第一篇：2016機關(guān)后勤工作總結(jié)

2016后勤工作總結(jié)范文

本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學校領(lǐng)導的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結(jié)：

一、主要做的幾項工作

1、調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記。

2、安裝了幾件體育設備，對一些設備刷了油。

3、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。

4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。

5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。

6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務進行了布置安排。

8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。

9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。

10、強化了門衛(wèi)工作。

二、工作主要表現(xiàn)

1、食堂工作方面

食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，為學校做出了貢獻，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這三、四百人的飯菜如何做？開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦？我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔心被人糊弄，上當受騙。每天早上買菜回來，劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果，本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學生，做思想工作，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。

2、住宿生方面

本學期住宿人數(shù)最多時達70多人，本學期有100左右人次住宿，一學期以來沒發(fā)生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關(guān)窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時側(cè)所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側(cè)所，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年

三、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。

3、賣店工作

賣店工作人員，對工作認真負責，把準質(zhì)量關(guān)，不進三無產(chǎn)品，確保學生的健康，經(jīng)一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。

再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領(lǐng)導，群眾都會看到。

三、存在問題。

1、住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。

3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

以上是本學期后勤工作總結(jié)。篇二：2016后勤工作總結(jié) 2016后勤工作總結(jié) 時間在飛速，轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年的一半，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過，就我的工作而言，現(xiàn)從以下三個方面總結(jié)：

一、商務方面：

1、了解專業(yè)知識，不斷的學習新的產(chǎn)品知識，努力做到商務專業(yè)化；

2、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作，以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況；

3、控制進貨成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務的前提下，使終堅持價格最低化；

4、驗收貨物，每樣商品入庫時均仔細檢查，核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生（11年上半年尚未發(fā)生）；

5、加強稅票管理，進項稅票當作現(xiàn)金管理，認真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額，上半年付款709萬元，進項票為625萬元，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬左右；

6、處理好供貨商的關(guān)系，建立良好的信譽度，能夠從廠家得到最好的價格、最好的售后服務和最長的帳期。xx年底應付款接近xx萬，11年上半年進貨xxx萬，付款xxx萬，應付款余xx萬，此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。

三、后勤方面：認真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系，確保做好本職工作，上半年從商務、財務、庫房、調(diào)度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員，即商務崗和調(diào)度崗，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作（但任芳林在語言溝通方面還較為困難）。由于公司產(chǎn)品多元化，銷售額不斷上升，為把商務工作細分化，于7月初，新招聘人員一名（朱鳳玲），該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力，初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡產(chǎn)品）的商務。而任芳林就負責復印機、打印機類和廠家對帳的工作，我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。

后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。篇三：后勤(行政)部2015年工作總結(jié)和2016年工作安排

后勤部2015年總結(jié)和2016年工作計劃 2015年后勤部堅定不移的按照上級新常態(tài)下的總體要求，強能力、細服務、盯安全、抓落實。深入細抓職工思想動態(tài)，鼓勵職工熱愛集體，主動服務。在堅持全年不發(fā)生安全問題、沒有職工上訪、沒有服務單位有理由投訴的基礎(chǔ)上，多次受到各單位的好評也圓滿完成了今年的各項工作任務，為明年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。2015年工作

一、監(jiān)管工作 取得進步

2015年，后勤部將工作重點放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰-每周例

會-每月整改的工作形式，經(jīng)過和xxx公司的無數(shù)次溝通磨合，逐步將服務標準和要求進行提升，將xxxx公司作為一個班組進行管理，從嚴要求,取得了良好的成效。

二、施工管理 守土有責

今年工程較多，后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議，收取抵押金，并派人全程對工程進行安全巡視，糾正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車、不及時處理工程垃圾的情況。特別在xxxx期間，組建安全巡視小組，佩戴袖標，每天有人定時巡視，盡到了職責。

三、各種維修 保證運營 由于場區(qū)面積大、部門多、設備老化，日常的維修項目雜、工作量大，管道漏水、暖氣跑水、換燈泡、換空開、修門鎖、修復食堂設備、修開水器、頂板、應急燈、安全標志燈、換電門、手盆、通便池、修復排污井圈等經(jīng)常發(fā)生，規(guī)定每天有詳細的工作日志，當天報修當天完成，同時要配

合施工人員對院內(nèi)進行截門管道的改造、空調(diào)風機清洗等，同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化，從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始，只要有維修任務后勤部立即啟動預案，特別是針對夜間和節(jié)假日的維修，成立了應急維修組，全面精心維護。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內(nèi)燈具、鎖具等，受到好評。

四、安全工作 得到保障

后勤部高度重視安全工作，做到了天天講、時時抓，處處盯和經(jīng)常

查，特別是每逢重大節(jié)日，后勤部都下發(fā)加強安全的通知，節(jié)假日不放松，并堅持實行節(jié)假日輪流值班制度。對消防安全、車輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多，后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡視，發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復。對消防的設備設施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對車輛堅持三檢制度，定點定時停靠，對職工不斷進行安全教育。在今年的安全月活動中，特意整理出一期安全板報，提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視，及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患，保證了安全。

五、雜項工作 應對自如

瑣碎性的臨時事務性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重。今年后勤

部加強了和各部門的溝通，在處理臨時事務時得到了各部門的支持。對各項會議接待和上級領(lǐng)導檢查工作，從不馬虎，都是早早的準備好車位、現(xiàn)場留人維護秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài)，均獲得好評。

九、深入職工，保持團結(jié) 堅持依靠職工，教育職工，引導職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團結(jié)和諧集體一 2016年工作計劃 2016年將按照中心要求緊密圍繞上級總體部署，重點抓好安全和運行，做好后勤的各項服務工作，實現(xiàn)創(chuàng)新。

一、狠抓管理

從管理要效益、做到管理再精、執(zhí)行再細。2016年，通過管理在維修的廢物利用上下功夫，變廢為寶，盡量少花錢，多辦事。同時加強對設備的巡檢，小毛病及時修復，避免更換大的零件。針對設備老化問題，2016年加強對設備的巡漏，爭取發(fā)現(xiàn)漏點就處理，避免跑冒。將繼續(xù)做好各項費用的管理工作，做到嚴格控制合理使用、統(tǒng)計結(jié)算準確及時，同時做好主要費用的分析工作，找出差距，完善措施，為企業(yè)節(jié)約開支。

二、狠抓安全

首要工作就是安全，確保一方平安。2016年在安全工作上，將注重日

常對職工的宣傳教育，定期開展安全大檢查活動，重點排查排水管道，排水泵站、照明線路、動力線路、電閘等重點部位。完善安全制度，及時排查安全隱患，在消防安全上，對消防故障點及時上報。對車輛安全嚴禁非

準駕人員駕駛車輛，車輛定期保養(yǎng)，不開帶病車。同時完善防火預案和斷電恢復預案，確保安全。

三、狠抓設備維護

按時維保，按時維護，保證設備的穩(wěn)定。更換滅火器、電梯檢測、同時做好設備、消防、年檢工作。

四、狠抓溝通

2016年保持優(yōu)勢，做工作提高層面，摒棄小腦思維，加強大局觀。發(fā) 動職工多交流技術(shù)，和職工多溝通思想，不斷完善管理機制，提高工作水平。

五、狠抓執(zhí)行 2016年加強執(zhí)行力，做到迅速行動，堅決執(zhí)行。第一時間傳達、第一時間落實、第一時間跟蹤、第一時間解決。把工作的落腳點放在快上。日常的維修工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提速，關(guān)注每次報修和修復的時間，每月進行維修的分析工作，把影響維修速度的因素找出來，解決好。同時對待各項臨時性工作，都設置時限要求。同時教育職工要克服惰性、慣性和依賴型，做到工作具體化、時間化、責任化。用具體的工作內(nèi)容，具體的時間要求，具體的責任落實，提高工作的執(zhí)行力。

六、狠抓服務

服務涉及內(nèi)容很多，對各項服務要主動出擊，廣泛征求意見，不斷

完善服務。建立快速反應機制，對各項需求做到快速上門、有跟蹤有落實。

七、狠抓制度

進一步理順管理機制和工作職責。要進一步規(guī)范工作程序，做到按制度辦事、靠制度管人，做到事有人辦，事有人管，切實提高工作科學化、制度化、規(guī)范化水平。

八、狠抓作風

硬朗的工作作風對開展工作特別重要。將帶領(lǐng)職工不斷學習，從學習中要長本領(lǐng)，在學習中提能力。號召全體職工把學習當做一種追求、愛好和健康的生活方式，始終堅持理論聯(lián)系實際的學習方法，號召職工業(yè)余時間多讀書讀好書，不斷充實、提升職工素質(zhì)。同時加強后備培養(yǎng)。做好新老人員的交替工作，實現(xiàn)“傳、幫、帶”的順利過渡。同時精心培養(yǎng)有責任心、事業(yè)心、平常心、進取心，敢作為、勇?lián)數(shù)暮细窈髠淙瞬拧?/p>

九、發(fā)揚團結(jié) 2016年將繼續(xù)推行實干作風，以想干事、肯干事、能干事、干成事為實干標準，善于通盤考慮、統(tǒng)籌安排，抓要事大事、抓重點難點，抓領(lǐng)導關(guān)注的事，抓職工關(guān)心的事。盡職本崗，勇于作事、敢于擔當，不推諉，不回避，實現(xiàn)思路創(chuàng)新。

以上是2015年的總結(jié)和2016年的工作計劃。xxx將認真總結(jié)過去一年的工作，在2016年按照上級總體部署，做好新年開局、打好新的保持良好態(tài)勢，真抓實干，做好各項工作。2015.12.31篇四：2015-2016學年度后勤工作總結(jié) 2015-2016學年度后勤工作總結(jié) 2015-2016學年度后勤工作總結(jié)

本學期我們后勤組全體工作人員，在園部的直接領(lǐng)導下，全力服務于教學，充當教學一線的堅強后盾，緊密圍繞幼兒園的中心工作，以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導，以“讓幼兒擁有健康的身心，享受快樂童年”為宗旨，大家發(fā)揚團結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認真完成了各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、物質(zhì)環(huán)境管理方面

評價幼兒園環(huán)境的首要基本條件就是合乎安全、衛(wèi)生與教育的要求。我園園舍所處的地理位置是比較安全的，所有投放的設備材料是符合衛(wèi)生、安全要求的，也能發(fā)揮其應有的功能。今年暑假我園投資了一百五十萬進行了強弱電改造，增設了機房，添置數(shù)碼相機、攝像機等電教設備，同時對多功能廳進行了改造，添加了投影儀、幕布、小舞臺。每班更換了地板，添加了空調(diào)、多媒體系統(tǒng)和廣播系統(tǒng)，網(wǎng)絡訊息覆蓋全園。

二、安全衛(wèi)生管理方面

安全工作：本學期我們一如既往地重視和加強安全防護和安全教育工作，實行領(lǐng)導值班制，負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全。開學前對幼兒園的大型玩具、各班門窗等進行一次大檢查，平時每月堅持小檢查，對各班報來的維修項目能夠及時拿出處理方法，盡最大努力為幼兒安全活動提供保障。另外，在制訂《幼兒園安全應急預案》的基礎(chǔ)上，認真搞好“安全教育月”活動，對全園教職工進行防火、防震疏散應急演練，通過活動提高師生保護意識，確保幼兒的安全，杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

衛(wèi)生保?。罕＝±蠋煾鶕?jù)保健要求，加強幼兒一日活動的管理，每天晨檢做到一問二看三摸四查，防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園，對服藥的幼兒做好登記工作，并請家長簽名，杜絕服錯藥物。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量，保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜，做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化。為防止病從口入，保健醫(yī)生還定期組織保育員、食堂人員學習有關(guān)食品安全、衛(wèi)生消毒等知識，并形成會議記錄。通過學習培訓，讓大家明確安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責。幼兒園大門的守護，是保證幼兒在園安全、健康、快樂生活的第一關(guān)口。保安人員時刻牢記自己的工作職責，“看好自己的門，管好自己的人”，平時能認真落實來客登記盤問制度，嚴禁社會閑雜人員進入校園，以確保幼兒園教學秩序的正常進行。

保潔員每天負責全園的整潔工作，班級保育員負責班級的衛(wèi)生清潔工作，做到每天一小掃，每周一大掃。每周由副園長、保健醫(yī)生等組成的檢查小組檢查各班衛(wèi)生，并發(fā)放流動小紅旗，這既增添了班級榮譽感，又為幼兒提供了一個清潔衛(wèi)生、美觀的生活環(huán)境。

三、財務財產(chǎn)管理方面

我園是自收自支幼兒園，只有對經(jīng)費進行合理的分配，才能科學經(jīng)營幼兒園。園長和財務人員在預算時，遵循“瞻前顧后，統(tǒng)籌安排，保證重點，照顧一般”的原則，為下一年度的各項費用提供了依據(jù)和指導。在工作中財會人員嚴格執(zhí)行《幼兒園財會制度》，認真履行各種審批手續(xù)，對幼兒園的資產(chǎn)能及時登記、建帳，每月能按時做好幼兒的伙食結(jié)算，按時統(tǒng)計上報各類報表。開學時與相關(guān)人員配合，順利完成新生登記繳費工作。學期結(jié)束時，督促教師做好幼兒退貨結(jié)算工作，并在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放到家長手中。

四、事務性工作管理方面 幼兒園的事務性工作分為兩大類，教務工作和檔案資料工作。就教務工作而言，開學前的工作尤為重要。因此，我們后勤組人員除了參加幼兒園新學期招生登記、編班工作外，在學期結(jié)束前，能及時清點班級物品，同時認真制定下學期各類辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購計劃。開學前在審核供貨商的相關(guān)證件后，及時組織進貨。在進貨過程中，倉庫保管員堅持驗收制度，不驗收不入庫，同時對所有進出庫物品進行歸類登記擺放?？倓罩魅蚊吭略碌渍J真對本部和兩分園倉庫進行庫存盤點，為下個月的進貨和統(tǒng)籌安排提供了一定的依據(jù)，從而有效地規(guī)范了幼兒園的后勤管理工作。

在新的一年里，我們將本著務實、勤儉的工作態(tài)度，加強學習，不斷總結(jié)，與老師們同心協(xié)力，進一步提升服務水平，規(guī)范建立各類檔案，為保持省示范性實驗幼兒園的榮譽做出應有的努力。篇五：后勤工作2016年工作思路匯報 后勤工作2016年工作思路 2016年工作的總的思路是：深入學習貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，強管理優(yōu)服務，建機制增效益，進一步深化后勤改革，持續(xù)增強保障能力，進一步加強文化建設，提高服務質(zhì)量，進一步提升內(nèi)涵，加強隊伍建設，創(chuàng)新黨建工作，確保安全穩(wěn)定，促進后勤工作的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

2015年的主要工作目標是： 1.保障能力穩(wěn)中有進。挖潛增效，開拓1-2個新的經(jīng)濟增長點。全年力爭完成責任目標，實現(xiàn)收支平衡并略有結(jié)余。2.不斷深化后勤改革。不斷完善后勤運行機制，積極推進薪酬體系建設，提高后勤服務效益，提高職工收入。嚴格崗位設置，努力減員增效，完善考核激勵機制。3.加強員工隊伍建設。推進技能型職工隊伍建設，關(guān)注大學生隊伍建設，在內(nèi)部開展各類技能比賽、崗位練兵活動，培養(yǎng)建設成一支政治堅定、業(yè)務精湛的大學生一支新秀。4.優(yōu)化后勤服務。深入開展“三月一節(jié)”活動，提高服務質(zhì)量，打造服務品牌；建立后勤服務熱線，提高快速反應能力；推進服務標準、服務程序、服務水平換檔升級，提高師生滿意度。

5.推進節(jié)能降耗建設。以2014年對媒體管理班組對“還原精靈”的創(chuàng)新為例，利用專業(yè)知識，著力做好節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能降耗等工作，建設生態(tài)后勤。6.確保安全穩(wěn)定。開展2次以上安全生產(chǎn)大檢查。完善應急預案，至少組織1次應急實戰(zhàn)演練。

7.創(chuàng)新黨工團工作。堅持構(gòu)建和諧勞動關(guān)系主線，全面履行黨工團職能，逐步探索后勤黨工團建設的長效機制，促進后勤的全面、協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。

為確保上述目標的順利完成，2015年后勤做實、做強后勤為己任，按照圍繞改革、圍繞文化建設、內(nèi)涵提升謀發(fā)展，重點抓好以下15個方面的工作：

一、圍繞后勤發(fā)展大局，進一步深化改革。1.持續(xù)增強保障能力。以餐廳為試點，實行項目制管理。加強市場開拓力度，擴大餐飲經(jīng)營的業(yè)務范圍，餐廳嘗試引進新品種，推出夜宵服務，在滿足諸暨校區(qū)廣大師生對飲食服務的需求上，提高經(jīng)濟效益，擴大服務影響力。2.建立崗位考核制，試行技能、服務等級管理。以“兩員合一”的多媒體管理班組為例，實行技能等級管理，提升技能水平，提高服務保障力，清衛(wèi)保潔嘗試項目制，實行績效掛鉤。3.建立校區(qū)食堂長效運行機制。通過思廣益，從善如流。進一步加強過程監(jiān)控，強化食品安全監(jiān)管機制，確保飲食安全；落實學生食堂公益性保障機制，穩(wěn)定食堂餐飲價格；總結(jié)提高，積極推進“農(nóng)校對接”工作；規(guī)范食堂管理，積極推進食堂民主管理；增強大伙食堂菜肴研發(fā)能力。

4.加強學生公寓長效運行機制。做好新生入學、畢業(yè)生離校等重

要保障工作；切實加強公寓管理；定期與學工部、各系輔導員溝通協(xié)調(diào)，使公寓管理規(guī)范化、制度化；繼續(xù)推進標準化學生公寓制度建設，規(guī)范管理；加強培訓，提高公寓管理員的服務意識和業(yè)務能力，提高員工的安全應急處理能力，建立一支懂教育規(guī)律、了解學生公寓管理特點、熟悉公寓管理業(yè)務的服務隊伍；加強公寓文化建設，發(fā)掘特色亮點；

二、圍繞文化建設，進一步提升“家”文化。5.樹立“以家為本”的工作理念，打造家園文化。增強服務育人意識，創(chuàng)新服務育人方式，優(yōu)化服務育人環(huán)境，提高服務育人水平。圍繞集團“三月一節(jié)”的文化建設，結(jié)合實際，發(fā)揮自身優(yōu)勢，打造好安全生產(chǎn)月、優(yōu)質(zhì)服務月、文化節(jié)等傳統(tǒng)文化建設。以職代會、共青團和第六黨支部等工作為重點，推出相應的文化建設方案。具體工作中做到因地制宜、傳承創(chuàng)新，注重創(chuàng)建實效，重視培育和樹立典型，提高全校師生的參與度和支持度。6.重視“家人關(guān)懷”，關(guān)注員工的身心健康。繼續(xù)改善員工生產(chǎn)生活條件，繼續(xù)推進集團企業(yè)職工健康體檢工作。積極開展“職工書屋”、“文化家園”等創(chuàng)建活動，挖掘一批有潛力、有實力、有影響力的先進典型，進一步鞏固職工文化陣地。開展慶“三八”、慶“五一”、等一系列活動，繼續(xù)舉辦羽毛球、乒乓球和籃球比賽，加強職工隊伍建設，為豐富職工文化生活搭建更多平臺。

三、圍繞內(nèi)涵提升，進一步服務師生保和諧 7.加強服務質(zhì)量監(jiān)管。加強與師生的溝通，依托1890服務熱線、師生座談會等各類溝通平臺征集師生的需求及意見，及時整改，不斷提高服務質(zhì)量；計劃不定期開展一次“后勤服務工作懇談會”，打造師生訴求綠色通道；加強監(jiān)督檢查力度，靈活檢查方法，確保檢查無遺漏； 8.深入開展“節(jié)能降耗”活動。著力做好節(jié)水節(jié)電、節(jié)能降耗工作，建設生態(tài)后勤。繼續(xù)開展“反對舌尖上的浪費”、“讓泔水桶成功瘦身”等行動，進一步完善工作制度，加大對學校水、電、氣等能源指標的控制和管理。加大技改力度，降低運行成本。加強辦公用品、日常零星維修耗材及各項保潔耗材的管理。倡導“節(jié)約”理念，營造節(jié)約型校園良好氛圍，杜絕長明燈、長流水和其他浪費現(xiàn)象。積極參與“節(jié)能減排”校園文化建設，聯(lián)合學工部，大力開展節(jié)能減排宣傳教育活動，利用世界環(huán)境保護日等契機，普及節(jié)能環(huán)保知識和方法；加強對學生的教育引導，在學生中開展節(jié)約培訓與宣傳工作。9.加強安全隱患排查力度。開展安全生產(chǎn)大檢查，加大對安全隱患的排查力度，建立適用有效的應急預案體系，通過實戰(zhàn)演練，提高后勤應急處置能力，根據(jù)危險源的具體情況，制定安全目標、安全管理方案及運行控制、應急準備和反應控制等。多形式開展安全教育培訓。提高安全防范意識和事故處理技能，通過書面考試、實操等對員工進行安全培訓，保證培訓效果，使每位員工由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。10.開展競賽比武。深入開展職工技術(shù)比武、崗位練兵、勞動競賽等活動，完善競賽比武活動的項目申報、考核和激勵辦法，繼續(xù)完 善職工技能比武成績與掛鉤的做法，提高職工參與活動的主動性。開展合理化建議活動，提高職工自身素質(zhì)，促進后勤服務在上新臺階。11.開展技能培訓。認真編制培訓計劃，按照分類培訓的原則，對全體員工進行管理、服務、技能、安全知識等方面的培訓，各類培訓有計劃、有重點、有落實、有記錄、有總結(jié)，實現(xiàn)培訓制度化、形式多樣化、內(nèi)容崗位化。積極探索高校后勤專業(yè)人才培養(yǎng)新途徑，大力推進技能型職工隊伍建設，提高后勤隊伍專業(yè)化水平。12.開展創(chuàng)先評優(yōu)。大力弘揚后勤精神，引導職工學習勞模先進，落實相關(guān)待遇，以先進典型激發(fā)職工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情，教育引導職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步營造最美后勤的良好氛圍。13.創(chuàng)新黨工團工作。建設學習型黨工團組織。堅持黨員、團員理論學習制度、黨員民主生活會制度，不斷創(chuàng)新活動形式，提高組織生活質(zhì)量；加強管理干部和大學生隊伍的培訓，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。開展廉政教育，強化廉政意識；嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，加強對風險關(guān)鍵點的監(jiān)督監(jiān)管力度；與各部門簽訂黨風廉政建設責任狀，杜絕“小金庫”現(xiàn)象。15.發(fā)展和諧勞動關(guān)系。根據(jù)最新出臺的《員工手冊》，圍繞建設“平安后勤”目標，結(jié)合自身實際，發(fā)揮自身優(yōu)勢，以職代會、信息公開等工作為重點，配合做好各崗位考核的相關(guān)工作。

第二篇：機關(guān)后勤工作總結(jié)

機關(guān)后勤工作總結(jié)

回顧一年來的工作業(yè)績，我主要做到了以下幾點，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、嚴明號令，一切行動聽指揮。

一年來，對于領(lǐng)導部署的工作任務和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風行的執(zhí)

行。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋，上下一條心，政令暢通，號令嚴明。維護了政令的高度嚴肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領(lǐng)導

寅時叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門，我當機立斷地就執(zhí)行了起來，而沒有陽奉陰違暗渡成昌

地拖到卯時去完成，再如領(lǐng)導通知我開會學習看電視，也從沒有搪塞推脫借故不參。除

此之外，在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己，用三大紀律八項注意的條

條來約束自己。要告訴大家的是，我的這些堅果行為決不是與生俱來的，都是馬列主義

毛澤東思想照耀我的結(jié)果!是改革開放政策溫暖我的結(jié)果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的結(jié)果!

二、遵章守紀，以身作則揚法威。

偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導我們說，紀律是執(zhí)行路線的保證。一個單位如果沒有嚴格的紀律，就會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。因此一年來我堅持做到了不遲到，不早退，不礦工，不賭博，有事請假，重大事情及時向領(lǐng)導匯報。做到了對領(lǐng)導布置的工作任務不討價還

價，不搪塞推脫，不敷衍塞責，不陽奉陰違。自覺遵守和維護了所里的一

切規(guī)章制度。保障了所務工作的順利開展，維護了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對權(quán)威。請同志們別笑，遵章守紀絕非小事。從小的來說，他是對一個單位機制正常

運轉(zhuǎn)的維護，從大的來說，他是穩(wěn)定，是安定團結(jié)。他是對我國來之不易的安定團結(jié)的政治局面的穩(wěn)定，是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定，是對改革開放勝利成果的穩(wěn)

定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手

段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝

利的自豪和嬌嬈。

三、愛崗敬業(yè)，恪盡職守創(chuàng)佳績。一年來，在所黨支部的正確英明領(lǐng)導下，我堅持堅守，恪盡職守，創(chuàng)新管理，發(fā)揮

優(yōu)良，優(yōu)秀地履行了自己的工作職責。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，做到了對電動門的每星期一清洗，對車庫的每月一保潔，對寢室和辦公室做

到了空氣暢通，窗明幾凈，沒有一點蜘蛛網(wǎng)，防止了疾病的傳播，美化了工作環(huán)境;做

到了每晚八點鐘以前關(guān)電動門;做到了對車庫車輛的責任管理;做到了對外來入院人員

和車輛的盤查與登記，對身份不明的閑雜人等一律進行了驅(qū)敢和攔截，保障了院內(nèi)職工的財產(chǎn)和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待，微笑服務，說話和氣;對來

辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮，熱情服務，不厭其煩。

如有幾個晚上半夜三更，交警同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛，我的睡意立刻就消失了，毫不猶豫地起床為他

們開了門，再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡，我二話不說就給他們指明了

去處，匆忙之際我還和刑警同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大

門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進行了嚴厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團做

到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。

對院內(nèi)花

草樹木做到了特別的呵護和關(guān)愛。對公共財產(chǎn)做到了一貫性的愛護和謹用。做到了隨時

迎接公司和所里的工作檢查，而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應付。對于樹上的鳥兒我也

做到了盡量的保護，別看它們很討嫌，經(jīng)常拉屎到我的摩托車上，但是它們也是大自然的一員，是我們?nèi)祟惖暮门笥?，你還別說，就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好

幾年的。此外，我還做到了不玩忽職守，不以權(quán)謀私，不徇情枉法，不徇私枉法，不貪

臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠，廉潔自律。

做到了安全保衛(wèi)的綜合管理，群防

群治。做到了勤儉節(jié)約，艱苦樸素，克勤克儉，不鋪張浪費，空調(diào)非極熱極冷時不打開

使用。另外，今年4

月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽)，并順利地進入

了決賽，雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名，但也是在運動會的閉幕式

上是念了名的，至于后來為什么沒有獎品了，那就不是我的事情了?？傊业墓ぷ髭A

德了各級領(lǐng)導和社會各界的廣泛好評，加速推進了中國特色社會主義的和諧進程。四、八仙過海，爭前搶先顯手段。

孔夫子先生說過，學如逆水行舟不進則退。那么在競爭如潮的今天，在憂心腫腫憂

患重重的今天，在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先，爭先保崗自然就成了我奈以

生存的頭等任務了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時，我秉誠以人為本強

服務，以苦為樂寫奉獻，扎扎實實練本領(lǐng)，健健康康提素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)保木碗，智智圓

圓謀發(fā)展，坦坦誠誠為人梯，虛懷若谷做人民，唯有犧牲多奉獻，才有崗位好劃船的信

念。

一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風雨無，老當益壯

更如鐵。艱難險阻腳下踩，辛酸苦辣心中埋，只要崗位不棄我，臟活累活我都來。難事

苦事?lián)屩鴶垼檬乱资伦屓烁桑粣u下問虛心學，披荊斬棘戰(zhàn)強頑。由于有了這樣的信

念和憂患意識，我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了。

但是，時不待我，崗不惠我。在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的，不訪告訴大家，我的崗位是在公司的改革浪

潮中大浪淘沙淘出來的，在當時的情況下是沒有競爭對手的。如今則不同了，就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存，安身立命謀發(fā)展，我只好下定

決心吃大苦，厲兵秣馬創(chuàng)手段了，如，在工作中我就做到了堅持向徐黎學習，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務熟練，不畏強暴，誠懇待人，樂于助人。在事業(yè)方面，我就做到了堅持

向航空專家吳大觀學習，孜孜不倦，與時俱進，無限創(chuàng)新。在生活方面，我就做到了堅

持向好八連學習，艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面，我就做到了堅持向白求恩學習，毫不利己，專門利人。

在信仰方面，我就做到了堅持向王瑛學習，公而忘私，堅持

原則，秉公辦事。在自我建設方面，我就做到了每天堅持鍛煉身體，強壯體魄，體重現(xiàn)

在已經(jīng)達到了82

公斤。此外，我還做到了每星期堅持學習毛主席著作，學魯迅文選和

尖端物理。做到了加強紀律性，革命無不勝，敢于正視歪風邪氣。做到了和廣大的貧下

中農(nóng)心連心，同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評。

五、團結(jié)協(xié)作，共克時艱奏華章。

所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合，工作上的原則性和靈活性的靈活運用。

協(xié)作之一，經(jīng)常到費亭里協(xié)調(diào)解決矛盾，雖然有時候話語不多，但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是，費亭走一走，不抖也得抖，費亭站一站，不顫也要

顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻。協(xié)作之二，甘愿做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務，最

終達到所興我興的共同目標。如有收費員叫我把門關(guān)實，在不到半分種的時間內(nèi)我就關(guān)

實了。

協(xié)作三，積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動，做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻精神，做到了不因小事與人斤斤計較，不因大

事玩世不恭違法亂紀。人生是美好的，未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀

來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團結(jié)

一致，齊心協(xié)力，不勾心斗角，不爾愚我咋，不斤斤計較，高風亮節(jié)，虛懷若谷，共創(chuàng)

未來之偉大創(chuàng)舉。

六、默默奉獻，平凡崗位寫人生。

談起我的崗位來，的確很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。

當然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán)，有國家主席的操勞了。每天過的就是一種日出日作，日落日息的平談生活，早上7

點鐘起床，然后就是打掃衛(wèi)生，再然后就是坐在辦公室里

控制電動大門的開關(guān)，從早到晚不斷地重復這個動作罷了，若遇到有外來車輛和陌生人

員進入院內(nèi)，就盤查登記一下，就這么簡單。除了領(lǐng)導布置的其他任務以外，我的每天

基本上都是這樣度過的。崗位沒有其他人頂替，一年252

天。七年如一日，孜孜不倦，樂此不疲，無怨無恨。眾所周知，我住的房子只有一層，隔熱和防寒的功能都很微弱，所用的空調(diào)也只有一匹，且效果很差。條件雖然很艱苦，但是四年來我從沒有向組織上

有過任何申請和牢搔，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蠶一樣無私地奉獻著

自己的所有。

不僅如此，在工作中我還做到了不因利小而賤為，不因責大而胡為。在困

難面前，我堅韌不拔，百煉成鋼。在成績面前，我不驕不燥，百尺竿頭。三伏酷暑不離

崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風雨無，老當益壯更如鐵。渾身閃耀著一種對生活無限

樂觀的樂觀主義精神。

在空閑之際，我就看看電視，主要是看新聞聯(lián)播，朝聞天下，第一時間，特別關(guān)注，法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目，一方面享受一下生活，另一方

面擴充一下自己的知識面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照，平凡而偉大!眇

小而燦爛!有道是，等閑識得東風面，萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己，天下誰人不

識君。一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅。朋友，人生是短暫的，盡情地享受生活吧!

工作也是我們生活的一部分!奉獻更是我們每一個有志青年的崇高使命啊!

明年的打算。行為規(guī)范標準化，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語經(jīng)常化，微笑服務真情

化，說話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業(yè)務熟練職業(yè)化，學習提高

科學化，勇創(chuàng)未來智謀化，老驥伏櫪八百里，一切管理現(xiàn)代化。風蕭蕭兮易水寒，我將

上下而求索。

總結(jié)報告完畢，請各位領(lǐng)導各位同事批評指正。

第三篇：機關(guān)后勤工作總結(jié)

機關(guān)后勤工作總結(jié)

加強學習型機關(guān)建設 推進機關(guān)后勤工作新發(fā)展 機關(guān)后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展，對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關(guān)”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉(zhuǎn)變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推進學習型機關(guān)建設，不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)

以創(chuàng)建學習型機關(guān)中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關(guān)事務管理局管錢、管物、管車，是機關(guān)的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際，明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本；管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關(guān)對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經(jīng)費支出同比下降5%；加強經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關(guān)實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關(guān)活動計劃，開展全員素質(zhì)建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強。三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設、建章立制的基礎(chǔ)上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質(zhì)量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。

二、推進學習型機關(guān)的建設，不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路

十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導的認可。在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生；有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術(shù)好的同志請教，主動加強技術(shù)的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關(guān)的技能強了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質(zhì)量。

三、推進學習型機關(guān)建設，不斷提高后勤服務保障能力

我局按照“為領(lǐng)導服務，為機關(guān)服務，為機關(guān)工作人員服務”的要求，從領(lǐng)導、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領(lǐng)導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒；對大樓各層面的新風機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒；對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設立洗車場，為機關(guān)提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。由于領(lǐng)導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關(guān)活動取得較好成效。今年，我局將以黨的十六大會議精神為指導，以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動，主要采取和落實以下四條措：

一、注重學習，提高整體素質(zhì)。

1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。

2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。

3、抓規(guī)章制度的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習，促使工作更加規(guī)范，工作紀律進一步加強。

二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領(lǐng)導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關(guān)后勤新形象。

三、適應時代，切實轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎(chǔ)上，著重樹立5種觀念：

1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。

2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。

3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高，機關(guān)對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次（實行物業(yè)化管理），更新機關(guān)食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。

4、工作精益求精的觀念。

5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。

四、完善管理，嚴格執(zhí)行制度。

1、實施局2004工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的2004考核意見，按考核意見嚴格實施考核。

2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，探索實施工具消耗定額制。

3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。

4、嚴格實行外來人員施工審批制。

第四篇：機關(guān)后勤工作總結(jié)

機關(guān)后勤工作總結(jié)

機關(guān)后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展，對機關(guān)后勤保障的要求越來越高，機關(guān)后勤工作總結(jié)。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關(guān)”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉(zhuǎn)變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推進學習型機關(guān)建設，不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)

以創(chuàng)建學習型機關(guān)中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關(guān)事務管理局管錢、管物、管車，是機關(guān)的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際，明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關(guān)對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。

二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關(guān)實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關(guān)活動計劃，開展全員素質(zhì)建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育，工作總結(jié)《機關(guān)后勤工作總結(jié)》。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強。

三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設、建章立制的基礎(chǔ)上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》，把賓館、壓濾機濾布 商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。

二、推進學習型機關(guān)的建設，不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路

十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。

我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，濾布 確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。

針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導的認可。

在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術(shù)好的同志請教，主動加強技術(shù)的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關(guān)的技能強了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質(zhì)量。.

第五篇：機關(guān)后勤工作總結(jié)

機關(guān)后勤工作總結(jié)

在廳領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和機關(guān)各部門的大力支持、配合下，2009年辦公室工作人員做了大量艱苦、細致的工作，取得了一定的成績。

一、努力做好各項工作，保證新機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)

1.承辦廳重要會議的會務工作，保證新機構(gòu)各種會議的正常召開

今年以來，辦公室承辦了工信廳機構(gòu)改革動員大會、全省工業(yè)振興大會、全廳處級干部大會、務虛工作會等大會的會務工作；同時，承辦了工信部原材料司項目座談會、裝備司的工業(yè)發(fā)展座談會、辦公廳的部分省市信息化主管部門負責人座談會、規(guī)劃司的西部地區(qū)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會以及原材料司的延安紅色旅游。

2.確保人員到位，基本辦公條件具備

隨著廳機關(guān)人員的任命，辦公用房調(diào)整刻不容緩，通過大量細致的準備工作，制訂出嚴密的調(diào)整方案，精心組織，按要求完成了全廳6300多平方米、210間辦公用房的調(diào)整，而且基本上做到了人員到位，電話暢通、其他辦公條件基本具備，完成了全廳235部電話的過戶手續(xù)；根據(jù)原各單位辦公家俱參次不齊的狀況，按照廳機關(guān)辦公家俱配備標準，完成廳機關(guān)家俱的補配工作；制定了廳車輛管理制度，完成廳

機關(guān)車隊的整合，基本保證了廳內(nèi)工作和會議、接待的的需要，全年安全行駛達110萬公里；廳機關(guān)成立以來，辦理工作證（含6個協(xié)會）446個、出入證200多個，辦理職工就餐卡100多張，辦理省政府、省委、省人大車輛出入證近400個。為保證工作的運轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保證。

3.積極解決職工困難，改善住房條件

為解決我廳職工住房的問題，成立了廳機關(guān)房改委員會及辦公室，明確工作職責。在廳房改委員的領(lǐng)導下，制定了我廳參加小爻小區(qū)處科級住房的配售方案，按照省政府房改辦的要求，本著信息透明，公平公正，有序推進的原則，截止目前我廳共有6名廳局級、60名處級、49名科級干部完成了三爻小區(qū)職工住房的配售。

4.積極開展機關(guān)文明建設，搞好機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生

為創(chuàng)建機關(guān)文明建設，配合新城愛委會的要求，我們在廳機關(guān)推行了衛(wèi)生管理辦法，每季度組織對全廳衛(wèi)生工作進行檢查評比，對檢查結(jié)果進行通報，并對得分前5名的處室全體職工給予物質(zhì)鼓勵。由于我廳衛(wèi)生工作做的好，在年終評比中被愛委會評為衛(wèi)生免檢單位。

5.計劃生育工作：完成了全員人口信息數(shù)據(jù)庫建設工作；圓滿完成了機關(guān)人口信息采集和系統(tǒng)信息錄入工作；建立了《機關(guān)育齡婦女基礎(chǔ)信息登記表》；統(tǒng)計填報了《2001年1月1日至2009年10月31日出生的人口個案信息登記表》。被管理局計生辦評為2009年計劃生育示范單位。

二、做好日常服務工作，確保機關(guān)工作運轉(zhuǎn)需要

1.值班, 報紙訂閱、分送：負責機關(guān)24小時的值班工作，認真填寫值班記錄，負責下班后和節(jié)假日的信件接收和辦公區(qū)域的安全巡查，全年共接收和處理信件近100件；全年共完成報刊90類360多份的征訂和6萬多份的分送；發(fā)送信件近萬封。

2.完成廳機關(guān)筆記本、信封等辦公用品的制作，及時補充辦公用品、低真易耗品，確保機關(guān)正常辦公需要；印制分發(fā)賀卡3000份；做好辦公室照明、門鎖、窗簾等的報修。

3.信訪：1至12月，處理群眾來信6件，已按《信訪條例》規(guī)定的時限要求，將處理意見分別報省聯(lián)席辦督查組、省政府辦信處、省信訪局，辦結(jié)率為100%。

4.全年利用廳機關(guān)會議室召開各類會議500多次；較好地完成了廳機關(guān)日常公務接待工作。

5.按照新城大院消防安全的要求，為廳機關(guān)要害目標部門配臵了滅火器，消除安全隱患。在廳機關(guān)舉辦消防安全知識講座，提高廣大職工的消防意識和防范能力。

二〇〇九年十二月二十一日