第一篇:師范學院教學信息反饋制度實施辦法
貴州師范學院教學信息反饋制度實施辦法
(征求意見稿)
為進一步完善我校教學質量監控體系,加強教學信息的交流與溝通,及時發現問題并采取有效措施加以解決,形成教學信息收集、分析、評價及反饋全過程管理,以進一步規范教學管理,提高教學質量和辦學水平,特制定本辦法。
一、教學質量管理與研究辦公室負責教學信息反饋的組織和協調工作。
二、教學質量管理與研究辦公室具體負責收集和分析各種渠道的一線教學質量信息,包括學校及相關部門領導和督導團的聽課記錄、學生評教結果、學生質量信息員反饋意見和專項調查結論等,并及時歸納整理,形成報告反饋給各有關部門。
三、各學院和相關部門負責將反饋報告的意見向相關任課教師和管理人員反饋。任課教師和管理人員要及時根據反饋意見提出改進和加強方案,經相關部門或學院(部、中心)領導審核后于兩周內報教學質量管理與研究辦公室。
四、對學校及相關部門領導、督導團反饋的意見和學生評教的結果,各學院(部、中心)和相關部門應組織專題研究,積極對教學改革提出建設性意見。屬于教學方法問題的,1 要求提出改進辦法;屬于教學態度不好和責任心不強的,如核查屬實,要提出批評,限期糾正。
五、各部門定期總結整改效果并報教學質量管理與研究辦公室,教學質量管理與研究辦公室負責負責組織相關部門和督導團對反饋意見的處理結果跟蹤調查。
六、教學質量管理與研究辦公室對各學院(部、中心)及相關部門的處理意見和整改效果進行審核并存檔。對于學生質量信息員反饋意見的處理結果將向學生質量信息員反饋;對存在問題較嚴重的意見和整改措施將上報學校領導。
七、對于反饋意見涉及到教學事故的,教學質量管理與研究辦公室同時向有關部門反饋,相關部門應根據學校相關規定進行核實處理。
八、對各學院(部、中心)相關老師教學質量反饋的情況,應視其情況與教師的考核、晉職和評優掛鉤,學校人事處等職能部門應配套制訂相關規章制度。
貴州師范學院
二O一三年八月二十日
第二篇:教學信息反饋制度
經驗交流會后的心得體會
趙銀芝
我參加進修學校組織教學經驗交流和班級管理經驗交流。我做為班級管理的會議,會上經驗豐富的老師們談了自己的教學、管理經驗,使我大受啟發,受益匪淺。
一、用愛教育,用心教學。
幾乎每一位交流的教師都從不同角度詮釋了教育中的愛。愛是相對的,如果學生沒有感受到老師的愛的話,那么他們也不會愛你。沒有愛的課堂,學生和教師就不可能有和諧的交流,因為缺少了愛這一橋梁。我為這些有責任心的教師對學生的那一份發自內心的慈母般的愛感到欽佩。在這份愛的籠罩下,學生和教師能夠取得良好的溝通,矛盾也能取得更好的解決,真正創造出和諧的教學氛圍。我想,這應該是我以后教學的一個目標吧,為此目標加油吧。從老師們的發言中,我感受到了他們的用心教學。教師應該是教育教學規律的探尋者和掌握者,只有熟諳和掌握了教育教學規律的教師,才能在教育教學的過程中得心應手,游刃有余。這些優秀教師都是在用心教學,他們心懷學生,為了學生認真探尋教育教學規律,尋找優秀的教學方法激發學生的學習興趣,契合學生的認知規律,達到最好的教育效果。我應該學習這樣的精神,用心來教學。
二、還給學生一個輕松快樂的課堂。
人人都渴望快樂,快樂是每個人的心理需求;人在快樂時,總是樂于學習接受任何東西。作為教師,都希望自己的學生能夠快快樂樂地學習。而學校的課堂是學生最重要的活動場所,學生在課堂上是否快樂,很多時候影響到他這一天是否過得快樂。如果每個教師在課堂教學過程中,能使孩子們輕輕松松、快快樂樂,無疑是教育最有效、最有意義、最有價值的途徑。教師有意識的把教材中的知識點根據學生的知識經驗和生活經驗進行組織再創造,創設有針對性、趣味性的教學情境,把知識賦予學生喜聞樂見的情境中,讓學生在情境中進行數學學習活動,在一上課就把學生吸引過來,整堂課讓學生在輕松愉快的氛圍中親歷知識的形成過程,從而達到掌握知識發展智能的目的,效果會更好。
教師要用自己真誠美好的情感去澆灌每一位學生,營造快樂的課堂,使學生時時感受到教師濃濃的師愛,開開心心,快快樂樂地成長!
第三篇:教學信息反饋制度
蘇尼特右旗第一中學教學信息反饋制度
一、日常檢查督導情況反饋
1、每天對教師上課情況進行檢查監督,填寫《教學常規檢查記錄》,教導處要定期將教師上課情況進行匯總,作為教師專業素質評價的素材。
2、教導處主任要及時與教師溝通,傳達教學檢查情況,了解教學信息,改進教師的工作。
二、家長座談會意見反饋
1、座談會的目的是全面了解家長對學校管理、各課程的教學情況、教師的教學方法與效果的各方面的意見和建議;及時向家長說明教學過程中發現的具體問題,增進相互間的了解和溝通,以利改進教學工作,提高教學質量。
2、每學期召開一次家長座談會,認真聽家長對教師授課、課堂管理所反映的問題。反映出來的問題由主持人認真記錄、歸檔,及時反饋給相關教研組和教師,并采取有效措施,解決存在的問題。
三、學生教學信息處理
1、收集學生對學校教學和教學管理工作的意見與建議,填寫《教學情況問卷調查表》。進行課堂教學問卷調查,了解教師教學方法教學態度、作業批改并進行教學質量評價。
2、教導處安排專人負責收集、整理、分析教學信息,及時反饋給有關教師。
四、假期家訪
星期日或其他節假日,擇有代表性的學生進行家訪,從學生家長那里獲得學生、家長對我校教師教學評價的信息。
這是不可忽視的一種方法。學生和教師不便談的一些問題,卻可和家長談。在和家長的攀談中,家長會有意無意地把這些問題流露出來。而這些問題對教師來說,可能是很有價值的。
總之,教學信息的反饋就象一個將軍在交戰之前的情報搜集。應當是每一位教師的課前準備,收集教學反饋信息并對其進行處理,分析、評價為途徑,調整教學系統,使之保持最優狀態的活動和措施。
蘇尼特右旗第一中學教學信息反饋執行情況總結
為了進一步做好教師教學質量學生信息的調查工作,及時收集和反饋教學質量信息,加強師生之間的交流與溝通,教學相長,促進良好的教風、學風的形成。通過學生對任課教師的教學水平、本班同學的學習等方面進行了問卷調查。具體情況歸納為如下:
1、各班的教學信息(具體到每個任課教師)以書面的形式向教導處反饋,由教導處向需要知道情況的教師反饋。開學以來,學生對所任教師的反映基本上是滿意的。教導處宏觀管理也較到位,課表公布比較及時,任課老師也注重實踐教學,利用多媒體教學和自制的教學用具、模型進行教學等的效果較好。但有時也反映出一些問題,比如反映個別老師(一般反映在教學經驗較少的年輕教師身上)照本宣科,缺乏經驗,學生對課本知識的理解不透徹。針對這樣的問題,要求相應的教師增加備課的深度,適當時候安排教師進行聽課鍛煉。、召開了期中家長座談會,學生提出的意見和建議都向相應的有關部門及教師進行了反饋。并向教師進一步提出改進意見。
3、進行了《教師教學問卷調查》針對反饋中的意見和建議,要求各教研組認真對待,組織有關任課教師進行深入討論,積極檢查,了解情況,情況屬實的限期進行了整改。同時也了解了學生的聽課、學習情況,的確存在授課過程中教師與學生溝通不夠,導致教師不能及時掌握學生的理解程度,建議教師加強與學生溝通,了解學生的接受情況,同時提高語言表述力,授課聲音要洪亮、要用普通話教學,提醒教師及時了解學生的掌握程度,講課速度要因人而異,以學生對知識點的掌握程度為依據,適當的加快或減慢講課速度,提高教學效果。
總之,在教學信息反饋收集公布過程中,各教研組對通報情況都能認真對待,積極整改,措施得當,效果顯著,極大的促進了教學質量的提高。
2010
蘇尼特右旗第一中學 月11月
蘇尼特右旗第一中學教學常規指導意見
建立和執行教學常規是建立穩定的教學秩序、提高教學質量、全面推行素質教育的重要保證。為適應現代教育的需要,扎實推進基礎教育課程改革,結合我校實際情況,特制定本指導意見,作為教師開展教學活動、學校實施教學管理和教學評價的基本要求。
一、備課
1、根據課程指導綱要、學科課程標準要求和教科書內容,結合學生實際以及授課時間等情況,認真制訂每學期教學計劃、單元教學計劃及課時計劃,并報學校教學管理部門審批。
2、積極、主動參加備課組或教研組的定期集體備課活動,集中研究教學策略,做到個人領悟、集體研究、把握課標、重組資源,在此基礎上形成有自己特色的教學設計。杜絕照抄照搬現成教案和參考書,杜絕不備課上課或不加修改使用舊教案上課。
3、要認真研究課程指導、學科課程標準和教科書,了解學生的知識能力水平,根據學生實際確定每一節課的教學目標,準確把握知識內容的深廣度和重難點,尤其要積極挖掘與學生生活聯系密切、具有地方特色的教學資源,充實教學內容。要注重教學情趣點的挖掘,通過有創意的設計激發學生學習興趣,同時要重視教學方法的選擇和學習方法的指導,做到重點突出、難點分散。
4、要充分利用各種教學資源,并根據學科教學需要和學?,F有教學設備,認真準備教具、學具、活動場地等,充分發揮多媒體等現代教育技術設備的輔助教學作用,提高教學效果。
5、要根據學科特點,按課文、單元或課時備課。要寫出每一節課、每一單元或每一篇課文的教案,對不同發展階段的教師(如新任教師、比較成熟教師、優秀教師)可以有不同的備課要求。教案要因人而異,注重實效。學校要對教師的備課情況進行定期檢查和不定期抽查。新任教師要規范寫出每一課時的教案,課時教案一般包括:教學課題、教學目標、重點難點、教學用具、教學過程、板書設計、作業布置、教學后記等。學校要定期對新任教師的教案進行檢查、評價和交流,對教師寫好教案進行指導。
二、上課
1、要圍繞教學目標組織教學,根據學生的學習實際及教學過程的動態情況,對預設教學目標作恰當調整。要以基礎知識為核心,以能力為重點,兼顧情意發展。
2、教學過程安排緊湊,結構合理,重點突出,難點突破,精講精練,無知識性錯誤。
3、教學中要突出學生的主體地位。要關注每一個學生的學習狀態,關注學生個體差異,倡導“自主、合作、探究”的學習方式,努力促進學生學習方式的轉變;要采用各種方式和方法,引導學生動手、動口、動腦,主動參與、大膽質疑,充分參與到學習活動中;要與學生共同營造和諧、融洽、平等的課堂氛圍,形成相互激勵、教學相長的師生關系。
4、教師要充分利用掛圖、標本、錄音、投影、錄像等多媒體教學工具和手段輔助教學,科學合理地使用和愛護各種教學設備。要重視實驗教學,認真準備演示實驗和學生分級實驗,重視指導學生動手操作。
5、教師教態要大方、自然、親切,板書要工整、規范,語言表達要清楚、流暢,用語要文明、得體,要用普通話教學。
6、要強化課堂管理意識。上課前要檢查學生出勤情況,上課時要維持好正常的教學秩序,不得隨意離開教學現場,也不能讓學生隨意離開教學現場,杜絕上課時間教學現場無教師的現象發生。
7、要按時上、下課,不遲到、不拖堂,不曠課。進入教室前要關閉一切隨身攜帶的個人通訊工具。上課時穿著端莊整齊,不穿背心、拖鞋上課,不坐著上課。不準在上課前喝酒,不準在課堂上抽煙。
三、作業布置及批改
1、根據學科特點適當安排作業,作業可以是書面作業,也可以是讀書背書、學具制作、課外調查等活動類作業。通過多種形式的作業,讓學生理解和鞏固學過的知識,培養學生參與學習和探究的興趣。作業要體現“課內與課外結合,課內向課外延伸”的思想。嚴禁布置懲罰性的、大量重復性的作業。
2、作業量要適當。學科作業要有針對性和實效性,要留給學生體育鍛煉的時間和足夠的休息時間。
3、要適當布置學生寫作訓練,提倡初中學生寫周記或日記。
4、各學科都要布置一定量的、學生自主選擇參加的、旨在培養個性特長的實踐性、探究性的興趣活動類作業。
5、作業批改和反饋要及時。作業一般應在該學科下一次課上課之前完成批改并發還學生。作業批改的形式應以教師批改為主,提倡并鼓勵學生相互批改。教師批改作業時應逐題批閱,并做出標記和評價,標明批閱日期,要記錄學生作業的典型以供講評。語文學科重點批閱的作文每生每學期不得少于4篇,批閱應有批語,并劃出錯別字和病句,提倡學生互批作文,其他學科作業提倡全批全改。若由學生相互批改作業,教師應進行必要的指導,并對批改情況進行檢查和點評。對完成作業有困難的學生提倡面批面改。
6、要充分發揮作業在提高學習興趣、促進學生學習和發展等方面的作用,通過作業布置、完成、上繳、批改、更正、講評、交流等一系列環節不斷培養學生良好的學習品質和習慣。提倡各學科作業多寫正面鼓勵性批語?;顒宇愖鳂I應該得到輔導老師的及時檢查和點評。
四、課外輔導
1、課外輔導應有計劃地進行,要制定輔導計劃,確定輔導時間、輔導對象和輔導內容。輔導時間一般為自習課或課外活動時間。輔導內容一般為學生上課時未弄懂的,或者因故缺課未及學習的,或學生興趣濃厚、需要拓展延伸的內容,要將語文課閱讀列入課外輔導的內容,按課標要求完成課外閱讀量。
2、不得以輔導為名組織集體補課或講授新課,不得占用綜合實踐活動的時間及節假日休息時間,以保證學生正常的學習和休息。
五、考試與評價
1、對學生學習狀況的評價既要關注學生的學習結果又要關注學習過程。要強化評價的診斷功能、促進發展功能和激勵功能。堅持質性評價和量化評價相結合,終結性評價與過程性評價相結合,突出質性評價。
2、各學科課程應采用多種符合實際的有效形式(學生自評、學生互評、教師評價、家長評價等)評價學生的學習狀況。提倡運用“成長記錄袋”等形式對學生進行學習過程評價。評價以鼓勵為主,要有利于促進學生健康發展。不得挖苦、謾罵、污辱學生,挫傷學生的自尊和自信心。不得體罰或變相體罰學生。
3、考試和考查是評價學生學習水平和質量的重要手段。語文、數學、英語、政治、歷史、地理、物理、化學、生物等學科以考試為主,其他科目及實驗、操作等以考查為主??荚嚳颇康目荚嚪绞綉怨P試為主,筆試、口試相結合??荚嚳颇靠刹捎冒俜种埔部刹捎玫燃壷?,考查科目均采用等級制(優秀、良好、合格、不合格)。
5、教師要樹立正確的考試評價觀,把考試和考查當作促進學生發展的重要策略,考試科目每學科可安排期中、期末兩次考試,還可根據實際情況適當安排單元測試,考查科目的考查每學期組織一次??荚嚒y試或考查完后,要及時對結果進行認真分析和講評。
6、教師要加強對試題的研究。試題要精選、科學,要符合課標要求和學生的實際情況。鼓勵任課教師自己命題,加強命題反思,提高命題質量。
7、務必廢止以學生的考試成績作為評價教師和評價學生唯一標準的做法。不得按學生考試成績高低給學生公開排隊。
六、課后反思
1、教師要養成課后反思的習慣,通過課后自我評價、自我診斷,總結成功與不足,以不斷改進教學,提高課堂教學質量。反思形式應靈活多樣,可采取自我反思、同伴互助反思和在專家引領下反思等形式。
2、課后反思重點反思課堂教學的成敗、得失,如教了什么?是怎么教的?學生學得怎樣?是怎么學的?效果如何?還存在哪些不足?如何改進?等等。還要注意反思作業批改、輔導、考核評價等方面的經驗和教訓,力爭做好常規教學的全程反思。
2010.7
蘇尼特右旗第一中學學生家長評教活動總結
深入了解學校的教育教學狀況,及時反饋教育教學信息,改進學校管理,進一步提高學校的辦學水平,我校開展家長、學生評教活動。學校統一印制家長評教問卷調查表,調查內容比較全面,歸納了一下,主要有以下四點:
1、家長要求教師對學生要嚴格要求,但我們說,要嚴中有愛,多關心孩子,多鼓勵孩子。
2、班主任和任課老師要多和學生家長聯系,多溝通,包括學校、班級的活動以及孩子在校的表現等等。要做到報憂也要多報喜。
3、學校要多開展些體育鍛煉活動,增強孩子體質。
4、多進行對學生道德行為方面的教育,培養他們正確的道德觀念,從而養成良好的道德行為。
5、加強對學生安全方面的教育。
評教活動結束后,學生家長們都表示非常喜歡這種家校溝通的方式,認為這樣做既測試了學生的學習績效,促進了學生自身學習、參與教學的積極性,又檢驗了教師的教學能力,增強了教師的責任心,也為學校加強管理、改進教學工作提供了重要依據,為提高教育教學質量提供了有力的保障。同時,將學校和家庭聯系起來,架起了家庭和學校共同育人的互動平臺,形成了家長和學校和諧育人的嶄新格局。真正地做到辦人民滿意的學校,辦人民滿意的教育。
2010.11
為了貫徹落實區教育局制止“三亂”會議精神,深入了解學校的教育教學狀況,及時反饋教育教學信息,改進學校管理,進一步提高學校的辦學水平。近日,市十二小學開展家長評教活動。學校統一印制家長評教問卷調查表,調查內容比較全面,有針對學校管理的,有涉及班主任及科任老師的,并讓家長對學校管理及任課教師提出意見和建議。調查表只要求填寫學生所在的班級,不寫學生及家長姓名。調查表填好后,不與任課教師見面,直接投放到所在年級的“家長評教意見箱”里。
一位學科老師作出客觀評價。部分同學和家長能以實事求是、公正無私的態度,負責地對任教的每教表。各班認真宣傳發動,廣大同學和家長表現出了極大的熱情,大本次評教活動,由教導處統一組織,并印制統一的聽課記錄及家長評工作提供了重要依據,師的教學能力,增強了教師的責任心,也為學校加強管理、改進教學的學習績效,促進了學生自身學習、參與教學的積極性,又檢驗了教長們都表示非常喜歡這種家校溝通的方式,認為這樣做既測試了學生讓大家的心貼得更近,是一種雙贏的結局。評教活動結束后,學生家校,辦人民滿意的教育成了家長和學校和諧育人的嶄新格局。真正地做到辦人民滿意的學將學校和家庭聯系起來,架起了家庭和學校共同育人的互動平臺,形為提高教育教學質量提供了有力的保障。通過這次評教活動,讓家長人人說實話,同時,
第四篇:關于忻州師范學院中文系教學質量檢查制度實施辦法
忻州師范學院基礎部
教學質量檢查制度實施辦法
教學質量是高等學校辦學水平的重要標志,與人才培養的質量密切相關。不斷提高教學質量是基礎部各項工作的核心。為保證教學質量,特制訂教學質量檢查制度實施辦法。
一、教學準備工作的檢查
(一)每學期開學前,各任課教師必須認真學習《教師教學任務書》,明確任務,落實責任,嚴格按照《教師教學任務書》的內容及基本要求實施。
(二)任課教師必須于每學期開學前填寫《教學計劃進度表》,經教研室主任審核后簽字,交部辦公室保存,作為檢查教學進度的依據。
(三)各教研室主任必須于每學期開學前認真檢查本教研室新學期各門課程任課教師的教案。教案提要本是否齊備、規范,教學內容是否符合《教學大綱》要求;合格者將由教研室主任填寫《教學計劃進度表》并在教案本上簽字;不合格者,提出改進意見;修改后仍不合格或拒絕修改,則不得安排上課。
(四)部行政負責檢查辦公室、資料室等的開學準備工作。
二、期中教學質量檢查
(一)每學的11月上旬、5月上旬為期中教學質量檢查時間。
(二)期中教學質量檢查的內容包括:(1)教案、教案提要本是否規
范、齊備,是否符合《教學大綱》;(2)教學進度是否符合教學進度計劃表;
(3)作業批改,輔導答疑等情況。
(三)期中教學質量檢查由各教研室負責實施;檢查結果由教研室主任寫出書面報告,交部辦公室存查。
(四)每學期各教研室至少組織一次教學觀摩活動;教師之間要相互聽課;教研室主任應對本教研室教師的授課情況有較為全面深入的了解,一學期內至少對每位教師的課聽一次;所有聽課都應有聽課記錄;在觀摩教學和聽課的基礎上,對教師的授課情況進行評議,分析優缺點,提出改進意見;評議要有文字記錄并形成書面分析,總結報告交部辦存查。
(五)每學期至少對教師的授課情況進行一次授課班級學生問卷調查和座談評議,征詢學生意見,并形成書面材料。部行政教學負責人對上述材料進行了分析、整理后,將意見及時反饋給授課教師。
(六)根據課程特點或進度情況,部分課程可于期中進行一次測評考查,以檢驗教學質量;考查、測評結果作為學生期中成績。
三、期末教學質量檢查
(一)每學期末,根據教學計劃,對所有課程進行考試或考查;考試以閉卷為主,考查形式可靈活多樣,可以小論文,或課堂出題考查,或口試。
(二)試卷命題按學院要求應有A、B卷,并附標準答案;命題應遵循學院有關精神;試題經教研室主任審核簽字后送部主任審查,同意簽字后付印。
(三)閱卷實行集體閱卷;同一課程有多位老師應實行流水作業;評
分應客觀、公正,不打人情分,亦不得有違師德故意壓低學生成績。
(四)閱卷結束后及時統計分析考試成績,填好記分冊和試卷及成績分析表,將試卷裝訂成冊;考試成績、分析材料和試卷及時報送部辦公室。
(五)考試前任何任課教師都不得暗示或圈定考試范圍或重點,亦不得有目的的針對考試進行復習。
(六)期末各教研室還應對任課教師的教案、教案提要本和作業情況進行一次全面的檢查。檢查結果應有文字記載。
(七)考試、閱卷結束,部教學負責人會同辦公室主任,對該學期試卷質量、考試成績等進行綜合分析,形成書面總結材料。
四、定期、不定期教學質量檢查或抽查
(一)部黨政領導要深入課堂聽課,每學期不少于四次,聽課要有記錄,全面深入地了解每位教師的授課情況、評價其教學質量。部、教研室領導聽課事先不打招呼,隨機進行。
(二)部領導可隨時抽查教師的備課和作業批改情況。
(三)部有權決定對部分課程進行教考分離。
五、教學質量檢查結果與教師的聘任、評優、升級、晉職等掛鉤。
六、本實施辦法未盡事宜,由部教學指導組負責解釋。
基礎部
2005年10月10日
第五篇:檢驗科信息反饋制度
檢驗科信息反饋制度
一、檢驗科要建立檢驗部門登記本,登記本的基本項目包含:送檢科室、病人姓名、年齡、檢驗結果、檢驗日期、與傳染病診斷有關的異常情況反饋記錄(以反饋記錄或送檢醫生簽字為準)項目。
二、檢驗科要及時向臨床科室發送檢驗信息反饋單,同時,備有反饋登記本,以反饋記錄或送檢醫生簽字為準。
三、科室指定專人負責定期收回已由臨床醫生填寫好的信息反饋單,逐項審閱,登記處理對重要問題的處理要及時與臨床科室聯系、商議。
四、要耐心聽取病人的意見,并做好病人意見登記、處理。
五、全科人員要重視信息反饋工作,檢測發現與傳染病診斷有關的異常情況時需及時反饋給臨床醫生,做好相關的反饋記錄。虛心聽取臨床醫生、病人的意見與要求,重要意見及時登記,認真改進。
六、對臨床科室因疾病診治需要的特殊檢驗要求,應結合實際,盡力配合。
七、建立并不斷完善電腦信息網絡。
放射科信息反饋制度
一、放射科要建立影像部門登記本,登記本的基本項目包含:開單科室、病人姓名、年齡、檢驗結果、檢驗日期、與傳染病診斷有關的異常情況反饋記錄(以反饋記錄或送檢醫生簽字為準)項目。
二、放射科要及時向臨床科室發送檢驗信息反饋單,同時,備有反饋登記本,以反饋記錄或送檢醫生簽字為準。
三、科室指定專人負責定期收回已由臨床醫生填寫好的信息反饋單,逐項審閱,登記處理對重要問題的處理要及時與臨床科室聯系、商議。
四、要耐心聽取病人的意見,并做好病人意見登記、處理。
五、全科人員要重視信息反饋工作,檢測發現與傳染病診斷有關的異常情況時需及時反饋給臨床醫生,做好相關的反饋記錄。虛心聽取臨床醫生、病人的意見與要求,重要意見及時登記,認真改進。
六、對臨床科室因疾病診治需要的特殊檢驗要求,應結合實際,盡力配合。
七、建立并不斷完善電腦信息網絡。