第一篇:法官素養和司法能力
法官是維護社會公平正義的使者,法官的素養和司法能力的高低決定著公平正義這一目標能否得以實現。
司法能力從宏觀上來說,就是法官通過司法手段,兼顧公正與效率,維護當事人合法權益,支持和促進依法行政,嚴厲打擊犯罪、維護國家安全和社會穩定的能力,全心全意為人民服務的能力,就微觀而言,法官應具備精準適用法律的能力、熟練駕馭庭審的能力、嚴謹制作裁判文書的能力,善于調處矛盾的能力,高效運用信息化技術辦案的能力。要努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義。堅持司法為民,改進司法工作作風。
法官首要要具備堅定忠誠的政治素養。要增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅持“三個一以貫之”,堅持黨對法院工作的絕對領導,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。
其次要具備公正廉潔的道德素養。法官職業道德的核心是公正、廉潔、為民,無論是在本職工作中,還是在業外活動中,都要時刻嚴格要求自己,以維護社會公平正義為己任,認真履行法官職責。
法官還應具備深厚的法學理論基礎,熟練運用實體法和程序法,深刻領會立法精神。紛繁復雜的案件不僅僅是法律問題,也可能是社會問題、道德問題和文化問題。作為一名合格的法官,不僅要精通法律專業知識,還要有足夠的生活經驗和社會常識,廣泛其他多學科知識,積累實踐經驗,不斷發現新情況,解決新問題。總之,要做一名合格優秀的法官,就應始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐,“努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”。
第二篇:法官的司法能力的養成
培養高素質法官的思路
法官應當學問多于機智,德高望重甚于巧言善辯,慎重超過自信。尤其是,誠實廉政乃是法官應有的德行。
—弗朗西絲?培根
法院審判權通過法官審判行為而實現,審判行為直接制約著訴訟價值目標—司法公正的實現。法官作為審判程序的直接管理者和司法公正使命的現實執行人,其基本條件是具備公正品格,關鍵是適法能力的培養,而特殊的思維方式使其在裁判過程中能始終與公理規則的解釋同步。
一、公正品格:培養高素質法官的基石
法律的價值在很大程度上是通過執法者的自覺守法來張揚,法律應有的尊嚴和威信也體現在法官司法程序中。古希臘時期,柏拉圖提出,法官的選拔要“品德優良”,“心地純潔”,進而才能夠對訴訟作出公正審判。公正品格主要體現為良好的品性和德行,這一品行的養成則是良善與美德的修養、慎獨與寂寞的品質的體現,進而反映在司法活動中則是廉潔與禮儀的操守、執行公理規則的理念,公正品格正是這普遍人性品格與特殊職業要求的綜合作用結果。
1、良善與美德的修養
我們應當看到,法官作為人首先應具備善良本性的一面,而這方面的內容正是具備職業法官的基礎條件。善良本性體現為人格魅力,而人格魅力是因美德產生。當好法官首先要從人的品性入手,具有智 慧、善良、忍耐、誠實和同情心等基本素質,進而要擁有忠于職守、秉公辦案、剛正不阿、不徇私情等司法理念,從而使自己獨立于矛盾雙方,更客觀地把握沖突雙方癥結,更有效地處理紛爭。美國著名法官恩格爾就將“為人是誠實的”寫入了他的就職誓詞中。
誠然,一個人成長過程不象天性問題一般簡單,善良與美德的修養也非一蹴而就。家庭的培養、教育,親屬們和長輩們的關懷,孩提時代所處環境的生活內容對事物的認知,這些人生初始階段的經驗都潛移默化地影響個人成年后對一事物的判斷力。然而,從哲學觀點看,任何事物又都不是絕對的,而是具有相對性。人的天然本性及在成長過程中形成的不良習慣,可以隨后天的精進學習逐漸消磨淡化,使之改變。在司法活動中,我們可姑且將其稱之為“煉心”,良善的品格即使具有,但卻并非能夠向母親對待孩子一般天然的就能在整個審判活動中展現出來,這就需要法官在每天面對各種不同類型的案件當事人,在出現當事人態度強硬、語言過激的情況時,用一種換位的方式去思考,用一種平和的心態去面對,進而用一種包容的胸懷去體會,用一種關懷的言語去感化,用一種平和、平靜和平常之心態應對紛繁復雜的審判活動,煉就一種對各種意外情況應付自如而我自巋然不動的良好心態。在這種心境下培養和展現法官的良善品性,進而不斷鍛煉自己的心理承受力,提高自己在處理案件中的水平,實現情、理、法的完美交融。
2.具備慎獨和寂寞的品質
古人云:“天地間真滋味,惟靜者能嘗得出;天地間真機括,惟靜者能看得透。”法官職業的特殊性決定了作為法官,必須在面對眼前多姿多彩、紛繁復雜的“人情”社會時,學會恪守孤獨與寂寞的職業性格,將心靈與精神歸于平靜。法律判斷不同于道德評判和輿論評判,法官過于積極主動的活動將導致法律邏輯和社會生活邏輯的混同,失去法律運行的穩定性。
這就要求我們在生活和工作中學會“煉行”。首先,生活“不妄行”,即要求法官日常生活應當是保持著一種低調而檢點的行為方式,要嚴格遵照社會的道德規范行事——即便他不是一個道德的衛道士,也不能允許他成為一個引導時代的潮人。正是因為如此,美國的聯邦法官的續職條件僅僅是“品行端正”。作為一名法官,不應當拋頭露面對一些政治事件和焦點的社會問題隨意發表他的觀點,作為一個糾紛的中斷者,在評判他人的問題的時候還要切記不得讓自己的行為成為大眾的笑柄。生活中的另一個謹慎就是表現在法官要謹慎出入社交場合。應該說,社交場合的取舍是一個公民個人的興趣愛好和價值取向的問題,旁人不得干涉。但是對法官的要求卻是相當苛刻的,這是為了保持法官職業超然于社會的“出世”而非“入世”的地位,與社會相對隔離有利于法官不為社會所干擾,也有利于提升司法品位與樹立公正形象。必須杜絕與公共利益、公共秩序、社會公德和良好習慣相違背的,可能影響法官形象和公正履行職責的不良嗜好和行為。如:法官應當謹慎出入社交場合,謹慎交友,慎重對待與當事人、律師以及可能影響法官形象的人員的接觸和交往,以免給公眾造成不公正或 者不廉潔的印象;法官不得參加營利性社團組織或者可能借法官影響力營利的社團組織等。因為法官的尊敬不是通過案外的公眾或媒體獲得的,而是通過司法程序及判決結論得以樹立的。判決的公正做出卻要求他極力的回避社交。而在好多時候,法官頻繁的與外界的接觸,會對他的判決產生很不利的影響。在法官和社會生活中要有必要的阻隔,不讓他們的觀點受到程序外的社會因素的影響,從而影響司法判決的公正性。其次,工作上“不妄為”,即要求法官工作中要小心謹慎,加強自律意識。曾子說:“十目所視,十指所指,其嚴乎。”所說正是這個道理。法官要謹慎的對待手和行使手中的權力,慎重對待手中的每一個案件,即便是判決書上的一個標點符號也不能疏漏,恪守自己的職業守則,為人民掌好權,用好權。實際上各個國家對于法官的活動都有著各種各樣的限制,如美國律師協會所制定的《美國司法官倫理典范》的第三條規定,“法官其個人行為不僅于審判席或于執行審判事務時,即使是日常生活亦不得有受非議之處。”
3.廉潔與禮儀的道德操守
恩格斯說:“每一行業,都各有各的道德。”作為社會正義維護者的法官,不僅要具有一般的社會道德意識,更應該具備法官這一職業所要求的特殊道德操守。要嚴格按照最高人民法院制定的《法官職業道德基本準則》,從保障司法公正、遵守司法禮儀、加強自身修養、約束業外活動
等六個方面規范法官言行。
這就要求我們“煉性”。一方面,要堅持廉潔自律,即要謹慎對待權力、金錢、物欲、美色的誘惑,經受得住考驗,做到不畏權勢、不徇私情、不謀私利、清正廉潔。法官只有清正廉潔,才能保證手中執法權力的干凈運行,才能保持與人民群眾的血肉聯系,才能得到人民群眾的支持與擁護。堅持四個管住:管住自己的嘴,不該吃的別吃;管住自己的腿,不該去的地不去;管住自己的手,不該拿的別拿;管住自己的腦,不該想的別想。只有正確處理好法與權、法與利、法與情的關系,筑牢拒腐防變的思想政治防線,嚴格遵守各項法律和紀律規定,才能加強自身職業道德修養,保持清正廉潔。另一方面,要固守法官禮儀。法官應當保持良好的儀表和文明的舉止,尊重當事人和其他訴訟參與人的人格尊嚴,自覺維護人民法院的尊嚴和法官的良好形象。具體表現為著裝得體、端莊嚴肅、簡單大方;用語規范、行為文明、進退得宜。正如美國《司法行為準則》所規定的,法官以及其司法行為不得“使人們對其作為一名法官的公正的裁判能力提出合理懷疑”,不得“貶低司法機關的形象”,有損法官的尊嚴。
4、公平正義的價值追求
法官的上司就是法律。法律是規則,自圖騰崇拜、原始習慣發展而來,宗教的、道德的力量是不能忽視的。受上述意識的傳統影響,植根于人們觀念中的價值判斷所形成的公理規則,被司法機關所接受,從而形成了誠實信用、公平正義的基本司法理念。當這種司法理念被法律家接受時,即被法律家奉為法律的帝王條款和精髓,反映在訴訟中就是秉持公平正義的價值追求。法官作為執法者,就應經常不 斷地對這一具有公理屬性的法律思想進行培養、判斷和思考,使之成為一種特有的思維方式,在日常工作中,將這一思維方式不斷反復驗證,并不斷完善而成為習慣。
《淮南子·修訓務》中說:“公正無私,一言而萬民齊。”公平正義是人類社會共同的追求,是社會主義法治的價值追求,是構建和諧社會的重要任務。法官只有這一觀念落到審判實踐中去,才能真正維護人民群眾的利益。這就要求法官必須要“煉思”,即工作中要努力做到三個統一:一是思法律效果與社會效果的統一。法律是人民意志的體現,更是法官審判的依據,因此在執法過程中,法官必須要以非常嚴肅而認真的態度對待國家的法律。在法律允許的范圍和幅度內,在不違背法律規定、法律精神的前提下,還要注重案件的社會效果,實現二者的有機結合。二是思實體公正與程序公正的統一。實體公正固然直接影響著當事人的權利義務,而程序公正則更深層次的制約著當事人實體公正的實現。因此在案件審判過程中,必須嚴格遵循法定程序,從而使實體公正更具正當性。三是思公正與效率的統一。英國著名言語“正義被耽擱等于正義被剝奪”深刻揭示了公正與效率的同一性。公正與效率的互動與平衡是實現社會正義的有效途徑。
二、適法能力—培養高素質法官的關鍵
法官是通過審判活動來展現自己的業務能力,從而履行法官這一職責的,其過程不僅僅是一種審判的過程,而是一種需要運用法律專業知識和審判技能解決社會矛盾的適法活動。
1、夯實法律功底 法律的功底是法官的基本功。可以概括為三點:一是扎實系統的法律知識,、豐富成熟的實踐經驗、正確規范的司法行為。要夯實法律基礎,需要做到以下幾點:一是系統學習法律知識。法官必須熟練掌握法律基礎知識,如民商法、刑法、經濟法、行政法等,以及與審判工作密切相關的規章、解釋、制度、地方性法規及相關政策等。通過自學、培訓與交流等方式,不斷更新和豐富法律知識庫,增強司法和適用法律的能力。當然,法律知識的學習并非簡單的閱讀、背誦或熟悉法律條文,而是要更加注重從社會生活實際出發,認識和理解法律的價值追求和基本精神。二是準確把握立法精神和法律原則。通過執法和適用法律,向社會生動的演繹法律的內在精神,將法治的精神與人民群眾的認識、理解、愿望、要求統一起來,善于運用立法精神和法律原則作出正確的法律解釋、法律推理和自由裁量,及時填補法律的漏洞,使抽象的法律在具體應用時更加準確。三是密切聯系工作實際。學習知識主要就是為了實際工作的需要。只有從實際出發,才能充分認識法律知識的重要性和必要性,從而提高學習的熱情和自覺性。要善于把法律知識與司法實踐結合起來,做到學以致用,促進學習成果的及時轉化。
2、培養法律語言能力
任何職業均擁有自己的職業話語體系,法律職業也不例外。法律語言本身就蘊含和承載了一定的法律文化和法律傳統,決定著法律思維、法律倫理、法律信仰的形成。法律的邏輯性、確定 性、精準性,決定了法官必須嫻熟的運用法律語言。法官職業是做人的工作,語言交流每天都需要,書寫裁判文書也不可少做。然而,語言交流應有很強的思想穿透力和說服力,才能做到以理服人。最高人民法院早就提出要推動裁判文書的改革,改革的重點是加強對質證中有爭議證據的分析、認證,增強判決的說理性;通過裁判文書,不僅記載裁判過程,而且公開裁判理由,使裁判文書成為向公眾展示司法公正形象的載體,進行法制宣傳的生動教材。
對法律語言的掌握,意味著法官在司法時,必須法律思維敏捷,法律技術嫻熟。具體而言,一方面,法官必須具備相應的法律論辯技能,能夠運用專業知識和理論,針對具體問題進行論證、辯駁,這是一個法官語言表達能力、邏輯思辨能力的綜合體現。另一方面,法官還要具備一定的法律寫作能力,即在事實清楚,證據充分可靠,程序合法,適用法律正確的基礎上,用嚴謹的說理、通俗的語言文字將一個復雜的案件事實陳述清楚。通過裁判文書的制作過程體現法官的學識和素養,把呆板的法律條文以極具說服力的言辭嚴密的推理過程把一個活生生的案情解釋得入情入理,絲絲入扣,使人們在閱后對法律的感知和理解從感性化到理性化,從而達到制約、教育和警示的作用。當然,這些目標是我們期望達到的,在期望到達的過程中,我們的法官應不斷地學習和積累文學、語言知識以滿足社會公眾對法官高素質的要求。
3、鍛煉法律技能
這里的法律技能并不是一個寬泛的含義,在這里它僅包括兩層含義,一是法官的組織庭審能力,也就是庭審駕馭能力;二是法官的平息矛盾能力。
(1)組織庭審能力。在人民法院的全部審判活動中,庭審時最重要的一個階段。庭審的功能在于查明事實、分清是非,明確責任,是法官審理案件的最基本、最重要的方式。因此較高的庭審駕馭能力是法官應有的基本功。訴訟法對庭審規定了比較嚴格的程序,目的是通過審判程序的公正,實現實體裁判的公正。英國上議院大法官休尼特有句著名的法律格言:“正義不僅要實現,而且要以人們看得見的方式實現。”1公正、透明、規范的庭審是樹立法官公正司法形象,提高法院公信力,維護司法權威的重要途徑。提高庭審能力應做好以下幾個方面:一是熟練掌握庭審程序規則。法官只有加強審判業務學習,熟練掌握各項訴訟規則,才能提高庭審能力,確保庭審有序、高效地進行。二是熟練掌握證據規則。庭審中,法官運用證據規則引導雙方當事人舉證、質證,進而做出對證據的認定,查明案件事實。三是善于組織協調。庭審中的法官,尤其是審判長,要善于組織協調訴訟主體進行訴訟,引導訴訟參加人正確行使自己的訴訟權利。四是善于積累庭審經驗。審判時一門非常注重經驗的職業,尤其是作為中級法院,對法官的經驗積累要求更高。五是注意提高語言表達能力。上文 1 【德】古斯塔夫拉德布魯赫著:《法律智慧警句》,中國法制出版社2001年版,第22頁。已述,法官的語言表達能力至關重要,尤其是案件正爭議焦點的歸納、有關法律的闡明、裁判理由的論述等。語言既要法言法語,又要通俗易懂,保證訴訟各方都能看懂。六是遵守司法禮儀。庭審中,法官要嚴格遵守各項司法禮儀,保持良好的儀表和文明的舉證,維護法官的良好形象。
(2)平息糾紛能力。平息糾紛是司法裁判的基本功能之一,公正高效的裁判能夠使當事人和社會接受,充分體現審判的價值。定紛止爭、案結事了,是展示人民法院司法能力的重要標志,也是促進社會和諧穩定的必然要求。法官在案件審理過程中,要針對當事人和案件的具體情況,做好思想疏導工作,促使當事人互諒互讓,達成調解或和解協議,自動履行生效法律文書確定的權利義務。從審判實踐中看,提高平息糾紛的能力,主要從以下幾個方面著手:一是增強調解意識。工作中,要堅持將調解貫穿于民事訴訟全過程,充分發揮訴訟調解在解決糾紛時的作用,堅持自愿合法原則,講究方式方法,提高調解能力。二是嚴格遵守法律規定的各種訴訟期限。在法定的時限內及時履行職責,及時調處糾紛,提高審判效率。三是做好判后答疑、釋法明理工作。圍繞裁判結果,對敗訴方提出的質疑,耐心做好法律解釋、法律宣傳和說服教育工作,促使其息訴服判。四是文明接待來訪人員。特別是對待情緒激烈的當事人和群體性來訪,要注意穩定來訪者的情緒,采取妥善的方法防止矛盾激化。
三、法律思維—培養高素質法官的核心 法律思維是職業法官在司法決策國中中,按照法律的規定、原理、精神和法律邏輯,思考、分析、解決問題的思維模式和思維習慣。法官在進行法律推理和法律判斷時,通常會遵照相應的程序,借助法律術語進行分析和思考,表現出理性、謹慎和注意邏輯的特性,正是法官的職業特點決定了其思維方式有其獨特之處。一是規則性特點。對于個人之間、法人之間、個人與法人之間、政府與相對人之間的沖突和矛盾,最有效的解決方法就是執行和適用以國家強制力為后盾的法律。因此法律規則及運行規則嚴謹邏輯就成為法官思維模式中不可或缺的內容。二是程序性特點。法律思維首先就是要嚴格遵循法定程序,防止思維過度自由而導致司法權利的濫用。三是確定性特點。法官主要職責就在于準確對矛盾與紛爭作出法律判斷,進而準確的適用法律。四是平衡性特點。平衡各種矛盾和利益沖突,將各種關系置于法律秩序的框架內調處,保障安全、維護穩定是法官司法工作的價值追求之一。
法官的法律思維是其法律職業技能得以生存的前提,也是法官素質的核心和必不可少的基本功。養成法律思維是一個積累的過程,其中法律知識是客觀基礎,法治觀念是主觀要素。這需要法官在長期的專業知識積累和實踐磨練中才能獲得。養成法律思維重點把握以下兩點:一是掌握法律方法。法律方法是構成法律思維的基本要素。法律思維過程其實是運用法律方法思考、分析和解決法律問題的過程。法官在司法過程中的法律方法是非常復雜 的,有法律解釋方法、法律推理方法、填補法律漏洞方法、認定案件事實方法等。全面了解和掌握法律方法,有助于法律思維的快速養成。二是參與司法實踐。法官的法律思維是在司法工作實踐中鍛煉、培養和應用的思維模式。脫離司法實踐是不可能養成法律思維的。法官應主動參與司法實踐,主動接受實踐的磨練,在實踐中培養具有法官職業特征的法律思維模式,并在實踐的檢驗的不斷得到提高。
第三篇:法官要有“司法良知”
人性中本原存在著良善、正義、天使的那一面,謂之“良心”,因其與生俱來,故有“人之初,性本善”之說。而“良知”是在此基礎上經過后天教化和培育,是人對自然、社會、人的思維和行為符合人類群體性生活需要的認知,是高層次的意念、思維、情感和價值取向,所謂“性相近,習相遠”,強調的就是后天教化對“良知”培育的重要作用。司法良知則是指法官經過系統的培養、教育和自身的感悟、修煉,在思考、評價社會糾紛和適用法律裁判案件時的認知、信仰、意念、智識,經驗等諸要素的結合。如果說“良知”是做人的道德底線,那么“司法良知”既是法官安身立命之本,又是法官為人處事之基,更是法官公正司法之魂。
司法良知是法官安身立命之本,法官之所以能從社會普通成員成長為法官,離不開人民的哺育和國家的培養,法官之所以能被稱為法官,是因為有人民群眾作為服務對象,如果離開了人民群眾,就不能稱其為法官。法官憑什么安身立命?憑的就是對國家和人民樸素的感恩之情升華而來的司法良知。最近,在全國法院系統開展的“人民法官為人民”主題實踐活動中,最高法院王勝俊院長要求“人民法官要以對待親人一樣的感情、一樣的方式、一樣的態度對待打官司的老百姓”,強調法官要有人民情懷和平民情結。曾擔任香港立法會主席長達十一年之久的范徐麗泰也動情地說過:“我們本來就是一個老百姓,只不過因為社會分工使我們成為有公權、決策權的人。我們不能忘本,我們還是老百姓,我們要用老百姓的心態為老百姓做事。”深受英美法系影響的范徐麗泰女士尚有如此的認識和感悟,我們作為黨和國家培養教育多年的人民法官更應當擺正自己與人民群眾的位置,應當有更高的覺悟和境界,應當把司法良知作為自己安身立命之本,加倍努力工作,更好的為人民司法。
司法良知是法官為人處事之基,“良知”是做人的精神基石,而做人又是做事和做法官的基礎,因此,確立正確人生坐標,培育司法良知,就是要求法官必須要先做個好人,進而才能辦好案,才能做人民滿意的好法官,大凡貪官、贓官都是在做人上出了問題,泯滅了起碼的“良知”。黨和國家在培養、選拔、使用干部問題上歷來重視人的品行和“良知”,一貫堅持德才兼備、以德為先的用人原則。最近習近平同志在講話中再次強調,要加強干部的道德修養,教育干部常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,珍重人格、珍愛聲譽、珍惜形象,增強道德責任感,積小德養大德,努力成為思想純潔、品行端正的示范者,愛崗敬業、敢于負責的力行者,明理誠信、遵紀守法的先行者,生活正派,情趣健康的引領者,真正做到“任你紅塵滾滾,我自清風明月。”中央領導語重心長的教誨,正是對我們做人、做事、做法官“良知”的最基本要求和最生動的解讀。
司法良知是法官公正司法之魂,做法官不但要有做人的“良知”,還要有做法官的司法良知。前者僅涉及和影響到社會對個人形象和品行的評價,后者則涉及到社會對黨和國家以及司法隊伍整體形象和公信力的評價,前者是后者的基礎和前提,后者是從事法官職業時對前者的升華和體現。如果說“良知”是做人的精神基石,那么司法良知就是法官公正司法的靈魂。人喪失了“良知”就不能稱之為真正意義上的人,法官喪失了司法良知,就是敗類和害群之馬。人的“良知”達不到社會要求的價值標準,就會遭到社會的譴責,法官的司法良知達不到法官職業應有的價值標準,就做不好法官工作,因此,經常進行司法良知培育,就是抓住了解決目前司法隊伍出現問題的病根,就是找準了“人民法官為人民”主題實踐活動的切入點和落腳點。正如省高院領導要求我們的那樣:“司法良知的價值在于培養法官公正司法的信念和自覺意識,強調法官職業道德、司法情感和社會責任,要求法官在司法審判中公正廉明、體恤民情、熱愛人民,司法良知教育是法官隊伍建設的重要載體,既要在思想上內化為法官的自覺司法意識,更要在行動上外化為法官的自覺司法行為”。
司法良知要求法官辦案要公正、高效,“案結事了”,公正、高效是司法為民的應有之義,“案結事了”是司法為民的價值追求和最終目的,要實現二者統一,一要心正,二要態度好,三要有司法能力,而心正是關鍵,社會管理學中的“樹根理論”講的就是這個道理,公正、高效、社會效果和法律效果的統一猶如大樹的樹冠和枝葉,司法良知猶如樹根,沒有根正根壯的樹根就不會有枝葉的生命,只有根正根壯的樹根沒有翠綠蔽日的樹冠和枝葉也就失去了樹的意義。因而,法官的司法良知應體現在所承辦的人民群眾滿意的案件上,反之人民群眾滿意的案件中,無不閃爍著法官司法良知的光芒。
司法良知要求法官辦案要清正廉潔,能動司法,走群眾路線,這也是馬錫五審判方式的本質特征,陜西作為馬錫五審判方式的發源地,省高院倡導的法律“五進”活動、征詢旁聽公民代表對案件裁判的意見活動等各種親民、便民、惠民措施都是馬錫五審判方式的傳承和發展。時間雖然過去了七十年,如果用理性和耐心把馬錫五審判方式與現在的審判方式,把馬錫五的工作作風與現在司法隊伍中的工作作風加以比較,就不難看出隊伍出問題,群眾不滿意的根源,歸根結底還是做人的“良知”和做法官的司法良知問題,因此,要從培育和完善法官的司法良知入手,使法官的司法良知從情感走向理性,從責任走向道德,最終生成法官對法律的忠誠和對公平正義的信仰。司法良知要求法官要把人民群眾當親人,要經常聽取人民群眾對法院工作的意見和建議,自覺的從人民群眾最滿意的事情做起,從人民群眾最不滿意的問題改起,著力滿足人民群眾的司法需求。同時,還要不斷提高法官的司法能力,面對每一起案件,既要找準法與理的一致點,還要把握法與情的融合點,更要尋求化解糾紛的關鍵點,善于運用群眾
“聽得懂、信得過”的方式、方法化解糾紛,最終做到“案結事了”,這樣,人民群眾也就會對我們的司法工作給予滿意地評價。
第四篇:職業化素養和能力提升
打造優秀員工——職業化素養和能力提升
課程背景:
在全球服務競爭愈演愈烈的今天,職業化已經成為服務業打造核心競爭力的有力武器。在客戶看來,最好的服務就是最專業的服務,最專業的服務來源于的所有崗位的員工都是訓練有素的,都是職業人,都能展現專業服務形象。但職業化在我國的業中也僅僅處在起步階段,提升的道路還任重道遠。在客戶服務和工作中,還常常看見如下場景:
1.員工缺乏基本職業素養,職業形象不佳,不懂得基本的職業規范和禮儀
2.員工在工作中相互扯皮,相互推違,不愿意承擔責任;
3.員工缺乏基本的工作方法和技巧,工作效率低下;
4.員工不善于和上司、同事溝通,導致工作常常做不到位;
5.員工在工作中不注重細節,導致工作差錯事件不斷;
6.員工總是覺得別人對自己不公平,導致消極怠工,缺乏工作積極性;
7.員工常常把自己的錯誤歸罪于他人,不斷抱怨,導致團隊凝聚力下降;
8.員工不懂得感激,心態出現問題
課程收益:1、2、3、4、5、透過本次培訓幫助員工向職業化轉換; 思想和觀念有所調整,有良好的心態面對新的環境; 掌握日常的基本工作技能,包括時間管理、商務禮儀和有效溝通等; 通過培訓建立起團隊的意識和團隊精神。課程以老師講解、體驗式互動為主,通過團隊訓練等項目,將所有課
程內容有效貫穿在一起。讓學員知道、悟到、做到……,最后,通過公司的有效管理讓員工做好并養成良好習慣。
授課對象:全體員工
授課時間:1-3天
課程大綱:
課程導入:破冰、新老員工融入團隊訓練
一、什么是職業化
1.什么是職業化
2.新時代對職業人的界定
3.企業家眼中的職業化
4.職業人的成功之路
5.個人和職業的發展是密不可分的分組研討:我對職業化的理解。
二、職業化素養——心態決定一切
1.決定出路,心態決定狀態
2.優秀職業人的6種心態
3.心態讓你快速成功
4.陽光文化寫在臉上
Levis的自我激勵法則和訓練
三、職業化形象——商務禮儀
1.什么是商務禮儀
2.商務禮儀之儀容儀表——男士篇
3.商務禮儀之儀容儀表——女士篇
4.商務禮儀的職業表現之社交禮儀
5.電話禮儀中需要注意的細節
6.辦公室禮儀中需要注意的細節
訓練和互動:點頭、微笑、問好
四、職業化能力
1.了解您的職務
2.了解您工作的前手與后手
3.科學的PDCA工作法
4.公司達成工作目標的PDCA
P:制定計劃
制作計劃的工具—甘特表
運用甘特表應注意的三原則
D:立刻行動
C:檢查
A:修正
團隊的科學工作方法
討論:一個稱職的團隊成員必須具備什么樣的能力?
五、職業化能力—— 工作溝通技巧
1.溝通與有效溝通
2.常見的工作溝通問題
3.有效溝通的要點
4.積極傾聽的技巧
5.反饋的技巧
6.如何與上司進行溝通
7.如何與同事進行溝通
六、職業化能力—— 時間管理技巧
1.時間管理存在的問題
2.時間管理的法則
3.時間管理具體方法
4.日計劃五步法
七、職業化能力—— 高效執行
1.什么是執行?
2.執行力不佳的表現
3.有效執行的方法
第五篇:淺談法官的司法禮儀
淺談法官的司法禮儀
—文明禮儀知識講座
中國作為一個禮儀之邦,有著幾千年的古老文明,講究文明禮貌、遵守禮儀風范是中華民族每一個公民的優良傳統。司法活動作為一種特殊的社會活動,必然要求有符合司法規律的禮儀準則,因此,法官除了遵守普通公民普遍遵守的文明禮貌外,還應當遵守因其特殊職業身份所需求的“司法禮儀”。然而,在現實中,極少數法官不注重司法禮儀,行為失檢,庭審不規范,開庭遲到,中途隨意退庭,衣冠不整,言語粗俗等現象在一定范圍存在,這些現象雖然發生在極少數法官身上,但嚴重影響了法院的現象,在一定程度上影響法院的公信力和人民群眾對法院的信賴度,因此,法官自覺遵守司法禮儀,自我約束自己言行、舉止在當前社會轉型、各種矛盾凸顯時期更顯得必要和緊迫。本次文明禮儀講座就法官司法禮儀的基本含義、當前法官不遵守司法禮儀的表現和危害、法官司法禮儀的要求和法官怎樣遵守司法禮儀談些粗淺的看法。
一、法官司法禮儀的內涵和特點
司法禮儀由禮儀、司法、法官六個字組成,其基本元素是禮儀,司法修飾禮儀即司法禮儀,法官又修飾司法禮儀,即法官司法禮儀。禮儀的“禮”字指的是指禮節,即表示尊敬、尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊敬別人。古人講“禮儀者敬人也”,實際上是一種待人接物的基本要求。禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊敬別人的表現形式。禮儀指人們在社會交往中,以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。司法禮儀是是指司法人員(主要是指法官、檢察官)在司法活動中所應當遵守的禮節、儀式和其他交流行為的態度和方式。法官司法禮儀,是指法官在司法活動中遵循一定規范形成的言行舉止和方式,一般是指法官的外表、行為、言語等符合一定的道德和職業規范,體現一定的法律素養和人格修養,并通過這種禮儀形成一定的司法秩序維護法律的尊嚴和法院的形象。它與普通社會交往禮儀有所不同。
第一、法官司法禮儀是法官的職業行為、態度與方式的外在表現,其實施主體是特殊的,而社會禮儀是普通人際交往的表現形式,其實施主體并無特殊的要求:
第二、法官司法禮儀在很大程度上反映了法官所從事司法活動的本質特征,而社會禮儀反映了普通的社會成員的人際交往禮儀的普遍特征,并無特殊性。
第三、法官的司法禮儀已經納入了法官職業的行為規范中,成為紀律和職業道德規范,具有明確的規范性和強制性,而社會禮儀一般是公共道德的組成部分,并不具有明確的規范性和強制性,它只是提倡、倡導人們遵守。
二、當前法官不遵守司法禮儀的表現。
1、不認真、耐心地聽取當事人和其他訴訟參與人發表意見,對當事人和其他訴訟參與人不尊重,開庭時隨意打斷或者制止當事人和其他訴訟參與人的發言,使當事人一方懷疑法官有偏袒之心。
2、開庭時不規范。一是不按規定穿著法官袍或者法官制服、佩帶徽章;二是不準時出庭,有缺席、遲到、早退,隨意出進現象;三是在開庭時精力不集中,庭審不專注,做與審判活動無關的事,如辦私事、抽煙、接聽電話。在當事人中產生很不好的影響。
3、語言不規范、不準確、不文明。不規范表現在接待當事人或開庭時不使用法言法語;不準確表現在說話時模棱兩可,詞不達意,弄不清到底講的是什么,當事人聽不懂,連法官自己也弄不懂;不文明表現在講臟話、粗話,甚至辱罵當事人,與當事人對罵。
4、舉止不文明、公正。在穿著上隨意,如上班時穿拖鞋;不注意自己的法官形象,染紅頭發,開庭時戴金戒指、金項鏈,走路時不端重,東倒西歪。
三、法官不遵守司法禮儀的危害
1、有悖于法官的職業。法官是代表國家行使權力,如果不遵守司法禮儀,不注意保持良好的儀表和文明的舉止,不遵守法庭各項規則,都是有悖于法官自己的職業的。
2、不利于提高法官職業形象和法院的公信力。法官的言行表現直接代表了并影響著法院的形象和法官的形象。一個沒有禮貌,不尊重他人的法官,即使他所作出的司法裁判結果是公正的,但其行為有損法官的職業形象,也會使公眾對裁判的公眾產生合理的懷疑,從而影響法院的公信力。
3、不利于解決當事人的糾紛。法官在審理案件中保持良好的司法禮儀,能夠無聲地影響案件的訴訟參與人,讓當事人產生依賴感,從而自覺服從并愿意遵守法官所作出的司法裁判,易于解決糾紛。如果法官不能很好地遵守司法禮儀,容易引起當事人的反感和懷疑,甚至產生誤解和抵觸情緒,增加解決爭議的難度。
4、不利于加強法官的職業道德建設。規范化的司法禮儀是法官職業道德的重要內容,如果不遵守司法禮儀,其實就是不遵守法官的職業道德,長此以往,對法官的職業道德建設是極為不利的。
四、法官司法禮儀的要求
《中華人民共和國法官職業道德基本準則》(以下簡稱《法官職業道德準則》)第三十一條規定:“法官應當嚴格遵守各項司法禮儀,保持良好的儀表和文明的舉止,維護人民法院的尊嚴和法官的良好形象。”這是法官司法禮儀的基本要求,此外、《法官職業道德準則》第三十二、三十三條及有關司法解釋和規定均對法官司法禮儀作了規定,這些規定主要體現在三個方面:
1、著裝禮儀
(1)工作時間應當著法官服,而且不得將法官服與其他衣服混穿;(2)穿著法官服必須規范,法官制服、襯衣、領帶、鞋襪等衣物應當保持清潔、整齊。要根據季節變化按規定穿著法官服,法官兩人以上共同執行公務時,應著統一制服。著制服時,應當佩帶制式胸徽,并不得佩帶其他徽章;(3)法官參加集體活動時應統一的制式服裝裝,以彰顯法院和法官威嚴與形象。
2、語言禮儀
(1)法官庭審時應當使用普通話。使用普通話不僅體現了法官較高的語言和文化素養,而且有利于向不懂方言的公眾進行法制宣傳,避免了不懂方言的當事人在語言上可能受到的歧視;(2)法官在庭審時應盡可能使用“法言法語”,同時對當事人有耐心解釋的義務;(3)法官應當慎言,適時保持緘默;(4)法官應當文明用語。法官應當使用規范、準確、文明的語言,不得對當事人或其他訴訟參與人有任何不公的訓誡和不恰當的言辭。
3、行為禮儀
(1)法官應當嚴格遵守開庭時間,按時到庭,準時開庭。在開庭時,法官、書記員應當坐姿端正,精神飽滿,精力集中。不得擅自離開審判席位隨意走動;不得接打電話、發短信、玩游戲等;(2)在使用法槌時,應當嚴格按規定使用,不得隨意使用;(3)法官工作時間應集中精力辦理公務,不得有打牌、玩游戲、上網聊天、炒股等行為;(4)法官不得染彩發、化濃妝。男法官不得留長發、蓄胡須、剃光頭。(5)法官應當自覺遵守社會公德,謹慎對待社會交往,各種職務外活動應當與法官身份、道德準則和行為規范相適應。
五、法官如何自覺遵守司法禮儀。
1、加強政治素質的修養。法院是國家的審判機關,而法官是代表國家行使職權,其從事的職業具有明顯的政治性,作為法官必須懂政治,講政治、學政治,法官要認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立辯證唯物主義和歷史唯物主義的科學的發展觀,不斷提高自己的政治覺悟、理論水平。以“三個至上”為原則,公正地審理每一個案件,力求達到政治效果、法律效果、社會效果的有機統一。
2、加強職業道德修養。人民法院法官應當樹立起新型的、符合中國特色社會主義社會道德理念和人民法院法官職業道德規范的法官職業道德信念,并為之奮斗,為之努力。要熟知和領會社會道德和法官職業道德的原則、規范、范疇的內容和意義,自覺以道德準則衡量自己、要求自己,陶冶自己的道德情操,規范自己的職務言行,保持良好的品行操守。要在平時工作、生活中有意識地按照道德規范、道德標準從嚴要求和規范自己,摒棄一切不合道德規范、不合職業要求的思想意識和行為。
3、加強法律素養的修煉。作為一個以法律科學為基礎的職業,專業知識和技能的培育,是法律的公正本質和運用法律維護公正的必然內在要求,也是建立法制社會的必然要求。法官必須具備與職業相適應的業務素質,在審判工作中,要認真學習法律知識和法學理論,不斷更新、充實業務知識,逐步養蓄深厚的法學底蘊,不斷增強司法能力。只有法官的法律素養提高了,對法律的精神實質理解透了,自然就會自覺地遵守司法禮儀,并以司法禮儀作為自己在工作和生活中的基本準則。
4、加強傳統道德文化修養。中國具有五千年文明史,幾千年不斷形成的歷史文化是我們的寶貴財產。道德禮儀文明作為中國傳統文化的一個重要組成部分,對中國社會歷史發展起了廣泛深遠的影響,其內容十分豐富。這些傳統的道德禮儀文化不僅是我們當代法官應當要繼承的,從傳統文化中汲取營養,增強法官涵養風度,更要我們應該去發揚它,要在傳統道德文化基礎上更進一步發展它,使其適合當代社會道德準則。
5、加強法官的職業理念、品格修煉。法官職業的特殊性決定了法官必須具有忠于職守、秉公辦案、剛正不阿、不徇私情的職業理念,我國法官法明確規定要牢固樹立懲惡揚善、弘揚正義的意思,使之轉化為判斷、處理訴訟和明斷是非的內心動力和本能,以實現社會的正義。法官他首先是一個公民,應遵守公民的道德規范,在日常生活和處理個人事務以及社會關系中,模范地遵守社會公認的道德規范,得到公眾的尊重,享有良好的個人聲譽,這是作為一名法官必須具備的最基本的品格素養。