第一篇：供應商業績評價管理辦法（推薦）

供應商業績評價管理辦法

通過對供應商業績的評價，保證采購渠道滿足公司產品戰略發展需求，確保采購能力滿足公司持續發展的要求。1 范圍

本辦法適用于對公司所有的采購供應商管理。2 職責

2.1 采購部門負責組織對供應商的業績評價工作，建立、保存供應商業績檔案。2.2 質量監督部參加對供應商的評價，最終確定合格供應商資格。2.3 生產車間、計劃財務部參與對公司供應商的評價。2.4 銷售公司負責反饋采購件三包質量信息。3 管理內容

3.1 供應商業績評價原則

以月度評價為依據，季度考評，年度評價，確定供應商業績及供貨比例、供貨資格。

3.2 供應商業績評價流程及評價結果的應用

3.2.1 各歸口部門按月分別對供應商業績進行評價，評價方法見3.3供應商評價標準，于次月10日前報采購部。

3.2.2 采購部收集、匯總各部門的評價結果，每季度對供應商進行一次綜合評定，并按照評定總分的高低分值，依次將供應商定為“A、B、C”三個等級，具體的等級標準如下：

A級: 總分≥85分，該供應商繼續保持其合格供應商資格；

B級: 75分≤總分＜85分，該供應商仍保持合格供應商資格，但應對存在的問題采取整改措施，以提高產品質量。整改結果必須在規定時間內通知質量監督部，并重新進行評審；

C級：總分＜75分，取消其合格供應商資格。

3.2.3 評價結果應經各打分部門的會簽后，報送質量、采購主管領導。3.2.4供應商綜合評定的作用：

供應商綜合評定是制定采購計劃的重要依據，采購計劃的制定應遵照如下原則： 1)獨家供貨：

① 若該供應商被評定為A級，正常采購；

② 若該供應商被評定為B級，采購部應對其下發整改通知，對存在的問題采取整改措施，以提高產品質量。整改結果必須在規定時間內通知質量監督部，并重新進行評審；

③ 若該供應商被評定為C級，采購部應對其下發整改通知，并于2個月內尋找新的供方。

2)有2家以上同時供貨： ① 供應商評定等級相同時：

同為A級時，則平均供貨；

同為B級采購部應對其下發整改通知，對存在的問題采取整改措施； 供應商評定同為C級時，采購部應對其下發整改通知，并于2個月內尋找新的供應商。

② 供應商評定等級不同時：

若一方評定等級為A級、另一方評定等級為B級，被評定為A級的供應商應占供貨的主導地位，被評定為B級的供應商，應在月度采購計劃中限制其供貨數量，一般情況下，評定等級為B級的供應商的供貨量原則上不高于30%；

若一方評定等級為A級、另一方評定等級為C級，被評定為C級的供應商應暫停供貨，采購部對其下發整改通知，整改無效的取消其供貨資格；

若一方評定等級為B級、另一方評定等級為C級，采購部應對評定為B級的供應商下發整改通知，對存在的問題采取整改措施，被評定為C級的供應商應暫停供貨，采購部對其下發整改通知，整改無效的取消其供貨資格。3.2.5供應商年度評審

3.2.5.1 每年12月，采購部門匯總供應商業績評價結果，經各打分部門的會簽、確認，報送質量主管領導批準后執行。3.2.5.2 評價結論界定：

評價結果≥85分，該供應商繼續保持其合格供應商資格； 評價結果在85～75分之間，該供應商仍保持合格供應商資格但應對存在的問題采取整改措施，以提高產品質量。整改結果必須在規定時間內通知質量監督部，并重新評審。

評價結果＜75分，取消其合格供應商資格。

3.2.5.3 采購部門將批準的《合格供應商名單（附合格供應商承擔產品清單）》傳送質量監督部一份。

3.2.5.4采購部門對取消合格供應商資格的單位建立檔案，編制取消的合格供應商名單，注明取消原因，并報質量監督部備案。3.3 供應商評價標準 3.3.1質量業績檔案（60分）

質量業績檔案由質量監督部統計匯總公示，向合格供應商提供，將扣除分數填入“合格供應商業績報告”，交采購部一份存入供方業績檔案，作為年度評價依據。a)進貨檢驗（30分）

產品入庫批次合格率≥95% 扣0分 85%≤產品入庫批次合格率＜95% 扣1-6分 產品入庫批次合格率＜85% 扣10分 注：單件包裝的采購件按開箱合格率進行考核，標準如下： 開箱合格率≥98%（可予以免試）扣0分 90%≤開箱合格率＜98% 扣１-9分 開箱合格率＜90% 扣10-19分 b)生產過程（15分）

退修、報廢率＜0.5% 扣0分 0.5%≤退修、報廢率＜3% 扣1-2分 退修、報廢率≥3% 扣3-5分 c)零部件三包故障（15分）市場零部件三包故障信息由銷售公司統計匯總公示，向合格供應商提供，將扣除分數填入“合格供應商業績報告”，交采購部一份存入供方業績檔案，作為年度評價依據。

月三包故障數≤2 扣0分 月三包故障數≥5 扣2分/份 用戶投訴 扣2分/次 高頻次或高損失 d)否決項

廠內出現重大質量問題，包括在接受檢驗中發現的嚴重質量問題，廠內裝配和試車過程中發生嚴重質量問題或批次質量問題。一旦出現重大質量問題，質量監督部提出否決申請，由質量副總經理批準后，取消責任供應商的供貨資格。3.3.2 計劃完成情況（20分）

1）計劃完成情況由采購部每月提供，將扣除分數填入“合格供方業績報告”，存入供方業績檔案，作為年度評價依據。

計劃完成率=100% 扣0分 計劃完成率≥95% 扣1-3分 計劃完成率＜95% 扣4-6分 2）對生產、裝車進度的影響，按1分/天.品種扣除。3.3.3服務檔案（20分）a)廠內服務（10分）

廠內服務質量由總裝車間每月提供，將扣除分數填入“合格供應商業績報告”，存入供應商業績檔案，作為年度評價依據。

服務及時，車間滿意 扣0分 服務效果一般，但能滿足生產要求 扣1分 服務效果較差，耽誤生產 扣1分/天.品種 b)售后服務（10分）

扣3分/項 售后服務質量由銷售公司每月提供，將扣除分數填入“合格供應商業績報告”，存入供應商業績檔案，作為年度評價依據。

對銷售商、顧客服務及時、滿意，扣0分 對銷售商、顧客服務較及時和較滿意, 扣1-2分 對銷售商、顧客服務不及時和不滿意, 扣3-4分 3.3.5 降成本工作（附加分）

降成本工作由計劃財務部根據年初、年末價格對比，確定加、減分數，每年12月15日前匯總報企業規劃部，計入供應商評價分。

評價分=（年初價格-年末價格）÷年初價格

3.4 因公司產品調整、計劃變更、庫存量等原因，造成一些重信譽又有足夠質量保證能力的合格供應商全年無供貨，采購部門應寫出無供貨原因，經主管副總經理批準后，可繼續保留其合格供應商資格，待再次供貨時，按《準入標準評審管理制度》要求再次進行首批樣品檢驗或驗證鑒定和試用，試用合格后方可正常供貨。3.5 對在供貨中常出質量問題的供應商，應不受“供方評價”條款的制約，質量監督部及時組織對該供應商進行評價。4.記錄

合格供應商（定期）評審表 合格供應商名單

以上記錄由采購部及相關部門保存，保存期三年。

附加說明：

本標準由采購部提出并歸口管理 本標準編制人： 本標準審核人： 本標準批準人：

本標準2008年4月首次發布,2010年4月第1次修訂。

第二篇：《應收款管理辦法》主要業績說明

《應收款管理辦法》主要業績說明

2010年我參與制定公司的《應收款管理辦法》。

《應收款管理辦法》的實施背景、制定目標、實施辦法、實施后效益簡介 背景：2010年企業成功實施股份制改造，順應公司改制需要，加強內部控制。

目標：為保證銷售貨款的及時回籠，防止賒銷行為造成盈利虛化，杜絕爛賬和呆賬的發生，確保公司財產的完全和完整，提高企業經濟利益，制定本辦法。實施辦法：通過對客戶的調查評估，確定授信額度，逐級審批備案納入《授信單位操作明細表》，通過在ERP中設定授信額度、回款日期控制應收賬款。

實施后效益：建立了動態客戶信用檔案，設定授信額度，回款周期，隨著應收賬款周轉率的提高，壞賬、呆賬的減少，2011年同比壞賬減少187萬元。

第三篇：業績評價體系0316.

山西廣電網絡（集團）有限公司

地市公司業績綜合評價管理制度

（討論稿）

北京新華信管理顧問有限公司

2003年03月

目錄

目錄

山西廣電地市公司業績綜合評價管理制度...........................................................................1 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 總則...............................................................................................................................1 業績綜合評價方案的內容...........................................................................................3 組織和職責...................................................................................................................5 業績綜合評價方案的編制...........................................................................................6 業績綜合評價方案的執行...........................................................................................8 附則.............................................................................................................................10

山西廣電地市公司業績綜合評價管理制度

山西廣電地市公司業績綜合評價管理制度

第一章 總則

第 1 條 為保證山西廣電網絡（集團）有限公司（以下簡稱“山西廣電”）戰略規劃目標的順利實現；加強山西廣電對地市公司的管理和控制，促進地市公司經營業績的持續改善；落實對地市公司高級經營管理人員的個人績效考核，特制定本制度。

第 2 條 本制度中所提到的“地市公司”指業已完成整合、并已成為山西廣電網絡（集團）有限公司成員單位的山西各地市有線廣播電視網絡子公司或分公司。

第 3 條 本制度中所提到的地市公司高級經營管理人員指地市廣電網絡子公司（或分公司）的總經理、副總經理以及財務總監。

第 4 條 山西廣電地市公司業績綜合評價體系的制定遵循以下原則：（1）前瞻性：業績評價指標的選取應在短期利潤和長期價值創造之間取得平衡。

（2）全面性：指標體系能全面評價地市公司的經營情況。（3）獨立性：各業績指標之間相互獨立。

（4）差異性：由于各地市公司情況各不相同，因此，所選擇的評價指標、評分標準和所占權重應有所區別。

（5）代表性：盡量用最少的指標反映重大的方面。

（6）過程性：指標體系的建立不僅是一個結果，更是一個過程。（7）可控性：作為地市公司高級經營管理人員的個人績效考核的重要依據之一，地市公司業績評價指標所反映的工作內容必須是地市公司管理層能夠控制的。

第 5 條 地市公司業績綜合評價的周期（參見附件一）。

（1）地市公司業績綜合評價分為半年業績綜合評價和業績綜合評價。

內部文件，注意保密

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第四篇：經營業績評價現狀

隨著企業外部環境的不斷變化,以會計為基礎的傳統財務業績評價體系受到質疑.000隨著現代企業制度在我國企業的建立。經營著業績評價日益成為企業管理會計的一項重要的工作，經營者業績評價是企業對經營者進行激勵和約束的基礎環節和中要內容。有效的業績評價是評價指標，指標選擇是否合適將直接關系到評價系統的目標能否實現以及在此基礎上對經營者進行的激勵和束縛是否有效。

000我國企業經營業績評價指標現狀

1.1 現行的業績評價體系主要目的是科學評判企業經營成果，規范企業經營行為，完善和確保企

業業績評價結果的科學、客觀和公正。但經營者業績評價與企業業績評價在評價主體、評價客觀和評價的目的等方面軍不同。因此，二者評價指標也不同

1.2 經營者業績評價指標忽視了對權益資本成本的確認和計量

現行業績評價指標主要以會計利潤為基礎，忽略了對權益資本成本的確認和計量，難以使經營者認識到權益資本也是有成本的，造成經營者不重視資本的有效使用，以至于不斷出現投資失誤、重復投資、投資低效益等不符合企業長期利益的決策行為，而且會計基礎指標的短期性和易于操縱也給經營者的調節利潤創造了空間

1.3 忽略現今流量指標

在經營者業績評價指標中，財務指標評價體系在對現金流量分析方面還不夠。是投資人對經營者業績評價了解不深。現行的“國有資本金績效評價規則”指標中僅有盈余現金保障倍數和現金流動負債比率兩個指標與現金流量指標有關。影響力不夠大。資產負債和利潤表是以權責發生制為基礎的，在提供流動性信息方面是不完整的，不能夠完整地評價企業的償債能力、獲利能力和財務彈性。

1.4過分重視短期財務指標

過分重視短期指標，使經營者不能站在戰略的高度充分揭示業績改善的關鍵業績動因，缺少對未來業績的預測能力，同時經營者不愿進行可能會降低當前盈利目標的資產投資，弱化追求長期戰略目標的動力，助長了企業經營者的急功近力思想和短期投資行為，致使企業在短期業績方面投資過多，而在長期的價值創造，如有利于企業成長的無形的知識、智力資產方面投資過少。過分關注

第五篇：銷售業績自我評價

銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。小編精心為你整理了銷售業績自我評價，希望對你有所借鑒作用喲。

本人于1999年進入房地產行業以來，在自己做銷售人員的時候通過自己的努力學習，不斷提高自己的專業水平與素質。為自己后來的職業提升打下了堅實的基礎。能切實貫徹企業的營銷方針政策。熟悉并積極應對周邊具有競爭性樓盤的銷售動向。隨時掌控并處理銷售部的各種突發事件。把握每個員工的思想動向，并且能理解和解決員工的實際問題，所以我不論在什么地方任職都會有一批永遠忠誠跟隨我的員工。本人具有敏銳的市場觀察能力和良好的執行力，所以請相信我的能力一定會給貴企業帶來更輝煌業績的。

（1）在此，也祝愿小豬能順利過關，并能取得好成績。衷心的祝福！

1、自我評價與自我能力不符，企業發現了一些不可取的地方。

2、自我評價與自我能力相符，企業覺得以他們的實力無法保證你能長期的與企業合作，到時造成應聘新員工的開支浪費。

總之，聘用這種員工與他們企業的利益會產生某種程度的沖突

（2）出現這種情況有以下幾個原因

1、最有可能是你的自我評價距離實際情況差距巨大。企業覺得你好高鶩遠，不切實際，因此放棄

2、企業面臨嚴重問題，而要被迫裁員，而在人員的選擇上有比你更加適合的人選。更加適合未必是能力最好，是綜合起來最適合而已。

從中，可以看到，一定要對自己的自我評價（銷售人員也罷，其他類型職業也罷）做到客觀，這也是看你能否對自身素質做到一次全面深刻的認識，也就所謂是的“認識自己”。一般來說，銷售人員自我評價非常可能是企業要求銷售人員寫的。具有一定的官腔。哈哈。這有一份樣式表。供參考。工作以來，在領導的關心、關懷和支持下，在廣大同事的全力幫助下、無私指導下，自己兢兢業業，盡心盡職，做出了一定的成績。

3、保質保量完成了本領導交給的銷售任務，在大家的支持下，取的了良好的效益

4、工作中也遇到了一些困難，然而在企業萬眾一心的氣氛感染下，沒有氣餒，使得今年的銷售任務圓滿完成5、雖然取得了一定的成績，但距領導的要求和同事們的期望，還有一定的距離，我將更加努力。

你想做銷售人員，看什么自我評價啊。建議你還是多看看銷售人員所要求的具備的素質吧。或者說銷售人員應注意什么問題。而不是什么自我評價！

銷售員應具有的素質：積極，自信，大膽，溝通力強。專業的產品知識、談話技巧、商務禮儀。在面試方面首先就要給面試官體現你的自信度，然后你的說話能力，語言組織能力，你的聲音，靈活度。銷售往往是從拒絕開始，客戶拒絕是家常便飯，也是你積累經驗的好助手。可以說銷售這個行業確實是一個難做的行業。

你可以去網上查些關于銷售方面的知識：銷售技巧，電話銷售技巧，面談銷售技巧，銷售心理問題，個人銷售管理，商務禮儀等。也可以買些相關的書籍。以上是我的個人建議，呵呵。

銷售工作，首先你準備好，你將會遇到非常多波折。其次是壓力。你要有承受壓力的這種能力，其次你必須是一個樂觀的人。我覺得并不是所有的人都適合做銷售。否則效果會適得其反。浪費了你的時間當您打開我簡歷的時候我們的合作才剛剛開始。我進入房地產銷售行業8年來親身經歷并見證了成都房地產從賣方市場——買方市場——賣方市場的發展。感觸頗多。然而通過我對成都即成都周邊二級市場的了解，今年的房地產市場乃至以后中國樓市都會進入一個理性消費的時期。所以說要想做好房地產銷售，為企業樹立專業良好的企業形象，我們做為一線銷售人員的專業素質是非常重要的。

我這幾年基本負責的都是成都近郊10萬平米以上的大盤銷售，自己對郊區樓盤銷售積累了豐富的銷售與管理經驗。有自己一套行之有效的銷售管理方式，我始終相信只有賣不出去的人而沒有賣不出去的產品。有效的銷售方法與執行力是一個銷售經理必備的素質。

給我一個機會也是給貴企業一個更好發展的機會，相信我一定會給貴企業帶來優秀的業績與良好的品牌形象。您只用給我一個樓盤和一個售樓部，其它的都讓我來做。最后用七個字來結束我的自我評價：忠誠—專業—執行力。