第一篇:居間商管理辦法
居間商管理辦法
第一章總則
第一條 為加強居間人管理,規范居間業務,保護公司、投資者和居間人的合法權益,特制定本辦法。
第二條 本辦法根據《期貨交易管理條例》、《期貨從業人員管理辦法》及《最高人民法院關于審理期貨糾紛案件若干問題的規定》第十條的有關規定而制定。
第三條 居間行為是指提供訂立合同的信息或者提供訂立合同機會的中介服務。居間人是指獨立于期貨公司和客戶之外,與期貨公司簽訂居間合同,為期貨公司提供居間服務,獲取居間報酬,獨立承擔基于居間經紀關系所產生的民事責任的公民或法人。
第四條 居間人非公司員工,與公司沒有勞動合同關系,僅根據其與公司簽訂的居間合同領取居間報酬,不享有公司工資、保險、福利等待遇。居間人不是期貨經紀合同的當事人。
第五條 公司在職人員不得成為本公司或其他期貨公司的居間人。
第二章 居間人資格管理
第六條 居間人應當符合下列基本條件:
1、具有完全民事行為能力,能獨立承擔法律責任。
2、具有一定的經濟、金融和期貨知識,熟悉期貨法律法規和交易規則。
3、具有良好的職業道德,遵紀守法,沒有違法違規等不良記錄,非證券期貨市場禁入者。
4、國家法律法規或規范性文件中規定的其它條件。
第七條 申請成為公司居間人應向公司提供身份證明,填寫《居間人申請表》(附件一),如實提供從業經歷、住址、聯系電話等信息。法人申請成為公司居間人應提供法定代表人的身份證復印件、組織機構代碼證副本復印件及掃描件、營業執照副本復印件及掃描件。公司營業部(業務部門)對居間人的身份和資格進行審查,合格后報公司客服中心核準。
第八條 公司客服中心在核準時應重點查看營業部(業務部門)對居間人的《調查拜訪記錄表》(附件二)。
第九條 公司鼓勵有期貨從業資格證者或者有多年期貨居間從業經驗者申請成為公司居間人。
第十條 居間人資格審查合格后與公司簽訂居間合同,明確居間事項和各自權利義務,居間合同經營業部(業務部門)審查合格后報公司客服中心核準。
第十一條 公司客服中心負責統一制定和修訂居間合同文本,未經公司許可不得擅自修改,特別約定條款須報公司核準。已簽署的居間合同由公司客服中心統一保管。
第十二條 居間人應嚴格按照居間合同的約定履行義務。徽商期貨有限責任公司根據本管理辦法有權對居間人進行管理。居間人簽訂居間合同即視為其已接受并嚴格按照本管理辦法執行。
第十三條 公司營業部(業務部門)可制定居間人業績考核標準,若居間人未達到業績考核標準,可向客服中心建議單方面解除居間合同。居間人要提前解除合同的,須書面通知公司客服中心,并經公司書面確認。
第十四條 若提供虛假信息騙取居間人資格,公司可取消其居間人資格,終止居間合同,追繳非法所得,并上報期貨業協會等監管機構。
第十五條 客服中心收到客戶以及營業部(業務部門)對居間人的投訴,要先記錄,再調查并組織處理流程。如居間人存在不當行為,要予以糾正,并記入誠信檔案,情節嚴重的可以追究法律責任,單方面解除居間合同。
第十六條 居間合同一年一簽,居間人為公司中介的客戶數量和規模達不到約定要求的,下年度不再簽約。
第三章居間人業務管理
第十七條 公司營業部(業務部門)應建立居間人業務檔案和誠信檔案,對居間人及其業務情況進行專項管理,對居間業務的合規性負責。
第十八條 公司營業部(業務部門)應建立居間人考核制度,每月和年終對居間人進行考核。考核范圍主要包括:
(1)中介情況,包括客戶保證金規模、凈手續費等指標;
(2)居間人有無被客戶投訴情況;
(3)居間人有無違法違規的行為。
第十九條 公司營業部(業務部門)可根據居間人考核結果對其居間報酬進行調整。
第二十條 公司建立客戶回訪制度,定期或不定期對居間人的客戶進行回訪,并將客戶反饋的信息作為對居間人考核的參考依據。
第二十一條 公司對重點居間人每年至少要拜訪一次。月留存手續費在1萬元以上的居間人,業務人員必須在兩個月內實地拜訪。實地拜訪必須提交居間人簽字的《調查拜訪記錄表》,否則自第三個月起按200元/月扣業務人員提成費,直至提交為止。
第二十二條 為提高居間人的專業素質,規范其居間行為,公司營業部(業務部門)應對居間人進行培訓,培訓內容包括但不限于期貨交易風險揭示、期貨交易規則、本管理辦法等。第二十三條 居間人為公司介紹的客戶必須是新增客戶。
第二十四條 公司建立居間業務合規審查制度,由合規審查部定期或不定期對居間業務進行合規審查。
第二十五條 各營業部(業務部門)應認真審核客戶和居間人的關系,若發現居間關系不真實的,公司追繳違法所得,并記入誠信檔案;情節嚴重的,應追究法律責任。
第二十六條 若員工假借居間人名義騙取居間費用的,公司處以嚴重警告、降職、免職、開除等處分,同時追繳違法所得;情節嚴重的,追究法律責任。
第四章居間人行為準則
第二十七條 居間人應當誠實守信地開展居間業務,積極促成客戶與公司簽訂期貨經紀合同,不得損害客戶和公司的合法權益。
第二十八條 居間人應當保守公司和客戶的商業秘密。
第二十九條 居間人禁止從事下列行為:
1、不得以公司名義開展業務。包括不得以公司員工、授權代理人等身份開展業務,不得使用印有公司名稱的名片;不得代表公司與客戶,也不得代表客戶與公司簽署期貨經紀合同或任何其他協議。
2、不得利用居間人身份從事其他非法活動。包括但不限于:不得以公司名義為客戶提供集中交易的場所;不得以公司名義設立經營服務網點;不得進行變相融資、非法集資等活動;不得向客戶承諾盈利或保底;不得誘騙客戶從事期貨交易;不得以公司名義從事非法、變相期貨業務。
3、不得接受客戶委托成為客戶交易指令下達人、資金調撥人、結算單確認人。
4、不得通過各種方式將公司存量客戶和自然增長的客戶轉為居間人的客戶;不得以欺騙、詆毀等惡性競爭手段搶其他居間人的客戶。
5、其他違反法律法規以及有關規章制度的行為。
6、其他有損于本公司利益和客戶利益的行為。
居間人有上述違禁行為的,公司有權單方面終止居間合同,追繳非法所得,并追究其法律責任。
第五章居間報酬管理
第三十條 居間人的報酬計算方式:
1、居間人提供居間服務后,按其簽約量一次性支付,在確定客戶簽約并入金后及時計算并支付給居間人;
2、公司根據客戶交易手續費向居間人支付居間報酬。
第三十一條 居間報酬的相應稅費由居間人承擔。公司營業部(業務部門)業務人員應向居間人解釋國家營業稅、所得稅等政策。
第三十二條 每月結束后,公司結算部計算出居間人的報酬,報財務部審核,公司領導審批。
第六章居間人違約管理
第三十三條 居間人在開展期貨居間業務過程中,因本人過失或者過錯給客戶造成損失的,應當自行承擔賠償責任。
第三十四條 若居間人違反國家法律法規規范性文件、違反本辦法或居間合同開展居間業務的,公司可采取警告、扣除居間報酬、提前終止居間合同、在業界通報等措施。若居間人行為對公司造成不良影響或損失,應要求居間人消除影響,賠償損失;情節嚴重的,追究法律責任。
第七章附則
第三十五條 本辦法由公司客服中心負責解釋。
第二篇:居間人管理辦法
居間人管理辦法
黑龍江省天琪期貨經紀有限公司
居間人管理辦法
第一章 總則
第一條 為規范本公司期貨居間人的居間經紀行為,維護期貨交易各方的合法權益,維護期貨市場秩序,控制市場風險,促進期貨市場的健康發展,根據《合同法》、《期貨交易管理暫行條例》、《期貨從業人員執業行為準則》及《最高人民法院關于審理期貨糾紛案件若干問題的規定》的有關規定,制定本辦法。
第二條 本辦法是本公司確定居間人身份的依據,是本公司期貨居間人在從事居間業務時必須遵守的規章制度。
第三條 本辦法適用于在本公司從事期貨交易居間業務的所有居間人。
第二章 居間人身份及行為的確定
第三條 期貨居間人是指,為委托人報告訂立期貨合同的機會或者提供訂立期貨合同的媒介服務的法人或自然人。
第四條 法人期貨居間人應當符合以下條件:
(一)中華人民共和國注冊的企業法人或其他經濟組織;
(二)最近二年無違法、違規記錄;
(三)法律法規規定的其他條件。
第五條 自然人期貨居間人應當符合以下條件:
(一)具有中華人民共和國國籍;
(二)年滿18周歲,具有完全民事行為能力;
(三)具有高中以上文化程度;
(四)品行端正,具有良好的職業道德;
(五)最近二年無嚴重違法、違規記錄;
(六)法律法規規定的其他條件。
第六條 本公司的工作人員不得成為本公司和其他期貨經營機構的居間人。
第七條 法人和其他經濟組織(下稱法人)的工作人員不得成為本單位與我公司訂立期貨合同的期貨居間人。
第八條 居間人應當獨立承擔基于居間經紀關系所產生的民事責任。居間人不是期貨公司所訂立期貨經紀合同的當事人。
第九條 居間人為獨立承擔責任的主體,并非期貨公司的工作人員,與本公司沒有隸屬關系,不納入期貨公司勞動編制,不享有勞動福利、保險等期貨公司工作人員所享有的權益。
第十條 居間人的權利:
(一)根據居間合同的規定,為期貨公司提供訂立期貨經紀合同的機會或中介服務。
(二)居間人因從事居間活動付出的勞務,有按合同約定向公司獲取酬金的權利。第十一條 居間人的義務:
(一)遵守國家法律、法規和政策;
(二)參照執行《期貨從業人員執業行為準則》;
(三)遵守期貨公司的相關規章制度;
(四)遵守以下居間服務準則:
誠信準則:必須遵守誠實信用原則,忠實履行自己的中介義務,積極促進投資者與期貨公司
簽訂期貨經紀合同,不得阻饒妨礙投資者與期貨公司的簽約活動,不得損害投資者的合法權益,不得向其客戶提供任何能使客戶對居間人與本公司關系產生誤解的身份證明文件,包括介紹信、名片等;
告之義務:如實向投資者告知有關簽訂合同事項,特別要向投資者闡述從事期貨交易存在的風險,如提供《風險揭示說明書》等,不得故意隱瞞投資期貨的風險或故意擴大投資期貨的利益,不得做不實、誤導的廣告與宣傳,更不允許進行欺詐活動;
不作為準則:不得為《期貨交易管理暫行條例》第三十條規定的單位和個人介紹、提供簽訂《期貨經紀合同》的機會。
禁止越權代理:居間人僅作為提供“報告訂立合同的信息或者提供訂立合同的中介服務”;無權代理簽訂《期貨經紀合同》;無權代簽交易月賬單,無權代理客戶委托下達交易指令,無權代理客戶委托調撥資金;
保密準則:居間人應按約定為期貨公司保守商業機密,為投資者保守商業秘密及個人隱私,不得泄露;
實名原則:在從事期貨居間活動時,居間人不得隱瞞身份。
第三章 居間人資格的申請及審批
第十二條 擬取得本公司居間人資格的法人或自然人,須向本公司提供如下申請材料:
(一)法人居間人提供企業法人營業執照復印件、法定代表人證明書和授權委托書、法定代表人身份證復印件及代理人身份證復印件;
(二)自然人居間人提供身份證復印件、近期2寸免冠照二張;
(三)《期貨居間人申請表》;
(四)法律、法規及本公司規定的其他資料。
第十三條 居間人認真填寫《居間人申請表》,經營業部審核后上報市場部批準,取得本公司居間人資格。
第十四條 居間人取得本公司居間人資格后,由交易運行部為其開立居間人編碼,進行單獨分類管理,同時在本公司經紀業務考核平臺和交易管理系統建立對應關系。
第十五條 居間人取得本公司居間人資格后,其資料將交由市場部統一管理。
第四章 居間人的管理及考核
第十六條 本公司居間人的日常事務管理由各營業部進行,資格審核、業績考核及檔案管理由市場部進行,業績統計由結算部進行,傭金支付管理由財務部進行。
第十七條 居間人取得本公司居間人資格后,前3個月為扶持期,扶持期內居間人傭金返還比例按《居間人申請表》中的約定執行。扶持期過后,居間人沒有完成約定要求的,本公司有權取消居間人的居間資格。
第十八條 居間人當月提成在扣除應繳所得稅后于次月20日之
前(遇節假日順延)由公司財務部統一發放。
第十九條 公司對居間人按月度進行考核,具體考核辦法另行頒布。
第五章 居間人違約責任及處罰
第二十條 居間人有以下行為之一的,本公司有權單方面終止居間合作:
1、利用期貨居間人身份變相非法集資或融資的。
2、以期貨居間人的名義從事期貨居間以外的經紀活動的。
3、向客戶作獲利保證或共擔風險承諾的。
4、為客戶提供集中交易場所,以公司名義設立經營服務網點的。
5、違反公司交易手續費管理規定,未經公司審批私自降低手續費標準或向客戶返傭的。
6、貶低或者詆毀本公司、其他居間人和所介紹客戶的名譽的。
7、開發本公司已有客戶的。
8、竊取客戶交易密碼、惡意炒單、侵害客戶利益的。
9、越權代理,為其介紹客戶下達交易指令、調撥資金或簽收交易結算報告的。
10、其他違反法律、法規及有關規章制度,有損于公司利益和客戶利益的的行為。
第二十一條 居間人應認真按照本規定進行自律管理。發生糾紛的,應及時與公司和投資者進行溝通,積極解決。后果嚴重的,除應承擔相應責任外,公司將通過中國期貨業協會網站在業界予以通報,同時向監管部門備案,請求監管部門依法采取必要措施進行規范。
第六章 附則
第二十二條 本辦法由市場部制定,并擁有解釋與修訂權。
第二十三條 本辦法自下發之日起實行。
第三篇:興業珠寶居間商合作協議
居間商協議書
興業珠寶居間商合作協議
甲方:江蘇興業珠寶有限公司
乙方:
甲乙雙方經友好協商,以互惠互利為共同發展原則,遵守我國相關法律為前提,達成協議。甲乙雙方愿意遵守此協議的各項規定。
一、合作事項:
(一)、甲方授權乙方在_______省_______市________縣轄(地區)區域內作為甲方的服務商,為客戶提供服務。
1、甲方授權乙方的服務范圍為:
A.開發終端客戶,為終端客戶提供服務;
B.宣傳、推介甲方相關業務、營銷活動及優惠政策等;C.協助終端客戶辦理開戶等相關必要手續;D.協助甲方管理乙方所服務的終端客戶;E.經營其他經甲方所授權的業務;
2、乙方只能將甲方品牌及相關標志、名稱、廣告語等用于被授權服務的興業珠寶
業務中,不得擅自用于其他用途。
(二)、乙方作為甲方業務服務商的服務費條款;
1、乙方服務費解釋為從客戶交易手續費中提取相應比例的費用來支付服務商 為客戶提供服務的報酬。
2、乙方如對其管理客戶的結算數據有疑問,有權要求與甲方進行復核。
(三)、乙方作為甲方業務的服務商,必須嚴格按照雙方約定的協議條款辦理。
二、甲方的權利與義務:
1、甲方將為乙方提供專業培訓,為乙方按照本協議開展業務提供必要的資源 與支持;
2、按照協議約定支付乙方應得的相應服務費;
3、甲方應對乙方的相關信息及其他乙方明確提示為保密資料的信息給予保密;
因甲方保密不善導致相關保密資料泄露,甲方要根據相關的法律及規定賠償乙方損失,因此造成甲方客戶流失或發生其他損失或糾紛的,由甲方自行負責。
4、甲方持續完善支持服務系統,以更方便的方式與途徑支持乙方開展甲方業 務;
5、甲方視必要及現實情況定期或不定期舉辦培訓、推廣等活動,支持乙方開展甲方業務;
6、甲方總部市場人員有權在乙方所在區域內開發服務商,乙方須配合甲方做好服務工作;
7、甲方有權對乙方的服務經營行為進行監督和管理,如乙方有違反服務商經 營管理規定的,甲方有權根據行為情節對乙方進行警告、降級或取消服務商資格的處罰;
8、甲方有權按期對乙方經營業績進行考核,并針對業績情況進行獎勵或處罰;
9、甲方鼓勵客戶對甲乙雙方的行為進行監督,并提供暢通的投訴與舉報通道;
10、對于客戶反映的乙方違規行為,甲方將依照本協議及相關法律法規進行限期整改及嚴肅處理;
11、甲方不得損害乙方利益;
三、乙方的權利與義務:
1、乙方應具備甲方所規定的服務商條件,按甲方要求提供相關的證明材料,并主動接受甲方審核,對于未具備條件而通過非法手段取得服務權的,甲方有權利收回服務權及相關權益,并按照有關法律及甲方相關規定,乙方應向甲方賠償相應的損失;
2、乙方自行負責開拓市場與發展客戶,在開展甲方業務中保證向客戶提供良 好的服務,不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及甲方的利益和甲方的聲譽;
3、乙方承諾不得與客戶串通,損害甲方或其他客戶的利益;
4、乙方承諾不得以任何名義直接向客戶收取任何費用;
5、乙方承諾不能吸納已在甲方開戶的客戶;
6、乙方承諾在任何情況下不得代表客戶操作其賬戶;
7、乙方承諾不得以不正當手段或非甲方授權范圍的條件吸引客戶;
8、乙方承諾不得從事損害甲方利益或其他服務商利益的活動,乙方違反此義
務的,乙方應承擔相應的賠償責任。
9、推行區域保護制度,保護各級合作商的利益,乙方承諾,本協議簽署生效后,市級會員單位三個月內入金量需大于等于300萬;省級會員單位收取加盟費30萬元;
10、乙方發展的終端客戶,一概由乙方負責輔導和服務,對于乙方與客戶間發 生的糾紛,由乙方與客戶自行協商解決,甲方不承擔任何責任;
11、乙方應對甲方明確提示為保密資料的信息給予保密。因乙方保密不善導致 相關保密資料泄露的,乙方要根據相關的法律及規定賠償甲方損失,因此造成乙方客戶流失或發生其他損失或糾紛的,由乙方自行負責;
12、乙方有義務和權利應邀參加甲方組織的服務商年會、研討會和培訓等活 動。乙方如需在媒體平臺或公開場合向客戶宣傳、推介甲方及其業務時,需提前72小時通知甲方并征得同意方可進行,否則,甲方將對發生的任何不實宣傳保留追究乙方責任的權利,由此造成的一切不良后果,均有乙方自行承擔;
13、乙方有義務向客戶履行風險告知義務,不得向客戶作任何投資保證或各種 不切實際的承諾;
14、乙方有義務定期瀏覽甲方網站,及時了解服務商制度的最新變動及政策。
四、違約責任:
甲乙雙方均不得違反本協議,如有違約,守約方有權終止本協議,并向對方索取由此而造成的經濟以及名譽損失賠償;
五、協議解除:
本協議在下述情形下解除,提供解除協議的一方應提前一個月以書面形式通知另一方;
1、雙方協商一致解除協議;
2、本協議期限屆滿,雙方未續簽的;
3、一方未履行或違反依據本協議所應承擔的義務,經另一方給予一定期限仍不履行義務或不予采取補償措施,導致另一方本協議的預期利益無法實現,另一方有權解除協議;
4、乙方不得以任何形式在甲方自己開戶買賣,如有發現,甲方有權對乙方采取降級或取消服務商資格的處罰;
6、任何一方因不可抗力事件,包含但不限于火災、爆炸、臺風、洪水、地震、潮汐、雷電、戰爭、供電、電信及通信設備中斷、罷工、政府管制、交易所暫停交易、互聯網系統故障及通過互聯網未經許可的存取、盜竊交易敏感性數據、他人惡意的對網站攻擊病毒等事件及非可歸因于任何一方的信息傳遞中斷等任何一方不能預見且不能合理控制事件的發生而給對方造成損失的,該方不承擔任何責任。
協議解除后,雙方依據本協議的權利義務終止,但一方在協議解除前應履行的義務仍需履行,除因不可抗力致使協議解除的情形外,引起協議解除事由的一方應賠償因協議解除給另一方造成的損失;
六、保密條款:
在履行本協議的過程中,雙方對自己所獲知、了解和掌握的對方任何商業信息、資料等商業秘密有保密的義務,未經對方書面同意,均不能向任何第三方泄密,否則須承擔相應法律責任。
本協議商業秘密包括但不限于披露方以書面、口頭或電子文檔的形式提供給接收方的任何信息或數據,如技術訣竅、研究成果、商業計劃、客戶信息、財務數據雙方訂立的合同以及其他技術和商業信息,披露此類保密信息的方式包括但不限于信函、傳真、備忘錄、紀要、協議、合同、報告電子郵件等。
七、附則
1、本協議同時得到甲乙雙方的完全理解和認同,在打印或填寫過程中,未經 雙方書面同意,雙方不得隨意更改本協議中的任何條款,本協議經雙方簽字蓋章生效后,任何更改均需雙方協商一致并以書面形式確認。
2、本協議由雙方代表簽字蓋章后生效,有效期壹年。協議期滿若雙方均無異議,本協議可自動延期壹年繼續生效。
3、因執行本協議發生前或與本協議有關的一切爭議,甲乙雙方應通過友好協商解決,如雙方協商仍不能達成一致意見時,任何一方有權向協議簽訂地人民法院提起訴訟。
4、本協議未盡事宜,雙方可進一步協商解決,并簽訂補充協議。補充協議是
本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議相應內容不一致,以補充協議為準。
5、本協議有效期內,若因不可抗力事件的發生以及市場競爭等原因,甲方有權調整客戶買賣費用標準,并對乙方服務費額度作出相應調整,如因系統原因、軟件漏洞等,或認為惡性交易產生的盈虧及成交量,甲方不予認可;
6、甲方與乙方是相互獨立的締約人,本協議不能解釋為任何一方是另一方的合伙人、合資企業或建立了任何形式的合法聯營;
7、本協議自雙方的法定代表人或其授權代表簽字并加蓋公司公章或合同章之日起生效,本協議一式兩份,雙方各執一份;
8、協議附件為本協議組成部分,同樣具有法律效力,如有更改,以最新更改件為準;
甲方:江蘇興業珠寶有限公司
蓋章:
年月日
乙方: 蓋章:年月 日
居間商加盟申請表
備注1:請附上申請公司營業執照副本、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證、法人身份證及指定返傭銀行卡正反面掃描件
第四篇:加工商管理辦法(推薦)
一.目的:
加工商管理辦法
為了量化評估加工商交貨質量和工作配合度,質保部特制定本管理辦法。
二.公司對加工供應商質量管理目標:
送檢一次性合格率:98.5%(2011年9-12月)2012年(1-12月):99%
責損率:0.2%(管件類/小五金類)鈑金大件類(如座椅端板,支架等)責損率0% 加工批退率:2%
三、質量責任約定
質量責任約定的原則:加工商應確保供貨的產品符合公司規定的采購要求,不管公司外檢是否進行入廠檢驗,都不能免除加工商提供合格產品的質量責任。公司外檢根據相關檢驗標準和實際需要,確定實施檢驗和其他必要的活動,以確保采購的加工產品滿足規定的要求。其他說明事項如下:
1.加工商提供的產品如在公司外檢時被判為不合格,外檢有權拒收。而因公司生產急需,需要加工商到公司現場全檢、返工,加工商應在接受到通知后12 小時內到達乙方進行全檢、返修;如公司外檢按照約定代為處理的,全檢或返工費用按照20 元/小時計算,工時由公司外檢核算,不能返修需讓步接受的,公司外檢統計扣除加工商當批讓步材料貨款10%。
2.加工商所供產品在公司生產使用過程中被判質量不合格時,公司外檢根據損失向加工商索賠相應損失。3.因加工商提供的物料出現混裝、標示錯誤(有隱患)、物料與標識不符、包裝外觀破損、變形等有質量隱患的不合格,公司外檢有權拒收并退回加工商,所造成的公司訂單交期影響以及其他因此引起的成本全部由加工商承擔。
4.因加工產品質量問題,給公司造成損失,經雙方確定其相應的損失由加工商承擔(在生產、用戶使用過程中停止或生產報廢,需要返修,其停產損失費用(由公司核算)、廢品損失(含牽連報廢損失)和返修費用,由公司核算由加工商承擔。
5.當加工商所供產品質量出現異常或存在質量隱患(包括公司外檢檢驗、使用后、售后反饋),公司有權對加工商產品進行封存,封存后造成的停、轉產、返工等可計算損失的由公司核算加工商承擔,加工商并向公司支付由此造成的相應損失。
6.為防止退回加工商的不合格品混入合格品中再次送貨,如公司外檢發現加工商把退回不合格品(或其它同類不合格品)混入合格品中再次送貨或整批不合格品再次送貨時,造成的全部損失由加工商承擔,加工商并向公司支付該批物料(再次送貨批)價值的兩倍的違約金,公司并有權暫停加工商合作關系。
8.加工商產品在公司發生質量或管理問題需要扣款時,公司外檢將發出《扣款通知單》。加工商接到《扣款通知書》后應在兩個工作日簽字蓋章回傳給公司質保部;加工商如有異議,請務必在48 小時內書面向提出,公司將進行調解協商處理,并出具異議回復。如加工商無異議則公司外檢在到達通知處理期限后直接將《扣款通知單》進行扣款處理。
四.加工商產品低于質量管理目標的經濟考核:
如因退貨致加工商返修造成我司檢驗員復檢:
第一次復檢費用:按交貨數量100件以下收50元/批,大于100件收200元/批.第二次或以上復檢費用:按交貨數量100件以下收100元/批,大于100件收400元/批.送檢一次性合格率低于質量管理目標:接質量責任約定條款1處理.責損按產品材料相關價位賠償.五.加工商優劣評審考核標準: 公式各項含義及權重: 加工商考核得分=A*70%+B*10%+C*10%+D-E-F A代表“檢驗合格率”,權重為70%; B代表“售后服務及時率”,權重為10%;
C代表“按時交貨率”,由物料部門提供,權重為10%; D代表“額外任務得分”; E代表“客戶投訴扣分”; F代表"糾正預防實施扣分" 公式詳解
1.關于A:“特指檢驗合格率”;(全檢一次檢驗合格率每低于目標1個百分點扣3分,退貨扣5分/批,如第二次退貨扣8分/批)
2.關于B,C:以加工商承諾時間為界,但響應時間規定如下:天臺范圍內加工商不大于2小時、浙江省內加工商不大于5小時、其他地區加工商不大于12小時。如加工商確有實際情況,可經雙方協商取得一致,但協商后承諾的時間如不能遵守,.每違規一次扣2分/次.3.關于D:“額外任務”指非加工商責任但必須緊急完成的任務。如有效完成,則加2~5分、但每月最高為10分;
4.關于E:“客戶投訴扣分”不保底。公司外部客戶投訴加工產品質量問題每次扣10分以上、在檢驗時無法發現但會造成重大后果且原因屬加工商的在線不合格每次扣5分以上; 5.關于F:
? 糾正預防實施分:統計源自有效的預防糾正措施,如實施與承諾不符則扣分,幅度為4~10分;
? 信息反饋分:需書面確認的加工產品應在兩個工作日(或按照約定)內完成,延誤3日以下扣1~2分、延誤3日以上扣3~5分。
六.加工商等級劃分:
優秀加工商(一級): 考核得分:85-100分或以上 良好加工商(二級): 考核得分:75-85分 及格加工商(三級): 考核得分:65-75分 不合格加工商(四級):考核得分:65分以下 七.加工商管理評定處理: 公司對于優秀/良好加工商,采購/發外加工量可加大比例,付款方式可以考量優先付款,對
及格加工商進行輔導與督促其改進.對于不合格加工商,暫停加工合作,加工貨款推遲一個月支付處理.加工商如按公司要求整改后經質保及技術對其改善進行跟蹤驗證符合要求后,可進行小批量試加工.連續三批加工合格后,經采購/質保/技術綜合評估后可恢復加工資格.
第五篇:商混管理辦法2017
商品混凝土管理辦法
第一章、總則
第一條
為了滿足現場施工需要,確保建設工程質量,根據國家有關法律法規,結合我項目工程實際情況,在商品混凝土供應方面制定如下辦法。第二條
本辦法適用于...............第三條
本規定所稱的商品混凝土(也稱預拌混凝土),是指由水泥、集料、水以及根據需要摻入的外加劑或摻合料等成份按一定的比例,經集中計量拌制后通過專用車輛在規定的時間內運至施工現場的混凝土拌合物。
第二章 商混供應前的控制
第四條
項目部在選定商混供應商時,應充分、綜合考慮商混的運距、交通條件、原材產地、生產能力、產品價格等問題。選定最優合格供應商。第五條
項目部在選定供應商后應立即組織監理單位、工程部、物設部、試驗室對商品混凝土供應單位的原材進行抽檢、驗收工作。第六條
選定的商品混凝土供應單位的場地應做到統籌規劃、合理布局、分區管理。嚴格執行先檢后用制度。第七條
選定的商品混凝土供應單位必須具有營業執照,并通過建設主管部門質審查,取得預拌商品混凝土專業企業相應的資質等級證書。第八條
商品混凝土供應單位用于生產商品混凝土的水泥、砂石、外加劑、等原材料必須符合相關規定,并及時向項目部提供原材料出廠合格證、混凝土理論配合比試驗報告等資料。第九條
簽訂商混供應合同時,雙方應在合同中注明供應數量、設計標號、起止時間和其它技術參數、貨款結算方式、違約責任等內容。
第三章 商混供應中的控制
第十條:項目部自身控制制度
1、使用商品混凝土前,應做到施工現場道路平整、暢通,有必要的照明等設施。
2、使用商混前,應提前一天上報混凝土需用計劃,經單位審核后及時報商品混凝土供應單位,如單批次商混使用量大于300方、則計劃提前時間為3天,做到統一協調安排。
3、商混計劃的要求(1)時間、地點要明確;(2)砼標號、塌落度及有無特殊要求要講清楚;(3)澆筑部位和混凝土用量要講清楚;(4)是否需要輔助機械租賃進行澆筑。
4、補方在砼澆筑過程中適當時候及時通知商品混凝土供應單位調度室。
5、在商混澆筑過程中做到振搗密實、澆筑后養護到位。
6、商混澆筑過程中商品混凝土供應單位調度室。要了解現場情況,及時發料、不拖車、不壓車。澆筑大方量混凝土時最好要求商混站有駐場人員,協調混凝土。
7、每車預拌混凝土送達工地后,項目部應派專人根據發貨單內容,對其工程名稱、混凝土標記、澆筑部位、供貨數量、運輸車號、發車時間、到達時間等逐一核對確認。監理單位、項目部試驗人員必須對入場混凝土進行抽查,發現砼坍落度等指標與配合比要求不合適時及時與拌和站試驗室聯系,以便及時調整坍落度不符合澆筑要求的一律退回。
8、澆筑工程中按照規定要求和標準對商混進行抽檢、做好混凝土試塊。
9、試驗員、監理單位每月不定時對商混站原材料抽樣送檢、要求商混站提供相對應的原材檢測報告和原材料合格證、廠家出廠報告。
第十一條:商品混凝土供應單位的控制要求
1、商品混凝土供應單位應按《預拌混凝土》(GB/T14902)、《混凝土質量控制標準》(GB/T50164)、《混凝土結構工程施工及驗收規范》(GB/T50204)、《混凝土強度檢驗評定標準》(GBJ107)等現行有關規定生產合格的商砼產品。
2、商品混凝土供應單位應嚴格履行供貨合同,做到按時、保質、保量提供混凝土,不得拒絕供應小批量混凝土。
3、商品混凝土供應單位必須做到定人定崗制度、并每月向項目部提交當月的計量儀器的檢查和校正記錄。
4、商品混凝土供應單位要保證混凝土供應的連續性,使澆筑工作不間斷并使混凝土運到澆筑地點時仍保持均勻性和規定的坍落度。商品混凝土供應單位調度室應指揮、控制攪拌樓生產和混凝土運輸車輛的運輸節奏,并應根據氣溫和混凝土性能的不同,控制好運送時間,對運送至施工現場卸料地點的混凝土質量負責。保證產品按時、連續、適量送達施工現場。在運輸、等待和卸料過程中嚴禁加水。
5、混凝土進入施工現場時,商品混凝土供應單位應當向需方提供有關質量控制資料和每車商品混凝土的發貨單。質量控制資料按開盤次數提供,內容包括:進場復驗報告;混凝土生產配合比。
6、商品混凝土供應單位的供應能力應根據項目進展情況,在人員、運輸車輛等方面適時調整,以滿足項目施工需要。
7、商品混凝土供應單位應加強商品混凝土運輸車輛的管理,遵守有關交通法規,保證車況良好,車容整潔,采取相應的防漏措施,杜絕沿途撒漏混凝土。商品混凝土運輸車輛應在規定的場地內沖洗,不得將沖洗的污水直接排入下水管道和城區河道內。
8、商品混凝土供應單位除按規定做好商品混凝土的出廠檢驗外,還須對混凝土交貨檢驗。出廠檢驗的取樣試驗工作由商品混凝土供應單位承擔,交貨檢驗的取樣試驗工作由供需雙方協商承擔。
9、商品混凝土供應單位供應的商品混凝土,應嚴格執行國家有關標準和規程,符合使用單位提出的其他特殊要求、技術要求,并提供與技術要求相符的試驗報告單。
第四章 商混供應存在問題的解決辦法
第十二條
1、商品混凝土必須以現場制作的試塊作為單位工程混凝土強度的評定依據。具體評定依據按國家標準執行。
2、商品混凝土供應單位必須接受建設工程質量監督機構的監督管理。因商品混凝土質量而造成事故的,商品混凝土供應單位承擔相應的賠償責任。
3、若因不按時提供混凝土(特殊情況除外)造成施工單位等待時間過長的,商品混凝土供應單位應承擔施工單位的相關經濟損失。第十三條 本管理辦法自發布之日起施行(試行)。
二〇一六年十一月十日