第一篇：民工勞資糾紛維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案

中建X局X公司XX分公司 民工勞資糾紛應(yīng)急預(yù)案

為落實(shí)民工工資支付辦法，預(yù)防和解決民工勞資糾紛問(wèn)題，維護(hù)民工合法權(quán)益，保證企業(yè)項(xiàng)目工程建設(shè)順利進(jìn)行。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《工資支付暫行規(guī)定》和《建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付管理暫行辦法》、等有關(guān)文件和規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，制定本方案。

一、工作原則

預(yù)防和妥善處置民工群體性事件總的要求是：發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好。需遵循以下基本原則：

1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類 管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，落實(shí)崗位責(zé)任制，由引發(fā)事件的相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)解決。

2、預(yù)防為主、防患未然。堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，正確 處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。充分考慮民工利益，用足用活保護(hù)民工權(quán)益政策，積極取得群眾理解和支持；加強(qiáng)并規(guī)范民 工信訪接待和調(diào)處工作，從源頭上防止涉及民工切身利益的群 體性突發(fā)事件發(fā)生；建立健全社會(huì)穩(wěn)定預(yù)警工作機(jī)制，做到早 發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，將事件控制在萌芽階段，及 時(shí)消除誘發(fā)大規(guī)模群體性事件的各種因素。

3、依法處置，防止激化。堅(jiān)持依法行政、依法處置，注意工作方法和策略，綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和宣傳、協(xié)商、調(diào)解等方法處置群體性突發(fā)事件，加強(qiáng)對(duì)民工說(shuō)服教育，引導(dǎo)民工以理性、合法的方式表達(dá)利益訴求，解決矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。

4、快速反應(yīng)，相互配合。確定民工群體性突發(fā)事件發(fā)生后及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急處置工作責(zé)任制，各有關(guān)科室要及時(shí)給予配合和支持，要相互協(xié)作、積極參與，并確保信息收集、情況報(bào)告、指揮處置等各環(huán)節(jié)的緊密銜接，在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)。對(duì)發(fā)生暴力行為、嚴(yán)重?fù)p害社會(huì)治安秩序、危害公共安全的群體性突發(fā)事件，要及時(shí)、果斷采取措施，堅(jiān)決制止違法行為，盡快平息事態(tài)。

5、加強(qiáng)教育，正確引導(dǎo)。預(yù)防和處置民工上訪突發(fā)事件，要將法制宣傳、教育疏導(dǎo)工作貫穿事件處置的整個(gè)過(guò)程。教育民工遵守法律法規(guī)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，通過(guò)合法、正當(dāng)渠道和方式反映問(wèn)題。

6、連續(xù)性與階段性相結(jié)合。事前處置做到信息反應(yīng)靈敏，事中處置做到依法、及時(shí)、穩(wěn)妥，事后處置做到精確處理，追蹤掌控。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于中建X局X公司XX分公司旗下項(xiàng)目因勞資糾紛引發(fā)的群體性突發(fā)事件。民工上訪突發(fā)事件主要包括下列嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)治安秩序的群體性行為，以及造成重大社會(huì)影響的群體性行為：

1、大規(guī)模集體上訪或越級(jí)集體上訪的；

2、人數(shù)較多的非法集會(huì)、游行、示威的；

3、嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的罷工事件的；

4、聚眾圍堵、沖擊分公司機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所、要害部門、重要場(chǎng)所的；

5、其他因民工勞資糾紛引發(fā)的嚴(yán)重破壞社會(huì)秩序、危害公共安全的活動(dòng)或行為的。

三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職責(zé) 成立處置中建X局X公司XX分公司因民工勞資糾紛引發(fā)群體性突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組）。主要職責(zé)：

（1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)民工群體性突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作；（2）決定事件處置決策和應(yīng)對(duì)措施，指揮、協(xié)調(diào)有關(guān)部門、相關(guān)科室組織實(shí)施；（3）決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案；

（4）對(duì)在預(yù)防和處置民工上訪群體性突發(fā)事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴(yán)重后果的責(zé)任部門和責(zé)任人員，依法依紀(jì)追究其責(zé)任。

四、現(xiàn)場(chǎng)處置

1、凡出現(xiàn)民工上訪群體性突發(fā)事件苗頭或群體性事件尚處在醞釀過(guò)程中的，由直接涉事項(xiàng)目責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人出面做好化解疏導(dǎo)工作，聽取群眾意見和要求，應(yīng)當(dāng)解決的要明確答復(fù)群眾；不能解決的，要說(shuō)明原因，講清道理，并做好思想教育和法制宣傳工作，化解矛盾，避免事態(tài)擴(kuò)大。同時(shí)，要將工作情況及時(shí)上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并準(zhǔn)備好處置預(yù)案。

2、民工上訪事件發(fā)生后，涉及的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員在接應(yīng)急辦通知后應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指揮、處置?，F(xiàn)場(chǎng)公共財(cái)產(chǎn)保護(hù)由公安部門或由企業(yè)臨時(shí)聘請(qǐng)的保安公司負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)接訪對(duì)話由分公司相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

3、盡快控制事態(tài)的發(fā)展。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置工作的人員應(yīng)誠(chéng)懇聽取民工代表的意見和要求，面對(duì)面地做民工的工作，對(duì)民工提出的要求，符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的，當(dāng)場(chǎng)表明解決問(wèn)題的態(tài)度；無(wú)法當(dāng)場(chǎng)明確表態(tài)解決的，責(zé)成涉事企業(yè)限期研究解決；對(duì)民工提出的不合理要求，講清道理，耐心細(xì)致地做好政策宣傳解釋和說(shuō)服教育工作，穩(wěn)定群眾情緒，及時(shí)疏導(dǎo)化解矛盾和沖突，控制事態(tài)發(fā)展。

4、查明挑頭人或組織者，現(xiàn)場(chǎng)處置領(lǐng)導(dǎo)要親自與其談話，表明態(tài)度，進(jìn)行思想工作和法制教育。

5、對(duì)煽動(dòng)群眾鬧事、散布謠言的，公安機(jī)關(guān)依法予以訓(xùn)誡，視現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行處置，并及時(shí)收集證據(jù)，為事后處理做準(zhǔn)備。

五、善后工作

民工上訪群體性事件現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)平息后，對(duì)已經(jīng)承諾解決的問(wèn)題，必須盡快解決到位，不得搞虛假承諾或者久拖不決。對(duì)法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定而沒有落實(shí)到位的，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促加以落實(shí)；對(duì)群眾因不了解有關(guān)規(guī)定而存在誤解的，要說(shuō)明真相，做好深入細(xì)致的思想工作和法制教育工作；對(duì)有關(guān)規(guī)定不夠完善的，及時(shí)修改完善。堅(jiān)決避免違背承諾、失信于民，重新引發(fā)群體性事件。

六、防范預(yù)警

1、定期開展企業(yè)不穩(wěn)定因素的排查、調(diào)處、化解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群體性事件的苗頭性、傾向性問(wèn)題。要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，全力及時(shí)化解，切實(shí)將不穩(wěn)定因素解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要高度重視群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題，認(rèn)真聽取群眾的意見，并依法按政策研究解決群眾反映的問(wèn)題。

2、對(duì)存在不穩(wěn)定因素的要落實(shí)責(zé)任人，提出及時(shí)化解、消除隱患的工作要求，并加以督促，切實(shí)做到責(zé)任不落實(shí)不放過(guò)，工作不到位不放過(guò)，隱患不排除不放過(guò)，限期解決問(wèn)題，消除隱患。

3、對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素進(jìn)行規(guī)律分析、研究處置對(duì)策，制定有針對(duì)性的處置預(yù)案，做到預(yù)防在先，全力防止和減少因拖欠民工工資而引發(fā)群體性突發(fā)事件。

附：中建X局X公司XX分公司因民工勞資糾紛引發(fā)群體性突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組名單 如下：

組

長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組

員：各項(xiàng)目班子成員及分公司勞務(wù)實(shí)名制專員和項(xiàng)目勞務(wù)實(shí)名制管理員

XXX

XXX

XXX

中建X局第X建筑工程有限公司XX公司

XX年XX月XX日

第二篇：維穩(wěn)預(yù)案應(yīng)急

張家畔鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案的方案

為全面提高我鎮(zhèn)綜合治理維穩(wěn)工作，處置各類不穩(wěn)定事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力，保持社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，堅(jiān)持“以人為本，預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，依法規(guī)范、加強(qiáng)管理、快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)、提高素質(zhì)”的原則。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

鎮(zhèn)政府是負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)綜合治理維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，鎮(zhèn)政府成立維穩(wěn)應(yīng)急處置指揮中心，（以下簡(jiǎn)稱鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心），作為本鎮(zhèn)維穩(wěn)應(yīng)急處置工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全鎮(zhèn)維穩(wěn)的應(yīng)對(duì)工作。鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心總指揮由鎮(zhèn)黨委書記張斌、黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)胡軍、人大主席楊智、綜治辦主任蘇年華同志擔(dān)任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨委委員和鎮(zhèn)屬各部門主要負(fù)責(zé)人為成員領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，辦公室主任由蘇年華同志兼任，負(fù)責(zé)受理日常工作。

鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心的主要職責(zé)是：領(lǐng)導(dǎo)全鎮(zhèn)維穩(wěn)工作的預(yù)防，應(yīng)急處理；研究確定全鎮(zhèn)預(yù)防、應(yīng)急處置工作的重大決策和指導(dǎo)意見；部署、督促、檢查工作落實(shí)，決定并組織突發(fā)性事件應(yīng)急演習(xí)；及時(shí)協(xié)調(diào)解決應(yīng)急工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。

2、辦事機(jī)構(gòu)

鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心下設(shè)辦公室（以下簡(jiǎn)稱鎮(zhèn)應(yīng)急辦公室），作為鎮(zhèn)應(yīng)急指揮的日常辦事機(jī)構(gòu)（地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦），由鎮(zhèn)綜治辦副主任擔(dān)任辦公室主任。

鎮(zhèn)應(yīng)急辦公室的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)維穩(wěn)工作的綜合協(xié)調(diào)及相關(guān)的組織工作，會(huì)同有關(guān)部門研究突發(fā)性事件應(yīng)急工作體制和運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，并向鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心提出改進(jìn)建議；負(fù)責(zé)督促檢查維穩(wěn)隊(duì)伍的建設(shè)和應(yīng)急預(yù)案的演練工作；負(fù)責(zé)收集突發(fā)性事件相關(guān)信息，并對(duì)信息進(jìn)行綜合集成和分析后向鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心報(bào)告；傳達(dá)鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心的決定，并對(duì)決定的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦；對(duì)主要節(jié)日進(jìn)行防控；鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心規(guī)定的其他職責(zé)。

3、指揮機(jī)構(gòu)

處置較大維穩(wěn)工作突發(fā)性事件時(shí)，應(yīng)急指揮部總指揮由鎮(zhèn)黨委書記（鎮(zhèn)長(zhǎng)）擔(dān)任，副總指揮由鎮(zhèn)主管政法領(lǐng)導(dǎo)、綜治辦主任擔(dān)任；處置一般維穩(wěn)工作突發(fā)性事件時(shí)，應(yīng)急指揮部總指揮由鎮(zhèn)主管政法領(lǐng)導(dǎo)、綜治辦主任擔(dān)任，副總指揮由鎮(zhèn)綜治辦副主任擔(dān)任。應(yīng)急指揮部的職責(zé)：在突發(fā)性事件發(fā)生后，迅速成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處置工作；決定制定突發(fā)性事件應(yīng)急處置的具體工作方案；對(duì)各個(gè)重點(diǎn)防點(diǎn)進(jìn)行布控；負(fù)責(zé)應(yīng)急處置的指揮調(diào)度工作。

二、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制

1、在鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，按照“快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)”的原則，事發(fā)地單位及其有關(guān)部門以及成員單位按照各自職責(zé)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，共同實(shí)施應(yīng)急處置預(yù)案。

2、鎮(zhèn)應(yīng)急辦公室加強(qiáng)與各有關(guān)部門在應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件方面的合作，通過(guò)制定相關(guān)的聯(lián)合應(yīng)急方案或采取其他措施，逐步實(shí)現(xiàn)在應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件方面的信息快速互遞，并建立聯(lián)合應(yīng)對(duì)和互助機(jī)制。

3、利用鎮(zhèn)政府電子公務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完善相關(guān)設(shè)施配套，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心，各相關(guān)部門及成員單位等有關(guān)機(jī)構(gòu)之間的互聯(lián)互通，建立暢通的應(yīng)急指揮通信和信息通道。

三、摸排、報(bào)告、穩(wěn)控

1、摸排

鎮(zhèn)各職能部門及成員單位成立相關(guān)的維穩(wěn)工作隊(duì)伍，以及由村民組長(zhǎng)成立的信息員隊(duì)伍，對(duì)各不穩(wěn)定因素實(shí)施排摸，并對(duì)信息進(jìn)行收集，分析和預(yù)測(cè)，超前準(zhǔn)備，統(tǒng)籌規(guī)劃，確保掌握穩(wěn)定工作最好新動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭立即采取果斷措施，及時(shí)向鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心提出相應(yīng)的處置建議。突發(fā)性事件應(yīng)急工作要堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則。

2、報(bào)告

鎮(zhèn)各職能部門及成員單位是受理報(bào)告和向上級(jí)報(bào)告不穩(wěn)定因素突發(fā)性事件信息的責(zé)任主體，事態(tài)發(fā)生后，各職能部門及成員單位必須立即向鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心辦公室報(bào)告，屬于特別重大、重大突發(fā)性事件的，鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)向區(qū)應(yīng)急指揮中心報(bào)告。不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)。

3、穩(wěn)控

事態(tài)發(fā)生后，各職能部門及成員單位按照各自的職責(zé)分工，迅速做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，有關(guān)應(yīng)急隊(duì)伍要進(jìn)入待命狀態(tài)，落實(shí)各防控點(diǎn)的布控，鎮(zhèn)應(yīng)急辦公室要進(jìn)行必要的督促、指導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)，確保穩(wěn)控工作順利執(zhí)行。

四、應(yīng)急措施

1、各職能部門及其成員單位對(duì)村民進(jìn)行法制宣傳教育，深入宣傳《社會(huì)治安管理?xiàng)l例》、《信訪條例》等法律法規(guī)，做好思想引導(dǎo)工作，理順情緒，化解矛盾，把問(wèn)題解決在基層。

2、做好重點(diǎn)對(duì)象的思想教育工作，動(dòng)員方方面面的力量，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行思想教育，法律和政策宣傳，有效化解矛盾，使其不參與各種情況的集體上訪。

3、認(rèn)真配合信訪接待工作，提高工作質(zhì)量，認(rèn)真處理好每一次上訪，運(yùn)用合法的手段，取得群眾的理解和支持，化解矛盾，確保不發(fā)生越級(jí)上訪問(wèn)題。

4、加強(qiáng)思想政治工作，針對(duì)上訪人員產(chǎn)生思想波動(dòng)的實(shí)際情況，曉之以理，動(dòng)之以情，有針對(duì)性地做好思想政治工作，化解矛盾，保持思想穩(wěn)定。

5、做好困難人員的幫扶工作，盡最大可能幫助解決其實(shí)際困難，從源頭上減少信訪工作的壓力。

6、鎮(zhèn)綜治辦、派出所在各個(gè)節(jié)假日負(fù)責(zé)控制住重點(diǎn)對(duì)象，派專人24小時(shí)把重點(diǎn)對(duì)象控制在家中，防止重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行串聯(lián)、流動(dòng)、搞煽動(dòng)，保證不發(fā)生集體上訪事件。

7、鎮(zhèn)綜治辦與派出所密切配合，全天候準(zhǔn)備，隨時(shí)處理應(yīng)急情況。

8、突出早發(fā)現(xiàn)、早控制，深化與“法輪功”、“門徒會(huì)”等邪教組織的斗爭(zhēng)，深入開展反邪教警示教育活動(dòng)，嚴(yán)密掌握邪教組織的活動(dòng)，抓早抓小，防止其坐大成勢(shì)。

9、如發(fā)生越級(jí)上訪事件，將在第一時(shí)間將上訪人員接回，減少政治影響。

10、車輛、通信保障

臨時(shí)調(diào)配專用車輛，要隨時(shí)保持車況良好，油料充足。各職能部門及其成員單位負(fù)責(zé)人接到通報(bào)后，移動(dòng)電話要保證24小時(shí)暢通，值班電話堅(jiān)持24小時(shí)值班，隨時(shí)掌握各方面信息并上傳下達(dá)。

第三篇：維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案

創(chuàng)博國(guó)際影城 維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案

為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的暴力恐怖事件，采取切實(shí)有效措施，高效有序地組織搶險(xiǎn)援助工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)墾區(qū) “反恐維穩(wěn)工作會(huì)議”精神，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本預(yù)案，一、指導(dǎo)思想：

以建設(shè)和諧社會(huì)重要思想為指導(dǎo)，引導(dǎo)廣大干部員工充分認(rèn)識(shí)到做好暴力、恐怖襲擊等重特大事故應(yīng)急救援工作的重要意義，始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，努力防范暴力恐怖事故的發(fā)生，努力在事故來(lái)臨時(shí)將危害降到最低水平，維護(hù)正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和員工生活秩序，確保公司綜治穩(wěn)定。

二、本預(yù)案適用范圍和啟動(dòng)條件：

本預(yù)案適用于公司或員工遇到暴力、恐怖襲擊等突發(fā)性重特大事故的應(yīng)急處理。

三、工作原則

1、預(yù)防為主，及時(shí)控制。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，立足于防范，常抓不懈，防患于未然。建立健全安全隱患、矛盾糾紛排查、整改和調(diào)處機(jī)制，強(qiáng)化信息的廣泛收集，爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。要把突發(fā)事件控制在一定范圍內(nèi)，避免造成公司秩序失控和混亂。

2、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，群防群控。

發(fā)生事件以后，按照分級(jí)管理的原則，各部門、崗位要在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。公司領(lǐng)導(dǎo)要全面掌握情況，控制局面，形成公司、崗位及部門系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，群防群控的處置工作格局。

3、區(qū)分性質(zhì)，依法處理。

堅(jiān)持從保護(hù)員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全的角度出發(fā)，按照國(guó)家相關(guān)法律、行政法規(guī)和政策，以教育、協(xié)商、調(diào)解、處置等方法處置公司突發(fā)公共事件。要嚴(yán)格區(qū)分和正確處理不同性質(zhì)的矛盾，引導(dǎo)公司干部員工以理性合法的方式表達(dá)訴求，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。

四、組織指揮機(jī)構(gòu)

1、指揮領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：熊淑霞 副組長(zhǎng)：李振新、張明偉 成員：在崗保安人員、票房：楊帆、張博園，賣品：文曉敏、茍林林，場(chǎng)務(wù)：周旭、李振國(guó)、胡曉麗、郭玉霞，放映：張淇、張哲，值班室：張克瑞

指揮組：熊淑霞

職責(zé)：接到突發(fā)事件報(bào)告以后，組長(zhǎng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況發(fā)出啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的指令，并指揮全公司各崗位積極、妥善地應(yīng)對(duì)。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人為各崗位經(jīng)理→各班班長(zhǎng)

指揮領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室，辦公室經(jīng)理：熊淑霞 警戒處置組： 組長(zhǎng)：李振新

成員：周旭、李振國(guó)、張淇、張哲、張克瑞及當(dāng)班安保人員 職責(zé)：攜帶裝備(頭盔、盾牌、防刺背心、防割手套、橡膠棍、干粉滅火器、防暴鋼叉等)快速趕往事發(fā)區(qū)域，及時(shí)制止侵害行為，并控制嫌疑人，設(shè)定警戒區(qū)域，設(shè)置隔離線，保護(hù)好事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，便于公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證，在制止侵害行為時(shí)，原則上應(yīng)先采用勸說(shuō)和喝阻的方式，同時(shí)還應(yīng)識(shí)別嫌疑人的體貌特征，萬(wàn)一其脫逃可向公安機(jī)關(guān)提供抓捕的線索。若必須采取暴力方式來(lái)阻止，應(yīng)盡量采用遠(yuǎn)距離的手段擾亂嫌疑人視線(如干粉滅火器)、控制嫌疑人的動(dòng)作(如長(zhǎng)木棍)等。

3、緊急疏散組： 組長(zhǎng)：張明偉

成員：楊帆、張博園、文曉敏、茍林林、胡曉麗、郭玉霞 職責(zé)：疏散組長(zhǎng)及成員要在最短的時(shí)間內(nèi)快速到位，根據(jù)事件的性質(zhì)和發(fā)生區(qū)域確定是否需要緊急疏散，如果需要緊急疏散，要以最快速度確定安全、合理的疏散方案和疏散路線。與事發(fā)區(qū)域最接近的崗位、班組要首先組織疏散，由崗位經(jīng)理或當(dāng)班班長(zhǎng)帶領(lǐng)員工朝與事發(fā)地點(diǎn)相反的方向快速、有序地撤離到安全區(qū)域。疏散完成后要及時(shí)清點(diǎn)并上報(bào)各崗位人數(shù)。宿舍區(qū)有各崗位指定專人在各樓層的樓梯口維持秩序，避免因擁堵而發(fā)生推搡、踩踏事件。

4、外圍保障組： 組長(zhǎng)：張克瑞 成員：放映崗位人員

職責(zé)：負(fù)責(zé)維護(hù)公司大門的出入秩序，保證疏散通暢。負(fù)責(zé)引導(dǎo)公安、醫(yī)療、消防等專業(yè)部門的人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。

五、現(xiàn)場(chǎng)處置方法步驟

1、報(bào)警：打110報(bào)警電話，簡(jiǎn)要說(shuō)明警情，請(qǐng)求增援，然后向指揮組組長(zhǎng)報(bào)告。如暴力襲擊嫌疑人從大門進(jìn)入，或者警情發(fā)生在門衛(wèi)附近，門衛(wèi)是報(bào)警責(zé)任人。如暴力襲擊嫌疑人翻圍墻或由其他非正常途徑進(jìn)入影城、宿舍，則第一目擊人要在第一時(shí)間以奔走、叫喊的方式，迅速將警情告知公司里的其他人員。獲知警情后，離門衛(wèi)較近的員工馬上通知門衛(wèi)打110報(bào)警電話，并報(bào)告安?？崎L(zhǎng)，安?？崎L(zhǎng)立即向總經(jīng)理報(bào)告，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮。

2、發(fā)出緊急信號(hào)：總經(jīng)理接到報(bào)告后，視情況發(fā)布緊急信號(hào)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，然后向開發(fā)區(qū)管委會(huì)和集團(tuán)公司報(bào)告。

3、實(shí)施應(yīng)急預(yù)案

聽到緊急信號(hào)后，各小組馬上進(jìn)入工作崗位，履行各自的職責(zé)。警戒處置小組首先趕赴現(xiàn)場(chǎng)，處置情況。其他小組根據(jù)事態(tài)發(fā)展，迅速開展相應(yīng)的工作，努力將事故的危害降到最低。指揮領(lǐng)導(dǎo)小組要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，保證各項(xiàng)工作的有效、有序開展。

4、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，并為調(diào)查取證提供線索。

5、應(yīng)急預(yù)案的解除。事件得到有效控制，由總經(jīng)理發(fā)布解除應(yīng)急預(yù)案的指令。生產(chǎn)科、設(shè)備科、財(cái)務(wù)科、各崗位協(xié)同工作，初步了解事件造成的人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失的情況，逐級(jí)上報(bào)。

六、善后處理工作

1、公司突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)做好善后處理工作，積極做好恢

復(fù)正常生產(chǎn)和生活秩序工作，維護(hù)公司穩(wěn)定。

2、對(duì)在預(yù)防、處置突發(fā)事件中和善后處理工作中表現(xiàn)突出個(gè)人或有特殊貢獻(xiàn)的個(gè)人，要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

3、對(duì)在預(yù)防、處置突發(fā)事件中和善后處理工作中玩忽職守者，隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他們隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)情況者，逃避責(zé)任者、阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù)者，以及其他不利于預(yù)防和處置工作者，視其情節(jié)和危害后果進(jìn)行處理。

七、工作要求

1、全體干部員工要時(shí)刻保持高度警惕，充分認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，增強(qiáng)保護(hù)員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任感，提高突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。

2、各部門、崗位要把處置突發(fā)事件工作作為治安防范工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓落實(shí)，嚴(yán)格按照方案，落實(shí)防控措施，加大監(jiān)督檢查力度。值班人員要按照崗位職責(zé)和工作范圍加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑車輛等一切可疑情況要果斷處理，不能處理的要及時(shí)向安?？苹蚩偨?jīng)理匯報(bào)。

3、各辦公室要加強(qiáng)情報(bào)信息的收集工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種帶有預(yù)警性和苗頭性信息，密切掌握。人事部門在招收新職工時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)，維吾爾族籍的新職工必須報(bào)安?？?，經(jīng)公安機(jī)關(guān)信息比對(duì)無(wú)誤后才可招錄。

4、要做好重點(diǎn)防范部位的安全保衛(wèi)工作，保衛(wèi)巡查每天巡視至少4次，并保持通訊暢通，確保影城安全。

第四篇：維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案

魯商藍(lán)岸麗舍工程世園會(huì)期間綜治維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案 總則

1.1 目的及制定依據(jù)

為迎接青島世園會(huì)的圓滿舉辦，為做好世園會(huì)期間的綜治維穩(wěn)工作，預(yù)防和妥善處置勞資糾紛及矛盾引發(fā)的群體性事件，落實(shí)穩(wěn)控措施，防止亞運(yùn)會(huì)期間發(fā)生群體性事件；力爭(zhēng)做到：“不給上級(jí)單位添亂，給地方政府添亂”，制定本預(yù)案。1.2 適用范圍

本預(yù)案適用于魯商藍(lán)岸麗舍工程因工程建設(shè)、質(zhì)量、安全、拖欠工程款或農(nóng)民工工資等引發(fā)的與本項(xiàng)目施工有關(guān)的群體性上訪事件的預(yù)防、預(yù)警及處置。1.3 工作原則

1.3.1 屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)。群體性上訪事件的處置工作要在事件發(fā)生地政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照“分級(jí)響應(yīng)、條塊結(jié)合、屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，分級(jí)落實(shí)崗位責(zé)任制。

1.3.2 預(yù)防為主。要建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，將問(wèn)題解決在本單位，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

1.3.3 宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激。要以教育疏導(dǎo)為主，做到談清問(wèn)題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返，防止矛盾激化。1.3.4 快速反應(yīng)。形成處置群體性上訪事件的快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)正確、處置果斷。組織指揮體系及職責(zé)

2.1 項(xiàng)目部成立世園會(huì)期間綜治維穩(wěn)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），負(fù)責(zé)處置工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。項(xiàng)目經(jīng)理李冰為領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，項(xiàng)目副經(jīng)理解守增、項(xiàng)目安全員王明臣、項(xiàng)目安全員王安海為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員項(xiàng)目各部門負(fù)責(zé)人、施工班組負(fù)責(zé)人組成。具體職責(zé)為：（1）全面領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部世園會(huì)期間綜治維穩(wěn)事件應(yīng)急工作；（2）做好到上級(jí)部門群體性上訪的勸返工作；（3）決定本預(yù)案的啟動(dòng)和終止；（4）研究決策重大應(yīng)急措施；（5）決定其他相關(guān)事項(xiàng)。

2.2 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在經(jīng)理辦公室，經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)相關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)安排24小時(shí)值班，遇有突發(fā)事件迅速上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)；（2）負(fù)責(zé)內(nèi)部協(xié)調(diào)，完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作；（3）負(fù)責(zé)信息搜集整理上報(bào)及通報(bào)；（4）后勤保障；

（5）總結(jié)事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。維穩(wěn)工作要求

3.1、突出抓好“兩個(gè)落實(shí)”，明確權(quán)責(zé)，分級(jí)管理，切切實(shí)實(shí)把安全生產(chǎn)管理工作落到實(shí)處。

高度重視安全，自覺維護(hù)穩(wěn)定，真正認(rèn)識(shí)到：“遵章守法、關(guān)愛生命”的核心就是引導(dǎo)和啟發(fā)所有人員重視人的生命價(jià)值，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、科學(xué)安全觀，貫徹“以人為本”，構(gòu)建和諧社會(huì)的重大問(wèn)題，安全與生產(chǎn)，和諧與糾紛又是矛盾的統(tǒng)一體。必須做到在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與安全工作出現(xiàn)矛盾時(shí)，優(yōu)先解決安全問(wèn)題，當(dāng)內(nèi)部人員發(fā)生矛盾糾紛時(shí)，優(yōu)先考慮化解矛盾糾紛。本項(xiàng)目認(rèn)真抓好“兩個(gè)落實(shí)”。

3.1.1、組織落實(shí)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常傾聽工作匯報(bào)，研究處理相關(guān)問(wèn)題。將防火、安全生產(chǎn)及維穩(wěn)等工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

3.1.2、落實(shí)責(zé)任。層層簽訂安全責(zé)任書。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)著重抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。做到即分工明確又配合流暢，認(rèn)真做好本項(xiàng)目安全防護(hù)設(shè)施與消防設(shè)施的檢查維修工作，并把安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員狠抓落實(shí)。

3.2、突出搞好“三結(jié)合”，有針對(duì)有重點(diǎn)地開展好企業(yè)日常的安生生產(chǎn)檢查工作。一是日常巡查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合。對(duì)隱患多的施工部位及不安全苗頭較突出的作業(yè)隊(duì)作為日常檢查的重點(diǎn)，另外也將臨時(shí)施工用電、生活用電、滅火器材、吊索吊具作為大檢查的重點(diǎn)目標(biāo)。二是普查與堵漏洞結(jié)合。對(duì)施工作業(yè)中存在的安全隱患問(wèn)題，加強(qiáng)整改，堵塞漏洞。每周三進(jìn)行綜合安全大檢查。三是安全教育與典型交流結(jié)合。針作業(yè)隊(duì)安全管理人員新工作經(jīng)驗(yàn)不足等情況，組織作業(yè)隊(duì)安全員參加每月的安全大檢查并對(duì)其進(jìn)行教育培訓(xùn)。同時(shí)經(jīng)常組織他們?cè)谝黄鹂偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及自己所知道的事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3.3、突出做好“防消并舉”，做到防消結(jié)合，預(yù)防為主；未雨稠繆，防患于未然。3.4、突出抓好“勞資糾紛”的處理工作，及時(shí)妥善地化解矛盾，為安全生產(chǎn)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。妥善處理好員工與項(xiàng)目之間的勞資矛盾和糾紛問(wèn)題，是做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，構(gòu)造和協(xié)項(xiàng)目的重要基礎(chǔ)性的工作，也是保證企業(yè)發(fā)展的重要因素。對(duì)員工工資、員工勞動(dòng)合同爭(zhēng)議、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及其他福利待遇爭(zhēng)議問(wèn)題的處理，本著慎重、務(wù)實(shí)積極化解矛盾的態(tài)度。對(duì)涉及到因勞動(dòng)合同、住房公積金等政策性條款的爭(zhēng)議，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，給予妥善處理。對(duì)涉及到員工工資，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題，積極想辦法籌措資金盡快解決；項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心體恤員工困苦，在做好安扶工作的同時(shí)，積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，力求能給予解決。涉及征地拆遷及當(dāng)?shù)厝罕娎鎲?wèn)題，要積極與業(yè)主單位聯(lián)系溝通，化解矛盾，積極維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

3.5、突出搞好“安全生產(chǎn)宣傳工作”，積極營(yíng)造上下重視，人人參與的良好安全生產(chǎn)工作氛圍。為了提高大家對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，普及安全常識(shí)和提高自我保護(hù)意識(shí)，項(xiàng)目部將加大力度，主動(dòng)開展宣傳活動(dòng)。大張旗鼓地營(yíng)造安全活動(dòng)氛圍。以多種形式傳播知識(shí)。加強(qiáng)溝通，形成上下互動(dòng)。4 預(yù)防預(yù)警機(jī)制 4.1 預(yù)警信息

4.1.1 出現(xiàn)不穩(wěn)定事端和群體性事件苗頭，但尚處在醞釀過(guò)程中的。4.1.2 聚集上訪尚未發(fā)生堵門、堵路、攔截車輛、圍攻毆打國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員或嚴(yán)重影響交通、治安秩序或黨政機(jī)關(guān)工作秩序等嚴(yán)重違法違規(guī)行為的。4.2 預(yù)防行動(dòng)

項(xiàng)目部應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到預(yù)警信息后應(yīng)迅速核實(shí)情況。

4.2.1 情況屬實(shí)的，在迅速將信息上報(bào)上級(jí)主管部門，啟動(dòng)本預(yù)案，并考慮事件可能發(fā)生的方式、規(guī)模、影響，立即擬訂相應(yīng)工作措施，及時(shí)、有效地開展先期處置，控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)擴(kuò)大。

4.2.2 情況不能迅速核實(shí)的：項(xiàng)目部應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)積極通過(guò)各種渠道進(jìn)行核查。5 維穩(wěn)應(yīng)急處置要求

應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，突發(fā)事件涉及到的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)負(fù)責(zé)人及工作人員必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，從以下幾個(gè)方面開展工作：

事態(tài)控制：制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方案，并進(jìn)行上報(bào)和組織實(shí)施，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)展情況。

教育引導(dǎo)：了解上訪人員提出的主要問(wèn)題，并進(jìn)行對(duì)話，做好解釋疏導(dǎo)工作。協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：通知上訪人員所在單位負(fù)責(zé)人赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勸導(dǎo)，動(dòng)員家人參與做好思想教育工作。

對(duì)無(wú)理取鬧的，協(xié)助公安機(jī)關(guān)果斷處理。后期處理

6.1 后期工作

群體性上訪事件經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)處置，群眾被勸返回當(dāng)?shù)睾?，?xiàng)目部要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，配合有關(guān)部門共同做好上訪群眾的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作； 6.1.1、繼續(xù)抓好落實(shí)開展“治理隱患，防范事故”活動(dòng)。結(jié)合四季度的工作實(shí)際，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)力求解決、確保全年安全。

6.1.2、落實(shí)公司及業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際，建立、完善和形成具有特色的安全生產(chǎn)制度體系，今年底明年初重點(diǎn)做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補(bǔ)充完善，使之更加規(guī)范化。

6.1.3、深入搞好安全檢查工作。積極配合上級(jí)搞好重點(diǎn)檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題抓好整改落實(shí)，對(duì)易出現(xiàn)安全隱患苗頭的班組及部位要跟蹤檢查整改。深入調(diào)查研究，分析解決難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題。協(xié)助作業(yè)隊(duì)安全員加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的監(jiān)管，以消除隱患，杜絕事故。

6.1.4、做好防火工作，落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”。保證疏散通道的暢通，滅火設(shè)備的完好，抓好工作計(jì)劃和消防預(yù)案的落實(shí)。

6.1.5、加強(qiáng)交通安全管理工作。

①對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行“遵章守法”的教育，堅(jiān)決制止無(wú)證駕駛，超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn)。②搞好車輛的日常維護(hù)和管理工作，及時(shí)消除車輛隱患，保證車輛不帶故障行駛。③經(jīng)理部辦公室就交通安全和車輛的管理問(wèn)題出方案，抓好落實(shí)。6.1.6、做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，落實(shí)上級(jí)文件精神。

①主動(dòng)搞好內(nèi)部矛盾糾紛排查、調(diào)處的協(xié)調(diào)工作。

②建立、健全重大糾紛和群體性事件的工作方案。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)上報(bào)信息、妥善處理事件。

③落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。6.2 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

項(xiàng)目部要及時(shí)總結(jié)群體性事件預(yù)防和處置的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)工作人員的培訓(xùn)，并根據(jù)事件暴露出的問(wèn)題不斷修改和完善防范措施和應(yīng)急處置預(yù)案 6.3 責(zé)任追究及獎(jiǎng)勵(lì)

對(duì)于工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，甚至違法亂紀(jì)，激化矛盾而引發(fā)群體性上訪事件的有關(guān)責(zé)任人員，以及在處置工作中因工作不力造成處置不當(dāng)，或因遲報(bào)、漏報(bào)甚至瞞報(bào)信息造成嚴(yán)重后果的有關(guān)單位和人員，應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，給予處分。對(duì)于在預(yù)防、處置群體性事件的工作中有重大貢獻(xiàn)的單位及個(gè)人應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì) 保障措施

7.1 通信與信息保障

項(xiàng)目部維穩(wěn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室有關(guān)成員要保證24小時(shí)通訊暢通；預(yù)案啟動(dòng)后，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的所有成員應(yīng)能隨時(shí)保證聯(lián)絡(luò)。7.2 醫(yī)療保障

在處置群體性上訪事件過(guò)程中，處置部門應(yīng)通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，并配備救護(hù)車輛及必備的藥品及醫(yī)療器械。

第五篇：維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案

濟(jì)青材料廠維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案

為維護(hù)材料廠良好的生產(chǎn)和生活秩序，營(yíng)造安定和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)制定維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案。

一、成立維穩(wěn)管理小組

組長(zhǎng)：時(shí)海波

組員：趙新榮、楊中磊、朱偉偉

材料廠廠長(zhǎng)作為維穩(wěn)管理工作的第一責(zé)任人，對(duì)材料廠的維穩(wěn)工作負(fù)總責(zé)；各組員是直接責(zé)任人，對(duì)本職工作范圍內(nèi)的維穩(wěn)工作負(fù)主要責(zé)任。維穩(wěn)管理工作小組要有對(duì)材料廠穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)的超前預(yù)判能力、洞悉事態(tài)發(fā)展能力、把控大局能力和果斷處置能力，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置，把各種不穩(wěn)定因素解決在材料廠，消除在起始階段，控制在單位內(nèi)部，絕不能使其擴(kuò)大蔓延，給公司造成重大損失和負(fù)面影響。

二、維穩(wěn)工作日常管理

1、維穩(wěn)管理小組要加強(qiáng)對(duì)合同支付的管理工作，嚴(yán)格履行合同條款，按照規(guī)定辦事。落實(shí)、監(jiān)督勞務(wù)工工資支付，做到工資支付到本人，不遺漏、不拖欠，避免引發(fā)勞務(wù)糾紛。

2、維穩(wěn)管理小組要協(xié)調(diào)好物資供應(yīng)工作，按著突出保障、強(qiáng)化服務(wù)的工作要求，協(xié)調(diào)材料廠各方面資源做好保供工作，守信踐諾，服務(wù)好項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好和項(xiàng)目上的良好關(guān)系。

3、維穩(wěn)管理小組要高度重視“元旦”、“春節(jié)”、“五一”

三、應(yīng)急預(yù)案管理

1、駐地秩序維護(hù)應(yīng)急預(yù)案

維穩(wěn)管理小組要堅(jiān)持以人為本的理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，保障職工群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，最大程度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況制定緊急應(yīng)對(duì)處置措施，做好與地方政府及有關(guān)部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)與配合。負(fù)責(zé)組織完成緊急救援、后勤保障、信息報(bào)送、善后處理等工作。

化解糾紛要本著“公平、公正、誠(chéng)信、友善、和諧”的要求，按照約定予以兌現(xiàn)。對(duì)合理的訴求，要及時(shí)解決，對(duì)合情不合理的訴求，要曉以利害，多做思想工作。對(duì)不合理又不合法的訴求，要堅(jiān)決予以抵制。對(duì)無(wú)理取鬧，違法阻撓施工，擾亂現(xiàn)場(chǎng)辦公、生活秩序的行為，要及時(shí)向當(dāng)?shù)卣?、公安機(jī)關(guān)報(bào)告。處置群體性事件，要本著“控制局面，防止蔓延，宣傳疏導(dǎo)，緩和矛盾，調(diào)查研究，查明是非，依靠政府，嚴(yán)格執(zhí)法，打擊少數(shù)，教育多數(shù)”的原則，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，盡快平息事態(tài)。

2、妥善處置群體上訪及突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 維穩(wěn)管理小組要做好信息的上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)、溝通和安撫工作，配合公安部門依法制止突發(fā)暴力行為。對(duì)上訪人、突發(fā)事件當(dāng)事人發(fā)生自殘、自焚、服藥時(shí)，要采取緊急措施組織急救。現(xiàn)場(chǎng)處置突發(fā)性事件，使其處于受控狀態(tài)。對(duì)打橫幅、舉標(biāo)語(yǔ)、張貼字報(bào)、鋪地狀、穿狀衣的上訪人員，材料廠配合公安、保衛(wèi)、信訪部門應(yīng)按信訪規(guī)定予以收繳。群