第一篇：豐城市環保局機關效能建設問題整改月活動情況報告

豐城市環保局機關效能建設問題整改月活動情況報告

為切實解決我局機關效能建設中還存在的突出問題，提高工作效能，優化經濟發展環境，促進我市經濟社會又好又快發展，我局從8月21日開始，開展了為期一個月的機關效能建設突出問題整改月活動，現將活動情況總結報告如下：

一、突出了活動目標

活動主要圍繞本單位在機關效能建設中還存在的突出問題進行了再發動、再查找；再梳理，再分析；再整改、再提高，著重解決了企業、群眾投訴反映較多、較強烈的環境問題；本單位干部職工意見大，急需解決的問題；執行市委、市政府求真務實“十八條”和“六條禁令”方面存在的問題；圍繞中心服務經濟建設方面存在的問題；在完成環保目標任務方面存在的難點問題。

二、選準了活動載體

為了使活動開展的有聲有色，創出成效，我局通過以開展“五不讓”活動為載體，強化整改月活動。“五不讓”活動主要要求為：不讓領導布置的工作延誤；不讓需辦理的文件積壓；不讓問題處理差錯發生；不讓來辦事的同志受冷落，不讓環保局形象受損害。活動的主要內容有：

一、進行分析評議，進一步發動群眾查找單位自身問題。開展了一次干部群眾評議活動，征求單位干部和企業代表意見80余人次，共梳理出4個問題；

二、加強學習培訓，提高機關人員業務技能。組織單位干部參加法制、監察執法、環境監測業務技能培訓三批共25人次；

三、開展技能競賽，激發機關人員的熱情。組織全局干部參加了機關效能綜合知識測驗，全部在職人員62人參加了測驗，組織了環境監察、環境監測執法人員參加了環保系統列隊操競賽和環保知識競賽，通過技能競賽有效提高了單位職工機關效能綜合知識水平和執法業務技能；

四、完善管理制度，對管理制度落實監督責任。對全局的各項規章制度進行了梳理、修改，補充了例行學習、干部輪訓、內部監督考核辦法和工作激勵制度。

四、強化服務意識，繼續開展“為群眾解憂、為新建項目解惑、為企業解難”的“三為三解”活動，通過這一活動，提高了處理環境信訪的速度，能快速妥善處理群眾反映的環境問題，維護社會穩定；做好新項目的跟蹤服務，對符合國家產業政策的項目，能積極創建條件，讓項目早日通過環評關；能為企業在污染治理、信貸融資上為其解憂，對于市政府重點扶持的項目，在其融資需要出具環保證明時，一律開綠燈，半個工作日內處理好，對企業需要進行污染治理的，能積極為其爭取環保專項扶持資金和技術咨詢。

三、切實解決了問題。

在整改月中共梳理出四個影響機關效能建設的問題，對這些問題進行了認真研究，制定了有針對性的整改措施，并將整改責任落實到人。這四個問題是：

1、工作怕擔擔子，遇事怕擔責任，果敢、堅毅、擔當的精神不夠，在執法過程中不敢碰硬。整改措施是：把責任、求實、自律等各項工作列入全年目標考核的重要內容，成立監督、督查、考核等3個領導小組，采取定期與不定期相結合的考核辦法，將考核結果記錄個人檔案，年終一并兌現，切實做到獎罰分明。

2、業務知識、政策理論知識還有差距，工作方法落后。整改措施是：完善例行學習和干部輪訓制度。定期組織日常業務學習，每年分批組織職工參加上級環保部門組織的各種培訓，并實行以獎促學制度，對在縣級以上報刊雜志發表文章或參加業務知識比賽獲獎的人員按獲獎層次分別給予獎勵，通過獎勵促進學習。

3、科室間存在職責交叉，有推諉、不協調、積極性不高、各自為政的現象。整改措施是：進一步將工作細分，將各項工作落實到科室，建立科室協調機制，由分管領導和科、室、站長互相協調。

4、管理存在好人主義現象，獎懲機制不健全，工作干和不干一個樣，干好干壞一個樣，致使職工戰斗力不強，執行制度前緊后松。整改措施是：建立起工作激勵制度，從年終目標管理考核獎金中抽取1000元作為工作激勵獎金，在年終考核中被評為優秀的獎三倍激勵獎金，對工作失誤造成不良影響，或者年終考核為基本稱職或不稱職的，扣除1000元的激勵獎金。

豐城市環保局 二ＯＯ九年九月十七日

第二篇：機關效能建設整改報告

澠池縣林政稽查大隊

機關效能建設整改報告

按照縣“機關效能建設月”活動辦公室的部署和要求，我隊緊密聯系工作實際，認真查擺存在的問題，經過全面分析共梳理出4個方面的問題，現將整改情況報告如下：

一、查擺的問題

（一）思想認識方面的問題

一是對效能建設的意義和重要性認識不到位，有與己無關，行動不夠自覺，沒有引起足夠重視；二是有的職工對效能建設認識不足，認為效能建設是單位領導的事，與辦事人員關系不大，只要把本職工作做好就行了。

（二）工作紀律方面的問題

一是考勤制度抓的不嚴，堅持不夠，不能做到經常化，制度化，出現時緊時松的現象，上下班遲到早退的現象時有發生，請銷假制度未能很好的履行；二是精神不振，在崗不在位，在崗不出力，工作上應付，得過且過，紀律松散，工作責任意識不強，缺乏開拓創新精神；三是監督檢查不到位，沒有行成一整套行之有效的約束機制。

（三）工作作風方面問題

工作不夠深入細致，大而化之；工作程序、工作環節不夠規

范；服務態度不夠熱情，有態度生硬、服務不周、文明用語不規范等現象存在。

（四）工作效率方面問題

一是服務大局的意識不強，部門利益看的過重，有些關系還沒有理順。二是在有些事情的辦理上還沒有達到服務對象的滿意，工作效率不高。

二、主要原因

（一）對理論學習的重視程度不夠。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務、虛工作，忽視了主動自學；有時有實用主義的思想，急用先學，存在時緊時松的現象，造成學習的內容不系統、不全面、不廣泛、不深刻。在鉆研業務上有惰性，有的同志認為科技管理工作者不是學者，缺乏把鉆研業務當作一種責任、一種提高能力的自覺行動。

（二）工作標準不夠高。工作來時便做、不來時便等，沒有能夠主動深入林區，積極查找案件。

（三）創新意識不夠強。習慣于用老眼光、用傳統思想看問題、辦事情，部分同志開拓意識不強，處理新問題拘于老模式，缺乏創新精神。面對新形勢、新任務，在條件一時不具備的情況下，有的同志產生了畏難發愁的情緒，在工作中不敢闖，不敢試，不敢提出更高的目標和要求，致使各種潛力沒有充分挖掘出來。

三、整改措施

針對上述四個方面存在的問題，我隊研究制定了整改措施，保證局黨組下達的各項任務落到實處。

（一）加強學習，提高認識，確保機關效能建設的質量。抓好學習，建立落實各項學習制度。認真組織學習縣委、縣政府開展效能建設的重要指示，提高對搞好機關效能建設重要性的認識，確保我所機關效能建設活動扎實、有效、深入開展。

（二）嚴肅紀律，加強督查，確保工作紀律執行到位。一是建立健全以崗位責任制、服務承諾制，失職追究制等、機關內部工作制度和工作程序。堅持嚴格請銷假制度，做到有事請假，無事不得無故曠工，工作期間不得出現空崗現象，有事要履行請假手續，不得不打招呼就擅自離開，造成不良影響的，要按有關工作紀律實行責任追究。

二是實行激勵機制。對全隊工作人員的出勤和工作情況實行周公布、月講評，做到獎勤罰懶，并與年終考評掛鉤。

（三）轉變作風，確保依法行政水平

一是繼續實行首問責任制。要求首問責任人在自己職責范圍內能解決的問題，立即進行協調辦理；自己不能解決的，應及時引導到相應的職能科室或部門；對不履行工作責任、態度冷淡或故意刁難的，一經發現，嚴肅處理。

二是強化窗口服務職能，做到“服務內容、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準、執法內容”六公開。

三是積極開展創建“人民滿意的基層站所”活動，接受社會監督。

四是依法行政、嚴格執法辦案程序，邀請縣政府法制辦和專業律師對現有的執法人員進行法制培訓。

五是成立了機關能效建設督查組，對大隊機關效能建設情況進行及時有效有督促。

2011年6月30日

第三篇：吉安縣環保局機關效能建設工作制度

吉安縣環保局機關效能建設工作制度

一、崗位責任制

1、崗位責任制適用于機關各股室、局直屬單位及其全體工作人員。

2、崗位責任制是指機關各股室、局直屬單位按照“三定”方案確定的本部門工作職能，明確職能分解后每一崗位的職責、任務和目標，并要求落實責任的制度。

3、崗位責任制遵循的原則：因事設崗、職責分明；權責一致、任務明確；責任到人、便于考核。

4、嚴格實行一人一崗、一崗多責，職責分明，權責清晰。

二、首問責任制

（一）首問責任人是指外來人員來我局辦事時第一接觸人。

（二）首問責任人要做到：

1、做到熱情接待、服務周到，對屬于職責范圍內的事，能辦理的要按規定及時辦理；不能馬上辦理的，要做好解釋，并及時請示有關領導；

2、對屬于其他股室職責范圍的事，要將來人帶到有關股室；

3、因不負責任而使問題未能及時解決，來人有意見或造成不良后果的要追究“首問責任人”的責任。

三、限時辦結制度

外單位及個人來我局辦理環保事宜，各職能部門工作人員應做到：

1、對符合條件的事項，應嚴格按照辦結最短時限規定，按時辦理完結；

2、凡需延長辦結時限的重大事項，應向當事人說明理由，告知延長的時間，并在延長的時限內辦理完結；

3、對不符合辦理條件或目前無法辦理的事項，應當場退回，并向當事人說明理由，做好解釋工作。

四、服務承諾制

對以下事項向社會作出公開承諾，自覺接受群眾監督：

1．簡化辦事環節。我局承辦的所有行政許可事項全部由縣行政服務中心環保窗口統一辦理。

2．實行結果公示。對管理和服務對象比較關注的建設項目審批情況、排污費征收情況按月或按季向社會予以公示。

3．提供優質服務。加強行政服務中心環保窗口建設，做到文明禮貌、態度熱情、服務高效。

4．加強“12369”環保熱線建設。實行24小時值班，及時受理、查處各類污染投訴。

五、政務公開制度

（一）政務公開內容：

1、對外公開主要包括：工作崗位，職責范圍，辦事程序、條件、時限，收費項目、標準等。

2、對內公開主要包括：排污費收管用、財務收支等。

（二）政務公開形式：采取建立政務公開欄、設置辦事程序流程圖、印發辦事手冊或會議通報形式。對外窗口實行一站式服務等形式進行。

六、勤政制度

1、自覺遵守作息制度，按時上下班，不得遲到、早退和曠工。辦公室負責考勤登記，每月公布考勤結果。

2、提高服務水平，上班衣著整齊，文明用語，禮貌街人，微笑服務。

3、遵守工作紀律，上班期間不得隨意串崗或離崗。

七、責任追究制

對出現違反崗位責任制、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制等制度規定的行為，一經查實，將按照機關效能建設的有關規定追究相關人員的責任。

八、績效考評制度

（一）考評對象：全局干部職工。

（二）考評原則：堅持實事求是，公正公平，民主集中制原則，實行量化考評和定性考評。

（三）績效考評內容及辦法按照市、縣局考評方案執行。

第四篇：環保局機關效能建設經驗介紹

一年來在上級黨委、政府高度重視下，在市紀委、監察局的領導下，以效能建設為突破口，以轉變作風提高工作效律為抓手，建章立制，應該說取得了明顯成效，下面就我局開展機關效能建設簡要的匯報一下。

一、充分認識到抓機關效能建設的重要性和必要性

首先明白作為一個國家機關單位，沒有一個好的形象，沒有一支高素質的干部隊伍，沒有一個良好的工作作風，沒有一個辦事快節奏的機制就談不上“三個代表”重要思想的落實，難以實現加快發展、富民強市的目標。面對市權劃分后出現錯蹤復雜的問題以及人員思想不穩定，充分認識到開展機關效能建設的重要性、必要性和任務的艱巨性，深感政府決策正確。

二、如何把效能建設與社會經濟發展、優化發展環境緊密聯系起來

經濟要發展沒有全體國家工作人員的工作上的高效律、快節奏和扎實的工作作風做保證，難以談到快速發展。經濟要快速發展，沒有好的發展環境，發展也是一句空話，環境的好壞關鍵在人，人人都是發展的環境，無異優化發展環境人人有責，因此，必須把效能建設、經濟發展、優化發展環境緊密結合起來，不可分割。

實踐證明，機關效能建設是項長期工作，不能認為開展一段時間效能建設，什么問題都能解決，決不能認為可抓可不抓的事，決不能一陣風，要把效能建設作為推動各項工作的助力器。

實踐證明，抓效能建設，說起容易，做起難。首先是領導班子，針對不同時期在一個地區、一個單位出現的新情況、新矛盾、新問題，要理清思路，制定解決問題的辦法和措施。去年以來我局重點從少數同志存在著事業心、責任心不強，改革創新意識不足，為民服務觀念不牢，工作作風不實，執法行為不規范等方面的問題，結合我局人員狀況和各股室工作特點，我們提出：機關作風大轉變，機關效能大提高，環保事業大發展，人人經受大考驗的目標要求。

圍繞這一目標，認真分析，細致梳理，對癥下藥，建章立制，經過上上下下不懈努力，的確機關交通建設取得了可喜的成績，回頭看一看成績：

1、紅河污水治理工程建設的前期工作進展順利，受到上級的表揚。

2、去年爭取上級項目資金300余萬元。主要是：上級主管部門劃撥經費200余萬萬，市級部門經費100余萬元。

3、全局精神面貌大變，工作節奏加快，辦事效率大提高，執政能力不斷提高，辦事程序不斷規范。

4、全年全局無一人違法違紀，也沒有發現和聽到人民來信，更沒有人越級上訪。

這些成績的取得主要得益于抓效能建設的結果。感謝效能辦的關心支持。

三、如何抓好機關效能建設組織領導，提高機關干部思想認識，積極參與效能建設活動

1、首先是領導重視，建立專門組織，成立相應機構；

2、一把抓，抓一把，作為單位的主要負責人決心不大，信心不足，很難把這項工作抓好；

3、抓班子帶隊伍，凡是立的規矩，定的制度，首先領導班子先做到，不然的話大家說你是搞形勢，抓了不好不要抓。

4、結合本單位的實際，制定切實可行的規章制度，在落實時，每星期都作一次點評，每人來一個回頭看；

5、在抓效能建設的過程中注重三個環節：

一是做好前期工作，主要是制定方案要細，要實際，不講大話，不講套話，讓廣大干部職工有一個可信度。

二是注重在實施過程中組織領導，有專人負責，不定期對全局機關效能建設情況進行檢查指導。

三是注重成果，要防止走過場，每個時期、每個階段中心是什么，針對關鍵問題解決達到什么目的都要有一套完整的方案。

總之即將過去的一年，我局在效能建設取得點成績，也摸索了一點經驗，但離上級要求還有一定的差距，我們將在最后的一個多月時間緊抓效能建設不放松，確保力度不減，并結合在全黨開展的黨員先進性教育活動鞏固擴大整改效果的基礎上，繼續深入開展好效能建設工作。

二〇〇五年十一月八日

第五篇：“機關建設月活動”整改報告

“機關建設月活動”整改報告

根據機關建設月活動的安排部署，通過個人自查、部門互查，認真比對剖析，查擺差距和不足，切實解決自身思想建設、組織建設、作風建設、制度建設等方面存在的主要問題，以此次活動為載體，細致做出整改措施，現報告如下：

一、存在的主要問題

1、思想認識不足。理論政策和業務能力滿足于看著學、守著學、應付學、被動學，小富即安、小進即滿，學習不夠積極主動。同時對于新理論學不進、新方法不會用或者思考不夠深入，問題找不準，癥結抓不住，思想不成熟，認識不到位。

2、責任意識不強。沒有認真融入工作環境，遇到問題不是積極主動找思路，尋辦法，喜歡回避矛盾、回避問題，習慣于把問題和矛盾上交，依賴于其它同事幫忙。

3、工作標準不高。干工作馬虎，小事做不細、細事做不好、好事做不精，工作抓不住重點，思路說不出觀點，不善于反思總結，先進經驗的吸收不快，做工作沒有特點、亮點，創先爭優意識不強，工作標準提不起來。

4、辦事進程不快。對政策領會不深、不透，談問題輕描淡寫，做工作不扎實、不徹底，喜歡拖拉，對本職工作情況了解不夠、把握不準，提不出問題、理不清思路，找不開工作局面。

二、列出的整改措施

1、加強理論學習教育。形成學習工作化，工作學習化，不斷更新學習內容，學習方法，堅持工作筆記和學習記錄。同時注意領會上級政策和會議精神，對于不明白，不吸收的問題及時向同事請教。平時也要加強更新思想觀念，多與同事溝通交流，多舉并措地提高工作的思路方式方法。

2、認真落實工作目標。明確階段任務，標準任務進程和時間結點，工作中加緊督促，工作后經常反思，摒棄過程中的陳規陋習，經常梳理，查擺癥結。

3、提高各方面的標準。自已為自已定標準，不再停留于工作中的復制粘貼，按照同一模式同一標準統一處理遇到的各種難題和問題，要善于同優秀比差距、找不足。碰到無力解決的問題時，不避開、不繞過，要從多方找思路、明方法、提措施，不因新情況就降低標準，找任何借口。

4、制定各種詳細要求。由于自身經驗不夠豐富，涉事不深，思想不成熟等主觀問題，要著力下苦功夫去克服，對于工作中的疏忽大意，要堅持寫工作日志，以免出現紕漏；對于工作中的思路不明晰，要寫出工作安排，逐條逐句分析，真正抓住問題根源。

通過此次活動，對于思想是一次大解放，一次新洗禮，對于工作是一次大總結，一次大改正，這段時間明顯感覺頭腦又有新想法，大膽進步，尋求突破。