第一篇:超市配送人員崗位職責(zé)
超市配送人員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真履行本超市的工作職責(zé),負(fù)責(zé)配送銷(xiāo)售工作任務(wù)。
2、及時(shí)了解連鎖店所需要的貨物和其溝通好關(guān)系,共同完成好公司下達(dá)的任務(wù)。
3、保養(yǎng)好車(chē)輛,經(jīng)常檢查車(chē)輛的機(jī)件是否正常,如有問(wèn)題,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后及時(shí)解決。
4、隨時(shí)準(zhǔn)備好公司調(diào)用車(chē)輛外出辦事,做到更好更安全出行。
第二篇:鋼筋配送人員崗位職責(zé)
鋼筋配送人員崗位職責(zé)
1、在鋼筋車(chē)到達(dá)工地之前提前準(zhǔn)備工作。
2、剛進(jìn)到工地后首先檢查鋼筋量、確保鋼筋數(shù)量和工地材料
準(zhǔn)確交接
3、杜絕拉鋼筋車(chē)抽根現(xiàn)象發(fā)生,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)快速上報(bào)公司并
在工地做出相應(yīng)的處理(確保數(shù)量)
4、不鋪張浪費(fèi)原則下處理工地上出現(xiàn)的任何狀況、確保公司
利益不受損失
5、一切利益為公司、舍小保大,做好本職工作
第三篇:配送中心人員崗位職責(zé)(精)
配送中心人員崗位職責(zé)
一、配送中心主任工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)配送中心商品的存放、出入庫(kù)及索賠各區(qū)域的劃分;
2、負(fù)責(zé)員工工作崗位的定編、定員;控制辦公用品的開(kāi)支費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)工作規(guī)范,及員工日常工作紀(jì)律、考勤、考核;
4、監(jiān)督檢查、組織制定、編寫(xiě)、修改配送中心工作流程及相關(guān)管理制度;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)員工專業(yè)技能的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作;
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和規(guī)范所有進(jìn)出配送中心的商品驗(yàn)收、入庫(kù)、調(diào)出、調(diào)入、退換、索賠、配送等工作;
7、負(fù)責(zé)配送中心各項(xiàng)單據(jù)流轉(zhuǎn)及審核工作;
8、負(fù)責(zé)配送中心與各門(mén)店、各部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)工作;
9、解決分部主管所不能解決的難點(diǎn)問(wèn)題;
10、貫徹落實(shí)公司的政策、制度、規(guī)定的執(zhí)行情況;
11、完成上司所交待的各項(xiàng)工作任務(wù);
二、配送主管工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)把各門(mén)店所需商品及時(shí)、安全、準(zhǔn)確的配送到位;及各門(mén)店需要退換商品安全、準(zhǔn)確的運(yùn)回配送中心,并標(biāo)注清楚原因,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系處理;
2、督促部門(mén)員工做好商品存放有序、衛(wèi)生、安全;
3、確保各庫(kù)商品運(yùn)送的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
4、做好定期、不定期存貨盤(pán)點(diǎn)工作,保證商品的安全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
5、負(fù)責(zé)開(kāi)派車(chē)單,領(lǐng)取油票;
6、負(fù)責(zé)配送司機(jī)的日常管理和協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)運(yùn)輸組車(chē)輛及人員的安全管理;
8、合理安排車(chē)輛,加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛油料的監(jiān)督管理,降低配送成本;
9、負(fù)責(zé)司機(jī)與各門(mén)店之間的溝通協(xié)調(diào);
10、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工工作業(yè)績(jī)的評(píng)定考核;
11、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
三、生鮮主管崗位職責(zé)
1、保證生鮮食品的品質(zhì)良好,包裝完好;
2、保證人員、銷(xiāo)售區(qū)域、設(shè)備、操作間、冷庫(kù)等區(qū)域的清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo);
3、訂貨合理、補(bǔ)貨及時(shí);
4、嚴(yán)格執(zhí)行收貨,報(bào)損流程,合理控制損耗;
5、準(zhǔn)確分析本部門(mén)當(dāng)月配送數(shù)據(jù);合理組織實(shí)施盤(pán)點(diǎn),并做盤(pán)點(diǎn)分析;
6、每日做好驗(yàn)貨、收貨、退貨、和商品的補(bǔ)貨、理貨、缺貨檢查,及報(bào)損商品的核查確認(rèn)工作;
7、對(duì)商品品質(zhì)和包裝進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)包裝破損、商品變質(zhì)的及時(shí)回收;
8、負(fù)責(zé)各門(mén)店訂單核查及庫(kù)存控制;
9、有效控制損耗,做好損耗品的每日登記;
10、確保各種用具的歸位;
11、合理安排人員,做好排班表;
四、生鮮人員職責(zé)
1、熟悉流程,做好生鮮包裝;
2、分揀認(rèn)真仔細(xì),存優(yōu)去腐;
3、配貨商品擺放整齊,不被擠壓,品相美觀;
4、操作熟練,安全快捷;
5、保證貨源足量,確保門(mén)店銷(xiāo)售;
6、做好返倉(cāng)分類(lèi),最大限度減少損耗;
7、確保環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、操作臺(tái)面的清潔衛(wèi)生;
五、驗(yàn)貨主管及其人員工作職責(zé)
1、按照收貨標(biāo)準(zhǔn),做好商品的驗(yàn)收入庫(kù),熟悉收貨流程;
2、驗(yàn)收商品時(shí),要確保商品的名稱、條碼、規(guī)格、數(shù)量、與訂單相符,整箱商品要開(kāi)箱檢查;
3、驗(yàn)收商品時(shí),應(yīng)輕拿輕放,確保商品的安全;
4、未驗(yàn)收的商品,嚴(yán)禁上貨架或與其它商品混放;
5、不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的商品要及時(shí)搬運(yùn)到退貨區(qū),并上報(bào)主管;
6、做好驗(yàn)收單據(jù)的簽字、審核及編號(hào)工作;
7、做好商品驗(yàn)收記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管;
8、負(fù)責(zé)驗(yàn)收門(mén)店返回的商品,熟悉退配作業(yè)流程;
9、把返庫(kù)的商品保管好,并將返廠商品或返回供應(yīng)商的商品分開(kāi)存放;
10、對(duì)返庫(kù)商品要及時(shí)打退貨申請(qǐng)單,并通知業(yè)務(wù)人員處理;
11、做好商品退貨記錄,并隨時(shí)與倉(cāng)管溝通情況;
六、防損主管及員工職責(zé)
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)所有區(qū)域的防火、防盜、防爆工作;
2、負(fù)責(zé)所有商品進(jìn)出配送中心/分店收貨部的檢查工作;
3、負(fù)責(zé)正確指揮供應(yīng)商及公司車(chē)輛停放工作;
4、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)門(mén)口及停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生工作;
5、下班前做好安全巡邏工作(包括倉(cāng)庫(kù)的所有區(qū)域);
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作;
7、節(jié)約公用品的開(kāi)支費(fèi)用;
8、與供應(yīng)商、各部門(mén)、員工之間的溝通與配合;
9、登記好攜出單并及時(shí)和攜出人聯(lián)系,清理欠條。
七、配送員工作職責(zé)
1、做好商品配貨工作,熟悉配貨流程;
2、配貨時(shí)按照商品先進(jìn)先出的原則,配貨數(shù)量一般不準(zhǔn)超出門(mén)店要貨數(shù)量;
3、配貨商品擺放整齊、安全,零散商品要用袋子包好;
4、業(yè)務(wù)及商品知識(shí)要熟練,貨架商品布局要熟悉;
5、做好商品配貨記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要隨時(shí)與倉(cāng)管溝通;
6、負(fù)責(zé)配貨單據(jù)的簽收、簽字、審核及回收登記工作;
7、負(fù)責(zé)發(fā)貨、收貨、貨物轉(zhuǎn)位、公用品配送等搬運(yùn)工作;
8、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)所有區(qū)域的雜物堆放、衛(wèi)生清潔工作;
9、熟知裝車(chē)的基本原則:上輕下重、上小下大、上虛下實(shí);
10、做好本部門(mén)的安全、衛(wèi)生工作;
八、電腦員工作職責(zé)
1、熟悉本部門(mén)的工作流程,確保單據(jù)準(zhǔn)確、有效;
2、單據(jù)審核要認(rèn)真核對(duì),及時(shí)、準(zhǔn)確地輸出配貨單,確保工作人員配貨不受影響;
3、做好倉(cāng)庫(kù)查詢商品信息(庫(kù)存數(shù)量除外);
4、定期提供報(bào)表及其它決策需要的資料,做好數(shù)據(jù)信息的安全保存及保密工作;
5、負(fù)責(zé)所有單據(jù)的錄入、打印、分發(fā)工作;
6、做好本部門(mén)的安全、衛(wèi)生工作;
九、倉(cāng)管工作職責(zé)
1、商品發(fā)貨必須遵循“先進(jìn)先出”原則;
2、商品必須分類(lèi)、分區(qū)有序地?cái)[放。分類(lèi)為包裝食品類(lèi)、非食品類(lèi)、調(diào)味類(lèi)、干貨類(lèi)等;
3、遵循商品堆放與搬運(yùn)基本原則:上輕下重、上小下大、上虛下實(shí);
4、把貴重商品必須放入帶鎖的柜子或保險(xiǎn)箱里;
5、所有進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)商品均要計(jì)數(shù)、計(jì)量和稱量錄入電腦;
6、所有商品進(jìn)出庫(kù)憑有效的單據(jù)作依據(jù);
7、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)玩耍、會(huì)客或與工作無(wú)關(guān)的閑談;
8、每月定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存商品;
9、注意用水、用電安全及鎖好門(mén)鎖;
10、對(duì)出入庫(kù)商品記錄,確保商品、卡片與電腦帳相符;
十、司機(jī)工作職責(zé)
1、做好商品運(yùn)送工作,熟悉本崗位作業(yè)流程;
2、愛(ài)護(hù)車(chē)輛,定時(shí)檢查、保養(yǎng),嚴(yán)禁帶“病”出車(chē);
3、運(yùn)送貨物必須按指定路線行駛,未經(jīng)許可不準(zhǔn)中途卸貨,完成任務(wù)后應(yīng)立即返回部門(mén);
4、運(yùn)送商品時(shí),發(fā)現(xiàn)有異常情況應(yīng)如實(shí)登記,并報(bào)上級(jí)主管;
5、嚴(yán)格遵守國(guó)家交通法規(guī)和公司行車(chē)安全管理規(guī)定;
6、不私自出車(chē),不私自調(diào)換車(chē)輛;
7、保持車(chē)輛衛(wèi)生并做好交接班工作;
十一、耗材保管員工作職責(zé)
1、做好商品的驗(yàn)收、保管及配發(fā)工作;
2、商品分類(lèi)清楚,排面整齊;
3、耗材缺貨應(yīng)及時(shí)登記,避免缺貨;
4、對(duì)長(zhǎng)期不出庫(kù)的耗材應(yīng)及時(shí)上報(bào)部門(mén)主管;
5、做好耗材的盤(pán)點(diǎn)工作;
十二、冷藏庫(kù)員工的工作職責(zé)
1、熟悉本崗位流程;
2、做好商品歸類(lèi)及商品陳列;
3、及時(shí)登記缺貨,協(xié)助業(yè)務(wù)人員訂貨,避免商品缺貨;
4、對(duì)滯銷(xiāo)、積壓商品要按時(shí)登記并報(bào)主管;
5、按時(shí)查看庫(kù)內(nèi)溫度并做好記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告;
6、做好商品安全及衛(wèi)生工作;
十三、肉食加工人員職責(zé)
1、收貨后鮮肉要及時(shí)得到處理,肉類(lèi)的保鮮是要其在較低的溫度下存放;
2、分割加工間的溫度不宜超過(guò)18度,所以分割前要打開(kāi)分割間的空調(diào)設(shè)備;
3、地面清潔無(wú)污績(jī)、油績(jī)、肉碎、無(wú)積水,區(qū)內(nèi)無(wú)蒼蠅,砧板清潔無(wú)異味,無(wú)污垢,下
水道通暢、無(wú)沉積物;
4、肉品要離地存放和加工,分割后肥肉及碎肉要統(tǒng)一存放在某一個(gè)地方;
5、砧板、絞肉機(jī)、刀具、膠筐要經(jīng)常清洗消毒,以保障肉品的質(zhì)量安全;
6、保持個(gè)人清潔,工作服整潔、身體無(wú)異味、雙手保持清潔,不留指甲,男員工不留長(zhǎng)發(fā);
7、變質(zhì)的商品禁止出售、必須報(bào)損;
8、認(rèn)真檢查冷凍庫(kù)、冷藏庫(kù)的工作狀況,確保其運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
9、檢查剩余商品,需要重新打包的打包,質(zhì)量不行的要及時(shí)撤掉報(bào)損;
10、整理好各種單據(jù)(報(bào)損單、調(diào)撥單、收貨單等)交給電腦員;
11、認(rèn)真填寫(xiě)每日鮮肉統(tǒng)計(jì)表中的期初庫(kù)存、進(jìn)貨量、調(diào)撥量、報(bào)損量;
12、整理分割出的肥膘、碎肉,清洗后放入冷藏庫(kù),以備制作肉餡;
13、每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn);
第四篇:配送部人員崗位職責(zé)
配送員崗位職責(zé)如下:
1.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨物的安全管理工作(先進(jìn)先出,及時(shí)補(bǔ)缺,數(shù)量準(zhǔn)確).2.全面負(fù)責(zé),及時(shí),準(zhǔn)確,快捷,安全地配送公司商品.3.協(xié)助審核送貨單的賬目,確認(rèn)品種,規(guī)格,數(shù)量,收貨人后簽字領(lǐng)單,交貨給客戶要當(dāng)面點(diǎn)清.4.全面負(fù)責(zé)對(duì)送貨單的商品配齊,協(xié)助經(jīng)理調(diào)貨,對(duì)無(wú)貨或一次性未送齊的商品及時(shí)匯報(bào)與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報(bào)給經(jīng)理,給客戶相應(yīng)滿意的解決.5.熟悉商品的進(jìn)出地方,熟悉地形,負(fù)責(zé)貨款的回收,做到帳,貨,錢(qián)一致,注意個(gè)人安全.6.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)商品的整理,陳列,對(duì)商品的數(shù)量負(fù)責(zé),對(duì)商品的短,缺及時(shí)核對(duì)和紀(jì)錄.7.注重團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通,同仁之間應(yīng)以禮相待,相互配合,協(xié)調(diào),共同努力服務(wù)好客戶.8.認(rèn)同公司文化與理念,養(yǎng)成個(gè)人良好的生活習(xí)慣,注重個(gè)人的形象(言行;舉止).9.個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相融合,在任職期間,盡心,盡力,盡職,盡責(zé)地做好本職工作,成為公司優(yōu)秀的配送員.10.尊守公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)遣.11.公司為員工提供平臺(tái),機(jī)會(huì),個(gè)人應(yīng)注重學(xué)習(xí)與提升,能力的提高,個(gè)人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升.嚴(yán)禁帶著情緒化工作.
第五篇:超市銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)
超市銷(xiāo)售人員崗位職責(zé):
1、保障庫(kù)存商品銷(xiāo)售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源
2、保持銷(xiāo)售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)
3、保持通道的順暢,無(wú)空卡板、垃圾
4、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿
5、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品
6、保證銷(xiāo)售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡
7、整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序
8、先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期
9、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù)
10、微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)
二、主要工作
(一)補(bǔ)貨
1、補(bǔ)貨時(shí)必須檢查商品有無(wú)條碼
2、檢查價(jià)格卡是否正確,包括DM(促銷(xiāo))商品的價(jià)格檢查
3、商品與價(jià)格卡要一一對(duì)應(yīng)
4、補(bǔ)完貨要把卡板送回,空紙皮送到指定的清理點(diǎn)
5、新商品須在到貨當(dāng)日上架,所有庫(kù)存商品必須標(biāo)明貨號(hào)、商品名及收貨日期
6、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨,不得出現(xiàn)在有庫(kù)存的情況下有空貨架的現(xiàn)象
7、補(bǔ)貨要做到先進(jìn)先出
8、檢查庫(kù)存商品的包裝是否正確
9、補(bǔ)貨作業(yè)期間,不能影響通道順暢
(二)理貨
1、檢查商品有無(wú)條形碼
2、貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線碼放
3、貨品與價(jià)格卡一一對(duì)應(yīng)
4、不補(bǔ)貨時(shí),通道上不能堆放庫(kù)存
5、不允許隨意更改排面
6、破損/拆包貨品及時(shí)處理
(三)促進(jìn)銷(xiāo)售,控制損耗
1、依照公司要求填寫(xiě)“三級(jí)數(shù)量帳記錄”,每日定期準(zhǔn)確計(jì)算庫(kù)存量、銷(xiāo)售量、進(jìn)貨量
2、及時(shí)回收零星商品
3、落實(shí)崗位責(zé)任,減少損耗
(四)價(jià)簽/條碼
1、按照規(guī)范要求打印價(jià)格卡和條形碼
2、價(jià)格卡必須放在排面的最左端,缺損的價(jià)格卡須即時(shí)補(bǔ)上
3、剩余的條形碼及價(jià)格卡要收集統(tǒng)一銷(xiāo)毀
4、條形碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢?/p>
(五)清潔
1、通道要無(wú)空卡板、無(wú)廢紙皮及打碎的物品殘留
2、貨架上無(wú)灰塵、無(wú)油污
3、樣品干凈,貨品無(wú)灰塵
(六)整庫(kù)/庫(kù)存/盤(pán)點(diǎn)
1、庫(kù)房保持清潔,庫(kù)存商品必須有庫(kù)存單
2、所有庫(kù)存要封箱
3、庫(kù)存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全
4、盤(pán)點(diǎn)時(shí)保證盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果正確
三、輔助工作
(一)服務(wù)
1、耐心禮貌解答顧客詢問(wèn)
2、補(bǔ)貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品
3、及時(shí)平息及調(diào)解一些顧客糾紛
4、制止顧客各種違反店規(guī)的行為:拆包、進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)等
5、對(duì)不能解決的問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)求幫助或向主管匯報(bào)
(二)器材管理
1、賣(mài)場(chǎng)鋁梯不用時(shí)要放在指定位置
2、封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置
3、理貨員隨身攜帶:筆1支、戒刀1把、手套一副、封箱膠、便簽若干
4、各種貨架的配件要及時(shí)收回材料庫(kù),不能放在貨架的底下或其它地方
(三)市調(diào)
1、按公司要求、主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市調(diào)
2、市調(diào)資料要真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有針對(duì)性
(四)工作日志
1、條理清楚,字跡工整
2、每日晚班結(jié)束時(shí)寫(xiě)
3、交待未完成的工作內(nèi)容,倉(cāng)庫(kù)保管員的崗位職責(zé):
一、保管員是物資保管的直接責(zé)任人,負(fù)有對(duì)物資入庫(kù)驗(yàn)收,出庫(kù)復(fù)核和保管保養(yǎng)的責(zé)任。
二、嚴(yán)格手續(xù),出入庫(kù)物資做到:收有憑,發(fā)有據(jù),及時(shí)記帳,手續(xù)清楚,帳物相符。
三、掌握保管物資的性能和要求,提高保管水平。
四、加強(qiáng)管理,合理規(guī)劃,庫(kù)房使用要做到“堆垛整齊,方便收發(fā),方便檢查”。
五、講究文明衛(wèi)生,經(jīng)常保持環(huán)境清潔。
六、要妥善保管好庫(kù)存物資,分門(mén)別類(lèi)擺放整齊,按時(shí)做好物資的清盤(pán)報(bào)表工作。
七、完成實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。超市收銀員崗位職責(zé):
1、對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如:歡迎再來(lái)。
商品確認(rèn)
1、超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。
3、對(duì)體積過(guò)大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。