第一篇：淺談執行力(周川云)

淺談“執行力”

何為執行力？簡單來講，執行力就是按時按量地完成工作，這就是執行力。毋庸臵疑，執行力在現代化企業中起著舉足重輕的作用。當一個完美的管理決策如果得不到真正意義上的落實，那么，這個決策它永遠只能是個想法而已，它永遠不能實現結果。更細一層，沒有強有力的執行力，工作效率也就無從談起，企業效益也就不能有效的實現。執行力文化始終貫穿企業的每個角落和每個階層，人人都要講執行力，事事都應關注執行力。

顯然，在現實的管理過程中，執行力真正的實施起來又并非一件易事，很多時候我們會發現，一個很好的計劃、目標或制度在實施過程中，會遇到這樣或那樣的困難或阻力。要么執行不徹底，工作有進行，但沒有完全落實，虎頭蛇尾；要么工作完成了，但沒有達到預期的標準，力度不夠，在要求上打了折扣；要么將計劃拖延，沒有在規定的有效時間內將工作完成；還有的干脆就不執行，有的制度出來了，制度一套，實際操作的卻是另外一套，制度成了一紙空文。

就我們黃龍集團而言，員工執行力不到位的事情屢屢發生：不能將實施計劃落實于具體執行時間表上，導致好的實施計劃形成空談;安排工作不到位，執行任務拖拖拉拉、沒有緊迫感;執行過程馬馬虎虎，得過且過，敷衍了事。

那么，如何培養有效的執行人才、如何克服執行難的問題以 及如何讓制度、決策得于有效實施呢？我想，這不僅僅是員工執行層單一的問題，它還牽涉到目標、計劃的制定者管理層的問題，公司績效考核機制的問題、有效獎懲和激勵的問題、團隊的建設問題等。以下我就個人根據公司情況談談自己對執行力的看法。

作為管理者

1.管理者應制定明確、合理的目標。

我們會經常遇到這樣一種狀況：當一項工作在實施過程的最后，發現原來目標方向是錯了，計劃根本就不可行，操作性不強。然后又重新來開會討論，緊接著又重新來作目標規劃。這是執行力的“大忌”。所以，作為管理者，應當具備整體思維，要有部門愿景規劃以及部門中短期的目標制定的能力。制定計劃要堅持以事實為基礎，廣泛收集信息和聽取眾人意見，科學規劃，目標要具有較強的可操作性。制度的出臺要嚴謹，避免朝令夕改。只有明確目標，員工才能在執行過程中“有跡可循”。2.有效的授權、合適的授權是影響工作執行力的重要因素。

權利和義務是一對孿生兄弟，相互存在。當員工承擔某項工作的時候，勢必要賦予他相應的權利。充分信賴自己的部屬，而不是什么事都要自己管，事必躬親。有效的授權才能有效的執行。是不是權利下放后領導者就啥事都可以不聞不問，高枕無憂了呢？當然，這就要提到適度授權的問題。適度的、有選擇性的、因人而異地授權，權利才能用好，義務也就能履行。要倡導風箏式的“授權”管理理念，風箏飛得再高，它始終也離不開手中的 線。“線”就是掌舵，就是尺度。同時，不是任何人都能授權的，要充分了解下屬的實際情況區別對待。

合理、合適的授權對工作的執行力將產生重要的意義，它能有效地激發員工的熱情，給予員工工作的成就感，從而大大提升人員的工作效率。同時，合適的授權又能保證目標計劃在有限的掌控之中，使工作在執行過程當中不至于偏離中心軌道。3.目標、計劃的落實檢查，項目執行過程的跟進。

基本上，員工不會去做領導者所希望做的事情，但一定會去做領導者所要求的并要檢查的事情。可想而知，目標的后續跟蹤和檢查對員工執行力的重要性。

管理者要推行“走動”管理模式，深入一線了解實際的執行過程，不可一味地聽匯報，看報表。要深入現場了解實際情況，管理者看不到問題就是最大的問題。檢查項目的總負責人，設定相應的工作委派單，按照委派單的工作承諾進行工作進度的檢查和評價。傾聽部屬的工作心聲，及時對員工的壓力進行有效的溝通和疏導。對員工的執行過程的障礙和困難及時有效的分析、查找原因，并制定相應的整改措施，保障計劃繼續向前推進。

作為員工

1.保持良好心態，端正執行態度。

心態決定狀態。我們是社會中的人，生活中難免遭受各種情感牽制而出現或多或少的情緒化，許多人會把自己的心情和情緒帶到工作中，從而影響了工作的正常開展。這就要求我們要培養 自己良好的心態，把工作和生活區別開來，既然選擇了這份工作，就要對工作負責，對公司負責，集體利益大于個人利益。

有令不遵，違規操作，是執行態度不端正的表現。部分員工在執行過程中總是找這樣或那樣的理由和借口，從而降低了工作效率。但在工作中，切記，結果永遠比理由重要。

要端正執行態度，在工作中必須實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

(1).要著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。

(2).要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業業就一定能干出一番事業。

(3).要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。要提高執行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

(4).要著眼于“新”，開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創新，才有發展。

在日常工作中，要敢于突破思維定式和傳統經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學習、善于思考的良好習慣。2.個人制定好工作計劃，言必行，行必果。

做好工作計劃，任何事都有輕重緩急，分清楚計劃落實的主 次關系，哪項先做，哪項為次，避免個個都是重點，件件都優先。既然許諾的事情，就應該按時完成，試著換位思考，若你是那個信誓旦旦，卻又反復背信的人，你會怎么想，你的處境又會怎樣？ 3.良好的溝通是提升執行力的保證。

在執行過程中，如確實遇到問題或者困難，應主動向周圍同事請教，或及時與領導溝通，避免按照自己的理解和方式去解決問題。

公司內強管理

1.加強職業培訓，強化部屬工作能力和綜合素質的提升。

沒有經過訓練的員工是公司的最大成本！培訓員工，造就一支強有力的狼性團隊是有效增強組織執行力的關鍵之一。培訓者應通過自己良好的管理思想和管理方法，促使員工在業務水平上有所進步、有所提高，這就是所謂的狼性領導原則，狼性領導“就是要幫助員工改變，改變他們的工作方式、工作態度以及工作能力，最后實現員工的良性“進化”。

2.推行績效管理，薪酬和績效掛勾，并設定相應的獎懲制度。

薪酬體系是最能拉動員工執行力的刺激要素，如何真正運用好這張“王牌”？公司應當建立起將員工薪酬與績效掛勾的工資體系。推行收入與高付出成正比，與高績效成正比，與創新、能力成正比的分配原則，多勞多得，真正體現員工的工作業績與收入的緊密聯系。

良好的獎懲制度也是強化執行力不可或缺的條件。積極推行 公平、合理的獎賞與處罰制度，能有效地促進員工執行力的提升。獎罰分明，論功行賞，要讓真正做得好的，有突出貢獻的員工給予相應的物質與非物質方面的獎賞，獎要獎得“心動”；同時也要讓那些無所作為，缺乏執行力的員工接受相應的處罰和懲戒，罰要罰得“心痛”！而對那些長期工作業績低下，工作效率缺失，卻毫無改善的部屬，應啟用滾動淘汰制，杜絕下屬對待工作的“保險箱”意識，增強員工的職業危機感。3.企業文化建設和團隊建設。

愿景、使命、價值觀、核心理念，這就是企業文化。要積極創建一種積極、健康的、非純金錢的企業文化體系。要努力將企業打造成為一個人文社團、文化社區，用文化的氛圍來感染我們的員工。好的企業文化能夠成為團隊執行力強有力的推動力量。

“眾人拾柴火焰高”，團隊的力量不言而喻。一個團隊單靠一個或幾個水平突出，業務能力強的員工是不能夠有長久擁有戰斗力的，好的管理者同時應當摒棄“眼睛里只有明星員工的”錯誤領導方式。應當充分認識團隊力量的重要性，充分發揮團隊的協同作戰能力。

工作過程中，要積極營造一種良好的團隊友好氣氛，避免員工的英雄主義，妥善調解組織內部的工作矛盾，杜絕人員間的不正當內耗。要強調組織工作目標的一致性，強化整體執行力，提升整體工作業績。

執行是一門學問，是戰略的重要組成部分，它貫穿于組織經 營管理的始終。

執行是一種能力，更是一種態度，他是你自身具備的特質。如果你有信念，付出與回報，總是會持平。如果你堅持這份信念，即使你現在看不到成效，但將來一定會得到。

周川云

2012-01-04

第二篇：胡云川自薦書

大學生畢業自薦信

尊敬的領導：

??? 您好！

???，您的信任就是我的動力！?

??? 我叫胡云川，畢業于文山學院物理專業。普通的院校，普通的我卻擁有一顆不甘于平凡的心。

??? 我，自信，樂觀，敢于迎接一切挑戰。雖然只是一名普通的畢業生，但是，年輕是我的本錢，拼搏是我的天性，努力是我的責任，我堅信，成功定會成為必然。美好的大學生活，培養了我科學嚴謹的思維方法，更造就了我積極樂觀的生活態度和開拓進取的創新意識.課堂內外拓展的廣博的社會實踐、扎實的基礎知識和開闊的視野，使我更了解社會；在不斷的學習和工作中養成的嚴謹、踏實的工作作風和團結協作的優秀品質，使我深信自己完全可以在崗位上守業、敬業、更能創業！我相信我的能力和知識正是貴單位所需要的，我真誠渴望，我能為單位的明天奉獻自己的青春和熱血！

21世紀呼喚綜合性的人才,我個性開朗活潑，興趣廣泛；思路開闊，辦事沉穩；關心集體，責任心強；待人誠懇，工作主動認真，富有敬業精神.??? 經過大學的錘煉，在面對未來事業的選擇時，我對自己有了更清醒的認識,由于我在大學中鍛練了較好的學習能力,加上“努力做到最好”的天性使然,在校期間,我在班級一直努力學習及鍛煉自己，我也練就了較好的我實驗操做技能，能夠獨立操做紫外可見分光光度計、高效液相色譜儀、氣相色譜儀、等相關物理實驗。但我并沒有滿足，因為我知道，在大學是學習與積累的過程，為了更好適應日后的工作，還不斷地充實自己。寒窗苦讀給了我扎實的理論知識、實驗操做技能及表達能力，我雖然只是一個普通的畢業生，但大學教會了我什么叫“學無止境”，我相信，在我不斷努力刻苦的學習中，定會為祖國培的專業人才。

?一直堅信“天道酬勤”，我的人生信條是“人生在勤，不索何獲”。給我一次機會，我會盡職盡責。

??? 一個人惟有把所擅長的投入到社會中才能使自我價值得以實現。別人不愿做的，我會義不容辭的做好；別人能做到的，我會盡最大努力做到更好！發揮自身優勢，我愿與貴單位同事攜手共進，共創輝煌！

此致

??? 敬禮

第三篇：云甘川大聯盟說課稿

《廣玉蘭》說課稿

云南省昆明市尋甸縣功山中心寄宿制完小

毛天娥(云甘川大聯盟組

說課人)尊敬的各位老師、學員朋友們：

大家好！我今天說課的內容是：蘇教版小學語文六年級下冊第十八課《廣玉蘭》的第二課時。

下面我將從教材分析、教法學法、教學過程、板書設計、練習設計等方面進行說明。

一、說教材

（一）教材分析

《廣玉蘭》是一篇文質兼美的優美散文，描寫了廣玉蘭的色美、形秀、香幽以及葉片的獨特情趣，表達了作者對廣玉蘭的喜愛之情。

（二）學情分析

本文語言優美，用詞準確生動，比喻貼切，是對學生進行語言訓練的好教材。學生在平時生活中絕大部分沒見過廣玉蘭，因而要想讓學生體會到廣玉蘭的美，既要喚起學生的經驗，又要借助直觀幫助感悟。文章淺顯易讀，通過研讀，相信學生能夠感悟到廣玉蘭的色美、形秀以及葉片的獨特情趣。在此基礎上，通過“教學”引導學生體會文章的語言美，學習并嘗試運用課文描狀景物的方法，以求學生能很好的達成教學目標。

（三）根據《語文課程標準》和學生的認知水平以及教材的具體內容，我擬定如下教學目標： 1.能找出表達廣玉蘭特點的句子，品讀感悟廣玉蘭旺盛的生命力，理解作者喜愛、贊美廣玉蘭的原因。

2.理清課文思路，知道課文的寫作順序、構段方法。

3.領會作者寫花的味、色、質、形的獨特之處以及為什么要這樣寫，并能運用第二、三自然段的寫法練筆。

4.能通過對文中描寫廣玉蘭的優美句子的朗讀及廣玉蘭圖片的欣賞，培養學生的審美情趣，激勵學生到生活中去發現美、感受美、描寫美。

（四）教學重點、難點

1.教學重點：讓學生弄清本節課作者是從哪些方面贊美廣玉蘭的，理解作者為什么喜歡廣玉蘭，抓住重點詞句的賞讀，體會廣玉蘭旺盛的生命力。

2.教學難點：能學習本文的寫法，寫自己喜歡的一種花，寫出它的特點。為了突破難點在教學中我會在第二自然段的學習中讓學生用“我無法用??；我也無法用??。”這一文中的語句留白讓學生練習說話，來體會作者是如何寫廣玉蘭花瓣的色彩與質感的。在第三自然段的學習中我通過抓住關鍵詞語，感知整個段落結構、推敲詞句運用的方法、恰當使用修辭手法等進行寫作策略指導。

（五）教學準備 PPT（圖片、文字）

（六）課時安排 第二課時

二、說教法與學法

（一）設計說明 本文是詠物抒情類的散文，我重在讓學生通過閱讀實踐，理解文章的表達順序，體會文章的思想感情，初步領悟托物寓意、借物傳情的表達方法。教學本文，應強調自讀自悟，適當輔之以教師的指導。著力引導學生讀通讀懂寫廣玉蘭各種形態的語句，弄清作者是從哪幾方面贊美廣玉蘭的，進而體會這些語句所表達的思想感情，培養學生的審美情趣。強調學以致用，能模仿本文的寫法寫一種花，表達自己的喜愛之情。

（二）教學方法

以“美”為主線，通過讓學生欣賞廣玉蘭的圖片，然后對照課文的語言文字，在學生自讀感悟語言的過程中，受到美的熏陶，并力爭把課文讀美。借助第三自然段的寫法練筆。（即欣賞美圖——品讀美文——拓展練習）

（三）教學思路

《廣玉蘭》一課的教學設計是根據新課標的精神，以學生為主體，教師為主導，使語文教學與媒體運用相結合形成新的整合模式：利用情景資源，創設情景；運用教材，感知課文；整合課程資源，深入研究學習；拓展練習，處理、內化信息等促使學生自主、合作、探究性學習，致力于學生語文素質、語文能力的形成與發展。

三、說教學過程

基于上述理念，我借助多媒體這個平臺構建了一個層層推進的感知過程和情感激發過程，通過讀讀、畫畫、議議等形式引領學生進入文本，以小組合作學習的方式，讓學生品讀，領悟作者對廣玉蘭的喜 愛之情。本課時教學過程是這樣設計的：

（一）品味花香，認識花性

首先默讀第一自然段，引導學生帶著問題去讀課文，在讀中畫出寫廣玉蘭花的香氣的句子，想想句中哪個詞把廣玉蘭花的香氣寫活了？通過交流、朗讀，感受廣玉蘭的幽香，體會作者對廣玉蘭的喜愛，引發學生對文章中心句的思考，進一步明白作者對廣玉蘭的態度。引導學生探究作者為什么要先寫花香，感悟寫法的精妙。

（二）目睹芳容，欣賞花“潔”

鼓勵學生自主選擇朗讀方式，體會廣玉蘭的潔凈、高雅，再用玉琢冰雕作比較，感受廣玉蘭花的質地，達到理解重點詞句的目的。在指導朗讀的基礎上在配合多媒體上的字幕練習說話。

（三）研讀花形，感悟人生

本段是課文重點段我進行了這樣的設計：

1.讀讀這段文字，邊讀邊想：究竟寫了廣玉蘭花的哪幾種形態。2.動筆畫出廣玉蘭花的幾種不同的形態的詞語（做到不動筆墨不讀書）。并用這些詞語進行句式練習。

3.媒體分別出示廣玉蘭花形的四幅圖片，通過師生有感情地引讀來感悟花形。

4.滲透練習，激發情感。引導學生介紹廣玉蘭家族中的每一個成員，并說明喜歡的理由。在學生說的過程中指導學生發現作家整個段落結構、推敲詞句方法、恰當使用修辭手法等寫作技巧，讓學生把知識內化為自己的語言，豐富學生的語言積累。這樣做，滿足了不同學 生學習和發展的需要，使課堂真正成為學生張揚個性的廣闊空間。

（四）品味葉片，感悟生命

第4自然段和第5自然段的學習我也將采用上述方法引導學生理解感悟。如在討論廣玉蘭葉片的獨特情趣時，重點抓住描寫葉片光澤和樣子的一組準確生動的詞語，“涂了層蠟”“鐵銹色短柔毛的葉背”“微呈波狀的邊緣”“終年不敗”體會廣玉蘭葉片旺盛的生命力。

最后，我趁熱打鐵，在學生情緒高昂時我配上音樂讓學生有感情的齊讀課文，再體會作者對廣玉蘭的喜愛之情。

（五）、善用空白，精神內化

從調動學生的生活積累入手，結合本課的寫作方法，聯系生活實際寫一種花，在綜合學習過程中發展學生的個性，形成獨特的情感體驗。這樣，把作文教學與課堂教學緊密結合起來。

四、板書設計

我的板書是這樣安排的：

上方是課題，下方是作者所描寫的廣玉蘭的四個方面——氣味花瓣、形態、葉片以及它們各方面的特點——淡淡幽香、潔凈高雅、生生不息、終年不敗，以此重點突出“生命力旺盛”。

五、練習設計

布置小練筆，仔細觀察你喜歡的一種花，抓住它的特點模仿第三自然段描寫其開花時的各種形態，按照一定的寫作順序，適當的應用一定的修辭手法生動、形象把這種花的特點寫出來。

我的說課到此結束，在我的教學設計中有許多的不足之處，請 各位老師提出寶貴意見，謝謝大家！

第四篇：董玉川《團隊建設與執行力》

團隊建設與執行力培訓

課程背景：

團隊，一個永恒又需要不斷發展的話題，當您站在了這個領導角色之上，你在帶領團隊過程中，是否遇到以下困惑及問題： 為什么那么努力業績還是上不去？ 如何擁有團隊人員追隨你的人格魅力？

如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的工作團隊？

如何留住骨干團隊人員：目標激勵、面子激勵、職業生涯、大膽授權、責任承包等等？ 為何目標與結果總有落差？

如何解決工作日志、工作計劃“無用論”的問題？

如何激勵團隊人員并保持每天處于顛峰狀態？并且由內而外地自動自發拼命干？ 如何建立帶有目標感的團隊文化？擁有瘋狂的執行力？ ??

“我們不缺優秀的管理人才，缺的是培訓人才的人才”。所以我們開發這次培訓，重塑團隊管理者的角色和職責定位，針對團隊的制度制定人員招聘與激勵、目標預測等管理活動，傳授系統專業的管理方法論、工具和技能，幫助學員在實際工作中有效領導團隊并激勵員工潛能，讓我們的工作團隊具備狼性的品質，從而推動卓越業績的達成。

課程目標：

1.培訓各部門經理、主管成為企業的中堅力量，成為企業目標的堅定執行者。2.掌握系統思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排。3.提升上下級和各部門之間的協調溝通能力。

4.學會組織管理、團隊建設，合理利用本部門的人力資源，優化配置。5.明確管理的目的、對象、方法，從管事走向理人！6.學會用成就感激勵團隊，而不是用制度恐嚇團隊成員。

授課方式：理論講授50％、實戰演練20％、案例討論、游戲20％、經驗分享、答疑10％，講師互動相輔而成。

授課對象：企業部門經理，項目專員，主管，班組長等中層、基層管理人員

課程方式：理論講授50％、實戰演練20％、案例討論、游戲20％、經驗分享、答疑10％，講師互動相輔而成。

課程大綱： 第一講：團隊管理者的心理定位

一、管理問題的導入 1.為什么要做管理 2.“管”是雙贏的過程 3.“理”是雙贏的結果

二、團隊管理思維的深入 1.不同年齡段員工的想法 2.針對性的學習

3.有效的思考定式決定方向

三、團隊管理的實質意義 1.誰來實現企業的使命

2.組織和激勵人力資源完成使命 3.成為卓越領導者

四、團隊溝通管理的深入：管事、理人 1.全面管理思維引進 2.管住事情 3.理順人情 【案例分析】 1.你的電話吵死人 2.唐僧師徒

3.咱們的企業與“M”的區別 4.孫悟空為什么干的賣力

5.你爸是你爸和你爸是李剛的區別 【小結】

其實心態和命運的關系，就如一名人所言：播下一種心態，收獲一種思想，播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習慣，播下一種習慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運。可見心態決定著命運。

第二講：團隊管理者的正向思維

一、問題的深入 1.學習和思考的結合力 2.潛意識的管理意愿導向 3.“砸鍋賣鐵”的努力

二、思維的浮出

1.你能回望多遠的過去，就能展望多久的未來 2.乞丐的管理之道——你干得了乞丐的工作嗎？ 3.我們工作的最大特點：重復

三、團隊管理的實質作用 1.團隊管理的復雜性 2.團員工作的重復性

3.本事：把復雜的事情做簡單 【案例分析】 1.潛意識的管理意愿 2.乞丐的管理特點

3.本科、制造部長、MBA之路 【小結】

思維可以通過歸納與概括掌握現實中事物的規律，還可以在已有的事物上，通過想象，建立全新的、不存在的事物。例如，發明家可以通過已經存在的物品，通過新的想象，對其加以改進，從而發明出新的物品。其能否成功關鍵取決于思維的的推斷是否與現實相符。其實，這也正是人類創造能力和創作能力的來源。

第三講：團隊管理者的價值觀導向

一、思想導向的工作方法 1.PMP拍馬屁的工作思路 2.兩種解決問題的技巧 3.思維的突破

二、目標管理 1.SMART目標管理方法 2.目標設定的步驟 3.達成既定的目標

三、高度的熱誠和服務心

1.企業部門主管應該如何界定自己的工作 2.企業部門主管日常管理基礎 3.正確自我定位，提高自我認知水平【案例分析】 1.九點連線 2.買個BMW來玩玩 3.喜洋洋和灰太狼 4.孫主任的日常工作安排 【小結】

思想是人們生命的靈魂，是人們認識世界，改造世界的精髓。我們一定要把提高“思想的力量”擺在首要位置，努力使自己成為一名常思考、會思考、善思考、敢思考、能創造性思考的人。并能開拓工作中問題的解決思路，提高解決問題的能力。

第四講：建立團隊管理者的工作意愿

一、基本態度 1.高昂的熱情 2.穩重的淡定 3.熱愛的升華

二、態度管理的升華

1.中國，什么都缺，就是不缺人 2.人，什么都不缺，就缺態度 3.環境對態度的影響

三、心懷感恩，快樂工作 1.報仇與報恩

2.感恩是我們前行的最大動力！

3.優秀人才與一般工作人員的重要區別——忠誠、責任

四、習慣的養成原因

1.好習慣容易培養還是壞習慣容易養成 2.三條培養積極溝通的習慣方法 3.三點激勵團隊養成習慣的思路

五、優秀團隊溝通與激勵的借鑒 1.日本人為什么做的那么好 2.香港，為什么那么香

3.職工團隊與演員團隊的三點區別 【案例分析】 1.埃蒙斯的故事 2.蘇東坡受教 3.視頻：感恩的心 4.戒煙？戒酒？戒欲望？ 5.迪斯尼樂園的演員 【小結】

態度決定一切，凡成大事者，都渴望有出人頭地的機會，都有強烈成功的欲望，也都擁有強烈的信念，這是所有成功的出發點，走向財富和成功的第一步。無論成功還是失敗，都要有一個良好的心態。有了良好的心態才能不斷追求積極上進的態度。成功固然可喜，失敗卻也是一筆不小的財富。在學習、生活中，我們常常會遇到不如意的事情。如處理不好人際關系、學習成績不理想等，這些都是很正常的。人的一生很難做常勝將軍，關鍵是如何對待。

第五講：打破團隊管理者的工作障礙

一、你是什么人 1.性格輪廓測試 2.可靠地身體語言 3.多聽少說？多聽多說

二、溝通的目的——建立團隊 1.一個有特色的團隊 2.團隊溝通的極限

3.如何溝通上下級和平級部門，成為紐帶

三、團隊成就感

1.激勵的初期，企業部門主管應該做些什么 2.標準贊美 3.溝通的法則

四、溝通的技巧與藝術 1.不能讓技巧超越了品德 2.良好溝通應該具備的五大心態

3.與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領 【案例分析】 1.蒙娜麗莎的微笑 2.唐僧師徒的團隊

3.激勵麻將打得不好的人來參加麻將大賽 4.課堂練習5.課堂測試 【小結】 一定要抱一顆真誠的心，這是溝通當中最重要的技巧，也是不需要技巧的技巧。如果你的態度不誠懇，會直接導致溝通的失敗。不要偽裝，不要以為騙得了別人，一切只不過是自欺欺人。那些認為溝通只不過是技術上的東西的人是十分愚蠢的。所有的技巧只不過是增加溝通成功的砝碼，而不是決定因素。

第六講：打通團隊管理者的工作障礙

一、理論基礎

1.弗雷德理克·赫茨伯格的理論 2.鄧小平理論于營銷工作的意義 3.計劃日程、擠出時間、工作業績

二、管理者激勵團隊執行力 1.管理者個人魅力的建立 2.計劃你的工作，工作你的計劃 3.簡單的事情重復做

三、凝聚執行力 1.結果導向，過程方法 2.所有的工作過程化 3.凝聚一點，激勵執行 【案例分析】 1.劉翔的努力 2.鄧小平理論 3.尿尿

4.為什么老公洗碗老是洗不干凈 5.麻將運動之血流成河 【小結】

溝通和激勵，不是技巧，是一種藝術，是一種認知了以后，站在巨人肩上，能夠比擬偉大力量的、可以通過態度的轉變而形成團隊產生業績的一種模式。

善聽者，成為溝通的大師，善說者，成為教育的導師，善激勵者，成為具備影響力的走向卓越的領導者

第七講：營建團隊管理者的領導影響力

一、領導 1.用威權去壓制 2.用威信去引導 3.影響力

二、管理者的領導藝術

1.勇者不懼，知者不惑，仁者不憂！2.培養部門主管的領導素質 3.領導的技巧與品德

三、培訓全方位的員工 1.培訓有業績的團隊 2.培養員工的三個方面

3.讓你培訓出優勢互補、精干高效的團隊

四、培訓總結 1.績效考核

2.部門管理者邁步卓越之路 3.頓悟 【案例分析】 1.非誠勿擾 2.唐伯虎的事跡 3.視頻：永不放棄 4.臉和屁股的年終考核 【小結】

1.領導力的第一層次看穿衣戴帽（知識），而第二層次看待人接物（技能），第三層次則是看價值觀（態度）。

2.作為企業部門主管，領導力的修養是非常重要且有意義的一課，通過領導力的培訓，提升部門主管的敬業精神、忠誠度，以期維護企業的形象，并能夠和企業同呼吸、共命運。進而，成為企業優秀的人才！

第五篇：西雙湖-周云事跡

周云同志事跡材料

周云，女，漢族，1976年1月出生于牛山鎮。1999年8月到東海縣風景園林管理處工作，2010年晉升園林綠化技師，2012年8月調到東海縣西雙湖風景區管理處。現任西雙湖風景區綠化科副科長，負責景區綠化建設及管理工作。在工作中，她任勞任怨，勇挑重擔，默默奉獻，園林綠化工作均為室外工作，她不畏嚴寒酷暑，勤奮工作，愛崗敬業，初心不改，她從不以自己是女同志或孩子小為借口推卸自己的工作責任，十幾年來，為東海綠化事業發展奉獻自己的青春和汗水。下面將周云同志的事跡簡述如下：

周云同志勤奮好學，勤于思考。一加入到園林綠化的隊伍中，她就愛上這一行業，虛心好學的她積極學習業務知識，向書本學，向有經驗的老同志學，向專業技術人員請教，專業技能提高迅速。半年時間就掌握了金牛公園中所有綠化植物習性和綠化養護工作的一般操作技術，一年時間就能熟煉完成領導交給的所有任務，平常工作總是干的比別人出色。在2007年市職工插花大賽中，榮獲二等獲，她善于把實踐和理論結合起來，充分利用自己所學的專業知識積極地開展工作，邊學邊用，活學活用，如景區綠地中白茅較多，購買專用除草劑價格昂貴，周云同志就用普通農用除草劑代替，同時為防傷害綠化植物，創新施用方法，根據茅草分布情況，分別用毛刷和棉布醮藥涂抹，效果良好，且節約70%的綠化經費。日常養護的修剪打藥工作中，她善于總結經驗，常常積極為領導出謀劃策，解決工作中遇到的實際困難。在同批參加工作的同事中突穎而出，成了單位鉆研綠化專業業務的帶頭人。

周云同志愛崗如家，忠誠敬業。從事綠化工作，苦中有樂，周云同志時時處處嚴格要求自己，模范遵守各項規章制度和工作紀律。在日常的工作中，一遇到了困難，她先上，不怕苦、不怕累、不攀比，從不見她因常吃苦受累而抱怨半分，且一直樂呵呵的。在2012年景區剛成立，她和其他9位同志從園林處調到西雙湖景區工作，時值創園迎檢，景區綠化由于一段時間脫管，滿眼雜草叢生，荒涼無比。其他同志都覺得壓力太大，而她卻樂哈哈地說，“眼愁手不愁，只要我們不怕苦，一個月后看效果”。她說到做到時，她舍小家、顧大家，從九月下旬到十月，她主動放棄休息時間，每天早7點上班，晚上19點下班，中午在工地吃盒飯，和其他同事一道帶領農民工加班加點、披星戴月，克服天氣異常、條件艱苦等重重困難，“節假日當上班干，雨天當晴天干，晚上當白天干” 她比一般男同志還吃苦耐勞；親自修剪喬灌木，清除雜草，修剪色塊草坪，清掃石塊雜物，工作一板一眼，一絲不茍，她發揚女同志的細心和耐心，讓景區園林綠化從雙湖夕照到東海情懷，再到十七孔橋西，如一名美容師，過手之處，面貌換然一新。原先雜亂無章的綠化整理得清爽、整齊、有序，得到了領導和游客們的肯定。

周云同志工作細致，勇于創新。在她負責的綠化工程建設中，她帶領隊員從土地整理、打點放線、開挖樹坑、苗木進場、苗木栽植、植后支撐、澆水到后期的養護，每一個環節都分工細致、責任明確、環環相扣、協調有序，每一道工序都規范操作、科學施工、嚴把質量關一絲不茍，做到了種一株活一棵，種一片綠一片，她所監管的2010年行政廣場綠化工程2012年晶都大道綠化工程和西雙湖景區2014年綠化工程二標，苗木成活率均在95%以上。在綠化工程監管中，施工單位技術力量不足，為了保證工程質量，她常常親自打點放射線，協助施工單位保持保量完成綠化施工，她性格溫和，工作中講原則也講奉獻，因此施工單位樂于聽從她的指揮。同時她還十分重視綠化工作中安全措施的實施情況，讓人們在工作中嚴格注重安全措施的實施，把握“安全是第一生產力”的思想，時時處處做到了安全生產，多年來未發生一起安全事故。

景區綠化面積大，經費少，她就建議領導綠化養護分項包干，將技術簡單，工作量大的雜草清除，色塊草坪修剪招標餅干；而將技術相對較高的病蟲害防治、喬灌木修剪工作留作單位職工帶領導短工完成。這樣不僅發揮了景區職工園林綠化專業特長，同時節約養護成本，提高了經濟效益和社會效益。針對新的養護模式，她還研究制定了發包養護的考核辦法，和本單位職工牽頭養護的責任制，并在實踐中不斷改進，目前已形成一套完整的考核體系。按照綠化養護標準，層層落實監管責任，狠抓了日常監管工作，全面落實了綠化專業化考核“日監督、周考核、月兌現、季通報”制度，使景區綠化養護管理工作實現了規范化、趨于標準化，養護服務水平有效穩步提升。

思想上，她始終堅持 “三個代表”重要思想和科學發展觀，用科學理論武裝自己的頭腦。堅持四項基本原則，擁護黨的領導。無論在生活上還是工作上，她都對自己要求更加嚴格。關注時事，與時俱進。

在日常生活方面，勤儉節約、孝敬公婆，家庭幸福和睦，她為人尊老愛幼，團結同事，樂于助人，深受同事喜愛和游客歡迎；工作中服從領導，謙虛謹慎，勤奮好學，勤于思考，常替領導分憂解難。

周云同志自1999年從事綠化工作以來，把自己十幾年的寶貴青春全部奉獻給了東海園林綠化事業，多次被評為綠化先進個人。工作是辛苦的，也是平凡的，但她覺得工作是快樂的，生活是充實的。能為東海綠化事業出一份力，是她作為一名綠化人的心愿。

2016年3月30日