第一篇：國外對華反補貼案例分析及對策

一．加大對國外相關(guān)法規(guī)的研究和人才培養(yǎng)

對我國而言應對國外反補貼，一是實踐經(jīng)驗比較少，專業(yè)人才比較缺乏;二是補貼與反補貼本身就比較復雜，涉及的信息搜集難度很大。因此要盡快熟悉游戲規(guī)則，大力普及WTO反補貼規(guī)則和歐美等國的反補貼法，加大培養(yǎng)懂業(yè)務、懂法律、懂外語的綜合型人才，以應對可能出現(xiàn)的各種情況。

二．完善稅制，增強抵抗反補貼制裁的能力

1.逐步調(diào)整與出口補貼、進口替代補貼有關(guān)的稅收政策。改革開放以來，我國各級政府制訂了相當多的出口補貼措施和政策，另外我國存在用稅收支持使用國產(chǎn)品替代進口的補貼，按照ASCM中出口補貼或進口替代補貼的條款，這些政策屬于禁止性補貼，應當盡早取消。2.調(diào)整和完善外資企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。我國現(xiàn)行《外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法》在所得稅稅率、稅收減免和稅收返還3個方面對外資企業(yè)實行了稅收優(yōu)惠。而且一些地方對外商投資企業(yè)的稅收優(yōu)惠，在我國加人WTO的文件中沒有被提及，屬于可訴補貼，對這些政策我國應予以適當調(diào)整。

3.完善我國的出口退稅制度。我國自1985年開始實行出口退稅政策，但由于出口退稅管理還不完善，出口商品實際稅負很難掌握，征多退少與征少退多的現(xiàn)象時有發(fā)生。另外，退稅率變動頻繁，應退稅款拖欠嚴重，而且目前騙取出口退稅的違法行為十分嚴重。所以應進一步規(guī)范出口退稅制度，解決拖欠稅款問題，加強對出口商品征稅、退稅全過程的監(jiān)管，建立科學的監(jiān)督機制。三．正確利用WTO對發(fā)展中國家的優(yōu)惠措施

人世后我國在補貼與反補貼方面享受WTO對發(fā)展中國家的特殊差別待遇，即在補貼方面享受上述發(fā)展中國家的微量補貼標準。我國在對出口產(chǎn)品的補貼上如果能正確利用WTO的差別優(yōu)惠待遇，可以有效避免國外對我國出口產(chǎn)品的反補貼措施。四．大力實施出口優(yōu)質(zhì)化和市場多元化戰(zhàn)略

政府對企業(yè)的扶持畢竟不是長久之計，謀求企業(yè)自身發(fā)展才是關(guān)鍵，所以企業(yè)應該積極利用國家的優(yōu)惠政策，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，自主創(chuàng)新，發(fā)展自己的品牌，真正憑實力來參加國際競爭。要隨時研究國際市場動向和容量，注重開拓國際新市場，加快實施市場多元化戰(zhàn)略，防止市場過于集中在反補貼頻率較高的發(fā)達國家。五．發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在反補貼協(xié)作體系中的作用

1.做好行業(yè)內(nèi)部組織協(xié)調(diào)和預警工作。首先，要不斷強化對企業(yè)管理和服務功能，在行業(yè)中推行行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)發(fā)展，維護本行業(yè)的企業(yè)利益。其次要充分利用掌握行業(yè)信息的優(yōu)勢，與政府、企業(yè)一道，構(gòu)筑反補貼預警體系，要密切關(guān)灃和跟蹤國外反補貼動向，一旦國外有反傾銷反補貼或保障措施的跡象，馬上采取應對措施，進行相應的價格調(diào)整或市場轉(zhuǎn)移，從而及早化解貿(mào)易風險。

2.配合調(diào)查，組織應訴。在政府和企業(yè)遭到反補貼調(diào)查時，行業(yè)協(xié)會一方面要做好對出口企業(yè)的反補貼培訓、宣傳和咨詢，另一方面要及時有效地組織企業(yè)應訴。行業(yè)協(xié)會還要配合進口國政府做好調(diào)查工作，提供本行業(yè)完整的資料和數(shù)據(jù)．使調(diào)查方能夠全面真實地 了解本行業(yè)的情況，從而幫助他們做出公正、合理的裁決。

總之，針對國外的反補貼措施，不管我們喜歡與否、抗拒與否，它都不會因為我們的主觀態(tài)度而改變。我們應該以平常心對待，在面對對方訴訟的時候，我國政府要學會運用合理、合法的手段，充分利用WTO游戲規(guī)則積極對外抗爭，以維護我國的最大經(jīng)濟利益，同時我國也應反省自己的措施是否適當，是否有必要做出改進或調(diào)整，我國才有可能避免重蹈反傾銷給我國出口造成嚴重損失的覆轍，才有可能順利應對反補貼。

第二篇：農(nóng)村留守案例分析及對策

“留守兒童”案例分析及對策

曾何時，田地里人聲繁雜，歡聲笑語，呈現(xiàn)一片忙碌而歡快的景象。孩兒依偎在父母的懷抱里幸福地數(shù)著星星。可隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和提高，大批的農(nóng)村勞動力不斷的擁向城市，為國家的繁榮，城市的發(fā)展貢獻著自己的力量。田地里忙碌無現(xiàn)，孩兒們多了一份無奈與思念。新的問題即“留守兒童”問題卻日漸突出。這給農(nóng)村學校和老師的教育帶來新的困難和挑戰(zhàn)。教育好這些“留守兒童”，教育工作者必須走進他們的心理世界，了解他們心里特點，尋求思想教育切入點和對策。

事實上，并非所有的留守兒童都像媒體報道那樣，他們中的大部分人都能積極向上，樂觀懂事。愛哭愛笑、愛玩愛鬧是這些留守兒童與普通兒童的共性。但我們不能否認，由于自小缺少父母的關(guān)愛，他們的人生觀和價值觀沒有父母親的引導，學習上也沒有人幫助和輔導，爺爺奶奶只會考慮到是否吃飽穿暖，不會想到如何在培養(yǎng)健康的人格和塑造良好的情感上下工夫。在這里，筆者親身處理關(guān)于“留守兒童”問題的案例與大家共勉。案例一：有一天，陸某某的爺爺找筆者閑聊，希望老師好好教育他的孫子，他的孫子已經(jīng)不聽他的教導了，他把孫子的情況講述開來：他的孫子兩歲時，由于家庭貧困，父母到廣東打工，三四年才回來看望一次，一直以來，都跟他一起生活。進入中學學習，他的孫子厭學、逃學、沉迷于網(wǎng)吧娛樂場所，抽煙、情緒咆哮。有一次，他發(fā)現(xiàn)他的孫子在床鋪抽煙就上去批評，等他轉(zhuǎn)身離開時，他的孫子就從背后偷襲他，把他推到墻邊，還踢他一腳，他感到很傷心和無助，希望老師好好幫他教育。從陸某某的爺爺講述得知，他的孫子最害怕的是他爸爸回來管教，希望他爸爸一直在外面打工，這樣他在家里就可以自由自在了。可見，缺乏父母關(guān)愛的“留守兒童”在不同程度上都會產(chǎn)生一定的情緒問題。筆者與陸某某的爺爺分析陸某某心理問題及對策

1.完善家庭教育，建立良好的親子關(guān)系

陸某某比平常人缺少最多的是父母的關(guān)愛和呵護，長期缺乏父母的陪伴。建立親子關(guān)系的正常發(fā)展起著非常重要的作用。筆者認為，完善家庭教育環(huán)境，加強父母與子女的溝通，搭建他們能夠見面的橋梁，建立良好的親子關(guān)系，培養(yǎng)良好的情感是重中之重。平時，父母經(jīng)常打電話回家問候孩子的生活、學習情況，溫暖孩子幼小的心靈。假期到了父母要帶孩子到打工的地方看一看，感受父母工作的艱辛。讓他明白父母背井離鄉(xiāng)是為了他們一家人幸福的生活，讓他學會獨立，積極向上，學會感恩的優(yōu)良品質(zhì)。

2.建立良好的祖孫關(guān)系

作祖父要認清，孫輩不是自己感情賴以寄托的私有物，而自己也不是第三代的保護人。為了使孩子們健康成長，祖輩應當與父輩一致地對待孫輩，不要放縱，不要嬌慣，使孩子們察覺不到父母和祖父母之間的情感差距，會有助于他們情緒的成熟與穩(wěn)定。祖父要進行細心的觀察與溝通，打開他的心扉，培養(yǎng)他良好的心理。

3.建立良好的師生關(guān)系

與陸某某的爺爺交談后，筆者到學校找班主任了解陸某某在班級的表現(xiàn)情況以及找陸某某交談，在交談的過程中，陸某某表現(xiàn)不至于他爺爺說的那樣厭惡，問他時，他低聲小氣回答問題。

“陸某某你知道我嗎？”我開門見山就問。“知道，你是我們隔壁村的”。

“啊，你非常聰明，既然是隔壁村的，你能把你快樂的事說出來與我分享或不快樂的事說出來我是否能幫助你”。這樣把我們之間的距離拉近了，我在說話的過程中他也愿意聽了。“我跟你一樣，從小離家到鎮(zhèn)上讀書，父母為了我們的生活和學習，到外面不分晝夜辛勤工作。我們在學校學習，要想到父母的艱辛，要學會感恩父母，要有理想，怎樣實現(xiàn)自己的理想呢？要努力學習，與同學和睦相處，遵守校紀校規(guī)，不給父母、爺爺擔心，做一個合格的學生。”陸某某默默的聽著且時而點頭。“今后我與班主任會經(jīng)常關(guān)注你，希望你不辜負老師的一片心意”。通過我們這次交談，陸某某表現(xiàn)越來越好了。因此，作為教師本身應該注重言傳身教，給孩子提供一個良好的榜樣，成為孩子心目中心理健康的表率，引導孩子身心健康發(fā)展。

作為教育工作者，要時刻關(guān)注“留守兒童”的心理問題，積極對“留守兒童”有效的教育對策。我班有一個寧某某同學，七年級時，學習成績優(yōu)秀。到了八年級，父母外出打工，寧某某每次星期六回家，獨自一人守著空蕩蕩的房子，寂寞與憂郁伴隨著他，于是他的學習態(tài)度和行為不積極，表情木然，經(jīng)常參與賭博，半夜三更攀爬圍墻到網(wǎng)吧上網(wǎng)等不良心理狀態(tài)。筆者與班主任根據(jù)寧某某的情況，從不同的角度幫助他抑制或削弱其不良的情緒問題，維持和增加良好的情緒，使其正確面對現(xiàn)實，學會調(diào)整自己的心態(tài)，提高自我控制能力、自我認知能力以及提高對社會的適應性，幫助他重建自信心，克服自卑、疑慮等不良心理，培養(yǎng)良好的自尊心，使其身心能夠健康發(fā)展。其次與他父母溝通，要求父母經(jīng)常打電話到學校問候孩子的生活、學習情況，并且一個月回家一次陪伴孩子。第三，建立良好的同伴關(guān)系及人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系是兒童特殊的信息渠道和參照框架，也是兒童得到情感支持的來源之一，可以滿足兒童歸屬和愛的需要以及尊重的需要，對

“留守兒童”的身心健康發(fā)展有著不可磨滅的作用。通過不解的努力，寧某某又回到了陽光、積極、樂觀的少年。

總之，教師要深入的研究留守兒童心理問題，積極探討其產(chǎn)生問題的原因，尋求有效的對“留守兒童”的教育對策。幫助“留守兒童”重建自信心，樹立良好的人生觀和價值觀，改善他們存在的心理問題，使其身心能夠積極健康的發(fā)展，成為一個健康的社會人。

第三篇：青春期心理案例分析及對策

青春期心理案例分析及對策

【案例】

1.基本情況

女，初二。性格過于外向，喜歡同不同男生打鬧，滿校區(qū)追逐，有早戀傾向和嚴重明星情結(jié)。父母各盡其職，母親基本閑賦在家，只負責孩子生活方面，愛好搓麻將，來學校接孩子時即便同學科老師面對面遇到也不加以交流，縱容孩子的很多不良習慣，比如飲食，幾乎在校區(qū)的每頓餐都是泡面或其他零食。父親是商人，常出差，對孩子有教育投資意識但苦于無方。只希望孩子能考上高中就好。孩子只畏懼父親。

有次上課遲到，精神困頓，后來孩子自己說起原因，是前晚看喜歡的明星的電視節(jié)目直到凌晨。同孩子閑聊過，孩子希望成為楊冪那樣的明星，坦言只要能紅，能讓大家記住自己什么都覺得無所謂。老師個人把這種心理歸結(jié)為缺乏被關(guān)注，無自信的狀態(tài)。【分析】

從兒童到成年的過度期叫青春期。這個時期是人體發(fā)育迅猛，心理變化急劇的時期，也是性萌發(fā)并趨向與成熟的時期。青春期也是學生處于人生成長的關(guān)鍵時期。這一時期的學生既充滿著生機和活力，同時又充斥著各種心理矛盾和沖突。他們表現(xiàn)出強烈的獨立自主的需要，希望擺脫成人的約束，有自己的一套想法。但由于這一時期的學生心理發(fā)展還處于不穩(wěn)定的時期，其情感意志，個性發(fā)展還不成熟，易從一個極端走向另一個極端。1.歸屬心理

人本主義馬斯洛曾提出關(guān)于成長過程的“需要層次理論”。他認為人是有需求的，按照層次由低到高可分為生理需求，安全需求，歸屬和愛的需求，自尊的需求和自我實現(xiàn)的需求。而歸屬和愛的需求正是青少年所需要面對的主要問題。因為對于青少年而言，由于其心理和生理的發(fā)展，情緒的波動性，與父母的疏遠，自我意識與社會現(xiàn)實的沖突等。同時又由于當今社會所特有的特點如社會的流動性，傳統(tǒng)價值觀念的裂變等都加劇了青少年的異化感，孤獨感，表現(xiàn)為對歸屬和愛的強烈的內(nèi)心需求。

案例中的孩子正處在青春期這一特殊時期，有歸屬和愛的需求。她追星，沉靜在明星或影視及其它活動中可以得到慰藉，獲得一種心靈上暫時的平靜與安慰。所以從這一個角度出發(fā)，也是她孤寂心理的反應。2.愛戀心理

青少年由于生理上性發(fā)育，逐漸萌發(fā)了對異性的好奇和向往。然而，由于青春期所特有的羞澀，自閉等心理作用，其在對于異性的行為上往往表現(xiàn)得特別緊張，甚至于一種反向的交往形式出現(xiàn)，借以掩蓋其內(nèi)心的向往。所以對于異性交往這一領(lǐng)域，青少年可以說處于一種真空狀態(tài)。正是這種狀態(tài)的出現(xiàn)，使青少年對異性的好奇越發(fā)強烈，以至于幾乎每個處在青春期的少年都有自己理想愛人的輪廓。而這種構(gòu)想往往只停留在理想層面上，只是外表上的英俊或漂亮而不賦予任何內(nèi)涵上的東西。而且現(xiàn)在的中學生對性意識發(fā)展比較早，他會隨著生理上的成熟萌發(fā)對心理上的一種性意識，也就是開始認識自己的性別，開始懂得如何去扮演男人和女人的角色，并且懂得如何與異性交往，一天天的發(fā)展造成了早戀。上述案例中的孩子坦言只要能紅，能讓大家記住自己什么都覺得無所謂。這也是由于缺乏足夠的情感關(guān)注，也缺乏與父母在心理和感情上的溝通。孩子對于男生都是追逐打鬧也是一種反向的交往形式。【對策】

1.加強對其自我意識的教育

（1）讓孩子意識到自我存在的意義和價值。老師要幫助學生了解人的生理、心理發(fā)展規(guī)律，了解自己所處的發(fā)展階段，掙脫虛榮的禁錮，重新塑造自我形象。也可以用事實進行分析、說明早戀的危害。同時要向?qū)W生說明：戀愛是人類的正常心理活動，沒有什么丟人的。還可以為她們介紹成年人的戀愛心理及經(jīng)驗，使之逐步認識早戀的危害性，以實現(xiàn)自我解脫。

(2)讓孩子認識到自我與社會存在的關(guān)系。個人只能在社會中才能實現(xiàn)自己的人生價值，把自我封閉在狹小的自我空間里，去追求一些虛幻與社會利益無關(guān)的自我實現(xiàn)，只能是最終在混沌中迷失自我，失去個人存在的意義。2.培養(yǎng)孩子正確的審美觀

審美教育的關(guān)鍵在于青少年審美經(jīng)驗的獲得，讓學生在對自然，藝術(shù)，社會和人生的欣賞中獲得一種愉快的心理體驗，認識真正的美不僅僅是諸如明星所能帶給我們的視覺和感官上的滿足，而是更高的境界。

孩子在成長過程中難免會出現(xiàn)心理波動，所以，我們應該盡早地對孩子進行審美教育。讓孩子明白異性間的接近是以傾慕為基礎的，要想讓對方注意自己，就必須讓自己變得更加出色。3.注意與孩子的溝通

(1)學會傾聽，認同孩子。老師和家長要想成為一個傾聽者，先決條件是必須將自己與孩子放在同一個高度上，把自己當做是他們的朋友，樂意聽他們訴說，幫助他們解決問題，只有這樣才可能知道孩子最真實的想法，并有針對性地加以引導。

（2）注意平等與尊重，學會換位思考。老師和家長應該從孩子所處的青春期身心發(fā)展特點出發(fā)看待他們所面對的問題。其實沒什么大不了的，面對追星和早戀，只要把握好度就行，不要盲目崇拜。4.加強對榜樣作用的正確引導

我們不完全否認個體崇拜的價值，我們所強調(diào)的關(guān)鍵是選擇什么樣的崇拜對象，就算崇拜明星也要看到他成名前的艱辛，要學習的是他的精神而不是他現(xiàn)有的成就。

5.父親要在家庭中要扮演好角色

家庭環(huán)境是影響孩子健康成長的第一，也是最重要的一個因素。一般來說父親在孩子眼里代表著無窮的力量與強大的依靠。而案例中孩子的父親忙于工作，而母親的工作則相對比較輕松。于是，照顧家庭和教育孩子的重擔就落在了母親一個人的肩上，致使父親在孩子成長過程中的作用被逐漸弱化和缺失，或多或少會給孩子帶來心理上的不安全感。

青春期孩子的特點

進入青春期的孩子，隨著大腦及身體各器官的發(fā)育成熟，生活體驗加深，不安和好奇心相互交織，心理極不安定，常常表現(xiàn)為：

1、反抗青春期的孩子，反抗性極強。他們常常愛激動，亂發(fā)脾氣，與大人唱反調(diào)，這是因其自我意識開始樹立，做事要按自己的意愿辦，如果大人稍加約束，就會產(chǎn)生反抗心理。

2、理想與現(xiàn)實的困惑青春期的孩子，視野開闊，觀察力加強，感受力提高，他們用好奇的目光審視面前的新世界，如發(fā)現(xiàn)與書本上所學的有很大差異，就會在理想與現(xiàn)實之間產(chǎn)生困惑。

3、自我意識在這一時期出現(xiàn)質(zhì)的變化。青春期的孩子對于“自我”的體驗和感受前所未有地清醒。如果說，兒童對自己的認識和評價基本是服從成人意見的，那么，青春期的孩子則完全不同了。他們對自己產(chǎn)生了強烈的興趣，熱衷于思考自己的優(yōu)點、缺點、特點......顯得十分“自戀”，同時又經(jīng)常夸大自己的缺陷，因為自己不夠“完美”而沮喪。

4、獨立性增強。進入青春期的孩子總是希望得到他人的承認和尊重，希望擺脫成人的約束，渴望獨立。

5、感情的變化非常顯著。他們既“多愁善感”又“喜怒無常”這常常令我們家長手足無措。感情的多變是與感情的深化共同發(fā)生的，在這一時期孩子們已經(jīng)開始產(chǎn)生和感受到許多細膩復雜的感情。

6、開始關(guān)注同齡人之間的交往。同齡人之間的關(guān)系是這一時期生活中十分重要的內(nèi)容。任何一個青春期的孩子都不可能脫離同齡人的影響，總是將彼此之間的交往與認可看得極為重要。

7、與成人世界的關(guān)系開始變化。青春期的孩子不愿意再像“小孩子”一樣服從家長和老師，他們希望獲得像“大人"一樣的權(quán)利，因此經(jīng)常固執(zhí)地與父母頂撞。

8、性意識的萌動與性別角色的深化。無論男孩還是女孩，都非常關(guān)心自己性別角色的完美程度、被他人接受和欣賞的程度：夠不夠帥、是不是漂亮、能不能引人注意等等。都渴望了解異性，希望得到來自異性的友誼，開始憧憬愛情……

9、劣等感由于自我意識的增強，他們變得經(jīng)常注視自己，有時只因相貌上的小小缺陷和學業(yè)上的小小失敗，就自認為低人一等，而把他人看得過高，產(chǎn)生劣等感，變得孤僻。

8、自我顯示青春期的孩子虛榮心很強，他們穿華麗的服裝，在同學中做出嘩眾取寵的舉動，目的就是要顯示自己，這種傾向雖是青春期的正常現(xiàn)象，但應加以正確引導，否則易于為了滿足虛榮心而走上邪路。

當然，還不止這些。

所有這些變化和發(fā)展都是在進行的過程中，而不是已經(jīng)完成了的。他們在各方面仍然是不完善、不成熟的：還不可能真正獨立，還沒有形成相對穩(wěn)定的個性，還沒有成熟的感情世界，還不善于把握真正的友誼，還不能真正與成人平起平坐，還缺乏嚴謹?shù)乃季S技能，還不具備真正嘗試愛情的條件。

由于青春期生理、心理變化的突然性、多樣性、特殊性，不僅使青少年自己感到茫然不知所措，有時也會讓我們做家長的不知如何應付。往往是這一個問題還沒有解決，另一個問題又來了。所以多數(shù)中學生的家長都感到了累----心累！

鑒于以上原因，首先家長應明白孩子在日常生活中發(fā)生一些變化是正常的，是青春期心理變化在行動上的體現(xiàn)，家長不必過分注意和擔心，對孩子的某些不切實際的想法和行動不應過分壓制。否則就會造成孩子與父母的心理隔閡、加重孩子的心理負擔。

更重要的是，父母應充滿愛心地去對待孩子。如果父母只是一味地責罵，就會加劇孩子與父母之間的對立。作為父母，應主動找孩子交談，關(guān)心其學習，傾聽其理想，并加以贊揚和肯定，建立起孩子對父母的信賴感，在談話中了解孩子的煩惱和困惑，對癥下藥，找出消除其煩惱的正確辦法。

第四篇：幼兒園管理案例分析及對策

幼兒園管理案例分析及對策

[摘要]現(xiàn)在幼兒園市場競爭日趨激烈，要想在眾多幼兒園中脫穎而出，幼兒園園長必須在園所管理方面多下功夫，本文針對筆者所在幼兒園開展的專題課程展開研究，絕對幼兒園相關(guān)案例進行分析并提出一些管理對策，促進了幼兒園的新發(fā)展。關(guān)鍵詞：幼兒園、案例分析、管理對策、新發(fā)展

一、引言

在競爭日趨激烈的幼教市場，作為一名幼兒園園長，要想使自己經(jīng)營的幼兒園在同行業(yè)中獨樹一幟、創(chuàng)出品牌，在競爭中獲得發(fā)展，不僅要有嚴謹務實的工作作風，同時還要具備開拓創(chuàng)新的精神。作為一名園長，在幼兒園這個瑣碎事務多、突發(fā)事件相對較多的工作環(huán)境中，任何時候都不能有絲毫懈怠。筆者所在幼兒園在某段時間內(nèi)開展專題活動，現(xiàn)就以本文對專題活動的成果進行相關(guān)體現(xiàn)，主要針對幼兒園內(nèi)部相關(guān)案例給出管理對策。流程圖如下：

幼兒園管理開展專題課程管理對策案例分析管理對策

圖 1專題課程開展流程

二、培養(yǎng)“好教師”篇

（一）案例分析

案例一：教師擅離崗位

某個周三中午，我園中班的大部分幼兒進行午睡，也有個別幼兒沒睡，此時值班教師抽空到別的班去倒開水，而且還聊了一會兒，等她回到班級后，發(fā)現(xiàn)一個幼兒頭部腫了，經(jīng)過詢問是剛才教師出去后，他在床上玩耍時，不小心摔傷了，教師急忙幫幼兒揉了幾下，便安慰他繼續(xù)睡覺，放學后家長接孩子時看到幼兒頭部紅腫，非常的生氣，要求領(lǐng)導來解決處理。

案例分析：第一，教師擅自離開崗位，沒有盡到應盡的責任；第二，在傷害發(fā)生之后，教師對幼兒的傷后處理方式太過隨意；第三，幼兒園相應規(guī)章制度沒有有效的束縛教師的行為。這樣的事情無論是對幼兒或是教師來說，都是意外中的意外，然而教師本應具有處理意外的能力，在幼兒進行午睡時，并非所有幼兒都可以熟睡，只要有一點異動，就會激起幼兒的興致，所以在幼兒午睡的時間，教師是不可以掉以輕心的，教室內(nèi)至少應該留有一個教師照看。

（二）管理對策

幼兒園的管理制度并非要懲罰或者獎勵教師，而是應讓每一位教師都樹立一種思想：在幼兒園以幼兒為中心，而不是出了事故后進行補救或推卸責任，建立良好的管理制度，一方面可以使幼兒得到保障，另一方面也是讓幼兒園得到保障，只有這樣才能夠成為幼兒園的好教師。

以此事為契機，我們通過專題課程強調(diào)了責任意識和安全意識，要求每位教職工提高工作責任心，從而達到培育好教師的目的。總結(jié)對策主要有以下三點：

1、教師工作中應提高責任心；

2、幼兒園應對教職工進行師德、幼兒心理以及幼兒生理學等方面的培訓學習，從而使教職工增強對幼兒和幼教事業(yè)的熱愛；

3、定期對幼兒進行安全教育，讓他們更好的避免危險事件的發(fā)生。

三、“精粹管理”篇

（一）案例分析

A幼兒與B幼兒平時在幼兒園里是一對好朋友，經(jīng)常一起玩游戲，有時也會因一些小事而發(fā)生爭執(zhí)。這一天，他們?yōu)榱艘患婢叱沉似饋怼幊持校珹幼兒在B幼兒的腿上抓了一道傷痕，B幼兒也不甘示弱地抓傷了A幼兒。由于幼兒并沒有向老師報告這件事，老師完全不知情，直到雙方家長來接孩子時才發(fā)現(xiàn)各自孩子身上的傷痕，于是雙方家長就爭吵了起來。老師則認為孩子已經(jīng)交到了家長手中，幼兒又沒有向她報告，故把這件事置身事外，并沒有對這件事進行調(diào)查和勸架的疏導工作，導致雙方家長越吵越激烈，誰也不肯讓誰。A幼兒的家長甚至還恐嚇B幼兒的家長說：“如果我的孩子有什么問題，你的孩子也別想活。”結(jié)果，B幼兒的家長就因為這句話感到既害怕又擔心而報了警。

案例分析：這起糾紛剛好發(fā)生在星期六下午，園長已經(jīng)離園。園長在星期一上課時間獲悉此事后，便立即采取補救與協(xié)調(diào)工作。園長首先向兩位幼兒的負責教師了解事情的來龍去脈，再把兩位幼兒叫到辦公室來，在檢查他們傷勢后，詳細對證事情發(fā)生的經(jīng)過與兩位幼兒在事情發(fā)生后的反應。園長發(fā)現(xiàn)除了傷痕還沒有痊愈外，這件事對兩位幼兒幼小的心靈也造成一定程度的傷害。于是，園長約見雙方家長親臨面談。園長先代表園方

與幼兒的老師向他們道歉，這起沖突與糾紛在園長的耐心調(diào)節(jié)與誠摯致歉的工作原則之下，終于取得了家長的諒解和接受，雙方家長與幼兒帶著舒暢與平靜的心情離開了幼兒園。

（二）管理對策

通過此事，我園開展專題課程，對幼兒園的管理方面做進一步的加強工作，從而做到幼兒園的“精粹管理”。針對此類事件給出如下管理對策：

1．強化教師崗位責任制

園長有必要強化園內(nèi)教師的崗位責任感，使教師明確其職責，增強責任感。若真有此類事件發(fā)生，教師需把握時機，讓家長們心平氣和地聆聽解釋，同時還要設法從中斡旋，促使大事化小、小事化無，而不是采取不聞不問、置身事外的態(tài)度以致把事情鬧到警察局。

2．明確幼兒園的宗旨

幼兒園應讓家長明確幼兒園的任務是：依據(jù)保育和教育相結(jié)合的原則，對幼兒實施體、智、德、美等方面全面發(fā)展的教育，以促進幼兒身心的和諧發(fā)展。身為家長與教師，不可一味的溺愛他們，應該培養(yǎng)幼兒的獨立自主性，使之學會對自己的行為負責。

3．做好家長工作是當務之急

園長從這件事情得到一個啟示：成立“家長委員會”是當務之急。幼兒園有義務主動承擔指導幫助家長的責任。建立家長委員會，可以加強家長與幼兒園的聯(lián)系。無論是幼兒與幼兒還是教師與家長，出了問題都可以通過這個渠道使幼兒園與家長達到相互了解、理解，建立一種相互信賴的關(guān)系，從而迅速而有效地采取適當?shù)拇胧┡c行動來解決矛盾，困難與糾紛。

通過這三方面的策略，從幼兒園、幼兒、家長三方面都著手進行對應的管理對策，更加的體現(xiàn)了我園“精粹管理”的管理方針。

四、“團隊建設與溝通體驗”篇

（一）案例分析

案例：根據(jù)上級指示精神，幼兒園從本學開始進行績效工資發(fā)放，而且規(guī)定，績效工資必須體現(xiàn)傾向一線，多勞多得的原則。園長根據(jù)平時的工作以及上的考核成績本著規(guī)定原則制定了幼兒園的績效工資發(fā)放方案。在方案發(fā)放前，園長召開園委會及教研組長開會進行了商討，征求了他們對方案的意見和建議，并對方案進行了修改。方案公布后，在幼兒園泛起很大的波瀾。具體有以下幾種情況：

1、年齡大的教師反映：應該考慮教師的年齡因素，因為幼兒教師特殊的職業(yè)特點，有的活動受到年齡的限制不能參加，勢必考核成績受到影響。

2、沒有享受全額的教師反映：上的考核方案存在不合理的地方，所以成績不能當成績效發(fā)放的依據(jù)。

3、請假多的教師反映：考勤已經(jīng)在考核中有了反應，在進行績效發(fā)放時不應該重復進行。

4、一部分職稱工資沒有兌現(xiàn)的教師反映：因為上級原因工資沒有到位，幼兒園應該考慮到這一因素。種種反應在教師中流傳著交流著，嚴重影響了正常的教學秩序。也之間或者間接的反應到園長的面前，園長根據(jù)出現(xiàn)的情況，分別有針對性的找人進行了談話。并與他們進行了促膝長談。詳細的向他們解釋了方案的內(nèi)容和指導原則。

案例分析：從案例來分析，矛盾的根本問題就是領(lǐng)導與被領(lǐng)導者的溝通問題，恰是這種關(guān)系問題，直接決定幼兒園的工作狀況。幼兒園的管理工作本身就是人與人之間的溝通的工作，只有做好相關(guān)的溝通工作，園長

才能發(fā)揮領(lǐng)導職能，調(diào)動教師工作的積極性。在管理中，如果溝通不當，采取的任何方法可能都是消極的辦法，只能引起對立、對抗，不能激勵其積極性，園長只有做好相關(guān)的管理工作，才能夠把幼兒園建成一個團隊。

（二）管理對策

針對該類案例，本院開展專題課程“團隊建設與溝通體驗”，為了避免類似的問題出現(xiàn)，組要有以下管理對策：

1、以工作出發(fā)，盡可能考慮教職工需要。幼兒園雖然實行園長負責制，但這意味著園長可以隨心所欲，依照個人主觀意愿行事，也不能把對人的管理當成對人的限制約束。在管理工作中，只有著眼民心，注意處理好管理者與被管理者的關(guān)系，盡可能調(diào)動激勵人的積極性，才能有效地行使其決策指揮權(quán)，促進各項決策的貫徹實施，只有把關(guān)心人和關(guān)心工作，把以人為中心和以工作為中心結(jié)合起來，以人為本，才能使管理工作得心應手，終促進幼兒園的發(fā)展。

2、以德服人，立足民心所向，民主決策，獨運匠心。

調(diào)動人的積極性關(guān)鍵是科學的滿足其需要。作為園長應廣采群眾意見，民主決策，尊重和關(guān)心教職工，以他們?yōu)楸荆瑵M足群眾的合理要求，提高教職工主人翁地位，調(diào)動其積極性。實行“人本管理”與“制度管理”相結(jié)合的原則，樹立領(lǐng)導威信。獨運匠心，豁達大度。寬以待人，事事出以公心。園長做到這些，自然而然地會受到人們的敬重，讓人由衷地敬佩，覺得親切并產(chǎn)生信任感，愿意心悅誠服地服從其領(lǐng)導。

3、在平時的工作中，應多加強教師的工作與待遇之間的關(guān)系的教育，樹立多勞多得的意識，逐步增加工作在工資中間的體現(xiàn)，對于年齡大的教

師，既要在工作中多照顧又要激發(fā)他們工作的熱情，讓他們將自身的熱量發(fā)揮出來，對于年輕的教師，在平時的工作中，要多提醒，多督促，讓他們做到心中時時有目標，有動力。對于教師的一些切身利益，園長要及時的與上級進行溝通，幫助教師解決困難，排憂解難。

總之，幼兒園園長在管理幼兒園工作時，應與教職工進行溝通，體現(xiàn)以團隊建設與溝通為宗旨，提高教職工主人翁地位，做到以情生威，以德增威，以才勝威，成為一個令人信服的好園長，讓教職工在快樂的工作環(huán)境中努力工作，積極向上。

五、結(jié)語

筆者所在幼兒園再某段時間內(nèi)開展了相關(guān)的專題課程教育，本文通過專題課程所學知識，針對相關(guān)案例進行分析，最后針對不同案例類型整理出了幼兒園管理方面的管理對策。

參考文獻：

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第五篇：幼兒園安全管理案例分析及對策

幼兒園安全管理案例分析及對策

案例一：教師擅離崗位之后

一天中午，某幼兒園中班的大部分幼兒都睡著了，還有個別幼兒沒睡，這時，值班教師便到別的班去倒開水，并聊了一會兒，待她回班后，發(fā)現(xiàn)一名幼兒頭部紅腫，問其原因，是剛才教師外出后，他在床上玩耍，不小心摔傷的，教師趕忙幫幼兒揉了揉，便安慰他睡了覺，下午當家長接孩子時看到幼兒傷情，非常生氣，要求領(lǐng)導解決處理。

案例二：疏忽帶來的結(jié)果

某幼兒園大班中午午睡前，教師在活動室督促幼兒收拾整理游戲材料，先進去的幾名幼兒在過道玩，一幼兒一不小心摔倒在地上，其他幼兒趕緊告訴當班老師，教師立即檢查，發(fā)現(xiàn)其沒有外傷，兩只胳膊也能動，幼兒自己也沒有異常反應，便安撫其入睡；交接班時，由于教師疏忽，未曾將情況交接給下午班的教師，幼兒起床時，下午班的教師發(fā)現(xiàn)該幼兒穿衣服時抬不起胳膊，教師翻開衣服發(fā)現(xiàn)右肩處紅腫，隨機將幼兒送醫(yī)務室，保健醫(yī)生檢查后，建議馬上到附近醫(yī)院拍片檢查，經(jīng)檢查，該幼兒鎖骨骨折，之后，通知其父母，父母將幼兒領(lǐng)會，于第二日向幼兒園提出幼兒住院的要求。

原因：第一，教師擅離崗位，玩忽職守，沒有盡到作為一個幼兒園教師應該有的責任；第二，在傷害發(fā)生后，教師對幼兒的傷后處理方式太隨意，不具備基本的保育、保健知識；第三，幼兒園本身的規(guī)章制度沒有很好地束縛教師的行為。

分析：這樣的事件無論是對于幼兒來說還是對于教師來說，都是意外中的意外，但是教師就應該具備處理意外的能力，在幼兒午睡的時候，并不是所有幼兒都可以熟睡，有一部分幼兒只是閉上眼睛休息，只要有一點異動，就會激起他的興奮細胞，我曾不止一次地觀察到幼兒園幼兒午睡的時候，很多幼兒一會兒抬起頭晃晃腦袋，一會兒去玩身邊的幼兒的身體等等；所以在幼兒午睡的時間，教師是不可以掉以輕心的，教室內(nèi)至少應該留有一個教師照看。

在意外發(fā)生以后，教師對幼兒受傷這件事情不夠重視，處理地太過隨意，這是大部分教師的弊病，覺得只是撞了一下，揉一揉就沒事了，雖然大部分幼兒受傷后確實都只是皮外傷，但是也有個別幼兒會傷及內(nèi)部，這是教師應該重視的，幼兒受傷其實是在所難免的，這一點大部分家長都可以理解，但是如果由于教師的疏忽而導致自己的孩子沒有得到及時的治療，家長是會很嚴肅對待的；所以對于每一個受傷的幼兒都應該提起足夠的重視，仔細的檢查；

對于幼兒園的規(guī)章制度并不是要懲罰或者獎勵教師，而是應該讓每一位教師都樹立在幼兒園以幼兒為中心的思想，而不是出了事故后的補救或者推卸責任，樹立良好的規(guī)章制度，一方面可以使幼兒得到保障，另一方面也是讓幼兒園得到保障。對策：

1、教師應該提高工作責任心；

2、幼兒園應對教職工進行師德、幼兒生理、幼兒心理學等方面的培訓學習，使教職工增強對幼兒和幼教事業(yè)的熱愛，從而提高工作責任心；

3、幼兒園應該制定嚴格的作息課表，幼兒園要的是自主，而不是散漫。案例三：冒名“叔叔”接走四歲女童家長質(zhì)疑幼兒園接送制度

11月27日4歲的小女孩晶晶(化名)，被陌生人從重慶市某幼兒園帶走，摧殘得渾身是傷。近日，記者從關(guān)方面獲悉，小女孩的父母已將該幼兒園起訴到重慶九龍坡區(qū)法院，索賠精神損失費8萬余元及醫(yī)療費。據(jù)了解，今年5月24日下午5時許，晶晶的父親唐某去幼兒園接女兒時，卻接了個空。唐找到值班老師詢問，老師也一臉茫然。經(jīng)老師仔細回憶和在幼兒園四處查詢，才回憶起晶晶尚未放學時，就被一名自稱“叔叔”的男子接走。

原因：第一，幼兒園管理失責和幼兒園接送制度有漏洞；第二，教師缺乏責任心和警惕心。

分析：現(xiàn)在幼兒園有些是家長進入幼兒園直接接送，有些則是根據(jù)接送卡來負責接送，這兩種都是有弊端的，再加上警衛(wèi)和教師管理不嚴格，才會給不法分子有機可趁。首先家長進入幼兒園必須得到幼兒園的首肯，也就是必須出示能夠證明你家長身份的證明——接送卡，然后在家長進入班級后，還必須得到班級內(nèi)教師和幼兒的首肯，在教師和幼兒都認可后，才可以把幼兒接走；案例中的教師甚至不知道幼兒是什么時候被誰接走的，可見現(xiàn)在幼兒園接送制度有著很大的弊病。

我接觸的幼兒教師每天在接送幼兒的時候都與家長有一定的互動，雙方都對對方很熟悉，幼兒一般有固定的接送人，當哪天來接送的不是固定接送人的時候，教師就應該關(guān)注，也就是說，特別是接幼兒回家的時候，教師應該明了哪個幼兒被誰接走了。

對策：

1、實行接送卡制度，對接送卡的制定和領(lǐng)取有嚴格的要求；

2、對保安要有嚴格的制度規(guī)定，比如年齡和健康程度，文化程度等等；

3、對幼兒的固定接送人有大致的了解，并且與他們保持聯(lián)系。

在幼兒安全方面，首先是要為幼兒提供安全有保障的環(huán)境，也就是說，幼兒園的設備設施，飲食，外來人員的進出都應該有明確的規(guī)章規(guī)定，其次，對幼兒要進行安全教育，讓幼兒了解什么是危險的，什么是安全的，怎么做是正確的，怎么做是錯誤的，要給他們規(guī)定明確的是非觀念。教師方面就應該避免教師產(chǎn)生那種絕對不讓孩子有一丁點危險的錯誤認識，會導致把幼兒的思維行為封閉在一個小范圍內(nèi)，在某種意義上，幼兒的安全反而是他們的不安全，幼兒應該接觸到與社會掛鉤的某些他們可以接受的東西，幼兒應該到處跑，到處玩，然后不可避免的流血受傷，而這需要幼兒園做好充足的保障工作，不能夠有危險的設備，不能夠有危險的教師，危險的食品，和危險的陌生人等等。