第一篇：車間主任一日工作流程

車間主任日程表

一、生產安排1、2、3、4、5、跟進昨日晚發布工作計劃安排今日生產 優先生產緊急產品跟進生產進度 監督好生產質量 記錄好生產結果 生產信息反饋到生產群

二、檢查配件

1、暢銷品成品鍋胚配件及時跟蹤查詢，數量少了就要及時向蘭姐報單

2、銷量一般產品注意庫存，成品與配件不易過多。以免造成積壓。

3、4、滯銷品，根據欠貨報單，不易庫存太多成品與配件。發貨員反饋缺貨和庫存少的，及時檢查配件和鍋胚，做好生產準備

三、質量監督

1、每日生產的產品，安排下去之后要檢查包裝材料無誤?？梢詤⒄丈a配置詳情表。

2、交代產線員工：次品要挑出來，鍋胚有凹凸的、生銹的、掉漆的、有刮痕的、花紋不清晰的均要挑出。

3、不良品要求員工擺放整齊并告知倉管退貨。

4、5、批量問題要及時反饋。不能拖拉導致貨物積壓。鍋胚以及各個配件都要讓員工知道，不良品不能使用。

四、生產數據

1、每日生產數據要登記、注明生產員工明細、產品名稱。規格、數量。

2、每日生產的數據要登記到出入庫詳情表。做好入庫多少、結存多少。

五、日常管理1、2、車間衛生要每日清掃，做到地面無雜物。

流水線更換產品時，上一個產品配件以及放回原位置，不能滯留在流水線上。

3、4、有限公司

次品、鍋底、布墊及時提醒倉管退回。下班前要檢查電源是否關閉、門窗是否關好。

第二篇：車間主任一日工作指引

車間主任一日工作指引

1.目的： 明確主任（主管）一日工作的內容、標準與方法，保證安全、高效生產。2.范圍： 適用于生產部主任（主管）。3.內容：

3.1班前 7：20～7：35分（早會）

1、參加車間生產線的早會；

2、對車間上個工作日表現優異的地方進行表揚鼓勵，針對問題點提出改善要求；

3、補充當日組長、線長的工作安排。3.2班中

7：35～7：45分

1、車間當日考勤表確認，了解人員到位狀況；

2、監督車間各線設備保養狀況；

7：45～8：30分

1、參加日例會，匯報上一工作日的生產進度及生產異常情況（可以用書面形式）。

2、根據相關指示確定、落實行動計劃（生產計劃）。

8：30～9：30分

1、車間上一工作日的日報、生產效率統計報表確認，對存在問題指導線長完善；

2、作業指導書、點檢，對照工藝流程圖檢查作業指導書是否齊備。

3、首件生產產品的質量狀況確認，審核生產線長的首件樣品與《首件檢驗表》。

4、檢查車間新員工的作業狀況：

9：30～16：00分

1、對車間線長的品質巡查狀況實施檢查、確認（10：30～11：00、15：00～15：30兩個時段），掌握每個時段工藝執行狀況、規格條件控制狀況、設備運行狀況等是否正常，對不符合問題立刻指正；

2、不定時巡查車間現場安全管理、5S狀況，發現問題，及時指正。

3、車間生產過程中出現異常時的對應：（1）設備故障（重在指導安排、協調）

● 嚴格要求線長、設備管理員對設備故障20至30分鐘無法處理的必須向上匯報； ● 設備修理時間較長時向部門負責人聯系，并向副總報告；（2）品質異常（主導處理）

● 出現重大質量異常：包括來料不良、制程不良、檢測不良、客戶投訴不良、批次User

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2017-12-19 抽檢不良，及時與相關部門人員聯絡、向上司匯報，深入現場了解事件經過；

● 車間現場應對指導：不良品區分標識、在線檢查，防止不良品流出；

● 不良原因分析：從源頭開始分析、從自身管理找原因、從執行力找原因、從跨部門協助找原因等；

● 預防再發措施：針對存在原因問題對應制定預防措施，重在預防教育；

【備注：利用5W1H：

(1)Why——為什么干這件事？（目的）；（2）What——怎么回事？（對象）；（3）Where——在什么地方執行？（地點）；

（4）When——什么時間執行？什么時間完成？（時間）；（5）Who——由誰執行？（人員）；

（6）How——怎樣執行？采取哪些有效措施？（方法）。

5M1E：

a)人（Man）：操作者對質量的認識、技術熟練程度、身體狀況 b)機器（Machine）：機器設備、工夾具的精度和維護保養狀況 c)材料（Material）：材料的成分、物理性能和化學性能等； d)方法（Method）：這里包括加工工藝、工裝選擇、操作規程 e)測量（Measurement）：測量時采取的方法是否標準、正確； f)環境（Enviromen）工作地的溫度、濕度、照明和清潔條件

PDCA：

1、P(plan)策劃：根據顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程。

2、D(Do)實施：實施過程。

3、C(check)檢查：根據方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監視和測量，并報告結果。

4、A(act)處置：采取措施，以持續改進過程績效。對于沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA循環中去解決。

4、現場改善活動開展（重在意見指導、資源支持）：組長、線長、設備管理員、骨干組成現場改善小組，對于現場自查自糾指出問題實施改善，非本職能解決的改善項目須利用部門、上司等資源逐步完善，全員必須明確觀點：只要是存在的問題就必須逐一解決。

5、人員培訓（人才培養的能力決定了本職的水平）：意識交流、輔導、管理知識轉移、技能培訓、改善方法等，通過協作溝通以激勵方式打造統一向心力合作團隊。

● 線長：職責定位、計劃性工作、現場管理方法、管理要求、執行力、監督力、發現問題能力、處理問題能力、個人能力向上、工作態度→考核方式

● 骨干：管理方法、管理要求、執行力、部下培養能力、個人能力向上、工作態度 ● 員工：協作能力、工作態度、作業要求、良好素養→評價方式 ● 新員工：作業技能、工作態度、作業要求、良好素養→評價方式

6、現場5S推進、監督，與線長、骨干一起體現帶頭作用；

7、計劃性工作，騰出一定時間策劃未來一周重點推進工作，根據時間可行性逐點實施；

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8、周報、月報編制，周例會總結本周狀況、下周計劃，嚴格要求線長具備編制周報、月報能力，對于計劃性工作必須加強監督；

9、各類會議參加

● 會議參加時向線長說明會議去向、會議內容，現場業務定責任擔當，明確主任（主管）不在期間代理職責；

● 會議中相關本車間內容逐一記錄，會議后將研討內容落實到位并加以監督。

10、專項課題推進 ● 提高生產能力課題 ● 提高生產效率課題 ● 質量改善課題

11、協助經理處理各業務，時刻做好報告、商談、聯絡工作。

12、上司下達工作任務必須完成，過程及結果必須向上匯報；

17：00～17：30分

1、次日生產計劃確認，相關準備工作（備料、人員調配等）安排。

2、檢查下班前完工清線狀況：多余物料是否清理、退庫，物料是否全部處于正狀態 3.3 班后

1、當日工作總結、次日工作計劃。

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第三篇：車間主任工作流程

車間主任工作流程

一、生產前到綜合辦公室了解銷售訂單，有無特殊規格的產品要生產及訂單的緩急情況，合理安排當班的生產任務。

二、班前會通知各個工段的擔當、組長細分當班車間生產任務，對上個工作日的生產情況加以總結與通報，對發生的情況加以分析和改正，防止類似情況再次出現。

三、監督員工進入車間前，是否按要求更換工作衣，及進入車間前的消毒工作是否到位。

四、負責按需開單領取原輔料。確保當班的原輔料充足而不過多，及擺放是否規定要求。

五、控制車間低值易耗品的使用量，確保車間衛生清潔的前提下降低低值易耗品的使用量，控制車間勞保用品的領取及使用。

六、監督機器設備的正常操作使用及日常的保養維護工作。

七、逐步減少車間不規范的操作造成的不必要浪費以節約成本。

八、規范車間各工段的工藝操作流程，定編、定崗、定人、定量、定職責。

九、監督車間6S的執行情況。

十、對擔當、組長及員工的培訓和監督。

十一、控制油與面的比例，保證產品的質量，控制成本。

十二、監督生產的各個環節，尤其是重點工段例如和面組，確保安全生產。

第四篇：車間主任每日工作流程

車間主任每日工作流程

一、提前10-15分鐘到廠上班。

二、監督各班組開早會并指導開會內容。

三、接到訂單后進行分解，合理安排生產計劃，實行“三定”制度。

四、跟蹤每日生產進度，及時調整生產計劃，按期完成生產任務。

五、對已接收訂單及時安排，生產物料、工裝夾具到位情況。

六、生產過程質量問題必須及時有效處理。

七、對各班組加班進行審批。

八、每日對計劃有變勱的產品及時召開車間班組長會議。

九、每日對班組長績效考核評分。

十、督促各班組長有無及時完成所交待事項。

十一、每日生產完成情況及時匯報生產部。

十二、負責完成生產部交待的臨時任務。

第五篇：店長一日工作流程

店長一日工作流程（關于目標）

營業前：查看昨日交接事項，昨日銷售業績，昨日銷售回顧。

晨會：

1、檢查儀容儀表：此項的主要目的是在提升品牌的視覺效果，另外是提升品牌形象，想改變別人必須要先改變自己，自己很時尚漂亮，別人才會相信你的眼光，自己都不會打扮，你說的任何話都沒有力度。儀容儀表主要的內容有（統一的發型（短發頭型）、及化較淡的煙熏裝、工牌有無佩戴、工衣工鞋是否統一、手指甲的長度。（這些都是銷售的基本素質，大家不要覺得太復雜，但是此時所需注意的東西到時候對我們未來的發展及收益是無限的，小小的投資、改變自己、也可以改變別人。

2、總結昨日銷售：首先回顧昨日銷售多少錢、多少件、本月達標情況、及昨日銷售第一名、同比上周當日的銷售上升與下降、接著解決昨日銷售中發生的影響銷售的問題，在此問題上找出切實可行的銷售流程解決此項銷售中的問題（如解決不了，可致電于我，到時安排流程，輔導）切勿誤導導購的意識，要切實可行的解決方法。另外還需鼓勵昨日銷售第一名的員工特別的激勵方法支持她能夠在接在歷，沒有管理不了的員工，只有不會管理的領導。

3、分解今日目標：分解目標的前提是你的安排今天的目標是多少，如何將一個月的目標分解到每周、每日、每小時。

第一：明確本月目標多少，如何分解到周呢？一般來說月分到周必須將本月目標的70%分解到前兩周，專家認證一般打工族月初有錢，月末錢基本就用完了。然后還得前兩周的第一周要占比例的60%，如果前兩周以達到70%之后的30%就很簡單甚至絕對能突破100%

第二：明確周目標是多少：一般情況下在周五—周日是一周的主要的銷售期，占周比例的50%以上，此時要注意，分解到每日目標時一定不可以平均分，不要拿周目標÷7=每日需銷售金額。這是錯誤的，一定要根據銷售的業績去看自己一周當中那幾天是主要銷售期，在按每日大概銷售量去安排店鋪員工的目標。

第三：明確日目標是多少：此項建議一日安排4個時段，時段當中安排銷售目標，在淡場中需銷售衣服件數，此處需注意，不是銷售金額是件數，因為金額會看起來很多，給人壓力很大，你如果告訴她今天你只用賣幾件就可以完成銷售目標，此時將非常清晰今天的工作，也會朝著目標邁進（此處要了解自家衣服大概的平均單價、還得看自家衣服是否有活動、打折）。

例如8:30—13：00（淡場時段）13：00—17：00（旺場時段）17：00—18：30（淡場時段）18：30—22：00（旺場時段）一天有兩個旺場時段和兩個淡場時段，此時安排人員上班時要考慮人員的排班（導購銷售技巧和差的一起上班，提高其銷售技巧、此項注意可能壞的也會影響好的銷售激情、在此要了解此人的性格，是否易受人影響）。也能提高當日銷售。

還有在此時需注意第二天要開展什么活動，此項活動的主要目的是什么，活動內容是什么，應該如何向顧客簡潔、清楚的介紹此項活動，使活動的主題突出。又能達到促銷的目的。

4、培訓銷售技巧：首先店長要清楚銷售的整個流程

迎賓—觀察—介紹商品—試穿—贊美—解答異議—繼續介紹—給出評價—再介紹產品—贊美—解答意義—成交這基本上屬于一個完整營銷體系包括了介紹再介紹的一個完整體系、此時在迎賓中需要注意的問題是不管任何人進店的時候都需要注意要打招呼（您好，歡迎）就這簡短的四個字比進去都沒人管我或咯里啰嗦都要好很多。另外要在加上一句（慢慢挑選一下，我叫**，我就在這邊，有問

題可以叫我。注意：此項是在人流非常多的時候）這個迎賓語就非常好了。第二個步驟是觀察，其實在迎賓的時候就已經在開始觀察顧客了，只不過進店后在看她挑衣服的顏色、款式、類別在進行介紹，對其提供所需的幫助。

進行介紹此處切記FAB的使用，FAB大家都說知道，但是我逛過很多的專賣店，基本上很多的顧客都只知道說面料，這其實說明店員根本對FAB的運用是一知半解，都是半桶水。其實FAB不光面料、顏色、款型、剪裁、設計、衣服來源、文化、品味、促銷等···去向顧客介紹，例如：小姐：這種紫羅蘭色是今年最流行的法國流行色，加上她是我們公司主打色，在襯上您潔白的皮膚，真是讓我很羨慕啊。

小姐：這種款型是我們今年的限量的最新款式，又是我們董事長親自設計，您穿出去絕對非常獨特，非常個性。其實我們在說很多話的時候都會運用FAB，只是我們自己把她想的太復雜了。只要多加練習和創造，這些都很簡單。

當我們FAB運用好了的時候，我們顧客試衣的頻率會增加，在試衣過程中注意事項：幫顧客打開門簾、告知顧客所試衣服的碼數、告知顧客我的姓名、并告知顧客我就在門口，有需要可以隨時叫我，如果有顧客碼數不合適要告訴她你現在去拿，要多長時間，并和同事交接顧客。讓同事幫忙照顧。

當顧客從試衣間出來的時候，我們不僅僅要自己去贊美她，如果穿起來效果還不錯，可運用其他客戶一起贊美說服她，借助外來力量，記住，女人都喜歡被人夸。當顧客對我們的產品質量和價格出現問題的時候，那時候不要太軟弱，可以微笑著大聲說：小姐你真會開玩笑，我們家可是法國品牌啊、我們的衣服質量是有保證的（運用你的面料知識）還有就是要做出這件衣服的這種效果，只有運用這種面料才可以做，并告訴她這種面料很貴。提高衣服價值。

5、培訓產品知識:在產品知識的培訓中，服裝的面料、設計、元素都是我們現在所需培訓的要點，此項培訓的主要目的在于積累整個服裝面料與品牌的知識。使得員工能了解自己對自己的工作的了解程度，為銷售技巧上打下基礎，了解好產品的特性，才能最好的介紹產品的性能，及推動銷售的能力。在新貨上貨架的時候必須要拿幾款主推的款來做面料FAB的演示。產品的成分，及洗水方法。

6、培訓服務流程:在服務上我們現在是非常欠缺的，服務不僅僅是禮貌的客氣語言，服務其實是在細節中產生的，服務就是讓顧客在這里能夠很開心的購物，不管買與不買，都能讓人感覺到我們的服務與眾不同，雖然服務在剛剛開始的時候對銷售提高不是很大，但是她對我們的一個品牌形象和顧客決定以后會不會再次進店的一個關鍵點，所以我們要學會禮儀、幽默的語言和顧客溝通、使得顧客在此處購物，感覺十分的輕松。

7、安排今日工作：每位員工清晰今日負責的事項，比如區位的劃分、交接點數的時間，衛生的負責，按部就班的下達所需的傳達今日除銷售外的工作，或者在今天的什么時間誰要去二樓收拾倉庫，整理貨品。

8、今天重點跟進事項重申：也就是在今天晨會結束的時候詢問大家對目標的清晰情況，此項可運用詢問方式，目的是了解今日晨會所達到到的效果。也可運用重復的方式，此項可用來加深員工的印象、以上兩種方式視情況而定。另外還需重申今日所需提高的服務、銷售技巧、陳列、產品知識是否收到等。

9、每天多運用新的方式增加店員的激情，使員工充滿激情的做事、心態決定一切，細節決定成敗，我們每天堅持晨會、并不是僅僅為員工訂立今日的目標

最重要的是為員工起到打氣的作用，讓員工每日在此工作都擁有積極的心態，總結晨會最重要的就是起到鼓舞人心的作用。（晨會控制在15分鐘之內完成）

首先本次晨會的所有流程是：檢查今日妝容—回顧昨日銷售

（總結昨天的問題）—訂立今日目標（清晰今天的目標）—目標分解（目標細分化，使員工感覺不是十分難達成）—培訓銷售技巧、陳列、產品知識、服務（此項是讓員工達成目標的方法,讓其感覺輕松）—安排崗位工作（今日工作分配，那里有問題找那位）—重申今日目標（讓員工加深對目標的印象）—運用方法調節店員激情（心態決定一切，上班開心是他很好的銷售武器）在以上過程中，店長最忌以自身的想法看待所以，因為很多時候一句話十個人理解的意思都不同，這就是人的差異化，一定要根據每個人的不同性格與和理解能力進行劃分。晨會結束后，負責監督店員是否按自己的今日工作安排的去做，然后檢查那里的工作沒做好，就找那個地方的負責人，慢慢建立一套獎懲機制的方案，在店內實施。

上述有說過將目標分解細分化，按時段安排目標，但是僅僅只安排目標是不夠的，還要進行跟進，開時段會議是最好的方式。在僅僅兩分鐘的時間去總結剛剛過去的那個時段的銷售目標達成情況，表揚完成銷售目標的同事，激勵為完成目標的同事，及剛剛銷售中出現的問題，給出解決方法。觀察同事的情緒，是否有消極、及情緒不高的情況。私下與店員進行溝通。了解其自身問題,幫助其解決自身問題?；蛘吆芏喾菚h內容的問題，開會完在進行解決，此項會議屬于時段會議，主要目的在于跟進晨會的目標有無達成，即當場解決現場發生的突發問題。

下午晚班同事都到齊的時候，要利用10分鐘的時間重復今日的目標，早班的達成情況，晚班還需賣多少件能達成今天的目標，平均每個小時要賣幾件，還有今天工作的安排，基本內容和早班晨會的內容差不多。但是要精煉、速度要快。到了下午同事接班的時候一定要保證以顧客為先，不管現在我們的導購現在在干什么，都必須停下手中的工作，以服務顧客為主。

早班下午下班的時候要收B，總結今日完成情況，表揚今日做的好的同事，對好的導購進行表揚（此處不僅僅是銷售好的，還有服務好的，顧客夸獎的，還有責任感強的，主動加班的）對完成的不好的同事進行玩笑式的批評，讓其感覺到銷售的重要性。引導她自己去注意自己的銷售。

下午一般會比較忙，但是也要挑一個淡場的時間去開時段會議，和早班總結的總結的宗旨相同。但是內容可以更新。

B

收B流程： 1.總結今日銷售完成情況：銷售原定目標，早晚班各完成件數及金額，總銷售額、今日完成銷售原定目標的百分比，完成本月的百分比。還有一點很重要，總結今天中午上班時開會問題優美有真實的去做，去完成。

2.對店鋪倡導或不提倡的事進行贊揚或批評：你想要什么東西，你就去贊揚什么東西，本人建議可以從幾大方面入手：在銷售技巧的整個流程當中那個流程做的好的，例如在解答意義這個環節那位同事做的很好，讓我們用一遍掌聲送給她。不僅僅銷售技巧，還有銷售第一名的同事、服務做的好、專業知識熟練、做事細心、陳列好的、自愿加班的、其實每天都有很多的事需要去贊美，只是看我們有沒有留心去觀察身邊的人和事。比如那個同事今天對客戶發脾氣，或說話語

氣有問題，要給出一個回應，讓她知道這么做是不對的，是會遭到批評的，就達到了我們的效果，要的就是不要這個錯誤繼續重犯。此項是本次收B的重點。

3.宣布明日班表的編排，對人員進行調整，為明日銷售做出調整。

4.用曼諾比菲的品牌口號結束今天的會議。

查看店內的安全情況，臨走前巡視一遍賣場及倉庫，查看是否有安全隱患。檢查完畢后寫交接本，交接明日需跟進的問題。及填寫銷售業績在銷售公告欄里。

以上屬于一日店鋪店長的工作流程，我在此備注，店長注意事項。

1.要全身心的關注銷售，只有店長帶頭去注意銷售的時候，店內人員才會去緊跟銷售，經常詢問自己賣多少了，因為人的本性就是熱愛競爭，設立一個競爭機制，讓好的員工有滿足感，讓能力差的員工有緊迫感，使其全身心的投入進銷售，但是競爭不僅僅是口頭上的，還需設立一些符合店鋪的晉升體制，工資方面也是看個人能力去拿工資。有能力的多拿，能力低的少拿。不能采用吃“大鍋飯”形式的工資方式，這個就會導致一個結果發生：好員工留不住，全體員工消極懶散。

2.店長在訂立目標時目標一定最大限度的細分化，最好到每個小時，因為這樣才能讓員工感覺銷售起來沒有過多的壓力，也會清晰每個小時要賣多少，清晰個人目標，并覺得有希望完成是最重要的。在開完會的跟進也十分重要，如果交代一件事下去，一定要去看整件事的過程，很多店長在訂立目標之后不進行跟進，到了下班的時候告訴店員說你沒有完成銷售，今天沒開單，典型的以結果為導向。這些都是事后諸葛亮，一定要控制過程，讓其不要發生這樣的結果。將損失控制到最小。

3.在店內上班的事后，無論在忙什么，只要有顧客進店，一定要做到以客為先，放下手頭的所有工作去全心的接待顧客，顧客不是上帝，但是我們用我們自身的能力讓顧客在此購買，顧客要掏錢，我們的工資就是從這里來的。

4.保證每月工作計劃、工作總結的上交。交接本保證每日填寫，行動日志等的填寫。

保證每月學習一本銷售或管理方面書籍。

6.要根據每個員工的興趣與學習力及性格對其有設定的培養計劃，培養其成為某以領域的專員、當然所有一切都以銷售為前提，使其三個月培養成一個全方位發展的人才。