第一篇:關于開展xx年管理評審的通知
關于開展201x年管理評審的通知
各部門: 管理評審是組織的最高管理者就管理體系的現狀、適宜性、充分性和有效性以及方針和目標的貫徹落實及實現情況進行的正式評價,其目的是通過評價活動來總結管理體系存在的問題,從而找出與預期目標的差距。為全面評價XXX管理體系的適宜性、充分性和有效性,特在全院范圍內開展管理評審活動。
一、評審目的
充分暴露管理漏洞,健全管理制度體系,提高管理體系的運行質量和運行效率,改善管理現狀,提升管理水平。
二、評審范圍
本次管理評審的重點是評價現有制度體系的運行情況,以及在此基礎上健全制度體系,主要評價XXX現有制度的適宜性和有效性,以及完善制約系統運行質量和運行效率所涉及的制度、流程等環節。
三、評審要求
1、此次評審重點在于充分暴露制度和流程問題,各部門首先在部門內部針對現行制度體系進行評價和討論,要緊扣重點,問題描述要清晰、細致、簡潔明了,對問題產生的原因和問題不能有效解決可能產生的后果要進行詳細分析,對問題要有改進建議且要具有可操作性。
2、此次評審按照管理評審結果表統一模版實施,評審結果經部門負責人確認、批準后以部門為單位報綜合管理部。
四、評審時間
8月25日—9月20日
五、評審實施
為細化管理評審,明確評審各時間節點,本次評審共分為六個階段實施: 第一階段:問題查找階段(8月25日--8月31日)
首先,XXX所有員工對現有不完善的制度、制度涉及的職責劃分不清、制度之間相互沖突、本部門職能范圍內以及上下道工序涉及影響工作效率的制度和流 1 程等需要修訂的內容均可進行問題暴露;(現有制度文件清單見附件一,制度具體內容可到XXX網站進行制度查詢)
其次,對XXX管理體系中缺少的制度,各部門認為應該補充的以及涉及工作流程中缺失的制度規范,均可提出建立相應的制度。
第二階段:問題反饋階段(9月1日--9月6日)
各部門針對問題查找階段的意見進行收集和梳理,以部門為單位,填寫管理評審結果表(見附件二),經部門負責人確認之后于9月6日之前報綜合管理部。
第三階段:問題分析階段(9月7日—9月12日)
綜合管理部對意見反饋問題進行分類匯總,分析、評價XXX現有制度執行情況以及制度缺失情況;并參考先進企業和現代企業管理制度清單,結合XXX實際,查漏補缺,以各部門職能及業務范圍為基礎,對現有制度的修訂及缺少制度的補充工作初步劃分至各責任部門。
第四階段:評審溝通階段(9月13日-9月18日)
與修訂或新增制度所涉及的部門負責人進行溝通,以保證修訂或新增制度符合工作的實際或未來需要,以便整改順利進行。溝通確認之后形成制度體系運營報告,并向院長匯報。
第五階段:管理評審階段(9月20日)
召開管理評審會議,會議由院長主持,管理者代表、各部門負責人和其他相關人員參加評審會。會議集體討論確認需要修改的制度、流程或需要增加的制度,并確認整改責任部門、整改責任人和整改期限。會議結束之后根據會議內容編制管理評審報告和管理評審整改實施計劃,經院長審批后下發至各部門。
第六階段:整改驗收階段(根據管理評審整改措施計劃的完成期限進行驗收)管理者代表根據整改措施計劃進行到期驗收,并對整改的成果進行評價。如驗收不通過則給出期限繼續整改,直至驗收通過。
附件:
1、XXX制度文件清單
2、管理評審結果表
第二篇:管理評審通知
關于下發2011年公司質量、環境、職業健康安全一體化
管理體系管理評審的通知
各部門、各分廠:
根據公司質量、環境、職業健康安全一體化管理體系的運作及《管理評審控制程序》的需求,經公司領導決定:茲定于2011年7月25日下午4:00-6:00在老廠二樓會議室由總經理主持召開管理評審會議。敬請各部門按照《管理評審計劃》(見附件)的要求準備相關資料,以數據形式體現;于2011年7月24日下午5:00前呈送到綜合辦公室,以便于總經理全面了解體系運行實際情況。此會議非常重要,請大家積極準備資料和準時參會。
特此通知。
河南起重機器有限公司總師辦 2011年7月18日
附件
2011年河南起重機器有限公司質量、環境、職業健康安全一體化管理體系管理評審計劃
一、評審目的
評價河南起重機器有限公司質量、環境、職業健康安全一體化管理體系內審計劃的適宜性、充分性和有效性。
二、評審范圍
設計、制造、安裝和服務過程所涉及到的所有部門、場所和過程。
三、管理評審主持人 王恩雨
四、管理評審時間
2011年7月25日下午4:00-6:00
五、管理評審會議地點 老廠二樓會議室
六、管理評審會議參加人員 公司高層
七、評審內容:
1、管理體系方針、目標、指標和管理方案的適宜性、充分性和有效性及完成情況;
2、管理體系和法律法規等的變化、更新情況和合規性評價及環境/職業健康安全績效;
3、管理體系運行情況和內審情況分析;
4、市場狀況、來自外部相關方的交流情況;
5、生產過程的業績和產品質量狀況(包括原輔材料、半成品、成品);
6、不合格品、改進、糾正、預防措施的實施情況;
7、供方供貨業績情況和相關方對環境問題的交流信息;
8、顧客對產品質量的反饋意見(含投訴)及其處理情況,顧客滿意度調查結果;
9、可能涉及管理體系的變更情況;
10、上次管理評審決定采取措施的實施情況;
11、資源(人、設備、基礎設施)配置與使用符合性、充分性狀況。
12、管理體系各過程的控制情況和過程業績;
13、各部門對管理體系改進的建議。
注:請有關部門負責人準備好以上有關與會資料(書面)。
八、各部門評審準備工作要求:
各處室提交一份“2011管理評審部門工作報告”;報告由各部門負責人執筆,并簽署后提交;
各部門報告的主要內容如下:
1、體系實施中部門工作的總體情況;
2、本部門在體系中的職責及貫徹情況;
3、本部門在此次內審中被查出的問題及不符合項情況和整改情況;
4、本部門管理方針及目標實現情況;
5、本部門的資源配置情況及增補需求;
6、本部門認為體系及其過程需要改進的地方或文件需要修正之處;
7、本部門糾正和預防措施的實施情況; 8、2011年上半年各部門工作總結,2011年下半年工作計劃或規劃。
九、管理評審輸入資料的準備:
1、總經理:
必要時,總經理就企業實力(市場占有率、社會信譽、管理水平)的評價、企業發展戰略、業務策略的要求提交報告。對管理方針、目標的適宜性作出評價。
2、管理者代表:
a.質量、環境、職業健康安全管理體系運行情況、完成情況及改進建議;
b.質量、環境、職業健康安全管理體系內審情況分析; c.可能影響體系的變更情況以及目標指標完成情況報告; d.重大質量、環境、職業健康安全異常事故處理情況; e.質量、環境、職業健康安全法律法規的執行情況。
3、品質管理處:
a.產品質量狀況報告(包括從進料到產品發貨的各個質量控制點的監控情況);
b.產品的監視和測量結果,針對不合格項采取的糾正預防措施實
施情況報告;
c.內審情況報告;
d.監視和測量設備運行和管控情況;
e.改進建議及資源需求,公司質量目標實施情況報告、完成情況。f.改進建議及資源需求。
4、人力資源處:
a.組織機構適宜性、人力資源的總體分析報告; b.2011年培訓計劃落實情況及培訓有效性評價情況; c.2011年培訓計劃落實情況及培訓有效性評價情況;
d.2011年下半年人力資源總結及2011年下半年人力資源規劃建議報告;
e.內審情況報告。f.改進建議及資源需求。
5、生產計劃處:
a.目標、指標和管理方案的實施情況; b.不符合、糾正和預防措施驗證情況;;
c.2010環境、職業健康、安全領域工作總結分析及2011工作計劃;
d.項環境因素、危害因素、重要環境因素、重大危害因素清單; e.內審情況報告。f.改進建議及資源需求。
6、市場營銷處:
a.市場分析、顧客投訴(口頭或書面)及客戶滿意度調查情況; b.本接單及市場分析報告; c.合同的執行狀況報告; d.質量目標、指標的完成報告; e.內審情況報告; f.改進建議及資源需求。
7、物資采購處:
a.供貨市場狀況,來自外部相關方的交流情況; b.質量目標實施情況報告;
c.供方供貨業績評估情況; d.供應商開發、評估、考評情況; e.2011年新供應商開發計劃; f.內審情況報告; g.改進建議及資源需求。
8、技術工藝處:
a.質量目標、指標的完成情況;
b.新品導入課題的展開、推進工作的報告; c.設計任務完成情況; d.工藝方案執行情況報告; e.內審情況報告; f.改進建議及資源需求。
9、設備管理處:
a.質量目標、指標的完成情況; b.設備維修率以及及時完成情況; c.設備維修和保養情況報告; d.內審情況報告; e.改進建議及資源需求。
10、企業管理處
a.目標、指標和管理方案的實施情況; b.不符合、糾正和預防措施驗證情況;;
c.2011年上半年環境、職業健康、安全領域工作總結分析及2011年下半年工作計劃;
d.項環境因素、危害因素、重要環境因素、重大危害因素清單; e.內審情況報告。f.改進建議及資源需求。
11、安裝服務處:
a.質量目標、指標的完成情況;
b.產品維修率、維修服務率、產品質量分析報告; c.內審情況報告; d.改進建議及資源需求。
12、綜合辦公室
a.2011年上半年環境、職業健康、安全領域工作總結分析及2011年下半年工作計劃;
b.法律法規的變更情況; e.內審情況報告。
13、財務管理處
a.2011年上半年工作總結分析及2011年下半年工作計劃; b.內審情況報告。
14、各分廠:
a.質量目標、指標的完成情況; b.生產過程業績和產品質量狀況; c.生產任務完成情況報告;
d.生產現場環境、職業健康安全控制情況報告; e.不合格品,改進、糾正、預防措施的狀況; f.事故/事件的報告及預防措施; g.內審情況報告; h.改進建議及資源需求。
注 ;各部門各單項報告匯總到一個報告上。
第三篇:管理評審通知
Form:QR-52-2/5
(Rev.1.0080105)
管理評審通知
公司年月日時,在____舉行管理評審會議。請參加會議的人員按管理評審計劃中的要求作好準備,準時出席。
管理者代表:
年 月 日
附:參加會議人員和部門
總經理
副總經理兼管理者代表
質量部經理
生產技術部經理
管理部經理
市場部經理
舾裝件車間主任
金工車間主任
浙江威和船舶設備有限公司生效日期:2008.01.05
第四篇:管理評審通知
XXXXXXXXXX有限公司
管理評審通知
文件編碼:SY-J-07編號:
一、評審會議時間
年管理評審于3月23日進行,具體安排如下: 上午:地點:辦公室
二、參加評審人員
主持:總經理
出席人員:管理者代表、各部門負責人和內部審核員。
三、評審議程安排:
1、由技術部部長具體介紹內部審核情況,質量方針和質量目標的實施情況,生產過程質量趨勢分析,糾正和預防措施的實施情況等;
2、供銷部部長介紹產品的銷售和售后服務工作情況;
3、與會者就公司的組織機構、職責分配、資源配備是否適宜,各自發言;
4、管理者代表就公司的質量管理體系的現狀對環境的持續適宜性、充分性、有效性做總體評價;
5、總經理最后總結性發言,及提出相應的糾正和措施要求;
編制:審批:
第五篇:管理評審會議通知
會 議 通 知
公司辦公室、人力資源部、品質管理部、拓展部、公司倉庫、天然居、魯班大廈、綠化中心、機電中心、電梯中心:
根據公司三體系文件推行工作安排,暫定于2005年11月21日下午在公司27樓會議室召開管理評審會議。以全面檢驗和評價公司的質量、環境及職業健康安全管理三體系的持續適宜性、充分性及總體有效性。
一、會議內容包括:討論公司組織結構是否適宜;體系的適宜性及實施的有效性;方針和目標的適宜性及實施達成情況;服務質量是否滿足顧客的需求;內審提出問題的糾正情況;資源的配置情況;重大風險和職業健康安全危險源的控制情況;重大環境因素的管理方案實施及運行控制的情況;法律法規和其他要求的符合性;相關方關注的問題及顧客反饋;糾正與預防措施的實施情況等。
二、會議議程:
1、聽取管理者代表就公司質量、環境及職業安全衛生管理體系運行狀況的報告;
2、聽取公司辦公室、人力資源部、品質管理部、拓展部、綠化中心、機電中心、天然居貫徹實施質量、環境及職業安全衛生管理三體系的情況報告;魯班大廈貫徹實施質量體系情況報告;
3、與會領導就公司的質量、環境及職業健康安全方針、目標,以及體系的充分性、適宜性、有效性進行評審。并對公司質量、環境及職業安全衛生管理體系提出改進意見。
請與會各部門人員按照會議內容提前準備好發言稿,體系推行情況報告格式附后,請大家參照編寫并將報告的電子文檔提交品質管理部,請大家準時參加會議。
此通知。
附:推行情況報告(示范樣本)
深圳市天健物業管理有限公司
二○○五年十一月八日
天然居管理處實施ISO9001、ISO14001
及OHSAS18001情況匯報
一、天然居管理處職責:
……
二、天然居管理處的人員設置及工作內容:
天然居管理處現有人員人,其中主任1名、主任助理名、管理員……。
管理處的主要工作內容:
第一、對客戶管理與服務:
1、物業的整體管理服務工作,主要是維護物業的完好;提供一個清潔、干
凈、安全的環境,達到客戶對我們服務的滿意。
2、入伙管理,主要是準備好入伙時所必須的資料,并與用戶簽訂管理協議,做好樓宇交接,及交鑰匙工作,并做好裝修管理。
3、日常的客服工作:主要是受理用戶的日常報修、專項委托維修、服務投
訴處理,以及在管理與服務過程中需要用戶密切配合的各種正常業務往來與溝通。
第二、護管工作……;
……
三、管理處涉及的程序文件及實施情況:
天然居涉及文件23個,見附后。
天然居管理處自推行三體系以來,嚴格按體系文件的質量要求,規范管理和
服務,確保了公司及部門質量、環境及職業健康安全方針和管理目標的貫徹落實和完成。在員工學習培訓方面……;對服務分包方、物資供應商,通過信息交流單的方式施加影響……;在內部管理方面,……;各項工作記錄、表格使用……;
天然居管理目標:(可參考公司的管理目標及部門分目標核實本部門的達成情況,數據要求真實、有依據可查。)
管理目標
1、管理服務滿意率達95%。
2、用戶投訴處理率 100%。
3、……
…… 達成情況 96% 100%
四、法律法規掌握及使用情況:
參考《法律、法規清單》,組織員工學習相關法律法規……;在工作中沒
有出現任何違法違規事件、……。
五、內審不合格項的解決:
1、垃圾分類管理尚未實施。垃圾分類收集管理方案以及向用戶做宣傳的工作已于10月21日前全部落實到位。
2、……
……
其余內審不合格項也已經整改完畢,并按要求落實、實施。
六、存在的問題及需要公司領導協調的事項:
通過將近兩個月時間推行三大體系文件的試運行,在工作過程中出現……;
附:天然居管理處的相關程序文件:23個
OP04《溝通與交流控制程序》OP07《設備管理程序》
OP10《裝修管理程序》OP11《相關方投訴處理程序》
OP14《維修管理程序》OP15《護管管理程序》
OP16《消防管理程序》OP17《車輛管理程序》
OP20《供水、供電管理程序》OP21《應急預案與響應控制程序》
OP23《公共設施管理程序》OP24《社區文化建設程序》
OP25《標識和可追溯性控制程序》OP26《采購管理程序》
OP27《物業管理分包方控制程序》OP28《質量、環境、安全監督檢查程序》OP30《顧客滿意度調查分析程序》OP31《事故、事件、不符合處理程序》
OP32《數據收集、分析與改進控制程序》 OP33《糾正和預防措施控制程序》OP36《環境和職業健康安全管理方案控制程序》
OP39《倉庫管理程序》OP40《清潔管理程序》