第一篇：XX機關后勤工作計劃

XX機關后勤工作計劃范文

后勤工作是一項通曉全盤、溝通上下、綜合服務的工作。既要參與“政務”,又要管好“事務”。下面由小編為大家帶來的3篇機關后勤工作計劃范文，歡迎大家閱讀與借鑒!

【XX機關后勤工作計劃范文一】

市委四屆三次全會是我市在20xx年末召開的一次非常重要的會議。會議總結了今年的工作，提出了今后一個時期的總的工作思路，是我們今后開展各項工作的總綱領和指南。辦公室工作繁雜，如何為統戰系統各部門和部領導、各科室進一步搞好服務和真正做好后勤保障工作是20xx年工作的著眼點和落腳點。結合全會精神，就20xx年工作進行了認真思考：

一、信息宣傳保先進。

信息工作在組織培訓、表彰獎勵、排名通報的基礎上，在“高、深”上下功夫，多向上級統戰部門反饋站位高、有見地的建議性信息，當好參謀助手;在總結工作中，深挖細研，總結帶有規律性、普遍性的經驗，以利于推廣。宣傳工作要在二等獎的基礎上，力求有所突破。立足統戰系統，進一步整合力量，形成大統戰宣傳格局，在宣傳稿件質量、數量上實現大的提高。

二、日常工作求規范。

進一步完善統戰部機關工作與事務管理制度，實現制度、規范化管理。包括會議制度，發文、閱文與辦文制度，請銷假制度，財務制度，車輛管理制度等。嚴格按照“講規矩、按程序、守紀律”的要求，規范運作，明確科室人員分工和職責，形成一種激勵約束機制，最大限度的調動每名干部的積極性和主動性，創造性的開展好工作。

三、提高素質強學習。

針對辦公室幾名同志各自的特點(有朝氣、有干勁，但知識面不夠寬、實際工作經驗不夠豐富)，引導全室同志有事辦事，無事多學，向書本學，向實踐學，向其它同志學，努力形成勤奮學習，團結進取，積極向上的良好風氣。要在努力提高每一名同志的政治、業務和道德素質上下功夫，著力培養五種作風，即：努力學習、勤于思考的作風，求真務實、言行一致的作風，雷厲風行、令行禁止的作風，團結進取、事爭一流的作風，淡泊名利、艱苦奮斗的作風，把辦公室建設成為特別能吃苦、特別能戰斗的團結集體。

四、改進方法促服務。

要進一步強化服務意識，樹立整體意識、大局意識、責任意識，提高服務質量和工作效率，處理好重點服務與全面服務、常規服務與應急服務的關系，做到既保證日常工作之需，又能應對緊急突發情況。要不斷改進服務方式，增強工作的主動性、預見性，做到重要會議和接待活動不出紕漏。同時，還要不斷拓展服務領域，豐富服務內容，努力提高服務質量和水平。

【XX機關后勤工作計劃范文二】

一、指導思想：

本學期后勤條線以學校工作要點為指導，在校長室的統一領導下，緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務，為師生服務的宗旨，進一步優化四校區統一的后勤管理制度，強化后勤內部精致管理，全面提高后勤人員的思想素質、服務意識及服務水平，努力追求后勤服務“勤快、務實、精細、高效”的工作作風，使后勤工作在規范化、制度化上再上新臺階。

二、工作目標

務實、高效、精品

三、具體工作：

1、加強學習，提高后勤人員思想素質、提升服務工作水平。

2、認真做好開學前籌備，教學用品、教學器材、教室日用品的供應發放，保障教學工作正常進行。

3、高度重視安全衛生防范工作，充分發揮全員管理的作用。

4、財務制度規范化、公開化。堅決執行上級教育主管部門的收費政策，強化審計，做到公開透明。

4、做好日常水電維護，出現問題及時上報，維修及時。

5、.規范食堂管理，保證師生每天用餐衛生安全、營養、可口

6、實行衛生保潔的長效機制，和各部門及年級組長通力合作，加強督查，實行全員管理。

四、工作措施：

一、統一管理制度，規范管理行為，提高執行力。

1、規范員工培訓制度，切實提升員工的服務意識，責任意識和業務能力。總務處每月集中后勤員工進行1次培訓。培訓內容可以選擇：學校規章制度、服務質量、安全知識、業務素質等方面。

2、為了進一步統一規范后勤員工管理，本學期我想啟動印發“泰山小學員工工作手冊”。把學校的相關制度、安全知識、職責義務、崗位操作要領、作息時間、獎罰措施等全部印進工作手冊之中。

3、規范學校財物管理。學校仍實行物品領用登記制度，教師個人、辦公室或條線因工作需要到總務處領取相關教學用品的都必須登記。貴重物品實行專人保管。(如數碼相機、錄像機、電腦等)對借用學校貴重物品的要寫書面借條。使各種教學物品真正做到賬冊清楚，使用規范，責任到人，從而提高使用壽命。

4、財務制度規范化、公開化。堅決執行上級教育主管部門的收費政策，做到公開透明。認真執行教育局收費政策，對涉及收費項目、工程招標、食堂結算等都會按規定進行公示。嚴格控制經費使用，對平時維修或設備添置等涉及金額較大的均先到社會事業局審批后方可實施。學校零星維修、小型添置等繼續實行部門申請，校長審批制度，嚴格杜絕“先斬后奏”。

二、細化過程管理，提升服務質量，樹立精品意識。

1、加強校園衛生管理，確保全天候清潔衛生。繼續實行衛生承包制，做到誰管理誰負責，每天實行五條線的檢查即自查、學生查(小崗哨)、年級組長查、值日教師查和總務處巡查，不定期的實行各項督查如：桌椅擺放、地面小垃圾、教室物品擺放等，從而盡量做到不留衛生死角。

2、開展節能活動，倡導節約意識。本學期各校區加強用電、用水管理，總務處加大檢查力度，并配合德育部門，結合學生小崗哨督查，培養學生自主管理，杜絕出現無人管理的現象。老師辦公用紙定量供應，提倡雙面用紙，內部文件盡量使用絡辦文，減少紙張消耗，向無紙化辦公的方向努力。

3、做好各種活動后勤保障。隨著學校辦學層次的提高，各種教育教學活動越來越多。總務后勤要配合部門、條線做好各種活動的承辦工作，統籌預案，落實過程細節，為各種活動的順利開展提供良好的后勤服務。

4、加強食堂過程管理，提高師生滿意度。本學期食堂重在加強內部細節、環境衛生、食品安全及服務態度等方面的管理。啟動實施食堂工人的績效考評方案。成立食堂管理監督領導小組，讓師生、家長參與食堂監督。從而切實提高師生就餐的滿意度。

三、加強安全保障，確保校園安全，務實工作作風。

1、加強各種安全設備的維修保養，(新的一體機、復印機)定時進行維護保養。確保每個設備都能正常使用。

2、加強安全隱患排查制度。學校總務處人員必須例行天天檢查制度。通過教師會、班會等讓全體教職員工人人成為安全工作的有心人，讓大家時時、處處注意校園安全隱患，發現問題及時匯報，及時處理。確保校園安全無事故。

3、加強安全用電管理，特別是線路。雖然近兩年了對學校的線路進行整理，對特別老化的線路進行了更新，消除一些安全隱患。發現問題及時匯報，立即整改。確保校園用電安全。

4、加強門衛管理。健全門衛值班制度。特別是對門衛人員的培訓要加強。(文明、禮儀、衛生、巡視、和家長的溝通、外來人員的來訪等方面)。

總之，本學期總務后勤將朝著務實、高效、精品的工作目標，深刻理解工作、責任和落實的關系，發揚實干精神，齊心協作，克服困難，努力完成計劃內的各項工作，為學校各項工作的開展提供后勤保障，為師生學習、生活提供最優質的服務。

【XX機關后勤工作計劃范文三】

20xx年，機關后勤工作面臨的改革創新、管理服務的任務將更加繁重，工作標準將越來越高。明年，我局工作總的指導思想是：以黨的十八大精神為指導，堅持科學發展，圍繞區委區政府建設幸福城區的中心工作，以更加堅定的決心、更加有力的舉措、更加完善的制度，進一步創新觀念，優化后勤服務保障工作，為加快我區轉型升級、實現跨越爭先，建設現代化、國際化先進城區作出更大貢獻。總的工作思路是：堅持服務宗旨，加大創新力度，厲行勤儉節約，加強隊伍建設，提高保障能力，服務產業轉型升級，助力龍崗跨越爭先。

新的一年里，我局要重點抓好以下幾方面工作：

一、掀起學習宣傳貫徹十八大精神的熱潮

要把學習好、領會好、貫徹好黨的十八大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務，迅速掀起學習熱潮。要按照上級文件要求，認真制定方案，盡快把十八大精神傳達到全局干部職工，要通過多種渠道，活躍學習形式，豐富學習內容，把握精神實質，不斷把學習活動引向深入。要圍繞明年的各項工作，進一步創新觀念，精心謀劃，用新的業績衡量和檢驗學習成效，使十八大精神成為推動機關后勤工作創新發展的強大動力。全局干部職工要認真履行職責，立足自身職能，奮發有為，積極進取，把黨的十八大精神貫穿到機關事務管理的全過程，為“加快科學發展、建設美麗龍崗”貢獻力量。

二、積極探索機關后勤改革的新模式

要按照十八大關于“深化行政體制改革”的要求，以貫徹國務院頒布的《機關事務管理條例》為契機，積極探索機關事務管理改革新模式，推進后勤服務市場化、標準化、社會化改革，力爭在機關后勤一些領域打開局面，打造新亮點。

1、推進后勤服務社會化。后勤服務社會化已是大勢所趨。要在不影響機關安全保密的前提下，大膽開放機關服務市場，引入服務外包，在政府物業管理、辦公環境提升、車輛服務、辦公設備購置維修、基礎設施建設、物資保障等方面，積極引進社會化服務模式，逐步向社會化轉變，為機關提供高水平低成本的后勤服務。

2、強化政府物業管理。進一步清理政府資產，把資產家底搞清楚，要加強區機關物業統一管理力度，特別是對一些經營性物業，要重新進行全面普查，對一些機關單位自用的住宅等商用房，要拿出有償使用的方案，報區政府。要管理好經營好政府物業，真正實現政府物業共享，合理配置，收益歸總，統籌使用。

3、加大機關辦公房統籌調配力度。實行辦公用房統一管理，合理配置辦公用房，是節約財政支出，解決機關單位與單位之間辦公條件苦樂不均的重要舉措。要進一步查清政府各大樓辦公用房使用狀況，嚴格按照區政府制定的機關辦公用房分配標準，堅持“統籌兼顧、規范管理、優化配置、提高效益”的原則，逐步建立“統一建設、統一管理、統一調配、統一租賃、統一維修維護”的管理體系。

4、加強機關運行成本管理。要按照中共關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定，加強機關運行成本管理。今后區府大院要嚴格按規定張貼懸掛標語橫幅，擺放花草，厲行勤儉節約。要按照總額控制、從嚴從緊的原則，采取有力措施，完善管理，嚴格控制“三公經費”的規模和比例，最大限度地將“三公經費”壓縮在合理范圍內，把“三公經費”使用和支出情況置于公眾視野監督之下，推動廉潔透明政府建設。

三、進一步提升機關環境，加快建設“美麗機關”

十八大報告首次提出“建設美麗”，明年，我們要加快“美麗機關”建設，為機關提供更加優美的辦公環境。

1、加大機關基礎設施建設。要完成區府會議室改造、東西廣場停車場綠化改造、海關食堂改造、海關大廈衛生間改造、海關停車場擴建、區老干部活動中心多功能房改造等工程，要實行工程項目管理。

2、進一步提升機關辦公環境。要根據機關大院的綠化面積、位置等情況，請專業公司對大院環境提升進行重新設計和維護。要加強機關大院的安全保衛，確保機關安全正常的工作秩序;規范車輛停放管理;繼續開展機關“禁煙”活動;在機關實施垃圾分類，發揮政府機關表率作用;加強人工湖水質凈化;加強衛生保潔工作，建立周評、月檢制度，保持機關整潔衛生環境;做好區政府大院“綠化、美化”工作，繼續提高大院園林綠化管養水平，做到季季有花、四季常青。

3、繼續抓好節能減排工作。要建立“龍崗區公共機構能源消耗絡編報系統”信息平臺，積極推動合同能源管理在黨政機關的應用，要對全區60個機關單位節能改造工程進行評估，做好統計數據分析;在機關及政府物業優先采購節能環保新產品、推廣應用LED照明，完成區府空調節能改造;加大節能宣傳工作，倡導綠色出行，低碳生活，大力開展節能型機關建設。

四、創新工作方法，建立新的服務保障機制

要堅持抓創新、抓統籌、抓細節，重點抓好以下方面：

1、加強現代管理學習。明年，要加強與華為等大公司的后勤工作聯系，學習大企業現代后勤管理經驗，充分利用社會和市場，凝聚各方力量，實現后勤強強聯合。要通過市場化、社會化，建立適應新形勢發展的后勤協調配合機制。

2、加強臨場學習力度。在適當的時候，組織骨干到國務院機關事務管理局、釣魚臺國賓館、人民大會堂等單位參觀考察，通過臨場學習，開闊眼界，拓展思路，增長見識，進一步提高后勤服務專業化水平。

3、加強后勤物資貯備。為做好區應急突發事件的后勤保障，要加強后勤物資貯備，提前準備，建立物資保證渠道，制定應急服務預案，有條不紊地為區委區政府提供快捷優質的后勤保障。

4、加強對外工作聯絡。要與邊檢，海關等通關部門保持聯系，建立全覆蓋、多方式的交流溝通機制，增進理解與支持，做好區委區政府區外政務活動的的后勤保障服務工作。

五、抓好隊伍建設，打造戰斗力強的快樂團隊

要充分認識新形勢下加強機關后勤隊伍建設的重要意義，努力培養一支具有良好思想道德和過硬職業技能的后勤員工隊伍。

1、加強班子建設。要以貫徹十八大精神為契機，深入開展創先爭優等創建活動，抓好結合點，積極搭建學習活動平臺，不斷豐富黨的組織活動，建設班子，繼續做好固本強基工作。

2、健全廉政制度。要在堅持以往行之有效制度的基礎上，重點推進廉政風險機制建設，從干部任用、經費管理、工程項目、資產管理、物資采購、服務經營等重點工作和重點環節入手，排查廉政風險，健全內控機制。要以黨風廉政建設責任制為抓手，落實“一崗雙責”，將廉政風險防控的理念融入業務工作和管理流程之中，還要加強對決策、執行、監督各個環節廉政風險的防控，做到防范在先，實現廉政風險防控與業務工作的共促進、共發展。

3、嚴明工作作風。完善各項規章制度，嚴格落實崗位責任制，堅持督查督辦制，嚴明工作紀律，強化內部管理，要不斷改進工作作風，進一步提高辦事效率和工作質量。

4、堅持教育培訓。要突出培訓特色，堅持專業技術培訓與綜合能力培養相結合，明年要增加后勤服務的組織、協調、監督等培訓內容，增加食品安全、消防安全、節能技術等管理培訓內容。要改進培訓方法，選擇應用廣泛、技術性強的工種開展競賽活動。要認真做好在崗培訓、轉崗培訓、新知識培訓及新員工崗前培訓，不斷提高培訓工作的實效性。要抓住“培養、吸引、用好”人才三個環節，鼓勵局內人才流動，管理崗位競爭上崗，為后勤員工的成長營造良好環境。要繼續唱響局歌《和時代一起歌唱》，營造和諧干事、積極向上的機關文化氛圍。

新的一年，我們要用十八大精神統攬機關后勤工作，進一步貫徹落實《機關事務管理條例》，圍繞中心，服務大局，認真履行管理、保障、服務職責，為機關正常運行提供有力保障，不斷推動機關后勤工作上新臺階。

第二篇：2012年圖書館機關后勤工作計劃

2012年圖書館機關后勤、綜合治理，政工人事

工作計劃

2012年，我館機關后勤、政工人事、綜合治理工作將在市文體局的領導下，按照全館總體工作部署，認真落實各項工作措施，努力開拓，奮力進取，力爭使各項工作上一個新臺階。具體工作計劃如下

一、機關后勤工作

1、繼續加強學習，提高館員素質。加強圖書館工作人員的政治學習和業務學習，進一步提高工作人員的政治思想素質和業務素質。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優勢，多讀書多看報，認清形勢，端正思想。對一些新同志進行圖書管理系統軟件培訓和有關業務培訓，提高工作人員的業務素質和業務技能。

2、繼續加強讀者服務工作。一是規范借閱服務，提高服務質量。采取多種形式做好外借、閱覽、宣傳推薦工作。二是在工作中要“急讀者所急，想讀者所想”。要采取多種措施，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務。

3、組織開展“讀者評館”活動，促進圖書館建設和職工素質的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調查、設立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。

4、修改和完善規章制度，全面貫徹執行細化后的各崗位職責和崗位目標任務分解，建立激勵機制，以人為本，用先進的管理理念和有效的管理措施促進服務效率的提高。

5、各崗位業務工作實行規范化、標準化、科學化管理。

各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數據、圖書貼標及期刊裝訂要按照規范要求加工，保證質量。

6、各借閱室要保持環境清潔，物品擺放整齊，積極主動為讀者營造一個舒適優雅的閱覽環境。每個館員要以良好的工作狀態和精神風貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業務技能，做好讀者服務工作。

二、綜合治理工作

1、加強我館治安綜合治理工作的力度，成立綜合治理領導小組，從實際出發，采取積極措施，實現館安全文明建設，齊抓共管，確保安全。

2、努力建立治安綜合治理長效機制。一是規范保安員的值班，要求保安人員制訂值班表，確保保安工作準時、到位。二是建立電工人員日常規檢查和月集中檢查制度，及時排除安全隱患。三是加大治安工作的督查力度，齊抓共管。五是進一步完善崗位職責和安全制度，電工人員日常規檢查和月集中檢查制度，及時排除安全隱患。根據“誰主管誰負責”的原則，把治安落實到各部門，落實到每位職工，把職工的遵紀守法情況、全文明建設工作情況，與考核、評先、評獎掛鉤。進一步增強了每一個職工的安全意識和重視安全工作的積極性。

3、加強安全檢查，嚴防安全事故發生。圖書館是重要的安全防范部門，除其有人群密集的特點外，還保存著重要的圖書文獻資源。我們一是始終將安全工作放在諸多工作的首位，常抓不懈，做到了思想到位、制度到位、責任到位、檢查到位。二是堅持部內日查、館內周查，發現隱患，及時排查;要求每位職工都會使用滅火器，牢記用電安全，做到

人走電斷。三是派人參加市消防局組織的消防安全培訓班的學習、并組織全館人員進行消防器材使用的培訓,為保證消防通道的暢通，專門備好各通道門的安全鑰匙，墻內消防物品齊全。四是在館內明顯處有安全警示標語，安全出口、消防通道、消防器材按要求設置。

4、認真落實學法普法的基本要求。根據治安綜合治理要求,結合圖書館的實際,我們通過政治學習、工會活動，組織職工學習法律常識，增強職工的法制觀念。

三、政工人事工作

1、加強干部職工隊伍的思想政治建設。堅持政治學習學習制度，結合當前干部的思想實際，組織全體職工認真學習科學發展觀等知識，不斷提高職工政治思想素質，增強創新意識，進一步轉變工作觀念，樹立科學發展觀等先進的思想理念，指導和促進我們各項工作的開展。

2、保質保量做好政工人事日常工作。一是做好政工人事調配、干部晉級、日常考勤、職工離退休、獎懲。二是做好工資調整、臨時工管理、技工培訓、勞動保護等。三是做好資格認定、職稱培訓、評優報獎等工作。四是做好政工人事檔案規范化、科學化、現代化管理模式工作；

3、深入推進創先爭優活動。要結合圖書館工作和重點任務，組織開展“爭創新業績、喜迎十八大”等一系列主題實踐活動，將創先爭優活動推向深入。一是開展評優活動，發揮典型帶動作用，將創先爭優活動推向深入，進一步提高圖書館工作效能。二是做好公開承諾。組織圖書館干部職工重點圍繞履行崗位職責，提高服務質量，遵守職業道德等方面做出承諾，切實通過“自己查、組織促、領導點、群眾評”

四種方式，提高履諾踐諾質量，提升機關效能。三是是豐富各類活動。充分發揮群團組織作用。同時，要通過“走出去、請進來”的方式，定期邀請相關領域學者、專家開展各類專題講座，拓展圖書館干部隊伍的大局觀，豐富干部職工知識面，開拓工作視野。

4、計劃生育工作。做好計劃生育工作，組織簽訂《計劃生育責任書》，并按照上級要求，及時準確的提供各種報表和數字。

總之，2012年，我們將在館領導的正確領導下，扎實工作，開拓奮進，以飽滿的精神迎接黨的十八大召開，開創圖書工作新局面。

第三篇：機關后勤工作總結

機關后勤工作總結

加強學習型機關建設 推進機關后勤工作新發展 機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區經濟的快速發展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質

以創建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。

一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發展實際，明確機關后勤功能定位和發展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本；管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%；加強經營管理，局屬經營單位營業額、利潤分別增長10%以上。二是抓素質培養，提高整體形象。兩年來，我們按照區建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關活動計劃，開展全員素質建設，通過下發文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。三是抓制度建設，促進規范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規范程序，做到按規章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優質高效地做好區級機關后勤服務管理工作。制訂了《節支、創收考核獎勵意見》，把節支創收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優先觀念。修訂《倉庫管理規定》進一步規范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優化服務環境，方便群眾辦事。

二、推進學習型機關的建設，不斷創新機關后勤工作思路

十六大報告指出“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創新，創新是發展的動力。我局在抓創建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農校的專家都稱之不容易，是創了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區領導的認可。在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生；有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態，主動向技術好的同志請教，主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關的技能強了。同時，開展創優服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質量。

三、推進學習型機關建設，不斷提高后勤服務保障能力

我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區領導用餐區，更好地保障了區領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒；對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒；對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發布信息、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客戶手機信號覆蓋盲區工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。由于領導重視，措施扎實，我局創建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的十六大會議精神為指導，以全區經濟建設和社會事業發展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創、三個實施”總體工作目標，深入開展創建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：

一、注重學習，提高整體素質。

1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。

2、抓業務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。

3、抓規章制度的學習。由辦公室把規章制度完善匯總成冊，印發到每一位員工。通過加強制度的學習，促使工作更加規范，工作紀律進一步加強。

二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。

三、適應時代，切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：

1、節約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養護經費包干。

2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。

3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛生工作方面進一步提高檔次（實行物業化管理），更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。

4、工作精益求精的觀念。

5、建立現代企業管理制度的觀念。

四、完善管理，嚴格執行制度。

1、實施局2004工作考核制。根據各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的2004考核意見，按考核意見嚴格實施考核。

2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。

3、嚴格執行請銷假逐級審批制。

4、嚴格實行外來人員施工審批制。

第四篇：351-機關后勤

機關后勤 JIGUANHOUQIN 第 6 期（總第37期）

紹興縣機關事務管理局編

機關事務工作要為黨和國家的中心工作服務。——江澤民

在日前深入學習義烏精神的過程中我們了

解到，義烏從發展經濟的角度看，并沒有一點優勢，地處浙中盆地，一不靠海，二不沿邊，環境閉塞，土地少而貧瘠，出產也不豐富。但是義烏人憑借肩挑貨郎擔、手搖撥浪鼓、以“雞毛換糖”換取微薄利潤的商業傳統模式，創造了“義烏奇跡”，在此過程中，義烏人不以物小而不為、不以利小而不干的獨特商業理念發揮了至關重要的作用。義烏今天的成功，正是義烏人注重細節，從小事抓起的結果，使義烏人成為最成功的“螞蟻商人”。

“螞蟻商人”的啟示告訴我們，細節決定一切，積少成多，聚沙成塔，作為機關后勤管理服務部門，要管錢、管物、管吃、管住、管行等，是名副其實的“大管家”，雖事小、瑣事多，但同時應該清楚的看到，機關后勤無小事，樁樁件件系大事的道理，在學習義烏精神的過程中，我們完善制度，注意細節，從自我做起，從小事做起，努力從細小處入手，（下接第三版）

六月，是童年的搖籃；六月，是童年的夢鄉；六月，是童年的太陽。花朵盛開的夏日，又迎來了孩子們最隆重的節日——“六一”國際兒童節。

“六一”那天，縣機關幼兒園里彩旗飛舞，氣球高掛，人頭攢動，歡歌陣陣，小朋友們載歌載舞，用自己的歌聲、舞蹈慶祝自己的節日。以“快樂精靈、繽紛舞臺”為主題的慶“六一”文藝匯演在這里舉行，演出匯聚了舞蹈、健身操、英語歌舞、時裝表演、三句半、節奏樂等多種形式的文藝節目，花樣繁多，精彩紛呈，各類節目以不同的方式展現了童年生活的精彩。歌舞表演《動感早晨》、《快樂的健身娃娃》展示了孩子們同在陽光下健康成長的精神風貌；舞蹈《明亮的心》、《多彩的童年》展現了孩子們在幼兒園這個充滿愛的環境中自由自在地享受學習、生活的快樂；《金喇叭》、《恭喜祖國富起來》表達了孩子們對偉大祖國的熱愛和對未來生活的憧憬和向往。孩子們精彩的表演不時激起陣陣掌聲，數百

名家長和孩子們一起觀看了演出。此次文藝匯演，班班有節目，人人都參與，只只都精采。幼兒園為孩子們提供了展示自己的舞臺，以促進幼兒個性、品性的全面發展。通過演出，架起了家園溝通的橋梁，讓家長從另一側面了解到幼兒園的教育成果，也讓孩子們度過了一個愉快而有意義的節日。

（上接第二版）抓好后勤服務各項工作。

一是抓管理細節，實現精細管理。從細節入手，進一步完善各類服務制度，做到按規章制度辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，注重細節，高質量地做好會務服務、膳食服務、醫療衛生、車輛管理、文印服務、幼兒保教、物業管理、環境秩序等工作，切實加大監管力度，進一步完善對縣行政中心（鑒湖大院）的餐飲、綠化、保潔、會務等社會化服務項目的管理考核，簽訂目標管理考核責任制，并制定了事務局2006年干部崗位責任制考核細則，從“中心工作、自身建設、職能工作、考核標準、評分辦法”等五個方面進行了工作分解，明確了各科（室）、單位的任務與責任、考評的內容和標準，為順利完成各項工作奠定基礎。

二是抓服務細節，提高服務 質量。我局從實際出發，緊密結合義烏發展經驗，緊緊圍繞機關干部最現實、最關心、最切身的細小問題，做好后勤熱線24小時全天候值班服務，改進工作作風，提高機關干部的滿意度。為抓好機關干部的餐飲問題，我局對餐飲服務進行了改革，調整了縣行政中心（鑒湖大院）的餐飲運行方式，并從抓各環節細節入手，以衛生防疫標準化、職責任務具體化、征求意見經常化、采購渠道定點化、花樣品種多樣化的目標要求，強化管理，提高機關干部對餐飲服務的滿意度；為進一步提升洗手間文化，我局還對縣行政中心所有洗手間小便池安裝了感應式自動沖洗裝置，并從細節管理入手，安裝了“請再上前一步”、“來也匆匆、去也沖沖”等溫馨提示牌，提高了縣行政中心服務品位的同時也提升了后勤服務質量。

三是抓節能細節，降低運行 成本。全體后勤干部切實發揚艱苦奮斗、勤儉節約、清廉奉獻的精神，精打細算，真正做到少花錢、多辦事、辦好事。對建筑、照明、供暖、辦公設備、車輛等設施、設備，進行經常性、不定期的排查，完善節能措施，切實加強管理，提高能源利用率，努力降低運行成本；對新建及其他維修改造的政府用房，在節減經費的原則下，抓細部節能，采用外墻保溫、多層玻璃等節能技術，降低日后的運行成本；對行政中心（鑒湖大院）各部門，經與柯橋電信分局協商，以部門為單位組建6000虛擬電話，節約各部門的日常運行成本，真正做到節約每一張紙、每一度電、每一滴水、每一分錢，最大限度發揮機關資源的效能，真正把學習義烏經驗成果落到實處。

第五篇：機關后勤事務管理

淺談我國機關后勤事務管理

國家機關后勤事務活動，其主要職能就是合理合理組織安排財力物力資源，為機關工作提供必要和充分的物質保障和生活服務，其主要內容包括物材工作、基本建設工作、財務工作、生活服務工作、接待服務工作、交通服務工作、安全保衛工作、綠化美化工作，等等。由此可見，機關后勤服務工作在我國機關后勤事務中發揮著重要的、無法替代的作用，其存在必不可少。

機關后勤服務工作是機關全局工作的一個重要組成部分，涉及機關工作和職工生活的諸多領域、各個方面和全過程，是保障機關工作高效有序運轉的必要條件。機關后勤服務工作做好了，就解除了干部職工的后顧之憂，就會更好地調動干部職工的積極性，投身到抓“第一要務”中去，這也是全面貫徹“三個代表”重要思想、學習實踐科學發展觀的具體體現。機關離不開后勤服務工作是不爭的事實，隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善，特別是綜合服務體系和新型社會保障體系的確立，第三產業迅速發展，機關后勤服務社會化是機關后勤服務事業發展的必然方向，機關后勤服務社會化是搞好機關建設的內在要求，是順應社會主義市場經濟體制的必然要求。每一個從事機關后勤服務工作的同志，不要因“服務”自視低人一等，而要從全局的高度，充分認識到機關后勤服務工作的重要性，以主人翁的姿態對待機關后勤服務工作。

因此，我們應該充分認識后勤工作的重要性,進一步轉變觀念,徹底改變過去那種“重政務、輕事務”的觀念與認識,要按照羅干同志的要求:像重視政治工作、業務工作一樣重視后勤工作,加強對后勤工作和改革的領導。要從宏觀上加強對機關后勤工作的研究和指導,著力抓好本地區、本單位、本部門的后勤工作和后勤改革,進一步建立健全后勤部門工作機構,科學合理地界定和轉載自百分網http://，請保留此標記完善后勤部門的工作職能,加強后勤部門領導班子和隊伍的建設,幫助協調解決前進中遇到的實際困難和問題。廣大機關后勤工作者要充分認識本職工作的重要性,以主人翁的姿態對待自己的工作,積極投身于后勤改革,為搞好后勤管理、發展后勤經濟增磚添瓦。同時,要充分發揮機關事務協會的橋梁紐帶作用,加強橫向聯系和上下指導,使全省的機關后勤部門真正組成“一條戰線”,形成整體合力,推動全省機關后勤工作和后勤體制改革健康發展。

所以，如何做好機關后勤服務工作，如何改善和提高機關后勤服務質量，成為了我國機關事務管理正確發展的重要條件，必須認真對待，不容忽視或輕視。機關后勤工作是為機關正常運轉提供服務保障的基礎性工作，也是展示機關精神風貌、文明程度和管理水平的窗口。隨著形勢的發展，機關后勤服務工作也面臨著許多新的挑戰。一方面，隨著社會主義市場經濟體制的逐步完善，改革的進一步深入，機關后勤服務工作將不斷探索走向市場，走向社會服務機構的新路子；另一方面，隨著政府職能的轉變，經費管理的進一步規范，機關對后勤服務保障的要求越來越高，以致機關后勤服務工作難度日益增大；同時，隨著加強機關節能減排工作的不斷深入，對后勤管理工作也提出了新的更高的標準。如何適應新形勢的需要，為我局提供強有力的后勤服務保障，是所以后勤管理工作者應該認真研究解決的全新課題。這些既是我們面臨的壓力和挑戰，同時也是自我發展的新的機遇。

促進我國機關后勤改革，是加快機關后勤發展，改善機關事務管理的重要途徑和必經途徑。具體方法有以下幾點：

一、端正思想。

要明確新形勢下機關管理服務工作的意義，同時要明白機關后勤管理服務工作是各機關服務中心工作的基本職責，是各機關服務中心展現形象的主要窗口，是保持隊伍團結穩定的重要基礎。機關服務中心履行的是服務職能，發揮的是保障作用，崗位多、事務多、責任大、要求高，服務中心的作用發揮如何，直接影響機關事務管理局的形象，影響各機關的效能。

二、更新觀念。

要緊扣新形勢下機關管理服務工作的方向，堅持科學化管理，堅持規范化管理，堅持精

細化管理。做好新形勢下的機關管理服務工作，必須要把握住科學化、規范化、精細化這三

點，這既是貫徹落實市委、市政府工作的要求，也是機關管理服務工作的現實需要。

三、創新方法。

要抓住新形勢下機關管理服務工作的關鍵，完善管理制度，明確崗位職責，并建立嚴

格的考核機制。服務、管理、保障是機關管理工作三項基本職能。要實現這三項職能，達

到后勤管理的科學化、規范化、精細化，關鍵在于明確崗位職責，實施過程控制，用科學制

度管理人，用崗位職責要求人，用工作成效考核人。

四、建好隊伍。

強化新形勢下機關后勤管理服務工作的根本，建設一支政治素質過硬的隊伍，一支學習

型的隊伍，一支愛崗敬業、勤勞奉獻的隊伍。人是生產力發展中最活躍、最本質的因素，人的素質決定著工作的質量。正確的管理理念最終要靠人來實現。現代科學技術的發展使后勤

服務的科技含量不斷提高，這對機關管理服務隊伍的素質提出了新的更高的要求。

五、落實要求。

打牢新形勢下機關后勤管理服務工作的基礎，要做到團結協作，勤儉節約，廉潔自律。

后勤服務工作的特殊性要求必須做到統籌安排，加強協調；必須做到嚴守制度，勤儉節約；

必須做到堅持原則，廉潔自律。

機關管理服務工作是一項光榮而艱巨的工作。機關服務中心人員要全面落實市委、市政

府的各項工作部署，努力適應形勢變化和事業發展的需要，必須緊緊圍繞中心工作，求真務

實，開拓創新，切實做到“真誠服務，認真負責，樂于奉獻，追求卓越”，不斷開創機關后

勤服務工作新局面。