第一篇：人力資源部及各崗位職責與要求

人力資源部及各崗位職責與要求

一、人力資源部 職責：

1.制定人力資源規劃，擬定企業人員編制，編制人力資源支出預算，進行成本控制 2.擬定、修訂、廢止、發放、解釋人力資源管理制度，進行各部門職責權限劃分 3.人事問題的解決處理和人事關系協調

4.負責人事檔案的匯集整理、存檔保管、統計分析和勞動合同的簽訂 5.負責組織結構設計和職位說明書的編寫 6.進行人員招聘與錄用、員工升調和辭退管理

7.擬定薪酬制度，研究、改進薪酬管理制度，進行薪酬調整 8.員工績效考核，員工假務、勤務管理 9.員工培訓與開發管理 10.勞動關系管理 11.員工職業生涯規劃管理 權力：

1.參與制定企業人力資源戰略規劃

2.對違反人力資源管理制度的部門和個人進行處罰 3.對企業員工調動、任免給予建議 4.對各部門員工績效實施考核及獎懲 5.各級管理人員任免建議

6.部門內部員工聘任、解聘的建議 7.部門工作協調 8.員工解聘 9.勞動爭議調解

二、人事部經理 崗位職責： 行政方面

1.協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務；

2.負責公司年度綜合性資料，組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、請示等；

3.負責公司通用規章制度的擬定、修改和編寫工作，協助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的管理；

4.負責召集公司辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，根據需要撰寫會議紀要，并跟蹤、檢查、督促會議的貫徹實施；

5.監督執行規章制度和勞動紀律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛生、安全情況進行定期及不定期檢查；

6.負責做好公司來賓的接待安排，組織、協調公司年會、員工活動，開展年度總評比和表彰； 7.負責公司內外文件的收發、登記、傳遞、歸檔工作及公司檔案管理工作； 8.負責公司行政辦公用品的管理； 9.負責公司員工活動的策劃和組織； 10.負責公司后勤方面的工作管理；

11.加強部門之間的協調，為促進相互之間的團結做好工作； 人事方面

1.組織制定公司人力資源發展的長期規劃、中期規劃和年度計劃

2.制定招聘、考核、升職、獎懲、職稱和技術登記評定等人力資源管理的方針政策 3.計劃和審核人力資源管理的成本

4.協調和指導各用人部門的人才招聘、員工培訓、績效考評、薪酬福利等工作 5.及時處理公司管理過程中的重大人事問題，定期組織考評，向領導推薦優秀人才 6.協調處理好勞動關系

7.制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱，經批準后實施； 8.對試用期員工進行培訓及考核，并根據培訓考核結果建議部門錄用； 9.負責擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機制；

10.制定績效評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監督和控制，及時解決其中出現的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系；

11.負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配、調入、調出、辭退等手續； 12.配合其他部門做好員工思想工作，受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜；

13.定期主持召開本部門工作例會，布置、檢查、總結工作，并組織本部門員工的業務學習，提高管理水平和業務技能，保證各項工作任務能及時完成；

14.其他突發事件處理和領導交辦的工作。崗位要求：

1.熟悉《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》，參與過以上法規條例的學習與培訓； 2.熟悉體系知識，熟悉管理知識；

3.能熟練使用自動化辦公軟件、培訓軟件，具備基本的網絡知識； 4.熟悉內部培訓組織作業流程，熟悉各崗位培訓流程； 5.極強的溝通與表達能力，人際能力、計劃與執行能力； 6.良好的職業道德和操守；，三、人事主管 崗位職責：

1.協助部門經理制定人力資源戰略規劃，為重大人事決策提供建議和信息支持；

2.定期組織收集有關人事招聘、培訓、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持； 4.根據公司的情況，組織修、制訂公司招聘錄用制度、人事管理制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則和人力資源部工作程序，并組織實施； 5.協助上司全面負責人事管理的各項事務，負責公司內部人力資源調配；

6.負責開發、引進外部人才，組織實施各種人才需求招聘工作，并參與對應聘人員的面試篩選、建議 協助制定公司員工的培訓和發展計劃，監督培訓負責人組織安排對員工的培訓； 7.協助建立公司內部的溝通機制，及時了解員工的思想動態； 8.受理員工投訴，并組織相關部門妥善解決；

9.負責員工的養老保險、失業保險、醫療保險等工作；

10.協助上司與員工簽訂各種勞動合同，以及處理各種與合同相關的事宜； 11.協助上司受理員工與公司勞動爭議事宜并及時解決； 12.負責指導本部門下屬進行各類人事工作；

13.統計人員招聘計劃達成率、招聘效果、培訓計劃達成率、員工流失率； 14.部門預算控制情況、關鍵人員流失率、與其他部門合作滿意度； 崗位要求：

1.擅長員工招聘選拔、員工激勵、培訓和開發和溝通協調； 2.了解體系管理知識及管理培訓的相關知識；

3.精通人力資源各模塊的管理知識，掌握行政管理、法律等知識； 4.熟練應用Office各種辦公軟件，具備基本的網絡知識； 5.具有很強的領導能力、判斷與決策能力； 6.良好的人際溝通能力、計劃與執行能力； 7.深入領會勞動法和合同法,并能在工作中運用； 8.職業道德良好；

四、人事助理 崗位職責：

1.員工入職手續辦理，員工勞動合同的簽訂、續簽與管理； 2.公司內部員工檔案的建立與管理；

3.負責與其他部門的協調工作，做好信息的上傳下達；

4.負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作； 5.協助上級制定員工培訓計劃，包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃； 6.負責對新員工進行企業制度與文化的培訓工作，建立企業形象； 7.接受員工的工資查詢和咨詢，幫助解答員工對工資問題的疑問； 8.計時工作的核算、每月固定時間前必須把預算工資上交財務部； 9.負責對公司每月離職人員的離職工資核算；

10.負責管理勞動合同、保密協議、及各類人事行政文檔；

11.負責企業資產配置（包括辦公設備、辦公用品）的管理工作，包括清點、維護、登記等； 12.做好員工考勤統計工作，負責加班的審核和報批工作 13.負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理； 崗位要求：

1.協助部門主管制定人力資源戰略規劃，為重大人事決策提供建議和信息支持； 2.了解勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》的相關知識； 3.熟練使用自動化辦公軟件；

4.熟悉薪資核算流程及薪酬體系的建立、執行和維持過程，數字觀念清晰，責任心強； 5.具有一定的溝通協調能力和統籌規劃能力, 6.良好的職業道德；

第二篇：人力資源部各崗位職責

行政部各崗位職責

一、人力資源經理崗位工作職責

1、結合公司發展戰略，確定公司人力資源管理戰略，對人力資源工作進行整體規劃、設計

2、負責公司企業文化建設；

3、對公司人力資源工作整體規劃并擬定崗位人員編制方案；

4、負責研究、制定、執行公司人力資源方面的政策、指令、決議；

5、負責制定公司人員招聘計劃并建設建立招聘渠道；

6、負責制定公司培訓計劃并組織實施；

7、負責制定公司績效考核計劃并組織實施；

8、擬定崗位薪酬、獎金、福利、保險、激勵等計劃并負責執行；

9、整理完善人力資源工作中各項業務流程；10、11、12、13、14、制定并完善公司相關制度與規范； 負責人力資源管理信息化建設； 負責設計公司組織結構的設置； 組織招聘人員的面試；

確定員工的錄用、轉正、晉升、調職調崗、離職等人事異動的面談、協調、上報、承辦；

15、負責編定和修改公司人事、勞資、勞保、安全、保險的標準，及時監督、檢查其執行情況；16、17、負責指導、管理、監督本部門人員的業務工作，改善工作質量； 指揮、協調、控制各職能體系的工作；

16、本部門員工的績效考核和獎懲處罰的制定并組織執行；

17、協調人力資源部同其他部門關系；

19、領導交辦其他事務。

二、辦公室主任崗位工作職責

1、負責行政辦公管理規章制度；

3、與新聞媒體、社會公眾、各界人士、客戶、政府機關、協會、社區等保持廣泛接觸，參與各種聯誼活動，保持關系協調；

4、主辦、協辦公司項目申報、年檢、申領各種執照、完成批文手續；

5、負責重要項目、重要工程合同的起草擬定、談判協商，追蹤合同履約過程，參與處理合同糾紛和訴訟，保管合同專用章、控制副本和復印件的傳送范圍，保守商業秘密；

6、接待管理：負責來賓的日程安排、食宿安排、迎送、接待、陪同、講解、攝影、票務等（接待辦法、參觀規定、接待費用規定）；

7、負責員工日常行為管理，員工工作規范、員工守則、崗位責任制的擬定、報批、監督執行；

8、公司內部管理監察、定期調研、總結問題、整改落實；

9、員工提案、員工建議、員工意見箱、員工投訴管理：保密、保管、篩選、評估、整改、催辦、獎懲（收發表、登記表、評定表、成果報告表）；

10、印章、信箋管理：（管理規定、使用辦法、處置規定、使用申請表、印章登記表、印章樣本、銷毀登記表）；

11、單位重大活動和聯誼活動的組織、協調、保障；

12、會議管理：會議籌備、組織、控制、會場服務（議程表、簽到簿、會議記錄）；

13、值班管理：（交接制度、值班安排表）；

14、定期或不定期做好員工調查活動，了解員工的生產和生活情況；

15、深入了解員工的思想活動，定期或不定期組織各項活動；

16、豐富員工業余生活，提高工作積極性；

17、協助其他部門工作、協調跨部門信息的傳遞與共享；

18、宣傳欄維護；

19、其他交辦事務。餐廳管理（日常管理、就餐秩序、食物衛生、餐具衛生）；

三、文員崗

1、文書管理：嚴格履行文件收發制度，及時送交閱辦，對使用后文件、資料妥善保管，年末存檔。（收發文流程、批轉流程、擬稿單、收發文登記、文件閱辦單、文件保管、銷毀規定）；

2、行政檔案管理：（索引、目錄、內容登記、明細表、查閱登記）；

注：行政檔案主要包括：行政收發文、公司規劃、計劃、統計資料、科學技術資料、經營情況、重要會議記錄、決議、決定、合同、協議、項目方案、施工合同、通告通知等其他有參考價值的文件資料。

3、圖書、報刊、文獻、業務資料管理：報刊資料圖書的分類、登錄、上架；圖書資料的保管、借閱、催還、整理、修補、合訂裝禎、淘汰處理；

4、見證公司發展的資料、圖片、錄音、錄像、題詞等的收集、整理、記載、存檔；

5、內部信息管理：報刊征訂、內部刊物、內部資料、機要文件的傳遞、處理、保密規定；

6、重要電子資料的分類、備份、轉錄；

7、剪報、文摘、網上資料的搜集匯編；

8、電話/傳真/郵件電子郵件收發，相關記錄的傳遞；

9、打字、復印等文字性工作；

10、接待日常訪客；

12、負責進行會議記錄；

13、部門負責人交辦的其他事務。

四、總經理秘書

1．合理安排總經理每天的日程安排及每天的工作計劃，并且根據公司總體工作計劃準備好總經理的周工作計劃和月工作計劃，及時提醒。

2．根據總經理的指示起草各種文稿，并且及時各個部門傳達總經理的各項指示。3．參加公司行政會議，向總經理匯報公司的各項變動。4．受總經理的委托參與各種會議、事物等。

5．隨總經理出席各種會議、典禮等，并且做好會議記錄。6．隨時接受總經理的各種指示，完成總經理交代的各項任務。7．根據總經理的需要，隨時準備好各種資料。8．做好總經理各項事物的保密工作。9．靈活妥善地應對各種突發事項。

10、催辦督辦事宜。

11、總經理辦公室日常清理工作；

12．圓滿完成總經理交辦的其他工作任務。

五、招聘專員崗位工作職責（責任人：高澤生、夏侯剛、陳麗）

1、起草招聘工作意見書；

2、探索并建立有效的招聘途徑、招聘手段，構建公司的長效招聘體系；

3、探索招聘技巧，在流程設計、各環節實施、控制、方式上不斷探索與改進（如招聘方式有效組合、能力素質個性心理測試、面試提綱、面試技巧、特定崗位的筆試設計）；

4、負責人員的具體招聘與甄選，按標準配備齊全各類人員；

5、對外部人力資源市場信息（供給狀況、平均成本）保持敏銳掌握，為招聘決策提供參考；

6、負責定期、規模招聘后的招聘活動、招聘效果進行分析、總結；

7、參與招聘來員的面試，并對面試結果跟進、面談、協調并及時反饋意見；

7、部門負責人交辦的其他任務。

六、人事關系專員崗位職責（責任人：焦裕富）

1、起草有關人事、勞動關系、檔案、溝通交流機制的工作意見；

2、負責崗位（職務）分析、說明、設計，進行崗位排序和調整；

3、負責員工編制管理；

4、負責員工檔案管理，完善檔案規定，按規定完成材料的收集、整理、歸檔、保管；

5、負責員工信息系統建設，做好人力資源現狀的統計、分析、預測、調整、查詢工作；

6、創建新的交流與溝通方式:探討部門內部例會制、談話計劃、跨部門會議列席制、定期討論會制度、異常詢問制度（事故、隱患、員工情緒變動等）；

7、探討新的信息傳遞方式：公示制度（公司重大行為、榮譽、危機、招聘信息、錄用員工、工作心得等）；工作備忘錄（員工包括上下級之間就工作、生活、計劃、意見、分歧等的文字溝通方式）；

8、有創見地開發的激勵手段（非物質、再教育、工作個性化設計等），構建激勵手段體系；

9、負責員工的企業歸屬感建設；

10、實施企業文化建設；

11、具體負責員工入職手續辦理、身份保證、體檢、入職引導、試用期跟蹤、反饋、定職等工作；

12、具體負責員工異動（轉正、晉升、調職調崗、辭職、離職）的手續辦理，做好相關統計、分析；

13、核發工作服、工號牌、考勤卡；

14、部門負責人交辦的其他任務。※ 布草房的管理

五、薪酬專員崗位工作職責（責任人：常霏）

1、負責起草有關薪酬、福利、勞動保護、績效、考核的工作意見；

2、熟悉國家有關的政策、法規，了解本地政府的相關規定、要求，結合公司的發展，不定期對公司的薪酬、福利、勞動保護等政策進行調整；

3、負責工資體系的建設與完善，負責工資結構設計，擬定工資級別及標準，報批并執行；

4、根據公司批準的薪酬方案，負責審定各類員工的薪資標準和獎金、福利、勞動保護發放標準；

5、負責擬訂和上報公司的定期或不定期薪酬調整建議和意見，具體辦理因試用、轉正、轉崗、升降職、離職和獎勵帶來的個別薪酬調整；

6、定期進行外部薪酬水平調研，為薪酬決策提供參考；

7、負責員工考勤、調休、請假、加班的管理和統計，按考核規定具體審定職工月度工資、獎金、福利、津貼、補助發放；

8、差務管理：（出差管理辦法、差旅費管理、差旅費預支標準、交通工具、住宿、補貼標準、出差用品清單、差旅清單、出差申請表、出差通知單、預支差旅費申請、出差報銷單）；

9、根據公司規定，審定保險項目和支出水平，為有關人員辦理相關手續；

10、建立薪酬、福利、勞保臺帳，及時、準確編制有關統計報表，分析并提出改善意見；

12、依各崗位規定，核發必備勞動保護用品；

13、配合有關部門做好人口統計、流動人口管理、社區活動等具體工作；

14、負責設計和完善績效考核方案，建立健全科學、合理的績效綜合測評指標體系，報批執行后，對有關內容進行宣傳、解釋，幫助各部門執行；

15、完善考核制度，明確考核方法、考核指標、考核標準、信息收集口徑等，有序地組織考核工作；

16、及時收集和整理考評信息，總結考評結果，并進行檔案處理；

17、負責向被考核人反饋考核結果，提高組織整體工作效率；

18、建立考核制度及考核實施的申訴制度；

19、部門負責人交辦的其他任務。

20、負責勞動合同管理，勞動合同的簽訂、續簽；

21、協調勞動關系，處理員工投訴，進行糾紛處理；

22、負責勞動爭議、違約責任、糾紛處理及申訴；

23、具體負責員工獎懲工作；

六、培訓專員崗位工作職責（責任人：汪海洋、楊帥、劉孟顏）

1、對業內資訊、行業信息特別是行業規范、本地和全國同業的運作保持密切關注，取其所長并結合公司實際情況開發切實有效的培訓、激勵手段；

2、負責起草有關培訓、開發、職業規劃、激勵的工作意見；

3、完善培訓、員工職業生涯規劃流程，構建培訓及員工職業生涯規劃體系；

4、根據各部門的培訓需求，結合企業現有情況擬定培訓計劃并組織實施。

5、新入職員工的培訓和跟蹤評價；

6、結合公司發展戰略及公司現有的人員現有的實際情況，探索符合實際、效果良好的培訓方案；

7、負責培訓課程的設置、開發、更新；

8、定期進行培訓活動分析及培訓效果、培訓成本評價，建立培訓需求分析、培訓追蹤、培訓反饋制度；

9、定期進行員工素質測評，關注、促進員工發展；

10、開發員工內部補充方案，探討內部招聘、內部舉薦、關鍵崗位繼任辦法，合理調配員工到最恰當崗位；

11、建立圍繞員工職業設想的詢問、分析、反饋制度，掌握員工發展信息（興趣、特長、職業期望、工作滿意度等）；

12、建立員工發展的引導、促動制度，為員工發展提供支持，探討員工發展會議制度、工作共享制度、崗位輪換制度；

13、有創見地開發激勵手段（非物質、再教育、工作個性化設計等），構建激勵手段體系；

14、負責員工的企業歸屬感建設；

15、部門負責人交辦的其他任務。※暫住證、健康證辦理，指紋錄入引領

七、后勤專員崗位工作職責

1、生活福利：日常福利及基本勞動保護用品等；

2、宿舍管理（住宿規定、住宿申請表、住宿登記表）； 3、4、員工浴室、休息室、更衣室管理；

5、公共衛生管理；

7、辦公環境管理；

8、員工文化、娛樂、體育場所和器材、設備；

9、實物資產、耐用辦公用品管理：計算機、傳真機、復印機、打印機、掃描儀、教學用投影儀等請購、采購（保存質保書）、維修維護（保存保修單、聯系解決故障）、領用（提供完整的技術說明書）、倉儲、收發記錄、離職收回、統計、盤點、使用登記；

10、低值易耗辦公用品管理：低值易耗辦公用品的計劃編制、采購、領用、收發記錄、維修維護、離職收回、統計、盤點等；

11、節日禮品、生日禮物、實物福利、勞保用品等采購、運輸、保管、發放；

12、公司信紙、信封、便筏、名片、業務禮品、公司形象所需印刷品的定制；

13、員工及家庭重大事件（婚、喪、重大疾病、受災）的致意及撫恤；

14、安全：內部治安、消防、供用電、供用水、供暖、鍋爐等安全；

15、意外事故、突發事件、安全事故處置（安全生產責任制、安全教育規定）；

16、危險工作檢查、消防檢查、安全生產檢查、其它專項檢查；

17、與政府公安、消防、衛生防疫部門進行溝通和聯絡；

18、部門負責人交辦的其他事務。

第三篇：人力資源部人事主管任職要求及崗位職責

瑞森公司人力資源部 人事主管任職要求及崗位職責

一、任職要求:

1、學歷背景：

大學本科以上學歷，人力資源管理、工商管理等專業優先。

2、知識結構及專業培訓：

掌握現代人力資源管理理論，熟悉薪酬和考核管理實務，具有勞動、安全及員工保護等管理知識結構，或受過相關專業培訓。

3、工作經驗：

具有5年以上工作經驗，3年以上人事管理工作經驗或者擔任過1年以上人事經理者優先。

4、基本素質和技能：

（1）認真細致的工作作風和日常人事管理的知識和技能；（2）掌握國家有關人力資源管理及勞動管理的法律、法規；（3）熟悉日常人事管理的業務流程；

（4）良好的口頭表達、文字寫作、閱讀能力；（5）能夠使用電腦處理相關業務。

二、崗位職責:

1、在人力資源部部長領導下,負責控股公司及下屬單位的日常人事管理工作；

2、協助起草控股公司有關人事、薪酬、考核、培訓等管理制度，工作流程以及相關政策；

3、協助擬定控股公司的力資源發展規劃和員工培訓規劃；

4、負責編制控股公司的勞動用工計劃，審核下屬公司的勞動用工計劃；

5、負責控股公司員工招聘工作，制定招聘計劃，組織實施各項招聘活動；

6、負責控股公司及下屬企業的勞動合同管理，依法對所屬員工進行調配和管理；

7、協助管理控股公司的職務任免、調配、解聘、離退休的申請報批手續；

8、負責管理員工勞動關系、職稱考核、勞保福利、工資測算等工作并辦理有關手續；

9、協助開展員工考評工作，協助有關部門對中層及其以上管理人員進行考核；

10、負責員工溝通，了解員工情況，掌握員工思想，及時提出對策或建議；

11、參與負責管理公司員工培訓活動，檢查評估培訓質量和培訓效果；

12、負責控股公司人事檔案、外出培訓、學習費用報銷等管理工作；

13、協助實施公司的企業文化建設，組織開展有關各項活動；

14、完成人力資源部部長交辦的其它工作任務。

李主任：

現將人事專員的崗位職責和任職要求發給你，關于貴公司計劃招聘人事經理一事我的意見如下：

1、試用期間擬擔任人事專員，根據該人的實際情況，可以考慮適當超出一般人事專員的職務范疇，除了我在崗位職責中適當增添了部分薪酬、考核和培訓管理的內容外，還可以通過臨時授權的形式給予更多的相關工作任務，通過盡可能地授予具體的事權，讓其獲得鍛煉和提高，同時也是考察其實際工作水平和能力。

2、如果三個月試用期證明該員是比較合適的人選，可以考慮轉正以后給予部長助理的職務，這個職務應該看作是臨時、過渡性的職務，在擔任助理職務時，可以參照部長的崗位職責內容，在所有條款前加上“協助”的限定詞，這樣你就可以放手地讓他更多地參與人力資源部的內部管理實務，同時又將主要工作的決策權和領導權留給自己，在放手讓其工作過程中考察其領導能力、工作風格和團隊精神。

3、助理時間一般不宜過長，半年左右比較合適，如果合適就可以轉正為部長，如果不合適就可以考慮另外訓人。

上述意見僅供參考。

通和公司盛小萌 2007年8月16日

第四篇：保安各崗位職責要求

您身邊的星級物業管家

品誠物業保安崗位職責

（一）門崗保安員職責

1．著裝整齊，按規定上崗交接班，在早上8:30-9:30下午17:00-18:00 必須固定位置站崗，其他時間是不定時固定位置站崗（站半個小時休息10分鐘）。伸縮門在早上9：00準時打開，下午17：30準時關閉，商場員工只能從商貿城正大門旁邊的安全通道門進出。按規定著裝，精神飽滿，禮貌待人，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。

2．負責車輛進出的指揮停放并對出入可凝的車輛檢查，嚴格按規定記錄拉貨車輛車牌號。對不符合要求進入商貿城的車輛和不按要求停放的車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。

3．嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入商貿城，不準裝修隊擅自進入商貿城自找“生意”。

4．禁止易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車（經管理同意的除外）等，嚴禁進入商貿城。

5.疏導出入車輛和行人，保證進出車輛暢通，人員出入有序無阻。6.每班應對崗亭進行清掃，保持崗亭及周圍的清潔，維護公司的形象。7.密切注意群體事件的發生，搞好安全防范工作。

8.對商家業主及本公司員工寄存物資認真管理并做好登記，以防丟失現象發生。

9.完成上級交辦的其它工作。

您身邊的星級物業管家

（二）巡邏崗保安員職責

1.按時上崗，負責各責任區內的商家及其它公共場所的治安、秩序防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

2.負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄場所，留意治安、消防器材及安全通道情況，并作好記錄。建材館巡邏保安必須在每天早上8：00點打開建材館正大門旁邊的安全通道門，9：00后關閉。每天下午17:30到二樓收銀臺同商管公司人員一起巡場。

3．負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。

4．監督檢查業主（住戶）裝修現場的治安消防情況，及時處理場內吸煙、違章裝修。重大違章裝修及時向公司領導匯報。

5．負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況，發現問題，及時通知服務中心。

6.制止非停車區域內停放車輛,制止不應停放的車輛亂停、亂放。如有需要時做出車輛扣押,交有關部門處理。

7.注意老人、小孩上下手扶電梯的人身安全，勸阻小孩不要在電梯上玩耍，幫助一切所需要幫助的人。

8.負責清查公共區域的消防栓、滅火器、花盆等物資以及公裝區域建筑是否有丟失或損壞。

9.熟悉各商家及消防栓、滅火器和消防通道位置，及時發現、查明可疑人員及事項。接到監控室指令，第一時間趕到現場。要沉著冷靜對相關事件進行合理處理,事后及時查明情況向有關部門報告。

10.巡更人員每兩小時對所屬場所巡更一次，中班從18點開始，夜班從24點開始。

11.負責接受業主、商家投訴，并收集意見，及時通知有關部門，主動熱情為業主、商家排擾解困。

12．負責頂替需要短時離開崗位的保安員。13．完成上級交辦的其它工作。

第五篇：網絡營銷部門各崗位職責及崗位要求

網絡營銷部門各崗位職責及崗位要求

閱讀數：633 分類：行業視點 時間：2011-09-08

標簽：運營 產品 互聯網 管理 論壇 推廣 電子商務 銷售 策劃 SEO 網絡營銷 網站內容 專題 招聘 數據分析 網站優化 網站策劃 網絡運營 活動

在給客戶提供網絡營銷服務的過程中，我們發現到很多企業對網絡營銷部門相應的崗位職責和崗位要求把握不準，以至難以有效的監測部門工作。企業的網絡營銷效果也發揮不到最大化，一定程度上對人員的把控不到位。基本上來講，網絡營銷部門中包含如運營經理、運營專員、網絡編輯、SEO專員、網站推廣、網絡營銷文案策劃、網站程序員、網站美工等基礎性崗位。當然，每個企業根據自身的不同需要和公司內部管理機制可相應的增減。下面就網絡營銷各崗位職責及崗位要求總結如下，供大家參考。職位名稱：網絡營銷經理/運營經理

職位的概要描述:

負責本部門整體運營工作，網站策劃、營銷策劃、網站內容、推廣策劃等業務指導及部門員工的工作指導、監督、管理、考核。

崗位職責：

1、負責網絡營銷項目總策劃，戰略方向規劃、商業全流程的規劃和監督控制，對部門績效目標達成總負責；

2、負責網站平臺的策劃指導和監督執行；

3、負責網站產品文案、品牌文案、資訊內容、專題內容等的撰寫指導和監督執行；

4、負責網站推廣策略總制訂，以及執行指導和監督管理；

5、負責網站數據分析，運營提升；

6、負責本部門的籌劃建立，員工招聘、考核、管理，部門規劃、總結。

崗位要求:

1、5年以上電子商務/網絡營銷工作經驗，3年以上項目策劃、運營經驗；

2、具備項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網絡營銷等系統的理論知識和豐富的實踐經驗；

3、優秀的電子商務/網絡營銷項目策劃運營能力，熟悉網絡文化和特性，對各種網絡營銷推廣手段都有實操經驗；

4、卓越的策略思維和創意發散能力，具備扎實的策劃功底；

5、優秀的文案能力，能撰寫各種不同的方案、文案；

6、對網絡營銷商業全流程都具備策劃、運營、控制、執行能力；

7、豐富的的管理經驗、優秀的團隊管理能力。

職位名稱：網絡營銷運營專員

職位的概要描述：

負責網絡運營部產品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創意文案、推廣文案的撰寫執行工作，對網站銷售力和傳播力負責。

崗位職責：

1、負責網站數據分析，運營提升；

2、負責搜索競價平臺的管理；

3、協助部門經理建設網絡營銷的商業流程體系；

4、負責公司網站的規劃落地執行；

5、協助部門經理籌劃建立部門管理體系，協助員工招聘、考核、管理，協助部門規劃、總結。崗位要求：

1、3年以上電子商務/網絡營銷工作經驗；

2、具備項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網絡營銷等理論知識和一定的實踐經驗；

3、優秀的網絡營銷數據分析能力和豐富的分析經驗；

4、具備一定的文案能力和和網站策劃能力，對客戶體驗有深刻認識和獨特領悟；

5、對網絡營銷商業全流程都具備一定認知和執行能力。

職位名稱：SEO專員

職位的概要描述：

負責網站關鍵詞在各大搜索引擎中的排名，提升網站流量，增加網站用戶數。

崗位職責：

1、運營搜索引擎到網站的自然流量，提升網站在各大搜索引擎的排名，對搜索流量負責；

2、從事網絡營銷研究、分析與服務工作，評估關鍵詞；

3、對網站和第三方網站進行流量、數據或服務交換，或戰略合作聯盟，增加網站的流量和知名度；

4、制定網站總體及階段性推廣計劃，完成階段性推廣任務，負責網站注冊用戶數、PV、PR、訪問量等綜合指標；

5、結合網站數據分析，對優化策略進行調整；

6、了解網站業務，鎖定關鍵字；站點內容強化，內部鏈接；外部鏈接建立；結合網站數據分析；擴

展長尾詞。

崗位要求：

1、兩年以上SEO相關工作經驗，有過大中型網站優化經驗優先；

2、掌握百度、Google、yahoo等搜索引擎的基本排名規律；并精通以上各類搜索引擎的優化，包括站內優化、站外優化及內外部鏈接優化等；精通各種SEO推廣手段，并在搜索引擎上的關鍵詞排名給予顯示；

3、具有較強的網站關鍵字監控、競爭對手監控能力，有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析；

4、具備和第三方網站進行流量、數據、反向鏈接或服務交換的公關能力。

職位名稱：網絡推廣/網站推廣專員

職位的概要描述：

負責網絡運營部、創意文案、推廣文案的撰寫及發布，媒介公關和廣告投放等工作，對網站有效流量負責。

崗位職責：

1、負責傳播文案、創意文案、軟文、新聞等撰寫和發布執行控制；

2、負責論壇事件營銷的創意和執行；

3、負責媒介公關和廣告投放執行和監測；

4、負責郵件、博客等各種網絡推廣形式的規劃和執行；

5、對網站的有效、精準流量負責。

崗位要求：

1、3年以上電子商務/網絡營銷工作經驗；

2、具備品牌策劃、傳播策劃、網絡營銷等系統的理論知識和豐富的實踐經驗；

3、了解各種網絡營銷方法、手段、流程，并有一定實操經驗；

4、卓越的策略思維和創意發散能力，具備扎實的策劃功底；

5、優秀的文案能力，能撰寫各種不同的方案、文案；

6、對網絡文化、網絡特性、網民心理具有深刻洞察和敏銳感知。

職位名稱：網站編輯/網絡編輯

職位的概要描述：

負責網絡運營部資訊、專題等網站內容和推廣文案的撰寫執行工作，對網站銷售力和傳播力負責。崗位職責：

1、負責定期對網站資訊內容及產品編輯、更新和維護工作；

2、負責網站專題、欄目、頻道的策劃及實施，能對線上產品進行有效的整合，配合策劃執行帶動銷售的活動方案，從而達到銷售目的，適時對網站頻道提出可行性規劃、設計需求報告；

3、編寫網站各宣傳資料，收集、研究和處理網絡讀者的意見和反饋信息；

4、頻道管理與欄目的發展規劃，促進網站知名度的提高；

5、集團及各分公司的新聞活動的外聯工作及各活動的及時報道與回顧，重要活動及人物的采訪；

6、對各網站的相關內容進行質量把控，以提升網站內容質量。

崗位要求：

1、2年以上新聞記者、編輯工作經驗；

2、熟悉互聯網，了解網絡營銷，有較強的頻道維護和專題制作的經驗和能力，對客戶體驗有極深了解；

3、具備扎實的營銷知識和豐富的實踐經驗，能有效提升網站的銷售力和傳播力；

4、具有扎實的文字功底及編輯能力

5、擁有良好的溝通能力與表達能力，具有快速準備的反應能力及較強的分析解決問題的能力；

6、出色的工作責任心、良好的團隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力；

7、熟悉網站的建立與維護,了解并能使用DreamWeaver，Photoshop，office軟件等網頁編輯工具。職位名稱：網絡營銷文案策劃

職位的概要描述：

負責網絡運營部產品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創意文案、推廣文案的撰寫執行工作，對網站銷售力和傳播力負責。

崗位職責：

1、負責公司產品文案、品牌文案、項目文案的創意和撰寫；

2、負責公司網站的專題策劃并和網站編輯共同執行文案撰寫；

3、負責規劃方案和策劃方案的撰寫；

4、負責傳播文案的創意和撰寫；

5、對網站的銷售力及傳播力負責。

崗位要求：

1、3年以上品牌、廣告、軟文的撰寫的工作經驗，有一定的策略方案經驗；

2、具備營銷、品牌、廣告等系統的理論知識和豐富的實踐經驗；

3、卓越的策略思維和創意發散能力，具備深刻的洞察力；

4、優秀的文案能力，能撰寫各種不同的方案、文案；

5、了解熟悉網絡特性和網絡文化，對網絡營銷具備一定的經驗，熟悉各種網絡營銷的手段和方法。職位名稱：網站程序員/網站開發

職位的概要描述：

負責網絡運營部網站程序開發、服務器維護、內部網絡維護等工作，為部門運營提供可靠程序支持。崗位職責：

1、負責公司網站程序開發及改版完善

2、負責網站的附加功能開發，為部門運營提供技術支持

3、負責公司服務器的管理維護，對服務器安全全權負責

4、負責開發一些推廣工具，為部門推廣人員提供技術支持、5、負責公司內部網絡維護，IT設備、終端的軟硬件維護、管理

崗位要求：

1、3年以上web網站開發經驗。

2、有大中型互聯網項目開發經驗，能獨立完成網站開發工作；

3、熟練掌握ASP、ASP.NET、PHP（根據自身需要而定），能很好的處理程序及數據庫；

4、熟悉SQLServer數據庫，有在大中型數據庫上進行WEB項目開發的經驗；

5、了解熟練掌握HTML/XHTML、CSS、Javascript、AJAX、JSON等Web頁面技術；

職位名稱：網站美工/網頁設計師

職位的概要描述：

負責公司網站美工設計及運營過程中需要美工支持的各方面工作。

崗位職責：

1、負責公司網站平臺設計和前臺制作及改版等工作；

2、負責網站圖片、焦點圖、flash、版面編排等設計工作；

3、負責網站焦點專題的設計；

4、負責電子書、郵件等在運營過程中美工的設計；

5、負責公司其他需要美工表現的工作；

6、對網站客戶體驗的視覺體驗負責。

崗位要求：

1、2年以上營銷型網站設計制作工作經驗；

2、優秀的審美能力，獨特的創意，良好的美術功底，較強的網頁創意設計和視覺表現能力；

3、熟練使用PHOTOSHOP，FLASH，DREAMWEAVER等設計軟件；

4、了解HTML、javascript、CSS等網頁設計語言規范；

5、精通網頁版面設計與網頁制作、平面設計，獨立完成整個網站項目的設計。

網絡營銷部門各相關崗位配備及崗位要求基本上如上所述，最終人員崗位的配備和崗位的職能要求需根據企業實際情況而定！這在日常工作過程中需靈活機動把控，也有很多公司基于某種考慮會將幾個崗位聚集于一人，不管怎樣，團隊效率最大化才是最終目的。（文章來源：菜根譚網絡營銷機構）