專業(yè)的人才，將進行特殊匯報，為其來濟南創(chuàng)業(yè)提供便利。

3、放寬審批權限，減少調(diào)配環(huán)節(jié)，縮短辦理時限。一是把企業(yè)和區(qū)屬單位人員調(diào)配權限下放給各級政府所屬人才交流中心或區(qū)人事局；二是減少調(diào)配環(huán)節(jié)，國有企業(yè)調(diào)配人員直接報市人事局審批，民營、合資、獨資企業(yè)經(jīng)各級政府所屬人才交流中心審批后，直接報市人事局辦理調(diào)配手續(xù)；三是企業(yè)單位和區(qū)屬

單位調(diào)配人員，符合人員調(diào)配規(guī)定且材料齊全的由過去的7天辦結改為隨到隨辦。

4、制定機關事業(yè)單位調(diào)配人員管理暫行辦法，切實加強領導，嚴格控制機關事業(yè)單位新增人員，優(yōu)化人員結構，減少財政負擔。

（三）以推行聘用制為主導，積極推行事業(yè)單位人事制度改革。

1、繼續(xù)轉換事業(yè)單位用人機制，全面推行聘用制。爭取用3年左右的時間，逐步建立起單位自主用人、人員自主擇業(yè)，能進能出、能上能下，有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、充滿生機和活力的用人制度。

2、制定我市事業(yè)單位公開招考工作人員暫行辦法，積極推行公開招聘制、合同管理制和人事代理制。

（四）加強自身建設，不斷增強為經(jīng)濟建設、為人民群眾服務的能力。

1、結合A、B角制度的實施，強化學習，建立學習型處室，不斷深化政治理論、業(yè)務知識和各種技能的學習，爭取使每個同志工作中都能充當一個多面手。

2、共同努力，營造團結型處室。強化大局意識，樹立全局觀念，全處同志工作分工不分家，齊心協(xié)力，做好每一項工作。

3、大力推行政務公開，建設陽光型處室。通過便民卡、明白紙、網(wǎng)上公示等形式，將與基層和群眾利益相關的辦事事項，辦事程序、依據(jù)、標準、時限、結果、管理權限和責任面向社會公開，通過網(wǎng)上咨詢建立和疏通征求基層和群眾意見的有效方式和渠道。

4、開拓進取，創(chuàng)建創(chuàng)新型、規(guī)范型處室。集思廣益，加大改革創(chuàng)新力度，改善工作方法，提高工作質(zhì)量，大力推行規(guī)范化、人性化、優(yōu)質(zhì)化服務，努力做到服務態(tài)度端正，服務規(guī)章健全，服務程序規(guī)范，服務用語文明，服務技能過硬，服務紀律嚴明。

第五篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境二十項措施

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境二十項措施

為認真貫徹落實全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大討論動員會精神，主動適應加快轉方式調(diào)結構的新形勢，進一步改進公安機關社會管理和公共服務工作，保障全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，市公安局決定推出優(yōu)化發(fā)展環(huán)境二十項措施。

一、嚴厲打擊違法犯罪活動

1、堅持“嚴打”方針和“零容忍”理念，堅持嚴打的民生導向，始終保持對違法犯罪活動的高壓態(tài)勢。深入開展“打黑惡、反盜搶”安民行動，嚴厲打擊各類黑惡勢力犯罪以及入室盜竊、盜竊機動車、街頭“兩搶”、盜搶行駛貨運車輛物資、盜竊大牲畜和農(nóng)機具、盜竊破壞“三電設施”、電信詐騙等侵財犯罪，為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好治安環(huán)境。

2、嚴厲打擊影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的欺行霸市、強迫交易、侵犯知識產(chǎn)權、制假售假、環(huán)境污染、破壞土地資源，以及針對企事業(yè)單位負責人的故意傷害、非法拘禁、敲詐勒索、誣告陷害等違法犯罪行為，切實保障受害單位和受害人的合法權益，維護企事業(yè)單位正常的工作、生產(chǎn)、經(jīng)營秩序。

3、加大打擊、防范經(jīng)濟犯罪工作力度，嚴厲打擊破壞市場經(jīng)濟秩序、損害人民群眾利益的金融、財稅類犯罪，以及非法集資、合同詐騙、非法經(jīng)營、傳銷等經(jīng)濟犯罪活動，最大限度地為企業(yè)追回經(jīng)濟損失。建立健全防范經(jīng)濟犯罪的預警機制，提高企 1 業(yè)抵御不法侵害的能力，最大限度地預防重大經(jīng)濟犯罪的發(fā)生。

二、著力提升治安防控效能

4、大力加強街面防控、社區(qū)防控、單位內(nèi)部防控、視頻監(jiān)控、卡點堵截、區(qū)域警務協(xié)作、虛擬社會防控等“七網(wǎng)”建設，形成全時空、全覆蓋的治安防控網(wǎng)絡，提高社會整體防控能力。

5、加強企業(yè)、批發(fā)市場、大型工程建設工地及周邊治安秩序整治，集中解決影響企業(yè)發(fā)展和項目建設的突出治安問題，努力維護正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、施工秩序。

6、充分履行對企事業(yè)單位內(nèi)部保衛(wèi)工作的監(jiān)督指導職能，督促建立健全內(nèi)部保衛(wèi)組織，完善治安防控機制，落實安全防范措施，及時消除案件、事故隱患，提高自防自衛(wèi)能力，確保單位內(nèi)部治安安全。

7、深入開展社會治安重點地區(qū)和突出治安問題排查整治工作，建立健全滾動排查、滾動整治工作機制，著力改善重點地區(qū)治安落后面貌。對于經(jīng)過整治治安狀況仍未明顯好轉或整治后出現(xiàn)反復的地方，實行掛牌督辦，限期整改。

三、全力服務工程項目建設

8、對全市在建及新開工的工程項目，涉及公安行政審批與許可的事項，開通“綠色通道”，實行特事特辦，急事急辦，簡化辦事程序，提高工作效率，營造積極服務、主動服務的良好氛圍。

9、對正在建設或新開工建設的工程項目，所在地公安機關 2 主動做好治安保衛(wèi)工作，嚴查嚴打影響項目建設的違法犯罪活動，確保工程建設順利進行。治安、交警、消防等部門要跟進服務，主動指導，幫助排查安全隱患，督促落實安全管理措施，保障項目施工安全。

四、積極推進社會管理創(chuàng)新

10、不斷完善“臨沂公安服務在線”、“網(wǎng)上派出所”、“網(wǎng)上警務室”、“QQ戶籍員”等網(wǎng)絡服務平臺建設，加大政務公開力度，拓寬服務企業(yè)、服務民生渠道，提升服務功能，提高服務效能。

11、放寬戶口準入條件，實行以合法固定住所、穩(wěn)定的職業(yè)或生活來源為基本條件的戶口遷移落戶制度，進一步放寬農(nóng)民工、近親屬投靠、租賃房屋等人員的戶口遷入條件，放寬私營企業(yè)的立戶條件，為加快城鎮(zhèn)化進程提供服務。積極推行網(wǎng)上戶口審批工作，進一步方便服務群眾。

12、優(yōu)化出入境管理服務，將護照、往來港澳通行證和往來臺灣通行證申請時限，由原來的15個工作日，縮短為10個工作日。對符合條件的護照和往來港澳、臺灣通行證的加急申請，優(yōu)先審批辦理。

13、改進完善機動車管理工作，簡化工作流程，實行車管業(yè)務“一窗式”辦理，縮短群眾辦事時間。開通“零號窗口”，集中受理群眾在辦理機動車、駕駛證及處理交通違法等方面的疑難 3 事項。推行金融POS代收公安非稅收入工作，在交警服務大廳設置自動收款機，解決群眾繳款難問題。

14、實行輕微道路交通事故快速處理，對城區(qū)道路發(fā)生的輕微交通事故，由交警中隊快速勘查、快速處理、快速恢復交通。建立道路交通事故處理中心，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的事故處理、保險理賠服務。

15、市、縣兩級公安消防部門建立365消防服務中心，在政務大廳設置消防服務窗口，24小時受理消防監(jiān)督業(yè)務申報、來訪和投訴等業(yè)務。開通消防熱線服務電話，為群眾查詢、咨詢、舉報提供便捷服務。

16、縮短消防行政審批時限，對使用功能單

一、建筑或內(nèi)裝修面積小、火災危險性小的新建、擴建、改建及室內(nèi)裝修工程，實行快速審批，即到即辦。

五、健全完善效能監(jiān)督體系

17、在全市派出所等窗口單位全部設立“現(xiàn)場評警系統(tǒng)”，自覺接受群眾監(jiān)督。實行首接負責制，按照規(guī)定權限、時限和程序辦理。對報警、求助、扭送犯罪嫌疑人等緊急情況，一律先受理，再移交。

18、深化“大走訪”開門評警活動，建立走訪聯(lián)系企業(yè)制度，通過警民懇談、警民議事會、警營開放日等方式，拓寬溝通渠道，征求意見建議，把握實際需求，切實為企業(yè)和群眾排憂解難。

19、全面清理針對企事業(yè)單位的各類收費、罰款、檢查評比考核項目，省以上文件中沒有明確規(guī)定的，一律取消；有明確規(guī)定的，公開收費項目，細化收費標準，減少自由裁量權。嚴禁下達罰款收費指標，嚴禁對企事業(yè)和服務單位吃、拿、卡、要。嚴格控制各類檢查活動，確需檢查的必須履行行政許可和批準手續(xù)。

20、建立投訴舉報制度，對于落實以上措施不到位的，企業(yè)和群眾可向本級公安機關

110、督察、監(jiān)察部門投訴。公安機關有關職能部門要認真受理群眾投訴，督導相關部門及時調(diào)查處理，并在3日內(nèi)向投訴人反饋。