第一篇:甘肅省工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)全面落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任實(shí)施辦法
甘肅省工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)全面落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任實(shí)施辦法(試行)
第一條 為全面落實(shí)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任,確保工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全,有效防范質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障能力,推進(jìn)我省工業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局、工業(yè)和信息化部《關(guān)于生產(chǎn)企業(yè)全面落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》等相關(guān)制度規(guī)定,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于甘肅省行政區(qū)域內(nèi)除食品及相關(guān)產(chǎn)品、特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)外的所有工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱企業(yè))。
第三條 企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,也是承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任的主體,應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料進(jìn)貨、生產(chǎn)加工、出廠銷售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任,包括法律責(zé)任、管理責(zé)任、保障責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。
第四條 法律責(zé)任是企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)按照國(guó)家法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量安全事故或出現(xiàn)違法違規(guī)行為,企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任與民事責(zé)任。
第五條 企業(yè)法人代表是產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全負(fù)全面責(zé)任。企業(yè)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,法人代表負(fù)首要責(zé)任,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)具體責(zé)任,相關(guān)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第六條 企業(yè)法人代表及質(zhì)量控制體系人員應(yīng)牢固樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí),積極參加質(zhì)監(jiān)部門(mén)組織的法律法規(guī)、質(zhì)量安全管理等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),考試合格后取得省質(zhì)監(jiān)部門(mén)統(tǒng)一印制的《產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)合格證書(shū)》并做好年度培訓(xùn)記錄。
第七條 保障責(zé)任是企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)確保本單位產(chǎn)品質(zhì)量安全的投入、機(jī)構(gòu)、人員、制度、技術(shù)、應(yīng)急救援等保障。
第八條 企業(yè)應(yīng)努力順應(yīng)市場(chǎng)需求,積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大確保產(chǎn)品質(zhì)量安全經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、儀器及技術(shù)方面的投入,不斷淘汰落后產(chǎn)能,努力提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
第九條 企業(yè)應(yīng)建立產(chǎn)品質(zhì)量安全管理機(jī)構(gòu),配備質(zhì)量管理人員和檢驗(yàn)檢測(cè)人員,明確其管理職能,履行質(zhì)量安全否決權(quán),每半年向監(jiān)管責(zé)任單位書(shū)面報(bào)告一次本單位產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況。
第十條 企業(yè)應(yīng)不斷完善生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制體系,采用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,制定并實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量安全管理責(zé)任制度、例會(huì)制度、檢查制度、隱患整改制度和事故應(yīng)急處置預(yù)案等規(guī)章制度。第十一條 企業(yè)產(chǎn)品沒(méi)有相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或前述標(biāo)準(zhǔn)不能滿足提升產(chǎn)品質(zhì)量檔次和技術(shù)性能的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為生產(chǎn)的依據(jù)。
第十二條 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品除難以附加標(biāo)識(shí)的以外,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)符合質(zhì)量法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。可循環(huán)利用的材料和零部件產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品包裝或者產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的顯著位置予以標(biāo)明。
第十三條 企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)建立健全風(fēng)險(xiǎn)信息收集、篩查、研制、預(yù)警和處置工作機(jī)制,及時(shí)消除產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估得出不安全結(jié)果的或發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告監(jiān)管責(zé)任單位,立即停止生產(chǎn)或銷售并告知消費(fèi)者停止使用。
第十四條 管理責(zé)任是企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量安全制度執(zhí)行、人員管理、現(xiàn)場(chǎng)管理及法律法規(guī)規(guī)定的其他管理責(zé)任。
第十五條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立原材料查驗(yàn)制度和進(jìn)貨臺(tái)賬,查驗(yàn)并準(zhǔn)確記錄供貨商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資格、原材料產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、合格證明、進(jìn)貨時(shí)間、供貨商及聯(lián)系方式等。沒(méi)有準(zhǔn)確的質(zhì)量合格證明或企業(yè)認(rèn)為重要的原材料和零部件質(zhì)量不確定的,應(yīng)當(dāng)委托法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)貨檢驗(yàn)。進(jìn)貨臺(tái)賬和驗(yàn)貨檢驗(yàn)報(bào)告的保存期不少于兩年。
第十六條 企業(yè)應(yīng)具備符合質(zhì)量安全要求的產(chǎn)品生產(chǎn)條件,建立產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)追溯制度,規(guī)定各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任和要求,動(dòng)態(tài)記錄原材料質(zhì)量、生產(chǎn)人員、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)工序、生產(chǎn)線和關(guān)鍵工序質(zhì)量控制、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)等信息,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的可追溯性。產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)記錄的保存期不少于兩年。
第十七條 產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格方可出廠銷售。生產(chǎn)企業(yè)自行出廠檢驗(yàn)的,每年將樣品送監(jiān)管責(zé)任單位指定的法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次產(chǎn)品質(zhì)量比對(duì)試驗(yàn);生產(chǎn)企業(yè)不具備出廠檢驗(yàn)?zāi)芰Φ模瑧?yīng)當(dāng)委托具有資質(zhì)的法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行出廠檢驗(yàn)。企業(yè)從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)并取得省級(jí)以上質(zhì)監(jiān)部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的資格證書(shū)。
第十八條 企業(yè)應(yīng)建立產(chǎn)品銷售臺(tái)賬,如實(shí)記錄出廠銷售的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、檢驗(yàn)合格證號(hào)、銷售日期、購(gòu)貨者及聯(lián)系方式等,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的可追溯。銷售臺(tái)帳的保存期不少于兩年。
第十九條 企業(yè)應(yīng)建立產(chǎn)品召回及處理臺(tái)賬,如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱、批次、數(shù)量、不安全或缺陷項(xiàng)目、向監(jiān)管責(zé)任單位報(bào)告時(shí)間、停產(chǎn)時(shí)間、通知客戶數(shù)量、銷毀或技術(shù)處理數(shù)量、整改驗(yàn)收單位等情況。產(chǎn)品召回及處理臺(tái)賬的保存期不少于兩年。第二十條 監(jiān)督責(zé)任是企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品質(zhì)量安全內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,產(chǎn)品質(zhì)量安全控制體系人員要逐崗建立崗位責(zé)任制,嚴(yán)格考核并實(shí)施獎(jiǎng)懲。
第二十一條 企業(yè)應(yīng)確保崗位人員工作的科學(xué)化、制度化,實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量安全目標(biāo)責(zé)任管理,細(xì)化部門(mén)職能和崗位職責(zé),逐級(jí)簽訂產(chǎn)品質(zhì)量安全內(nèi)控目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
第二十二條 企業(yè)應(yīng)建立以員工的薪酬與產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任掛鉤為主的獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)每個(gè)員工的產(chǎn)品質(zhì)量安全崗位責(zé)任的日常記錄,嚴(yán)格實(shí)行月度、季度、年度考核并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
第二十三條 企業(yè)應(yīng)按照質(zhì)監(jiān)部門(mén)指定的電子軟件到監(jiān)管責(zé)任單位全面、準(zhǔn)確地建立電子質(zhì)量檔案,信息內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),企業(yè)應(yīng)及時(shí)向監(jiān)管責(zé)任單位書(shū)面報(bào)告質(zhì)量檔案更新情況。質(zhì)量檔案應(yīng)包含以下內(nèi)容:
(一)企業(yè)名稱及其機(jī)構(gòu)代碼、地址、法人代表、分管質(zhì)量工作的企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)質(zhì)量管理或檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)名稱及其負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人的姓名及聯(lián)系方式;
(二)企業(yè)的產(chǎn)品名稱、品種、規(guī)格、型號(hào);
(三)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
(四)產(chǎn)品的質(zhì)量安全保證能力;
(五)企業(yè)依據(jù)本辦法的規(guī)定報(bào)送相關(guān)備案的信息。
第二十四條 各市(州)質(zhì)監(jiān)部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建檔企業(yè)實(shí)行監(jiān)管責(zé)任分工,確定具體的監(jiān)管責(zé)任單位。監(jiān)管責(zé)任單位負(fù)責(zé)將每個(gè)監(jiān)管企業(yè)落實(shí)到個(gè)人,形成具體的責(zé)任監(jiān)管機(jī)制。各市(州)質(zhì)監(jiān)部門(mén)于每年6月底前將責(zé)任企業(yè)、具體監(jiān)管部門(mén)及監(jiān)管人匯總后統(tǒng)一報(bào)省質(zhì)監(jiān)局與省工信委備案。
第二十五條 監(jiān)管責(zé)任單位每年應(yīng)與責(zé)任企業(yè)簽訂《產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任書(shū)》,并報(bào)各市(州)質(zhì)監(jiān)部門(mén)與工信部門(mén)備案。
第二十六條 監(jiān)管責(zé)任單位應(yīng)積極引導(dǎo)并鼓勵(lì)企業(yè)主動(dòng)向社會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量安全公開(kāi)承諾,采取各種宣傳方式,廣泛接受社會(huì)和消費(fèi)者的監(jiān)督。
第二十七條 各市(州)、縣(市、區(qū))質(zhì)監(jiān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓ば挪块T(mén)的溝通協(xié)調(diào),結(jié)合監(jiān)管區(qū)域的企業(yè)結(jié)構(gòu)分布和規(guī)模狀況,有效開(kāi)展各項(xiàng)工作,細(xì)化具體操作措施,依法進(jìn)行監(jiān)督檢查、日常巡查和證后監(jiān)管等工作。
第二十八條 承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量出廠檢驗(yàn)及監(jiān)督檢查的法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)客觀、公正、及時(shí)地出具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,質(zhì)檢機(jī)構(gòu)與檢驗(yàn)人員對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告負(fù)法律責(zé)任。
第二十九條 監(jiān)管責(zé)任單位至少每半年對(duì)所監(jiān)管企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況進(jìn)行一次巡查,并做好巡查記錄。巡查中主要查驗(yàn)以下內(nèi)容:
(一)企業(yè)建立原材料進(jìn)貨臺(tái)賬及質(zhì)量查驗(yàn)把關(guān)情況;
(二)企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量追溯體系建立及運(yùn)行情況;
(三)生產(chǎn)條件的完善情況;
(四)出廠檢驗(yàn)和比對(duì)試驗(yàn)情況;
(五)缺陷產(chǎn)品的召回及處理情況;
(六)不符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的整改情況;
(七)質(zhì)量承諾履行情況;
(八)其他需要巡查的情況。
第三十條 對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,監(jiān)管責(zé)任單位應(yīng)督促企業(yè)限期整改。構(gòu)成質(zhì)量違法行為的,應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)查處。
第三十一條 對(duì)不執(zhí)行本辦法第六條、第九條、第十條、第十一條、第十二條、第十三條、第十五條、第十六條、第十七條、第十八條、第十九條之規(guī)定或執(zhí)行不到位的企業(yè),監(jiān)管責(zé)任單位要加大巡查頻次和力度,必要時(shí)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果不合格的,依法嚴(yán)肅處理。
第三十二條 省質(zhì)監(jiān)部門(mén)安排有關(guān)法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)行監(jiān)督抽查或定期監(jiān)督檢驗(yàn)。產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格的,由省質(zhì)監(jiān)部門(mén)委托市、縣質(zhì)監(jiān)部門(mén)組織整改以及對(duì)整改后的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行回訪復(fù)查。對(duì)連續(xù)兩次以上檢驗(yàn)不合格或發(fā)生一起以上重大質(zhì)量違法行為的,應(yīng)依法給予嚴(yán)肅處理。
第三十三條 質(zhì)監(jiān)部門(mén)接到企業(yè)質(zhì)量違法行為的舉報(bào),應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知監(jiān)管責(zé)任單位核實(shí)處理,處理結(jié)果報(bào)上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門(mén)備案。
第三十四條 質(zhì)監(jiān)部門(mén)工作人員應(yīng)嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)和技術(shù)秘密,不得利用職權(quán)敲詐勒索,索取好處。凡因工作中違反有關(guān)規(guī)定,構(gòu)成違法違紀(jì)的,根據(jù)管理權(quán)限按照有關(guān)法律規(guī)定依法查處。
第三十五條 各市(州)質(zhì)監(jiān)部門(mén)應(yīng)依法組織對(duì)各監(jiān)管責(zé)任單位的年度考核,考核情況于每年11月底前匯總上報(bào)省質(zhì)監(jiān)局和省工信委。
第三十六條 省質(zhì)監(jiān)局與省工信委不定期組織與督查企業(yè)落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任工作。每年年底按照省政府產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則》相關(guān)內(nèi)容組織年度考核。
第三十七條 本辦法由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)解釋。
第三十八條 本辦法自發(fā)布之日起施行,甘質(zhì)監(jiān)監(jiān)〔2009〕109號(hào)和甘質(zhì)監(jiān)監(jiān)〔2009〕303號(hào)文件同時(shí)廢止。
第二篇:甘肅省工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)全面落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任實(shí)施辦法(試行)
甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
甘肅省工業(yè)和信息化委員會(huì)
關(guān)于印發(fā)《甘肅省工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)全面落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任實(shí)施辦法(試行)》的通知
各市、州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、工業(yè)和信息化委員會(huì):
為全面落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,促進(jìn)全省工業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局和工業(yè)和信息化部《關(guān)于生產(chǎn)企業(yè)全面落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》,省質(zhì)監(jiān)局與省工信委研究制定了《甘肅省工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)全面落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任實(shí)施辦法(試行)》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
二O一一年四月七日
甘肅省工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)全面落實(shí)
產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任實(shí)施辦法(試行)
第一條 為全面落實(shí)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任,確保工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全,有效防范質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障能力,推進(jìn)我省工業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局、工業(yè)和信息化部《關(guān)于生產(chǎn)企業(yè)全面落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》等相關(guān)制度規(guī)定,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于甘肅省行政區(qū)域內(nèi)除食品及相關(guān)產(chǎn)品、特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)外的所有工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱企業(yè))。
第三條 企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,也是承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任的主體,應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料進(jìn)貨、生產(chǎn)加工、出廠銷售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任,包括法律責(zé)任、管理責(zé)任、保障責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。
第四條 法律責(zé)任是企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)按照國(guó)家法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量安全事故或出現(xiàn)違法違規(guī)行為,企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任與民事責(zé)任。
第五條 企業(yè)法人代表是產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全負(fù)全面責(zé)任。企業(yè)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,法人代表負(fù)首要責(zé)任,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)具體責(zé)任,相關(guān)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第六條 企業(yè)法人代表及質(zhì)量控制體系人員應(yīng)牢固樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí),積極參加質(zhì)監(jiān)部門(mén)組織的法律法規(guī)、質(zhì)量安全管理等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),考試合格后取得省質(zhì)監(jiān)部門(mén)統(tǒng)一印制的《產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)合格證書(shū)》并做好培訓(xùn)記錄。
第七條 保障責(zé)任是企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)確保本單位產(chǎn)品質(zhì)量安全的投入、機(jī)構(gòu)、人員、制度、技術(shù)、應(yīng)急救援等保障。
第八條 企業(yè)應(yīng)努力順應(yīng)市場(chǎng)需求,積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大確保產(chǎn)品質(zhì)量安全經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、儀器及技術(shù)方面的投入,不斷淘汰落后產(chǎn)能,努力提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
第九條 企業(yè)應(yīng)建立產(chǎn)品質(zhì)量安全管理機(jī)構(gòu),配備質(zhì)量管理人員和檢驗(yàn)檢測(cè)人員,明確其管理職能,履行質(zhì)量安全否決權(quán),每半年向監(jiān)管責(zé)任單位書(shū)面報(bào)告一次本單位產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況。
第十條 企業(yè)應(yīng)不斷完善生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制體系,采用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,制定并實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量安全管理責(zé)任制度、例會(huì)制度、檢查制度、隱患整改制度和事故應(yīng)急處置預(yù)案等規(guī)章制度。
第十一條 企業(yè)產(chǎn)品沒(méi)有相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或前述標(biāo)準(zhǔn)不能滿足提升產(chǎn)品質(zhì)量檔次和技術(shù)性能的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為生產(chǎn)的依據(jù)。
第十二條 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品除難以附加標(biāo)識(shí)的以外,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)符合質(zhì)量法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。可循環(huán)利用的材料和零部件產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品包裝或者產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的顯著位置予以標(biāo)明。
第十三條 企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)建立健全風(fēng)險(xiǎn)信息收集、篩查、研制、預(yù)警和處置工作機(jī)制,及時(shí)消除產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估得出不安全結(jié)果的或發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告監(jiān)管責(zé)任單位,立即停止生產(chǎn)或銷售并告知消費(fèi)者停止使用。
第十四條 管理責(zé)任是企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量安全制度執(zhí)行、人員管理、現(xiàn)場(chǎng)管理及法律法規(guī)規(guī)定的其他管理責(zé)任。
第十五條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立原材料查驗(yàn)制度和進(jìn)貨臺(tái)賬,查驗(yàn)并準(zhǔn)確記錄供貨商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資格、原材料產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、合格證明、進(jìn)貨時(shí)間、供貨商及聯(lián)系方式等。沒(méi)有準(zhǔn)確的質(zhì)量合格證明或企業(yè)認(rèn)為重要的原材料和零部件質(zhì)量不確定的,應(yīng)當(dāng)委托法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)貨檢驗(yàn)。進(jìn)貨臺(tái)賬和驗(yàn)貨檢驗(yàn)報(bào)告的保存期不少于兩年。
第十六條 企業(yè)應(yīng)具備符合質(zhì)量安全要求的產(chǎn)品生產(chǎn)條件,建立產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)追溯制度,規(guī)定各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任和要求,動(dòng)態(tài)記錄原材料質(zhì)量、生產(chǎn)人員、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)工序、生產(chǎn)線和關(guān)鍵工序質(zhì)量控制、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)等信息,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的可追溯性。產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)記錄的保存期不少于兩年。
第十七條 產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格方可出廠銷售。生產(chǎn)企業(yè)自行出廠檢驗(yàn)的,每年將樣品送監(jiān)管責(zé)任單位指定的法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次產(chǎn)品質(zhì)量比對(duì)試驗(yàn);生產(chǎn)企業(yè)不具備出廠檢驗(yàn)?zāi)芰Φ模瑧?yīng)當(dāng)委托具有資質(zhì)的法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行出廠檢驗(yàn)。企業(yè)從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)并取得省級(jí)以上質(zhì)監(jiān)部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的資格證書(shū)。第十八條 企業(yè)應(yīng)建立產(chǎn)品銷售臺(tái)賬,如實(shí)記錄出廠銷售的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、檢驗(yàn)合格證號(hào)、銷售日期、購(gòu)貨者及聯(lián)系方式等,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的可追溯。銷售臺(tái)帳的保存期不少于兩年。
第十九條 企業(yè)應(yīng)建立產(chǎn)品召回及處理臺(tái)賬,如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱、批次、數(shù)量、不安全或缺陷項(xiàng)目、向監(jiān)管責(zé)任單位報(bào)告時(shí)間、停產(chǎn)時(shí)間、通知客戶數(shù)量、銷毀或技術(shù)處理數(shù)量、整改驗(yàn)收單位等情況。產(chǎn)品召回及處理臺(tái)賬的保存期不少于兩年。
第二十條 監(jiān)督責(zé)任是企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品質(zhì)量安全內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,產(chǎn)品質(zhì)量安全控制體系人員要逐崗建立崗位責(zé)任制,嚴(yán)格考核并實(shí)施獎(jiǎng)懲。
第二十一條 企業(yè)應(yīng)確保崗位人員工作的科學(xué)化、制度化,實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量安全目標(biāo)責(zé)任管理,細(xì)化部門(mén)職能和崗位職責(zé),逐級(jí)簽訂產(chǎn)品質(zhì)量安全內(nèi)控目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
第二十二條 企業(yè)應(yīng)建立以員工的薪酬與產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任掛鉤為主的獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)每個(gè)員工的產(chǎn)品質(zhì)量安全崗位責(zé)任的日常記錄,嚴(yán)格實(shí)行月度、季度、考核并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
第二十三條 企業(yè)應(yīng)按照質(zhì)監(jiān)部門(mén)指定的電子軟件到監(jiān)管責(zé)任單位全面、準(zhǔn)確地建立電子質(zhì)量檔案,信息內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),企業(yè)應(yīng)及時(shí)向監(jiān)管責(zé)任單位書(shū)面報(bào)告質(zhì)量檔案更新情況。質(zhì)量檔案應(yīng)包含以下內(nèi)容:
(一)企業(yè)名稱及其機(jī)構(gòu)代碼、地址、法人代表、分管質(zhì)量工作的企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)質(zhì)量管理或檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)名稱及其負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人的姓名及聯(lián)系方式;
(二)企業(yè)的產(chǎn)品名稱、品種、規(guī)格、型號(hào);
(三)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
(四)產(chǎn)品的質(zhì)量安全保證能力;
(五)企業(yè)依據(jù)本辦法的規(guī)定報(bào)送相關(guān)備案的信息。
第二十四條 各市(州)質(zhì)監(jiān)部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建檔企業(yè)實(shí)行監(jiān)管責(zé)任分工,確定具體的監(jiān)管責(zé)任單位。監(jiān)管責(zé)任單位負(fù)責(zé)將每個(gè)監(jiān)管企業(yè)落實(shí)到個(gè)人,形成具體的責(zé)任監(jiān)管機(jī)制。各市(州)質(zhì)監(jiān)部門(mén)于每年6月底前將責(zé)任企業(yè)、具體監(jiān)管部門(mén)及監(jiān)管人匯總后統(tǒng)一報(bào)省質(zhì)監(jiān)局與省工信委備案。
第二十五條 監(jiān)管責(zé)任單位每年應(yīng)與責(zé)任企業(yè)簽訂《產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任書(shū)》,并報(bào)各市(州)質(zhì)監(jiān)部門(mén)與工信部門(mén)備案。
第二十六條 監(jiān)管責(zé)任單位應(yīng)積極引導(dǎo)并鼓勵(lì)企業(yè)主動(dòng)向社會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量安全公開(kāi)承諾,采取各種宣傳方式,廣泛接受社會(huì)和消費(fèi)者的監(jiān)督。
第二十七條 各市(州)、縣(市、區(qū))質(zhì)監(jiān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓ば挪块T(mén)的溝通協(xié)調(diào),結(jié)合監(jiān)管區(qū)域的企業(yè)結(jié)構(gòu)分布和規(guī)模狀況,有效開(kāi)展各項(xiàng)工作,細(xì)化具體操作措施,依法進(jìn)行監(jiān)督檢查、日常巡查和證后監(jiān)管等工作。
第二十八條 承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量出廠檢驗(yàn)及監(jiān)督檢查的法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)客觀、公正、及時(shí)地出具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,質(zhì)檢機(jī)構(gòu)與檢驗(yàn)人員對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告負(fù)法律責(zé)任。
第二十九條 監(jiān)管責(zé)任單位至少每半年對(duì)所監(jiān)管企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況進(jìn)行一次巡查,并做好巡查記錄。巡查中主要查驗(yàn)以下內(nèi)容:
(一)企業(yè)建立原材料進(jìn)貨臺(tái)賬及質(zhì)量查驗(yàn)把關(guān)情況;
(二)企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量追溯體系建立及運(yùn)行情況;
(三)生產(chǎn)條件的完善情況;
(四)出廠檢驗(yàn)和比對(duì)試驗(yàn)情況;
(五)缺陷產(chǎn)品的召回及處理情況;
(六)不符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的整改情況;
(七)質(zhì)量承諾履行情況;
(八)其他需要巡查的情況。
第三十條 對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,監(jiān)管責(zé)任單位應(yīng)督促企業(yè)限期整改。構(gòu)成質(zhì)量違法行為的,應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)查處。
第三十一條 對(duì)不執(zhí)行本辦法第六條、第九條、第十條、第十一條、第十二條、第十三條、第十五條、第十六條、第十七條、第十八條、第十九條之規(guī)定或執(zhí)行不到位的企業(yè),監(jiān)管責(zé)任單位要加大巡查頻次和力度,必要時(shí)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果不合格的,依法嚴(yán)肅處理。
第三十二條 省質(zhì)監(jiān)部門(mén)安排有關(guān)法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)行監(jiān)督抽查或定期監(jiān)督檢驗(yàn)。產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格的,由省質(zhì)監(jiān)部門(mén)委托市、縣質(zhì)監(jiān)部門(mén)組織整改以及對(duì)整改后的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行回訪復(fù)查。對(duì)連續(xù)兩次以上檢驗(yàn)不合格或發(fā)生一起以上重大質(zhì)量違法行為的,應(yīng)依法給予嚴(yán)肅處理。
第三十三條 質(zhì)監(jiān)部門(mén)接到企業(yè)質(zhì)量違法行為的舉報(bào),應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知監(jiān)管責(zé)任單位核實(shí)處理,處理結(jié)果報(bào)上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門(mén)備案。
第三十四條 質(zhì)監(jiān)部門(mén)工作人員應(yīng)嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)和技術(shù)秘密,不得利用職權(quán)敲詐勒索,索取好處。凡因工作中違反有關(guān)規(guī)定,構(gòu)成違法違紀(jì)的,根據(jù)管理權(quán)限按照有關(guān)法律規(guī)定依法查處。
第三十五條 各市(州)質(zhì)監(jiān)部門(mén)應(yīng)依法組織對(duì)各監(jiān)管責(zé)任單位的考核,考核情況于每年11月底前匯總上報(bào)省質(zhì)監(jiān)局和省工信委。
第三十六條 省質(zhì)監(jiān)局與省工信委不定期組織與督查企業(yè)落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任工作。每年年底按照省政府產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則》相關(guān)內(nèi)容組織考核。
第三十七條 本辦法由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)解釋。
第三十八條 本辦法自發(fā)布之日起施行,甘質(zhì)監(jiān)監(jiān)〔2009〕109號(hào)和甘質(zhì)監(jiān)監(jiān)〔2009〕303號(hào)文件同時(shí)廢止。
第三篇:全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
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一個(gè)公司的發(fā)展,靠的是正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力,確保安全生產(chǎn)是保持公司穩(wěn)步發(fā)展的核心要素。
確保安全生產(chǎn)靠的是安全制度的完善,公司的每一位成員都必須接受安全制度的監(jiān)督和管理,安全制度高于一切。
確保安全生產(chǎn)靠的是主體責(zé)任的層層落實(shí),做為公司最基層的生產(chǎn)單位班組,班組長(zhǎng)是公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任最基層的落實(shí)者。要時(shí)刻銘記自己為本班組的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,既是安全生產(chǎn)制度的執(zhí)行者,也是安全生產(chǎn)制度的監(jiān)督者,要自己不折不扣地執(zhí)行公司的規(guī)章制度,又要監(jiān)督幫助每一個(gè)班組成員,遵章守紀(jì)和崗位操作技能的提高。安全第一預(yù)防為主要時(shí)刻提醒班組的每一們成員。杜絕違章,牢記三不傷害,用發(fā)生在周邊的真實(shí)案例,來(lái)警示每一位安全生產(chǎn)制度的違反者,使班組的每一們成員更加的關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注安全的重要意義,生命只有一次,安全責(zé)任重于泰山,每一個(gè)家庭都希望幸福美滿。每一個(gè)企業(yè)都希望興旺發(fā)達(dá),然而這一切都離不開(kāi)安全生產(chǎn),要讓安全生產(chǎn)的思想牢牢扎要在每個(gè)人的心中。
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒不變的話題,排查隱患,糾正違章保證員工的生命安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失,是每一管理者應(yīng)盡的責(zé)任。
全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第四篇:全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
——2017年第十六個(gè)安全生產(chǎn)月
“安全生產(chǎn)月”是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),于1980年6月在全國(guó)開(kāi)展安全生產(chǎn)月,并確定今后每年6月都開(kāi)展安全生產(chǎn)月,使之經(jīng)常化、制度化,足以彰顯國(guó)家層面對(duì)安全生產(chǎn)的高度重視程度。
作為經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)更應(yīng)著重加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,使安全意識(shí)深入人心。安全就是效益,提高職工安全意識(shí),在全公司組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),有利于公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的順利實(shí)施,給企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
每年六月,一場(chǎng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)在全國(guó)各地轟轟烈烈地開(kāi)展起來(lái),大字報(bào)似的“橫幅”、標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)滿天飛;大街上,與安全生產(chǎn)相關(guān)的政府部門(mén),也擺起桌椅,免費(fèi)發(fā)放安全生產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,宣傳安全相關(guān)常識(shí)問(wèn)題。可一旦過(guò)了這個(gè)月,一切又恢復(fù)了往日的狀況,工廠依舊生產(chǎn),機(jī)械依舊轉(zhuǎn)動(dòng),工人依舊勞作,大小事故也屢有發(fā)生?? 誠(chéng)然,安全生產(chǎn),警鐘常鳴,宣教當(dāng)先,只有全員意識(shí)上升了,才有行動(dòng)上的作為,畢竟思想是行動(dòng)的指南。有了行動(dòng)指南,才有利于全員全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
可是,如果把“安全生產(chǎn)月”當(dāng)做一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)來(lái)做,那么這個(gè)月的辛勤付出,最終也是收效甚微。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)椴话踩囊蛩乜偸前殡S著我們的日常生活和工作當(dāng)中,只要沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到危險(xiǎn)因素的存在,就時(shí)刻有發(fā)生事故的可能,“安全來(lái)源于長(zhǎng)期警惕,事故來(lái)源于瞬間麻痹”,說(shuō)的就是這個(gè)道理。
現(xiàn)在,我們開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),不要忘記開(kāi)展這個(gè)活動(dòng)的初衷。更不要將安全生產(chǎn)月當(dāng)作一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)來(lái)開(kāi)展,要做到實(shí)處,要有形有肉。我們要月月都安全,天天都安全,時(shí)時(shí)刻刻都安全。“高高興興上班去,平平安安回家來(lái)”是多少家庭對(duì)親人的關(guān)切。所以我們要視“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為日常安全生產(chǎn)活動(dòng)的一部分。安全生產(chǎn)月應(yīng)是我們?nèi)粘0踩a(chǎn)的一個(gè)縮影。只有這樣,積極行動(dòng)起來(lái),開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。安全生產(chǎn)概念才能灌輸進(jìn)每個(gè)人的心中,安全生產(chǎn)活動(dòng)才能融入每個(gè)人的日常生活和工作中。提高全員安全意識(shí),養(yǎng)成遵章守紀(jì)美德,宣傳安全文化知識(shí),推動(dòng)安全文明生產(chǎn),才能把全員全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落到實(shí)處。
2017年6月14日
第五篇:企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任承諾書(shū)
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任承諾書(shū)
為切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)及《創(chuàng)建山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地管理辦法》的規(guī)定,牢固樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任意識(shí),自覺(jué)履行法定義務(wù),對(duì)我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求,在節(jié)能、環(huán)保、安全等方面無(wú)違法行為。
三、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)能力,嚴(yán)格原料進(jìn)廠查驗(yàn)制度和成品出廠檢驗(yàn)制度,保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責(zé)任,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺(tái)帳,保證產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的可溯性。
六、建立完善質(zhì)量誠(chéng)信體系,加強(qiáng)自律,保證產(chǎn)品的標(biāo)
識(shí)內(nèi)容全面、真實(shí)、可靠;保證不生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標(biāo)志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;不短秤少量;發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告,妥善處理。
七、建立完善售后服務(wù)制度,接受消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢,嚴(yán)格落實(shí)“三包”規(guī)定,妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議,依法履行賠償義務(wù)。
八、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門(mén)的監(jiān)督,積極配合質(zhì)監(jiān)部門(mén)依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(簽字):
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