第一篇：管理人員問責

管理人員問責制度

一、目的

為促進公司持續穩定發展，增強公司各級管理機構、各級管理人員的責任意識，明確崗位職責，強化服務意識和提高管理能力，特制定本制度。

二、問責對象

中高層管理人員（即總經理、副總經理、部門經理/副經理）。

三、問責范圍

公司所有決策、經營和管理活動。凡不履行或不正確履行崗位職責，出現有錯行為和不作為行為，影響工作進度，損害公司利益，造成不良影響和后果的，依照本制度實施問責。

四、問責原則

遵循實事求是、客觀準確地認定責任，實行“誰主管、誰負責”的責任追究原則。

五、問責管理機構

（一）問責執行機構：人事部

受理問責，負責問責事項的調查、核實，調查結果提報，問責決定的送達、執行，督辦、改善跟蹤等具體工作。

（二）問責決策機構：問責小組

問責小組由總經理及人事部經理組成，代表公司對問責對象出現的相關責任問題進行認定，并判定問責處罰方式。

（三）問責提出機構

公司任何部門和個人均有提出問責的權利，將問責事由提請人事部/行政部受理。

六、問責內容及事項

（一）領導責任追究

1、對公司各項制度、規定貫徹不力或有令不行、有禁不止，不履行或不正確履行領導責任，導致各項目標無法完成或出現管理問題的。

2、對部門權利運行的關鍵環節缺乏監督制約疏于管理；對下屬出現問題失察或放任錯誤；未給予下屬正確指導，為嚴格把關，導致未完成各項工作目標的。

3、違反審批程序，越權、越級審批，造成差錯或給公司帶來損失或不良影響的。

4、對突發性事件報告不及時或隱瞞、緩報、謊報，處理不及時，造成不良后果的。

5、在公司或部門運營過程中，出現嚴重的經營嚴重的經營性質虧損或業務風險的。

（二）財務方面責任追究

1、經費不能專款專用，奢侈揮霍，鋪張浪費，造成不良影響的。

2、挪用、侵吞公司財物的。

3、在公司采購、營銷、業務等經濟活動中出現徇私舞弊行為的。

4、違反財務紀律和財務相關規定，造成財務秩序混亂的。

（三）執行管理責任追究

1、公司有關決議、決策及交辦的工作任務，工作不力未能如期完成的，給公司造成損失和影響的。

2、擅自改變或未執行上級領導的決定，給公司造成損失和影響的。

3、工作不認真，玩忽職守、失職、瀆職、辦事拖拉、相互推諉、拉皮、延誤工作，造成公司客戶投訴、經濟損失、聲譽受到影響的。

4、有損政策和制度的嚴肅性，處理問題有失公證造成惡劣影響的。

5、置公司利益于不顧，搞小團隊、小幫派，發布不利于內部團結的言論，對公司領導搞背后惡意議論、詆毀，不正而反映意見，經公司查證屬實的。

6、在處理應急突發事件問題上，由于措施不得力、方法不得當、處理不及時等，給公司造成重大損失和影響的。

7、公司給予告誡而未按要求整改到位的。

8、對上級、下級公開承諾的事項遲遲不兌現的。

（四）服務方面責任追究

1、在服務過程中，以權謀私，對服務對象故意刁難，服務態度惡劣，造成客戶投訴的。

2、由于服務意識不強、語言不文明等被投訴的。

3、服務質量差，服務水平低，造成客戶強烈不滿或損壞公司形象的。

（五）保密責任追究

泄密公司商業、技術上等相關保密事項，給造成公司損失和不良影響的。

（六）工作關聯責任追究

工作關聯部門之間、管理部門與業務部門之間、員工與員工之間在工作上推諉拖延、敷衍塞責、玩忽職守帶來公司或項目損失的。

七、問責方式

（一）具體形式

責令書面檢查、通報批評、警告、記過、罰款、降職、降薪、免職、賠償經濟損失、解除勞動關系、辭退、開除等。

以上問責追究方式，依據實際情況可單款或多款合并執行。

（二）問責方式:

根據被問責事態情節、對公司的損害程度及影響范圍，決定問責方式。

1、情節輕微，損害和影響較小的，對責任人采用誡勉談話、責令作出警告、記過或經濟處罰的方式問責。

2、情節嚴重，損害和影響較大的，對責任人采用通報批評、警告、記過、降職、降薪的方式問責。

3、情節嚴重，損害和影響重大的，對責任人采用免職、解除勞動關系、辭退、開除的方式問責。

4、發生的問題，給公司造成經濟損失的，責任人要承擔一定比例的賠償，具體賠償金額及比例有問責小組研究決定；問責小組對問責情形有經濟處罰的權利，但罰款最高不得超過責任人工資總額的50%。

（三）有下列情形之一的，應當從重問責：

1、一年內出現兩次（含兩次）以上被問責的。

2、在問責過程中，干擾、阻礙、不配合調查的。

3、打擊、報復、陷害檢舉人、證人及其他有關人員的。

4、采取不正當行為，拉攏、收買調查人員，影響公正事實問責的。

（四）有下列情形之一的，可免于問責：

1、因下級部門以及有關人員弄虛作假，導致難以作出正確判斷，造成未能正確履行職責的。

2、因不可抗拒因素難以履行職責的。

八、問責程序

（一）部門或員工向人事部/行政部提請問責。

（二）人事部/行政部需在2個工作日內完成調查工作，調查、核實具體事由，如反映情況存在，則向問責小組提交《問責審批表》，正式啟動問責程序；如依據不實則直接退回，問責終止。

（三）問責小組依據調查情況及本制度對被問責人相關責任問題進行認定，并判斷問責方式。

（四）人事部/行政部《問責決定書》自問責小組作出處理決定起1個工作日內送達被問責人。

（五）被問責人對問責決定不服的，可自收到決定書之日起1個工作日內向問責小組提出申訴，要求復核；申訴期間，問責決定不停止執行。

（六）問責小組收到被問責人的申訴，組織復議、復查，在3個工作日內作出最終決定。

（七）調查人員、問責小組成員與問責時間有關或與被調查的責任人有利害關系、利益沖突的，應當回避。

（八）調查人員與被調查人員濫用職權、徇私舞弊，作出的調查結論與事實出現重大偏差，致使問責小組作出差錯的問責決定，依照本制度追究責任。

九、附則

以往相關規定與本制度有抵觸的，一律以本制度為準。本制度解釋權、修改權歸人事部 本制度自頒發之日起實施。

第二篇：管理人員生產事故問責細則

管理人員生產事故問責細則 第一章 總則

第一條 為強化對管理人員違規、違紀行為的責

任追究，保證問責工作規范化，依法依規，正確及時地查處問責 事項，制定本實施細則。

第二條 本細則適用于對在公司生產事故中承擔

管理責任的中高層管理人員進行問責。事故責任人及其責任依據 經批準的《生產事故調查報告》認定。事故問責遵循“誰的責任 誰承擔”的原則。

第三條 生產事故問責主要發起人為生產部。

第四條 事故調查處理應當遵循實事求是的原則，及時、準

確地查清事故經過、事故原因和事故損失，確定事故性質，認定 事故責任，總結事故教訓，提出整改措施，并對事故責任人追究 責任。

第二章 問責等級和范圍

第五條 公司生產事故分4 個等級

（一）一般事故：使單一主作業線停產4～8 小時（不含8 小時）或造成50 萬元以下直接經濟損失的事故。－3－

（二）大事故：使單一主作業線停產8～24 小時（不含24 小時）或造成50～100 萬元直接經濟損失的事故。

（三）重大事故：使單一主作業線停產24～40 小時（不含 40 小時）或造成100～200 萬元直接經濟損失的事故。

（四）特大事故：使單一主作業線停產40 小時以上或造成 200 萬元以上直接經濟損失的事故。

第六條 根據生產事故等級和事故性質等因素，對承擔管理

責任的中高層管理人員分別追究其一般管理責任、較大管理責任、重大管理責任。

第七條 一般管理責任包括以下情形：

（一）發生重大事故的；

（二）漏報、謊報和瞞報生產事故的；

（三）需對管理人員追究管理責任的其它情形。第八條 較大管理責任包括以下情形：

（一）發生特大事故的；

（二）1 年內1 個單位發生重復性重大事故2 次的；

（三）需對管理人員追究管理責任的其它情形。第九條 重大管理責任包括以下情形：

（一）1 年內1 個單位發生重復性特大事故2 次或重大事故 3 次的；

（二）需對管理人員追究管理責任的其它情形。第三章 責任劃分

第十條 生產事故管理責任分為直接責任、主管責任、分 管領導責任。第十一條 直接責任是指單位分管負責人在其職責范圍內，未履行或者未正確履行職責，以及違反生產操作規程、規定，對 造成的生產事故起決定性作用時所應承擔的責任。

第十二條 主管責任是指單位主管負責人或公司部門分管、主管負責人在其職責范圍內，未履行或者未正確履行主管工作職 責，未執行反事故措施計劃，未制定或完善現場生產規程規定，未組織落實事故防范措施，未履行管理和監督職責，造成生產事 故時所應承擔的責任。

第十三條 分管領導責任是指公司分管負責人在其職責范

圍內，未履行或者未正確履行分管工作職責，未履行管理和監督 職責，造成生產事故時所應承擔的責任。第四章 責任處罰

第十四條 公司發生生產事故，經過查證核實和責任認定

后，在依據國家或企業有關規定要求進行賠償和考核的基礎上，根據管理責任的大小對相關責任人分別給予相應處罰。第十五條 對責任人的責任追究包括經濟處罰、行政警示和 行政處分。

（一）經濟處罰是指扣發責任人的績效年薪；

（二）行政警示是指責令作出檢查、誡勉談話；

（三）行政處分是指警告、記過、降職、引咎辭職、責令辭 職、撤職、留用察看、解除勞動合同等。

上述方式可以單獨使用，也可以合并使用。問責時，同時需 要追究黨紀責任的，依照《中國共產黨紀律處分條例》規定給予 黨紀處分。發生的事故事件被上級有關部門問責的，由上級部門 依照有關規定和程序處理。涉嫌犯罪的，由司法機關依法追究其 刑事責任。

第十六條 責任追究等級及對象

（一）一般管理責任

對直接責任人視情給予責令作出檢查、誡勉談話、警告等

行政警示或處分，并在責任認定處以扣發績效年薪 5%～20% 的經濟處罰。

（二）較大管理責任

對直接責任人視情給予誡勉談話、警告、記過、降職、引咎 辭職等行政警示或處分，并在責任認定處以扣發績效年薪 20%～50%的經濟處罰。

對主管責任人視情給予責令作出檢查、誡勉談話、警告、記

過等行政警示或處分，并在責任認定處以扣發績效年薪 5%～ 20%的經濟處罰。

（三）重大管理責任

對直接責任人視情給予記過、降職、引咎辭職、責令辭職、－6－

撤職、解除勞動合同等行政處分，并在責任認定處以扣發績 效年薪50%～100%的經濟處罰；對主管責任人視情給予警告、記 過、降職、引咎辭職等行政處分，并在責任認定處以扣發績 效年薪 20%～50% 的經濟處罰；對分管領導責任人視情給予責令 作出檢查、誡勉談話、警告等行政警示或處分，并在責任認定年 度處以扣發績效年薪 10%～20%的經濟處罰。第五章 問責流程

第十七條 公司生產事故由生產部根據相關制度確定事故 等級，并根據相關規定啟動問責。

第十八條 問責對象為中層管理人員的，由公司分管領導根

據發起人建議進行問責，并提出初步處理意見。其中：處罰建議 為責令作出檢查或誡勉談話的，由公司主要領導或分管領導決定； 處罰建議為警告或記過的，由公司總經理辦公會研究或公司黨委 常委會決定；處罰建議為降職及以上等級的，提交公司黨政聯席 會或黨委常委會研究決定。

問責對象為公司高層管理人員的，由公司董事長、黨委書記

或總經理根據發起人建議進行問責，并提出初步處理意見，提交 公司董事會或黨委常委會研究，作出問責決定。

第十九條 根據公司問責決定意見，監察部制作《問責決定 書》，送達被問責者本人及有關單位，并備案。

第二十條 被問責的管理人員對問責決定不服的，可以在自

接到《問責決定書》之日起 5 個工作日內，向監察部提出書面申 訴。監察部接到書面申訴后，一般在 15 個工作日內作出申訴處 理決定。申訴處理決定應當以書面形式告知申訴人及有關單位。第六章 附則

第二十一條 本細則由生產部負責解釋。第二十二條 本細則自發布之日起施行。

第三篇：檔案管理人員治庸問責

“治庸問責”自查報告

自全州“治庸問責”活動開展以來，按照干部作風整頓的具體安排，我認真學習了胡錦濤總書記在中紀委七次全委會上的講話精神，州領導和單位領導在干部作風整頓建設動員大會上的重要講話精神，針對自己工作中存在的突出問題，從思想、工作、學習等方面進行了自查。現就自查情況作自我剖析如下：

一、在思想作風上

理論學習不夠深入。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足，理論學習不夠重視，學習自覺性、積極性和主動性不足，存在實用主義，要用什么才去學什么，與工作關系密切的才學，與工作關系不大的少學。理論聯系實際不夠，學用脫節，運用理論指導實踐的意識不強，沒有充分把理論和實踐緊密地聯系起來，運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導工作、提高工作水平。

二、在工作作風上

1、業務知識不足。所掌握的理論知識和具備的業務水平，遠遠未達到檔案管理工作的要求。

2、對工作有畏難情緒。面對檔案管理這一新的工作,因為以前這方面知識接觸較少，需要學習的很多，面對問題和困難時存在畏難情緒。

三、在紀律上

在工作中偶爾會因為一些私事和小事遲到或者早退，紀律觀念不夠強。

四、今后的努力方向

1、加強學習、不斷提高自己的政治業務素質。一是繼續學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用基本原理聯系具體實際，用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題，樹立遠大的理想，正確的世界觀和人生觀。二是認真學習和領會檔案管理業務知識，正確對待目前面臨的困難，激發愛崗敬業的熱情。認真學習檔案管理的法律法規，不斷提高自己的法紀、觀念。三是不斷提高自己的檔案管理業務水平，能針對不同時期的實際，提出一些有可操作性的管理辦法和實施方案，圓滿完成不同時期的各項任務。

2、認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作。一是模范遵紀守法，時時處處以法律法規約束自己，牢記自己肩上的責任；二是把各項制度落到實處，加強責任感，愛崗敬業，形成遵紀守法的良好氛圍。

3、嚴格自律。按時上下班，在工作中盡職盡責，忠于職守，踏踏實實、勤勤懇懇地工作。

第四篇：問責心得體會

在四月份開展的“集中學習日”活動中，我們認真詳實地學習了《哈爾濱市行政問責規定》。通過學習對行政問責有了更加深刻和明確的認識，可以說《哈爾濱市行政問責規定》不僅有明確的法律依據和對問責制的定義，還制定了具體的實施范圍和執行程序，有效的保障了今后行政工作更加規范化、科學化和法制化，最大限度地減少了由于錯誤的行政決策、行政行為造成的損失。

行政問責的實施，對行政機關工作人員的監督管理、思想作風、工作作風乃至生活作風的轉變有著極其重要的意義。對各級行政人員實施問責，對依法行政、恪盡職守、勤政廉潔、提高執行力和公信力具有重要的促進作用，也是我縣進一步推進機關工作提速增效，提高政府行風建設，助推“四興”戰略全面發展的一項重要組成部分和重要舉措，能更好地督促行政機關全心全意為人民服務，更好地增強公務人員的公仆意識。

一、統一思想，提高認識，進一步增強做好行政問責工作的責任感和緊迫感。各單位、各部門要統一思想，更新觀念，適應新形勢下行政問責的有關規定，及時融會貫穿到所負責的工作當中。要深刻認識到，推進行政問責工作是加快我縣經濟和社會發展的迫切需要，是加強機關干部隊伍建設的客觀要求，是密切干群關系的有效途徑，是實現“民生強縣”和“產業名城”宏偉目標的重要舉措。開展行政問責目的就是要對破壞經濟發展環境，對“吃拿卡要”和行政不作為、亂作為、慢作為進行從嚴、從快、從重查處，徹底解決群眾反映強烈的突出問題。

二、突出重點，把握關鍵，進一步提高行政問責工作的針對性和實效性。相關職能部門要集中力量查處糾正履行職責不到位的問題，切實提升人民群眾對政府工作的滿意度；集中力量查處糾正潛規則問題，真正塑造風清氣正的政府新形象；集中力量查處糾正行政執法不規范的問題，努力為經濟發展保駕護航、創造條件；集中力量查處糾正辦事效率低下的問題，進一步提升政府行政效能；集中力量查處糾正行政執行力弱的問題，最大限度地取信于民，確保機關作風明顯好轉，發展環境明顯改善。

三、完善制度，創新舉措，進一步建立健全推進行政問責工作的長效機制。各單位、各部門要強化落實崗位責任，堅持明察暗訪，努力掌握實情，主動接受社會監督，積極推進政務運轉的規范化建設，加強廉政建設。積極探索實施符合實際的新舉措、新辦法，真正建立起推進行政問責的長效機制，實現行政問責的常態化、制度化、規范化，推動延壽更好更快發展。

四、堅定信念，持之以恒，進一步鞏固和擴大行政問責工作取得的成果。全縣各級各部門要全面推進行政問責工作深入開展，為我縣實現科學發展新跨越注入強大動力。《哈爾濱市行政問責規定》在我縣實施以來，各單位、各部門高度重視，積極抓好推進落實，行政問責工作取得了重要的階段性成果。截至目前，全縣已查處多起違反行政問責規定案件，個別公職人員被行政問責。通過問責，警示和教育了廣大干部，進一步增強了公務人員“謀發展、促‘四興’”的責任感和使命感；強化了各單位、各部門抓落實的意識，促進了政府機關行政效能和工作執行力的提升；樹立了誠信政府的良好形象，贏得了人民群眾的認同和擁護。

因此，學習《哈爾濱市行政問責規定》，要求我們，尤其是單位行政領導必須嚴格依法行政，嚴格按照程序做出行政決策，自覺接受上級、公眾和輿論的監督，認真負責的做好每一項工作，將人民和政府賦予的權力變成為人民服務的最有利工具，積極主動完成落實上級的各項工作安排和決策，將公眾利益作為行使權力的標尺，扎扎實實干好本職工作，提高責任意識防范行政過錯。

軟環境建設學習活動心得體會 阿旺鎮人民政府鎮長 王晶

近段時間學習了市委仇和書記的講話，學習了高書記、田區長的講話，閱讀了相關資料，結合東川的發展變化和自身工作，對優化軟環境有了更深的體會：

軟環境是一個地方政治文明、物質文明、精神文明發展的標志。這個環境的主體是人，軟環境包括領導環境、政策環境、服務環境、法制環境、人文環境、信用環境、協作環境等等。加強軟環境建設是擴大對外開放、促進經濟社會快速發展的需要，是塑造阿旺形象、展示阿旺文明的需要，同時也是鍛煉干部、培養干部，從根本上愛護干部的重要舉措。

一、優化軟環境必須在思想上形成共識

1．把自己切實擺進去。構成軟環境的主體是人，每個人、每件事都是構成軟環境的基本元素。我們每一位同志在想什么？做什么？為軟環境的建設和經濟的發展作了什么貢獻？必須思考！各個部門、每一個工作崗位、每一位機關工作人員自身的思想理念、工作態度，對阿旺經濟發展的軟環境都要或多或少地產生影響。優化經濟發展軟環境，要從我們每一個人做起，要從每一件事情做起。

2．思想大解放。有一句話叫：思想解放的程度決定經濟發展的速度。思想解放不解放的要害在于“怕”。有的怕失權、怕失位、怕失利，有的怕惹事、怕麻煩，有的喜歡把政府權力放大化，甚至個人化、私有化。我們解放思想就是要敢想、敢干，政令暢通，只要方向是對的，大膽的創新。

3．樹立軟環境就是資源的意識。阿旺近年來的發展，是我們堅持團結干事，堅定信心、攻堅克難，創造想干事、敢干事、能干事的氛圍，全鎮一盤棋，上下一條心，凝心聚力，形成加快發展的合力，軟環境是最好的人力資源。發展軟環境的核心因素是看人，通過看一個地方政權機構的工作人員、看這個機構整個群體綜合素質高低。

二、優化發展軟環境必須在推進上強行入軌

近年通過先進性教育，交流學習和狠抓黨的基層組織建設等工作，我鎮的經濟發展軟環境進一步改善，這是應當充分肯定的。但也要清醒地看到，經濟發展軟環境的問題依然突出，現狀不容樂觀，與政府機關自身建設和阿旺加快發展的要求差距很大。有四個“老大難”問題：

一是思想解放程度不夠、怕負責任的問題。舊的傳統觀念仍然禁錮著一些同志的思維方式、工作方法。不做平平安安，做了麻煩不斷。

二是工作措施不力、落實不到位的問題。有的干部仍然習慣于紙上談兵，不調查了解、不深入實地，憑譜氣，搞估算，下村講條件，辦事講待遇，一問三不知。缺乏真抓實干的精神和強有力的措施。

三是少數機關工作人員服務意識差、行政效率低的問題。紀律意識淡薄，我行我素，不遵守起碼的上班制度，長期玩失蹤。各項工作推諉扯皮，捻輕怕重，辦事效率低下。

四是村級投資軟環境有待優化的問題。現在項目落戶過程中來自村級的阻力增多，一些村民見有項目就談條件、談補償，把項目當成“唐僧肉”；甚至有一些組長不能擺正位子，從中扮演了不光彩的角色。這些雖然不是普遍現象，但影響很壞，危害極大，嚴重損害了阿旺的形象，阻礙了阿旺的加快發展。今后項目的實施，繼續推行誰積極支持誰，誰無阻力支持誰。充分發揮村兩委班子的作用，村組一級阻力內部消化。

富民強鎮是全鎮最大的政治，招商引資是全鎮最大的任務。環境不優多是“人致”的，解決這個問題還必須通過“治人”來實現。不可否認，軟環境建設最可靠的保障是人的覺悟和境界，但覺悟和境界的形成需要一個較長的過程，我們決不能因為等待覺悟和境界的提升而延誤阿旺的發展大計，必須強行入軌、強制規范，在實踐中逐步形成共識。一要嚴厲懲治違規行為。二要嚴格實行責任追究。三要嚴格履行查處職責。

三、把握重點，務求軟環境建設取得實效

1、以制度建設為重點，著力解決政令不通、推委扯皮問題。鎮黨委、政府出臺《首問首辦負責制》、《限時辦結制》、《中層干部問責制》，對我們來說就是鐵的要求、鐵的紀律。

2、以工作成效為重點檢驗軟環境建設實效。阿旺的“山、水、門”三篇文章，八件實事，5000萬元的招商引資任務，經濟社會發展的各項目標任務高質量、高效率，無阻力、無條件的圓滿順利完成，是檢驗軟環境建設實效的重要標準。要千方百計、有條件也要闖、沒有條件創造條件也要闖，干工作無條件、無怨言、無阻力用工作成效檢驗軟環境建設實效。

軟環境建設學習活動心得體會

阿旺鎮黨委書記 王海

在2008 年2月14日昆明市啟動全市軟環境建設活動以來，市屬各縣區、鄉鎮也紛紛相繼組織了學習活動，我作為阿旺鎮的老班長、“領頭雁”，代表鎮黨委到昆明參加了 昆明市軟環境建設工作動員大會，深感自豪。我作為基層的一名公務員，深感建設好軟環境，就是為民服務、依法執政、廉潔為民的一個具體體現，現結合工作實際 談談自己的體會。

一、改進機關作風，建設服務型政府

變行政過問為服務，少干預多服務，越來越成為各級政府應遵循的執政規律。建設服務型政府，是執政為民思想的具體體現，特別自身作為阿旺鎮三萬余人的父母 官，就是要率先垂范，要始終把狠抓軟環境建設作為撬動阿旺經濟跨越發展的天平；始終把狠抓軟環境建設作為促進招商引資的重要平臺；始終把狠抓軟環境建設作 為解決好領導不作為，亂作為的重要依據；始終把狠抓軟環境建設作為有效解決好機關、站所等部門行政錯位、管理越位、服務缺位等偶發問題；始終把群眾利益放 在首位，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，做到主動服務、高效服務、廉潔服務、協調服務，把便民、利民、惠民、安民作為首要工作目標，踏 踏實實為群眾辦實事。

二、加強自身道德修養，更新思想觀念

黨的現行政策是黨依據當前的任務和現實客觀條件制定出來的，其目的是調動絕大多數人積極性，促進社會生產力發展，其著眼點是對整個社會行為的規范。自己作 為社會中的一員，理所當然應該模范執行黨的現行政策，就要發揚高尚道德風格，先人后己，必要時放棄自己的利益，無私奉獻。思想解放、觀念更新，是重要的投 資軟環境。只有營造好的環境，發展才有根可植、有機可固，才能使一切創造財富的要素聚集到發展上來，才能不斷促進政治、經濟、文化、社會全面協調可持續發 展。

三、增強全心全意為人民服務的理念。

江澤民同志指出: “我們黨來自于人民，植根于人民,服務于人民，建設有中國特色社會主義的全部工作的出發點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。”加強軟環境建設，就必須 在如何全心全意為人民謀利益上下功夫，就必須在工作和生活的各個方面嚴格要求自己。我認為，關鍵的就是要樹立以下三個觀念:一是當官不為發財的觀念。領導 是人民的公仆，因此，當官不是發財的崗位，就像教師不是看病的崗位一樣，想發財，就不要做官；想做官，就不要想發財；二是勤政為民的觀念。哪里要修路，哪 里要架橋，哪里的群眾辦事遇到阻礙，都要往心里去，都要想辦法解決，都要看在眼里，急在心里，竭盡全力對待。“為官一任，造福一方”，人民選擇了我們，我 們就要全權負責。要“站好崗，服務好”否則，我們就對不起人民；三是工作不帶私心的觀念。無數事實證明，有了私心就沒法全心全意為人民謀利益。再有利的事 情，再好辦的工作，都會變得糾纏不清；有了私心，就不能頭腦清醒，就不能秉公辦事，就不能理直氣壯，就不能得到人民群眾的信賴。“工作只求實際”，是什么 就是什么，該怎么辦就怎么辦。

四、把軟環境建設與招商引資相結合

要招好商，引好資，就要從人的工作效能做起，沒有效率，我們的工作就會一事無成，我鎮5 千萬的招商引資項目就將變成一句空話。大量事實證明，如果不從根本上解決各級領導班子和干部隊伍中存在的思想不解放、效能低下、不學無術、推諉扯皮等制約 經濟發展的突出問題，不僅會引起人民群眾的不滿，影響政局穩定和社會安定，而且會阻礙改革開放政策的落實，妨礙我鎮經濟持續、快速、健康的發展。

我們要實現超常規、跨越式發展，最直接、最有效的手段好途徑就是招商引資。作為阿旺，就是要變資源優勢為經濟優勢，“筑巢引鳳”，引進實力強，開發以精細 磷化工為主，聚河沙開發、人文開發、彝族風情開發為一體的招商引資工作。我們要通過打造一個誠信、和諧、民主、法治、平安的社會，創建一流的軟環境，只有 這樣，才能為實現招商引資的更大突破奠定堅實的平臺。

總之，建設好我鎮軟環境就是生產力，就是發展資源，就是一個地區文明的象征。我們各級、各部門的干部群眾，應當增強憂患意識、緊迫意識和責任意識，堅決杜 絕飛揚跋扈，不作為、亂作為等官僚思想，以更加務實的作風、更加高效快捷的工作節奏，更加吃苦耐勞的精神，強化責任，落實措施，努力營造良好的經濟社會發 展軟環境，把東川建設成為一個美麗、富饒，人人向往的工業之城，把阿旺建設成一個山青、水秀、人美，外來投資者向往的佳地。

優化發展環境 提高行政效能

為實現先鋒經濟社會又好又快發展提供有力保障 ——經濟社會發展軟環境建設活動心得體會

（先鋒鄉黨委書記 李興學）

2月14日，市委、市政府召開了專題性、全市性、高規格、大規模的昆明市經濟社會發展軟環境建設動員大會，這是一次進一步加快新昆明建設的誓師 大會和空前盛會。會上，市委書記仇和、市長張祖林作了重要講話和安排部署，并提出了嚴格的要求和強硬措施，相關部門領導對社會作出了公開承諾。緊接著縣委 下發了尋發【2008】6號文件，對我縣開展軟環境建設活動提出了明確的目標任務、方法步驟和主要措施。先鋒鄉黨委政府高度重視此項活動，在認真分析全鄉 軟環境建設方面存在的突出問題和開展調查研究的基礎上，結合先鋒實際制定了切實可行的實施方案，并于2008年2月22日召開了動員大會，對全鄉經濟社會 發展軟環境建設活動做出具體的安排和部署，整個活動分三個階段進行。現在進行第一階段學習教育活動，通過大會集中學習、中心組學習、個人自學相結合的形 式，認真學習了十七大報告、省委八屆四次全會、市委九屆四次全會和縣委十屆五次全會精神，特別是市委書記仇和、市長張祖林在全市軟環境動員大會上的講話精 神，學習了相關的政策和昆明市領導干部問責辦法等規定和文件。通過學習，使我進一步增強了工作的責任感和緊迫感，充分認識軟環境建設的重要意義和當前我們 所面臨的形勢任務。通過開展解放思想大討論活動，舉辦學習交流和座談會等活動，進一步樹立了“發展環境就是政治環境，抓軟環境建設就是促發展”的理念，進 一步更新觀念、理清思路，增強了加快發展的信心和決心。主要有以下三方面的體會：

一、正視存在問題，增強軟環境建設重要性的認識

（一）清醒認識和正視存在問題。近年來，在縣委政府的正確領導下，先鋒鄉黨委政府以創建平安先鋒為契機，切實加強先鋒的社會治安 綜合治理力度，使先鋒的社會治安明顯好轉，形成了社會安定、經濟發展、民族團結的良好氛圍；以保持共產黨員先進性教育為平臺，切實加強先鋒鄉各級領導班子 的“三力建設”，使全鄉各級各部門的執行力得到了逐步提高，進一步優化了我鄉經濟社會發展的軟環境。但是我們必須清醒地看到，我鄉經濟社會發展軟環境的現 狀與新形勢、新任務的要求相比，與周邊和發達地區相比，與人民群眾和各類企業的要求相比，仍然存在較大差距。一是外界形象差。先鋒在外界的社會輿論依然較差，人文環境依然不盡人意，“先鋒一條槽，雁過要落毛”的外界輿論和發展環境不優的現象依然存在。

二是少數干部理想信念、宗旨觀念淡化。少數干部忽視了理論學習，放松了對世界觀的改造，出現了思想空虛、不思進取、得過且過，甚至消極頹廢、以權謀私。一些同志宗旨觀念淡化，為人民服務的意識淡薄，責任心不強，作風漂浮，工作不踏實。

三是思想不解放，觀念落后。思想是行動的先導，思想解放的程度，決定著一個地方發展的速度。而我們有的干部怕負責任、怕擔風險、瞻前顧后；有的缺乏工作熱情，求穩怕亂、上行下效，工作只求過得去，不求過得硬；有的習慣于老方式、老辦法想問題、辦事情。

四是作風不扎實，工作效率低。有的干部工作浮在表面，沉不下去，推諉扯皮，說得多、做得少，全局觀念不強，責任意識淡薄。為此，我們應清醒地認識和正視存在的問題，這些問題不解決，要實現經濟社會又好又快發展就是一句空話。優化發展環境勢在必行、非抓不可，我們要從實現大跨越、謀求大發展的高度，充分認識加強軟環境建設的極端重要性和現實緊迫性。

（二）充分認識加強軟環境建設的重要性。

一是落實科學發展觀的必然要求。發展是科學發展觀的第一要義，也是我們黨執政興國的第一要務。目前先鋒在實施“工業強縣”過程中 扮演著重要的角色，發揮著資源基地的重要作用。2007年全鄉共完成稅收2843萬元，地方稅收近1500萬元，接近全縣財政收入的十分之一，經濟社會有 了明顯好轉。但是我們必須清楚地認識到我鄉的農業發展相對滯后，農民人均純收入僅1503元，距全縣2318元的平均水平還有815元的差距，農民群眾的 生活水平依然不富裕，不通水、不通路的自然村還占較大比例，貧困面依然較大，發展不平衡，參差不齊。因此，我們不能以“老大”自居，還要進一步加快發展，用發展來解決問題，發展才是硬道理，才是最大的政治。而加快發展，當務之急就是要充分發揮先鋒煤、磷、硅三大資源優勢和山區村委土地資源豐富的優勢，從先 鋒實際出發，下大力氣，采取有力措施，才能不斷促進政治、經濟、文化、社會全面協調可持續發展。因此，我們一定要把軟環境建設作為實現先鋒經濟社會又好又 快發展的最佳切入點、最佳結合點、最佳著力點，營造優質一流的發展環境，促進先鋒經濟跨越式發展。

二是執政為民的具體體現。當前，我國正處于體制轉軌、機制轉換、社會轉型和公民轉性的關鍵時期。隨著尋甸“工業強縣”戰略實施步 伐的加快，先鋒煤、磷、硅三大資源也將得到科學合理的開發利用。也把先鋒帶入了經濟發展勢頭好、機遇多，氛圍濃厚的黃金時期。但是由于我鄉少部分干部觀念 意識不強，服務意識不到位，工作效率得不到提高。這些現象極大地損害了群眾利益，與加快發展的形勢不相適應。優化發展軟環境，建設服務型政府，是堅持以人 為本，以民為主的重要內涵之一，也是執政為民思想的具體體現。全鄉廣大黨員干部要始終堅持把群眾滿意作為最高工作標準，把服務群眾作為第一職責，想群眾之 所想，急群眾之所急，辦群眾之所需；堅持踏踏實實為群眾辦實事，真正做到高效率、快節奏、召之即來、來之能辦、辦之能成，無條件、無阻力、無障礙地為全鄉 廣大人民群眾服務，形成為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事的良好風氣。

三是招商引資的有效保障。機遇選擇環境，環境帶來機遇。誰能打造良好發展環境。軟環境建設更多的是人為的，主觀的，不受地理區 位、發展水平的影響。近年來，先鋒憑借儲量豐富的煤、磷、硅三大資源，在煤炭、磷礦的綜合開發上，硅藻土的開發研制上有了新的突破，帶動了先鋒經濟的快速 發展。去年引進的嵩明偉誠公司在大竹箐村委會種植生菜取得實效，使我鄉農村種植結構進一步得到優化。但是與發達地區相比，我們還有相當大的差距，其根本原 因就是創業環境，特別是軟環境不佳。在現有條件下，我們要實現跨越式發展，最直接、最有效的手段和途徑就是充分利用煤、磷、硅三大資源優勢和獨特的小區氣 候加大招商引資力度，搞好資源整合，優化發展軟環境。

四是外樹形象、內強素質的需要。軟環境是最寶貴的發展資源，是一個地區的形象。只有通過抓軟環境建設，加強對群眾的法制教育、素 質教育、誠信教育，規范各種行為，通過內強素質來樹立外部形象。全鄉廣大黨員干部必須清醒地認識我們的軟環境現狀，增強憂患意識、緊迫意識和責任意識，從 實現先鋒經濟社會又好又快發展大局的高度，進一步解放思想，嚴字當頭，超常用力，強化責任，落實措施，努力營造良好的經濟社會發展軟環境，樹立先鋒的外界 形象。

二、解放思想，優化發展軟環境

（一）大力解放思想。

要解放思想，首先我們要有思想。思想是一種認識，一種客觀事務在我們頭腦中認知的反映，并通過語言、文字、動作表達出來，是一種“思”與“想” 的結合。所謂解放思想就是要使自己的思想認識，隨不斷發展的客觀實際變化而變化，敢于實踐、勇于實踐，打破習慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況、解決新 問題。具體講，解放思想要真正落到實處，一是要想干。想干是講解放思想要有工作的積極性、主動性，積極主動做好本職工作。如果本職工作都沒有做好，很多小 事在不斷牽絆，如何去很好的解放思想呢？因此，想干是解放思想的前提。二是要敢干。敢干是講解放思想要有膽量、有勇氣，要無私無畏。當前，我國正處于體制 轉軌、機制轉換、社會轉型和公民轉性的關鍵時期，改革愈深入、愈會涉及到一部分人的利益調整。從某種意義上講，要改革就得“自找麻煩”，就會處在矛盾的焦 點。在這種情況下，要做成幾種事情，特別是大一點的事，沒有敢闖、敢干的精神是不行的。如果有畏難情緒，怕這怕那、怕得罪人，那就什么也干不了。因此，著 力破除因循守舊、養尊處優、四平八穩的思想意識，著力破除無所作為不思進取、看攤守業的平庸觀念；著力破除阻礙發展的一切條條框框和陳規陋習，增添有大追 求、干大事業、謀大發展的勇氣和魄力，敢想、敢闖、敢干。勇于承擔風險和責任。三是要會干。解放思想不僅要想改革、敢于改革，還要善于改革。會干是一個領 導者領導水平和領導藝術的重要體現，是講每個領導干部要有解放思想、開拓創新的愿望和勇氣，還要有做成這方面事情的知識本領和領導水平。因此，我們要勤于 學習，善于思考，勇于實踐。解放思想要建立在實事求是的基礎上，不能脫離實際，不結合自身實際情況來盲目的解放思想就會出現失誤；解放思想還必須進行科學 分析，進行科學決策；要不唯上、不唯權、不唯書、只唯實，要對我們的制度本身進行思考，只有這樣才能突破框框，推進政策創新。

（二）著力優化發展軟環境。

當前和今后一個時期我鄉的軟環境建設要全面貫徹黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，用“整風”的精神、“三講”的辦法，著力解決我鄉軟環境建設方面存在的突出問題，著力優化發展環境。

一是要強化大局意識。當前，加快先鋒經濟社會又好又快發展就是先鋒的大局，也是解決各種矛盾和問題的關鍵。全鄉廣大黨員干部要圍 繞黨委政府提出的“一二三四五”工作思路，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從服務于經濟社會發展的大局，把思想統一到“一切著眼于發展、一切服務于發展，用發展凝聚人心、用發展破解難題、用發展為民造福、用發展創建事業”上來。

二是要營造干事創業的良好氛圍。全鄉廣大黨員干部要始終保持不甘落后、積極向上、奮發有為的精神狀態，始終保持時不我待、只爭朝夕的緊迫感。進一步優化投資環境、工作環境、生活環境，要堅持以實績論英雄，數著數字，在接著干好中發展，量著腳步，在努力干快中和諧。

三是政策吃透用足，落實到位。為加快發展速度，要積極主動爭取政策支持，用活用足政策給我們留下的空間，堅持“非緊即準”的原 則。好的政策，如果得不到有效地貫徹執行，就成為一紙空文。我們決不允許從部門利益出發，隨意截留和“貪污”，決不允許搞上有政策下有對策，決不允許陽奉 陰違、明拖暗抗、我行我素、頂著不辦。

四是加強制度建設，強化服務環境。環境是軟環境中的硬支撐，突出體現著黨政機關、公務人員的精神面貌、辦事效率和工作水平，是影 響我鄉發展環境的重要因素。要提高辦事效率，全面推行服務承諾制，強化為民服務體系建設。要把“先鋒為民服務中心”建成群眾滿意的中心，要切實加強“村級 為民服務站”建設，把為群眾做好服務工作落到實處。同時，把為民服務工作延伸到新經濟組織、黨小組、村民小組，形成鄉、村、組一體化為民服務體系。五是進一步推進“平安創建”工作，營造良好的法制環境。市場經濟是法制經濟，我們要繼續推進法治先鋒建設，加強治安環境建設，著 力營造先鋒礦產資源開發的良好秩序。堅決打擊一切私挖盜采行為，出現一起打擊一起，力保先鋒礦產資源開發的合理性、科學性，把先鋒的資源優勢轉化為經濟優 勢，保證先鋒有限的三大資源得到科學、合理、持續的開發利用，造福全鄉人民群眾。

六是營造良好的人文環境。軟環境歸根到底是人的素質問題。要圍繞軟環境建設有針對性地開展宣傳教育活動，使“人人都是投資環境，個個代表先鋒形象”成為全鄉廣大干部群眾的自覺行動。要全力打造誠信先鋒、和諧先鋒，要切實加強對全鄉人民的素質教育工作，堅持以人為本方針，貫徹以德治 國思想，切實加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育，特別是要深入開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育。

三、與當前工作相結合，務求軟環境建設取得實效 要實現軟環境的根本好轉，必須把軟環境當成硬任務來抓，用硬措施治理軟環境，以堅強有力的組織領導，以求真務實的工作作風，抓好各項任務措施的落實。

（一）強化領導，加大力度。

軟環境建設是一項社會系統工程，也是一項動真碰硬的工作。整治軟環境，必須拿出硬招子，處理到人頭。全鄉廣大黨員干部必須形成這樣的共識，就是 “誰損害先鋒形象，誰破壞先鋒軟環境；誰就是跟全鄉人民過不去，每個人都決不答應！”，“在其位、要謀其職，不謀其職、就讓其位”，敢于動真碰硬、對各種 損害軟環境的行為，都要堅決打擊決不手軟，切實做到治得準、治得狠、治得穩。為促進軟環境狀況的根本好轉，我們將成立先鋒鄉行政效能監督小組及辦公室，對 全鄉各村委會，鄉直各有關部門的工作落實情況進行督促檢查，對那些工作不落實或工作落實力度不到位，對內、對外形象差的單位進行嚴厲查處，限期改正，并追 究主要責任人的責任，在全鄉范圍內給予通報。從而在我鄉形成政令暢通、團結協作、真抓實干的工作格局。

（二）軟環境建設與當前工作有機結合。

通過開展經濟社會發展軟環境建設活動，我們要牢固樹立“全力加速工業化，強力突破城鎮化，奮力拓展市場化”和“貽誤機遇就是犯罪，堅持發展才是 為民”的意識，突出為經濟建設服務，為投資創業者服務這一中心，沖破一切妨礙發展的思想觀念，繼續加強“平安先鋒”創建活動，重新塑造先鋒在外界的良好形 象。為認真貫徹落實市委九屆四次全會、縣委十屆五次全會及縣“兩會”精神，貫徹落實市、縣關于軟環境建設的有關會議精神及要求，我們把兩者結合起來，確保 我鄉今年各項目標任務圓滿完成。鄉黨委政府結合實際，提出了“一二三四五”工作思路，即“圍繞一個目標，突出兩個重點，培育三項產業,強化四項建設，做好五項工作”。“圍繞一個目標”。就是要緊緊圍繞經濟增長30%以上這一目標，通過強化各項工作措施，狠抓軟環境建設，確保這一目標圓滿完成。“突出兩個重點”。一是突出礦產資源開發。緊緊抓住“工業強縣”和我鄉被列為全縣三個工業園區之一的重大戰略機遇，加快先鋒煤磷 硅基地建設。全面完成且買姑煤礦和松富煤礦的整合工作，啟動實施硅藻土開發項目工作，監管龍蟒集團在我鄉境內的磷礦勘探工作，為促進我鄉經濟持續快速發展 和實施“工業強縣”戰略提供重要保障；二是要突出烤煙生產。圍繞烤煙恢復性增長的目標，通過采取有力措施，確保種植NC297品種烤煙4500畝，收購量64.9萬公斤（12984擔），均價達14元以上，實現產值909.9萬元。“培育三項產業”。一是發展壯大運輸產業。目前，全鄉大型貨運車輛已達1400余輛，依托資源開發優勢，進一步加強資源運輸管理，拓寬經營渠道，確保全鄉貨運車輛有貨源、有錢賺，促進全鄉運輸產業持續健康發展；二是著力培育脫毒馬鈴薯產業。以大窩鋪村委會為種植基地，種植優質脫毒馬鈴薯6000畝，實現產值960萬元；三是著力培育特色蔬菜產業。依托土壤、小區氣候和區位優勢，以打磨箐和大竹箐兩個村委會為主，著力培育特色蔬菜，重點發展特色生菜、苕菜和秋蠶豆。依托引進的偉誠公司，實行訂單種植，努力建好基地，快速形成規模。全年計劃種植特色蔬菜3900畝，實現產值466萬元。“強化四項建設”。一是強化基層黨的組織建設。把基層黨建工作擺在突出位置，狠抓基層黨建工作科學化、制度化和規范化建設，從思 想上、組織上、作風上、制度上下功夫。深入開展領導班子“三力建設”主題活動，提高領導班子執行力、創新力、凝聚力。繼續深入實施“云嶺先鋒”工程，進一 步鞏固和擴大先進性教育活動成果。深化農村黨員活動陣地建設，保障農村黨員活動經費，實現農村黨組織活動正常化、規范化和制度化。切實加強對流動黨員的管 理，繼續開展關愛老黨員和救助貧困黨員活動，充分發揮基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的戰斗堡壘作用；二是強化新農村建設。按照“20字方針”，積極推進“九有目標”建設，把解決好“三農”問題作為全鄉工作的重中之重來抓。加大投入，統籌規劃，點線面結合，抓點、帶線、促面；三是強化為民服務體系建設。進 一步加強為民服務中心建設，努力構建科學、合理、功能齊全的為民服務體系。在加強鄉“為民服務中心”建設和轉變服務方式的基礎上，進一步拓寬為民服務領 域，把全鄉的服務工作延伸到縣便民服務中心，延伸到全鄉九個村級為民服務站，延伸到全鄉各黨小組和村民小組，延伸到新經濟組織,做到上下聯動，左右互動，切實幫助全鄉人民群眾和企業解難題、辦實事；四是強化軟環境建設。按照市縣要求，結合我鄉實際，從思想解放、轉變工作作風、增強服務意識、提高工作效能、改善投資環境、重塑對外形象等重點方面入手，切實加強全鄉經濟社會發展軟環境建設。

“做好五項工作”。一是繼續做好平安創建工作。加強社會治安綜合治理，堅持嚴打方針，嚴厲打擊“兩搶一盜”等影響人們群眾安全的 犯罪活動。進一步強化信訪工作，認真做好社會矛盾糾紛排查調處，重疏導、強勸導，把矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態，做到小事不出村、大事不出鄉。進 一步開展禁毒斗爭，做好防艾工作。嚴格落實安全生產責任制，加強安全生產監督，加大宣傳力度，認真開展安全生產專項整治和隱患排查治理專項行動，加強對煤 礦、非煤礦山、危化品經營及道路交通等安全的監督檢查，有效遏制安全事故發生；二是做好道路交通建設工作。依托普魯村委會基本農田建設項目的實施，組織實施聯營煤礦至石洞門段過境公路改道工程。力爭啟動實施大窩鋪路基改造工程。組織維修境內鄉村公路，確保境內運輸暢通，完善全鄉交通網絡；三是做好代理堡箐和發多箐兩村搬遷的啟動工作。結合先鋒煤業公司300萬噸擴建項目，做好征地、拆遷補償、選址新建等工作，啟動實施代理堡箐地質災害易地搬遷工程。積極爭取上級立項，啟動實行發多箐易地搬遷工程；四是做好失地農民保障的啟動工作。結合先鋒實際，相關部門要制定出臺《先鋒鄉失地農民保障實施方案》，全面啟動全鄉失地農民保障工作；五是做好煙水工程、集鎮供水和標準化學校建設等工作。認真組織實施煙水配套工程，進一步改善農業發展條件，提高全鄉水利化程度。組織實施集鎮飲水水源處理工程，全面解決集鎮飲水困難問題。全面完成富魯完小教學樓新建工程，啟動實施窯上村完小標準化學校建設工程等。

結合工作實際，我要努力做到以下三點：

1、加強學習能力。身為景區疾控的一分子，既要刻苦鉆研學習業務知識，又要打牢理論水平。只有理論上的清醒、堅定，才能保證政治上清醒、堅定。要通過加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習，努力掌握馬克思主義的立場、觀點、方法，掌握黨的基本理論的科學體系和精神實質。同時，不斷學習本職工作所必須的知識，以及其他相關的知識，做到學以致用，善于運用理論指導實踐。

2、強化工作能力。工作上與時俱進、開拓創新。我將在班長的帶領下和同事們一起，嚴格落實各項標準要求，不斷反思，加強學習，克服自滿思想，消除滿于現狀的思想，增強政治責任感和歷史使命感，以創新的意識、創新的精神、創新的思路開展工作，工作中不斷自我加壓，做好每一個動作，做細每一個環節，做實每一項措施，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風要求自己，帶領所屬科室和同志，不斷提高工作質量和效率，確保分管工作到位，擔當的職責到位。

3、加強自我教育。在工作和生活中，我將永遠牢記“兩個務必”的要求，時刻警鐘長鳴，做到自重、自省、自警、自勵。自覺遵守黨紀國法，在各種誘惑和考驗面前把握住自己。要樹立堅定的理想信念，不斷努力改進工作作風，自覺遵守廉潔從業的各項規定，踏踏實實做人，干干凈凈做事，為景區各項事業建設添磚加瓦。

總之，我將以這次學習教育活動為契機，努力查找自身存在的問題和不足，制定詳細的整改措施，達到個人素質全面提高，更好的負責好、擔當好分管工作，創新服務理念，不辜負領導和同志們的期盼，努力為景區發展做出更大的貢獻。

第五篇：問責心得體會

在四月份開展的“集中學習日”活動中，我們認真詳實地學習了《哈爾濱市行政問責規定》。通過學習對行政問責有了更加深刻和明確的認識，可以說《哈爾濱市行政問責規定》不僅有明確的法律依據和對問責制的定義，還制定了具體的實施范圍和執行程序，有效的保障了今后行政工作更加規范化、科學化和法制化，最大限度地減少了由于錯誤的行政決策、行政行為造成的損失。

行政問責的實施，對行政機關工作人員的監督管理、思想作風、工作作風乃至生活作風的轉變有著極其重要的意義。對各級行政人員實施問責，對依法行政、恪盡職守、勤政廉潔、提高執行力和公信力具有重要的促進作用，也是我縣進一步推進機關工作提速增效，提高政府行風建設，助推“四興”戰略全面發展的一項重要組成部分和重要舉措，能更好地督促行政機關全心全意為人民服務，更好地增強公務人員的公仆意識。

一、統一思想，提高認識，進一步增強做好行政問責工作的責任感和緊迫感。各單位、各部門要統一思想，更新觀念，適應新形勢下行政問責的有關規定，及時融會貫穿到所負責的工作當中。要深刻認識到，推進行政問責工作是加快我縣經濟和社會發展的迫切需要，是加強機關干部隊伍建設的客觀要求，是密切干群關系的有效途徑，是實現“民生強縣”和“產業名城”宏偉目標的重要舉措。開展行政問責目的就是要對破壞經濟發展環境，對“吃拿卡要”和行政不作為、亂作為、慢作為進行從嚴、從快、從重查處，徹底解決群眾反映強烈的突出問題。

二、突出重點，把握關鍵，進一步提高行政問責工作的針對性和實效性。相關職能部門要集中力量查處糾正履行職責不到位的問題，切實提升人民群眾對政府工作的滿意度；集中力量查處糾正潛規則問題，真正塑造風清氣正的政府新形象；集中力量查處糾正行政執法不規范的問題，努力為經濟發展保駕護航、創造條件；集中力量查處糾正辦事效率低下的問題，進一步提升政府行政效能；集中力量查處糾正行政執行力弱的問題，最大限度地取信于民，確保機關作風明顯好轉，發展環境明顯改善。

三、完善制度，創新舉措，進一步建立健全推進行政問責工作的長效機制。各單位、各部門要強化落實崗位責任，堅持明察暗訪，努力掌握實情，主動接受社會監督，積極推進政務運轉的規范化建設，加強廉政建設。積極探索實施符合實際的新舉措、新辦法，真正建立起推進行政問責的長效機制，實現行政問責的常態化、制度化、規范化，推動延壽更好更快發展。

四、堅定信念，持之以恒，進一步鞏固和擴大行政問責工作取得的成果。全縣各級各部門要全面推進行政問責工作深入開展，為我縣實現科學發展新跨越注入強大動力。《哈爾濱市行政問責規定》在我縣實施以來，各單位、各部門高度重視，積極抓好推進落實，行政問責工作取得了重要的階段性成果。截至目前，全縣已查處多起違反行政問責規定案件，個別公職人員被行政問責。通過問責，警示和教育了廣大干部，進一步增強了公務人員“謀發展、促‘四興’”的責任感和使命感；強化了各單位、各部門抓落實的意識，促進了政府機關行政效能和工作執行力的提升；樹立了誠信政府的良好形象，贏得了人民群眾的認同和擁護。因此，學習《哈爾濱市行政問責規定》，要求我們，尤其是單位行政領導必須嚴格依法行政，嚴格按照程序做出行政決策，自覺接受上級、公眾和輿論的監督，認真負責的做好每一項工作，將人民和政府賦予的權力變成為人民服務的最有利工具，積極主動完成落實上級的各項工作安排和決策，將公眾利益作為行使權力的標尺，扎扎實實干好本職工作，提高責任意識防范行政過錯。軟環境建設學習活動心得體會

阿旺鎮人民政府鎮長 王晶

近段時間學習了市委仇和書記的講話，學習了高書記、田區長的講話，閱讀了相關資料，結合東川的發展變化和自身工作，對優化軟環境有了更深的體會： 軟環境是一個地方政治文明、物質文明、精神文明發展的標志。這個環境的主體是人，軟環境包括領導環境、政策環境、服務環境、法制環境、人文環境、信用環境、協作環境等等。加強軟環境建設是擴大對外開放、促進經濟社會快速發展的需要，是塑造阿旺形象、展示阿旺文明的需要，同時也是鍛煉干部、培養干部，從根本上愛護干部的重要舉措。

一、優化軟環境必須在思想上形成共識 1．把自己切實擺進去。構成軟環境的主體是人，每個人、每件事都是構成軟環境的基本元素。我們每一位同志在想什么？做什么？為軟環境的建設和經濟的發展作了什么貢獻？必須思考！各個部門、每一個工作崗位、每一位機關工作人員自身的思想理念、工作態度，對阿旺經濟發展的軟環境都要或多或少地產生影響。優化經濟發展軟環境，要從我們每一個人做起，要從每一件事情做起。2．思想大解放。有一句話叫：思想解放的程度決定經濟發展的速度。思想解放不解放的要害在于“怕”。有的怕失權、怕失位、怕失利，有的怕惹事、怕麻煩，有的喜歡把政府權力放大化，甚至個人化、私有化。我們解放思想就是要敢想、敢干，政令暢通，只要方向是對的，大膽的創新。3．樹立軟環境就是資源的意識。阿旺近年來的發展，是我們堅持團結干事，堅定信心、攻堅克難，創造想干事、敢干事、能干事的氛圍，全鎮一盤棋，上下一條心，凝心聚力，形成加快發展的合力，軟環境是最好的人力資源。發展軟環境的核心因素是看人，通過看一個地方政權機構的工作人員、看這個機構整個群體綜合素質高低。

二、優化發展軟環境必須在推進上強行入軌

近年通過先進性教育，交流學習和狠抓黨的基層組織建設等工作，我鎮的經濟發展軟環境進一步改善，這是應當充分肯定的。但也要清醒地看到，經濟發展軟環境的問題依然突出，現狀不容樂觀，與政府機關自身建設和阿旺加快發展的要求差距很大。有四個“老大難”問題：

一是思想解放程度不夠、怕負責任的問題。舊的傳統觀念仍然禁錮著一些同志的思維方式、工作方法。不做平平安安，做了麻煩不斷。

二是工作措施不力、落實不到位的問題。有的干部仍然習慣于紙上談兵，不調查了解、不深入實地，憑譜氣，搞估算，下村講條件，辦事講待遇，一問三不知。缺乏真抓實干的精神和強有力的措施。

三是少數機關工作人員服務意識差、行政效率低的問題。紀律意識淡薄，我行我素，不遵守起碼的上班制度，長期玩失蹤。各項工作推諉扯皮，捻輕怕重，辦事效率低下。

四是村級投資軟環境有待優化的問題。現在項目落戶過程中來自村級的阻力增多，一些村民見有項目就談條件、談補償，把項目當成“唐僧肉”；甚至有一些組長不能擺正位子，從中扮演了不光彩的角色。這些雖然不是普

遍現象，但影響很壞，危害極大，嚴重損害了阿旺的形象，阻礙了阿旺的加快發展。今后項目的實施，繼續推行誰積極支持誰，誰無阻力支持誰。充分發揮村兩委班子的作用，村組一級阻力內部消化。富民強鎮是全鎮最大的政治，招商引資是全鎮最大的任務。環境不優多是“人致”的，解決這個問題還必須通過“治人”來實現。不可否認，軟環境建設最可靠的保障是人的覺悟和境界，但覺悟和境界的形成需要一個較長的過程，我們決不能因為等待覺悟和境界的提升而延誤阿旺的發展大計，必須強行入軌、強制規范，在實踐中逐步形成共識。一要嚴厲懲治違規行為。二要嚴格實行責任追究。三要嚴格履行查處職責。

三、把握重點，務求軟環境建設取得實效

1、以制度建設為重點，著力解決政令不通、推委扯皮問題。鎮黨委、政府出臺《首問首辦負責制》、《限時辦結制》、《中層干部問責制》，對我們來說就是鐵的要求、鐵的紀律。

2、以工作成效為重點檢驗軟環境建設實效。阿旺的“山、水、門”三篇文章，八件實事，5000萬元的招商引資任務，經濟社會發展的各項目標任務高質量、高效率，無阻力、無條件的圓滿順利完成，是檢驗軟環境建設實效的重要標準。要千方百計、有條件也要闖、沒有條件創造條件也要闖，干工作無條件、無怨言、無阻力用工作成效檢驗軟環境建設實效。

軟環境建設學習活動心得體會

阿旺鎮黨委書記 王海

在2008 年2月14日昆明市啟動全市軟環境建設活動以來，市屬各縣區、鄉鎮也紛紛相繼組織了學習活動，我作為阿旺鎮的老班長、“領頭雁”，代表鎮黨委到昆明參加了 昆明市軟環境建設工作動員大會，深感自豪。我作為基層的一名公務員，深感建設好軟環境，就是為民服務、依法執政、廉潔為民的一個具體體現，現結合工作實際 談談自己的體會。

一、改進機關作風，建設服務型政府

變行政過問為服務，少干預多服務，越來越成為各級政府應遵循的執政規律。建設服務型政府，是執政為民思想的具體體現，特別自身作為阿旺鎮三萬余人的父母 官，就是要率先垂范，要始終把狠抓軟環境建設作為撬動阿旺經濟跨越發展的天平；始終把狠抓軟環境建設作為促進招商引資的重要平臺；始終把狠抓軟環境建設作 為解決好領導不作為，亂作為的重要

依據；始終把狠抓軟環境建設作為有效解決好機關、站所等部門行政錯位、管理越位、服務缺位等偶發問題；始終把群眾利益放 在首位，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，做到主動服務、高效服務、廉潔服務、協調服務，把便民、利民、惠民、安民作為首要工作目標，踏 踏實實為群眾辦實事。

二、加強自身道德修養，更新思想觀念

黨的現行政策是黨依據當前的任務和現實客觀條件制定出來的，其目的是調動絕大多數人積極性，促進社會生產力發展，其著眼點是對整個社會行為的規范。自己作 為社會中的一員，理所當然應該模范執行黨的現行政策，就要發揚高尚道德風格，先人后己，必要時放棄自己的利益，無私奉獻。思想解放、觀念更新，是重要的投 資軟環境。只有營造好的環境，發展才有根可植、有機可固，才能使一切創造財富的要素聚集到發展上來，才能不斷促進政治、經濟、文化、社會全面協調可持續發 展。

三、增強全心全意為人民服務的理念。

江澤民同志指出: “我們黨來自于人民，植根于人民,服務于人民，建設有中國特色社會主義的全部工作的出發點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。”加強軟環境建設，就必須 在如何全心全意為人民謀利益上下功夫，就必須在工作和生活的各個方面嚴格要求自己。我認為，關鍵的就是要樹立以下三個觀念:一是當官不為發財的觀念。領導 是人民的公仆，因此，當官不是發財的崗位，就像教師不是看病的崗位一樣，想發財，就不要做官；想做官，就不要想發財；二是勤政為民的觀念。哪里要修路，哪 里要架橋，哪里的群眾辦事遇到阻礙，都要往心里去，都要想辦法解決，都要看在眼里，急在心里，竭盡全力對待。“為官一任，造福一方”，人民選擇了我們，我 們就要全權負責。要“站好崗，服務好”否則，我們就對不起人民；三是工作不帶私心的觀念。無數事實證明，有了私心就沒法全心全意為人民謀利益。

再有利的事 情，再好辦的工作，都會變得糾纏不清；有了私心，就不能頭腦清醒，就不能秉公辦事，就不能理直氣壯，就不能得到人民群眾的信賴。“工作只求實際”，是什么 就是什么，該怎么辦就怎么辦。

四、把軟環境建設與招商引資相結合要招好商，引好資，就要從人的工作效能做起，沒有效率，我們的工作就會一事無成，我鎮5 千萬的招商引資項目就將變成一句空話。大量事實證明，如果不從根本上解決各級領導班子和干部隊伍中存在的思想不解放、效能低下、不學無術、推諉扯皮等制約 經濟發展的突出問題，不僅會引起人民群眾的不滿，影響政局穩定和社會安定，而且會阻礙改革開放政策的落實，妨礙我鎮經濟持續、快速、健康的發展。

我們要實現超常規、跨越式發展，最直接、最有效的手段好途徑就是招商引資。作為阿旺，就是要變資源優勢為經濟優勢，“筑巢引鳳”，引進實力強，開發以精細 磷化工為主，聚河沙開發、人文開發、彝族風情開發為一體的招商引資工作。我們要通過打造一個誠信、和諧、民主、法治、平安的社會，創建一流的軟環境，只有 這樣，才能為實現招商引資的更大突破奠定堅實的平臺。

總之，建設好我鎮軟環境就是生產力，就是發展資源，就是一個地區文明的象征。我們各級、各部門的干部群眾，應當增強憂患意識、緊迫意識和責任意識，堅決杜 絕飛揚跋扈，不作為、亂作為等官僚思想，以更加務實的作風、更加高效快捷的工作節奏，更加吃苦耐勞的精神，強化責任，落實措施，努力營造良好的經濟社會發 展軟環境，把東川建設成為一個美麗、富饒，人人向往的工業之城，把阿旺建設成一個山青、水秀、人美，外來投資者向往的佳地。篇二：學習黨政領導干部問責制心得體會

學習黨政領導干部問責制心得體會

學習黨政領導干部問責制心得體會中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于實行黨政領導干部問責的暫行規定》，是加強反腐倡廉法規制度建設、完善領導干部行為規范的重要舉措，是“黨政領導干部問責”步入法制化的重要步驟。它完善了制度層面對公共權力控制與監督的責任追究、紀律追究、法律追究三大機制，對于健全責任追究體系，規范問責行為，加強黨政領導干部的管理和監督，增強黨政領導干

部的責任意識和大局意識，更好地貫徹落實科學發展觀，不斷提高黨的執政能力和執政水平具有重要意義。

《問責規定》的基本內容分為“總則”“問責的情形、方式及適用”“實行問責的程序”“附則”共四章二十六條。同時明確地劃分出問責對象范圍、堅持的原則、問責的情形、問責的方式、被問責后的使用和問責方式與黨紀政紀處分的關系等。第一章規定了《問責規定》的立法目的、問責對象、實行問責的基本原則、問責與黨紀、政紀處分以及刑事責任追究的銜接。第二章規定了問責的情形、問責方式、黨政領導干部被問責后如何使用。第三章規定了問責的程序，包括問責情形的發現、調查、提出問責建議、作出問責決定、執行、受理不服問責決定的申訴等內容。第四章規定了除第二條規定的問責對象外的其他適用和參照《問責規定》的人員范圍。

《問責規定》的一個亮點是將黨委系統納入問責體系，補充了以往只在行政系統問責、而同樣負有領導和決策責任的黨委系統卻置身事外的弊端。《問責規定》的頒布實施說明了黨的領導干部一方面應該對自己的行為承擔責任，另一方面要對領導范圍承擔一定責任。

問責的情形上，做到了一方面使黨政領導干部清楚地了解到出現哪種情形應當被問責，以促使其嚴格依法履行職責；另一方面也對在何種情形下應當對黨政領導干部實行問責予以明確，有利于避免問責的隨意性。某種情形采取哪種問責方式，由問責決定機關根據實際情況綜合考慮。

對黨政領導干部被問責后如何使用方面做出了明確的規定。這樣的規定，既考慮了問責階段民眾對問責對象的情緒反映，又體現了最大限度地教育和愛護干部，而不是將被問責的干部簡單地視為一無是處，一棒子打死。問責決定的公開透明，有效防止了“帶病復出”的現象。

問責方式與黨紀政紀處分的關系方面，黨政領導干部受到問責，同時需要追究紀律責任的，依照有關規定給予黨紀政紀處分；涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。這就是說，實行的五種問責方式不能代替黨紀政紀處分，問責后根據實際情形還可依照有關規定給予被問責者黨紀政紀處分，但也不是對實行問責的都要給予黨紀政紀處分。要性，不斷增強貫徹執行《問責規定》的自覺性。各級紀檢監察機關和組織人事部門要認真履行職責，協助黨委、政府嚴肅查處問責案件。要注意科學界定黨政領導干部的責任限度，做到責任與職權相一致、過錯與責任相適應、懲戒與教育相結合，以避免對黨政領導干部問責時的情緒化與粗糙化傾向。篇三：行政問責制心得體會

行政問責制心得體會 2012年2月全局開展了實施行政問責制工作，通過這次對問責制的學習，使我深有體會。我認為對于我們來說，認真學習問責制顯得尤為必要。我們應該通過問責制仔細反思工作、端正心態，以“問責制”來督促自己，認真領會實施行政問責制辦法的精神。做一名領導信任、百姓喜歡的好公仆。

對于問責制的理解，我認為核心是在問責，怎樣問責？問誰的責？誰所在崗位的職責范圍內出了問題，誰就要負責，就推究到“崗”與“責”的關系上。有句古話說“在其位，謀其政”，即職位所在決定責任所在。行政問責，就是以行政命令為方式的追究機制。“政府的一切權力都是人民賦予的”，“只有人民監督政府，政府才不會懈怠”；“有權必有責，用權受監督,侵權要賠償”，這是對行政問責制本質的高度概括。實施行政問責制是構建責任政府的重要舉措，是政治文明建設的必然要求。加強行政問責制的理論研究，必將有利于行政問責制的進一步完善和發展，有利于發揮其應有的作用。行政問責制是政治問責制的一個重要組成部分，它是指特定的問責主體針對各級政府及其公務員承擔的職責和義務的履行情況而實施的，并要求其承擔否定性結果的一種規范。它不僅是指犯了錯、違了法要追究，它的溯及范圍還包括能力不足、推諉扯皮等看似有損官體的“小節”還包括公眾對政府行為以及政府本身的“合理懷疑”等方面。推行行政問責制無論對促進我國民主政治和社會進步，還是對重塑政府、優化公務員隊伍、密切干群關系、提高黨的執政能力都具有積極的作用，有著廣泛的影響和意義。

以下是在學習問責制中認識的不足之處：

一、思想覺悟需要提高。對于新形勢下的行政問責制辦法，不能及時融會貫通于具體實際工作之中，思想觀念需要進一步更新。工作中不力求全面發展，過于片面性，不精益求精。

二、學習動力不足。學習的自覺性、主動性、積極性不夠。沒擠出時間學，給自己找客觀原因，自己放寬自己，輕視理論學習，致使理論素養跟不上形勢發展，了解大局不夠透徹。

三、業務知識須進一步增強。現有的知識已不適應當前日新月異的工作形勢，新方法、新情況層出不窮，學習與本職工作相關知識尚有所欠缺；工作方式、方法上創新不夠。了解的業務知識太局限性，不夠全面。

今后的整改措施：

一、在深刻學習、領悟行政問責制的基礎上加強學習，提高自身素質。認真學習行政問責辦法，與自已實際工作相結合，在不違法違紀的基礎上，加強學習。學習更多新知識，只有學得更多的知識才能不被崗位所淘汰，勝任自己的崗位，做合格的人民公仆。

二、增強工作創新意識，與時俱進，開拓創新，進一步更新觀念，大膽工作，工作中勤于思考，多發現問題，多找路子，扎實工作，優質高效地完成好工作目標任務。敬業愛崗，甘于奉獻，有強烈的事業心和責任感，勤奮工作。勇于競爭，不怕挑戰，奮發進取，認真執行各項規章制度，提高工作效率，靈活掌握方針政策，創造性的開展工

作。

三、端正心態、擺正位置。認真履行工作職責，嚴格按照工作程序、辦理條件、辦理時限等要求做好工作，不違反單位各項規章制度。辛勤耕耘、不畏艱難、隨時準備接受組織交予的各項任務。

問責制作為一種改進機關作風、提高工作效率的手段，有足夠制度作保證，無疑可以增強行政領導的工作責任心，能更好地督促行政機關全心全意為人民服務，可以更好地增強公務人員的公仆意識。作為一個普通公務人員和一名要求進步的青年也應該做到對工作盡職盡責，無私奉獻，應該站在另一高度去要求自己。要時刻以一名優秀共產黨員的標準去要求自己。我負責的工作更是要求精益求精，每個核定的金額是否與票據一致，每一張卡的發放、補辦、是否符合手續；每一筆費用的征繳記錄是否準確，這些都要求我做到盡職盡責。所以在今后的工作中，我要把學習問責制融會貫通于本職工作中，使其督促、鞭策我，使我更快的進步。篇四：學習行政問責規定心得體會

學習行政問責規定心得體會

通過對《哈爾濱市行政問責規定》的學習，我的感觸頗深，對下一步本人做好工作有了更深層次的理解。總結有以下幾點：

一、學習《行政問責規定》的重要意義

有權必有責，政府應為其所有行為負責，對因不作為（有權不用）、亂作為（濫用權力）或不當作為（工作過失）而造成不良后果的，必須嚴肅追究有關人員的責任。問責制度不僅是法治政府必不可少的重要制度，而且也是法治國家、法治社會、法治黨的必不可少的重要制度。同樣，作為一個單位也要規范內部的各種行為，辦公室肩負著后勤服務任務。在這樣的情況下，更要認真遵守《哈爾濱市市行政問責規定》，以防出現行政不作為或亂作為的情況。

二、目前工作中的不足之處

（一）對于新形勢下的行政問責規定，不能及時融會貫通于具體實際工作之中，思想觀念需要進一步更新。工作循規蹈矩，按部就班，不力求全面發展，缺乏主動性和創造性，滿足于應付本職工作，不精益求精。

（二）在繼續教育上，放松了自我學習，忽視了知識能力的培養再造，學習的自覺性、主動性、積極性不強。沒擠出時間學，給自己找客觀原因，自己放寬自己，輕視理論學習，致使理論素養跟不上形勢發展，了解大局不夠透徹。

（三）業務知識須進一步增強。現有的知識已不適應當前日新月異的安全工作形勢，新方法、新情況層出不窮，學習與本職工作相關的業務知識尚有所欠缺。工作方式、方法上創新不夠。干工作時放不開，敢吃苦、的精神不強，抓落實的勁頭相對不足。

三、具體整改措施

（一）在深刻學習、領悟行政問責制的基礎上加強學習，提高自身素質。認真學習行政問責規定，與現在的業務工作相結合，在不違法違紀的基礎上，再加強自律，即也不違反行政問責規定。

（二）增強工作創新意識，工作爭強當先。與時俱進，開拓創新，進一步更新觀念，大膽工作，工作中勤于思考，多發現問題，多找路子，扎實工作，優質高效地完成好今年的目標任務。

（三）加強道德素質修養，樹立文明安全企業形象。敬業愛崗，甘于奉獻，有強烈的事業心和責任感，勤奮工作，做實踐職業道德的模范。

（四）勇于競爭，不怕挑戰，奮發進取，認真執行各項愛國衛生規章制度，提高工作效率，靈活掌握方針政策，創造性的開展工作。

在今后的工作之中，最重要的就是要把學習行政問責制所得到的心得與體會，融會貫通于本職工作之中，杜絕行政不作為與亂作為的發生，為各項事業的發展作出最大的貢獻。篇五：三個問責辦法學習心得體會

開展“風清氣正”活動

學習三個問責辦法的心得體會 新年伊始，在中心學校的正確領導下開展了營造“風清氣正”發展環境活動。這次活動“以“風清氣正”為工作追求，以提高人民群眾滿意度為衡量標準”。自治區相關部門在細節上對全區廣大干部群眾提出“量化指標”和“具體要求”。要求黨員干部重點解決墨守成規、不積極作為的問題，在解放思想、實事求是上取得新突破；解決宗旨意識淡薄的問題，在心系群眾、服務人民上有新突破；解決工作作風不實的問題，在真抓實干、工作落實上有新突破；解決為政不廉的問題，在秉公用權、干凈干事上有新突破。發動各行各業向“庸、懶、散、軟”亮劍。向損害群眾利益行為說“不”，在全社會營造的良好氛圍。通過這次學習，使我對開展此次活動的重要性和必要性有了更深的認識，使我更加明確了工作的方向，堅定了工作的信念。

作為一名一線教師，我深感肩上的責任重大，也為自己能夠趕上這樣的發展好時光、能夠為學校發展出一份力而感到自豪。學校發展的好壞直接關系到人民群眾最直接、最現實地且是造福于自孫后代的切身利益。通過開展此項活動旨在進一步強化“群眾利益無小事”的思想，切實解決損害群眾利益的問題。以前，我只是想，干好自己的本職工作就可以了。結合自治區風清氣正活動和同心縣民風建設及我校學雷鋒活動的開展之后，我的思想發生了深刻的變化。只有社會風清氣正才有老百姓的心平氣和，通過開展此項活動，把加強和改進黨 風政風作為突破口，引導民風，樹立新風，改進工作作風，不斷提高群眾對行政事業單位和公職人員工作的滿意度。環境是生產力，也是競爭力，發展環境是一個地區思想解放、市場發育、文明程度、執政水平和干部素質的綜合“累加”，是決定發展活力、發展前景的重要因素。發展的競爭，說到底是人才的競爭。機遇要靠人來抓，事業要靠人來干。有一大批綜合素質高、德才兼備、老實正派、埋頭苦干、敢于負責的干部，激發和調動他們的積極性、創造性，充分發揮他們的作用，是推進事業發展的根本保證和關鍵所在。倡導說實在話、干實在事、做實在人，是當務之急、重中之重的工作。只有腳踏實地的立足崗位、塌實工作、愛崗敬業，才能發揮出個人對社會、對單位、對事業的貢獻。倡導干實在事、說實在話、做實在人，讓那些說的好聽，干的難看的人逐漸的失去立足之地，以正行業風氣，激發工作活力，讓那些立足崗位、埋頭苦干的人感受到希望，感受到有干頭。作為一名學校教學管理者無不盼望本學校的發展和壯大，希望自己的收益能有不斷的長進，并視之為自己的理想和信念。實現“全校教職工安家樂業”不但要靠全體教職工本身的努力，還要靠科學的管理手段，先進的管理方法，來激發教職工自覺的工作熱情，讓教師在自己的崗位上不斷的釋放出自己的創新能力。我們每個人要積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好教書育人的本職工作。我們不可能期望每一個人的理想和信念有多么偉大的內涵，但是應該認可干好本職工作是實現個人

理想和信念的一條重要途徑。只要大家在一起一門心思的干工作，那么我們的學校就有希望，即使再大的困難也能克服，再難的事情也能辦好。學校的發展和興旺在很大程度上靠大家的勤勉敬業。反之，學校的發展就會滯后，甚至帶來嚴重的問題。我們要在工作中做到正確地認識自己，真誠地對待同事和他人，認真地對待工作，公平地對待管理，表現出做人的人格魅力，以此來激勵自己，影響他人，共同進取。所以在這次開展營造“風清氣正”發展環境活動和實施三個問責辦法活動過程中我會努力做到如下幾點: 一是積極主動為教師排憂解難，在教師遇到生活、教學工作等方面的困難時，積極為其協調，解決問題，努力減少通同事的負擔。二是要敢于轉變。我們在工作的過程中，會接觸到各種各樣的人，面臨著各種考驗，通過學習，認真總結，積極主動解決認識上的問題，轉變工作作風，提高自己的職業道德和職業素養。我們在為本校教育教學工作服務的過程中，既要靈活多變，又要把握好原則性，做到廉潔自律，自覺抵制住各種誘惑。同時，在工作中要能夠放下身段，破除舊觀念，經常深入到學生中去，與學生家長拉近距離，為教育好他們的子女奠定堅實的基礎。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變，徹底解放思想、更新觀念，以更加良好的精神狀態、更加扎實的工作作風，將所學所思在教學和管理實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華，從自身做起，認真履行職責，努力做好服務，校園文化建設一定能夠得到持續、快速發展。