第一篇：商貿部崗位職責

商貿部經理職責

1.高度理解企業文化核心理念.搞好社會公共關系,樹立良好形象.2.建立完善本部門的工作程序和各崗位的詳細規章制度.3.根據企業要求,了解并判斷中高端白酒的市場形勢,并作出具體的分析報告和組織擬定營銷策略及實施措施.4.向公司提出季度年度經營預算和費用預算.領導本部門的全面經營活動,保證公司資產的保值增值.5.擬定年,季,月營銷計劃,確保資金回籠.6.管理,檢查,考核下屬各部門的各項工作計劃執行情況.7.擬定商貿部內部獎金提成分配方案向總經理報批.8.組織本部門對外的大型營銷活動和會議安排,及業務事務處理.9.負責對經銷商的管理工作和制定獎懲方案.10.負責大客戶關系的重點維系于管理,組織大客戶的渠道擴展工作,負責大客戶的檔案管理和營銷市場開發工作.11.管理優化售后服務工作,加強客戶滿意度.12.定期向公司提交營業狀況和財務狀況報告并接受質詢.實現公司下達的經營目標和利潤指標.13.有計劃地對所屬員工進行標準化業務培訓,以提高業務標準化水平,協助有關部門查找所需的標準及有關標準資料.14.整合產品的行銷策略并應用到管轄區域內.做好市場的信息匯報總結及分析工作,并向公司匯報.15.定期地評估各崗位人員的工作表現.對下屬的任免提出建議.16.完成領導交辦的臨時性工作.導購員的崗位職責

導購員崗位職責

一、導購員的基本要求

1、上班要提前5-10分鐘到店里，不遲到。到崗后馬上打掃店內衛生，保持店面整潔。

2、上班后首先進行帳與實物的核對，貨款、充值帳戶金額等核對，并與有關部門負責人溝通，及時補充產品，及時交帳。

3、服裝要整潔，精神要飽滿。上班時候不能帶有情緒，要學會自我調節心情，做到不要因為自己的個人情緒而影響工作。

4、要熟悉本店產品以及產品的陳列、文化口感，分類及價格。根據客人的要求提供適合產品與服務。

5、銷售價格以公司規定的價格為標準，如客戶需要減價必須得到上級主管的批準，才能做決定。導購員需根據商品的質量、有效時限等因素，及時向相應主管匯報。

6、先收款再拿貨：給客戶拿完貨收完貨款后再進行營業操作。

7、介紹時先了解一下客戶的消費需求情況，根據客戶需求推薦客戶所需要的產品，在介紹的過程中，聲音大小適度，語氣要肯定，吐字要清晰，表達要準確。

8、收款時認真識別真假幣，確認后再給予辦理。在辦理產品業務之前必須把貴重的物品放好以免失竊。責任感是導購員必須具備素質之一，對自己經手的產品要跟蹤到底，讓顧客對你產生信賴感。

9、導購員在辦理產品業務時，當客戶較多或秩序較亂的時候必須要鎮定，按次序處理產品業務，切忌慌亂，做到有條不紊。

10、每一筆業務所售產品需立刻在銷售本上對所售產品的名稱、度數、數量、金額進行詳細登記。

11、下班前半小時內做好：a、日銷售產品、銷售額的登記整理；b、庫存帳登記；c、帳與物核對、每筆銷售金額的核對工作；d、將當天的營業銷售表以電子郵件的方式發給營業部主管；e、切斷電源，打開門頭燈，鎖好門窗，報警器按好，注意防火防盜。

12、上班時間不能打瞌睡，不能上網進行私人聊天，不能做與工作無關的事情。空閑的時候可以觀察店內衛生是否干凈，物品擺放是否整齊合理，加強業務學習，時刻保持店面的舒適、整潔感。

13、配合財務人員進行對帳、核帳工作。

14、衛生要求：店內地面，柜臺內外、門窗時刻保持清潔、整潔（每天至少清掃、擦拭一次），墻面不能有蜘蛛網及灰塵，海報及資料架內資料及時更新。

15、公司品鑒館相對獨立，且品鑒館一個班只有一名導購人員，要求導購人員要有極強的責任心和時間觀念。

二、和顧客交談需注意的禮儀

1、當客人走進店鋪時營業員必須先起身，主動與客戶問好，你好歡迎光臨：（遞上一杯水）看一下我們的產品等等....當顧客要走，應對顧客說聲“再見，慢走，歡迎下次光臨”。在跟客戶交談時須用肯定的語氣。

2、如果顧客的要求超出服務范圍（比如本店沒有這種產品及價格優惠業務等），要先說對不起，再解釋原因，態度要誠懇。如果自己不能處理，要及時上報主管解決。

3、在與顧客交流時，要保持微笑，態度要親切和藹，給人以舒適感。在顧客面前要避免說“不”、“沒有”等字眼，要設法為顧客提供熱情、周到、合理、滿意的服務。

4、工作時間須講普通話，若顧客主動與你講本地話，可以適當運用本地話與其交流。

業務員崗位職責

1、負責開發所管轄區域內的各渠道終端網絡。不斷發展宿州，淮北兩市內分化區域以及下屬鄉鎮的次級代理商分銷商

2、負責做好鋪市和銷售工作，并維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關系，協調工作，負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷活動等工作

3、負責渠道商處業務人員的指導、培訓，指導渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等

4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態

5、負責渠道商銷售網絡的抽查，并調查監督渠道商的出貨價格、銷售政策落實情況，客觀的評價經銷商的網絡維護能力，配送能力，倉儲能力，及時了解終端網絡的產品送達情況、遺留問題解決情況

6、參與到渠道商的日常業務中去，及時了解市場信息

7、及時清點經銷商庫存情況，掌握市場的實際銷量

8、每天按照規定及時填寫各種報表，周五將周工作報表傳回公司，回報區域內地的銷售和市場情況

9、調查突發性事件（如：質量問題、市場違規問題等），并對公司作出書面報告 10 定期對市場進行調查，如：鋪市率、銷量、市場占有率和產品美譽度、競品信息及動態等，對公司所投市場費用使用情況的真實性負責，監督、執行各項促銷活動落實到位.11 無條件接受和完成公司下達的銷售任務.發展策劃專員崗位職責

1.熟知公司企業文化，公司產品（服務），總體的市場戰略，競爭對手的相關信息

2.明確推廣目標——利用各種互聯網資源、網絡媒介推廣公司品牌、產品及服務、提高公司網站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美譽度，運用多種網絡推廣手段來提高網站訪問量及傳播效果，分階段按時保質完成網站推廣任務；自創與董酒業務相關話題，通過跟帖的方式達到置頂的效果；定期或不定期的進行網站推廣效果跟蹤、評估、制作網絡推廣效果的統計分析報表，及時提出網絡推廣改進建議，給出實際可行的改進方案并實施。

3、負責公司網站的優化和推廣，熟悉網絡推廣（免費/付費等）方式，綜合應用各種網絡推廣方式，持之以恒的實施——評估總結——改進——再實施

5、論壇推廣、博客推廣、社區推廣等，及其他新興網絡推廣媒介，并利用搜索引擎、相關行業網絡媒體、郵件、論壇、blog等多種網絡推廣方式及靈活運用百度知道，雅虎知識堂等平臺開展公司網站和相關產品推廣工作

6、運用PR值工具，站長統計工具，流量分析統計工具,做好網站流量的統計分析工作，總結各種推廣方式、推廣技巧的有效轉化率。

7、有選擇地通過軟文宣傳、郵件營銷等形式，以互聯網為工具在省內和市內各主要論壇類網站、行業網站實施公司品牌和產品的推廣

倉管員崗位職責

1、熱愛本職工作，遵守公司各項規章制度。愛護商品和倉庫一切物品。

2、負責管理倉庫存放商品（包括商品進倉和出倉），對倉庫內商品的數量、質量以及產品是否完整負責。商品進倉和出倉要準確無誤。

3、對所管系列產品必須建立手工帳本，每次進倉或出倉都要及時記錄，且保證數據絕對正確。

4、對進、出倉商品實行質量檢查，嚴禁接受有損壞商品。凡屬公司規定的兩大系類產品必查商品外，其它商品可看其外包裝是否損壞而進行檢查。

5、商品進倉要做好收貨情況報告記錄（商品應分堆放整齊，杜絕不安全因素，標識清楚），并對工作中有特別問題的作重點記錄，同時向主管反映申報。

6、做好售后商品進出倉登記管理，凡開包取件做售后服務的商品（拆原包裝）要做特別記錄和跟蹤處理，及時聯系業務部門進行補件工作，盡快的維護商品的完整性。

7、對廠方欠件產品要逐一登記記錄。檢查確認所欠部件的型號、數量，并上報業務部門及時跟進，以縮短回補時間和欠件商品存倉數量。

8、對商品實行先進先出規則，減少舊貨商品存倉數量。

9、倉管員有管理搬運工人工作的責任和權力。發現有不正確的操作行為，要及時制止、糾正后才可繼續工作。

10、要配合搬運工人（驗貨、整理、擺放商品。。以及其它部門）做好各項工作。

11、倉管員有審查單據的責任。發現單據有錯漏時要及時反映，配合開單部門改正錯誤。直到接收到正確的單據后，才能執行工作。否則有權停止工作并申報相關主管。

12、工作中盡職盡責，發現有破壞商品（包括外包裝）現象要及時制止，并報告上級主管處理，堅持公司規章制度及原則，保護倉庫一切物品。

13、對庫內商品要做好日常維護工作。對爛包商品要及時處理，及時包好，杜絕存倉商品有爛包現象，避免因爛包造成質量問題。

14、每日清潔清掃庫內地面衛生以及商品包裝上的衛生。做好防火、防盜竊、防破壞工作。

15、服從上級領導的工作安排（如遇工作忙，要加班或延長工作時間，倉管人員要無條件服從主管安排），積極配合相關主管和搬運工人完成各項工作任務。

16、為使倉庫存貨賬實相符，必須做好日常盤點和月末盤點工作。隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、不需要現象的發生，并即時上報。

17、立足本職，堅守崗位，熟練產品業務，具備高度責任感，要樂于聽取他人意見或批評，服從領導、以禮待人、自覺維護本公司的良好形象和聲譽

18、倉管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業秘密，不得擅自將有關文件帶出公司。

第二篇：商貿部職責

山西山泉同業房地產經紀有限公司

商貿部職責范圍

代表公司管理商貿部，對商貿部各項目進行全面把控，與公司領導和開發商及業務單位保持良好溝通。

商貿副總工作職責：

（1）負責選定公司經營項目。

（2）負責制定公司全年任務及目標。

（3）負責拓展業務市場，維護業務關系及各業務的市場調研工作負責各業

務合同的簽定，協助財務部進行項目結款。

（4）商貿部的統籌人，與公司領導及專業人員充分溝通，對各項目施工方

案及產品組合方案進行指導和建議，與施工業務保持良好溝通，共同協商確定項目設計方案。

（5）與甲方對接，懂得合理整合利用項目的各項資源。

（6）參與公司績效考核管理，協同公司行政部，完成公司及部門人員的季

度考核及考核，并協助實施考核兌現。

（7）及時了解下層管理者的工作進度，處理下屬反饋的建議和問題。

（8）對各項目工作總體監督指導，監督經甲方審定的總體執行方案的落實

效果。

（9）協調各部門工作達到預期工作目標。

（10）分階段審查各項目銷售、施工工作目標的落實情況，及時發現問題，提出調整意見。

（11）負責整個商貿部的管理工作。

（12）負責各項目組的行政管理工作，主持項目內部例會，及時發現和幫

助各項目組成員解決工作中遇到的問題，督促各項目組成員工作。

（13）負責各項目團隊的組建、管理、培訓和考核等工作。

（14）綜合評估各項目組人員表現，合理分配項目組個人傭金。

（15）對個下屬的工作起到一定的監督作用。

（16）定期匯總各項目銷售、施工工作進展情況，遞交總經理。

（17）公司要求的其他配合工作，并做好保密工作，維護公司利益。

第三篇：商貿公司崗位職責

崗位人員工作職責

一、商貿公司總經理工作職責：

1、負責公司整體經營管理工作，制定、發布各種公司文件。

2、制定、季度、月度銷售計劃，營銷策略和實施方案。（根據實際市場狀況，每月必須制定銷售目標和銷售方案，且必須要落實達成。）

3、監督、檢查、考核制定出的公司經營性各項工作計劃的推進狀況。（隨時調閱各部門的銷售進度和銷售政策執行狀況）

4、走訪市場，門店溝通，檢查市場業務開展狀況（產品市場鋪市率，拜訪頻率，售后服務工作，門店資源的維護狀況，市場行情及競品動態等）。（一周最少一次隨機巡查）

5、審核公司財務報表，核算公司利潤和費比狀況，控制公司整體經營績效，以順利達成公司經營目標。（給財務要報表）

6、推進公司各種管理制度的深入貫徹。

7、隨時了解各部門人員的思想狀況和工作狀態，協調各部門人員的主動性、積極性，充分發揮人員的工作能力，做到工作的行之有效。（時刻了解，洞察人員的思想狀況和工作狀態，發現異常，及時溝通，不能拖。）

8、建立例會制度，與部門負責人及時聯絡。（前期一周最少兩次，順了就只開個周例會，各部門負責人都要參加，他們需拿數據報表說話，總結上周，計劃下周，你只要結果不要過程）

二、商超主管工作職責：

1、遵守公司各項規章制度。

2、根據公司階段銷售計劃，制定、分解本部門銷售任務，和具體達成方案。

3、做好商超門店的客情關系建立、維護和發展。以促進日常工作（資源爭取、合同談判，新品進場，促銷活動優先跟檔執行等）的順利開展。

4、定期門店走訪，進行陳列整理，訂單訪制，了解門店資源的使用率及維護狀況，收集本品和競品的銷售動態，如價格，包裝規格，市場營銷思路、策略，以便及時調整營銷方式。

5、監控門店商品陳列和門店商品庫存，銷售狀況(杜絕大日期產品的在架銷售)，核查門店商品經營的單品狀況，確保品類齊全，及促銷活動的開展落實狀況。

6、協同業務員進行門店拜訪（每月不低于10天），給予現場指導，培訓業務人員維護商品陳列形象，提升業務員的自身業務素質和單店銷售能力。

7、對銷售數據進行分析統計（每周進行統計分析）），特別是時刻關注重點門店的銷售起伏，發現異常及時調整，確保重點門店的銷售穩步增長。

8、每月制定本部門的產品推廣和促銷活動方案，跟蹤各系統門店檔期（列出各系統商超的檔期時間表），及時提報，確保不掉檔，完成促銷活動任務，并跟蹤收集促銷活動的反饋信息。

9、負責商超部的業務員、促銷員的管理、考核，工資結構和獎金分配的制定。并定期對業務員進行業務培訓。

三、銷售主管工作職責：

1、遵守公司各項規章制度，服從公司的工作安排，執行公司的銷售政策。

2、根據公司的月度銷售計劃和各渠道的具體市場狀況，將次月本部門的銷售指標細化分解到每一個渠道，并做出詳細的達成方案，以確保執行到位。（每月28號之前根據市場狀況和公司的次月任務指標進行制定和分解）

3、對本部門的各項銷售指標的完成過程進行指導，監控（每日隨時掌控各渠道銷售狀況）并及時調整，真正做到過程+結果的雙重管理。（每周一將各渠道銷售日報進行統計、分析、通報、調整）

4、定期召開銷售會議（最少一周三次），通報各渠道銷售狀況，網點拜訪狀況，市場檢查情況，營銷策略的調整方案，問題解決通報（銷售人員上次會議提報本渠道的急需解決的問題）及銷售人員的問題反饋。

5、根據公司管理制度，對本部門的管理制度進行細化和執行監督（加強時時追蹤最為有效），使其適用性和操作性及執行性更強，執行結果對總經理全面負責。

6、對公司的銷售網絡及時掌控，加強市場建設，深刻貫徹好線路拜訪的落實（線路拜訪逐店拜訪是實體車銷提升市場占有率的制勝法寶）不得在非正常情況下進行跨區跳店銷售，確保本部門提升流通網點建設的質量和數量。

7、做好流通A/B類門店的客情關系建立、維護和發展。以促進日常工作（資源爭取、合同談判，新品進場，促銷活動優先跟檔執行等）的順利開展。

8、定期市場走訪（2天/周的不定時不定線的巡查）。檢查門店的商品陳列，庫存，周轉消化狀況，陳列資源和物料使用率，產品鋪市，促銷活動開展狀況；嚴格管控和執行公司制定的產品價格體系和銷售政策；進行市場一線信息（本品、競品、銷售大環境）的收集、分析和反饋，并根據分析結果和市場預測及時調整本部門的營銷策略，及時向公司反饋，以使公司第一時間調整整體營銷思路。

9、協同業務員進行門店拜訪（不低于2天/周/車輛），給予現場指導，培訓業務人員維護商品陳列形象，新網點的開發進店，新產品的鋪市，提升業務員的自身業務素質和單店銷售能力。

10、負責對重點門店銷售費用的把控，門店合同談判，并追蹤門店的貨款回收。特別是時刻關注重點門店的銷售起伏，發現異常及時調整，確保重點門店的銷售穩步增長。（做出重點門店的月銷售報表，核算盈虧狀況）

11、對本部門的售后服務和客戶合作關系負責，提升售后服務水平，樹立良好公司信用形象。

12、負責對本部門的人員招聘，考評，管理、指導、提升、監督，確保本部門銷售隊伍的穩定和業務提升，做到知人善用，唯賢而用，以制度和流程管理人員。

13、根據公司規定，負責大日期產品審批、處理、調配，監控大日期產品的流向和動銷及退貨的管控。

14、每月制定本部門的產品推廣和促銷活動方案，督促業務員對各A類賣場檔期及時提報，確保不掉檔，完成促銷活動任務，并跟蹤收集促銷活動的反饋信息。

15、與總經理建立聯絡機制，根據銷售會議和市場走訪情況及時向公司進行信息和建議反饋。（最少2天一次碰頭會）。及時辦理總經理交辦的臨時工作。

四、稽查主管工作職責：

1、嚴于律己，嚴格執紀，實事求是，公平公正的執行公司各項規章制度，服從公司的工作安排。

2、根據公司要求，做好公司人員的考勤工作，有違反考勤制度的按要求進行稽核。

3、檢查并確保公司辦公區域和倉庫區域的衛生達到公司要求。（對辦公室和倉庫排出值日表及衛生要求）

4、統計、監督人員對公司的日常行政管理要求的執行狀況。（例如拜訪照片，陳列整理照片是否按公司要求進行時時回傳）

5、監察倉庫盤點的執行有效性和準確性，對車輛的月底盤存進行監督，抽盤。

6、檢查門店商品陳列的標準化和門店資源，貨柜使用情況，將檢查結果對總經理和主管進行通報。陳列是否按找公司標準化陳列要求進行商品陳列，（按照貨架，散貨柜，堆頭，宣傳、陳列物料的陳列標準和進行檢查），門店貨柜使用情況是否按公司備案的情況進行有效使用。

7、協助銷售主管和商超主管重點關注對大日期商品的處理，流轉，主推商品，特價商品，外場促銷活動的開展狀況及門店的售后服務工作，協調處理與門店客情關系。

8、對銷售各部門各渠道的銷售進度進行跟蹤（依據模板每日做動態報表，隨時關注），及時向總經理和主管提交線路，重點品項，活動品項等銷售報表。

9、檢查重點門店的促銷活動，協助主管進行單店大型促銷或外展促銷的策劃，執行，并監督跟蹤活動中的貨源，銷售，物料使用等情況。

10、監察市場營銷政策的執行情況和市場費用投入使用情況，存在與否惡意的違反價格體系的行為及門店訂貨會的出貨及留存狀況。

11、崗位職能監察。對主管級以下人員（含主管級）的工作開展狀況及工作行程，工作狀態進行監察。

12、對所有稽查的項目要有稽查報告，根據碰頭會議結果下達稽查整改通知，處罰準則和處罰通告。

13、稽查部主管的工作只對總經理負責，與部門主管并行，不受部門主管的工作干擾和限制。

14、協助主管完成公司下達的各項銷售考核指標，適時、主動的向總經理和主管進行溝通，反饋問題，提出建議，避免出現割裂的部門協調關系，營造積極團結的團隊氛圍。

15、市場競品信息的調查與反饋。完成公司交辦的其他行政工作，履行授權的其他工作。

五、會計兼錄單員工作職責：

1、出入庫單據的錄入、打印、保存。對出入庫的商品的品種、數量、規格按系統要求仔細進行出入庫的錄入；提供渠道人員的提貨出庫單據的打印和單據分配（按三聯單進行分配）；系統數據的準確更新、備份保存。

2、銷售單據的錄入：在錄入銷售單據是對銷售單據進行小項或單品審核，核對單據數量和金額的準確性。

3、單據的保存與管理：入庫，出庫，銷售單據據需妥善保存，銷售單據按渠道按天按月進行裝訂，不得缺單少單，有欠款的要進行欠款單復印裝訂，原始單放入欠款檔案盒。（入庫單按廠家進行分袋按月保存。）

4、系統數據的管理與維護：保證系統內數據準確，真實，與倉庫貨品庫存數量保持一致；定期維護財務軟件，備份及時，保證系統運作正常。

5、定期盤存：每月根據要求對倉庫庫存進行商品清點，保證倉庫貨品庫存數量與數據庫的數量一致。（每月最少兩次盤點）

6、數據支持：向銷售人員提供所需的銷售數據，價格、產品信息支持，特別是訂貨會的沖抵情況；向總經理提供公司的整體經營和利潤情況，及時為公司提供財務支持。（每周參加經營例會）

7、負責記好行政方面的財務總賬及各種明細項目。做到手續完備、數字準確、登記及時，賬面清楚，每月按公司要求的所列類目定期遞交收支財務報表。（次月5號之前）

8、認真審核公司與各廠家的財務資金往來明細，對賬單要認真核對，及時處理有差異的數據，確保資金往來明細的準確性。

9、定期裝訂財務憑證，賬薄，表冊，并妥善保管和存檔。

10、人員的工資，獎金制表，并提交總經理審核后發放。

11、負責掌管公司的各類印章，對印章的使用要嚴格控制，對非正常的使用必須報請總經理批準，不得蓋空白章。

12、文件保管。各廠家往來資料，賬目清單、銷售合同及門店合作協議的保管。

13、辦公物料的采購，保管和發放。

14、監督和督促應收賬款的回收，并將各門店預付款的沖抵狀況定期向總經理匯報及向主管，業務員通報，以防形成應收款。

15、完成公司交辦的其他行政工作。

六、業務員工作職責：

1、負責開發和維護所負責區域內的銷售網點，做好鋪市和銷售工作，并維護好公司和門店之間的業務合作關系。

2、根據公司整體目標與本渠道的當月工作任務指標，結合市場銷售情況，合理做出當月的銷售分解、促銷活動、陳列打造、針對競品策略的工作計劃。（將計劃細分到每個門店，每個品類，每天的銷售任務分配）。

3、根據月度工作計劃與上周的拜訪的實際情況，安排下周的拜訪線路和周期，并計劃拜訪的頻率是否能夠滿足客戶的需要。（在線路拜訪時必須做到逐店拜訪，不跳店不漏店，AB類門店的拜訪每周不得低于一次）對于每周安排好的拜訪計劃不要隨意改動，分清待處理事項的輕重緩急，做到計劃大于變化。

4、按照公司的要求和陳列標準做好門店的商品陳列。（按照貨架，散貨柜，堆頭，宣傳、陳列物料的陳列標準進行生動化陳列）

5、根據門店的周期銷售情況，保持產品的安全庫存。檢查貨架上是否有脫銷或存量的商品，根據前期的鋪貨及門店的動銷情況判斷是否還有庫存，詢問店方倉庫是否還有庫存，將放在倉庫或其它不顯眼地方的商品拿到貨區黃金位置進行陳列。

6、在進行銷售業務開展時要根據產品現有庫存和近期平均銷售情況，拜訪周期，促銷活動安排，季節性等因素綜合安排下貨量，不得為了銷售而壓貨。

7、掌握競品在市場上的價格、市場鋪貨和銷售狀況、促銷活動等動態，及時向部門主管反饋。

8、按照規定無條件的完成公司下達的工作要求，強化工作的執行力。

9、積極參與銷售例會，回報區域內地的銷售和市場狀況。

10、對應收的款項及時進行追蹤和催收，出現問題及時匯報、請示并處理。

七、駕駛員工作職責：

1、協助業務員開展日常銷售工作，按公司要求完成銷售任務。(將月任務分解到每日，進行日追蹤，確保業績達成）

2、協助業務員按配送路線和配送周期進行配送和補貨。

3、協助業務員做好門店的商品陳列和庫存管理。（業務員在溝通業務工作時，駕駛員做好門店的貨區陳列整理，按陳列標準做到先進先出，并合理建議業務員控制上貨的品項和數量）

4、網點維護和管理。對有效網點進行正常配送和陳列、客情維護；新網點的開發，開發后提升對新網點的關注度，并協助門店做好生動化陳列、宣傳物料使用，并開展促銷拉動，使新網點能迅速成為有效成活網點。

5、協助業務員做好門店客情關系的良好建立和門店商品的新鮮度管理。在整理陳列時時刻關注商品的動銷和新鮮度，發現問題及時提醒業務員進行商品的調換，加強商品的平移，將流轉慢網點的商品調整到消化快的網點，減少商品因滯銷造成的退換。

6、按照規定無條件的完成公司下達的工作要求，強化工作的執行力。

7、按照公司的車輛管理要求，每天出車前要掌握車輛水、電、胎壓情況。

8、做好車輛的日常維護（一月至少兩次的檢查車輛水，機油，空濾吹洗）、定期保養工作（按保養標準進行定期保養），按要求將維護和保養情況進行詳實填寫車輛保養登記，保持車輛車況良好。

9、遵守交通規則，安全駕駛，文明行車，承擔違反交通法規而受到的處罰和損失。

10、承擔車輛因日常維護，定期保養和運營管理中因不按規定要求造成的損失。

11、妥善保管隨車證件，并按時進行車輛維修、年檢等工作。

八、倉管員工作職責：

1、做好倉庫物料的收發存管理，按照先進先出的原則嚴格按流程要求收發，入庫出庫嚴格按照品名、數量認真核實。

2、了解商品儲備狀況，庫存不足或有商品超儲積壓等異常情況出現時應及時向公司反饋，以便公司及時處理。

3、對商品實行分區存放管理，倉庫區域劃分明確，物料標識清楚，確保庫容庫貌的整潔衛生。

4、做好倉庫出入臺賬及各種原始單據的傳遞、保管、歸檔工作。（廠家配送單貨物驗收后要及時傳遞給財務，業務員調撥單進行日清月結）

5、每月按公司要求定期配合財務進行實地商品盤存，做到賬物相符。（自身做好日常的單品盤點）

6、確保公司倉庫管理制度、相關制度、規定得以貫徹實施。

7、對倉庫庫存商品和物料負責，出庫時堅決做到無單據不出庫，物料無手續不出庫。

8、時刻關注庫存商品碼放的不安全因素，并做好防火放盜工作。

9、退回商品要及時的整理，單獨存放，標識清楚，及時提醒，以免影響商品的二次銷售。

第四篇：某商貿公司各崗位職責

一、銷售經理

1、時刻跟進行業信息，制定相應銷售策略。

2、制定詳細銷售計劃，并分割交與相應下屬完成。

3、監督并協助下屬完成工作任務。

4、掌握行業及工作信息，及時向上級匯報并提供解決方案。

5、協助人事部門完成銷售部門招聘工作，并對其部門人員進行培訓、考核、升遷或處罰作

出評價。

6、領導臨時安排的其他工作任務。

二、督導

1、促銷員的招聘和培訓；

2、促銷活動的策劃及實施跟進；

3、對各個賣場店鋪進行巡點（監督和指導）；

4、回收銷售憑證及財務報表等資料；

5、相關銷售、客戶及競品的信息收集與分析。

三、庫管

1、進貨驗收

確保購進貨品數量正確，貨品完好無損壞；準確登記并更新庫存量；及時向公司財務、銷售及文員提供庫存信息；控制庫存，保持合理存量。

2、出貨登記

準確登記每日出貨明細（包括日期，經銷商，型號，條碼，單價，數量等內容），要求紙質記錄和電子記錄同時更新，以確保準確性。

3、安全

進出隨時鎖門，注意各種消防隱患，嚴謹明火。

四、出納

1、現金日記賬

對每日現金業務按照財務準則進行詳細記錄，做到日清日結，清晰明確。

2、對外現金業務

負責公司對外現金業務，如銀行轉賬、付款，公司日常運營費用付款等，并及時準確記錄。

3、對內現金業務

員工工資發放，費用報銷發放等

4、協助會計

每月向會計提供現金日記賬，核對賬目

五、文員

1、日常電話接聽、內容記錄，公司內部文件管理

2、與總公司對接，協調

3、公司日常行政管理

4、公司日常銷售資料管理

5、協助其他部門完成工作

第五篇：商貿部崗位責任制（范文模版）

商貿部崗位責任制

一、總則

第一條

按照公司精細化管理實施意見的要求，為加強貿易管理、招商管理、信息管理和物流管理，提高工作效益，特制定本規則。

二、崗位設置及崗位說明

第二條

商貿部設置的崗位及責任如下圖所示

（一）商貿部部長

全面管理商貿部各項事務的工作。

（二）商貿部副部長

協助部長做好部門的日常工作。

（三）綜合服務

1、負責綜合服務業務的日常工作。

2、負責新增綜合服務業務的路徑申報。

3、負責綜合服務業務申報月度資金計劃和回款計劃的申報。

4、負責上報綜合服務業務總部要求的各種報表。

5、負責預警綜合服務業務到期應回款事宜。

6、負責綜合服務業務述職報告數據的提供。

（三）保兌倉

1、負責保兌倉業務的日常工作。

2、負責開發新的保兌倉業務的合作客戶。

3、負責新增保兌倉業務的路徑申報。

4、負責保兌倉業務申報月度資金計劃和回款計劃的申報。

5、負責上報保兌倉業務總部要求的各種報表。

6、負責預警保兌倉業務到期應回款事宜。

7、負責保兌倉業務述職報告數據的提供。

（四）現貨銷售

1、負責現貨銷售業務的日常工作。

2、負責確保現貨機、卡、物一致。

3、負責新增現貨銷售業務的路徑申報。

4、負責現貨銷售業務申報月度資金計劃和回款計劃的申報。

5、負責上報現貨銷售業務總部要求的各種報表。

6、負責現貨銷售業務必須款到發貨，與客戶做到日清日結。

7、負責現貨銷售業務述職報告數據的提供。

（五）斯迪爾平臺及園區招商、物流等服務

1、負責斯迪爾業務的日常工作。

2、負責確保斯迪爾貨物機、卡、物一致。

3、負責上報斯迪爾業務總部要求的各種報表。

4、負責與斯迪爾監管倉庫業務員及時聯系，做好勾通。

5、負責園區物流服務。

6、負責外出招商攬貨，開發市場，維護現有客戶。

7、負責做好已入駐客戶的服務。

8、負責簽訂新入駐客戶的入駐及倉儲協議。

9、負責收繳房租。

10、建立客戶檔案。

11、其他內勤工作。

12、負責園區內電話、網絡的日常維護及監管。

三、日常各業務范圍工作流程 第三條

招商引資流程

（一）外出發放資料，尋找意向客戶，提高公司的知名度

（二）多次拜訪意向客戶

（三）與客戶具體洽談合作方式

（四）引進客戶

（五）若客戶提出額外要求，及時向上級領導匯報 第四條

接待客戶流程(一)帶客戶觀察、介紹園區

（二）詳細介紹園區各項政策、功能

（三）洽談業務

（四）簽訂協議

（五）禮送客人

第五條

客戶電話咨詢流程

（一）熱情的接聽電話

（二）簡練的回答問題

（三）記錄對方的資料

第六條

房屋，倉儲協議制作流程

（一）根據要求擬定協議

(二)審核協議的條款，審核無誤后報上級部門審核 第七條

租賃合同的簽訂流程

（一）根據客戶看好的房型，簽訂合同

（二）簽訂完畢后，業務員存檔備查 第八條

網絡維護流程

（一）每天查看網絡的服務器運轉是否正常

（二）若公司電腦，網絡有問題，需及時修理

（三）若需跟換零部件，向上級領導匯報 第九條

房租付款手續流程

（一）根據房屋租賃合同，計算出租金

（二）開收費單

（三）帶客戶去財務交錢

四、責任劃分

第十條

每項管理工作事務的責任追究涉及責任人、巡查人、監督人，采用“三級責任追究連帶考核制”，逐級考核。即：由巡查人對責任人進行檢查的一級考核；有監督人對巡查人進行二級考核；由其他人（任何人）對監督人進行三級考核、監督人發現問題，巡查人負連帶責任；存在問題被檢舉，監督人、巡查人負連帶責任。

第十一條

本規定自2011年12月1號起執行，解釋權歸物流園商務部。