第一篇：杭州十一郎人工智能公司辦公室管理紀律規定

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辦公室日常管理制度

目錄

總則…………………………………………………… 第一條辦公秩序…………………………………… 第二條 考勤制度…………………………………….第三條 辦公室衛生規章制度………………………..第四條 IT類設備使用規范………………..………..第五條 辦公室用電安全……………………………

第六條 檔案管理……………………………………..第七條 印鑒管理……………………………………..第八條 辦公用品管理………………………………...第九條 會議制度……………………………………… 第十條 罰則……………………………………………

總 則

1.為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規定，明確要求，規范行為。創造良好的企業文化氛圍。

2.本規定所指行政事務包括服務規范、辦公秩序、辦公室衛生規章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。

第一條 辦公秩序

（一）基本準則

1.不的大聲喧嘩、打鬧，不利用計算機、CD等高聲播放音樂或歌曲影響他人工作，也不許談論與工作無關的事及公開對公司內部和外部人員發表直接或間接的評論和牢騷；

2.個人通訊方式要留存公司，如變動及時通知行政部進行更新，如有急事須及時回復，以免耽誤工作；

3.保持辦公區域環境清潔：不得在辦公區域內吸煙；不得在辦公區內堆放紙箱、書籍或其他雜物；不亂仍雜物、隨地吐痰；不得在辦公區內用餐；保持電話、電腦等辦公設備清潔；不得在室內擺放與工作無關的物品，下班前保持桌面整潔、座椅歸位。4.不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲（包括下班后）。5.不得在工作時間進行網上聊天或瀏覽、下載與工作無關的內容。

6.未經許可，不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料，廢棄的文件應及時銷毀，機要傳真內容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應注意保密，不得隨意擺放。7.不得利用公司網絡資源轉發任何形式的垃圾郵件。

8.工作期間私人手機一律調整為震動或無聲，不得在辦公區接打私人電話，確有需要時間（十一郎shiyilang）人工智能

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在非辦公區接打私人電話不得超過15分鐘，禁止利用公司電話接打私人電話。

9.飲食，叫餐時間為自下班前半小時起，就餐時間為：12:00---13:00，外賣送到時，一律到前臺付款領取。就餐區域為二樓員工活動室，不允許在辦公區域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后順序使用微波爐進行加熱，熱好自己的后吧下一份食物放入微波爐內，并通知其主人。最后一位使用微波爐者關閉電源。工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

10.不得利用工作時間和/或公司設備干私事。

11.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。

12.下班后，最后離開工作區的同事負責檢查并關閉電源（電燈、電腦、空調等設備），關好門、窗。

13.辦公區內嚴禁焚燒雜物或使用明火，不能自行安裝或亂拉電線，防止失火。14.未辦理相關手續，不得將公司財產、記錄或其他物品帶出。

15.來客、來訪的接待必須在辦公時間內進行，未經特許，非辦公時間不得帶外人進入辦公室。

16.在辦公區內員工手機應調整為震動動態，避免個性鈴聲打擾其他人員工作。

17.辦公室（桌）面每日下班前各自進行整理保持臺（桌）面整潔、衛生，辦公用品擺放整齊。

18.未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦家具、辦公設備。

（二）服務規范

1.儀表：員工衣著應合乎企業形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協調、悅目（不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等；男士不能頭發太長、長指甲、面容不清潔等等）

2.微笑服務;在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3.用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。4.現場接待： 遇到客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間，辦公室內應保證有人接待。原則上公司不允許在辦公室接待親友，如特殊情況，經部門主管同意，可在不影響公司正常業務的情況下，在接待室或會議室進行。

5.接通電話 接電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄（包括何時，何地，何事，回復時間等），嚴禁占用公司電話時間太長。

第二條考勤制度

為規范員工的作息、提高工作效率。達成工作目標。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規章制度》

第三條辦公室衛生規章制度

（一）內容與適用范圍

1.本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核。2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理。

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（二）定義

1.公共區域：包括辦公室走道、會議室、衛生間，每天由保潔員進行清掃； 2.個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。

（三）辦公室衛生要求

1.保潔員需每日清掃董事長、總經理辦公室衛生；要做到公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角；門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明；墻壁清潔，表面無灰塵、污跡；沙發、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔；衛生間、洗手池內無污垢，經常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方；衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊；垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時清理，無溢滿現象；保持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。

2.員工工位衛生由員工自己負責清理干凈，自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序，辦公桌面要保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等，辦公室內電器線走向要美觀，規范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規定的程序及時予以清除。

3.員工不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾；不準在室內和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫；辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶；下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊；禁止在辦公區抽煙；下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

4.室內不許存放垃圾，及時把垃圾倒入通道垃圾桶，定時清理干凈。

5.辦公室工作人員要講究衛生，養成良好的衛生習慣，保持辦公室內外清潔美觀，創造良好的工作環境。

6.辦公室人員有義務提醒外來人員，不準隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水，亂扔雜物。

第四條辦公室IT類產品使用規范

電話機、計算機由公司統一為員工配發，日常操作和保潔由使用者自行負責；復印機、打印機、傳真機、掃描儀、碎紙機放置在公共區，有服務商進行維護；U盤和移動硬盤按需求申請使用，使用完立即歸還。監控設備為公司安防需求，任何人不得擅自拆裝。細則詳見《IT產品操作管理規范細則》。

第五條辦公室用電安全

1.公司本部辦公安全用電管理由人事行政部負責。

2.公司辦公室電源輸電線路由人事行政部指定負責人直接組織施工，任何部門均不得自行接線接電。無電工執照的人員不準安裝電源線路。

3.電源線路在設計時，必須充分考慮發展的需要，使電路有足夠的剩余容量。施工時要嚴格按照有關規定進行施工。對陳舊老化、超負荷的電源線路，必須有計劃地逐步更換。一時難于更換的，必須在確保安全的條件下，采取特別防護措施，否則，必須暫停使用。

4.電源線路必須安裝可靠的保險裝置，并正確使用保險絲，確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當保險絲使用。

5.各辦公室禁止員工使用大容量電器設備。需安裝大容量的電器設備時，必須經總經理批準。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方，一律禁止安裝。

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6.所有電路安裝、電器操作的人員，都必須持有專業資格證書。接觸電源必須有可靠的絕緣措施，并按規定嚴格進行檢查，防止觸電事故的發生。

7.所有用電場所必須執行“人走電關”的規定，人員離開用電場所或電器設備不使用時，要關閉總電源。24小時用電的設備，必須有專人值班，隨時掌握用電的安全情況。

8.電器在使用過程中，發生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時，必須立即停止操作，關閉電源，并及時找電工檢查、修理，確認能安全運行時，才能繼續使用。

9.辦公室裝修時，電源線路必須由專業電工設計、施工，并充分考慮電源容量和線路安全，加裝漏電保護裝置，禁止私拉亂接電源線路。

10.安全用電必須堅持定期檢查制度，人事行政部會同有關部門，每年組織1～2次檢查，各部門每月要進行一次檢查，對不安全隱患及時整改。

11.任何部門和個人都必須嚴格遵守安全用電規則，嚴禁私拉亂接電源，嚴禁違章違規使用電器，嚴禁電源線路超負荷使用，確保電源插座附近的清潔、遠離水源。對于違規違章用電的單位和個人，每位員工都有檢舉和監督的義務。

12.違反上述規定，根據情節按有關規定給予處罰；違反規定造成人身傷亡和設備、財產損失的，將根據情節和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分，直至移送司法機關追究其刑事責任。購部采購。消耗類辦公用品可批發采購或耗用量大者應酌量庫存（如：必需品、采購不易的），特殊辦公用品辦公室無法采購者，可以經總經理同意授權各部門自行采購。

第六條 檔案管理

1.歸檔范圍 公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議紀要、決議、決定、委任狀、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

2.檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

3.檔案的借閱與索取

（1）董事長、總經理、副總經理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。

（2）公司其他人員需借閱檔案時，要經主管總經理批準，并辦理借閱手續。借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬于工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制；一般內部檔案經總經理批準方可摘錄和復制。4.檔案的銷毀

（1）任何組合或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

（2）如按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀；一般內部檔案，須經公司辦公室領導批準后方可銷毀。

（3）經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，有專人監督銷毀。

第七條印鑒管理

1.公司印鑒（公章）由人事行政部負責保管。

2.公司印鑒的使用一律由部門經理或總經理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果有直接責任人員負責。3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、（十一郎shiyilang）人工智能

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存檔。

4.公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況需要開具時，必須經各部門經理或總經理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報介紹信的用途，未使用的必須交回。

5.公司財務章由財務部保管，只限于財務部處理財務事務使用。

6.公司合同章由總經理指定專人管理，只限于業務合同往來事務處理使用。7.公事人事章由人事行政部保管，只限于處理人事行政事務使用。8.蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

第八條 辦公用品管理制度

1.目的 為規范辦公用品的管理，特制定本制度。

2.辦公種類：消耗辦公品，IT辦公資產用品,管理性辦公用品。3.辦公用品的管理辦法

（1）辦公用品分為個人領用與部門領用兩種。“個人領用”系個人使用保管用品，如圓珠筆、橡皮；“部門使用”系本部門共同使用用品，如打孔機、大型訂書機、打碼機及工程部專用辦公工具。

（2）消耗品可依據歷史記錄（如已過去半年耗用平均數）、經驗法則（估計消耗時間）設定。

（3）領用管理基準（如圓珠筆每月發放一次），并可隨部門或人員的工作調整發放。（4）管理消耗品文具應限定人員使用，自第三次發放起，必須以舊品替換新品，但消耗品部不再次此限。

（5）管理性辦公用品列入移交，如有故障或損壞，應以舊換新，如遺失應由個人或部門賠償。

（6）辦公用品的申請應于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”，交人事行政部匯總，次月一日發放。但管理性辦公用品的請領不受上述時間限制。（7）人事行政部發放辦公用品時應分別登記，并控制文具領用狀況。

（8）辦公用品嚴禁員工取回家用，除特殊情況需帶回家用的，需部門經理批準，后交由人事行政部批準方可。

（9）辦公用品采購由人事行政部匯總，總經理審核批準后交由采購部采購。消耗類辦公用品可批發采購或耗用量大者應酌量庫存（如：必需品、采購不易的），特殊辦公用品辦公室無法采購者，可以經總經理同意授權各部門自行采購。

（10）新進人員到職時由各部門提出辦公用品申請，向人事行政部請領辦公用品，并列入領用卡，人員離職時，應將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。

（11）印刷品（如信紙、信封、表格??.）除各部門特殊表單外，其印刷、保管均由人事行政部統一印刷、保管。

辦公用品管

理流程圖

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4.名片管理

（1）公司名片格式統一由人事行政部委托供應商印制。

（2）公司董事長、總經理名片使用凸字效果印刷，其他人員名片使用雙面普通版印刷。

（3）名片申請需提交部門經理審批后，由人事行政部統一安排制作。

（4）名片制作至少以文檔形式提前三天申請，申請內容需注明：部門、職位、手機號碼、座機號碼、郵箱。

（5）新員工入職半年后方可印刷名片。（還是轉正后）

（6）職位變動重新印刷，員工離職等情況，需將剩余名片交回人事行政部，統一處理。

第九條

會議制度

一、目的

為進一步規范公司會議管理，做好上情下達和下情上報工作，實現公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內容及議定的事項得到有效落實，以便有效地提升公司運營水平，特制定本制度。

二、公司會議類型

公司各種例會召開時間、地點及主持人和參會人員表

時間

主題

地點

參會人

主持人（如有其它臨時召開會議或時間變動，請以臨時通知為準）

三、會議議題

（7）每次開會都要有主題，主持人召開專題會議，傳達公司會議精神，講評部門工作要點及存在問題，幫助下屬解決工作匯中遇到的困難和問題，并對下一步工作進行指導。

（8）各部門根據實際情況，由各部門經理決定是否邀請財務、人事等其他部門同事或公司領導參加例會。

四、會議要求

（1）做好會議記錄。

（2）會議紀要在會議召開2天之內形成書面材料，并上傳公司共享文件夾中，以便各部門學習與落實會議精神，以使大家共同遵守執行。

（3）對外專題會議組織部門應提前做好會議資料（如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、參會人應提交資料等）準備組織工作。

（4）每次會議都要有明確的主題和需要解決的問題，并圍繞此召開會議，不可以在會議時間討論于此無關的話題。

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五、會議紀律

（1）書記員認真記錄會議紀要，如實按會議制度記錄會議內容，參會缺席、遲到等情況。（2）各部門參會人員必須準時，不得無故缺席，無故缺席累計達三次以上，視為嚴重違紀。參加會議每遲到一分鐘罰款10.00元。

（3）董事長、總經理出差時，會議由 代理出席。

（4）與會人員一般不得缺席或指定他人代表，確因個人緊急事務需要請假的，須向會議主持人請假，同時指定專人代為履行職責。（5）會議由人事行政部組織。

（6）會場內關閉手機或調至震動，會議期間來電，如無緊急事情，會后由當事人回復來電，如有緊急事情，需經主會人允許在外出接聽電話，會議期間參會者不喧嘩、不竊竊私語，特殊情況會場外在聯絡，如有違反此規則，第一次口頭警告，第二次罰款10元，第三次罰款20元，以此類推。

六、會后事項

（1）會議室使用者應自覺保持會議室的清潔衛生，會議結束后，應將電燈、空調等設備電源關閉，同時清理雜物、座椅歸位，保持室內衛生整潔、設施完好。

（2）會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。其調閱應嚴格按公司文檔管理制度和保密制度有關規定執行。

（3）會議力求實效。會議議定的事項、布置的工作任務、提出的辦法措施，會議負責人要指定專門的人按照落實要求進行跟進，層層進行傳達貫徹，務必使執行人明確是什么、為什么、怎么做，對經常性工作要用制度的形式確定下來，力求每次會議都有具體的成果。

第十條罰則

若有員工違反此規章制度，公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；

附則

第一條

本制度由行政辦公室制定，解釋權歸辦公室。

第二條

本制度由總經理核準后實施，修改時亦同。本制度自 2013 年 1月 8日起落實執行。

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第二篇：杭州十一郎酒店辦公室管理紀律規定

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總則…………………………………………………… 第一條辦公秩序…………………………………… 第二條 考勤制度…………………………………….第三條 辦公室衛生規章制度………………………..第四條 IT類設備使用規范………………..………..第五條 辦公室用電安全……………………………

第六條 檔案管理……………………………………..第七條 印鑒管理……………………………………..第八條 辦公用品管理………………………………...第九條 會議制度……………………………………… 第十條 罰則……………………………………………

總 則

1.為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規定，明確要求，規范行為。創造良好的企業文化氛圍。

2.本規定所指行政事務包括服務規范、辦公秩序、辦公室衛生規章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。

第一條 辦公秩序

（一）基本準則

1.不的大聲喧嘩、打鬧，不利用計算機、CD等高聲播放音樂或歌曲影響他人工作，也不許談論與工作無關的事及公開對公司內部和外部人員發表直接或間接的評論和牢騷；

2.個人通訊方式要留存公司，如變動及時通知行政部進行更新，如有急事須及時回復，以免耽誤工作；

3.保持辦公區域環境清潔：不得在辦公區域內吸煙；不得在辦公區內堆放紙箱、書籍或其他雜物；不亂仍雜物、隨地吐痰；不得在辦公區內用餐；保持電話、電腦等辦公設備清潔；不得在室內擺放與工作無關的物品，下班前保持桌面整潔、座椅歸位。4.不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲（包括下班后）。5.不得在工作時間進行網上聊天或瀏覽、下載與工作無關的內容。

6.未經許可，不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料，廢棄的文件應及時銷毀，機要傳真內容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應注意保密，不得隨意擺放。7.不得利用公司網絡資源轉發任何形式的垃圾郵件。

8.工作期間私人手機一律調整為震動或無聲，不得在辦公區接打私人電話，確有需要時間杭州十一郎

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在非辦公區接打私人電話不得超過15分鐘，禁止利用公司電話接打私人電話。

9.飲食，叫餐時間為自下班前半小時起，就餐時間為：12:00---13:00，外賣送到時，一律到前臺付款領取。就餐區域為二樓員工活動室，不允許在辦公區域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后順序使用微波爐進行加熱，熱好自己的后吧下一份食物放入微波爐內，并通知其主人。最后一位使用微波爐者關閉電源。工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

10.不得利用工作時間和/或公司設備干私事。

11.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。

12.下班后，最后離開工作區的同事負責檢查并關閉電源（電燈、電腦、空調等設備），關好門、窗。

13.辦公區內嚴禁焚燒雜物或使用明火，不能自行安裝或亂拉電線，防止失火。14.未辦理相關手續，不得將公司財產、記錄或其他物品帶出。

15.來客、來訪的接待必須在辦公時間內進行，未經特許，非辦公時間不得帶外人進入辦公室。

16.在辦公區內員工手機應調整為震動動態，避免個性鈴聲打擾其他人員工作。

17.辦公室（桌）面每日下班前各自進行整理保持臺（桌）面整潔、衛生，辦公用品擺放整齊。

18.未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦家具、辦公設備。

（二）服務規范

1.儀表：員工衣著應合乎企業形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協調、悅目（不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等；男士不能頭發太長、長指甲、面容不清潔等等）

2.微笑服務;在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3.用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。4.現場接待： 遇到客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間，辦公室內應保證有人接待。原則上公司不允許在辦公室接待親友，如特殊情況，經部門主管同意，可在不影響公司正常業務的情況下，在接待室或會議室進行。

5.接通電話 接電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄（包括何時，何地，何事，回復時間等），嚴禁占用公司電話時間太長。

第二條考勤制度

為規范員工的作息、提高工作效率。達成工作目標。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規章制度》

第三條辦公室衛生規章制度

（一）內容與適用范圍

1.本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核。2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理。

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（二）定義

1.公共區域：包括辦公室走道、會議室、衛生間，每天由保潔員進行清掃； 2.個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。

（三）辦公室衛生要求

1.保潔員需每日清掃董事長、總經理辦公室衛生；要做到公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角；門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明；墻壁清潔，表面無灰塵、污跡；沙發、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔；衛生間、洗手池內無污垢，經常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方；衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊；垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時清理，無溢滿現象；保持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。

2.員工工位衛生由員工自己負責清理干凈，自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序，辦公桌面要保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等，辦公室內電器線走向要美觀，規范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規定的程序及時予以清除。

3.員工不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾；不準在室內和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫；辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶；下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊；禁止在辦公區抽煙；下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

4.室內不許存放垃圾，及時把垃圾倒入通道垃圾桶，定時清理干凈。

5.辦公室工作人員要講究衛生，養成良好的衛生習慣，保持辦公室內外清潔美觀，創造良好的工作環境。

6.辦公室人員有義務提醒外來人員，不準隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水，亂扔雜物。

第四條辦公室IT類產品使用規范

電話機、計算機由公司統一為員工配發，日常操作和保潔由使用者自行負責；復印機、打印機、傳真機、掃描儀、碎紙機放置在公共區，有服務商進行維護；U盤和移動硬盤按需求申請使用，使用完立即歸還。監控設備為公司安防需求，任何人不得擅自拆裝。細則詳見《IT產品操作管理規范細則》。

第五條辦公室用電安全

1.公司本部辦公安全用電管理由人事行政部負責。

2.公司辦公室電源輸電線路由人事行政部指定負責人直接組織施工，任何部門均不得自行接線接電。無電工執照的人員不準安裝電源線路。

3.電源線路在設計時，必須充分考慮發展的需要，使電路有足夠的剩余容量。施工時要嚴格按照有關規定進行施工。對陳舊老化、超負荷的電源線路，必須有計劃地逐步更換。一時難于更換的，必須在確保安全的條件下，采取特別防護措施，否則，必須暫停使用。

4.電源線路必須安裝可靠的保險裝置，并正確使用保險絲，確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當保險絲使用。

5.各辦公室禁止員工使用大容量電器設備。需安裝大容量的電器設備時，必須經總經理批準。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方，一律禁止安裝。

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6.所有電路安裝、電器操作的人員，都必須持有專業資格證書。接觸電源必須有可靠的絕緣措施，并按規定嚴格進行檢查，防止觸電事故的發生。

7.所有用電場所必須執行“人走電關”的規定，人員離開用電場所或電器設備不使用時，要關閉總電源。24小時用電的設備，必須有專人值班，隨時掌握用電的安全情況。

8.電器在使用過程中，發生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時，必須立即停止操作，關閉電源，并及時找電工檢查、修理，確認能安全運行時，才能繼續使用。

9.辦公室裝修時，電源線路必須由專業電工設計、施工，并充分考慮電源容量和線路安全，加裝漏電保護裝置，禁止私拉亂接電源線路。

10.安全用電必須堅持定期檢查制度，人事行政部會同有關部門，每年組織1～2次檢查，各部門每月要進行一次檢查，對不安全隱患及時整改。

11.任何部門和個人都必須嚴格遵守安全用電規則，嚴禁私拉亂接電源，嚴禁違章違規使用電器，嚴禁電源線路超負荷使用，確保電源插座附近的清潔、遠離水源。對于違規違章用電的單位和個人，每位員工都有檢舉和監督的義務。

12.違反上述規定，根據情節按有關規定給予處罰；違反規定造成人身傷亡和設備、財產損失的，將根據情節和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分，直至移送司法機關追究其刑事責任。購部采購。消耗類辦公用品可批發采購或耗用量大者應酌量庫存（如：必需品、采購不易的），特殊辦公用品辦公室無法采購者，可以經總經理同意授權各部門自行采購。

第六條 檔案管理

1.歸檔范圍 公司的規劃、計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議紀要、決議、決定、委任狀、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

2.檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

3.檔案的借閱與索取

（1）董事長、總經理、副總經理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。

（2）公司其他人員需借閱檔案時，要經主管總經理批準，并辦理借閱手續。借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬于工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制；一般內部檔案經總經理批準方可摘錄和復制。4.檔案的銷毀

（1）任何組合或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

（2）如按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀；一般內部檔案，須經公司辦公室領導批準后方可銷毀。

（3）經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，有專人監督銷毀。

第七條印鑒管理

1.公司印鑒（公章）由人事行政部負責保管。

2.公司印鑒的使用一律由部門經理或總經理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果有直接責任人員負責。3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、杭州十一郎

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存檔。

4.公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況需要開具時，必須經各部門經理或總經理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報介紹信的用途，未使用的必須交回。

5.公司財務章由財務部保管，只限于財務部處理財務事務使用。

6.公司合同章由總經理指定專人管理，只限于業務合同往來事務處理使用。7.公事人事章由人事行政部保管，只限于處理人事行政事務使用。8.蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

第八條 辦公用品管理制度

1.目的 為規范辦公用品的管理，特制定本制度。

2.辦公種類：消耗辦公品，IT辦公資產用品,管理性辦公用品。3.辦公用品的管理辦法

（1）辦公用品分為個人領用與部門領用兩種。“個人領用”系個人使用保管用品，如圓珠筆、橡皮；“部門使用”系本部門共同使用用品，如打孔機、大型訂書機、打碼機及工程部專用辦公工具。

（2）消耗品可依據歷史記錄（如已過去半年耗用平均數）、經驗法則（估計消耗時間）設定。

（3）領用管理基準（如圓珠筆每月發放一次），并可隨部門或人員的工作調整發放。（4）管理消耗品文具應限定人員使用，自第三次發放起，必須以舊品替換新品，但消耗品部不再次此限。

（5）管理性辦公用品列入移交，如有故障或損壞，應以舊換新，如遺失應由個人或部門賠償。

（6）辦公用品的申請應于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”，交人事行政部匯總，次月一日發放。但管理性辦公用品的請領不受上述時間限制。（7）人事行政部發放辦公用品時應分別登記，并控制文具領用狀況。

（8）辦公用品嚴禁員工取回家用，除特殊情況需帶回家用的，需部門經理批準，后交由人事行政部批準方可。

（9）辦公用品采購由人事行政部匯總，總經理審核批準后交由采購部采購。消耗類辦公用品可批發采購或耗用量大者應酌量庫存（如：必需品、采購不易的），特殊辦公用品辦公室無法采購者，可以經總經理同意授權各部門自行采購。

（10）新進人員到職時由各部門提出辦公用品申請，向人事行政部請領辦公用品，并列入領用卡，人員離職時，應將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。

（11）印刷品（如信紙、信封、表格??.）除各部門特殊表單外，其印刷、保管均由人事行政部統一印刷、保管。

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4.名片管理

（1）公司名片格式統一由人事行政部委托供應商印制。

（2）公司董事長、總經理名片使用凸字效果印刷，其他人員名片使用雙面普通版印刷。

（3）名片申請需提交部門經理審批后，由人事行政部統一安排制作。

（4）名片制作至少以文檔形式提前三天申請，申請內容需注明：部門、職位、手機號碼、座機號碼、郵箱。

（5）新員工入職半年后方可印刷名片。（還是轉正后）

（6）職位變動重新印刷，員工離職等情況，需將剩余名片交回人事行政部，統一處理。

第九條

會議制度

一、目的

為進一步規范公司會議管理，做好上情下達和下情上報工作，實現公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內容及議定的事項得到有效落實，以便有效地提升公司運營水平，特制定本制度。

二、公司會議類型

公司各種例會召開時間、地點及主持人和參會人員表

時間

主題

地點

參會人

主持人（如有其它臨時召開會議或時間變動，請以臨時通知為準）

三、會議議題

（7）每次開會都要有主題，主持人召開專題會議，傳達公司會議精神，講評部門工作要點及存在問題，幫助下屬解決工作匯中遇到的困難和問題，并對下一步工作進行指導。

（8）各部門根據實際情況，由各部門經理決定是否邀請財務、人事等其他部門同事或公司領導參加例會。

四、會議要求

（1）做好會議記錄。

（2）會議紀要在會議召開2天之內形成書面材料，并上傳公司共享文件夾中，以便各部門學習與落實會議精神，以使大家共同遵守執行。

（3）對外專題會議組織部門應提前做好會議資料（如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、參會人應提交資料等）準備組織工作。

（4）每次會議都要有明確的主題和需要解決的問題，并圍繞此召開會議，不可以在會議時間討論于此無關的話題。

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五、會議紀律

（1）書記員認真記錄會議紀要，如實按會議制度記錄會議內容，參會缺席、遲到等情況。（2）各部門參會人員必須準時，不得無故缺席，無故缺席累計達三次以上，視為嚴重違紀。參加會議每遲到一分鐘罰款10.00元。

（3）董事長、總經理出差時，會議由 代理出席。

（4）與會人員一般不得缺席或指定他人代表，確因個人緊急事務需要請假的，須向會議主持人請假，同時指定專人代為履行職責。（5）會議由人事行政部組織。

（6）會場內關閉手機或調至震動，會議期間來電，如無緊急事情，會后由當事人回復來電，如有緊急事情，需經主會人允許在外出接聽電話，會議期間參會者不喧嘩、不竊竊私語，特殊情況會場外在聯絡，如有違反此規則，第一次口頭警告，第二次罰款10元，第三次罰款20元，以此類推。

六、會后事項

（1）會議室使用者應自覺保持會議室的清潔衛生，會議結束后，應將電燈、空調等設備電源關閉，同時清理雜物、座椅歸位，保持室內衛生整潔、設施完好。

（2）會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。其調閱應嚴格按公司文檔管理制度和保密制度有關規定執行。

（3）會議力求實效。會議議定的事項、布置的工作任務、提出的辦法措施，會議負責人要指定專門的人按照落實要求進行跟進，層層進行傳達貫徹，務必使執行人明確是什么、為什么、怎么做，對經常性工作要用制度的形式確定下來，力求每次會議都有具體的成果。

第十條罰則

若有員工違反此規章制度，公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；

附則

第一條

本制度由行政辦公室制定，解釋權歸辦公室。

第二條

本制度由總經理核準后實施，修改時亦同。本制度自 2013 年 1月 8日起落實執行。

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第三篇：上海十一郎包裝裝潢印刷公司辦公室管理紀律規定

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辦公室日常管理制度

目錄

總則…………………………………………………… 第一條辦公秩序…………………………………… 第二條 考勤制度…………………………………….第三條 辦公室衛生規章制度………………………..第四條 IT類設備使用規范………………..………..第五條 辦公室用電安全……………………………

第六條 檔案管理……………………………………..第七條 印鑒管理……………………………………..第八條 辦公用品管理………………………………...第九條 會議制度……………………………………… 第十條 罰則……………………………………………

總 則

1.為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規定，明確要求，規范行為。創造良好的企業文化氛圍。

2.本規定所指行政事務包括服務規范、辦公秩序、辦公室衛生規章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。

第一條 辦公秩序

（一）基本準則

1.不的大聲喧嘩、打鬧，不利用計算機、CD等高聲播放音樂或歌曲影響他人工作，也不許談論與工作無關的事及公開對公司內部和外部人員發表直接或間接的評論和牢騷；

2.個人通訊方式要留存公司，如變動及時通知行政部進行更新，如有急事須及時回復，以免耽誤工作；

3.保持辦公區域環境清潔：不得在辦公區域內吸煙；不得在辦公區內堆放紙箱、書籍或其他雜物；不亂仍雜物、隨地吐痰；不得在辦公區內用餐；保持電話、電腦等辦公設備清潔；不得在室內擺放與工作無關的物品，下班前保持桌面整潔、座椅歸位。4.不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲（包括下班后）。5.不得在工作時間進行網上聊天或瀏覽、下載與工作無關的內容。

6.未經許可，不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料，廢棄的文件應及時銷毀，機要傳真內容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應注意保密，不得隨意擺放。7.不得利用公司網絡資源轉發任何形式的垃圾郵件。

8.工作期間私人手機一律調整為震動或無聲，不得在辦公區接打私人電話，確有需要時間

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在非辦公區接打私人電話不得超過15分鐘，禁止利用公司電話接打私人電話。

9.飲食，叫餐時間為自下班前半小時起，就餐時間為：12:00---13:00，外賣送到時，一律到前臺付款領取。就餐區域為二樓員工活動室，不允許在辦公區域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后順序使用微波爐進行加熱，熱好自己的后吧下一份食物放入微波爐內，并通知其主人。最后一位使用微波爐者關閉電源。工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

10.不得利用工作時間和/或公司設備干私事。

11.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。

12.下班后，最后離開工作區的同事負責檢查并關閉電源（電燈、電腦、空調等設備），關好門、窗。

13.辦公區內嚴禁焚燒雜物或使用明火，不能自行安裝或亂拉電線，防止失火。14.未辦理相關手續，不得將公司財產、記錄或其他物品帶出。

15.來客、來訪的接待必須在辦公時間內進行，未經特許，非辦公時間不得帶外人進入辦公室。

16.在辦公區內員工手機應調整為震動動態，避免個性鈴聲打擾其他人員工作。

17.辦公室（桌）面每日下班前各自進行整理保持臺（桌）面整潔、衛生，辦公用品擺放整齊。

18.未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦家具、辦公設備。

（二）服務規范

1.儀表：員工衣著應合乎企業形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協調、悅目（不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等；男士不能頭發太長、長指甲、面容不清潔等等）

2.微笑服務;在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3.用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。4.現場接待： 遇到客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間，辦公室內應保證有人接待。原則上公司不允許在辦公室接待親友，如特殊情況，經部門主管同意，可在不影響公司正常業務的情況下，在接待室或會議室進行。

5.接通電話 接電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄（包括何時，何地，何事，回復時間等），嚴禁占用公司電話時間太長。

第二條考勤制度

為規范員工的作息、提高工作效率。達成工作目標。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規章制度》

第三條辦公室衛生規章制度

（一）內容與適用范圍

1.本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核。2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理。

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（二）定義

1.公共區域：包括辦公室走道、會議室、衛生間，每天由保潔員進行清掃； 2.個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。

（三）辦公室衛生要求

1.保潔員需每日清掃董事長、總經理辦公室衛生；要做到公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角；門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明；墻壁清潔，表面無灰塵、污跡；沙發、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔；衛生間、洗手池內無污垢，經常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方；衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊；垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時清理，無溢滿現象；保持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。

2.員工工位衛生由員工自己負責清理干凈，自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序，辦公桌面要保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等，辦公室內電器線走向要美觀，規范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規定的程序及時予以清除。

3.員工不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾；不準在室內和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫；辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶；下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊；禁止在辦公區抽煙；下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

4.室內不許存放垃圾，及時把垃圾倒入通道垃圾桶，定時清理干凈。

5.辦公室工作人員要講究衛生，養成良好的衛生習慣，保持辦公室內外清潔美觀，創造良好的工作環境。

6.辦公室人員有義務提醒外來人員，不準隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水，亂扔雜物。

第四條辦公室IT類產品使用規范

電話機、計算機由公司統一為員工配發，日常操作和保潔由使用者自行負責；復印機、打印機、傳真機、掃描儀、碎紙機放置在公共區，有服務商進行維護；U盤和移動硬盤按需求申請使用，使用完立即歸還。監控設備為公司安防需求，任何人不得擅自拆裝。細則詳見《IT產品操作管理規范細則》。

第五條辦公室用電安全

1.公司本部辦公安全用電管理由人事行政部負責。

2.公司辦公室電源輸電線路由人事行政部指定負責人直接組織施工，任何部門均不得自行接線接電。無電工執照的人員不準安裝電源線路。

3.電源線路在設計時，必須充分考慮發展的需要，使電路有足夠的剩余容量。施工時要嚴格按照有關規定進行施工。對陳舊老化、超負荷的電源線路，必須有計劃地逐步更換。一時難于更換的，必須在確保安全的條件下，采取特別防護措施，否則，必須暫停使用。

4.電源線路必須安裝可靠的保險裝置，并正確使用保險絲，確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當保險絲使用。

5.各辦公室禁止員工使用大容量電器設備。需安裝大容量的電器設備時，必須經總經理批準。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方，一律禁止安裝。

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6.所有電路安裝、電器操作的人員，都必須持有專業資格證書。接觸電源必須有可靠的絕緣措施，并按規定嚴格進行檢查，防止觸電事故的發生。

7.所有用電場所必須執行“人走電關”的規定，人員離開用電場所或電器設備不使用時，要關閉總電源。24小時用電的設備，必須有專人值班，隨時掌握用電的安全情況。

8.電器在使用過程中，發生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時，必須立即停止操作，關閉電源，并及時找電工檢查、修理，確認能安全運行時，才能繼續使用。

9.辦公室裝修時，電源線路必須由專業電工設計、施工，并充分考慮電源容量和線路安全，加裝漏電保護裝置，禁止私拉亂接電源線路。

10.安全用電必須堅持定期檢查制度，人事行政部會同有關部門，每年組織1～2次檢查，各部門每月要進行一次檢查，對不安全隱患及時整改。

11.任何部門和個人都必須嚴格遵守安全用電規則，嚴禁私拉亂接電源，嚴禁違章違規使用電器，嚴禁電源線路超負荷使用，確保電源插座附近的清潔、遠離水源。對于違規違章用電的單位和個人，每位員工都有檢舉和監督的義務。

12.違反上述規定，根據情節按有關規定給予處罰；違反規定造成人身傷亡和設備、財產損失的，將根據情節和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分，直至移送司法機關追究其刑事責任。購部采購。消耗類辦公用品可批發采購或耗用量大者應酌量庫存（如：必需品、采購不易的），特殊辦公用品辦公室無法采購者，可以經總經理同意授權各部門自行采購。

第六條 檔案管理

1.歸檔范圍 公司的規劃、計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議紀要、決議、決定、委任狀、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

2.檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

3.檔案的借閱與索取

（1）董事長、總經理、副總經理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。

（2）公司其他人員需借閱檔案時，要經主管總經理批準，并辦理借閱手續。借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬于工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制；一般內部檔案經總經理批準方可摘錄和復制。4.檔案的銷毀

（1）任何組合或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

（2）如按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀；一般內部檔案，須經公司辦公室領導批準后方可銷毀。

（3）經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，有專人監督銷毀。

第七條印鑒管理

1.公司印鑒（公章）由人事行政部負責保管。

2.公司印鑒的使用一律由部門經理或總經理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果有直接責任人員負責。3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、上海十一郎（shiyilang）

存檔。

4.公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況需要開具時，必須經各部門經理或總經理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報介紹信的用途，未使用的必須交回。

5.公司財務章由財務部保管，只限于財務部處理財務事務使用。

6.公司合同章由總經理指定專人管理，只限于業務合同往來事務處理使用。7.公事人事章由人事行政部保管，只限于處理人事行政事務使用。8.蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

第八條 辦公用品管理制度

1.目的 為規范辦公用品的管理，特制定本制度。

2.辦公種類：消耗辦公品，IT辦公資產用品,管理性辦公用品。3.辦公用品的管理辦法

（1）辦公用品分為個人領用與部門領用兩種。“個人領用”系個人使用保管用品，如圓珠筆、橡皮；“部門使用”系本部門共同使用用品，如打孔機、大型訂書機、打碼機及工程部專用辦公工具。

（2）消耗品可依據歷史記錄（如已過去半年耗用平均數）、經驗法則（估計消耗時間）設定。

（3）領用管理基準（如圓珠筆每月發放一次），并可隨部門或人員的工作調整發放。（4）管理消耗品文具應限定人員使用，自第三次發放起，必須以舊品替換新品，但消耗品部不再次此限。

（5）管理性辦公用品列入移交，如有故障或損壞，應以舊換新，如遺失應由個人或部門賠償。

（6）辦公用品的申請應于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”，交人事行政部匯總，次月一日發放。但管理性辦公用品的請領不受上述時間限制。（7）人事行政部發放辦公用品時應分別登記，并控制文具領用狀況。

（8）辦公用品嚴禁員工取回家用，除特殊情況需帶回家用的，需部門經理批準，后交由人事行政部批準方可。

（9）辦公用品采購由人事行政部匯總，總經理審核批準后交由采購部采購。消耗類辦公用品可批發采購或耗用量大者應酌量庫存（如：必需品、采購不易的），特殊辦公用品辦公室無法采購者，可以經總經理同意授權各部門自行采購。

（10）新進人員到職時由各部門提出辦公用品申請，向人事行政部請領辦公用品，并列入領用卡，人員離職時，應將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。

（11）印刷品（如信紙、信封、表格??.）除各部門特殊表單外，其印刷、保管均由人事行政部統一印刷、保管。

辦公用品管

理流程圖

上海十一郎（shiyilang）

4.名片管理

（1）公司名片格式統一由人事行政部委托供應商印制。

（2）公司董事長、總經理名片使用凸字效果印刷，其他人員名片使用雙面普通版印刷。

（3）名片申請需提交部門經理審批后，由人事行政部統一安排制作。

（4）名片制作至少以文檔形式提前三天申請，申請內容需注明：部門、職位、手機號碼、座機號碼、郵箱。

（5）新員工入職半年后方可印刷名片。（還是轉正后）

（6）職位變動重新印刷，員工離職等情況，需將剩余名片交回人事行政部，統一處理。

第九條

會議制度

一、目的

為進一步規范公司會議管理，做好上情下達和下情上報工作，實現公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內容及議定的事項得到有效落實，以便有效地提升公司運營水平，特制定本制度。

二、公司會議類型

公司各種例會召開時間、地點及主持人和參會人員表

時間

主題

地點

參會人

主持人（如有其它臨時召開會議或時間變動，請以臨時通知為準）

三、會議議題

（7）每次開會都要有主題，主持人召開專題會議，傳達公司會議精神，講評部門工作要點及存在問題，幫助下屬解決工作匯中遇到的困難和問題，并對下一步工作進行指導。

（8）各部門根據實際情況，由各部門經理決定是否邀請財務、人事等其他部門同事或公司領導參加例會。

四、會議要求

（1）做好會議記錄。

（2）會議紀要在會議召開2天之內形成書面材料，并上傳公司共享文件夾中，以便各部門學習與落實會議精神，以使大家共同遵守執行。

（3）對外專題會議組織部門應提前做好會議資料（如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、參會人應提交資料等）準備組織工作。

（4）每次會議都要有明確的主題和需要解決的問題，并圍繞此召開會議，不可以在會議時間討論于此無關的話題。

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五、會議紀律

（1）書記員認真記錄會議紀要，如實按會議制度記錄會議內容，參會缺席、遲到等情況。（2）各部門參會人員必須準時，不得無故缺席，無故缺席累計達三次以上，視為嚴重違紀。參加會議每遲到一分鐘罰款10.00元。

（3）董事長、總經理出差時，會議由 代理出席。

（4）與會人員一般不得缺席或指定他人代表，確因個人緊急事務需要請假的，須向會議主持人請假，同時指定專人代為履行職責。（5）會議由人事行政部組織。

（6）會場內關閉手機或調至震動，會議期間來電，如無緊急事情，會后由當事人回復來電，如有緊急事情，需經主會人允許在外出接聽電話，會議期間參會者不喧嘩、不竊竊私語，特殊情況會場外在聯絡，如有違反此規則，第一次口頭警告，第二次罰款10元，第三次罰款20元，以此類推。

六、會后事項

（1）會議室使用者應自覺保持會議室的清潔衛生，會議結束后，應將電燈、空調等設備電源關閉，同時清理雜物、座椅歸位，保持室內衛生整潔、設施完好。

（2）會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。其調閱應嚴格按公司文檔管理制度和保密制度有關規定執行。

（3）會議力求實效。會議議定的事項、布置的工作任務、提出的辦法措施，會議負責人要指定專門的人按照落實要求進行跟進，層層進行傳達貫徹，務必使執行人明確是什么、為什么、怎么做，對經常性工作要用制度的形式確定下來，力求每次會議都有具體的成果。

第十條罰則

若有員工違反此規章制度，公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；

附則

第一條

本制度由行政辦公室制定，解釋權歸辦公室。

第二條

本制度由總經理核準后實施，修改時亦同。本制度自 2013 年 1月 8日起落實執行。

第四篇：杭州十一郎人工智能公司股票發行承銷協議

杭州（十一郎shiyilang）人工智能

一、協議雙方

發行公司（甲方）：_______________________ 注冊地址：_______________________________ 法定代表人：_____________________________ 主承銷商（乙方）：_______________________ 名稱：___________________________________ 注冊地址：_______________________________ 法定代表人：_____________________________

二、協議簽署的時間和地點

協議簽署時間：___________________________

協議簽署地點：___________________________

三、協議主旨

甲乙雙方就乙方負責策劃承銷（以下簡稱承銷）甲方計劃成立的股份有限公司______種股票事宜。

四、承銷方式

甲方確定乙方為甲方股票發行的主承銷商和股票上市推薦人。由乙方負責組建承銷團及總承銷有關業務。甲方本期股票的發行，甲乙方以余額包銷的方式進行。

五、承銷股票的種類、數量、發行價格和發行總市值甲方本期發行股票種類為_________（即______股），每股面值為人民幣壹元，每股發行價為_________元，社會公眾股發行額度為_________萬股（以國家和省有關主管部門下達的指標為準），發行總市值為_________萬元。

六、承銷期及起止日期

本次股票承銷期為_________天。從甲方招股說明書刊登之日起計算，屆滿后承銷結束。

七、承銷付款的日期和方式

承銷期屆滿_______天內，不管股票是否全部售出，乙方均需將全部股票款項（在扣除承銷手續費后）劃入甲方指定的銀行帳戶。

八、承銷手續費的計算、支付方式

甲乙雙方協商同意，______股發行時，甲方向乙方支付股票承銷手續費。

本期股票的承銷手續費費率，按國家證監會規定的收費標準范圍，確定為股票總發行價格的______％。承銷手續費等于總發行股數＊股票發行價格＊承銷手續費費率，由乙方從甲方發行股票的股款中扣除。

九、雙方的權利及義務

1．乙方要積極協助甲方向上級主管部門辦理發行股票的申報手續，制訂股票發行工作時間表。

2．乙方根據甲方的要求或需求，從有利于發行出發，積極認真地為甲方提（十一郎shiyilang）人工智能

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供股票發行和上市及與此有關的全套服務工作，包括股權結構的設置，股票發行價格的確定，股票發行方式，上市時機的選擇，律師、會計師事務所和資產評估公司的推薦與工作協調等。

3．乙方負責該期股票的承銷業務，包括組建承銷團，制訂股票發行具體方案，編制招股說明書等報審材料，處理發行工作中出現的有關問題。

4．乙方負責推薦甲方本期股票上市，包括編制上市公告書，準備上市申請資料，接受有關方面的詢問。甲方有責任予以協助。

5．按中國證監會的要求，乙方負責做好甲方的股份制改制和上市輔導工作。輔導期自簽署承銷協議起至上市后1年，輔導工作不另收取費用。為搞好上市后的繼續輔導，甲方股票上市后的第一次配股由乙方承銷，有關配股的條款由雙方另行商定。輔導期內甲方有責任協助。

6．乙方負責協助甲方聘請發行過程中的其他中介機構，具體費用由甲方與其他中介機構商定。乙方以發行成功，股票上市為目的協調好各中介機構的關系。

7．甲方有責任及時向乙方提供為編制股票發行、上市、公司改制輔導和上市輔導文件所需的一切資料和數據。甲方對其所提供的所有資料或文件的真實性、準確性、全面性和合法性承擔責任。否則，因此而使股票發行受阻或失敗，乙方有權終止協議，并由甲方承擔違約責任。乙方對甲方的資料或內部情況承擔保密義務。

8．協議雙方自本協議簽署日起至承銷結束日止，在事先未經雙方協商并取得對方書面同意的情況下，將不以新聞發布會或散發文件的形式，向公眾披露招股說明書之外的可能影響本次股票發行成功的消息，否則，承擔違約責任。

十、上市推薦

1．甲方在本期發行的股票如期募齊，并申請在交易所上市時，甲方擇定乙方為股票上市推薦人。甲方向乙方支付的上市推薦費，按主管部門的規定范圍，由甲乙雙方協商后以補充協議另行規定。

2．未公開售出的余股，由乙方按發行價格全部包銷。

十一、違約責任及爭議解決

甲方與乙方簽訂協議后，甲方不得再選擇其他證券商擔任相同或類似角色。如有違約，甲方與其他證券商簽訂的承銷意向書或承銷協議將被視為無效；同時，甲方仍應履行本協議規定之全部義務。

乙方應按時劃撥股款，逾期按人民銀行規定支付罰息。

協議雙方在協議存續期間如發生爭議，應協商解決。協商不成時，雙方應將爭議提交中國證券監督管理委員會批準設立或確定的仲裁機構調解、仲裁。

十二、不可抗力

在承銷結束日前的任何時候，如發生政治、經濟、金融、法律或其他方面的重大變故，而這種重大變故已經或可能會對甲方的業務狀況、財務狀況、發展前景以及本次股票發行產生實質性不利影響，則乙方可決定暫緩或終止協議。

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十三、未盡事宜

本協議未盡事宜，由雙方協商另行簽訂補充協議，補充協議和本協議具有同等的法律效力。

十四、協議文本

本協議一式八份，甲乙雙方各執二份，其它四份由甲方保存，作為審批材料及備查。

十五、協議效力

本協議經雙方法定代表人或其授權的代表簽字并加蓋公章后正式生效。在甲方取得股票發行額度后，第十條規定之甲乙雙方的權利和義務立即生效。

本協議有效期從協議簽署日起至____________年____________月____________日。

甲方（蓋章）：____________________________ 法定代表人或授權代表（簽字）：____________ 乙方（蓋章）：____________________________ 代表人或授權代表（簽字）：________________ 簽署日期：__________年________月________日

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第五篇：信陽市十一郎人工智能公司發票管理辦法

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發票管理辦法

根據國家有關發票管理的法律、法規、規章要求，結合購物廣場經營特點，廣場對發票實施統一管理、分級負責的管理模式。

一、廣場發票的管理

廣場增值稅發票、普通發票、收據統一由財務部管理，樓層收銀員使用的普通發票由收銀領班到財務部辦理領用手續；具備收款條件的部室所需用的收據到財務部領取，并按照規定及時將款項交財務部；增值稅發票統一由財務部對外開出。各樓層部室嚴禁自行購買收據。

二、各種發票的領用及管理

1、所有發票由財務部設專人管理，普通發票經收銀領班、收銀員逐級領取，各級管理均須設置發票登記簿，并記錄領用數量、領用日期，發票起止號碼，領用人、交回日期及使用情況，如在哪一級因手續不全出現發票混亂或丟失，由該級發票負責人承擔所造成的經濟損失并按廣場獎懲規定進行行政處罰。

2、收銀員一律到收銀領班處登記領用發票，如因轉借或丟失發票而發生的問題及經濟后果，一律由發票領用人承擔責任。

3、凡未按規定領用、開具、保管、使用發票者，一律按廣場獎懲規定給予相應的行政處分及經濟處罰，并承擔由此帶來的經濟損失及上繳主管部門的罰款。

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4、下列行為屬于未按規定保管發票的行為：（1）丟失發票或發票專用章。（2）損（撕）毀發票。

（3）丟失或擅自銷毀發票存根聯及發票登記簿。（4）未按規定繳銷發票。

（5）未按規定建立發票保管制度。

（6）其它未按規定保管發票及發票專用章的行為。

三、增值稅發票的管理

1、增值稅發票開具的范圍

銷售商品時，如顧客要求開具增值稅專用發票，可按照規定向顧客開具，但下列情形不得開具增值稅專用發票

（1）向消費者銷售商品。（2）銷售免稅商品。（3）銷售報關出口的貨物。（4）將貨物用于非應稅項目。（5）將貨物用于集體福利或個人消費。

（6）提供非應稅勞務（應當征收增值稅的除外）、轉讓無形資產或銷售不動產。

（7）零售的煙、酒、食品、服裝、鞋帽（不包括勞保專用的部分）、化妝品等消費品，但批發給此類商品經營單位除外，開具發票要認真查看其營業執照及稅務登記證是否有規定的經營范圍。

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（8）各種生產經營用的電子設備，凡直接銷售給使用單位的，應開具普通發票，如購貨方索取增值稅專用發票，方可開具增值稅專用發票。

2、增值稅發票開具的要求

（1）項目填寫齊全，全部聯次一次填開，上、下聯的內容和金額一致。

（2）字跡清楚，不得涂改。如填寫有誤，應另行開具專用發票，并在誤填的專用發票聯上注明“誤填作廢”字樣。如專用發票開具后因購買方不索取而成為廢票的，也應按填寫有誤辦理。

（3）票物相符，稅務會計開具增值稅發票時必須根據收銀機打發票開具，內容與機打發票一致，金額相符。開具后收回機打發票，將機打發票與增值稅專用發票釘在一起保存。

（4）按規定的時限開具增值稅發票，不得開具偽造的專用發票，不得拆本使用專用發票，不得開具票樣與國家稅務總局統一制定的票樣不相符合的發票。

（5）發票聯和抵扣聯加蓋單位財務專用章或發票專用章，不得加蓋其它印章。財務專用章或發票專用章使用紅色印油。

（6）發生退貨，銷售折讓收到購貨方抵扣聯、發票的處理方法。

A、購買方在未付貨款并且未作帳務處理的情況下，須將原專用發票的發票聯和抵扣聯主動退還銷售方。銷售方收到（shiyilang）人工智能

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后，如果未作賬務處理，應在該發票聯和抵扣聯及有關的存根聯、記帳聯上注明“作廢”字樣，整套保存，并重新填開退貨后或銷售折讓后所需的專用發票。如果銷貨方已作賬務處理，可開具相同內容的紅字專用發票，將紅字專用發票的記賬聯作為扣減當期銷項稅額的憑據，同時將從購買方收回的原抵扣聯和發票聯附在紅字專用發票的后面，并注明原發票記賬聯發票號，以便備查。

B、在購買方已付貨款，或者貨款未付但已作帳務處理，專用發票發票聯及抵扣聯無法退還的情況下，購買方必須取得當地主管國家稅務機關開具的進貨退出或索取折讓證明單(以下簡稱證明單)送交銷售方，作為銷售方開具紅字專用發票的合法依據。銷售方在未收到證明以前，不得開具紅字專用發票；收到證明單后，根據退回貨物的數量、價款或折讓金額向購買方開具紅字專用發票。

（7）稅務機關代開專用發票，除加蓋納稅人財務專用章外，必須同時加蓋稅務機關代開增值稅專用發票章，專用章加蓋在專用發票底端的中間位置，使用紅色印泥。凡未加蓋上述印章的，購貨方一律不得作為抵扣憑證。紅字專用發票的存根聯、記帳聯作為銷售方扣減當期銷項稅額的憑證，其發票聯和抵扣聯作為購買方扣減進項稅額的憑證。購買方收到紅字專用發票后，應將紅字專用發票所注明的增值稅額從當期進項稅額中扣減。

3、增值稅發票的辦理

（1）凡顧客購物要求開據增值稅發票的，需憑普通商業（shiyilang）人工智能

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銷售發票到廣場財務部辦理。

（2）顧客需開增值稅發票的，務必要帶稅務登記副本、企業稅碼、帳號、增值稅一般納稅人資格證等資料，否則不予辦理。

4、增值稅發票的收取

（1）對于外來的增值稅發票，嚴格按規定檢驗，將假增值稅發票杜絕于付款前。對于外來發票，必須有稅局監制章，發票內容填寫齊全，金額大小寫相符，經濟業務清楚，開票日期必須在90日內，當月送交稅務會計處認證。增值稅發票認證后，結算會計或出納方能支付貨款。如果不能通過認證，及時將信息通知經辦人，由經辦人與開票人聯系重開發票。

（2）凡貨款發票在店內未同意付款前，一律不接收發票、不押發票，采購業務一般不辦理預付貨款（經銷合同除外），特殊情況須總經理簽批。

（3）當月認證的增值稅專用發票，必須當月進行抵扣，不得延遲，否則將追究相關人員的責任。

5、增值稅專用發票的保管

增值稅專用發票統一由財務部辦稅人員由稅務局購入，并由其統一保管，必須建立發票領用存登記簿，所有的增值稅發票必須存放在專用的保險柜中。存放增值稅專用發票的房間必須設置防盜門窗，有完備的防火措施。

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