第一篇:外委保安公司管理方案
外委保安公司管理方案
第一章 總則
第一條 為加強對本公司對外委保安人員的管理,使得保安人員的工作規范化、秩序化,特制定本制度。
第二條 本制度適用于各服務中心的所有保安人員。第三條 嚴格遵守執行保安工作條例,思想業務素質過硬,自覺維護物業轄區內業主或用戶以及設施的安全,敢于同壞人壞事作斗爭。負責物業轄區及自己職責范圍內的秩序,發現有人進行危險活動要及時進行制止。
第四條 嚴格遵守外來人員進出物業轄區登記制度。保安人員要詳細記錄來人因何事要見何人,登記其所攜帶物品、電話。
第二章 保安人員內部管理規定
第五條 保安人員每周應進行開會小結,總結本周工作,對下一周工作內容進行合理安排,并做好簽到記錄以及會議記錄。
第六條 保安人員擔負著維護物業治安的義務,因此,工作安排上應有嚴格規定。保安人員請假1日以內,必須由所處崗位的負責人審批;請假1日以上,3日以內者,應報由秩序主管批準;超過3日,須報經物業經理批準。
第七條 保安人員請假超過1日以上者,應事先與其他保安人員協商頂班,并上報批準。
第八條 安人員請假須續假時,應當及時告知并得到批準后方可續假,超假或者逾假不歸者,按照情節輕重作出處罰,并按曠工處理。
第九條 保安人員值班室、宿舍只準張貼公司統一制訂的崗位職責、工作程序、常用規范、值(排)表等文件,張貼(懸掛)必須整齊劃一。
第十條 桌面保持干凈整齊,不放與工作無關的物品,桌屜里物品擺放有序。
第十一條 宿舍的地面、門、窗應保持干凈、無塵、無明顯污跡,床鋪上的被子、枕頭必須擺放統一。
第三章 保安人員儀表規定
第十二條 注意儀表,制服要勤洗勤換,保持整潔,待人接物有禮貌。
第十三條 統一著裝,配戴工作牌,不得配戴飾物,留長發、長指甲和蓄須;禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋。
第十四條 言談舉止文明、大方、得體、態度和善、精神飽滿。
第十五條 執勤過程中姿態良好,精神振作,不得前傾后仰、勾肩搭背、互相隨意攀談或使用手機、電話交談;不袖手、叉腰或將手插入口袋中。
第十六條 保持值班室、住宿處以及周邊環境的整潔、衛生,不得隨地吐痰、亂丟雜物。
第十七條 執勤時不準喝酒。第十八條 不準在公司所管物業范圍內打麻將,不準利用娛樂之便賭博或變相賭博。
第十九條 經常注意檢查和保持儀表整潔。第二十條 自覺接受業主(住戶)的監督和投訴。
第二十一條 做到微笑服務,對待業主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語,對業主(住戶)反映的情況不推諉、不回絕。
第二十二條 禁止其他有損保安人員形象的行為。
第四章 保安人員交接班規定
第二十三條 接班保安人員要做好更換制服工作,按規定提前10分鐘上崗接班,在登記簿上記錄接班時間。上崗領班要召開班前會議,布置當日工作。
第二十四條 交接的保安人員要把需要在值班中繼續注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材、記事本向接班保安人員交待、移交清楚。
第二十五條 交接時,先查明下崗人員的手持對講機是否損壞,如果損壞及時上報,然后進行崗位遺留問題的交接處理及記事本移交。
第二十六條 接班保安人員驗收時發現的問題應由交班保安人員承擔責任。驗收完畢,交班保安人員離開崗位后所發生的問題由當班保安人員承擔責任。
第二十七條 所有事項交待清楚后,交班保安人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時間并簽名。
第二十八條 接班人未到,交班人員不得下班,如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發生的問題,兩人共同負責;即使沒有發生問題,也要分別扣發兩人的工資并通報批評。
第五章 保安人員獎懲規定
第二十九條 下列情況下公司對保安人員給予獎勵。
1.拾金不昧者。
2.見義勇為,敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者。
3.積極協助當地公安機關抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者。
4.為搞好物業公司的安全保衛工作出謀劃策,所提的合理化建議實行后效果顯著者。
5.積極參加搶險救災,保衛人民生命財產的安全,成績顯著者。
6.年終被評為“優秀員工”、“先進集體”。
第三十條 下列情況下公司對保安人員給予懲罰。
1.對公司領導下達的工作任務未能如期完成,而又沒有正當理由者。
2.扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告,不上交者。
3.工作責任心不強,不服從分配,不執行規章制度,并隨意頂撞領導且屢教不改者。
4.未經部門領導批準私自頂班者。
5.未經部門領導同意擅自帶人留宿者。
6.在突發性事件或緊急情況下臨陣脫逃或坐視不管者。
7.值班時收聽收音機、錄音機,收看電視或進行其他與值班無關的事情者。
8.擅離職守,經常遲到、早退者。
9.酒后執勤上崗,并造成一定后果者。
10.違反保安器材使用規定,私自隨便轉借和使用者。
11.未按時交接班或不按有關規定進行交接班,或交接班不清楚,檢查時相互推卸責任者。
12.執勤時衣裝不整,佩戴不齊;執勤中玩忽職守,疏于防范,致使在管轄范圍內發生案件或事故,造成極壞影 響者。
13.法制觀念淡薄,參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等與治安工作人員的應有素質極不相稱者。
14.思想不純,見利忘義,監守自盜或以權謀私,嚴重損壞公司形象者。
第三十一條 根據第二十四條中所列情節的輕重進行不同程度的處罰。對于一些性質惡劣者,影響極壞者應辭退或開除;對違反國家有關法律法規者要追究其刑事責任。
第六章 保安人員巡邏簽到規定
第三十二條 巡邏路線的制定
巡邏路線及巡邏工作職責由經理制訂,巡邏工作由保安主管安排巡邏力量和人員,并對巡邏人員工作情況進行考核。
第三十三條 巡邏人員要做好各處角落的檢查工作,做好簽到記錄,為下一批巡邏人員有據可循。
第三十四條 巡邏力量的組織。秩序主管根據巡邏路線、巡邏密度、巡邏的內容確定巡邏組的配合、巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組,分白班,夜班兩班。夜班每組必須兩人以上。
第三十五條 日常巡邏路線
1.整治亂停亂放,確保停車秩序,保持道路順暢。
2.認真查看各條巷道的公共設施是否完整。
3.細致檢查各處存在的安全隱患,做到發現問題及時上報。
第三十六條 巡邏要求
1.上崗前檢查和配帶對講機,夜間巡邏根據需要還須配帶械具。確保器材完好,接受領班工作安排,了解巡邏路線和當天工作要求。
2.根據工作要求按規定路線和時間進行巡邏,作好巡邏記錄和到位點簽到記錄。
3.發現可疑的人、事、物及不安全因素,要及時用對講機與監控室報告,并采取措施嚴密監視。
4.夜間巡邏發現安全防范漏洞既要及時處理,采取臨時性措施,又要作好記錄,及時報告,督促有關部門予以整改和落實。
5.巡邏時有禮有節,規范服務,文明執勤。
6.下崗前檢查器械使用情況,寫好工作記錄和交接。第三十七條 檢查
1.秩序主管在每個巡邏班次時間內檢查不少于一次,每責任區提查一次,班長會面檢查不少于兩次,秩序主管對夜間崗必須進行抽查。
2.秩序主管每周必須檢查各管理處巡邏隊員巡邏棒的使用情況以及巡邏棒的數據。
3.凡檢查巡邏棒數據發現漏檢情況的,依照班次檢查按漏檢一次罰款兩元。
第三十八條 收發、保管。
由秩序主管負責每周收發簽到表或者巡邏棒一次上交到行政部門處理并且打印出有關巡邏數據進行查核。
第三十九條 責任
隊員如果丟失或損壞公司財物一律按原價賠償。
第二篇:20外委保安管理流程
外委保安管理流程
1.對于外委保安派到項目管理處的保安員,項目管理處人事行政部要對每名派遣人員進行審核、登記、建檔,并使用數碼相機進行拍照存檔,建立完善的花名冊,填寫《保安公司員工進場登記表》。每月工資發放時,安保部及人事行政部要將保安公司派遣人員建檔時拍攝的照片,與領取工資的人員逐一進行審核,無誤后進行工資發放。項目人事行政部要將每周保安公司辦理入職、離職的人數進行統計,并在《員工入離職情況統計表》(即人事周報表)中體現具體情況并上報公司人力資源部。堅決杜絕虛報、瞞報等現象的發生,一經發現,將按照公司《員工手冊》中過失給予處理。
2.凡辦理建檔的保安公司派遣人員,由項目人事行政部為保安員、保潔員辦理考勤卡,以上員工必須統一參加項目管理處的考勤打卡工作。每周項目人事行政部要對保安公司派到本項目管理處工作的人員的周出勤情況進行審核,出現瞞報、虛報等情形,要上報項目總物業經理,項目管理處針對具體情況的嚴重程度,對保安公司提出警告、整改或留項目查看等處理,屢教不改,嚴重損害公司形象、利益的行為,項目管理處應報請公司領導批復后,與保安公司終止服務合同。嚴禁“吃空額”等的現象發生,一經發現公司將對相關責任人進行嚴肅處理。
3.每月必須確保定期、按時進行工資發放,不得延期、暫扣發放,更不得暫押工資。工資發放時必須由保安員、保潔員本人親自領取并在《保安公司員工工資發放現場登記表》上簽字確認,不得帶領、暫扣。安保部、清潔部、人事行政部,以及保安公司負責在工資發放時進行現場監督和管理。
4.發放保安公司人員工資時,項目管理處人事行政部、安保部、清潔部共同配合,安保部、清潔部負責審核保安員、保潔員的身份、入職時間、每月實際出勤班次、工資標準等相關信息,無誤后人事行政部發放月度應發工資。
內部文件未經批準不得復制
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5.項目管理處將保安公司發薪日進行確定,并上報公司人力資源部,公司人力資源部、品質提升部、清潔保安專業委員會將不定期對項目管理處保安人員工資發放現場及過程進行檢查和監督,對不符合要求的發放過程或記錄結果,將給予質檢扣罰,嚴重者將按照公司《員工手冊》中過失給予處理。
6.保安公司保安員、保潔員在工資領取時,親自簽字確認并領取。每月必須確保定期、按時進行工資發放,不得延期、暫扣發放,更不得暫押工資。項目人事行政部要將工資發放原始記錄進行存檔,以上資料將作為公司人事專業質檢考核必查項進行季度檢查。
7.外判人員離職時未到工資結算日期,由員工本人提出書面申請,報保安公司現場負責人,經項目人事行政部審核考勤情況并核算出出勤工資后,先由保安公司先行支付費用。待結算工資時此此筆費用一并補發給保安公司。相關記錄:
安保部日工作檢查表 GRXY-AB-BG-024 外保違紀過失單 GRXY-AB-BG-037 外保考勤簿 GRXY-AB-BG-038
內部文件未經批準不得復制
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第三篇:保安管理方案
保安管理方案
一、安全管理概述
安全管理是物業管理的重要組成部分在安全管理方面,我們將充分運用公司管理各類物業的豐富經驗利用現代化的管理手段,,依靠各種先進技術設備與工具。科學組織精心安排,提供高水平、高水準、全方位的安全管理。確保規劃大廈工作人員的安全。
二、安全管理工作特點
××××廣場××號樓項目(---)大廈。是集經營、辦公、商務為一體的綜合性智能大廈。總建筑面積約167,000余平方米,物業類型為辦公樓。安全管理工作特點如下。
1.人員量大,,且構成復雜,須注重公共衛生安全,××廣場××號樓項目(---)是一個廣泛對外開放的場所,開放式工作,接待人員廣泛。而且又有大量的房屋對外出租,人員結構也十分復雜。
2.消防等級要求高××廣場××號樓項目(---)對消防等級要求高。同時又由于其是一個高層建筑,,一旦發生火災,高層人員疏散十分困難。3.安全管理時間長大廈的安全管理,不但是對商業使用物業的管理,同時還有大量的業戶在此辦公和居住。是一個綜合型的大廈,安全管理時間長。4.車輛管理復雜,大廈停車場,車輛停放既有商場車輛又有業戶辦公人員的車輛,還有外來人員車輛,并且外來人員的車輛進出頻繁。那么做好車輛的管理工作也是安全管理中的重點。
三、安全管理目標 1.人員進出井然有序
2.日常辦公、休閑環境安全、舒適 3.重大活動順利進行 4.突發事件迅速得到解決
5.交通事故處理率100%,無車輛失竊事件 6.治安案件發生率為0
四、安全管理原則
堅持外馳內張,人防、技防相結合的原則。
五、安全管理內容與方式 1.安全管理內容(1治安管理
防盜、防聚眾鬧事、防各種破壞活動,防止任何影響工作人員身心健康和工作、娛樂休閑環境的行為。保證日常辦公、娛樂休閑環境井然有序重大活動順利進行人身安全不受侵犯,財產不受損失。(2)消防管理防火及防止各種自然災害。(3)交通管理
維護××廣場××號樓項目(---)交通秩序車輛停放整齊,防止交通事故的發生和車輛破損、被盜。
(4)公共衛生安全管理做好公共衛生安全管理工作。(5)緊急事件和突發事件的安全管理 2.安全管理方式
安全管理的方式以閉路電視監控、消防監控系統等綜合安保系統為主輔之以保安門崗、流動崗哨、機動應急人員建立一個嚴密、可靠的安全網絡。大樓安全崗位設置以填補技防盲點為準則,根據××廣場××號樓項目(---)大廈實際情況設置門崗、外圍巡邏崗、樓內巡邏崗、地下層的巡邏崗以及定點伏擊崗等流動崗按指定路線或非指定路線流動巡查。一般情況下的安全管理按規定班次、時間、人員、崗位、工作性質來執行日常管理任務。特殊情況下的安全管理則按事件的性質采取相應的應急措施,如重大活動、突發性事件和緊急事件的臨時性處置、管制并在大樓的安全管理工作中設定緊急事件和突發性事件處理預案。
六、組織建設
1.保安隊伍的組建成立保安部:設主管1名,下轄保安領班、保安員、消防值班員、智能控制中心值班員。2.保安隊伍的管理
(1)保安隊伍實行準軍事化管理組織軍事體能、消防專業技能、車輛疏導指揮訓練部門、公司定期組織安保隊伍考核(保安員訓練安排見下頁)。(2)嚴格執行請銷假制度和交接班制度。
(3)建立應急分隊值勤制度。通常按休息(班30%的人員比例可以外出,每次時間不超過四小時,晚上十點前必須歸隊。在節日慶典或有重大活動時 ,全體待命。
(4)實行值班人員報崗制度。中班每小時、夜班每30分鐘向監控中心報告 崗位值勤情況一次,以及時了解各崗位和人員的值勤情況。
(5)實行監管機制。物業管理處保安部主管對保安值班人員的工作進行督查、指導。(6)注重形象。保安員是外來客戶進入××廣場××號樓項目(---)看到的第一印象點作為保安人員。我公司要求其不但要負責日常安全防范事務更要擔負起傳遞物業形象的責任維護、提升××廣場××號樓項目(---)的形象。
保安員訓練、考核安排表、時間、訓練、學習項目、內容、地點
參加人員、每天接班前半小時前二十分鐘、班前安全會、各種規章制度、安全條例及注意事項。樓內
接班保安
后十 分鐘
整裝,準備接班
: 00,7 : 00,: 00 換崗儀式
各崗位
交接班保 安
每 周周一
班務會
一周保安工作 總結 ; 傳
達公司、管理處精神; 本周工作安排。
管理處
值班室
非值班保 安
周三
業務知 識學習
法律常識與 案例 分析、安全保衛知識、保密制 度等。
管理處
值班室
非值班保 安
周五
體能訓 練
長跑
適時決 定 非值班保 安
每 月
月底星期 天
技能訓 練
會操
適時決 定 非值班保 安
月底 部門考 核
專業技能、業務知識
適時決 定
全體保安
每 半 年
第六個月 底
公司考 核 綜合知識
(專業技能、業務知 識、相關 法規 等)
適時決 定
全體保安
每 年
年底
公司考 核
綜合知識
(專業技能、業務知 識、相關法規等)
適時決 定
全體保安
3.安全管理工作要點
日常安全管理工作的內容包括 : 安全監控、樓內巡視檢查、六層的
特文書庫等重點區域檢查、地下室巡視檢查、外圍、廣場巡視檢查、車輛疏導等的安全管理 , 以及每天閉館播放閉館音樂(部分樓層、房間
不放閉館音樂的控制問題), 每天閉館的清場問題 , 讀者存包、衣著的 管理問題 , 讀者不辦理借書手續攜書出館等違章事例的處理問題等。
(1)崗位要求
1)上崗前自我檢查 , 按規定著裝 , 儀容、儀表端莊整潔 , 做好上崗簽 名。
2)嚴格按崗位職責要求履行任務。
3)保持充沛精力 , 具有高度責任感、使命感及奉獻精神。
4)建立崗位記事本 , 對異常情況 , 及時記錄備案 , 并做好換崗和交接 班的口頭和書面匯報。
5)禮貌待人 , 熱情服務。
(2)門崗控制工作要點
1)發現形跡可疑、鬧事和其他衣著不整的人員阻止其入內。
2)維持門口交通秩序 , 指揮和疏導進出車輛 , 引導要及時 , 手勢要 規 范 , 態度要熱情。
3)遇有運輸車輛出入 , 詳細記錄車輛(事由。放行時須手續完備(需由需方部門簽證的放行條), 同時無其它 違規行為。
4)引導前來學習、參觀的物業使用人 , 為不太熟悉本物業的市民提 供指引。
(3)安全監控工作要點
1)安全監控系統設立 24 小時監控值班崗 , 全面了解和嚴密監視 × ×
廣場 × × 號樓項目(---)內外的安全狀況。
2)監控值班崗實行 8 小時輪班制 , 以確保值班人員精力充沛。
3)密切注意閉路監控屏幕和紅外報警系統的情況 , 發現可疑情況 定點跟蹤錄像 , 在大廳、客梯、辦公區及其它要害部位發現可疑情況 要采取跟蹤監視和錄像措施 , 并通知巡邏保安人員前去詢問盤查 , 同
時向管理處值班人員報告。
4)監控中心人員嚴守秘密 , 不得泄漏 × × 廣場 × × 號樓項目(---)監控
點等安保方面的詳細 資料。
5)對閉路監控、報警系統等每天進行檢查 , 發現問題及時通知工程 部派工程 維修
人員對閉路電視監視系統和紅外線監控系統進行維修 和養護 , 保證設備能長期正常地運行 , 確保技防設備的可靠性。6)閉路監控采取 24 小時錄像 , 錄像資料保存期限至少為 1 個月(具
體與甲方商定)。
發現錄像帶的錄像質量下降 , 應及時更換新的錄像帶 , 保證錄像圖片的質量 , 在發生某些事件時 , 能根據錄像資料找到有價 值的線索 , 易于解決問題 , 達到技防的效果。
(4)車輛疏導工作要點
1)按 × × 廣場 × × 號樓項目(---)車輛有關管理規定放行或禁行。
2)維持門口交通秩序 , 指揮和疏導進出車輛 , 引導要及時 , 手勢要規 范 , 態度要熱情。
3)遇有運輸車輛出入 , 詳細記錄車輛來源與事由。放行時須手續完 備(需有甲方有關部門簽證的放行條), 同時無其它違規行為。
4)進行車庫安全服務 , 停車就位 , 指揮規范 , 車輛停放整齊。
5)定時巡視車庫 , 防止用戶粗心而造成損失 , 發現車輛報警立即趕 赴現場。
6)有重大活動安排 , 事先預留車位 , 擺放醒目標志。
(5)巡視檢查工作要點
1)勤巡邏 , 細觀察 , 不放過任何一處非正常點。
2)巡視范圍包括 × × 廣場 × × 號樓項目(---)內的商業區、辦公區、各 機房、各處通道等。
3)按巡邏路線巡視檢查 , 發現問題及時解決 , 遇重大問題告知主管 及管理處 , 巡視中嚴格杜絕盲點。
4)巡視中思想集中 , 做到 “ 看、聽、聞、問 ”, 發現問題及時向主管匯
報。并注意消防設施、閉路監控、紅外監控等器材和設備的完好性。
5)巡視時有禮有節 , 認真回答樓內工作人員和其他物業使用人的 詢問 , 熱情禮貌服務。
6)接到治安、火警報警信息 , 及時趕到現場了解情況 , 做出正確處 理。
7)為了營造大樓環境安靜、祥和 , 采取正裝巡邏方式 , 樓內巡邏人員
身著保安制服佩帶對講機進行巡視檢查。
(6)車輛管理工作要點
對地下停車場的管理 , 應突出以下幾個方面 : 1)制定切實可行的管理制度及運行方案
我公司進駐現場后 , 首先進行調查模底 , 合理規劃地下停車場的使 用管理 , 防止亂停、亂放。同時 , 建立完善的管理制度 , 確保 × × 廣場 × × 號樓項目(---)文明、有序的工作、學習、活動環境。
2)進行安全有序的服務
對駛入車場、車庫的車輛 , 均限速 5 公里以下 , 嚴防高速行駛 , 并有
專人指引按規定存放到指定區域 , 做到車輛停放規范、整齊 , 分類科學 合理、安全有序 , 以完善細致的管理 , 進行安全有序的服務 , 防止亂停 亂放現象發生。
3)標識系統
為保證行車安全 , 提供各種停車場標識系統的建立 建議 , 如限高
牌、限速牌、轉彎凸鏡、道路指示牌、車輛行駛引向牌、禁停標識、行駛停放識別標記等。
4)實施科技型管理模式
完善的管理制度、智能化的管理系統、全方位的保安監控緊密配 合 , 保證無控制盲點。
5)出入登記管理
貫徹技防為主、人防為輔的原則 , 做好停車場的出入口控制 , 建立
車輛停放登記制度 , 嚴防被盜事件發生 , 同時 , 停車場防止無關人員進 入和逗留。
6)規范化的人性管理
在嚴格規范管理的同時 , 關注地下停車場的采光、衛生、排氣、通 風等基礎設施 , 對地面停車場 , 配合做好車輛的防護工作 , 盡量減少熱
幅射對車輛使用人員的影響。
關注已停車輛 , 查看有無損壞、漏油、漏水情況 , 做好相關記錄 , 若
出現損壞、漏油、漏水等 , 盡快與使用者聯系 , 減小損失。
7)配合開展重大活動及其它相關工作
遇有 計劃
性重大活動安排時 , 制定活動開展配合計劃 , 事先做好預
留車位及場地檢查工作 , 擺放醒目標志 , 并做好協調、勸說及解釋工 作。
(7)消防管理
貫徹 “ 預防為主 , 防消結合 ” 的工作方針 , 實行人防、技防的有效結 合。以消防監控室為指揮中心 , 借助先進的消防監控系統和消防設備 設施 , 做好日常消防防范工作。
消防管理工作必須常抓不懈 , 通過各種形式 , 加強物業使用人和員 工的消防意識 , 提高員工消防技能 , 保證優良素質。組建一支反應迅 速、技術過硬的義務消防隊 , 按時對消防系統進行聯動測試和消防設 施、器材檢查 , 定期進行消防演習, 提高物業使用人和員工的防火、滅 火技能。
1)消防監控設施管理
× × 廣場 × × 號樓項目(---)消防監控系統由報警控制柜、手動聯動控 制柜、緊急廣播疏散系統、消防電話系統等構成 , 主要對大樓的消防 設施、設備的狀態進行監控 , 在發生消防事故時 , 自動進行滅火救災。
①消防監控中心值班員 24 小時對大樓的消防系統進行監控 , 發現
報警立刻通知相關崗位到現場查看確認 , 防止超長時間報警 , 確屬火
警則按火警處理程序進行處理 , 屬誤報警的 , 查明原因 , 消除故障 , 恢復 系統。
②發生火警使電梯迫降時 , 立即用監控室的對講電話通知電梯內 乘客保持鎮靜。
③定期對消防系統進行巡視檢查、檢測 , 發現問題及時排除 , 保證
系統的正常運轉。
消防巡視檢查至少要包括以下內容 :
消防通道是否暢通無阻。
消防器材是否已按要求配備。
消防栓內水槍、水帶及報警設施是否完好。
消防水源是否滿足要求。
煙感、溫感、噴淋頭是否完好。
自動消防設備是否在聯動位置。
做好相關記錄。
在下列場所 , 應增加巡視頻率 :
撲滅火災后的現場。
在動火作業的前后。
重點防火的部位。
裝修 施工 現場。
地下設備機房。
④監控中心實行 8 小時輪班制 , 以確保值班人員精力充沛。
⑤嚴格執行交接班制度 , 加強消防監控室管理 , 杜絕閑雜人員隨意 出入。④做好消防 培訓 工作 , 使所有員工都具備相應的消防知識 , 能夠熟
練使用各種消防器材、設施。
⑤做好消防宣傳工作 , 利用網絡、宣傳欄等媒體宣傳有關消防及逃 生知識 , 組織消防知識競賽 , 使所有工作人員都能了解、掌握一定的消
防常識。加強對義務消防員的消防知識和業務技能的培訓 , 定期進行 消防實戰演習, 內容包括 : 人員逃生、救生、常用消防工具的使用、火 災時人員緊急疏散、大樓各消防系統的功能檢測等。
(8)防火管理
防火管理是消防工作的重中之重 ,× × 廣場 × × 號樓項目(---)大樓重
點區域的防火工作如下 : 1)業戶辦公室等 : 在樓內以樓層防火門為分界點設立防火分區 , 每
個防火分區均設有防火責任人 , 加強監控中心的監控和日常巡視檢 查 , 發現事故隱患及時排除 , 保持消防設備設施完好。
2)商場 : 是外來人員之場所 , 活動時人流密度高 , 其設備功率大 , 局部 發熱量較大 , 是重點的防火區域。按多個防火分區設置責任人 , 定時、定期檢查、保養消防設備設施和其他電氣設備 , 杜絕電器設備超負荷 運行 , 避免電氣著火現象發生。防火區內嚴禁吸煙 , 在醒目位置懸掛各 類防火標示牌。活動進行前 , 管理人員提前到位 , 對設備設施進行全面 檢查;活動進行中 , 管理人員與設備維護人員堅守現場 , 確保消防通道 暢通無阻;活動結束后 , 及時全面清理 , 對不必要使用的用電設備一律 切斷電源 , 消除一切安全隱患。
3)機房 : 為消防重點防火區域 , 設置專門消防責任人 , 定時、定期檢
查、保養消防設備設施和其他電氣設備 , 杜絕電器設備超負荷運行 , 避免電氣著火現象發生。機房內嚴禁吸煙 , 在醒目位置懸掛各類防火 標示牌。
(9)公共衛生安全管理
公共衛生管理是通過預防和控制疾病、傷害、殘障來促進大眾健 康及生命質量的提高。我公司在對 × × 廣場 × × 號樓項目(---)的管理服 務中 , 將公共衛生安全管理作為安全管理的重點內容。
建立健全公共衛生管理體系 , 我公司依據 2003 年 5 月 12 日國務院
出臺《突發公共衛生事件應急條例》組織實施。
建立防護網絡
健全的公共衛生管理體系應該包括建立疾病防治預警系統、監控 系統、疫情信息報告體系、社區防控體系的建設等多方面內容。而 一個充滿活力的公共衛生防疫體系就應該是一個實施疾病監測、救 災防病、處理緊急疫情和突發公共衛生事件的 “ 快速反應網絡 ”。
定期演習
如何建設一支實踐經驗豐富、技術過硬、訓練有素的疾病控制預 防隊伍 , 來應對突如其來的疫病、險情的挑戰呢 ? 我公司認為 , 捷徑只 有一條 , 就是 " 實地訓練
第四篇:保安管理方案
保安管理方案
為了加強保安隊伍建設,確保內保工作任務的完成,結合我部實際情況決定做出如下管理辦法。
一、對保安服裝的管理規定
統一發放服裝,每人一套,有內保人員自行保管。如有丟失,損壞照價賠償,員工辭工需提前一個月寫辭職報告,經領導同意后方可離職(并扣除衣服折舊費每人每月10元,滿半年扣除50元,半年以上不到一年扣除30元,一年以上免除)并清洗干凈,燙整齊交給管理人員,如不清洗者,按干洗店市價收費。
二、對保安人員上班(崗上)的管理規定
1)無條件接受服從管理,如有意見先執行,下班后給領導商討,如當面頂撞,不服
從管理者,罰款50-100元。
2)同事之間要團結、合作,如有吵架或打架斗毆者罰30-100元。
3)工作期間未經許可擅自脫崗者罰款20-30元,上班時間坐臥不安規定者每次罰10
元,工作期間 影響工作者每次50元。
4)如有外出須著便裝,上下班按規定時間。遲到,早退10分鐘罰10元,30分鐘以
上按1小時計算,每小時罰20元,2小時以上按1天處理,礦工一天扣除三天工資,三天以上開除,并處罰金50%-100%。
5)工作中與顧客發生爭吵罰款20-30元,打架斗毆給公司造成嚴重影響罰100-200元
或開除。
6)床上用品起床后折疊好,衣服干凈,身體無異味兒,如有影響公司形象者罰20-30
元。
7)嚴禁上班時間假公濟私,私自亂收費,一經發現,收回所得贓款并處罰金500元,立即開除并扣當月工資。
8)工作中發現事故,安全隱患,可疑人員,隱藏不報,不處理(如火災、車禍、水
災)臨陣逃脫者,視情節輕重給予處罰,情節嚴重者開除或移交公安機關,嚴禁在工作場所偷、盜、搶情況嚴重者扣除工資50%--100%或移交公安機關。
以上規定要每個員工自覺遵守,如有違反嚴懲不貸,工作中表現優秀者給予表彰或獎勵。
武警二院保安部
2011.元。20
第五篇:保安管理方案
杭州海藍物業管理有限公司
保安服務方案
保安工作牽涉到整個大廈之安全問題,同時也是業主對辦公環境安全性的首要考慮因素,作為現代化項目的物業服務最重要環節之一,完善的安保系統是防止緊急事件及案件發生的第一道防線。
我司將直接聘請適合員工,設定服務標準,為保安員工進行崗前及在崗培訓,不斷完善并提高保安服務水平。? 保安管理服務范圍:
? 防火防盜安全巡視(含夜間各樓宇上鎖確認)。? 監控值班和應急措施。
? 根據物業要求的其他安全防范服務。
? 合同約定的委托物業服務服務范圍內安全防范服務。? 保安管理服務工作標準:
? 確保所管物業區域公共場所的秩序正常。
? 在日常保安工作中,為節約能源,降低不必要開支,定時關啟公共區域照明以及對物業區域提供24小時的安全防范服務。
? 監控在接到報警信號后,在5分鐘或最短時間內派專人趕到現場進行確認。
? 巡視保安按要求每隔1小時或不定時對物業區域進行全方位巡視,旨在發現各種隱患。
? 對于客戶投訴及時予以處理。
? 采用國家法律規定的權限范圍內的各種方式,通過各種工作程序,為維護物業區域建筑物及其附屬設施的平安,創造安全的環境。? 保安上崗應按規定著裝,與人交談應使用文明用語,待人禮貌熱情。? 通過認真的工作,協助其他部門發現問題,使業戶能在舒適的環境中工作。
杭州海藍物業管理有限公司
? 定期和不定期做好與業戶的適時溝通與協調,聽取業戶的意見。? 通過宣傳教育等工作程序,提高內部員工保密素質及安全意識。? 保安服務工作內容:
? 維護公共場所秩序及治安安全。? 負責各出入口的警戒工作。
? 負責非正常出入時間出入者的記錄工作。? 負責物品的管理工作。? 負責巡邏巡視工作。
? 負責要害部位鑰匙的管理工作。? 負責重大活動的特別協助和保安工作。? 負責確認各樓宇大門是否鎖好等工作。
? 負責危險物品(易燃,易爆、有毒、腐蝕,放射物品)的監管,及協助有關部門處理工作。
? 負責二次裝修施工人員的出入驗證及施工現場治安防火安全工作的監管,并協助辦理有關二次裝修審批手續工作。
? 發生刑事案件和違法事件,負責按有關法規條例實施權限內的工作,并配合政府做好有關工作。
? 負責制定和實施各類突發事件的防范及處理程序,包括但不限于:
? 火警處理程序 ? 水浸處理程序 ? 氣體泄漏處理程序 ? 賓客傷害處理程序 ? 罪案現場處理程序 ? 盜竊處理程序
? 可疑物體或爆炸物的處理程序
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? 停電及電力中斷的處理程序 ? 交通事故處理程序 ? 處理拾獲財物的處理程序 ? 暴雨、臺風處理程序
? 負責有關保安、消防信息的收集、宣傳、教育工作,尤其是收集可能對業戶造成危害的動態信息。
? 負責與保安有關的人員信息資料、法規、文件、各種記錄、器材,工具等檔案管理工作。
? 負責治安、消防、保密等工作的宣傳與教育工作。? 負責消防器材、工具的配備、使用和維護等管理工作。? 負責安全設施的使用、維護等管理工作。
? 負責消防安全管理工作,負責制定實施防火安全等工作、并負責監督、整改、消除各種災害(包括火災)的隱患。? 建立健全消防組織機構,建立義務消防隊。
? 做好與政府有關主管機關(包括公安機關。消防局,安全局、交通管理機關。治安聯防)的聯絡、配合等有關工作。
? 負責災害發生時的通報、聯絡、應急廣播以及火災的初期滅火避難誘導檢驗、救護等工作的實施。
? 負責印制緊急疏散圖、配備必要的防火標志。? 負責正常公共秩序的維護與管理工作。
? 負責物業內各種設施,設備完好程度的檢查,及向有關部門通報的工作。
? 負責關閉公共區域不必要的照明及水源閥門的工作.以降低不必要的能耗。
? 負責物業內公共區域禁止吸煙的管理工作。? 負責轄區內行人行走秩序的維護與管理工作。
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? 負責保安內部人員各種培訓工作的計劃,組織和實施。? 負責其他與防范、防災、維護公共秩序有關的業務工作。? 專項重點服務: ? 提供不定時巡查項目
為確保所管理之項目正常運作,尤其在非辦公時間,我司安排人員不定時(特別是晚間),對[]的服務工作進行巡查工作,確保現場之管理運作、保安情況是在正常狀態。