第一篇：機關(guān)效能建設(shè)整改情況匯報

機關(guān)效能活動學(xué)習(xí)動員階段后，我鎮(zhèn)于3月16日召開了第二階段即組織實施階段的動員大會。會議就如何進(jìn)行自查自糾，整改提高作了布署，通過2個月的查擺，取得了一定的成效。

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，成立了自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx任組長，xx任副組長，專門負(fù)責(zé)此項工作。

二、開門納諫。利用多種形式廣泛征求搜集群眾意見。一是發(fā)放便民聯(lián)系卡，公布電話號碼；二是設(shè)立民情信箱、民情電話；三是班子成員下到村組召開老黨員、老干部、村民代表等人參加的座談會；

三、自我查擺。在搜集整理基層群眾意見的基礎(chǔ)上，5月4日我鎮(zhèn)召開全體班子成員和各站所負(fù)責(zé)人會，對各站所存在的問題及個人方面存在的差距進(jìn)行專門的批評與自我批評，共查擺出以下問題：

1、工作作風(fēng)懶散。少數(shù)駐村干部，不能保證下村時間，開會時能見人，會后不見蹤影，有的甚至無故缺會或請人替會。

2、工作效率低。少數(shù)干部對《關(guān)于加強干部作風(fēng)建設(shè)的決定》置若罔聞，我行我素，上班時間隨意外出辦私事，導(dǎo)致群眾辦事找不到人。

3、履行職能不到位，工作失職，貽誤事業(yè)。有的干部多浮在面，少深入基層，導(dǎo)致自己所管的事、所駐的村出現(xiàn)問題，留下隱患，如魚青村農(nóng)民未經(jīng)許可，擅自毀田筑壩蓄水，安全隱患大，駐村干部對此沒發(fā)現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)后沒有及時制止。

4、服務(wù)意識差。少數(shù)服務(wù)窗口，服務(wù)機制不健全，工作態(tài)度差，對群眾的訴求不能及時答復(fù)，甚至置之不理，導(dǎo)致群眾越級上訪，如一些惠農(nóng)資金到位太慢，群眾有怨言。

四、落實整改措施。針對以上問題，我們落實了相關(guān)措施。

1、針對作風(fēng)懶散問題。一是安裝了指疑紋打卡機每晚8：30必須打卡；二是制定了獎罰。班子缺崗1天罰200元，干部缺崗一天罰50元；三是出臺了政府機關(guān)管理暫得規(guī)定，使干部管理有章可循；四是對違背會議制度的人進(jìn)行通報批評。

2、針對工作效率低的問題。一是每天安排值勤領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查；二是設(shè)立A、B崗，保證每個崗位一定有1人上班；三是公布監(jiān)督電話，成立了由鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)的監(jiān)督小組；四是對部分工作效率低，工作被動的干部進(jìn)行誡勉談。如對陳偉生、談話后，其駐村計生工作有明顯改觀。

3、針對失職問題。一制定了每周工作匯報制度，即每星期一駐村干部、駐村領(lǐng)導(dǎo)要對上一周工作情況發(fā)現(xiàn)的問題向班子會匯報，班子會馬上對有關(guān)問題落實工作措施；明確干部每周下村工作時間不少于4天，由駐村領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督；三對失職的幾名干部實行了組織處理，2名降職，1名停職。

4、針對服務(wù)意識差的問題。一是設(shè)立為民服務(wù)中心，保證群眾隨時能找到人辦好事。二是加強干部教育，強化服務(wù)意識。三是制定 問責(zé)任制和包干負(fù)責(zé)制，即最先了解情況的人要辦理或轉(zhuǎn)辦好群眾所提出的事項，確保事事有著落，分管站所長駐村的干部為包干責(zé)任人，包問題處理、答復(fù)，不能處理做好解釋、指導(dǎo)，確保件件有回音。

總之，通過對機關(guān)效能工作的查擺、整改，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，交率顯著提高，群眾滿意度增強，打麻將、玩游戲的人沒了，走村串戶的人多了。懶散漂浮的人少了，盡心盡職干部的人多了。全鎮(zhèn)下下出現(xiàn)，想干部，快干部，干好事的濃厚氛圍，服務(wù)職能更加完善，機關(guān)形象得到提升。

第二篇：機關(guān)效能建設(shè)匯報材料

+++局成立于1999年11月，是在原+++局（成立于1989年7月）的基礎(chǔ)上經(jīng)職能調(diào)整組建而成，是國家設(shè)在++的分支機構(gòu)，屬+++局垂直領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理++市五縣（市）一區(qū)的進(jìn)出口商品檢驗、出入境衛(wèi)生檢疫、出入境動植物檢疫工作。其主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行出入境衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫和進(jìn)出口商品檢驗的法律、法規(guī)和政策規(guī)定及工作規(guī)程，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的出入境檢驗檢疫、鑒定、監(jiān)督管理及產(chǎn)品的認(rèn)證、資產(chǎn)評估等工作。

+++局設(shè)有辦公室、政工處、綜合業(yè)務(wù)處、檢務(wù)處、動物檢驗檢疫處、植物檢驗檢疫處、機電輕工檢驗處、紡織檢驗處、財務(wù)處、袍江辦等10個科級機構(gòu)和綜合技術(shù)服務(wù)中心、+++管理協(xié)會兩個下屬事業(yè)單位及++商檢公司一個下屬企業(yè)單位。現(xiàn)有在編干部職工57人。

近年來，隨著++經(jīng)濟的快速發(fā)展，進(jìn)出口貿(mào)易的批次和金額每年的增幅都接近或超過40%，而我局的人員編制多年來基本沒有增加，人手緊張的矛盾十分突出。面對這一矛盾，局黨組沒有一味“等、靠、要”，而是通過狠抓內(nèi)部管理、大膽開展檢驗檢疫模式改革，有效地提升了工作效率，確保了工作任務(wù)的圓滿完成。2003年，我局共完成檢驗檢疫鑒定73858批，金額16.6億美元，其中出中59736批，金額14.37億美元，同比增長分別為39%和45.1%。通過不懈的努力，我局的各項工作始終走在全省乃至全國系統(tǒng)的前列，1994年以來連續(xù)10年獲得市級機關(guān)崗位目標(biāo)責(zé)任制考評一等獎，1996年至今連續(xù)三屆被省委省政府命名為省級文明單位，2000年被評為全國檢驗檢疫系統(tǒng)先進(jìn)集體，2002年被國家人事部和國家質(zhì)檢總局聯(lián)合授予的全國質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號。

今年以來，省、市兩級黨委和地方政府先后發(fā)出了要在全省范圍內(nèi)開展機關(guān)效能建設(shè)的重要指示，對此，局黨組高度重視，積極響應(yīng)。3月5日，局黨組書記、局長+++同志親自帶領(lǐng)部分處室負(fù)責(zé)人前往溫州局，學(xué)習(xí)考察機關(guān)效能建設(shè)的經(jīng)驗做法，并結(jié)合全市機關(guān)效能建設(shè)電視電話會議精神，迅速進(jìn)行了傳達(dá)貫徹和落實。

局黨組先后2次召開會議，一班人學(xué)習(xí)了省、市兩級黨委和地方政府關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的文件精神，副局長+++同志傳達(dá)了市委馮書記關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的講話精神。局黨組一班人感到我局多年來效能建設(shè)總體是好的。同時大家也意識到在依法行政過程中，在機關(guān)效能建設(shè)中，離上級要求還有很大差距，離“三個代表”重要思想的要求相差還很遠(yuǎn)，必須以“提高效率抓落實，改善服務(wù)促發(fā)展”為主題，以“效能建設(shè)”為契機，全面改進(jìn)作風(fēng)，提高工作效率，扎扎實實建造一個高效務(wù)實、以法行政、三優(yōu)一滿意的機關(guān)，再塑檢驗檢疫新形象，再創(chuàng)檢驗檢疫新輝煌。

在局黨組統(tǒng)一思想，明確了我局機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和工作重點后，于3月16日召開了全局機關(guān)效能建設(shè)動員大會，迅速把省市兩級黨委和地方政府及省局的部署進(jìn)行了傳達(dá)貫徹。局黨組書記、局長+++同志在大會上作了題為《大力弘揚求真務(wù)實精神、扎實推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)》的動員講話，同時，副局長++同志向全局干部職工宣布了我局機關(guān)效能建設(shè)實施方案，成立了以局長+++為組長的局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強領(lǐng)導(dǎo)，還在局政工處設(shè)立了局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確了組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工。動員會后，各部門圍繞本部門在機關(guān)效能和行風(fēng)廉政建設(shè)方面存在的主要問題及其根源、對行風(fēng)調(diào)查中反饋問題采取哪些整改措施、本部門工作中有哪些權(quán)力點、對重點崗位應(yīng)采取哪些有效措施監(jiān)管這些權(quán)力、對現(xiàn)有制度是否真正落實到位、如何在嚴(yán)格把關(guān)的同時積極主動地為地方經(jīng)濟服務(wù)等問題開展了熱烈的討論和自查。效能建設(shè)已成為當(dāng)前各項工作的主題，人人講效能、事事講效能、效能建設(shè)人人有責(zé)的意識正在逐步深入人心。

一、我局機關(guān)效能建設(shè)的特點

1、用嚴(yán)格的制度規(guī)范效能建設(shè)，基礎(chǔ)扎實。制度建設(shè)是推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)基礎(chǔ)性的工作，也是根本性的保證。多年來，我局從基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項出發(fā)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，制定了一系列制度和規(guī)范性文件，如目標(biāo)考核制、崗位責(zé)任制，服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、重大事項審批制、首問責(zé)任制、AB角工作制、辦文辦會制度等制度，形成了比較完善的局機關(guān)效能制度體系，實現(xiàn)以制度管人、以制度管事，從根本上保證局機關(guān)工作的高效能。

2、以效能建設(shè)帶動作風(fēng)建設(shè)，起步早、動作快。局黨組高度重視干部隊伍的教育和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在全局范圍內(nèi)開展了 “抓行風(fēng)、樹形象、愛崗位、作表率”的作風(fēng)整頓活動，共發(fā)放調(diào)查函700余封，派出5個調(diào)查組，共走訪21個外貿(mào)企業(yè)和相關(guān)部門，面對面聽取和征求意見43條。今年新年伊始，又結(jié)合企業(yè)反饋的意見和存在的問題大張旗鼓地開展了行風(fēng)建設(shè)教育月活動，并專門邀請市紀(jì)委的同志為我局干部職工作廉政警示教育。通過作風(fēng)整頓和行風(fēng)教育，干部職工執(zhí)政為民、廉潔從政的意識進(jìn)一步加強，檢驗檢疫隊伍的整體形象得到進(jìn)一步提升，促進(jìn)了檢驗檢疫工作的全面發(fā)展。

3、服務(wù)外貿(mào)，求真務(wù)實。局黨組始終堅持把機關(guān)效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)作為一項實質(zhì)性工作來抓，緊緊圍繞檢驗檢疫中心任務(wù)，求真務(wù)實，力求實效。一是圍繞加強內(nèi)部管理、提高工作質(zhì)量，開展“五好”文明處室達(dá)標(biāo)活動，取得明顯成效；二是圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、外樹良好形象開展青年文明號活動。2003年初獲省級青年明號，今年，我局又被共青團(tuán)中央和國家質(zhì)檢總局公示為國家級青年文明號；三是圍繞提高工作效率、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展推出一系列改革措施如開展模式改革、簡化報檢流程、實施“三電工程”、綠色通道制度和電子審單快速核放工作、開展普惠制簽證等，為企業(yè)提供實實在在的服務(wù)，僅普惠制簽證一項，每年就為紹興外貿(mào)企業(yè)爭取進(jìn)口國減免關(guān)稅近5000萬美元，使企業(yè)獲得了實實在在的利益。

二、我局在機關(guān)效能建設(shè)中存在的主要問題及原因

1、服務(wù)意識欠強。如有的企業(yè)和外貿(mào)單位反映我局提供檢驗檢疫信息不夠積極主動、服務(wù)意識和換位思考的意識有待提高，另外還有反映檢驗和其他相關(guān)服務(wù)收費高。客觀原因：信息渠道不夠暢通，宣傳的媒介和平臺不夠豐富，企業(yè)對收費標(biāo)準(zhǔn)不了解。主觀原因：“公家人”的規(guī)念轉(zhuǎn)變不徹底，對執(zhí)政為民的理解不夠深、貫徹不夠堅決。

2、服務(wù)態(tài)度欠佳。如有的企業(yè)反映窗口單位個別檢驗檢疫工作人員服務(wù)態(tài)度不好。客觀原因：人手緊張、勞動強度大、工作環(huán)境噪雜，容易使人產(chǎn)生煩躁心理。主觀原因：對窗口單位聘用人員的教育力度不夠大，個別人員的敬業(yè)精神不強。

3、工作效率欠高。企業(yè)主要的意見是簽證周期長、報檢速度慢、有時找不到工作人員等問題。客觀原因：檢驗檢疫本身是一件標(biāo)準(zhǔn)細(xì)、要求高、責(zé)任重的工作，有規(guī)定的程序(流程)，而企業(yè)則希望辦事越簡單快捷越好，這之間是一對矛盾體。主觀原因：模式改革的力度和納入改革范圍的商品都有待于進(jìn)一步提高，在簡化報檢流程上工作力度還不夠大,個別人員對檢驗檢疫規(guī)程的把握及工

4、執(zhí)行紀(jì)律欠嚴(yán)。表現(xiàn)在各項工作紀(jì)律執(zhí)行不到位、檢查考核沒有動真格，過錯追究責(zé)任制落實不嚴(yán)。主觀原因：在思想觀念上“防微杜漸”意識樹立不牢固，總認(rèn)為小差錯無傷大雅，存在拿紀(jì)律和制度做“老好人”的思想。

三、我局加強機關(guān)效能建設(shè)的相應(yīng)措施

（一）加強思想教育。思想是行動的先導(dǎo)，要組織全局干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹

第三篇：機關(guān)效能建設(shè)匯報

市xx關(guān)于行政效能建設(shè)情況的匯報

～-10-2

29月18日，市政府召開全體擴大會議提出轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認(rèn)真進(jìn)行了宣傳發(fā)動，扎實查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效。現(xiàn)將我委推進(jìn)行政效能建設(shè)情況匯報如下：

一、全面宣傳發(fā)動，進(jìn)一步提高全委人員的認(rèn)識

市會議召開后，委領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論，對照連云港市政府工作規(guī)則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，不僅在領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一思想認(rèn)識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會上對會議內(nèi)容和會議要求進(jìn)行了傳達(dá)，以行政許可法的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合工作職能，要求全委進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、改善行政管理、推進(jìn)依法行政，不斷進(jìn)高大局意識、服務(wù)意識；第三，在全委開展提高機關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點，以提高工作效能為立足點，要求每個處室認(rèn)真查擺各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上三個層次的宣傳發(fā)動，使全委人員充分認(rèn)識到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準(zhǔn)確定位計委每個處室、每個工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“xxxx”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)，為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二、深入查擺問題，找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認(rèn)為，近年來，我委認(rèn)真落實全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動，改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機關(guān)等加強行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高，服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。

但劉市長會上列舉出的“五大病癥”在計委也還有不同程度的表現(xiàn)：如在工作紀(jì)律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，個別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象；在工作職責(zé)上，個別人員責(zé)任心不強，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象；在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。

除此之外，從履行我委的職能出發(fā)，也還認(rèn)為我委的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）創(chuàng)新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區(qū)出現(xiàn)投資過熱的現(xiàn)象，國家采取果斷措施實行宏觀調(diào)控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規(guī)模未出現(xiàn)大幅下滑的情況。但如何緊密結(jié)合我市的市情，進(jìn)一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務(wù)工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面，計委有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結(jié)、廉潔從政等方面我委得到社會各界的認(rèn)可。但服務(wù)無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非計委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作，一時我委還無法保證全社會完全滿意。

（三）內(nèi)部運轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)

“全委一盤棋，工作一體化”是我委領(lǐng)導(dǎo)班子對整個工作的一貫要求，全委內(nèi)部各職能機構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實，社會各界到我委機關(guān)、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業(yè)性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。

三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務(wù)大局，針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，我委從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關(guān)效能建設(shè)，營造我市良好經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境：

（一）加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在全委組織開展“抓效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題教育，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全委機關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為港城的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。

（二）規(guī)范機關(guān)行為，提高效率

按照《連云港市人民政府工作規(guī)則》、《關(guān)于加強行政效能的意見》和《關(guān)于加強行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機關(guān)人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，增強自我糾錯的能力。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務(wù)的問題，建立科學(xué)合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立公示制度，擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊伍素質(zhì)，練好內(nèi)功

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sp;從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機制。大力開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實施對機關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實提高機關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實有效的教育管理，增強機關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

第四篇：機關(guān)效能建設(shè)整改報告

澠池縣林政稽查大隊

機關(guān)效能建設(shè)整改報告

按照縣“機關(guān)效能建設(shè)月”活動辦公室的部署和要求，我隊緊密聯(lián)系工作實際，認(rèn)真查擺存在的問題，經(jīng)過全面分析共梳理出4個方面的問題，現(xiàn)將整改情況報告如下：

一、查擺的問題

（一）思想認(rèn)識方面的問題

一是對效能建設(shè)的意義和重要性認(rèn)識不到位，有與己無關(guān)，行動不夠自覺，沒有引起足夠重視；二是有的職工對效能建設(shè)認(rèn)識不足，認(rèn)為效能建設(shè)是單位領(lǐng)導(dǎo)的事，與辦事人員關(guān)系不大，只要把本職工作做好就行了。

（二）工作紀(jì)律方面的問題

一是考勤制度抓的不嚴(yán)，堅持不夠，不能做到經(jīng)常化，制度化，出現(xiàn)時緊時松的現(xiàn)象，上下班遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生，請銷假制度未能很好的履行；二是精神不振，在崗不在位，在崗不出力，工作上應(yīng)付，得過且過，紀(jì)律松散，工作責(zé)任意識不強，缺乏開拓創(chuàng)新精神；三是監(jiān)督檢查不到位，沒有行成一整套行之有效的約束機制。

（三）工作作風(fēng)方面問題

工作不夠深入細(xì)致，大而化之；工作程序、工作環(huán)節(jié)不夠規(guī)

范；服務(wù)態(tài)度不夠熱情，有態(tài)度生硬、服務(wù)不周、文明用語不規(guī)范等現(xiàn)象存在。

（四）工作效率方面問題

一是服務(wù)大局的意識不強，部門利益看的過重，有些關(guān)系還沒有理順。二是在有些事情的辦理上還沒有達(dá)到服務(wù)對象的滿意，工作效率不高。

二、主要原因

（一）對理論學(xué)習(xí)的重視程度不夠。工作重、事情多時，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，忽視了主動自學(xué)；有時有實用主義的思想，急用先學(xué)，存在時緊時松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面、不廣泛、不深刻。在鉆研業(yè)務(wù)上有惰性，有的同志認(rèn)為科技管理工作者不是學(xué)者，缺乏把鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)作一種責(zé)任、一種提高能力的自覺行動。

（二）工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。工作來時便做、不來時便等，沒有能夠主動深入林區(qū)，積極查找案件。

（三）創(chuàng)新意識不夠強。習(xí)慣于用老眼光、用傳統(tǒng)思想看問題、辦事情，部分同志開拓意識不強，處理新問題拘于老模式，缺乏創(chuàng)新精神。面對新形勢、新任務(wù)，在條件一時不具備的情況下，有的同志產(chǎn)生了畏難發(fā)愁的情緒，在工作中不敢闖，不敢試，不敢提出更高的目標(biāo)和要求，致使各種潛力沒有充分挖掘出來。

三、整改措施

針對上述四個方面存在的問題，我隊研究制定了整改措施，保證局黨組下達(dá)的各項任務(wù)落到實處。

（一）加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，確保機關(guān)效能建設(shè)的質(zhì)量。抓好學(xué)習(xí)，建立落實各項學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)縣委、縣政府開展效能建設(shè)的重要指示，提高對搞好機關(guān)效能建設(shè)重要性的認(rèn)識，確保我所機關(guān)效能建設(shè)活動扎實、有效、深入開展。

（二）嚴(yán)肅紀(jì)律，加強督查，確保工作紀(jì)律執(zhí)行到位。一是建立健全以崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制，失職追究制等、機關(guān)內(nèi)部工作制度和工作程序。堅持嚴(yán)格請銷假制度，做到有事請假，無事不得無故曠工，工作期間不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象，有事要履行請假手續(xù)，不得不打招呼就擅自離開，造成不良影響的，要按有關(guān)工作紀(jì)律實行責(zé)任追究。

二是實行激勵機制。對全隊工作人員的出勤和工作情況實行周公布、月講評，做到獎勤罰懶，并與年終考評掛鉤。

（三）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，確保依法行政水平

一是繼續(xù)實行首問責(zé)任制。要求首問責(zé)任人在自己職責(zé)范圍內(nèi)能解決的問題，立即進(jìn)行協(xié)調(diào)辦理；自己不能解決的，應(yīng)及時引導(dǎo)到相應(yīng)的職能科室或部門；對不履行工作責(zé)任、態(tài)度冷淡或故意刁難的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

二是強化窗口服務(wù)職能，做到“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法內(nèi)容”六公開。

三是積極開展創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”活動，接受社會監(jiān)督。

四是依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法辦案程序，邀請縣政府法制辦和專業(yè)律師對現(xiàn)有的執(zhí)法人員進(jìn)行法制培訓(xùn)。

五是成立了機關(guān)能效建設(shè)督查組，對大隊機關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行及時有效有督促。

2011年6月30日

第五篇：機關(guān)效能建設(shè)整改方案

文章標(biāo)題：機關(guān)效能建設(shè)整改方案

根據(jù)機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組宣效組電〔2005〕7號文件精神，在機關(guān)效能建設(shè)查擺問題階段工作的基礎(chǔ)上，吸收班子成員個人的整改措施，聽取各科室、二級機構(gòu)和群眾的意見，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，制定本整改方案。

一、目標(biāo)要求

以鄧小平理論和“三個代表”思想為指導(dǎo)，以人民群眾關(guān)注的共性和

熱點問題為切入點，切實解決機關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問題，加強建章立制，整合機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規(guī)范機關(guān)管理行為，改善機關(guān)運作方式，努力形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機關(guān)管理體制和運作機制。

二、整改重點

（一）進(jìn)一步解放思想、實事求是，不斷推進(jìn)體制改革和機制創(chuàng)新

全面把握解放思想、實事求是的基本要求，堅持服務(wù)保障經(jīng)濟發(fā)展大局不動搖，以建制度、抓監(jiān)督、樹形象為主線，以依法行政為重點，以提高可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標(biāo)，大力推進(jìn)國土資源管理體制和機制創(chuàng)新。根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢，認(rèn)真研究國土資源管理的新情況、新問題，積極探索加強國土資源管理的新思路、新辦法。加強土地產(chǎn)權(quán)制度、土地使用制度和探礦權(quán)、采礦權(quán)流轉(zhuǎn)制度及國土資源管理體制的建設(shè)，積極開展集體土地建設(shè)用地流轉(zhuǎn)、征地制度改革，建立和完善國土資源宏觀調(diào)控機制、場配置機制和商業(yè)性地質(zhì)勘查機制，不斷適應(yīng)建立社會主義場經(jīng)濟體制。

（二）大力推進(jìn)政務(wù)公開，切實維護(hù)群眾利益

把為人民服務(wù)好、為百姓辦實事始終貫穿在國土資源管理工作中。繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開、窗口辦文，建立政務(wù)信息公開和可查詢制度，將與人民群眾特別是管理相對人利益相關(guān)的辦事程序和政務(wù)信息定期公開，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

加強國土資源管理工作，切實解決征地補償不到位、土地使用權(quán)和探礦權(quán)、采礦權(quán)場中的有關(guān)問題，維護(hù)土地使用權(quán)人和探礦權(quán)人、采礦權(quán)人的合法權(quán)益。進(jìn)一步做好信訪工作，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，解決群眾反映的實際問題。

（三）切實轉(zhuǎn)變機關(guān)職能，全面推進(jìn)依法行政

制定《宣城國土資源局管理體制改革方案》，建立健全事業(yè)機構(gòu)，堅持政事分開，推進(jìn)機關(guān)職能轉(zhuǎn)變，真正建立起辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的國土資源管理體系。

按照《國土資源部關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的實施意見》（國土資發(fā)[2000]1號）和依法行政工作重點，全面推進(jìn)依法行政工作。做好行政審批項目清理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限。對保留的行政審批項目，要制定嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制約措施，規(guī)范審批行為，提高審批的透明度。

建立健全依法行政的制度和運行機制。進(jìn)一步擴大法定事項內(nèi)部會審的范圍，建立重大決策、行政處罰、行政復(fù)議的聽證制度，大力推行重大事項公告、公共監(jiān)督檢查、行政責(zé)任考核追究等制度，實現(xiàn)行政行為規(guī)范化、制度化

（四）著力加強行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

進(jìn)一步把加強行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)擺在議程，堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，按照服務(wù)大局、整體推進(jìn)、從嚴(yán)要求、標(biāo)本兼治的原則，狠抓落實，進(jìn)一步在局機關(guān)乃至全系統(tǒng)形成健康向上的好風(fēng)氣。

加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以“快、準(zhǔn)、細(xì)、實、嚴(yán)”五字標(biāo)準(zhǔn)來衡量檢驗我們的工作，結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)，使我們工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，并達(dá)到這“五字”標(biāo)準(zhǔn)。

三、整改措施

（一）健全機構(gòu)，完善功能，促進(jìn)國土資源管理到位、工作到位、服務(wù)到位

健全相關(guān)機構(gòu)，完善服務(wù)功能，是推進(jìn)國土資源各項事業(yè)健康發(fā)展的保證。隨著以下國土資源管理體制改革的深化，干部管理職能作了重大調(diào)整，管理范圍擴大，新增了宏觀調(diào)控管理職能，增加了新的工作任務(wù)，執(zhí)法監(jiān)察職能進(jìn)一步強化，全國土資源管理任務(wù)十分繁重。目前，本級事業(yè)機構(gòu)不健全，執(zhí)法監(jiān)察和測繪、土地開發(fā)復(fù)墾整理等職能均未到位，宣州區(qū)國土資源管理關(guān)系尚未理順，開發(fā)區(qū)國土資源派出機構(gòu)尚未設(shè)立，加之人員少，任務(wù)重，難以適應(yīng)新形勢下國土資源管理工作要求。為此，我們多積極爭取委、政府進(jìn)一步關(guān)心支持國土資源管理工作，把落實國發(fā)[2004]12號和皖政[2004]98號文件精神列入議事日程，盡快地建立健全國土資源相關(guān)事業(yè)機構(gòu)，完善好服務(wù)功能，理順好管理關(guān)系，切實為國土資源局更好地服務(wù)保障經(jīng)濟發(fā)展提供條件。

（二）實施行政為民措施，切實維護(hù)群眾根本利益

1、向社會公開土地、礦產(chǎn)行政審批事項、審批程序、審批要件及審批結(jié)果。

2、向社會公開土地、礦產(chǎn)違法案件的行政處罰依據(jù)、處罰程序、處罰時限及典型案件處理結(jié)果。

3、向社會公開土地、礦產(chǎn)方面依法收費的項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和繳納時限。

4、依法向社會公告征地及補償安置方案、基準(zhǔn)地價和標(biāo)定地價，公告國家規(guī)劃礦區(qū)范圍、對國民經(jīng)濟具有價值的礦區(qū)范圍、劃定后的礦山企業(yè)礦區(qū)范圍，公告探礦權(quán)采礦權(quán)設(shè)置及延續(xù)、變更、保留等信息。

5、除

涉及保密的以外，公開土地登記、土地變更調(diào)查統(tǒng)計資料，土地供應(yīng)計劃、土地出讓方案、土地出讓結(jié)果，探礦權(quán)采礦權(quán)申請登記、礦產(chǎn)資源儲量登記統(tǒng)計，公益性地質(zhì)調(diào)查及礦產(chǎn)勘查成果資料等信息，方便社會公眾查詢。

6、對法定行政審批事項實行窗口受理承辦制度。凡城分批次建設(shè)用地報批，單獨選址建設(shè)項目用地報批，土地開發(fā)整理項目申報，土地登記發(fā)證，礦產(chǎn)資源儲量登記申請，探礦權(quán)采礦權(quán)登記申請等，均實行窗口接待、封閉運行、接辦分離、限時辦結(jié)。

7、對信訪、舉報等群眾反映的土地、礦產(chǎn)違法案件線索，縣級以上國土資源管理部門按職責(zé)范圍立即進(jìn)行分類處理，在法定期限內(nèi)完成初查并決定是否立案。

8、設(shè)立國土資源法律熱線，免費提供法律咨詢服務(wù)（電話：3014070）。

（三）建立健全和完善各項管理制度，以制度規(guī)范人和事

除按效能辦統(tǒng)一要求制定崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、同崗替代制和失職追究制七項制度外，還將建立信訪工作守則、機關(guān)工作人員廉潔從政十不準(zhǔn)、執(zhí)法監(jiān)察人員工作紀(jì)律、持證執(zhí)法制度、行政執(zhí)法督察制度行政執(zhí)法錯案追究制度等依法行政制度，建立機關(guān)效能建設(shè)長效機制。

（四）構(gòu)建政務(wù)公開平臺、接受社會監(jiān)督，著力解決群眾反強烈的熱點、難點問題

1.在查擺問題過程中，群眾反映強烈地?zé)狳c問題是土地登記發(fā)證難、時限長，對此，我局決定重新整合人力資源，從體制入手，成立宣城國土資源局土地登記事務(wù)所進(jìn)一步理順工作關(guān)系，簡化工作程序，提高工作效能，從體制上根本性地解決了群眾辦證難和時限長的問題。

2.建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍，加大國土資源違法查處力度。在查擺問題過程中，群眾對城鄉(xiāng)結(jié)合部違法占地建房和非法買賣土地行為愈演愈烈反映十分強烈；各縣區(qū)局也對直線上升的土地違法行為因無專業(yè)監(jiān)察隊伍而難以有效制止和依法查處，要求建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍呼聲強烈。局黨組決定分兩步走，一是在局體制改革方案中擬組建宣城國土資源監(jiān)察支隊，并要求各縣區(qū)局建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格依法行政，切實保護(hù)國土資源，維護(hù)人民群眾的根本利益。二是對城鄉(xiāng)結(jié)合部違規(guī)占地、違規(guī)建設(shè)，組織力量進(jìn)行排查、摸底登記，并拿出調(diào)查報告報政府進(jìn)行綜合治理。

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