第一篇:員工違背規(guī)章制度懲罰辦法
員工違背公司制度的處罰辦法
為了規(guī)范公司企業(yè)管理,約束員工的不良行為,打造天順公司品牌,公司決定,依據(jù)公司各項規(guī)章制度和管理辦法,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制訂本辦法:
一、成立監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組及其職能:
1、監(jiān)管小組: 組
長:時洪軒 副組長:馬澤奎
成員:王曉明、于美新、唐美雪
2、小組職能:小組人員定期或不定期地對公司所有員工進(jìn)行可監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題與當(dāng)事人見面,責(zé)令其整改,并將問題予以通報,同時將通報結(jié)果交給會計部門,從當(dāng)事人當(dāng)月工資中扣除罰款。對違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的員工,監(jiān)管小組有權(quán)辭退當(dāng)事人。
二、處罰細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn):
(一)勞動紀(jì)律與儀表衛(wèi)生方面:
1、作息時間:
(1)每月無故遲到(早退),單次遲到(早退)在10分鐘以上,或3次累計遲到30分鐘,每次罰款50元;每月無故遲到(早退)3次以上的除罰款外,公司將根據(jù)情況予以辭退。
(2)上下班遺忘簽到或簽退的(出差除外),經(jīng)核實(shí)每次罰款50元;對無法核實(shí)的按照曠工論處;對為他人代簽行為的,對當(dāng)事人雙發(fā)各罰款50元。
(3)對請事假的不罰款,但扣除當(dāng)日工資;對無故曠工的,公司予以辭退。
2、值班時間:午休時間值班人員空崗的;不按時登記值班登記簿的;下班前不按照規(guī)定檢查門窗以及水電等安全隱患的;發(fā)現(xiàn)上述問題每項罰款100元。
3、上班時間:不按照要求做與工作無關(guān)事情者;在單位玩電腦游戲和手機(jī)者;發(fā)現(xiàn)上述問題每項罰款50元。
4、員工著裝:不按要求統(tǒng)一著裝的;工作時間不佩戴工牌的或儀容儀表不整潔的;發(fā)現(xiàn)上述問題每項罰款50元。
5、分管區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生不合格;自己辦公桌面不整潔,存放與辦公物品無關(guān)(喝水杯、花草除外);發(fā)現(xiàn)上述問題,每次罰款50元。
6、集體活動:凡是公司組織的集體活動,不論什么原因不參加者,扣工資200元。
(二)公司業(yè)務(wù)方面:
1、調(diào)查報告:沒有做到盡職調(diào)查;調(diào)查報告內(nèi)容邏輯混亂;調(diào)查報告有缺項;調(diào)查報告文字錯誤嚴(yán)重影響領(lǐng)導(dǎo)決策的;發(fā)生上述問題每項罰款50元。
2、擔(dān)保函:沒有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字擅自向有關(guān)單位出具擔(dān)保函的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)月工資后,解除勞動關(guān)系。擔(dān)保函有錯誤的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。
3、擔(dān)保項目:反擔(dān)保措施未落實(shí),或落實(shí)有瑕疵;擔(dān)保項目缺少資料或資料不全的;發(fā)現(xiàn)上述問題每項罰款100元。
4、檔案管理:檔案資料缺失或內(nèi)容不全的,每份罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重的,追究當(dāng)事人責(zé)任。
5、電腦系統(tǒng)及報表管理:錄入系統(tǒng)不及時的、延誤報表的或報表有 誤的,發(fā)現(xiàn)上述問題,每項50元。
6、保后管理:月末、季末20日前沒有通知客戶償還利息,形成逾期,每筆扣當(dāng)事人200元。情節(jié)嚴(yán)重的扣除當(dāng)事人當(dāng)月工資并予以辭退。
(三)其他方面:
1、對不維護(hù)公司利益、泄露公司機(jī)密的行為,予以辭退,扣罰應(yīng)發(fā)工資。
2、對沒有團(tuán)隊意識,拉幫結(jié)伙,不利團(tuán)結(jié)的行為,予以辭退,不再經(jīng)濟(jì)處罰。
3、消極怠工,傳播負(fù)能量等行為,予以辭退,不再經(jīng)濟(jì)處罰。
4、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅自做主或指揮授意他人做事,當(dāng)事人要承擔(dān)一切后果,給公司造成損失的要賠償,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退;沒有給公司造成損失的,建議當(dāng)事人主動離職。
5、由于業(yè)務(wù)方面出現(xiàn)差錯,公司經(jīng)理要承擔(dān)連帶責(zé)任,并處以與公司員工等額罰款。
三、相關(guān)要求:
1、監(jiān)管小組成員不盡職監(jiān)管,或徇私舞弊的,不暴露問題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予監(jiān)管人員按照上述細(xì)則雙倍罰款。
2、本辦法中所有罰款,將作為公司獎勵基金或集體活動費(fèi)用。以獎勵公司優(yōu)秀員工或補(bǔ)充集體活動經(jīng)費(fèi)。
3、本辦法從2014年10月8日起執(zhí)行。
4、本辦法最終解釋權(quán)歸公司所有。
附件:員工監(jiān)管考核表
第二篇:規(guī)章制度和懲罰制度(xiexiebang推薦)
初二(12)班班級規(guī)章制度
為進(jìn)一步規(guī)范同學(xué)們的日常行為,營造一個和諧美好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,創(chuàng)建一個文明團(tuán)結(jié)的,積極向上的,有強(qiáng)烈集體凝聚力的,學(xué)習(xí)氛圍濃厚的優(yōu)秀班集體,全班每一個同學(xué)應(yīng)以一個合格中學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的行為,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和榮譽(yù)感,以主人翁的姿態(tài)積極維護(hù)班級榮譽(yù)。
一、班級規(guī)章制度:
(一)、班級成員義務(wù)
1.遵守國家、學(xué)校關(guān)于大學(xué)生的各種規(guī)章制度和管理條例,以此作為日常行為的準(zhǔn)則。
2.每位同學(xué)應(yīng)熱愛班級體,支持班級的工作,積極參加班里組織的各項活動。
3.每位同學(xué)應(yīng)在日常的集體生活中,行動上做到團(tuán)結(jié)友愛、禮貌待人、富有同情心、積極向上。
4.個人生活上,每位同學(xué)應(yīng)做到起臥有時、講究衛(wèi)生、合理安排時間、不沉迷于上網(wǎng)、拒絕賭博、酗酒。
5.學(xué)習(xí)方面每位同學(xué)應(yīng)積極努力,互幫互助,取長補(bǔ)短,按時按量完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
6.出勤方面:首先,嚴(yán)格遵守班級的作息時間;其次,每位同學(xué)應(yīng)做到不遲到、不早退、不曠課.7.考試考查方面,要求嚴(yán)格遵守考試紀(jì)律,不作弊,不幫助他人作弊,誠實(shí)信用。
(二)、班委會組織制度
班級內(nèi)部設(shè)班長、副班長、學(xué)習(xí)委員、體育委員、生活委員、文藝委員、紀(jì)律委員、團(tuán)支部書記、勞動委員。班委必須以身作則,一切言行聽指揮,一切行動作帶頭作用,對于一切考勤應(yīng)該真實(shí)反映。各施其責(zé),相互協(xié)調(diào),共同完成好班級的日常管理工作。
(三)、班級會議制度
周會制度:每周定期召開班委會一次,全體班委參加。會議由班長主持,總結(jié)班級近期工作,提出解決出現(xiàn)問題的方案,并研究布置下期工作。班會的考勤及記錄由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé),并將結(jié)果和出勤狀況記錄在班級日志本上。
(四)、班費(fèi)管理制度
本班班費(fèi)由生活委員統(tǒng)一收取和管理,具體收支都應(yīng)記錄在案,班級賬務(wù)一個月公示一次,每學(xué)期進(jìn)行一次大總結(jié)。支出10元以下由生活委員決定,10—50以下元由班委會討論決定,50—100元以上須經(jīng)全班會議通過方可生效。采購物品時至少兩人,生活委員不涉及采購工 作。班費(fèi)的使用原則是節(jié)約,高效,公開,隨時隨地接受班級同學(xué)監(jiān)督。
(五)、班級計劃總結(jié)制度
每學(xué)期開始,班委分別擬出本班學(xué)習(xí)工作計劃,上交班主任審閱后方可執(zhí)行。學(xué)期末前,上交學(xué)期工作總結(jié)。班長負(fù)責(zé)收集和整理班級材料,制定班級資料庫,在期末進(jìn)行大結(jié)。
二、宿舍規(guī)章制度:
1、按時作息,自覺遵守作息制度,準(zhǔn)時起床、按時就寢,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
3、住校外人員要提高警惕,防火、防盜,離開宿舍要鎖門。
6、妥善保管現(xiàn)金、銀行卡及身份證,大件、貴重物品(如計算機(jī)、手機(jī)、mp3、mp4等)以防遺失。
7、保持室內(nèi)外整潔、衛(wèi)生。不亂扔雜物,不亂潑污水,不隨地吐痰,打掃衛(wèi)生時應(yīng)注意衛(wèi)生死角。
8、嚴(yán)守紀(jì)律,自覺維護(hù)公共秩序,保持宿舍安靜,不賭博、不飲酒、不起哄、不打架、不喧嘩,不外宿,不留宿,服從宿房東管理。禁止在宿舍內(nèi)吸煙,凡發(fā)現(xiàn)違紀(jì)同學(xué)嚴(yán)肅處理。
9、節(jié)約水電、隨手關(guān)燈、關(guān)水龍頭,杜絕長明燈、長流水。嚴(yán)禁使用任何大公率電器,嚴(yán)禁在住處內(nèi)私拉亂接線路。
10、同一個住房人員有維護(hù)本住房集體榮譽(yù)和利益的權(quán)利和義務(wù),大家應(yīng)互相幫助,互相團(tuán)結(jié),共同抵制不文明、不健康的風(fēng)氣,積極開展文明、向上的文化活動、創(chuàng)建和諧、溫馨的氣氛,為住處做貢獻(xiàn)。
三、班級活動規(guī)章制度
(1)體育活動:由體育委員(或各隊隊長)組織隊員參加比賽,由宣傳委員、文藝委員配合召集本班同學(xué)前去助威。各隊每學(xué)期必須參加一次友誼賽。其他訓(xùn)練等事宜由各隊自行制定、組織。
(2)學(xué)習(xí)活動(如學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會每學(xué)期至少一次)由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)組織、召集本班同學(xué)參加。
(3)娛樂活動由文藝委員策劃安排;
(4)主題班會由班團(tuán)委共同策劃。
(5)其他活動視具體情況由班長統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
初二(12)班級違紀(jì)處罰條例
1.自習(xí)課違紀(jì)現(xiàn)象(除教師安排外)
①課堂上走動;②收發(fā)作業(yè);③聊天;④喊叫;⑤故意發(fā)出其它有礙課堂安靜的聲音 處理意見:
A.讓該同學(xué)擔(dān)當(dāng)一天的紀(jì)律委員,若當(dāng)天有課堂紀(jì)律違紀(jì)現(xiàn)象,則一同接受處罰。
B.以上違紀(jì),先由班干出面教育處理,若不聽從班干的合理處罰意見,則交由班主任從嚴(yán)處理。
2.課堂上:
①上課遲到,一分鐘前沒有做好本節(jié)課的準(zhǔn)備;②看與學(xué)習(xí)無關(guān)的課外書;③上課趴倒、睡覺或坐姿過于夸張,影響到周邊同學(xué)聽課學(xué)習(xí)的;4不經(jīng)教師允許中途擅自離開教室的 處理意見:
A.對于上課睡覺的,教室后聽課半天。
B.對于其它擾亂課堂秩序的,一人包干當(dāng)天的教室值日。
3.作業(yè)問題:
①不按時完成作業(yè)(每天作業(yè)晚自習(xí)第一節(jié)下課交,特殊情況經(jīng)老師允許可以推遲,但要按期限時間完成);②遲交作業(yè)(在規(guī)定時間內(nèi)沒完成上交的,算遲交);③抄襲作業(yè)(主動去抄襲別人和給別人抄襲自己的,同等處理);④作業(yè)不按規(guī)定要求,字體潦草、涂改兩處或兩處以上的 處理意見:
A.對于不按時完成作業(yè),科代表登記并催該同學(xué)于第二個期限時間內(nèi)補(bǔ)交,若能依時補(bǔ)交,則不予追究。
B.抄襲作業(yè)的,應(yīng)重新獨(dú)立把作業(yè)完成,一人包干當(dāng)天的教室值日。
4.作弊
①聽寫英語作弊;②默寫語文作弊;③考試作弊。處理意見:
A.聽寫(默寫)作弊則一個單詞(詞語)抄20遍,短文或句子則抄20遍。
B.取消本學(xué)期評先資格。
C.若考試作弊,則報由教導(dǎo)處處理。
5.亂丟垃圾:
①除允許的塑料瓶外,不準(zhǔn)將飯菜,零食帶進(jìn)進(jìn)教室;②隨意亂丟垃圾;③發(fā)現(xiàn)個人桌子底下有垃圾的(若找不到亂丟垃圾的人,則該位置同學(xué)負(fù)責(zé))處理意見:
A.發(fā)現(xiàn)個人物品凌亂,衛(wèi)生較差者,則應(yīng)主動承擔(dān)當(dāng)天的班級衛(wèi)生保潔。
6.儀容儀表:
①發(fā)型不合格,經(jīng)過老師提醒一次以上還沒有整改或整改不過關(guān)的;②指甲過長,經(jīng)提醒兩天以上不修剪的;③不準(zhǔn)帶首飾等物品 處理意見:
A.對于發(fā)型不合格,則依照本人在調(diào)查問卷中的處理意見處理。
B.指甲過長,、檢查不合格的,則應(yīng)主動修剪,并為班級買一把指甲鉗,交由生活委員管理。
7.宿舍問題:
①宿舍被扣分;②休息時間使用手機(jī),玩MP4等影響到別人休息;③休息時間沖涼 處理意見:
A.若宿舍扣分為班級抹黑,則任由班級處罰
B.凡是帶手機(jī)、MP4到校使用的,老師沒收后視該生以后的表現(xiàn)考慮是否返還
8.走廊違紀(jì)行為:
①在走廊追逐打鬧,玩球(籃球,足球,乒乓球等);②故意跳起拍打班級標(biāo)志 處理意見:
A.沒收物品,并接受班級處罰。B.若造成損壞,則照價賠償。
9.課前三分種超過倒計時時間入座(沒有備好課堂用具:課本、筆記本、筆等),除特殊情況外。
處理意見:(以下任選其一)
A.若一天有兩次或兩次以上,則在班干監(jiān)督下,下課時間安靜待在自己位置
B.讓該生執(zhí)行當(dāng)天全天侯的倒計時,若期間有人不按時入座,由主任叫到辦公室處理。
10.勞動值日不盡職的:
①包括逃避勞動、自私心比較重(即只完成自己部分,而不協(xié)助同學(xué)完成就離開的);②值日負(fù)
責(zé)人當(dāng)天離開教室不關(guān)門關(guān)窗不關(guān)燈的 處理意見:
A.摘抄一篇關(guān)于責(zé)任心的文章,并在第二天早讀時念給全班同學(xué)聽。
B.第二天一人處理當(dāng)天的值日。
注:除以上處罰外,以下有10條建議供參考,特殊情況,經(jīng)報班主任同意后,可以采用以下任一條來代替。
1.講一個哲理的故事
3.寫500字以上檢討,并展示在班級違紀(jì)專欄內(nèi)
4.自覺上講臺向全班同學(xué)道歉,并對自己行為做出深刻檢討
5.講一段父母的辛勞故事
6.講一段班主任或科任教師的辛勞故事
7.講一個偉人故事
8.任選班上5個同學(xué),說說他們的優(yōu)點(diǎn)
9.唱一首校園歌曲
10.清潔講臺桌面和黑板一個星期
特別聲明
1.班級違紀(jì)條例執(zhí)行過程,即是一個不斷完善的過程,若有同學(xué)能提出更好的解決辦法,可由班委及班主任商量隨時更改,解釋權(quán)歸班委所有。
2.凡是違反以上條例的,若能主動向班主任承認(rèn)錯誤,并接受處罰,則由班主任酌情 減輕處罰。
3.本條例自公布之日起執(zhí)行。
初二(12)班班委2013年9月11日
第三篇:酒店的懲罰規(guī)章制度
酒店的懲罰規(guī)章制度范文
一個月內(nèi)出現(xiàn)___次上班遲到﹑早退。
儀容儀表未按照酒店和部門規(guī)定。
未經(jīng)批準(zhǔn),不參加部門組織的各種會議﹑培訓(xùn)等活動。
帶情緒上班,班中無精打采,影響工作和服務(wù)質(zhì)量。
未經(jīng)同意擅自離開工作崗位。
雙方私自調(diào)班。
對客的工作區(qū)域內(nèi)吃東西、看報紙。
嚴(yán)重警告(罰款___元)
交接班不清楚,導(dǎo)致客人不滿。
前臺大銀箱和小銀箱交接不清楚,影響下個班次工作。(在兩個班次交接時,雙方交接人必須在場,一旦發(fā)現(xiàn)銀箱有問題,前一個班次的交接人必須交待清楚,否則由其本人承擔(dān)所有責(zé)任。)
服務(wù)或工作引起客人投訴,情節(jié)較輕的﹑未造成經(jīng)濟(jì)損失的。
沒按工作流程為客人辦理預(yù)訂、入住和退房手續(xù)。
由于自身原因造成價格差異,或入錯,結(jié)錯帳(產(chǎn)生的費(fèi)用由其本人承擔(dān))。
擅自離開工作崗位或串崗。
如被酒店、值班經(jīng)理或部門通報。
無故不服從工作安排。
最后警告(罰款___元)
交接班不清楚,導(dǎo)致客人重大投訴。
由于工作過失,造成酒店和客人財務(wù)損失(其費(fèi)用由本人承擔(dān))。
未經(jīng)允許私自動用前臺備用金。
故意決絕客人﹑影響酒店聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。
歧視客人或同事。
不服從工作安排,故意消極怠工。
開除
(視情況而定,開除,立即開除)
員工操作不當(dāng)造成Dirty
Room
Check
In或Double
Check
In。
非法與客人換取外幣。
個人或結(jié)伙以任何形式偽造﹑修改記錄或文件欺詐酒店或客人財產(chǎn)以達(dá)到自己的經(jīng)濟(jì)利益。
曠工三天或以上的。
在酒店內(nèi)毆打他人或互相斗毆,造成惡劣影響的。
對酒店榮譽(yù),形象造成不良影響。
獎勵制度
主動為客人服務(wù),受到客人書面表揚(yáng)者。(獎金___元)
受到酒店高層及酒店集團(tuán)的公開點(diǎn)名表揚(yáng)。(獎金___元)
為本部門做出巨大貢獻(xiàn)及突出成就的。(獎金___元)
月會中評選出本部門月度最佳員工和月度最佳進(jìn)步員工獎,以三個月為單位評選一次。(獎金___元)
補(bǔ)充內(nèi)容:PSB輸入和裝訂要符合公安局的要求,并依照PSB的獎懲制度進(jìn)行操作
注:
本規(guī)定需不斷的完善,在日常工作中要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增刪,需大家多提建議。
在日常工作中,相互監(jiān)督,不斷的提高服務(wù)水平,把工作提高到一個新的水平。
罰款所得款項全部作為前臺的獎勵資金。
第四篇:員工懲罰制度
員工懲罰制度
員工懲罰分以下幾種:
1.口頭警告:處罰 5—20元;
2.書面警告:處罰20—50元;
3.嚴(yán)重警告:處罰50—100元;
4.留用查看:處罰100—200元;
5.降級或開除:立即生效、除名;
一、口頭警告:員工違反以下條款給予口頭警告處理。
1.區(qū)域衛(wèi)生清理不干凈,有明顯污漬者。
2.不按時上下班,遲到或早退者。
3.上下班不按規(guī)定打卡、簽到者。
4.在工作場所內(nèi)打撲克、麻將、下棋者。
5.上班期間不按規(guī)定穿工裝。不佩戴工牌者。
6.儀容儀表不達(dá)標(biāo)及制服不整齊者。
7.對客人無禮,情節(jié)較輕者。
8.不遵守保安管理,拒絕檢查手袋、包裹者。
9.不在規(guī)定的時間內(nèi)洗浴者。
10.當(dāng)班期間串崗閑談、大聲喧嘩、嬉笑打鬧、翻閱與工作無關(guān)的書刊、雜志、聊天干私活未造成影響者。
11.當(dāng)班期間串崗或未經(jīng)允許私自外出者。
12.未經(jīng)許可,擅自調(diào)崗者。
13.在工作場所內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物及不衛(wèi)生行為者。
14.除工作需要,擅自使用客用設(shè)施設(shè)備及公司備品者。
15.未經(jīng)許可在公司會客接待親友,工作時間接打私人電者。
16.未經(jīng)許可帶外人進(jìn)公司參觀者。
17.上班期間吃零食,不按時享用員工餐者。
18.未經(jīng)客人同意。私自使用客人物品者。
19.私自將食品帶出員工餐廳及浪費(fèi)食品者。
20.不尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的合理指令,不與同事合作共事,影響工作質(zhì)量者。
21.下班后穿工裝離開公司者。
22.在公司范圍內(nèi)粗言穢語者。
23.私自接受賓客禮物,未向主管會抱者。
24.見到客人、上司、同事不問候者。
25.不遵守員工餐廳或?qū)嬍乙?guī)定者。
26.下班后逗留在公司范圍內(nèi),給內(nèi)部工作造成騷擾者。
二、書面警告: 員工違反以下條款給予書面警告處理。
1.未完成上級下達(dá)的工作任務(wù)或有意怠慢工作,影響工作質(zhì)量者。
2.對客人不禮貌有意怠慢客人,使客人尊嚴(yán)受到損害者。
3.導(dǎo)致客人投訴或示意客人未自己辦私事者。
4.私自將客人或同事遺忘的物品私藏者。(情節(jié)嚴(yán)重按偷盜)
5.在公司內(nèi)部相處男女關(guān)系者。
6.無故曠工者。
7.在公司范圍內(nèi)賭博者。
8.當(dāng)班期間喝酒影響自身或他人工作者。
9.私自涂改單據(jù)或自行調(diào)動電腦者。
10.挑撥打架事件,情節(jié)較輕者。
11.在公司任何地方亂寫亂畫,損壞公物者。
12.在公司范圍內(nèi)私存公司商品及物品者。
13.三次以上口頭警告處分者。
三、嚴(yán)重警告:員工違反以下條款給予嚴(yán)重警告處理。
1.不服從上級管理或頂撞上級者。
2.威脅、恐嚇其他員工和管理人員者。
3.當(dāng)班期間,向客人索要小費(fèi)者。
4.與同事吵架影響正常工作秩序者。
5.用污穢的語言或動作對待上級和其他同事者。
6.在工作中不按服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)接待客人引起客人投訴者。
四、留用查看:員工違反以下條款給予留用查看處理。
1.在服務(wù)工作中私藏萬能鑰匙者。
2.造成嚴(yán)重的客人投訴給公司聲譽(yù)造成一定影響和一定損失的直接責(zé)任者。
3.因違反操作規(guī)程造成事故的直接責(zé)任者。
4.私換公司營業(yè)收入貨幣者。
5.已夠開除條件,本人對問題認(rèn)識深刻者。
6.連續(xù)曠工三天或累計曠工七天者。
五、降級或開除:員工違反以下條款給予降級或開除處理。
1.工作中,謾罵、侮辱、威脅、恐嚇、毆打客人者。
2.用非法手段偷竊、涂改、偽造各種賬單或利用工作之便貪污公款、回收客人付款中飽私囊者。
3.盜竊、騙取客人、同事、及公司財物者。
4.當(dāng)班期間聚眾鬧事煽動及參與斗毆事件或煽動員工集體怠工等活動者。
5.工作中,與客人私做交易或利用工作之便行賄受賄者。
6.因在外兼職影響本職工作,私自進(jìn)行與公司相類似的經(jīng)營給公司造成影響者。
7.在公司內(nèi)打架危害他人影響正常工作情節(jié)較輕者。
8.不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的合理指令造成嚴(yán)重后果者。
9.在公司內(nèi)聚賭或吸食毒品者。
10.泄露公司機(jī)密者。
11.拉幫結(jié)伙與公司制度相抵觸者。
12.私自撬開客人更衣柜盜竊者。
13.惡意破壞公司聲譽(yù)者。
14.與按摩技師有非工作接觸者。
15.一月內(nèi)連續(xù)三次受到嚴(yán)重警告處分者。
16.當(dāng)班期間有作弊行為者。
注:凡開除員工,工資押金一律不返,若給公司造成重大損失,則追究經(jīng)濟(jì)賠償或法律責(zé)任。
第五篇:酒店懲罰規(guī)章制度格式例文
酒店的懲罰規(guī)章制度格式范文
導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《酒店的懲罰規(guī)章制度格式范文》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:導(dǎo)語:歡迎來到,接下來你將看到的是關(guān)于酒店罰款制度方面的文章,希望能給你帶來幫助:口頭警告(罰款 20 元)一個月內(nèi)出現(xiàn) 2 次上班遲到﹑早退。儀容儀表未按照酒店和部門規(guī)...導(dǎo)語:歡迎來到,接下來你將看到的是關(guān)于酒店罰款制度方面的文章,希望能給你帶來幫助:
口頭警告(罰款 20 元)
一個月內(nèi)出現(xiàn) 2 次上班遲到﹑早退。
儀容儀表未按照酒店和部門規(guī)定。
未經(jīng)批準(zhǔn),不參加部門組織的各種會議﹑培訓(xùn)等活動。
帶情緒上班,班中無精打采,影響工作和服務(wù)質(zhì)量。
未經(jīng)同意擅自離開工作崗位。
雙方私自調(diào)班。
對客的工作區(qū)域內(nèi)吃東西、看報紙。
嚴(yán)重警告(罰款 50 元)
交接班不清楚,導(dǎo)致客人不滿。
前臺大銀箱和小銀箱交接不清楚,影響下個班次工作。(在兩個班次交接時,雙方交接人必須在場,一旦發(fā)現(xiàn)銀箱有問題,前一個班次的交接人必須交待清楚,否則由其本人承擔(dān)所有責(zé)任。)
服務(wù)或工作引起客人投訴,情節(jié)較輕的﹑未造成經(jīng)濟(jì)損失的。
沒按工作流程為客人辦理預(yù)訂、入住和退房手續(xù)。
由于自身原因造成價格差異,或入錯,結(jié)錯帳(產(chǎn)生的費(fèi)用由其本人承擔(dān))。
擅自離開工作崗位或串崗。
如被酒店、值班經(jīng)理或部門通報。
無故不服從工作安排。
最后警告(罰款 100 元)
交接班不清楚,導(dǎo)致客人重大投訴。
由于工作過失,造成酒店和客人財務(wù)損失(其費(fèi)用由本人承擔(dān))。
未經(jīng)允許私自動用前臺備用金。
故意決絕客人﹑影響酒店聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。
歧視客人或同事。
不服從工作安排,故意消極怠工。
開除(視情況而定,開除,立即開除)
員工操作不當(dāng)造成 Dirty Room Check In 或 Double Check In。
非法與客人換取外幣。
個人或結(jié)伙以任何形式偽造﹑修改記錄或文件欺詐酒店或客人財產(chǎn)以達(dá)到自己的經(jīng)濟(jì)利益。
曠工三天或以上的。
在酒店內(nèi)毆打他人或互相斗毆,造成惡劣影響的。
對酒店榮譽(yù),形象造成不良影響。
獎勵制度
主動為客人服務(wù),受到客人書面表揚(yáng)者。(獎金 50 元)
受到酒店高層及酒店集團(tuán)的公開點(diǎn)名表揚(yáng)。(獎金 50 元)
為本部門做出巨大貢獻(xiàn)及突出成就的。(獎金 100 元)
月會中評選出本部門月度最佳員工和月度最佳進(jìn)步員工獎,以三個月為單位評選一次。(獎金 100 元)
補(bǔ)充內(nèi)容:PSB 輸入和裝訂要符合公安局的要求,并依照 PSB 的獎懲制度進(jìn)行操作
注:
本規(guī)定需不斷的完善,在日常工作中要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增刪,需大家多提建議。
在日常工作中,相互監(jiān)督,不斷的提高服務(wù)水平,把工作提高到一個新的水平。
罰款所得款項全部作為前臺的獎勵資金。
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