第一篇：大學(xué)后勤服務(wù)協(xié)議書大全

**大學(xué)后勤服務(wù)協(xié)議書

甲方：**大學(xué)

乙方：**大學(xué)后勤服務(wù)中心

根據(jù)全國(guó)高等院校后勤社會(huì)化會(huì)議精神、《**大學(xué)后勤社會(huì)化改革的方案》（*大黨辦[201*]*號(hào)）的精神和《**大學(xué)后勤社會(huì)化實(shí)施細(xì)則》的要求，為進(jìn)一步深化我校后勤社會(huì)化改革，更好地為教學(xué)、科研和師生的生活服務(wù)，結(jié)合我校實(shí)際情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，特簽訂本協(xié)議。

一、協(xié)議服務(wù)時(shí)間

服務(wù)時(shí)間與學(xué)校每輪聘期同步

二、目標(biāo)和原則

（一）目標(biāo)

實(shí)事求是，因校制宜，處理好經(jīng)濟(jì)效益與學(xué)校關(guān)系并遵循教育規(guī)律，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)我校后勤社會(huì)化改革，為我校教學(xué)、科研及師生員工生活提供有力保障。在保證我校后勤服務(wù)滿足學(xué)校的前提下，進(jìn)一步將我校的后勤社會(huì)服務(wù)納入社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行軌道，全面轉(zhuǎn)化為企業(yè)化、專業(yè)化服務(wù)模式、形成市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展的后勤服務(wù)實(shí)體。通過(guò)不斷發(fā)展，優(yōu)化資源配置，培育后勤產(chǎn)業(yè)，拓展對(duì)外服務(wù)，充實(shí)綜合實(shí)力，融入社會(huì)第三產(chǎn)業(yè)，建立起符合我校特點(diǎn)與需要的新型后勤保障體系

（二）原則

1、遵循后勤改革“四個(gè)有利”的原則。

改革必須有利于提高學(xué)校后勤服務(wù)的質(zhì)量和管理水平；有利于減輕學(xué)院負(fù)擔(dān)；有利于提高辦學(xué)效益；有利于保證學(xué)校的穩(wěn)定與發(fā)展。

2、堅(jiān)持以學(xué)院教學(xué)、科研和師生生活為服務(wù)宗旨的原則。在簽約期間，雙方堅(jiān)持高校后勤姓“教”的特點(diǎn)，把為教學(xué)、科研和師生生活服務(wù)作為準(zhǔn)則，不亂收費(fèi)、亂提利潤(rùn)，辦出后勤服務(wù)的水平和特色。

3、產(chǎn)權(quán)明晰，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值的原則。

學(xué)院用于后勤的資產(chǎn)實(shí)行所有權(quán)與使用權(quán)規(guī)范分離。所有權(quán)屬于學(xué)院，學(xué)院根據(jù)規(guī)劃的需要和乙方承擔(dān)的服務(wù)項(xiàng)目與任務(wù)來(lái)確定交給 乙方使用的固定資產(chǎn)及其相關(guān)的政策。做到算清資產(chǎn)、明確所有，實(shí)現(xiàn)保值。

三、乙方承擔(dān)的后勤服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（一）校園園林景觀設(shè)計(jì)、施工及日常養(yǎng)護(hù)；

1、服務(wù)范圍：校園園林景觀設(shè)計(jì)、施工及日常養(yǎng)護(hù)。

2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）成活：新種樹(shù)木特別管護(hù)，及時(shí)澆水、修剪、培土、扶正、綁樁、防治病蟲(chóng)害等，成活率要達(dá)90%以上；常年樹(shù)木成活率達(dá)98%（受自然災(zāi)害或環(huán)境污染，以及其他非人為原因而死亡的植株，不應(yīng)計(jì)算在內(nèi)）；花木生長(zhǎng)良好。

（2）植保狀態(tài)：防治病蟲(chóng)害。大面積防治每年不少于4次，無(wú)病害率達(dá)到85%，無(wú)蟲(chóng)害率達(dá)到95%以上。農(nóng)藥的使用應(yīng)按有關(guān)安全規(guī)定執(zhí)行。

（3）樹(shù)木修剪：常年按季節(jié)進(jìn)行修剪，全年不少于3次（6月、9月、12月）；色塊花壇及綠籬等易長(zhǎng)花木應(yīng)不定期修剪，少有枯枝、死枝、徒長(zhǎng)枝。

（4）中耕除草：雜草高度不超過(guò)15cm。每平方米草地不超過(guò)15株雜草。生長(zhǎng)旺盛期，應(yīng)適當(dāng)增加除草次數(shù)，中耕除草一般選在初晴或晴朗天氣進(jìn)行，深度一般以不影響生長(zhǎng)為限。

（5）澆、排水與施肥：按花木長(zhǎng)勢(shì)以及氣候條件進(jìn)行不定期的澆水與排澇。夏季烈日天氣，澆水在早晚進(jìn)行，早上應(yīng)向花木葉面噴水；施肥方式應(yīng)以基肥為主，基肥與追肥兼施；根據(jù)花木品種、樹(shù)齡、生長(zhǎng)期以及長(zhǎng)勢(shì)情況確定施肥時(shí)間、數(shù)量及方法，全年冬春施肥至少不低于2次。

（6）補(bǔ)植：根據(jù)不同樹(shù)種確定補(bǔ)植時(shí)間，補(bǔ)植樹(shù)種一般與原樹(shù)種一致，若改變樹(shù)種或規(guī)格則須與原景觀相協(xié)調(diào)。

（7）清理：綠化區(qū)域土地平整，基本無(wú)雜物和枯枝爛葉，除下的雜草，修剪廢枝應(yīng)及時(shí)清理處理；枯死花木要及時(shí)挖除。大樹(shù)、古 樹(shù)名木在挖除前，必須報(bào)審園林主管部門審批。

（8）無(wú)破壞、踐踏及隨意占用綠化地現(xiàn)象。（9）有完善的制度，并能嚴(yán)格執(zhí)行。

（二）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)；

1、服務(wù)范圍：校園環(huán)境衛(wèi)生保潔與管理

2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）校園衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)行全面清掃與重點(diǎn)清掃相結(jié)合。校園內(nèi)建筑物以外的地方，包括：道路、人行道、長(zhǎng)廊、球場(chǎng)、車場(chǎng)（棚）、宣傳欄、綠化帶、空閑地等，一般要求道路、長(zhǎng)廊、每天兩次清掃，綠化帶、體育場(chǎng)地、空地、停車場(chǎng)（棚）、每天清掃 1次，以保持校內(nèi)全日整潔基本無(wú)雜物；水溝每半個(gè)月疏通1次，溝道基本不積污水，以經(jīng)常保持暢通為標(biāo)準(zhǔn)，每次臺(tái)風(fēng)前應(yīng)檢查暢通情況；滅四害投藥每月1次，有效控制四害；每天清運(yùn)一次生活垃圾；每周清洗垃圾箱、花壇瓷片、娛樂(lè)公共石桌、石椅等公共設(shè)施1次，每月清潔人工湖面衛(wèi)生1次。及時(shí)糾正亂堆放、亂張貼、亂停車、校園亂擺賣現(xiàn)象。勸阻和制止亂倒建筑垃圾或其他不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。投訴問(wèn)題一般在24小時(shí)內(nèi)解決。

（2）綜合實(shí)驗(yàn)樓衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)：樓內(nèi)大廳、走廊、樓梯每日清掃2次，每周拖地2次，生活垃圾日產(chǎn)日清，并隨時(shí)保潔；樓內(nèi)走廊的管線、開(kāi)關(guān)、滅火器材等公共設(shè)施，每月清潔2次；走廊路燈每季清潔1次；衛(wèi)生間每日清洗2次，大便池不積糞、小便池不積尿，達(dá)到干凈潔白，基本無(wú)異味和污垢，地板瓷磚保持清潔干凈；樓梯扶手每日擦洗1次；公共部分玻璃每月擦洗一次，保持光亮、清潔；天頂、墻壁每月清潔2次；每次臺(tái)風(fēng)、下雨前要將走廊、樓梯門窗關(guān)好，檢查屋頂下水道的排水是否暢通。勸阻和制止不講衛(wèi)生、不文明的行為，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；保潔員應(yīng)負(fù)責(zé)公廁的節(jié)水節(jié)電工作，并注意個(gè)人形象，服裝整潔，舉止文明，禮貌待人。投訴問(wèn)題一般24小時(shí)內(nèi)解決。

（3）辦公樓衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)：樓內(nèi)大廳、走廊、樓梯每日清掃、拖地2次，并隨時(shí)保潔；停車場(chǎng)每日清掃1-2次，隨時(shí)保潔；衛(wèi)生間每日清洗2次，大便池不積糞、小便池不積尿，達(dá)到干凈潔白、基本 無(wú)異味和污垢，地板瓷磚保持清潔干凈；樓梯扶手每日擦洗1次，公共部分玻璃每月擦洗一次，保持光亮清潔；天頂、墻壁、屋頂每月清潔兩次；垃圾每天至少清理一次，做到日產(chǎn)日清；保持下水道暢通；惡劣天氣前，要將走廊、樓梯門窗關(guān)好，檢查屋頂下水道的排水是否暢通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保潔員應(yīng)負(fù)責(zé)公廁的節(jié)水節(jié)電工作，并注意個(gè)人形象，服裝整潔，舉止文明，禮貌待人。投訴問(wèn)題一般24小時(shí)內(nèi)解決。

（4）有完善的制度，并能嚴(yán)格執(zhí)行。

（三）公共教室管理服務(wù)；

1、服務(wù)范圍：校園教室日常管理

2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）執(zhí)行教學(xué)樓管理制度，按時(shí)開(kāi)放教室和教師休息室，保證教師粉筆、黑板擦等用具的供應(yīng)。

（2）保證教室時(shí)鐘運(yùn)行準(zhǔn)確并做好教室設(shè)施的報(bào)修工作。（3）以綜合實(shí)驗(yàn)樓衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)做好教室衛(wèi)生保潔工作（4）督促上課老師和學(xué)生做好教室的節(jié)電工作。（5）負(fù)責(zé)教學(xué)樓公廁的節(jié)水節(jié)電工作。

（6）管理員應(yīng)注意個(gè)人形象，服裝整潔，舉止文明，禮貌待人。（7）有完善的制度，并能嚴(yán)格執(zhí)行。

（四）服務(wù)范圍內(nèi)的保安服務(wù)；

1、服務(wù)范圍：校區(qū)內(nèi)的保安服務(wù)與管理

2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）在區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)全天輪流值班、巡邏，無(wú)治安死角；做好外來(lái)人員與貨物的進(jìn)出登記工作，禁止小攤、小販、撿破爛者進(jìn)入住宅區(qū)，確保區(qū)內(nèi)無(wú)重大刑事案件或打群架現(xiàn)象。無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。

（2）定期進(jìn)行安全檢查工作，對(duì)查出的隱患和問(wèn)題，及時(shí)整改，一時(shí)解決不了的也要采取相應(yīng)的措施，以保安全。

（3）定期檢查校區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備，及時(shí)更換已老化的消防設(shè)施，保證消防設(shè)施完好無(wú)損，可隨時(shí)啟用。發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時(shí)報(bào)警，保護(hù)居民的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

（4）做好校區(qū)內(nèi)車輛（包括機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車）和停車場(chǎng)、車棚（庫(kù)）的管理工作，使區(qū)內(nèi)行車與車輛停放安全有序。（5）在危及公共安全地方設(shè)明顯標(biāo)志，并設(shè)立防范設(shè)施。（6）保安人員要文明值勤，禮貌待客，服裝整齊，儀容端正，值勤時(shí)穿保安服。

（7）及時(shí)制止校區(qū)內(nèi)影響公共安全秩序的不良行為。（8）配合市、區(qū)公安機(jī)關(guān)及學(xué)校保衛(wèi)處進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作。

（9）有完善的制度，并能嚴(yán)格執(zhí)行。

（五）食堂膳食服務(wù)；

1、服務(wù)范圍:為學(xué)校師生提供營(yíng)養(yǎng)豐富、衛(wèi)生、實(shí)惠的飯菜食

2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）保障學(xué)校食堂的房屋、家具、炊具等國(guó)有資產(chǎn)不損壞、不流失。

（2）維護(hù)食堂房屋、家具、炊具等設(shè)施狀態(tài)良好、運(yùn)行正常、無(wú)事故隱患，完好率達(dá)90%以上。

（3）各類管理和服務(wù)人員要有明顯標(biāo)志，穿著整潔、干凈、衛(wèi)生，遵守職業(yè)道德，語(yǔ)言規(guī)范文明，服務(wù)熱情主動(dòng)，堅(jiān)持“服務(wù)育人”宗旨；檔案齊全。

（4）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》及《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法規(guī)，保證各類食品衛(wèi)生、無(wú)毒、無(wú)害，并達(dá)到省、市衛(wèi)生防疫部門的要求；

（5）體檢不合格的人員嚴(yán)禁上崗。

（6）生熟食品分類存放、加工，保證菜肴內(nèi)無(wú)泥沙、雜物、黃葉及腐爛變質(zhì)物等。

（7）充分利用學(xué)校提供的餐飲場(chǎng)所和設(shè)備，以及自身經(jīng)營(yíng)取得的發(fā)展資金改善就餐環(huán)境，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目，提高伙食質(zhì)量，增加花色品種，不斷調(diào)整口味，滿足不同地區(qū)學(xué)生的就餐需求。

（8）各種主副食品種應(yīng)努力達(dá)到色、香、味俱全，保證豐富齊全的飯菜花樣品種；早餐應(yīng)有12個(gè)以上品種，主餐應(yīng)有20個(gè)以上品種。

（9）按時(shí)開(kāi)飯和收堂，定時(shí)供應(yīng)開(kāi)水。

（10）努力降低成本，控制飯菜食品價(jià)格不高于**市大、中學(xué)校 食堂飯菜食品的平均價(jià)，并保持相對(duì)穩(wěn)定。

（11）餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，各種餐具、用具保持光亮、潔凈、衛(wèi)生，保持餐廳整潔無(wú)塵、無(wú)雜物、窗戶明亮，做好“除四害”工作，使衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到省、市衛(wèi)生防疫部門的要求；

（12）經(jīng)常檢查、監(jiān)督食堂的飲食衛(wèi)生，并認(rèn)真做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,防止食物中毒和傳染疾病的發(fā)生，使用餐人員滿意率達(dá)80%以上。

（13）協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)處做好消防安全工作。（14）杜絕食物中毒事件的發(fā)生。（15）有完善的制度，并能嚴(yán)格執(zhí)行。

（六）水電管理與服務(wù)；

1、服務(wù)范圍：學(xué)院所有的水電設(shè)備（含水電房、地下電網(wǎng)）供水管網(wǎng)的管理與日常維護(hù)。

2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）協(xié)助國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理處做好學(xué)校的用水用電計(jì)劃管理。

（2）組織學(xué)校的用水用電制度的實(shí)施，檢查、督促水電設(shè)施、計(jì)量設(shè)施的完好情況和違章使用水電情況。

（3）按時(shí)查抄外來(lái)施工單位和經(jīng)學(xué)校同意購(gòu)買使用我校水電外單位或個(gè)人的水電使用量，組織水電費(fèi)的收繳或給有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)，并有義務(wù)檢查、督促水電費(fèi)的收繳落實(shí)情況。

（4）配電房、水泵房24小時(shí)值班制，監(jiān)視設(shè)備正常運(yùn)行，無(wú)事故隱患。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或運(yùn)行異常時(shí)，及時(shí)按工作制度和操作規(guī)程處理。

（5）保證一天24小時(shí)正常供水、供電，除外部原因或突發(fā)故障外，不得隨意停電停水。如遇系統(tǒng)停電或故障停水、停電必須提前一天報(bào)告甲方，并予以公告。

（6）維修人員按正常值班制度和非正常工作制度維修保養(yǎng)水電管線設(shè)備。水電管線設(shè)備故障必須在15分鐘之內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)搶修，小修應(yīng)在1小時(shí)完成，大修應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)做出維修方案，告知甲方和報(bào)修單位，并盡快解決。確保設(shè)備完好率93%以上（缺損率控制：正常運(yùn)行損耗4%；意外如雷電、人為因素3%。注：指500元以上水電設(shè)備），維修及時(shí)率95%以上，合格率達(dá)100%。建立回訪制度和回訪記錄。嚴(yán) 格遵守操作規(guī)程。

（7）做好學(xué)校的節(jié)水節(jié)電工作。（8）保證教室上下課鈴聲準(zhǔn)時(shí)。

（9）基本保證飲水機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，讓師生員工飲用衛(wèi)生開(kāi)水。（10）按衛(wèi)生防疫要求做好水塔和蓄水池的清潔與消毒工作（每年必須清洗二次以上），并取得合格的水質(zhì)化驗(yàn)單，操作人員健康證齊全。保障師生員工用水衛(wèi)生安全。

（11）有完善的制度，并能嚴(yán)格執(zhí)行。

（七）公用房屋、道路及輔助設(shè)施管理與修繕?lè)?wù)；

1、服務(wù)范圍

學(xué)院所有的公有用房及公共設(shè)備、設(shè)施（含房屋、水電、道路、供排管道、避雷等等）的日常修繕與養(yǎng)護(hù)工作。

2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）保持公共建筑設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證建筑物外觀清潔美觀，確保屋面不滲漏、排水通暢、隔熱層完好，房屋完好率達(dá)90%以上。

（2）小區(qū)道路不出現(xiàn)凹凸不平現(xiàn)象，及時(shí)修復(fù)道路及停車場(chǎng)缺陷，保證道路及停車場(chǎng)完好率在95%以上。

（3）做好校區(qū)內(nèi)的市政公用設(shè)施及附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，如化糞池、室外上下管道等。

（4）水電部分參照水電管理與服務(wù)（5）環(huán)境衛(wèi)生部分參照環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)（8）有完善的制度，并能嚴(yán)格執(zhí)行。

（八）職工住宅區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)（含停車場(chǎng)管理）； 服務(wù)范圍：學(xué)院所有職工住宅區(qū)的物業(yè)管理 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

1、小區(qū)管理服務(wù)

（1）執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。

（2）熱情接待和受理業(yè)主（住戶）的來(lái)訪，及時(shí)采納住戶合理意見(jiàn)，做到文明禮貌，有耐心，不含其辭，積極處理住戶投訴，盡量滿足住戶的合理要求，受理報(bào)修及投訴問(wèn)題后，急修應(yīng)在15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，小修應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)完成,大修應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出維修方案告知住戶，并盡快解決問(wèn)題。維修及時(shí)率95%以上，合格率達(dá)100%。建 立回訪制度和回訪記錄。

（3）作好住戶的登記，協(xié)助學(xué)院計(jì)生辦做好計(jì)劃生育工作。（4）做好代管臨街鋪面的出租，以及收繳水電費(fèi)等管理工作。（5）確保小區(qū)內(nèi)不得違反規(guī)定放養(yǎng)家禽、家畜及寵物。（6）確保小區(qū)內(nèi)及樓房棟號(hào)有明顯標(biāo)志和路牌指示。（7）對(duì)住戶和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理法規(guī)及學(xué)院相關(guān)文件精神的行為進(jìn)行處理，包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失等。

（8）做好小區(qū)文化環(huán)境建設(shè)及管理工作。（9）有完善的制度，并能嚴(yán)格執(zhí)行。

2、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參照“公用房屋、道路及輔助設(shè)施管理與修繕?lè)?wù)”

3、安全保衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參照“服務(wù)范圍內(nèi)的保安服務(wù)”

4、綠化衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參照“校園管理服務(wù)的綠化養(yǎng)護(hù)與衛(wèi)生清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。

（九）校內(nèi)商業(yè)鋪面管理與服務(wù)；

服務(wù)范圍：學(xué)院內(nèi)出租商鋪的規(guī)范管理 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

1、合法經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)

2、監(jiān)督商鋪服務(wù)宗旨，校內(nèi)商鋪是為便利廣大師生教學(xué)、生活而設(shè)立，要社會(huì)效益的基礎(chǔ)上最求經(jīng)濟(jì)效益。

（十）學(xué)校委托的其他服務(wù)項(xiàng)目。

根據(jù)具體項(xiàng)目的情況，雙方協(xié)商，另外簽訂服務(wù)管理協(xié)議。

四、后勤服務(wù)中心收費(fèi)測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)費(fèi)核定 后勤服務(wù)經(jīng)費(fèi)為 萬(wàn)元/年，其中**校區(qū)后勤服務(wù)經(jīng)費(fèi)為萬(wàn)元/年，**校區(qū)后勤服務(wù)經(jīng)費(fèi)為 萬(wàn)元/年。（附《**大學(xué)后勤服務(wù)經(jīng)費(fèi)核定測(cè)算方案》）。

五、經(jīng)費(fèi)支付方式

后勤服務(wù)總經(jīng)費(fèi)經(jīng)甲方核定后，核定后由甲方按月預(yù)撥經(jīng)費(fèi)，年終甲乙雙方進(jìn)行結(jié)算。

六、甲、乙雙方權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利

1、確定后勤保障工作目標(biāo)、任務(wù)以及服務(wù)項(xiàng)目、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)，組織項(xiàng)目招標(biāo)及考核評(píng)估。對(duì)達(dá)不到要求的服務(wù)、管理項(xiàng)目按 規(guī)定扣減費(fèi)用。

2、制定全校后勤配套發(fā)展規(guī)劃。

3、指導(dǎo)乙方制定各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。

4、乙方涉及到學(xué)校教學(xué)、科研、師生生活的重要改革措施必須先征得甲方同意；凡屬學(xué)校資產(chǎn)乙方倘若改變其結(jié)構(gòu)、形態(tài)、使用性質(zhì)，必須先征得甲方的同意。

5、甲方對(duì)委托乙方管理和使用的房產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備等資產(chǎn)的租賃形式仍享有法定的所有權(quán)、保護(hù)權(quán)和使用監(jiān)督權(quán)。甲乙雙方應(yīng)對(duì)簽約服務(wù)范圍所使用和管理的國(guó)有資產(chǎn)登記造冊(cè)，進(jìn)行法定移交。

6、審定乙方收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督檢查乙方執(zhí)行情況，審核乙方超過(guò)任期的合同項(xiàng)目和合同。

（二）甲方的義務(wù)

1、代表學(xué)校對(duì)后勤服務(wù)中心和各專業(yè)服務(wù)實(shí)體行使管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)控職能；

2、制訂與履行學(xué)校后勤發(fā)展工作計(jì)劃；

3、行使學(xué)校后勤經(jīng)費(fèi)預(yù)算，論證基礎(chǔ)設(shè)施、大型設(shè)備的投入，提出專項(xiàng)補(bǔ)助意見(jiàn)，項(xiàng)目招標(biāo)、合同簽約，工程質(zhì)量監(jiān)督，服務(wù)價(jià)格檢查，維修項(xiàng)目收費(fèi)等職權(quán)；

4、代表學(xué)校后勤與政府相關(guān)職能部門聯(lián)系；

5、視甲方實(shí)際情況給乙方提供基本辦公用房；

6、在與外來(lái)服務(wù)實(shí)體同等條件下，甲方確保為乙方提供校內(nèi)服務(wù)市場(chǎng)；

7、保證乙方提出的必須進(jìn)行維修、更新的房屋、設(shè)備、設(shè)施所需的經(jīng)費(fèi)；

8、協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校其他部門的關(guān)系，為后勤實(shí)體發(fā)展創(chuàng)造良好外部條件。

9、承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（三）乙方權(quán)利

1、乙方擁有簽約服務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、決策權(quán)；并根據(jù)《**大學(xué)后勤社會(huì)化實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定，制定公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度；

2、有權(quán)選聘專業(yè)各個(gè)專業(yè)實(shí)體承擔(dān)專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，并按照服務(wù)協(xié)議管理、監(jiān)督各專業(yè)服務(wù)實(shí)體的服務(wù)經(jīng)營(yíng)；

3、有權(quán)聘用勞動(dòng)合同制職工和臨時(shí)工，有權(quán)實(shí)行公司財(cái)務(wù)管理 與核算，擁有財(cái)務(wù)收支核算及約定范圍內(nèi)的收益分配權(quán)；

4、有權(quán)對(duì)管理服務(wù)過(guò)程中，違反規(guī)定的教職工和學(xué)生，按甲方的規(guī)章制度進(jìn)行處罰；

5、簽約期間，乙方享有雙方協(xié)議約定的房屋、設(shè)備、設(shè)施的使用權(quán)；

6、按約定要求甲方安排房屋、設(shè)施、設(shè)備維修及更新工作。因甲方未能及時(shí)批復(fù)而造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任；

7、向甲方收取雙方約定的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。

（四）乙方義務(wù)

1、遵守國(guó)家法規(guī)和學(xué)院規(guī)章制度，合法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范服務(wù)。不斷提高管理水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

2、利用和管理好所甲方委托的固定資產(chǎn)，確保固定資產(chǎn)的保值和增值；

3、負(fù)責(zé)對(duì)本協(xié)議約定的各項(xiàng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施達(dá)標(biāo)經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)接受甲方監(jiān)督；

4、在甲方指導(dǎo)下，建立后勤經(jīng)濟(jì)核算、收費(fèi)服務(wù)的辦法和價(jià)格管理體系，通過(guò)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收獲取合法的收益；

5、定期向甲方通報(bào)情況，對(duì)甲方提出的整改意見(jiàn)，認(rèn)真務(wù)貫徹落實(shí)；

6、承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

七、違約責(zé)任

1、甲方違反本協(xié)議的約定，使乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決乙方有權(quán)終止協(xié)議，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償；

2、乙方違反本協(xié)議的約定，未能完成規(guī)定管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改，逾期未整改甲方有權(quán)終止協(xié)議，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償；

3、甲、乙雙方無(wú)法律依據(jù)提前終止協(xié)議的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方5%（按應(yīng)付款金額算）的違約金，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

八、附則：

1、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方通過(guò)協(xié)商解決；

2、本協(xié)議未盡事宜，另簽補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力；

3、本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇委托管理及各項(xiàng)目發(fā)生變化，則相關(guān)費(fèi)用也相應(yīng)增減；

4、所附《**大學(xué)后勤服務(wù)經(jīng)費(fèi)核定測(cè)算方案》與本協(xié)議具有同等法律效力（附件雙方加蓋公章確認(rèn)）。協(xié)議到期，須重新簽約。

5、本協(xié)議一式陸份，甲方執(zhí)肆份，乙方執(zhí)貳份，本協(xié)議自簽訂之日生效。

甲方：**大學(xué)

代表人：

二〇一〇年 月

乙方：**大學(xué)后勤服務(wù)中心

代表人：

二〇一〇年 月 日

日 11

第二篇：后勤服務(wù)承包協(xié)議書

后勤服務(wù)承包協(xié)議書

甲方：聯(lián)通通城縣分公司

乙方（承包方）：王定生

為了明確雙方責(zé)任，甲乙雙方本著互惠互利的原則，就乙方承包甲方后勤服務(wù)的相關(guān)事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議

一、協(xié)議期 本協(xié)議自12年4月1日起至12年9月30日止。

二、承包方式：按承包方式定服務(wù)費(fèi)

（一）基本服務(wù)費(fèi)： 元/月。

（二）本協(xié)議約定的基本服務(wù)費(fèi)涉及服務(wù)范圍包括甲方總部所在地及目前已營(yíng)業(yè) 的位于。本協(xié)議簽定之后，若有新增的服務(wù)點(diǎn)，雙方簽署補(bǔ)充協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)。

（三）墻體滲水、漏水的整修及墻面翻新按甲乙雙方確定的維修報(bào)價(jià)支付費(fèi)用。

（四）雙方協(xié)商確定的其他服務(wù)項(xiàng)目按雙方約定的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行支付。

三、承包內(nèi)容

（一）甲方總部所在地及旗下所有店面的墻面維護(hù)，具體包括：

1、墻面（包括墻紙）污垢及破損等情況的修補(bǔ)、清潔。

2、墻體滲水、漏水等情況的整修。

3、墻面的翻新。

（二）甲方旗下所有店面特殊地面的清潔，具體包括：

1、地毯的清潔、保養(yǎng)。

2、大理石地面、瓷磚地面的保養(yǎng)。

3、木地板的打蠟等保養(yǎng)。

（三）甲方總部及旗下所有水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施及電器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)

1、水電維修，包括水管維修、水龍頭等閥門更換、電路故障排除等。

2、水電保養(yǎng)，包括電路日常養(yǎng)護(hù)、發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)等。

3、線路鋪設(shè)與維修，包括網(wǎng)線、電話線、電線等線路。

4、電器設(shè)備維修、保養(yǎng)，包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等電器。

5、設(shè)施的維修與保養(yǎng)，包括柜子、櫥子、沙發(fā)、桌子、椅子等各種設(shè)施。

（四）甲方總部及旗下所有店面戶外招牌、燈箱的清潔與養(yǎng)護(hù)。

（五）雙方協(xié)商確定的其他服務(wù)項(xiàng)目。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 本協(xié)議中乙方提供的所有服務(wù)從接到甲方的《維修申請(qǐng)單》或維修通知起開(kāi)始計(jì) 算，具體如下：

（一）甲方總部所在地及旗下所有店面的墻面維護(hù)

1、墻面（包括墻紙）污垢、破損等情況的修補(bǔ)或清潔須在接到甲方的《維修申請(qǐng) 單》后的 3 個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展。

2、墻體滲水、漏水等情況的整修須在接到甲方的《維修申請(qǐng)單》后的 3 個(gè)工作日 內(nèi)開(kāi)展。

3、墻面的翻新，乙方須根據(jù)甲方的《維修申請(qǐng)單》提交翻新方案及費(fèi)用預(yù)算，甲方同意后開(kāi)展工作。

4、當(dāng)甲方及甲方旗下店面上報(bào)維修項(xiàng)目時(shí)，乙方將在收到維修單的 2 個(gè)工作日內(nèi) 開(kāi)展工作，當(dāng)有特殊情況需要延后時(shí)，乙方將與甲方進(jìn)行協(xié)商處理。當(dāng)同時(shí) 有多個(gè)項(xiàng)目需要進(jìn)行維修時(shí)，乙方將采用先報(bào)先修、先急先修其余維修單順 延的方法，乙方將已最快時(shí)間處理延后的維修單。

（二）甲方旗下所有店面特殊地面的清潔

1、定期養(yǎng)護(hù)：地毯、大理石地面、瓷磚地面、木地板一個(gè)季度進(jìn)行一次養(yǎng)護(hù)；

2、日常養(yǎng)護(hù)，以去除濕性污跡和印跡為主，乙方須在接到甲方《維修申請(qǐng)單》后 的 2 個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展養(yǎng)護(hù)工作。

3、乙方每次完成地面清潔工作后，須由甲方店面主任（店面經(jīng)理）或護(hù)士長(zhǎng)在乙 方的《清潔登記本》上簽字確認(rèn)。

（三）甲方總部及旗下所有店面設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)

1、水電維修，乙方需在接到甲方《維修申請(qǐng)單》的 1 個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展維修工作，緊急停電的乙方須在接到甲方通知的 2 小時(shí)內(nèi)開(kāi)展工作。

2、乙方須建立水電線路及發(fā)電機(jī)的養(yǎng)護(hù)檔案，以保障甲方的水電供應(yīng)。

3、線路鋪設(shè)與維修，需在接到甲方《維修申請(qǐng)單》的 2 個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展維修工作。甲方在《維修申請(qǐng)單》中注明加急的，須在 1 個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展維修工作。

4、電器設(shè)備的維修，需在接到甲方《維修申請(qǐng)單》的 2 個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展維修工作。甲方在《維修申請(qǐng)單》中注明加急的，須在 1 個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展維修工作。

5、設(shè)施的維修，需在接到甲方《維修申請(qǐng)單》的 2 個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展維修工作。

6、每月對(duì)甲方的水電設(shè)施、室內(nèi)墻面及墻體、電器設(shè)備進(jìn)行一次巡查保養(yǎng)。

（四）甲方總部及旗下所有店面戶外招牌、燈箱廣告牌的清潔與養(yǎng)護(hù)。

1、甲方總部及旗下所有店面戶外招牌、燈箱廣告牌半年清潔及養(yǎng)護(hù)一次，以確保 戶外招牌、燈箱廣告牌清晰無(wú)污漬、無(wú)破損。

2、如遇特殊情況，乙方須根據(jù)甲方提供的《維修申請(qǐng)單》進(jìn)行清潔。

3、甲方總部及旗下所有店面戶外招牌、燈箱廣告牌出現(xiàn)破損，乙方根據(jù)甲方提供 的設(shè)計(jì)版本對(duì)破損招牌進(jìn)行更換。廣告招牌的制作由甲方負(fù)責(zé)。

（五）其他標(biāo)準(zhǔn)

1、乙方在完成本協(xié)議書約定的服務(wù)后，《維修申請(qǐng)單》須由甲方報(bào)修部門負(fù)責(zé)人、店面主任和護(hù)士長(zhǎng)三者之一簽字確認(rèn)，否則，視為乙方當(dāng)次服務(wù)無(wú)效。

2、為保障甲方的正常運(yùn)營(yíng)，乙方須為甲方配置專門的水電維修人員。

3、雙方約定的其他服務(wù)項(xiàng)目按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，甲方享有監(jiān)督權(quán)利。

4、乙方須保證維修服務(wù)的保質(zhì)期不低于市場(chǎng)同類服務(wù)的保質(zhì)期。

五、甲方的職責(zé)與義務(wù)

1、有權(quán)按照低于社會(huì)同行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提出指導(dǎo)性意見(jiàn) 并對(duì)托管服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)費(fèi)核算。

2、有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格等進(jìn)行跟蹤監(jiān)督檢查和組織考核。

3、對(duì)檢查、考核結(jié)果達(dá)不到服務(wù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)項(xiàng)目有權(quán)扣除服務(wù)費(fèi)。若 乙方未能履行服務(wù)協(xié)議，且在雙方約定的期限內(nèi)未進(jìn)行改進(jìn)，甲方有權(quán)要求乙 方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或終止該服務(wù)項(xiàng)目，另選其它服務(wù)企業(yè)。乙方須承擔(dān)由此造 成的一切損失。

4、根據(jù)本協(xié)議所確定的付款方式按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

5、負(fù)責(zé)價(jià)值超過(guò) 500 元的后勤保障物資的采購(gòu)工作。

六、乙方的職責(zé)與義務(wù)

1、根據(jù)本協(xié)議所確定的服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定出具體的管理措施，并將各服 務(wù)項(xiàng)目中的工作目標(biāo)、工作任務(wù)、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)貫徹 落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人。建立內(nèi)部監(jiān)督、檢查考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制，提供優(yōu)質(zhì)的后勤 保障和服務(wù)。

2、在服務(wù)過(guò)程中，乙方須聽(tīng)取甲方的合理化意見(jiàn)和建議，自覺(jué)接受甲方的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

3、穩(wěn)定現(xiàn)行的服務(wù)價(jià)格，不得隨意漲價(jià)和亂收費(fèi)。因市場(chǎng)調(diào)整等原因，乙方認(rèn) 為個(gè)別確需調(diào)整服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，應(yīng)事先書面報(bào)甲方審核，并經(jīng) 甲方同意后，方可執(zhí)行。

4、重視安全生產(chǎn)，乙方人員在提供服務(wù)過(guò)程中因操作不當(dāng)?shù)纫曳阶陨碓蛟斐?安全事故，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。

5、如因乙方操作不當(dāng)或維護(hù)不當(dāng)?shù)纫曳阶陨碓蛟斐杉追降暮笄诠潭ㄙY產(chǎn)遭受 損失，乙方須承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、承擔(dān)乙方人員傷、殘人員的生活費(fèi)、交通費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)和治愈后的安置費(fèi)。

7、承擔(dān)乙方人員因工死亡的一切費(fèi)用和遺屬安置。

8、負(fù)責(zé)為乙方人員辦理有關(guān)上崗手續(xù)。

七、監(jiān)控與處罰

1、乙方未按本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)按 50 元/次扣除服務(wù)費(fèi)。

2、由于乙方的原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方須承擔(dān)所有責(zé)任，同時(shí)甲方保留 通過(guò)法律途徑追究乙方責(zé)任的權(quán)利。

八、結(jié)算方式

1、雙方經(jīng)友好協(xié)商，采用時(shí)時(shí)付款的結(jié)算方式，乙方將甲方提供的《維修申請(qǐng) 單》交于甲方財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)算，甲方財(cái)務(wù)需在收到維修單的次日將費(fèi)用支付給 乙方。若未按時(shí)支付乙方費(fèi)用，則乙方有權(quán)按總服務(wù)費(fèi)的 2%/天計(jì)算滯納金。

2、甲方需在每月 5 日前將乙方的基本服務(wù)費(fèi)存入乙方指定賬戶。若未按時(shí)支付 乙方費(fèi)用，則乙方有權(quán)按服務(wù)費(fèi)的 2%/天計(jì)算滯納金。

九、雙方均不得擅自將本協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包第三方，否則，守約方有權(quán)要求解 除合同并要求違約方進(jìn)行賠償。若雙方出于自身經(jīng)營(yíng)需要，需要將本協(xié)議約定的 服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包第三方，須告知對(duì)方，并得到對(duì)方的同意。乙方除在本合同中明確 規(guī)定的待遇外，均不享受甲方的其它各種待遇。

十、如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)通過(guò)法律部門予以裁決。本合 同一式貳份，雙方簽字后生效。雙方未盡事宜，協(xié)商解決。甲方： 甲方負(fù)責(zé)人： 簽定日期： 年 月 日 乙方： 乙方負(fù)責(zé)人： 簽定日期： 年 月 日

第三篇：廣東海洋大學(xué)后勤服務(wù)協(xié)議書

廣東海洋大學(xué)后勤服務(wù)協(xié)議書（海濱學(xué)生公寓）

來(lái)源：后勤管理處發(fā)布時(shí)間：2008/12/3 9:19:11雙擊自動(dòng)閱讀：1394次 滾屏

甲方：廣東海洋大學(xué)后勤管理處

乙方：廣東海洋大學(xué)海濱校區(qū)后勤服務(wù)中心

為了明確責(zé)任，理順關(guān)系，積極穩(wěn)妥地推動(dòng)我校后勤改革，建立適合我校特點(diǎn)和實(shí)際需要的后勤服務(wù)體系，為教學(xué)、科研和師生生活提供可靠的后勤保障。經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議，共同遵守。

一、基本原則

（一）貫徹執(zhí)行《廣東海洋大學(xué)后勤管理體制改革方案》及其配套文件。

（二）優(yōu)化配置現(xiàn)有資源，正確處理好管理效益和社會(huì)效益的關(guān)系。

二、協(xié)議有效期限：從2008年1月1日起至12月31日止。

三、主要服務(wù)項(xiàng)目與工作要求

（一）以學(xué)校要求的“管理育人”和“服務(wù)育人”為宗旨，按照《廣東海洋大學(xué)學(xué)生公寓管理規(guī)定》和學(xué)校對(duì)職能部門規(guī)定的工作職責(zé)，對(duì)海濱校區(qū)學(xué)生公寓（宿舍）行使服務(wù)管理職能；努力管理好學(xué)生公寓，營(yíng)造安寧和諧的住宿環(huán)境，使住宿學(xué)生對(duì)住宿管理工作基本滿意。

（二）以安全和穩(wěn)定為第一要?jiǎng)?wù)，嚴(yán)格對(duì)學(xué)生公寓的安全和秩序進(jìn)行管理，杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。

（三）公寓服務(wù)區(qū)干凈整潔，沒(méi)有清潔衛(wèi)生死角，清潔保潔服務(wù)到位，白天時(shí)間內(nèi)隨時(shí)能接受各類檢查，學(xué)校和大部分住宿學(xué)生對(duì)清潔衛(wèi)生表示滿意。

（四）對(duì)學(xué)生公寓各類設(shè)備設(shè)施的監(jiān)管、檢查、維護(hù)維修運(yùn)作有效，對(duì)學(xué)生日常各類報(bào)修及時(shí)快捷，學(xué)校和學(xué)生對(duì)服務(wù)管理基本滿意。

（五）貫徹執(zhí)行“顧客驅(qū)動(dòng)”方針，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，不斷提高管理服務(wù)水平。

（六）學(xué)校下達(dá)布置的工作得到有效落實(shí)。和學(xué)生思想教育部門和行為管理

部門配合密切；

（七）做好住宿學(xué)生水電費(fèi)收繳并積極配合財(cái)務(wù)處做好住宿費(fèi)的收繳及退宿手續(xù)辦理工作，住宿學(xué)生資料準(zhǔn)確，水電費(fèi)充值便捷，收費(fèi)準(zhǔn)確到位；

（八）努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的其它工作。

四、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源與管理

1、在履行期內(nèi)，學(xué)校按每位住宿學(xué)生260元的定額標(biāo)準(zhǔn)劃撥給乙方作為服務(wù)管理費(fèi)用。乙方以“定額承包、超支自負(fù)、節(jié)余留用”的方式按本協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容包干使用，學(xué)生總數(shù)以當(dāng)年9月新生入學(xué)后核定的實(shí)際住宿人數(shù)為準(zhǔn)。

2、從回收學(xué)生超額水電費(fèi)中提取總額10%，作為乙方激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)項(xiàng)和承包費(fèi)的補(bǔ)充。

3、協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)在各校區(qū)管理區(qū)域范圍內(nèi)流動(dòng)臨時(shí)住宿的全日制學(xué)生不另增費(fèi)用；學(xué)生公寓增加設(shè)備設(shè)施或服務(wù)項(xiàng)目由學(xué)校另外增撥物管費(fèi)；承包期間工作人員政策性增資部分，在編員工按實(shí)際由學(xué)校增撥，外聘人員（臨工）按按學(xué)校核定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。

4、編制內(nèi)員工總收入（不含按學(xué)校規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的加班工資、節(jié)日慰問(wèn)金、誤餐費(fèi)、值班補(bǔ)貼）不得高于學(xué)校同職級(jí)人員的30%（特殊工種除外），聘用制員工（臨工）的薪酬按乙方內(nèi)部制度決定；獎(jiǎng)酬金應(yīng)在節(jié)余中開(kāi)支，集體福利與業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)總額控制在水電提成的50％以內(nèi)。

5、所有收支納入學(xué)校財(cái)務(wù)處統(tǒng)一管理。

（二）經(jīng)費(fèi)支出內(nèi)容

1、在編員工的工資、補(bǔ)貼、公積金和各種獎(jiǎng)（慰問(wèn)）金。

2、外聘人員（臨工）的工資、社保費(fèi)用和各種獎(jiǎng)金福利。

3、學(xué)生公寓住宿管理和宿舍調(diào)整產(chǎn)生的費(fèi)用。

4、公寓安全和秩序管理產(chǎn)生的費(fèi)用。

5、學(xué)生公寓區(qū)范圍的清潔衛(wèi)生和垃圾清運(yùn)到校內(nèi)中轉(zhuǎn)站的費(fèi)用。

6、單項(xiàng)或一次性在2000元以下的學(xué)生公寓范圍內(nèi)現(xiàn)有配置的供水、供電等設(shè)備維護(hù)維修材料及人工費(fèi)用。

7、公寓內(nèi)學(xué)生使用的家具維護(hù)維修材料和人工費(fèi)用。

8、單項(xiàng)過(guò)一次性在2000元以下的建筑及附設(shè)排水排污、化糞池清理、門窗、門鎖維護(hù)維修材料和人工費(fèi)用（每年暑假畢業(yè)生房間及大規(guī)模調(diào)整宿舍產(chǎn)生的墻面粉刷、水電改造等除外）。

9、學(xué)生公寓內(nèi)供電、計(jì)量、限電裝置的維護(hù)維修。

10、學(xué)生公寓配套的室內(nèi)熱水器、風(fēng)扇和公共開(kāi)水器（不包括社會(huì)帶資建設(shè)部分）2000元以下的維護(hù)維修費(fèi)用。

11、學(xué)生生活用水、用電計(jì)費(fèi)、充值和收費(fèi)的配套開(kāi)支費(fèi)用。

12、中心各類車輛、辦公、管理費(fèi)用和公寓區(qū)設(shè)置的報(bào)紙欄、宣傳欄更新費(fèi)用。

13、其它單項(xiàng)或一次性在2000元以下歷年由宿管中心負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。

五、甲方權(quán)責(zé)

（一）監(jiān)督檢查協(xié)議履行，對(duì)乙方業(yè)務(wù)管理進(jìn)行指導(dǎo)（監(jiān)督經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)等），對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)乙方主要管理文件進(jìn)行審查，對(duì)乙方主要管理人員進(jìn)行考核；對(duì)乙方未能正常履行協(xié)議，經(jīng)提出書面整改意見(jiàn)仍整改不力的，建議組織人事部門按程序撤換負(fù)責(zé)人或予以經(jīng)濟(jì)處罰或行政問(wèn)責(zé)。

（二）為了維護(hù)學(xué)校整體大局和學(xué)生的合法權(quán)益，在學(xué)校的授權(quán)下有權(quán)指令乙方實(shí)施或執(zhí)行協(xié)議以外的工作。

（三）負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的新增基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備配置；負(fù)責(zé)學(xué)生公寓所配備的消防滅火器每年的更新或補(bǔ)充。

（四）當(dāng)需要追究責(zé)任或行政問(wèn)責(zé)時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確區(qū)分責(zé)任，實(shí)行合情合理的責(zé)任分擔(dān)。

（五）盡量避免大規(guī)模宿舍調(diào)整，對(duì)學(xué)生住宿調(diào)整調(diào)配要考慮管理成本。在需要大規(guī)模調(diào)整時(shí)，應(yīng)征得乙方的意見(jiàn)，或恰當(dāng)?shù)卦黾映邪M(fèi)用；

（六）負(fù)責(zé)單項(xiàng)2000元以上維護(hù)維修項(xiàng)目的開(kāi)支，負(fù)責(zé)每年暑假畢業(yè)生宿舍例行維修的開(kāi)支；

（七）支持乙方正常行使職責(zé)和執(zhí)行宿舍管理的規(guī)章制度，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門做好住宿學(xué)生的行為管理和教育工作，確保協(xié)議執(zhí)行的紀(jì)律秩序環(huán)境氛圍。

（八）除另有約定之外，學(xué)校向乙方提供使用的房產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施，對(duì)國(guó)有資

產(chǎn)調(diào)配使用進(jìn)行監(jiān)督。

（九）有權(quán)根據(jù)低于社會(huì)同類行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)原則，對(duì)乙方的各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。

（十）保證乙方所需各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)落實(shí)到位；保證乙方在學(xué)校相關(guān)制度的框架之下，享有臨時(shí)用工以及資金使用、分配等方面相對(duì)獨(dú)立的自主權(quán)。

（十一）協(xié)助解決乙方與勞動(dòng)者發(fā)生的勞務(wù)爭(zhēng)議。

六、乙方權(quán)責(zé)

（一）在執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度的前提下，建立和健全各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，采取切實(shí)可行的措施推行人事用工及分配制度的改革，全面實(shí)行企業(yè)化管理；有權(quán)處罰違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的員工，屬于學(xué)校在編的員工，報(bào)請(qǐng)學(xué)校組織人事部門處理或確認(rèn)，或交由學(xué)校另行安排工作崗位。

（二）有權(quán)要求學(xué)校配備或補(bǔ)充合適的管理干部，以確保開(kāi)展正常管理工作。

（三）努力抓好學(xué)生公寓管理服務(wù)工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到位，符合學(xué)生宿舍管理規(guī)定的要求，符合與學(xué)生簽訂的《住宿》的要求。

（四）抓好所轄員工的日常管理和教育工作，確保計(jì)劃生育工作的落實(shí)，落實(shí)治安綜合治理責(zé)任制，確保各項(xiàng)工作正常有序。

（五）未經(jīng)學(xué)校授權(quán)，不得向?qū)W生收取任何行政事業(yè)費(fèi)用。

（六）承包期內(nèi)須預(yù)留承包總額的5%作為風(fēng)險(xiǎn)保證金，待年終決算后轉(zhuǎn)撥。

（七）在協(xié)議范圍內(nèi)對(duì)甲方提供的房產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施享有合法使用、自主經(jīng)營(yíng)并取得合法收益的權(quán)利；在使用過(guò)程中自覺(jué)按規(guī)定做好日常保養(yǎng)維護(hù)工作，履行保值責(zé)任。

（八）自覺(jué)接受甲方及群眾監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。按要求每月15日前向甲方提供上月財(cái)務(wù)報(bào)表（含12月30日前提供自主發(fā)放的人員薪酬統(tǒng)計(jì)報(bào)表），每年1月10日前由財(cái)務(wù)人員完成上承包結(jié)算工作,各項(xiàng)酬金分配方案及標(biāo)準(zhǔn)報(bào)甲方備案。接受甲方對(duì)服務(wù)管理的指導(dǎo)和監(jiān)督。

（九）各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)，本著低于社會(huì)同類行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的原則，與甲方協(xié)商確定。

（十）人員（含由乙方經(jīng)費(fèi)支付的人員）的招聘、調(diào)入或調(diào)出、離崗及退休，由人事處按“老人老辦法、新人新辦法”規(guī)定辦理。在編員工享受與學(xué)校同類人員同等福利待遇；經(jīng)學(xué)校人事部門批準(zhǔn)聘用的臨工，均列入學(xué)校臨工編制管理，享有同等的權(quán)利和義務(wù)。

（十一）在學(xué)校相關(guān)制度的框架之下，享有人事用工以及資金使用、分配等

方面相對(duì)獨(dú)立的自主權(quán)。

七、獎(jiǎng)罰措施

1、乙方完成協(xié)議書規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，確保安全和穩(wěn)定，經(jīng)甲方考核，主要負(fù)責(zé)人作為年終評(píng)優(yōu)依據(jù)。按協(xié)議規(guī)定的收支結(jié)余部分可用于職工獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法應(yīng)公開(kāi)并報(bào)學(xué)校人事處、后勤管理處備案。

2、因管理不善造成經(jīng)費(fèi)超支的，經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門審計(jì)核實(shí)，扣發(fā)乙方負(fù)責(zé)人及有關(guān)管理人員全年獎(jiǎng)酬金。

3、對(duì)發(fā)生重大責(zé)任事故的，除外界保障不足造成外，乙方要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并由甲方按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，要依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

4、對(duì)私設(shè)“小金庫(kù)”依照有關(guān)制度規(guī)定視情況追究有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人相應(yīng)的紀(jì)律和法律責(zé)任。

八、其它事項(xiàng)

（一）雙方必須共同遵守協(xié)議，如一方違約造成對(duì)方損失的，追究違約責(zé)任。

（二）履行協(xié)議過(guò)程中的未盡事宜，本著平等、互利的原則協(xié)商處理；必要時(shí)提請(qǐng)學(xué)校后勤管理體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決。

（三）由于政策的變動(dòng)或其它原因致使協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)提前30天書面告知對(duì)方，經(jīng)協(xié)商一致后終止協(xié)議并妥善處理由此產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題。

（四）本協(xié)議一式七份，甲乙雙方及學(xué)校財(cái)務(wù)、監(jiān)察、審計(jì)、人事、校辦等部門各執(zhí)一份。

甲方：后勤管理處（蓋章）乙方：（蓋章）

代表人（簽字）：代表人（簽字）：

簽訂日期： 二00八年月日

附件：

第四篇：后勤服務(wù)中心工作職責(zé)(大學(xué))

圍繞教學(xué)中心工作，以乙方的名義，接受甲方對(duì)工作的安排、監(jiān)督、檢査，搞好校區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)、管理、維修的服務(wù)，搞好房產(chǎn)的物業(yè)管理和維修，搞好校園衛(wèi)生。

第五篇：后勤服務(wù)中心主任崗位職責(zé)(大學(xué))

1.負(fù)責(zé)后勤服務(wù)中心的全面工作。

2.負(fù)責(zé)制訂后勤服務(wù)中心的工作計(jì)劃和規(guī)劃。

3.負(fù)責(zé)后勤服務(wù)人員的人員管理工作。

4.負(fù)責(zé)全校的物業(yè)管理、保障后勤服務(wù)質(zhì)量。

5.代表乙方同甲方簽訂服務(wù)合同，保證按合同完成任務(wù)。

6.負(fù)責(zé)接受甲方的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢査、驗(yàn)收。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。