第一篇：【15】“三優一滿意”活動實施方案
巫山縣白坪初級中學文件 白中文【2011】15號
白坪初中深入開展為民服務
創先爭優“三優一滿意”活動實施方案
根據中央和市委的安排部署，為認真貫徹落實縣委干部作風整頓“十條”，進一步提升我校為民服務創先爭優的服務水平和服務質量，切實改進干部作風，優化發展環境，促使我校成為全縣教育系統創先爭優活動的標桿和示范，推動本校創先爭優活動深入扎實有效開展，現就我校深入開展“三優一滿意”活動制定如下實施方案。
一、參與對象
學校所有部門,學校全體教職員工。
二、目標任務
圍繞“五個巫山”建設、“民生十條”、“縮差共富”等重點工作和中心任務，從學校職能特點出發，狠剎官僚文牘、吃拿卡要、懶散推諉、走讀漂浮、設宴斂財、吃喝玩樂“六風”、大興學習、實干、清廉“三風”，深入開展爭創優質服務窗口、優質服務品牌、優質服務標兵、群眾滿意學?！叭齼炓粷M意”活動，努力實現推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的目標任務。使學校、教師的服務意識明顯增強、服務作風明顯改進、服務效能明顯提高、服務能力明顯提升“四個明顯變化”。
增強服務意識，改進服務作風。堅持黨的根本宗旨，牢固樹立群眾觀點，思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，滿腔熱忱對待群眾。改進政風教風，寓管理于教學服務之中，切實糾正教職員工存在的 “庸、懶、慢、散”現象，認真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。
加強教育培訓，提升服務能力。深入開展黨性教育和職業道德教育，加大政策法規、業務知識和崗位技能培訓力度，努力建設一支政治強、業務精、服務優的黨員干部隊伍。以黨員干部隊伍素質能力的提高，帶動本行業本校教育能力和教育質量水平全面提升。
依法依規辦事，提高服務效能。堅持依法治校、依法治教、公平服務，公開辦事。堅持便捷、高效、優質、廉潔原則，公開服務標準，優化工作流程，創新服務方式，提高服務效率，健全服務體系。堅決防止和克服辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責等問題。
解決突出問題，回應群眾期待。認真傾聽群眾意見，努力滿足群眾合理需求，整合服務資源，拓展服務領域，多辦順民意、解民憂、惠民生的實事好事，切實解決群眾反映強烈的教育“三亂”問題。讓家長、群眾、學生感受到創先爭優帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。
三、主要措施
緊密結合學校工作實際、教師職業及服務對象特點、教 2
育工作內容等，堅持以“三亮三創三評”為有效載體，以“一講二評三公示”為具體抓手，確保“三優一滿意”爭創活動取得明顯實效。
（一）大力推行“三亮”，全面推行服務公開。一是“亮標準”。學校把服務公開與校務公開有機結合起來，使服務窗口創先爭優活動爭在平時、比在經常、創在實處。將學校職能職責、內設科室分工、服務事項、工作流程、辦事指南、履職要求和辦事時限等服務標準具體到崗位，到人頭，并通過開設咨詢電話、服務手冊、服務網站、宣傳欄等多種途徑向家長群眾公開，接受群眾監督。二是“亮身份”。通過佩戴黨徽、?；?、工作牌等形式亮明黨員及教師身份，增強黨員教師意識，強化自我約束，激發創先爭優的自覺性和主動性。同時，要設立黨員責任區、黨員示范崗、黨員先鋒崗、黨員示范窗，激勵黨員（職工）發揮模范帶頭作用。三是“亮承諾”。通過“一講二評三公示”公示欄、媒體網絡等形式公開亮出承諾，自覺接受廣大教育服務對象和人民群眾的監督，使每位黨員、教師立足本職崗位，自覺做好為民服務每件具體事情。
（二）積極開展“三創”，持續激發服務動力。一是創優質服務窗口。為進一步增強學校工作的透明度，積極推行陽光教育、微笑教育、規范教育、高效教育、廉潔教育，不斷提升教育質量和水平。全面落實“三亮”，10月底前，黨員佩戴黨徽，教師佩戴校徽和掛牌上崗要實現全覆蓋，黨員示范窗口達到90%以上，黨員示范崗和黨員先鋒崗達到85% 3
以上。二是創優質服務品牌。一方面著力改善學校硬件設施，加大學校環境條件改造和基礎設施建設的投入；另一方面加強學校內部管理，建立健全管理制度和辦事程序，推行以人為本的管理模式，提高工作效率和群眾滿意度。充分利用“共產黨員示范崗”、“青年文明號”、“工人先鋒號”、“巾幗文明崗”等服務品牌，并結合學校特點、教師崗位特點不斷打造“模范之家”、“先進班組”、“文明科室”、“優秀團對”等新服務品牌，最后形成系列社會知名度高，群眾信任度高的“白中”品牌，并不斷豐富品牌內涵，提升品牌品質。三是創優質服務標兵。廣泛開展“三比”（比技能、比作風、比業績）活動，以曹瑾的先進思想和事跡為典型，組織“師德標兵評比賽”“教學能手大賽”（上半年完成數學，本期將進行語文、英語、化學、歷史）“教研能手大賽”等系列活動，不斷提高教師教學業務能力，爭當教學“排頭兵”。開展文明、衛生、紀律競賽，每周評比，各年級設流動紅旗兩面，促進教學環境明顯改善、工作作風顯著轉變。開展“評優、評先、評價、評標、評模、評好”等的評比，形成比學趕超的生動局面，引導黨員、教師、職工當表率、樹標桿，在本職崗位上創一流業績，彰顯先鋒模范作用。
（三）認真組織“三評”，切實加強服務監督。一是黨員教師互評。學校支部和黨員要按照“五個好”、“五帶頭”的目標要求，根據本崗位工作特點和崗位要求，對照身邊的先進典型，在每月“一講二評三公示”專題組織生活會上，認真開展“對標定位”，查找問題和不足，明確自身努力方向 4
和爭創目標。每月評比結果納入“三優一滿意”評選。二是領導點評。學校校長、支部書記、及各部門領導在調查研究，廣泛征求意見，全面掌握了解情況的基礎上，實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見，明確努力方向，力求點出動力，評出實效。三是群眾評議。一是組織本單位的黨員（職工）和服務對象共同參與現場測評；二是采取聘請作風監督員、行風評議員、邀請“兩代表一委員”進行評議，三是設置意見箱和開展社會滿意度調查方式進行評議。同時，對群眾反映的問題進行整改，并將整改結果反饋給群眾，以實際行動和效果取信于民。
四、加強組織領導
“三優一滿意”活動，是創先爭優活動的重要組成部分，也是當前和今后一個時期創先爭優的重點工作。加強組織領導，精心組織實施，健全工作機制，是推動工作落實，確保取得實效的保證。
（一）建立健全組織領導機構，落實職責責任。學校成立以校長、支部書記為領導，各科室負責人為成員的領導機構，進一步明確責任、健全機構、充實人員。按照上級主管部門制發的實施意見和方案，精心制定“三優一滿意”工作方案。
（二）樹立典型，示范引導。學校將在活動中精心培育和樹立先進典型，通過各項比賽評比活動，激勵、帶動、輻射全體教職員工，激發創先爭優的內生動力。
（三）深化黨群共建。堅持黨內帶黨外、黨員帶群眾的 5
基本原則，注意發揮工會、共青團、婦委會的優勢和作用，充分調動廣大職工、青年、婦女的積極性。要通過廣泛開展創建“黨員示范崗”和“工人先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動，形成“人人創先進、個個爭優秀”的生動局面。
（四）營造良好氛圍。充分利用學校廣播站、校園網、公示牌、評比欄、標語條幅等有效形式和途徑，大力宣傳 “三優一滿意”活動的具體要求和經驗典型，切實學校黨員、教師、職工中營造良好的創先爭優氛圍。
二0一一年十月十九日
主題詞： 創先爭優 三優一滿意 方案 抄送：縣教委黨辦
發：學校各科室
巫山縣白坪初級中學辦公室 2011年10月19日印發
第二篇：三優一滿意活動實施方案
機關各科室：
為深化“三優一滿意”活動成果，加強機關作風建設,提高機關的服務質量和水平,根據《市直機關工委關于在市直機關開展倡導“六風”,深化“三優一滿意”主題教育的意見》精神，現結合我委實際，制定本方案。
一、指導思想
堅持以“三個代表”重要思想為指導，按照“為民、務實、清廉”的要求，緊緊圍繞服務“工業興市
”戰略這個中心，進一步改進機關作風，切實加強國有資產監管，努力提高服務質量和水平，為加快荊州發展建設和諧荊州作出新的貢獻。
二、參加活動的對象
參加活動的對象為本委機關全體干部職工。
三、教育活動的主要內容和標準
(一)主要內容:
一是倡導勤學之風,努力建設學習型機關。堅持以人為本,著力提高黨員隊伍素質,抓好學習型機關建設。要有計劃、有安排地組織學政治理論、黨章、黨的路線方針和政策，學相關法律法規、學科學文化知識和現代管理知識，用科學的理論武裝頭腦，指導工作實踐。建立鼓勵學習、思考的學習監督、激勵機制，制定全年的學習安排，并嚴格考勤，抓好落實。
二是倡導實干之風，努力建設務實型機關。機關廣大黨員和干部職工要牢記全心全意為人民服務的宗旨，立足本職和本單位的實際，深入基層、深入企業、深入群眾，為落實工業興市戰略察實情、說實話、出實招，為基層、為群眾辦幾件實事。
三是倡導創新之風，努力建設創新型機關。機關廣大黨員和干部職工要與時俱進，銳意創新，根據時代特點、工作的需要和群眾的要求，不斷創新工作機制、工作內容和工作方法，在機關中大力推進電子政務，逐步實施無紙化辦公，要普及承諾服務、限時服務。
四是倡導團結之風,努力建設和諧型機關。大力實施和諧機關建設，建立完善機關議事、辦事制度、民主生活會和組織生活會制度、交心談心制度、協作聯系制度。堅持大事講原則、小事講風格，機關各科室之間、科室內部之間、同志之間互相關心、互相幫助、共謀事業，不斷增強機關和黨員干部的向心力、凝聚力和戰斗力。
五是倡導廉政之風，努力建設廉政型機關。機關廣大黨員和干部職工要樹立“情為民所系、利為民所謀”的意識，廉潔自律，甘于奉獻，不斷加強黨性修養和紀律約束，嚴格規范工作和生活行為，自覺接受黨組織、人民群眾和社會輿論的監督。要在機關中嚴格推行集體決策，大力推行政務公開，本單位重大事項要堅持做到“三公開、兩監督”，努力把市國資委機關建設成清正廉潔、人民滿意的機關。
六是倡導節儉之風，努力建設節約型機關。機關廣大黨員和干部職工要牢記勤儉節約的政治本色，大力開展厲行勤儉節約、反對奢侈浪費，節約從我開始、從現在開始的活動，自覺從身邊小事做起，節約一度電、一杯水、一張紙、一滴油；自覺做到辦公、就餐、用車不講排場、不搞攀比，努力在本委機關中形成“節約光榮、浪費可恥”的良好氛圍，建設節約型機關。
（二）考核標準：
建設“學習型、務實型、創新型、和諧型、廉政型、節約型”機關要達到的基本標準是：為民意識強烈，求真務實創新，嚴格依法辦事，服務優質高效，團結勤政廉潔，環境整潔優美。
（一）為民意識強烈。全體機關干部職工要深刻理解“三個代表”重要思想關于“執政為民”的本質要求，牢記“全心全意為人民服務”的根本宗旨，始終把維護好廣大人民群眾最根本的利益作為機關一切工作的根本出發點和立足點。要牢固樹立機關服務意識，明確服務發展、服務企業、服務基層、服務群眾的職責。
（二）求真務實創新。要結合本科室實際，找準服務方面存在的主要問題，制定切實可行的整改措施，并狠抓落實。要在干部職工中提倡求真務實、真抓實干、勇于創新的精神，辦事要嚴格執行時效承諾制的規定。要堅決遏制形式主義、弄虛作假等現象，出色地完成各項工作任務。
（三）嚴格依法辦事。各科室工作人員要熟悉并自覺貫徹執行國資監管法律法規，增強法律意識，堅持依法行政，做到在執行公務中無違紀、違法事件發生。
（四）服務優質高效。全面推行“政務公開制”、“服務承諾制”。在工作中不發生拖拉、推諉、扯皮、簡單粗暴和“吃、拿、卡、要”等行為。全體干部職工工作要認真負責，積極熱情，要不斷改善辦公硬件設施，全面提高工作效率。
（五）團結勤政廉潔。班子團結，凝聚力強。要堅持從嚴治黨的方針，高度重視機關黨風廉政建設和反腐敗斗爭，措施得力，責任明確，紀律嚴明，“自律、防范、懲戒”三大機制健全有效。黨員領導干部要熟悉《中國共產黨黨內監督條例（試行）》和《中國共產黨紀律處分條例》的內容，并能正確運用。要嚴格執行《中國共產黨黨內監督條例（試行）》各項規定，認真履行條例賦予的職責。領導干部要以身作則，正確行使權力，清正廉明，作風儉樸。要杜絕以權謀私、行賄受賄及其他腐敗事件的發生。
（六）環境整潔優美。要保持整潔的辦公環境，工作人員上班著裝大方得體，精神面貌
良好，單位及科室招牌醒目，工作人員亮牌辦公。要嚴格遵守工作紀律，特別狠剎機關黨員干部上班打牌賭博的歪風，做到辦公時間不吸煙、不隨地吐痰、不串崗聊天、不玩電腦游戲、不外出吃早餐等。
四、實施步驟
開展倡導“六風”，深化“三優滿意”活動分二個階段進行：
第一階段：制定活動方案、宣傳發動階段（2006年3月）
結
合本單位的實際，制定開展倡導“六風”，深化“三優一滿意”活動的具體實施方案；召開全體干部職工動員大會，進行廣泛動員發動，使活動迅速形成高潮。
第二階段：狠抓落實階段（2006年4月—2006年11月）
4至6月份，利用每周五機關理論學習日和黨日活動，組織機關干部學習《新時期黨員讀本（之八）》和《黨章》，要求每名黨員（包括所有退休黨員）讀完《黨章》、《讀本》，并在《讀本》每個章節的空白寫好學習心得體會。
5月份迎接市直機關工委組織的抽查。
6月份參加市直機關工委組織的《讀本》學習普考。
7月份組織一次“六風”建設大討論，查找“六風”建設每個方面存在的突出問題，制定整改措施。月底由機關黨總支將討論情況報市直機關工委。
8至10月份，對本委提出的“五項承諾”進行清理、規范，并將修訂完善的承諾內容對外公開，推行服務承諾限時制，著力解決本單位“六風”建設每個方面存在的1至2個突出問題，為基層、群眾辦1至2件實事、好事。
11月份對本機關開展倡導“六風”，深化“三優一滿意”活動進行全面總結，并將總結材料上報到市直機關工委。
五、保障措施
（一）組織措施
成立市國資委機關倡導“六風”，深化“三優一滿意”活動領導小組，領導小組組長由市國資委黨委書記、主任劉賢平擔任，副組長由黨委副書記、副主任高躍才擔任，成員由陳必文、楊立學、薛榮、王錫山、吳治洪、肖華組成。領導小組下設辦公室，辦公室設在組織人事科，具體負責活動的部署、組織、協調、指導及了解情況、交流信息、檢查督促等日常工作。辦公室成員由楊立學、劉捷、張小嵋、蔣儒茂、涂繼武組成，由楊立學同志兼任辦公室主任、張小嵋任辦公室副主任。
（二）監督措施
1、加強組織監督。為加強對整個活動過程的督促檢查，市國資委倡導“六風”，深化“三優一滿意”活動領導小組辦公室將不定期對機關各科室各方面的情況進行檢查監督。
2、接受社會監督。設立投訴信箱，公布投訴電話和電子信箱，受理投訴事項，聽取各方面對市國資委機關的反映。
（三）獎懲措施
1、制定辦法，嚴格考核。要把開展活動的情況納入機關考核的范圍，把考評結果作為評選先進科室的重要依據。
2、宣傳典型，鼓勵先進。大力宣傳倡導“六風”，深化“三優一滿意”活動開展得好的科室和個人，到年底進行表彰、獎勵先進科室和個人，形成促進活動深入開展的激勵機制。
3、嚴肅紀律，鞭策后進。對不認真開展活動和不及時解決存在問題的科室和個人，要進行通報批評，并限期整改。對由于機關作風的原因，服務質量不好，工作效率不高，給基層、企業和人民群眾造成經濟損失的科室和個人，要追究責任，嚴肅處理，并取消評選先進的資格。
六、有關要求
機關廣大黨員和干部職工要高度重視這次活動，采取有效措施抓好倡導“六風”深化“三優一滿意”和學習《黨章》的活動。
1、切實做到“兩個結合”。要把學習《黨章》、黨史、黨的基本知識與倡導“六風”，深化“三優一滿意”主題教育結合起來，與學習《新時期黨員讀本》（之八）結合起來，一并納入機關理論學習內容，抓好落實。
2、開展好“六個一”的活動。機關黨總支要精心安排“六個一”的活動（辦一次專題輔導、寫一篇心得體會、評一次讀書筆記、出一期學習專欄、組織一次學習考試、進行一次知識競賽），營造濃厚的學習氛圍。
3、學習要做到“四有”。即：專題輔導有記載、個人自學有筆記、學習交流有體會、集中學習有考勤。
第三篇：三優一滿意活動實施方案
根據縣教工委的安排和部署《中共XX縣委教育工委創先爭優活動領導小組辦公室關于轉發
優的服務水平和服務質量，切實改進干部作風，優化發展環境，促使全體教職工進一步改變作風，提高教育教學質量，創辦人民滿意的學校，推動學校支部創先爭優活動深入扎實有效開展，現就黨支部深入開展“三優一滿意”活動制定如下實施方案：
一、參與對象
全體教職工。
二、目標任務
黨支部緊緊圍繞“五個XX”建設、“民生十條”等重點工作和中心任務，從促進學校健康、積極向前發展出發，狠剎官僚文牘、吃拿卡要、懶散推諉、走讀漂浮、設宴斂財、吃喝玩樂“六風”、大興學習、實干、清廉“三風”，深入開展爭創優質服務窗口、優質服務品牌、優質服務標兵、群眾滿意學校“三優一滿意”活動，努力實現推動科學發展、促進全校和諧、服務人民群眾、加強基層組織的目標任務。切實做到服務意識明顯增強、服務作風明顯改進、服務效能明顯提高、服務能力明顯提升“四個明顯變化”。
增強服務意識，改進服務作風。堅持黨的根本宗旨，牢固樹立群眾觀點，思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，滿腔熱忱對待群眾。改進教風行風，寓管理于服務之中，切實糾正教職工存在的“庸、懶、慢、散”現象，徹底整頓教職工存在的不良作風。
加強教育培訓，提升服務能力。深入開展黨性教育和職業道德教育，加大政策法規、業務知識和教師繼續教育培訓，努力建設一支政治強、業務精、服務優的教職工干部隊伍。以黨員干部隊伍素質能力的提高，帶動雙龍學校服務能力和服務水平全面提升，教育教學水平的提升。
依法依規辦事，提高服務效能。堅持依法執教、狠剎“六風”，大興三風，治理“三亂”，堅決斗硬，不在學校支部權限之內的，向縣教委匯報并移送司法機關。
解決突出問題，回應群眾期待。認真傾聽家長和社會的意見，群眾反應什么，查什么，查出一件，懲處一件，徹底解決與制止不正之風，進一步提升學校的辦學形象。
三、主要措施
黨支部以提高教育教學質量為目標，堅持以“三亮三創三評”為有效載體，以“一講二評三公示”為具體抓手，確?！叭齼炓粷M意”爭創活動取得明顯實效。
（一）大力推行“三亮”，全面推行服務公開。一是“亮標準”。全面擬定和修訂各功能室職責，完善一校一章程。二是“亮身份”。立即行動制定教師工作牌，黨員佩帶黨徽；同時，要通過設立黨員責任區、黨員（教職工）示范崗、黨員（教職工）先鋒崗、黨員（教職工）示范窗，激勵黨員（教職工）發揮模范帶頭作用。三是“亮承諾”。繼續加大“一講二評三公示”公示欄監督力度，結合公示欄加大考核力度。
（二）積極開展“三創”，持續激發服務動力。一是創優質服務窗口。黨支部要進一步增強辦事的透明度，積極推行陽光服務、微笑服務、規范服務、高效服務、廉潔服務，不斷提升服務質量和水平。今年11月底前，黨員佩戴黨徽和教職工佩證上崗要達到100%，評選1名優秀黨員，2名優秀教師。佩戴校二是創優質服務品牌。一方面要著力改善服務硬件設施，加大服務場所環境改造和基礎設施建設的投入；另一方面要著力規范服務程序，推廣建立“AB崗工作制”、“一次性告知制”、“離崗告示制”等規范化的工作制度和全程代辦服務、延時下班服務、提前預約服務、委托服務等人性化服務模式，提高工作效率和群眾滿意度。充分利用“共產黨員示范崗”、“青年文明號”、“工人先鋒號”、“巾幗文明崗”等服務品牌。三是創優質服務標兵。各窗口單位和服務行業，要廣泛開展“三比”（比技能、比作風、比教學業績）活動，對照本單位本行業先進標準和先進典型，通過組織“崗位競賽”、“崗位練兵”、“德育比賽”、“教研比賽”等系列活動，不斷提高業務技能，爭當行業優秀。開展文明服務、誠信服務、廉潔服務、優質服務競賽，促進服務態度明顯改善、工作作風顯著轉變。開展“奪旗爭星、崗位明星、服務標兵”評比，看實績、比貢獻，形成比學趕超的生動局面，黨員（教職工）當表率、樹標桿，在本職崗位上創一流業績，彰顯先鋒模范作用。同時，對評選出來的服務標兵要予以精神和物質獎勵。
（三）認真組織“三評”，切實加強服務監督。一是黨員互評。按照“五個好”、“五帶頭”的目標要求，在每月“一講二評三公示”專題組織生活會上，認真開展“對標定位”，查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創目標。每月評比結果納入“三優一滿意”評選。二是領導點評。干部要注重深入基層，調查研究，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，要實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見，明確努力方向，力求點出動力，評出實效。三
是群眾評議。學校黨支部，一方面要黨員（教職工）和學生共同參與現場測評；另一方面要采取聘請作風監督員、行風評議員、邀請“村支兩委”進行評議，設置意見箱和開展社會滿意度調查，同時，還要注重做好群眾意見的反饋和各個問題的整改，以師德師風，教風學風和教育教學業績取信于民。
四、加強組織領導
黨支部服務行業創先爭優活動，是創先爭
優活動的重要組成部分，也是當前和今后一個時期創先爭優的重點工作。各功能室在負責人的領導下，積極工作。
（一）落實領導責任。黨支部牽頭抓總，進一步明確責任、喜歡并上墻各功能室職責。
（二）突出示范引導。支部要在活動中精心培育和選樹涌現出來的先進典型，充分發揮評比活動的激勵、帶動和輻射作用，激發創先爭優的內生動力。
（三）深化黨群共建。要堅持黨內帶黨外、黨員帶群眾的基本要求，注意發揮工會、少團、婦委會的優勢和作用，充分調動廣大職工、青年、婦女的積極性。要通過廣泛開展創建“黨員示范崗”和“教職工先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動，形成“人人創先進、個個爭優秀”的生動局面。
（四）營造良好氛圍。充分利用XX教育辦公網、XX信息網、XX黨建網及一講二評三公示欄、標語條幅等有效形式和途徑，大力支部開展“三優一滿意”活動的具體要求和經驗典型，切實在支部內營造良好的創先爭優氛圍。
學校根據本方案要求，結合教育教學實際，將此項活動貫穿于教育教學之中，并納入晉職、晉級、評優選模、考核和獎勵性績效工資考核之中。
附件：
中共XX縣雙龍學校支部委員會
為民服務創先爭優“三優一滿意”活動示意圖
一、活動內容
1.三優：優質服務窗口、優質服務品牌、優質服務標兵
2.一滿意：群眾滿意的學校
二、活動辦法
1.“三亮”：亮職責、亮身份、亮承諾。
2.“三創”：
（1）創優質服務窗口（落實“三亮”）。
（2）創優質服務品牌（創建黨員示范崗、青年文明號、巾幗文明崗、紅領巾（團員）示范崗、模范之家、先進班集體、文明辦公室、優秀班主任等）。
（3）創優質服務標兵（開展“奪旗爭星、崗位明星、服務標兵”評選，即評優、評先、評佳、評標、評模、評好等）。
3.“三評”：黨員（職工）互評、領導點評、群眾測評。
三、活動目標
“四個明顯”：服務意識明顯增強、服務作風明顯改進、服務效能明顯提高、服務能力明顯提升。
第四篇：三優一滿意活動實施方案
機關各科室：
為深化“三優一滿意”活動成果，加強機關作風建設,提高機關的服務質量和水平,根據《市直機關工委關于在市直機關開展倡導“六風”,深化“三優一滿意”主題教育的意見》精神，現結合我委實際，制定本方案。
一、指導思想
堅持以“三個代表”重要思想為指導，按照“為民、務實、清廉”的要求，緊緊圍繞服務“工業興市”戰略這個中心，進一步改進機關作風，切實加強國有資產監管，努力提高服務質量和水平，為加快荊州發展建設和諧荊州作出新的貢獻。
二、參加活動的對象
參加活動的對象為本委機關全體干部職工。
三、教育活動的主要內容和標準
(一)主要內容:
一是倡導勤學之風,努力建設學習型機關。堅持以人為本,著力提高黨員隊伍素質,抓好學習型機關建設。要有計劃、有安排地組織學政治理論、黨章、黨的路線方針和政策，學相關法律法規、學科學文化知識和現代管理知識，用科學的理論武裝頭腦，指導工作實踐。建立鼓勵學習、思考的學習監督、激勵機制，制定全年的學習安排，并嚴格考勤，抓好落實。
二是。
烈，求真務實創新，嚴格依法辦事，服務優質高效，團結勤政廉潔，環境整潔優美。
（一）為民意識強烈。全體機關干部職工要深刻理解“三個代表”重要思想關于“執政為民”的本質要求，牢記“全心全意為人民服務”的根本宗旨，始終把維護好廣大人民群眾最根本的利益作為機關一切工作的根本出發點和立足點。要牢固樹立機關服務意識，明確服務發展、服務企業、服務基層、服務群眾的職責。
（二）求真務實創新。要結合本科室實際，找準服務方面存在的主要問題，制定切實可行的整改措施，并狠抓落實。要在干部職工中提倡求真務實、真抓實干、勇于創新的精神，辦事要嚴格執行時效承諾制的規定。要堅決遏制形式主義、弄虛作假等現象，出色地完成各項工作任務。
（三）嚴格依法辦事。各科室工作人員要熟悉并自覺貫徹執行國資監管法律法規，增強法律意識，堅持依法行政，做到在執行公務中無違紀、違法事件發生。
（四）服務優質高效。全面推行“政務公開制”、“服務承諾制”。在工作中不發生拖拉、推諉、扯皮、簡單粗暴和“吃、拿、卡、要”等行為。全體干部職工工作要認真負責，積極熱情，要不斷改善辦公硬件設施，全面提高工作效率。
（五）團結勤政廉潔。班子團結，凝聚力強。要堅持從嚴治黨的方針，高度重視機關黨風廉政建設和反腐敗斗爭，措施得力，責任明確，紀律嚴明，“自律、防范、懲戒”三大機制健全有效。黨員領導干部要熟悉《中國共產黨黨內監督條例（試行）》和《中國共產黨紀律處分條例》的內容，并能正確運用。要嚴格執行《中國共產黨黨內監督條例（試行）》各項規定，認真履行條例賦予的職責。領導干部要以身作則，正確行使權力，清正廉明，作風儉樸。要杜絕以權謀私、行賄受賄及其他腐敗事件的發生。
（六）環境整潔優美。要保持整潔的辦公環境，工作人員上班著裝大方得體，精神面貌良好，單位及科室招牌醒目，工作人員亮牌辦公。要嚴格遵守工作紀律，特別狠剎機關黨員干部上班打牌賭博的歪風，做到辦公時間不吸煙、不隨地吐痰、不串崗聊天、不玩電腦游戲、不外出吃早餐等。
四、實施步驟
開展倡導“六風”，深化“三優滿意”活動分二個階段進行：
第一階段：制定活動方案、宣傳發動階段（2006年3月）
結合本單位的實際，制定開展倡導“六風”，深化“三優一滿意”活動的具體實施方案；召開全體干部職工動員大會，進行廣泛動員發動，使活動迅速形成高潮。
第二階段：狠抓落實階段（2006年4月—2006年11月）
4至6月份，利用每周五機關理論學習日和黨日活動，組織機關干部學習《新時期黨員讀本（之八）》和《黨章》，要求每名黨員（包括所有退休黨員）讀完《黨章》、《讀本》，并在《讀本》每個章節的空白寫好學習心得體會。
5月份迎接市直機關工委組織的抽查。
6月份參加市直機關工委組織的《讀本》學習普考。
7月份組織一次“六風”建設大討論，查找“六風”建設每個方面存在的突出問題，制定整改措施。月底由機關黨總支將討論情況報市直機關工委。
8至10月份，對本委提出的“五項承諾”進行清理、規范，并將修訂完善的承諾內容對外公開，推行服務承諾限時制，著力解決本單位“六風”建設每個方面存在的1至2個突出問題，為基層、群眾辦1至2件實事、好事。
11月份對本機關開展倡導“六風”，深化“三優一滿意”活動進行全面總結，并將總結材料上報到市直機關工委。
五、保障措施
（一）組織措施
成立市國資委機關倡導“六風”，深化“三優一滿意”活動領導小組，領導小組組長由市國資委黨委書記、主任劉賢平擔任，副組長由黨委副書記、副主任高躍才擔任，成員由陳必文、楊立學、薛榮、王錫山、吳治洪、肖華組成。
第五篇：四比三優一滿意實施方案
高臺二中黨支部
開展“四比三優一滿意”活動方案
為了認真落實高臺縣教體局黨委2013年工作要點和《中共高臺縣教育體育局委員會關于認真組織開展“四比三優一滿意”典型經驗總結交流活動的通知》，要求在全體黨員中進一步開展好“比學習、比教學、比服務、比奉獻，爭創師德優秀，教育教學質量優秀、育人環境優秀，讓學生家長滿意”為主要內容的“四比三優一滿意”活動，特制訂高臺二中黨支部活動實施方案，具體內容如下：
一、指導思想及要求
全面貫徹黨的十八大精神，認真落實教體局黨委的各項工作部署，結合我校實際，乘勢而上，充分發揮黨員教職工的先鋒模范作用，促進我校各項工作又好又快發展，辦好人民滿意的教育。
二、目的與要求
按照以人為本的教學服務理念，通過集中開展“四比三優一滿意”活動，全力打造一支熱愛教育、熱愛本職工作、熱愛學校、熱愛學生的教師隊伍，達到“兩個轉變、四個提升”的目的。“兩個轉變”即：促進師德師風向更好的方面轉變；促進行風、校風、班風向更好的方面轉變?！八膫€提升”即：使教師在政治素質上和師德素養上有新的的提升；在服務社會、服務家長、服務學生上有新的提升；在樹立黨員教師形象上有新的提升；在推進學校各項工作上和教師隊伍上有新的提升。
1.增強黨的基層組織的政治核心作用，高舉中國特色社會主義偉
大旗幟，堅持以中國特色社會主義理論武裝黨員頭腦，深入學習實踐科學發展觀，切實學習黨章、遵守黨章、維護黨章，不斷增強基層黨組織戰斗力和共產黨員的黨性，更好地發揮黨員先鋒模范作用為目的；
2.認真落實學習制度。黨支部制定政治理論學習計劃，保證每兩周一次的理論學習，學習要做到有考勤、有內容、有記錄；
3.把政治理論學習、業務學習研討與普通黨員講黨課、“四比三優一滿意”活動互動有機地結合起來，每月至少安排一名黨員講黨課（即主講人）；
4.黨員要積極主動地加強自學，妥善處理好“工學矛盾”，以實際行動創建學習型黨組織、學習型社會，努力做到學以立徳、學以增智、學以建業、學以致用；
5.抓好中心理論組的學習，是領導干部示范作用的必然要求。校級領導學習筆記要達到2萬字，中層領導學習筆記達到1.5萬字，普通黨員和教師學習筆記達1萬字；
三、具體實施內容
1．比學習：
（1）讀一本書，寫出不少于3000字的學習交流材料（結合本人的學科教學、班主任工作、教育教學管理、改革、實踐、探索撰寫，）；
（2）積極主動組織或參與教育行政部門和學校的各級各類教育教學的培訓、學習，校本課程開發、課題研究、教育教學活動的評比，并在以上各項工作中成績突出。每學期聽課不少于15節課。
2．比教學：
（1）各級骨干教師須在各級各類教學考評中名列前茅；
（2）在學校的教案、作業批改、課堂有效等教學常規工作的檢查中成績優良；
（3）在同等條件下，期中、期末各類統考、會考、中高考成績名列前茅；
（4）積極參加各級各類示范課、觀摩課、探究課、錄像課、優質課等的評比活動，并獲獎。
3．比服務：
（1）一線教師在教育教學工作中熱情幫助、輔導青年教師或同伴；
（2）積極主動地做學生和家長的貼心人，幫助、輔導家長一起做好學生的培養工作，不放棄一個學生；
（3）在雙困生的轉化、教育方面成績突出，受到好評；
（4）教輔、行政人員工作中服務態度好、工作效率高，積極主動上門服務，為一線教師保駕護航，并受到師生好評。
4．比奉獻：
（1）服從工作安排，勇挑重擔，及時有效地幫助學校解決教育教學工作中的困難；
（2）顧全大局，愛崗敬業，熱愛學校，能克服各種困難，正確處理個人與學校的利益關系；
（3）在市級以上的各級各類教育教學評比和競賽中受到師生的好評并為學校爭得榮譽；
（4）在師生扶貧幫困中率先垂范，作出應有的貢獻。
三優：
1．師德優秀（愛崗敬業、為人師表、關愛他人、樂于奉獻）；
2．育人環境優良（課堂教學組織管理有序、學風、教風、校風積極向上）；
3．教育教學質量優良（文化素養高、知識寬泛、業務水平高、教學效果好、教學業績突出）。
一滿意：
讓學生家長滿意（服務態度和工作方法讓家長滿意；教學效果和班級管理讓家長滿意。以學生的成長為家庭幸福奠基）。
四、活動評價標準（百分制）
（一）比學習：看學習筆記、聽課、參加教研活動、上交心得體會或論文等情況。（10分）
（二）比教學：看教學成績，看教案和作業批改情況。（10分）
（三）比服務：看問卷調查與平時學生和家長的反映情況。（10分）
（四）比貢獻：看是否有吃苦奉獻、任勞任怨、勇挑重擔的精神，看遵守勞動紀律和考勤情況。（10分）
（五）看師德是否優秀：表現在對學生的愛心和耐心上，表現在與他人和睦相處、協作共事上，表現在個人言傳身教、道德感染力上。（20分）
（六）看育人環境是否優美：表現在教室環境布置上，表現在課堂教學組織與課堂紀律管理上，表現在班風和學風上。（10分）
（七）看教育教學質量是否優良：表現在課堂教學、班級工作、分管工作的實效上。（20）
（八）看學生家長是否滿意：表現在學生、家長的評價上。（10分）
五、活動評比方式
五、評比表彰
1.取消每年的“優秀共產黨員”的評比表彰，改為“在四比三優一滿意”活動中，評選“優秀共產黨員”，并在“七·一”前進行表彰；
2.如果上級部門需要上報表彰“優秀共產黨員”、“優秀黨務工作者”，則從學校在“四比三優一滿意”活動中被評為優秀共產黨員的人員中產生。
3.凡有體罰或變相體罰學生的行為一票否決。
六、活動獎項設置
1．以處室、年級組為單位，按總分排名先后，設團體獎一、二、三等獎各一個。
2．以教師為單位，按總分排名先后，設個人一、二、三等獎。其中一等獎2人，二等獎4人，三等獎6人。
2013年10月2日
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