第一篇：城市管理督查辦公室工作職責

城市管理督查辦公室工作職責

一、督查轄區（主次干道、市場周邊）占道經營、跨門檻經營、無證經營、違規作業現象；

二、督查轄區亂涂寫、亂刻畫、亂張貼，亂懸掛，亂擺亂放，私搭亂建、非機動車輛亂停放現象；

三、督查轄區道路建筑垃圾、施工垃圾亂倒、占道堆放、渣土污染現象；

四、督查轄區主次干道路面、綠化帶、花壇樹穴干凈整潔情況，督查垃圾收集、垃圾轉運站衛生管理、果皮箱、垃圾箱破損維修、整潔情況及周邊垃圾滿溢、撒漏現象；

五、督查市政設施（道路、井蓋等）破損現象及樹木綠化保護情況；

六、督查城管、環衛隊伍遵守工作紀律情況，嚴查隊員上班時間履職不力（對負責范圍、身邊現場市容亂象視而不見、整治不力）、形象不端正（坐立站行及著裝不規范）、聚集閑聊、玩手機情況；

七、督查《桂林市城市管理現場督查考評標準》其他內容落實情況；

八、督查城管局負責的中心工作、重大項目、績效項目推進情況；

九、按要求完成《督查通報》《督查簡報》編報工作；

十、完成領導交辦的其他工作任務。

第二篇：重點工程辦公室現場督查人員工作職責

重點工程辦公室現場督查人員工作職責

一、全面學習和領會工程建設相關法律法規和規章，熟悉工

程項目建設基本程序；

二、每月至少到已開工重點項目現場兩次，全面了解和掌握

責任區域內重點工程項目的建設進度，及時向分管局長報告重點有關情況，必要時形成書面報告；

三、對照有關規定督促檢查項目設施過程的有關環節，及時

與建管站、質檢站和安監站溝通處理督查過程中發現的違規違法行為；

四、現場核實項目實施過程中出現的需要調整變更的相關

工程內容，提出相應的處理意見和建議，為重點辦專題會議做好基礎工作；

五、及時完成分管領導臨時安排的工作任務并報告工作進

展情況。

（草擬人：吳介明）

第三篇：城市管理督查工作制度

城市管理督查工作制度

第一條

堅持實事求是、突出重點、注重實效原則，全面、準確、客觀地反映督查事項的落實情況，不允許敷衍塞責、弄虛作假;第二條

圍繞《XXX城市管理績效考評辦法》要求，做好日督查等市容督查保障；具體督查實施由局督查辦公室根據《象山區城市管理局督查辦公室工作職責》內容進行督查；

第三條

局督查辦每周制定本周督查重點及計劃，匯總督查中發現及整改的問題，周一上報分管領導審核；重大或緊急事件可以一事一報，當日匯報；

第四條

督查中發現且整改不到位的問題，由分管領導簽發至責任部門處理，督查辦負責跟蹤核查；

第五條

督查工作中存在推諉扯皮、敷衍塞責，以及落實不力、工作無作為等情況，要編發《督查通報》公布，并追究相關責任人責任；

第六條

督查工作要配備專門的攝像、拍照設備，督查人員在督查過程中要做好攝像、拍照等記錄以備查證，確保督查工作順利進行；

第七條

所有督查工作資料，按日期進行整理歸檔，實行短期保存；

第八條 本制度自2017年8月1日起執行。

第四篇：督查工作是辦公室工作的重要內容和職責

督查工作是辦公室工作的重要內容和職責，是確保領導決策貫徹落實的重要手段和保證。督查工作的對象是本級組織所轄下一級組織的領導班子及其成員和直屬各部門領導班子及其成員。在這些督查工作對象中，各個組織和部門的“一把手”是重點對象和關鍵人物。緊緊抓住“一把手”，適時適度進行督查，往往能取得事半功倍的成效。

一、督查“一把手”是督查工作的關鍵。為什么要督查“一把手”呢？第一，“一把手”是決策落實的第一責任人。“一把手”在領導班子中居主帥位置，是一個單位、一個部門負有全面責任的領導者；“一把手”常常集人權、財權、物權于一身，對工作擁有整體調控、指揮和決斷的權力，是一個單位的旗手，牽一發而動全身。這種特定的位置和作用，使得“一把手”成為各項工作的第一責任人。督查工作的實質是抓決策落實，而“一把手”是決策落實的核心，是決策落實的第一責任人。督查工作的著力點放在“一把手”身上，就抓住了決策落實的關鍵點。一般來說，權力和能力是相對應的。有權力拍板決策，就有能力抓好落實。因此，把抓落實的責任壓給“一把手”，督促檢查對準“一把手”，督查工作往往立見成效。第二，“一把手”是抓督查促落實的第一推動力。制定決策和落實決策是領導工作的兩個方面。制定決策是領導工作的開端，落實決策是領導工作的歸宿。在這兩個方面，“一把手”都起著關鍵性作用。“一把手”主持制定決策，同時必須帶頭貫徹執行決策，親自抓督查、抓工作落實，才是一個真正稱職合格的領導者。不如此，“一把手”的權威就難以確立，“一把手”的作用就難以發揮，“一把手”的位置就難以穩固。“一把手”抓督查是領導工作題中應有之義。督查“一把手”的目的在于督促“一把手”抓督查，“一把手”抓督查是決策落實的第一推動力。由于特定的地位所決定，“一把手”親自督查站得高、問題抓得住，不僅有權威、力度大，而且效率高、效果好。第三，督查“一把手”是特定的環境和條件下所必需的。一些大而復雜的案件，單靠具體工作部門辦理或單靠秘書工作部門督促，往往難以順利解決。如果“一把手”親自過問，往往“勢如破竹”，順利查結。因為“一把手”親自過問，督查層次高，壓力大，這是一方面；另一方面，在一定范圍和權限內，“一把手”有權直接拍板解決問題，迅速提高查辦事項的辦結速度和質量。在這個意義上講，督查“一把手”的目的，就在于促使“一把手”對重點的查辦事項親自參與調查，直接聽取匯報，實地研究對策，當場解決問題。

二、怎樣督查“一把手”。一是及時分解立項和向“一把手”發督查通知單。對黨委、政府年初安排部署的重點工作、重要建設工程和重大建設項目，及時進行分解立項，建立督查臺帳，明確責任單位、責任領導、具體工作要求和完成時限，以黨委、政府辦公室文件的形式印發各相關責任單位。同時，對其它一些重大工作和重要專項督查，以黨委、政府的名義向所涉及到的單位和部門“一把手”發《督促查辦事項通知單》，提出辦理要求和辦結時限。近年來，我縣督查局根據縣委主要領導的指示，對縣委常委會議定的事項和縣委主要領導的重要批示件，實行了向縣委有關部委的部長、書記，鄉鎮的黨書記、鄉鎮長，縣直單位“一把手”發督查通知單，交辦督促查辦事項，辦理效果很好。二是規定“一把手”簽署查辦情況報告。以前基層單位向上級黨委、政府上報承辦查辦情況報告，往往落款處蓋一個公章了事，報告內容和處理意見常常有敷衍應付的現象。為切實解決這一問題，促使“一把手”對承辦查辦事宜切實負起責任，我縣縣委規定：凡是要求督查回復的，必須由經辦單位“一把手”簽名同意才可報縣委。否則，不予受理，簽字就表示認可，簽字就必須負責。不當真、不仔細、不落實是難以交差的。照此規定和要求處理督查件，無論是辦結的時效，還是辦理的質量，都比以前大大提高。三是聽取“一把手”匯報。在必要的情況下，根據批辦領導同志的指示，把承辦督查件的單位“一把手”請來，當面聽取督查件辦理情況的匯報，共同研究有關問題，協商辦理處理意見。四是坐地督查“一把手”。對于一些久拖不決的案件或重大緊急事項，根據領導的安排，督查工作人員要到承辦單位現場督辦，面對面地督查“一把手”，適當地施加壓力，促進問題解決，促進案件早日辦結。

三、督查“一把手”應把握的兩個問題。一是督查“一把手”要有重點。“一把手”身居一個單位、一個部門的領導核心，對工作負有全面的責任。督查工作要促進各項工作的有序進展，不能把單位“一把手”變成事務主義者，或無端給其增加很多負擔。因此，督查事項不能事無巨細，不加選擇地對準“一把手”，必須突出重點。要根據領導的指示和安排，選擇影響全局的重大問題、有典型意義的問題、重要而緊迫的問題、群眾迫切需要解決的問題、上級領導指定要盡快解決的問題，或非“一把手”親自出馬不能妥善解決的重大案件，交由“一把手”親自辦理，以起到以點帶面的作用，收到舉一反三的效果。二是督查“一把手”不能取代督查領導班子。民主集中制和集體領導是我們黨內生活和黨的工作的基本準則。民主和集中是相輔相成、對立統一的。“一把手”的核心作用不能取代集體領導，“一把手”對各項工作負總責不能代替領導班子及其他成員所應承擔的責任。事事有人負責，工作才能順利進展；人人各盡其責，“一把手”才能盡起總責。我們之所以強調督查“一把手”，其目的還在于：通過“一把手”抓督查、抓落實的率先垂范，影響和帶領領導班子其他成員各負其責、各司其職，共同抓決策落實，抓任務完成。我們在督查“一把手”的過程中，要正確處理點與面、個別與一般、批辦督查與決策督查的關系，在把督查“一把手”作為重點的同時，督查“一把手”所在的領導班子及其成員的工作應正常進行，不可偏廢。這樣，便于“一把手”既集中精力親自抓好重點督查件的辦理，又能游刃有余地領導班子其他成員承辦一般督查事項。

第五篇：督查室工作職責

督查室工作職責

一、督查督辦工作原則。

（一）堅持在正確領會上級文件精神和領導意圖的基礎上，嚴格按照政府和企業的工作要求，緊緊圍繞政府和企業中心工作開展督查督辦工作；

（二）切實遵守職權界限，在領導授權范圍內開展督查，嚴格按照政府和企業的決定和領導的要求進行工作。未經領導授權，不直接處理問題；

（三）堅持實事求是的原則。深入基層，深入群眾，通過調查研究全面真實地了解社情民意和基層動態，既報喜又報憂，使政府和企業領導準確掌握工作落實情況。

二、督查督辦工作內容。

（一）政府和企業的重要決策、重要決定、決議、重要文件和重要工作部署，明確要求報告貫徹落實情況的事項。

（二）政府和企業重要會議的貫徹落實情況，重要事件的處理情況以及政府和企業要求辦理的事項。

（三）政府和企業領導重要批示、重要交辦事項和確立的查辦事項。

三、督查督辦工作程序。

（一）立項審批。政府和企業領導、政府和企業辦公室主任、副主任指示督查立項后，制定相應督查預案，根據內容提出擬辦意見，呈辦公室主任審定。政府和企業各種會議議定事項及會議紀要、下發的各種文件中需要督查的事項，視同領導已審批，可以直接督查。

（二）交辦。立項建議經領導審定批準后立項，登記編號，填寫《督查督辦事項登記表》，進行電話督查或發出《督查督辦事項通知》到承辦單位辦理。

（三）催辦。督查督辦事項交辦后，定期進行催辦。

（四）辦結。承辦單位對凡有明確期限的督查督辦事項，應按期辦結并匯總《督查督辦事項辦結表》。如有特殊情況不能按時辦結的，應主動及時說明原因，經批準后方可適當延長。

（五）反饋。對政府和企業重大決策、重要工作部署，及時組織督查活動，以《督查簡報》形式向政府和企業領導報告落實情況。

（六）歸檔。督查事項辦結后，將有查考和保存價值的督查工作材料連同辦結報告一并按有關規定進行收集、整理和立卷，定期歸檔。

四、督查督辦工作方式：

（一）通知督辦。向被督查督辦單位發送《督查督辦事項通知》，提出明確具體的辦理要求，或通過電話進行督查督辦。

（二）詢問檢查。采用電話和上門等形式，適時詢問交辦事項的辦理情況，并填寫《電話督查督辦記錄表》，了解掌握工作進度。

（三）督促上報。督促被督查督辦單位按規定上報有關事項的辦理情況。對超過上報時限的要及時催報。

（四）跟蹤核查。對被督查督辦單位辦理的重大事項，派人跟蹤核查。

（五）實地督查。在重大事項的辦理過程中，派人實地督查。

（六）明查暗訪。對重大決策事項的落實情況，派人明查暗訪，了解辦理、辦結的真實情況和效果。

（七）對工作不力，沒有按時完成各項任務指標，并在電話督查或發出《督查督辦事項通知》后仍沒有落實的單位發出《督查通報》。

（八）督查調研。對一個時期政府和企業重大決策、重要工作部署的落實情況進行督查調研，發現和掌握新情況、新問題，特別是苗頭性、傾向性、全局性和深層次的問題，總結經驗教訓，提出對策建議。

五、督查督辦結果的運用。

根據政府和企業相關文件規定，督查結果納入全企業目標管理考核