第一篇：房地產對監理公司管理要求

監理單位工作職責

一、監理單位工作范圍

1、根據委托監理合同確定監理工作階段（施工階段和〈或〉保修階段）。

2、監理工作范圍

根據施工合同和項目監理合同業主委托的監理工作范圍，承擔項目建設監理。

二、監理單位工作目標

1、投資目標（根據施工合同及協議文件）。

2、進度目標（根據施工合同及協議文件）。

3、質量目標：工程全部達到國家現行的工程質量驗收標準及設計要求，一次驗收合格率達到100％。

4、安全目標：目標是杜絕生產安全特別重大事故和重大事故，遏制較大生產安全事故

三、監理單位工作依據

1、國家和省、市有關工程建設的法律、法規、文件規章等；

2、國家和省、市、行業有關工程建設的技術標準、規范和規

程等；

3、批準的工程項目文件和設計文件；、工程施工合同及批準的施工組織設計（方案）等；

5、建設工程委托監理合同和監理大綱；

6、批準的項目監理規劃；

7、批準的項目監理實施細則。

四、監理單位工作職責

（一）、施工階段的質量控制工作

1、事前控制工作 1）組織項目監理機構人員熟悉設計文件并提出審圖意見，參與設計交底和圖紙會審；

2）組織和編制項目監理規劃和實施細則；

3）組織召開第一次工地會議，進行監理交底，質監部門要求時組織質量監督工作計劃交底；

4）督促承包商建立完善質量保證體系、質量保證措施； 5）審核施工單位、分包商、材料供應商、檢測單位等的資質； 6）審核承包商提交的施工組織設計及施工方案；

7）對工程所需原材料、構配件、設備、半成品的質量進行控制，做好進場檢查、復檢、見證取樣等監督工作；

8）審核承包商制訂的成品保護措施；

9）審核承包商提交的測量放線方案，現場查驗測量放線結果；

2、事中控制工作

1）設立質量控制點，對施工工藝過程進行質量控制，并對關鍵工序進行旁站并書面記錄；

2）進行監理質量巡檢和工序間的質量驗收、交接檢驗收，并填寫相關書面記錄；

3）核查工程模板預檢項目，進行技術復核，并填寫模板預檢書面記錄； 4）對隱蔽工程進行檢查驗收，并填寫隱蔽工程書面記錄；

5）處理承包商提出的工程變更、工程洽商等技術工作，進行質量和技術簽證，并填寫相關書面記錄；

6）主持處理工程質量事故，并對處理結果進行復查，書面形成工程質量事故處理報告；

7）行使質量監督權，下達工程施工暫停指令； 8）執行工程開工和復工審批制度； 9）為工程進度款支付簽署質量認證意見； 10）建立質量監理日記； 11）組織召開現場質量協調會，并形成會議紀要；

12）定期向建設方單位報告工程質量動態情況（監理周報、監理月報）。

3、事后控制工作

1）組織隱、預檢工程(項目)、分項工程、結構工程、分部工程、單位工程等驗收，做好實測實量檢查、平行檢驗及數據建立、統計、分析； 2）組織工程竣工預驗收； 3）提交監理工程質量評估報告； 4）參與工程竣工驗收； 5）提交項目監理工作總結；

6）審查竣工圖及其它技術文件檔案。

（二）、施工階段的進度控制工作 1、事前控制工作

1）審核承包商提交的施工進度計劃（周進度計劃、月進度計劃、年進度計劃、總進度計劃等）、施工方案、施工總平面圖等；

2）審核施工單位編制的材料及設備采購計劃。

2、事中控制工作

1）建立反映工程進度的監理日記；

2）定期對工程進度計劃的實施進行檢查、統計、分析，并提出糾偏措施； 3）嚴格進行進度、計量方面的簽證，審批工程延期申請；

4）對工程進度實施動態管理，及時將現場進度情況匯報建設方單位； 5）為工程進度款的支付簽署進度、計量方面的認證意見； 6）組織召開現場進度協調會； 7）定期向業主報告工程進度情況。

3、事后控制工作

1）敦促各方制訂保證總工期不突破的對策措施； 2）敦促各方制訂進度計劃滯后的補救措施；

3）敦促有關方調整相應的施工計劃、材料設備采供計劃、資金供應 計劃等，組織新的協調和平衡，確保不影響關鍵節點計劃及總進度計劃。

（三）、施工階段的投資控制工作

1、事前控制工作

1）熟悉設計文件和合同文件，明確投資控制的內容； 2）敦促總承包方采取措施，減少索賠事件的發生；

3）敦促總承包方按合同要求，如期、保質保量供應工程所需的材料、設備；

2、事中控制工作

1）按合同規定，及時答復承包商提出的問題和要求； 2）主動做好各項內部、外部協調配合工作；

3）對工程變更、設計修改向建設方單位提出優化建議，以節約投資成本； 4）對經費簽證（停窩工、用工、機械使用、材料代用、調價等簽證）進行嚴格審查；

5）按合同規定，及時對已完工程量進行計量；

6)完善價格信息制度，及時掌握造價管理部門的要求和調價范圍、幅度； 7)監督、檢查承包商履約情況；

8)定期向建設方單位報告工程投資動態情況。

3、事后控制工作

1）審核承包商提交的工程結算書； 2）公正處理承包商提出的索賠和其它費用。

（四）、施工階段的安全管理工作

1、事前控制工作 1）編制具有針對性的監理規劃和安全監理細則：包括安全監理內容，明確安全監理的范圍、內容、工作程序和制度措施，以及人員配備計劃和職責等。2）審查施工組織設計中的安全技術措施或專項施工方案 3）審查施工單位安全組織機構和施工現場的安全管理網絡；

4）審查施工單位應有的安全生產管理制度和安全文明施工管理制度；

5）審查本項目工程施工應用的安全監督手段； 6）審查施工單位安全資質和特種作業人員操作證；

7）審核施工單位應急救援預案和安全防護措施費用使用計劃。

2、事中控制工作

1）督促承包單位的安全管理職能部門切實履行好各自的安全管理職責。對施工單位自查情況進行抽查，參加建設單位組織的安全生產專項檢查；

2）依照經審查批準的方案定期、不定期對施工現場施工起重機械、整體提升腳手架、模板等自升式架設設施和安全設施進行專項檢查，核查驗收手續；

3）檢查施工現場各種安全標志和安全防護措施是否符合強制性標準要求，并檢查安全生產費用的使用情況；

4）抓好安全生產基本措施的落實；

5）定期、不定期對施工現場進行安全隱患排查，并要求施工單位進行整改，整改完成后對整改結果進行復查，對整改不及時、不徹底的安全隱患經建設方單位同意可進行罰款及下發局部停工通知單進行處理；

6）對重要工序、關鍵部位進行旁站監理，如塔吊的安裝、拆除、頂升、外架拆除、混凝土澆筑、施工電梯安拆等。

3、事后控制工作

1）組織對關鍵部位、關鍵工序、危險性大的工程進行安全驗收，包括外架搭設完成、塔吊及吊車安裝完成、基坑支護工程、模板工程等，并監督落實整改完成；

2）參加對施工現場安全事故全過程的處理、匯報、總結等；

（五）、保修階段監理工作職責

1）落實保修階段監理人員； 2）組織對工程的回訪工作；

3）收集有關方對工程使用有關的反饋信息;4）必要時對工程狀況進行必要檢查；

5）對質量缺陷進行鑒定，參與工程質量事故的處理； 6）督促和監督保修工作落實； 7）保修期滿后整理技術檔案資料； 8）協助辦理保修費用的結算工作。

五、監理的工作制度

1、施工圖會審及設計交底制度

工程開工前會同建設、設計、施工總承包等相關單位進行施工圖紙會審，廣泛聽取意見，避免差錯和遺漏，并作出會審紀要（各方簽字蓋章）。

2、開工報告審批制度

施工單位在工程施工準備工作完成后，提出工程開工/復工報審，由監理工程師審核、總監理工程師及甲方相關負責人審批。

3、監理機構監理人員不得隨意更換制度

現場監理機構的人員配備需與投標文件承諾的人員一致，不得隨意減少或更換，若遇特殊情況確實要更換時，需書面上報至甲方工程技術部，經同意后方可進行更換；

4、施工組織設計（施工方案）審批制度 施工單位在單位工程或重要的分項、分部工程開工前提出施工組織設計（方案）報審，由監理工程師審核，總監理工程師及甲方相關負責人審批。5、工程材料、構配件、設備質量檢驗制度

施工單位對需進場的材料、構配件提出工程材料/構配件/設備報審，并附 相應的出廠證明、材質證明、試（檢）驗報告、合格證、批號、型號、編號等，由（總）監理工程師審批后方可選型或進場，監理工程師應按要求進行抽樣、復查；未經認可的材料和設備，不得進場和使用。進場由監理工程師、甲方專業工程師、施工單位管理人員共同進行進場驗收，驗收合格后對需復檢或見證取樣的材料進行抽檢，合格后方可用于工程實體上。

6、監理旁站制度

對關鍵部位、關鍵工序等監理單位管理人員必須施行旁站，全過程監督，并詳細記錄好監理旁站記錄。

7、現場實測實量制度

對地基基礎工程、主體結構工程、屋面工程、裝飾裝修工程等嚴重影響工程實體質量及安全的工程監理單位必須實行實測實量制度，保證項目必須百分百檢查，一般項目30%抽撿，監理單位檢查合格后方可報甲方專業工程師進行檢查；

8、供應單位、分包單位資格審查制度

除勞務分包外，施工總包單位在確定施工分包單位前，應當填寫分包單位資格報審表，在確定成品、半成品供應單位前，應當填寫成品、半成品供應單位資質報審表，并附必要的資質證明和其它相關證明文件資料，經監理工程師審定，總監理工程師及甲方各相關負責人批準后，方可進行分包或確定供應單位。9、工程質量報驗制度

施工單位在工作完成且自檢合格后，負責填寫報驗申請并附自檢評定資料，由（總）監理工程師進行驗收檢查，監理驗收通過后簽認驗收意見，驗收合格后報甲方專業工程師進行驗收，驗收合格后施工單位方可進行下一道工序施工；重要的和有要求的隱蔽工程、分部分項工程和結構工程等應按規定會同勘察、設計、質監部門共同檢查認可后方算驗收工作完成。10、技術聯系工作處理制度 由承包商等方提出技術聯系或工程變更單，經與業主甲方相關負責人協商溝通一致后，由監理工程師審查、總監理工程師審定后，提出方依據審定意見進行技術聯系（涉及設計變更內容需經設計單位等部門審核）。聯系審批完成后，承包商執行技術聯系的內容。11、現場協調會及會議紀要簽發制度

組織召開現場協調會，一般應有業主、監理、施工單位三方參加，必要時可邀請設計、質監、分包商等單位參加，由總監理工程師或駐地監理工程師主持；監理人員整理會議紀要，經與會各方代表會簽后由總監理工程師簽發。

12、工程質量、安全檢查整改制度

監理工程師巡查時發現質量及安全問題，當場通知和發出書面監理通知施工單位及時改正；待整改完成經自檢合格后施工單位填報監理工程師通知回復單，監理驗收合格后，施工單位進行后續施工。

13、工程質量事故處理制度

質量問題（事故）發生后，施工單位應及時填報工程質量問題（事故）報告單，一般的質量問題（事故），由施工單位提交經設計方認可的處理方案，填報工程質量事故處理方案報審表，經監理及建設單位審批后，施工單位進行處理；對于重大質量事故，總監理工程師應責令承包單位提交質量事故調查報告，而后報送經設計等相關單位認可的處理方案，監理及建設單位負責質量事故的處理跟蹤與驗收（必要時還需通知設計、業主和質監等有關人員共同驗收）。

14、施工進度監督及報告制度

施工單位應提出施工進度計劃（調整計劃）報審并附相應施工進度計劃（總進度、年、季、月或階段進度計劃）報項目監理機構審批，監理負責監督施工單位嚴格按照審批通過的施工進度計劃組織實施。每月用監理月報向業主報告實際進度與計劃的對比、形象進度和采取措施情況。

15、投資監督制度

督促施工單位報送分階段、分項目的概預算資料、用款計劃工程付款申請，及時取得變更設計資料；掌握投資變動情況。對重大設計變更或由于采用新材料、新技術導致投資變動較大的工程，應及時掌握并報建設方單位。

16、工程款支付簽審制度

施工單位根據合同約定的時間填報工程款支付申請及相應附表資料給監理及甲方工程師復核，總監理工程師、甲方相關負責人簽署審批意見。

17、工程索賠簽審制度

施工單位在索賠事件發生后的合同規定時間內填報索賠意向、工程延期申請和費用索賠申請，由監理工程師審核，總監理工程師批準簽署并報建設方單位審核。

18、工程竣工驗收制度

當單位工程達到竣工驗收條件，施工單位自評工作完成后，施工單位提交竣工報告和工程竣工報驗申請并附全部竣工資料，總監理工程師組織進行工程竣工預驗收；當施工單位根據預驗報告進行整改完畢后，監理提出工程質量評估報告。監理應參加建設單位組織的竣工驗收，并提供相應監理資料。

第二篇：甲方對監理公司管理細則

監理考核細則

1.對監理的要求

1.1.監理單位受甲方委托對工程項目的全過程進行監理工作，必須全面維護委托方的利

益，保證委托方的利益不受損害。

1.2.監理單位必須配備充足的監理人員，全面認真履行監理職責，配合工程進度嚴格按照

監理規劃及監理實施細責的要求及時認真地對工程進行監督管理，事前事中隨時監控，隱蔽工程隨報隨驗，保證項目質量優良、運行順暢。

1.3.監理單位必須對施工單位的工程進度、人員、機械、材料、技術管理等進行全方位的監控，做好監控記錄，并于計劃進行對比，隨時發現影響進度問題的關鍵因素，并提出建設性的措施意見，保證項目進度按計劃進行。

1.4.保證項目一次性通過政府的各種驗收是監理最重要的責任，監理要從技術上及組織上

盡一切力量做好驗收準備工作，確保項目按時通過各種驗收，在保證實體質量的前提下盡可能在驗收手續方面縮短驗收周期。

2.目的通過檢查考核，掌握監理單位管理現狀和對工程的控制程度，找出偏差和產生原因，為在建工程能夠得到有效控制提供依據。同時通過對監理工程師及監理員的考核，掌握各監理工程師及監理員的工作情況，確定獎罰，以鼓勵先進，鞭策后進。

3.對監理的獎罰措施

3.1.對監理的獎罰本著以合作、團結為主旨，充分調動自我積極性、能動性為目標，以獎

為主友好合作。

3.2.對于能夠出色完成當月工作目標的（質量、進度、安全），對監理組按月進行獎勵（每人300到1000）。

3.3.對于未能及時發現工程質量問題，或發現問題未及時制止，或制止不聽未采取有力措

施，而造成一天以上不必要的工期損失的，扣除當月10%的監理費，扣款下月監理公司若積極采取措施追回損失，此扣款可補發。

3.4.對于政府相關部門的各種驗收，監理應積極應對，對于采取有效措施提前通過政府驗

收的，甲方將按情況一次性給予5000至50000元的獎勵。對于因監理失職，監督及提醒不到位造成驗收失敗而對甲方產生工期及經濟損失的，甲方將視情節輕重對監理公司處以5000至50000元的處罰。

3.5.對于個別監理人員工作認真努力、表現優秀的，甲方可視視情況直接對監理個人給予

物質或現金獎勵。對于個別監理人員不能勝任監理工作，或不能與甲方配合良好的，甲方提出后監理公司必須立即更換，不能及時（三日內）更換的，將按當月10%監理費對監理公司進行處罰。

第三篇：建設單位對監理工作要求

監理工作要求

一、監理工作總則

1.1 乙方必須按本合同和甲方現場的要求對本工程項目的質量、進度、投資、安全文明施工管理、信息資料等方面進行全面監理。1.2 所有監理人員必須佩帶工作牌。

1.3 監理人員應熟悉施工規范和驗收標準，掌握監理人員應具備的知識，熟悉本項目的有關合同和圖紙，熟悉工程實際施工情況，保持廉潔公正。1.4 監理部須配備專人1名，負責協助甲方進行資料管理、文件收發、撰寫文字資料等專項工作。要求，大專以上學歷，熟悉電腦操作及常規辦公軟件的使用。

1.5 必須嚴格按照國家規范和標準、監理條例、合同條款，對本工程的施工質量進行檢查和驗收，負責監督各施工單位按施工圖、設計變更及甲方書面指令施工，每周例會前向甲方提交書面記錄和報告。

1.6 必須按照建設部頒發的《房屋建筑工程施工旁站監理管理辦法》進行旁站監理并形成規定的記錄。

1.7 嚴格按照《民用建筑工程室內環境污染控制規范》的要求控制進場材料的質量，嚴格把關，保證竣工驗收時室內環境符合國家有關規范要求。1.8 按甲方要求進行關鍵工序檢查驗收、竣工驗收和移交等。

1.9 為保證戶戶精品，乙方應組織有關施工單位按照甲方要求，在工程建設過程中，進行分戶檢查；在工程交付前，組織相關施工單位配合物業單位進行細部檢查，發現問題及時督促整改，并且做好每一戶的檢查和整改記錄。1.10 督促和檢查各施工單位按照檔案館的檔案管理要求及時整理各項資料，避免影響檔案驗收的順利完成。

1.11 組織每周不少于一次工程例會，并將例會紀要報甲方。

1.12 每月向甲方提交當月監理報告，監理月報必須按甲方項目經理部的要求填寫。

1.13 乙方必須按合同中人員配置計劃數量和協議文件中規定的監理人員條件要求組建項目監理機構，持證上崗。

1.14 為使甲方管理人員更直接有效掌握監理人員的工作狀態，監理工程師要及時填報現場甲方人員下發的各種管理表格。

1.15 乙方在保修期間內負責工程的回訪及維修工作的管理與監督。

二、施工準備階段監理

2.1 審查施工單位各項施工準備工作，并下達開工令。

2.2 組織施工圖會審，檢查和計算施工圖中尺寸標注錯誤，審查方案、選材及做法的合理性和各專業之間是否存在矛盾，各項設計指標是否符合國家強制性規定等內容。協助甲方對本次會審中發現的問題及時辦理設計變更和設計補充手續，并向甲方提交會審記錄。

2.3 協助甲方進行新材料、新技術、新工藝運用的可行性研究及質量評估工作。2.4 根據甲方對既定項目目標質量的規劃，制定本項目的質量監理控制體系并提交甲方審批備案。

2.5 組織審核施工承包人提交的施工組織設計（含施工方案，下同），重點審核：

2.4.1 審查施工組織設計對保證工程質量是否有可靠的技術和組織措施； 2.4.2 結合項目的具體情況，督促施工總承包人編制重點分部分項工程的施工方案并對之進行審核；

2.4.3 督促施工承包人編制針對本項目工程質量通病的技術措施及工程質量預控措施并對之進行審核；

2.4.4 督促施工承包人提交冬雨季施工內容的質量保證措施并對之進行審核；

2.4.5 督促施工承包人編制成品保護措施、方法并對之進行審核。2.4.6 上述內容在審核完畢后向甲方提交整理后的審核意見書。2.6 審核施工承包人擬選用材料及構件檢測試驗室的資質。

2.7 審核及檢查施工承包人擬采用的施工機械及檢測、計量器具的技術性能。2.8 其他工作：編制監理規劃、監理細則，組織開工預備會、監理交底會、圖紙會審會，審查開工準備條件、施工組織設計文件、分包商資質、專業從業人員資格，辦理現場移交、測量基準點移交。

三、施工階段監理

監理公司根據萬科項目經理部和監理合同的要求及時組建監理機構，全面開展以質量、進度、投資、安全控制以及合同管理、信息管理、現場協調為重點的監理工作，幫助萬科項目經理部最終實現住宅產品。3.1 簽發開工、停工、復工令；

3.2 審核承建商質量管理體系和安全管理體系；督促承建商依法辦理勞動用工保險；

3.3 審核施工方案、施工進度計劃、物料進場計劃、勞動力計劃、資金使用計劃（需對總包上報的甲供材料、甲指乙供材料計劃的合理性進行審核，如甲方對施工進度有調整，應督促總包合理調整甲供材料、甲指乙供材料計

劃）；

3.4 按監理合同、國家和地方有關工程技術規范、標準檢查承建商執行情況，協調有關各方的關系；

3.5 嚴格監控工程材料、構配件和設備的數量、質量，按項目經理部的授權要求管理萬科提供的材料。密切配合甲方做好甲供材料（設備）的檢驗、驗收工作，并及時對甲供材料（設備）的供貨質量、進度狀況跟蹤考核，發現偏差，及時糾正。根據工程進展情況，按甲方要求分階段提交各類甲供材料（設備）供貨質量及進度考核情況報告，并進一步配合甲方做好對各供貨商合同履約情況的評審工作和對各施工單位甲供材料管理工作情況的考評工作

3.6 組織隱蔽工程的檢查驗收，分部分項工程的中間驗收，工程竣工初驗； 3.7 進行工程量的計量工作，簽發工程付款證明書

3.8 嚴格監控工序的質量與安全，對工程質量、進度、投資和安全進行全面跟蹤與監控；

3.9 協助項目經理部進行設備采購，組織設備的安裝調試、驗收；

3.10 有計劃的組織工程例會、專題會議，協調工程建設過程中各方關系，解決處理工程建設過程中存在的問題等

3.11 做好工程實體的檢測工作，對承建商的成果進行復測檢驗，形成質量記錄； 3.12 處理工程的變更事宜，簽發工程變更單，做好工程變更的計量工作，簽發工程變更現場簽證單。

3.13 處理工程索賠，調解合同爭議，主持工程質量事故的調查，參與安全事故的調查；

3.14 督促施工單位施工管理制度和質量、安全、文明施工保證體系的建立、健全與實施。檢查督促承建商的工程技術資料的監督和定期（每周一次）檢查施工總包單位現場施工的安全、文明措施并作好記錄，在施工過程中嚴格執行云南省安全文明施工管理條例。3.15 參加項目經理部組織的工程核驗和移交工作； 3.16 協助項目經理部審查工程結算；

四、監理實施過程要求 4.1 旁站制度

4.1.1 監理部應在旁站監理工序施工前4小時安排好旁站監理人員，根據工序施工時間長短安排旁站監理人員數量，一般不少于二人。每周編制旁站執行情況及下周旁站計劃，報項目經理部備案；

4.1.2 監理部應對旁站人員事前做好培訓，制定旁站檢查內容和記錄要求； 4.1.3 在旁站監理過程中，監理人員應隨施工不間斷進行檢查，發現問題及時處理，對較為嚴重的質量、安全隱患應立即報告總監和項目經理部，待隱患處理完后再繼續施工，必要時發停工令；

4.1.4 旁站記錄要真實、全面，保持記錄的連續，不得編造假記錄，一經發現將嚴肅處理；

4.1.5 旁站監理記錄須在施工結束后24小時內整理完畢，睿達項目經理部將抽查執行情況；

4.1.6 對旁站監理人員做好安全檢查交底工作，特別是夜間旁站監理，不僅要做好施工單位的安全檢查工作，也要做好自我保護。

4.2 樣板引路制度

4.2.1 工序樣板。主要工序施工前必須先做施工樣板，樣板經萬科項目經理部和監理組織專項現場驗收，得到確認后方可進行大面積施工，同時組織施工單位進行現場樣板交底；

4.2.2 根據睿達項目經理部要求，做好施工樣板間、交樓標準間、示范單位的監督和交底工作。

4.2.3 裝修工程施工前，監理部應組織施工單位，按睿達項目經理部所發設計圖的要求進行裝修材料的樣板選擇，經萬科項目經理部確認后，監理部應將確認的材料樣板記錄存檔，監督施工單位按材料樣板進行采購；

4.3 監理作息時間要求

4.3.1 監理部所有人員要嚴格遵守作息時間，不得遲到早退；

4.3.2 監理部的作息時間一般與施工單位作息時間一致，8小時以外只要工地有施工，監理部都應安排適當人員加班進行巡視；

4.3.3 節假日監理部要安排人員值班，并將值班人員安排表報睿達項目經理部備案，若施工單位節假日正常上班，監理部應根據施工內容安排好相應專業監理人員值班，保證工程的正常施工；

4.3.4 監理部應制定值班日記制度，值班日記應掛墻以備查閱。4.4 巡視檢查要求

4.4.1 監理部的監理人員必須保證白天正常工作時間內，有6小時以上在施工作業面巡視；

4.4.2 監理工程按照現行國家建筑工程施工質量驗收規范和附表《工序檢查一覽表》要求進行巡視；

4.4.3 巡視中對主控項目100 ％檢查，對一般項目不少于50%的檢查，對一般實測檢查不少于30%自行檢測；

4.4.4 應記錄檢查的分部分項、檢查位置，觀測項目質量描述應包括存在質量問題、數量多少、是否符合驗收要求；實測項目應有監理工程師親自實測的數據；

4.4.5 監理部應根據工程進度要求，編制簡單易行的巡視檢查表，每位監理人員要有專門巡視記錄簿。

4.5 工程進度控制要求

4.5.1 審核施工單位提出工程總進度計劃，對總進度計劃是否滿足規定的竣工日期的要求提出意見。

4.5.2 在總進度計劃的前提下，審核施工單位月、周進度計劃的可行性，如發現執行過程中不能完成工程計劃時，應檢查分析原因，督促施工單位及時調整計劃和采取補救措施，以保證工程進度的實現。4.5.3 每周定期主持與設計院、各施工單位間的有關施工進度、質量及安全的協調會議并做好會議記錄，及時協調處理相關的問題。若情況特殊，乙方應能立即研究并提出召開現場會議，協調解決有關問題，同時報甲方簽字認可。

4.5.4 建立工程監理日記制度，詳細記錄工程進度、質量、設計修改、工地洽商等問題和其它有關施工過程中必須記錄的問題。

4.5.5 每月向甲方提交一份監理工作月報。要求中標單位做到圖文并茂，切實反映每月工程質量、進度狀況、資金使用情況，以實際與計劃作比較，發現偏差，及時找出原因，加以調整，確保工程進展順利。方便甲方直觀、系統地了解整個工程面貌。

4.5.6 乙方每月需向甲方提供10分鐘左右的的錄像資料(用數碼攝像機拍攝,以便后期剪輯)。

4.6 投資控制要求

4.6.1 復核施工總包單位工程月報及已完工程量，并提出書面意見。

4.6.2 負責現場技術核定及工程簽證，對超出承包合同之外的設計修改、工地洽商，如涉及費用，須提醒甲方并征得甲方簽證認可方為有效。4.6.3 乙方會簽有關各種設計變更，應側重審查對工程質量、進度、投資是否有不利影響，如發現有不利影響時，應明確提出監理意見，及時向甲方反映。

五、保修階段監理

協助項目經理部、物業管理部檢查回訪工程質量，及時處理客戶投訴，參與工程質量事故（缺陷）的鑒定，督促施工單位及時維修。

5.1 工程進入保修階段，監理部編寫保修階段的監理細則，安排足夠的監理人員進行定期質量回訪，主動找出工程質量及服務質量存在的問題，及時安排施工單位進行處理；

5.2 工程質量缺陷：監理公司應主動配合項目部組織設計、承建商和有關各方對工程質量缺陷的原因、責任進行調查和確認，并協助處理至客戶滿意。5.3 接到投訴后，監理工程師應會同承包商及時到達現場，認真分析投訴產生的原因，確定質量缺陷的責任，提出缺陷的解決方案，經項目經理部審批后實施，一般整改期限不超過七天，特殊的經項目經理部同意后制定整改計劃，按計劃實施；

5.4 保修期內發生質量缺陷，監理工程師應將引起工程保修延長的事件及延長時間書面通知項目經理部和承包商，在工程保修期內發生質量缺陷或損害，致使工程不能使用，則工程保修期應延長。

5.5 項目總監理工程師應在保修期結束之后及時簽發解除保修期質量責任書給承包商并抄報項目經理部。

六、監理公司對項目監理部的管理工作

6.1 監理公司對監理部的檢查與考核。監理公司應定期與不定期對監理部的監理工作進行檢查，每月一次。同時對主要工程施工過程進行檢查。檢查的主要內容如下：

6.1.1 監理部管理工作應符合戰略合作框架的要求，遵守項目經理部簽訂的具體規定。

6.1.2 落實睿達對監理部的考核意見以及管理要求。

6.1.3 監理資料整理歸檔達到ISO9000標準，認真填寫執行萬科有關質量管理記錄。

6.1.4 監理部管理工作是否符合監理公司的質量保證體系。

6.1.5 監督檢查監理部的技術管理工作，對發現的問題及時處理和改進，對工程的每個階段（如基礎、主體等）質量進行評估，并將評估結果書面報告萬科項目經理部。

6.1.6 工程實體的觀感質量及對監理部測量的復查；上次檢查發現問題的整改情況；

6.2 監理公司向監理部提供技術支持。

6.2.1 監理公司的管理部門和技術負責人應在重要的施工環節與監理部、項目經理部進行技術溝通；對存在的技術問題應及時提出處理意見，并將處理意見書面報萬科項目經理部；

6.2.2 監理公司的管理部門和技術負責人應直接參與施工組織設計、施工方案審查工作和施工圖會審，協助監理部完成審查意見，并報項目經理部審核；

6.2.3 監理公司應有專家資源管理體制，對工程中出現的重點、難點技術問題召集專家進行專題研究，提出科學合理的處理意見，報項目經理部審核；

6.2.4 監督檢查監理部的技術管理工作，對發現的問題及時處理并督促改進，對工程的每個階段（如基礎、主體、裝修等）質量進行評估，并將評估結果書面報告項目經理部。

6.3 監理公司向監理部提供人力、物力、財力的支持。

6.3.1 因項目進展需要，建設單位提出增加管理人員時，監理公司必須保證；

6.3.2 因監理部職員工作不力，睿達項目部提出更換人員時，監理公司必須更換。

6.3.3 監理公司必須保證監理部正常的資金供應，保證按時向監理部職員發放工資和獎金。如項目經理部發現監理部有流動資金不足、拖欠員工工資等現象，項目經理部有權先支付監理部資金，保證監理工作的正常進行，支付的費用在應付監理費用中扣除，并視情節要求監理公司支付扣款費用20％的違約金。

6.3.4 監理公司對所派出的監理部進行必要的物資配備，滿足睿達工程管理的需要，基本要求：電腦不少于1臺；彩色打印機1臺；數碼相

機1部；文件柜、辦公桌椅等用品配套；每人必須具有保證辦公期間聯系的通訊方式。

6.3.5 乙方須配備工程質量檢測必備的儀器、設備、工具等（必備工具：靠尺﹑塞尺﹑陰陽角測量儀、激光紅外測距儀），且需具有專業單位檢測合格證明，以確保儀器等的精密度及合理的使用周期；嚴禁使用總包或施工單位儀器設備對施工的工作質量進行復核。

6.3.6 對監理部所配物資不能滿足監理辦公需要，監理公司又不能及時解決，已影響監理工作正常進行時，項目經理部有權進行配給，所需費用從應付監理費中扣除。

6.4 監理公司應不斷對監理部人員進行技術、管理等方面的培訓，滿足睿達工程管理的需要，對被項目經理部退回的不符合要求的監理人員，監理公司應及時補充符合要求的監理人員。

第四篇：監理工作標準化管理要求

監理工作標準化管理要求

99-01

一、監理組形象標準化管理

施工現場的圍護墻上有監理公司標記，辦公室門中有監理組牌子，辦公室外內要有：

1、監理宗旨標語：嚴格監控、熱情服務、監幫結合、積極參與

2、監理工作服務方針標語：認真到位

3、墻上布置

（1）日氣象記錄表

（2）安全、文明施工值日表

（3）職責表：總監、監理工程師職責、工作守則、安全守則（4）施工單位質保體系表（5）監理程序圖

（6）工程效果圖、工程平面圖、工程平面圖以及階段性結合細則內容更換（7）工程進度控制圖以剖面圖結合計劃和月底完成情況填寫

（8）監理人員名單、電話號碼，建設單位、承包單位、設計單位名單、電話號碼

4、室內布置整齊、環境清潔、用電安全

二、監理組文檔標準化管理

各類文檔分門分類歸盒歸柜，配有標簽，存盒

1、需歸檔的資料主要有（1）工程項目監理合同

（2）工程項目監理大綱、監理規劃（3）監理日記、周協調會記錄（4）監理月報

（5）與建設單位、承包單位、設計單位來往文件（6）監理備忘錄（7）監理通知書（8）工程停工通知書（9）會議記錄

（10）項目付款申報表（11）工程報驗單

（12）工程質量事故處理方案報審單（13）專題報告

（14）工程質量評估報告

（15）工程預（結）算審核記錄及付款簽證記錄（16）監理工作總結

2、需健全的制度有

（1）人員崗位職責制度（2）監理組辦公室管理規定（3）文檔管理制度（4）計算機信息管理制度（5）考勤制度、考績制度（6）財務管理制度（7）政治業務學習制度

三、監理組現場標準化管理

1、監理業務程序

（1）現場辦公室標準化管理程序（2）監理組會議信息管理標準化程序（3）監理規劃、細則審定程序（4）審查工程施工組織設計程序（5）施工測量監理程序（6）工程技術問題處理程序（7）質量事故分析、處理程序（8）現場復核工作管理程序（9）審核概預算工作管理程序

（10）施工圖紙會審和設計交底程序

2、施工監理程序

（1）主要設備訂貨流程（2）材質核定流程

（3）進場材料、設備、半成品查驗流程（4）技術聯系工作流程（5）隱蔽工程檢驗流程（6）工程付款流程（7）施工驗收流程（8）施工防段質量控制（9）保修階段的監理程序

3、現場監理程序

（1）監理組有分部、分項施工監理細則（附預控、監控、復驗程序）

（2）監理工程師有分部、分項施工監理預控、監控、復驗工作操作流程。（3）監理人員現場監理記錄（總監日記、監理工程師日記）。

湖北合聯建設監理有限公司

湖北合聯建設監理有限公司 現場監理人員安全守則

99-02

1、工程項目監理人員進駐現場應遵守施工現場規定的安全和保衛制度。

2、進入施工作業區必須戴安全帽并扣好帽帶。

3、不得擅自進入無安全措施的作業區。

4、不準在高處起吊重物下停留或行走；不準在防護欄上休息；不準在高處向下拋擲物件。

5、嚴禁在禁煙區內吸煙。

6、現場辦公室內不許使用電爐、燈泡取暖或烘物。

湖北合聯建設監理有限公司

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項目監理組職責

99-03

1、項目監理組是具體實施項目監理工作的部門，在公司工程部和有關部室領導下開展具體監理工作。

2、根據監理合同，編寫監理實施細則。

3、參與建設單位的工程招段標工作；審查承包單位編制的施工組織設計。

4、根據監理合同和審定的監理實施細則具體實施監理業務。

5、工程施工后負責編寫“工程項目評估報告”和“監理工作總結”。

6、整理監理項目的檔案資料并交工程部審定。

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湖北合聯工程項目監理資料清單

99-04

一、監理管理資料

1、監理合同（包括招標投標合同文件）；

2、監理大綱；

3、監理規劃及監理實施細則；

4、監理人員名單（附監理人員職稱證、監理資格證）；

5、監理日志；

6、監理月報；

7、監理例會紀要及其他會議紀要；

8、監理簡報；

9、發文；

10、收文；

11、監理工作總結；

12、工程質量評價報告；

13、實物、圖片；

14、處理索賠文件；

15、業主方對監理方工作的評價總結；

16、監理許可證。

二、施工管理資料

1、施工合同；

2、設計施工圖；

3、圖紙會審紀要；

4、施工組織設計及施工方案；

5、施工單位負責人及技術管理人員名單；

6、施工單位技術人員上崗證、操作證；

7、施工記錄（圖表形式）；

8、報驗單。

三、質量控制資料

1、原材料、構配件及設備的出廠證明、技術合格證書或質量保證書；

2、原材料、構配件及設備必要時進行抽檢或試驗的合格證書；

3、新材料、新產品其法定部門的技術鑒定證；

4、隱蔽驗收記錄（包括工程質量認證書）；

5、樁基檢測報告；

6、分項、分部工程質量檢驗評定表；

7、基礎及主體工程驗收資料；

8、竣工驗收資料；

9、準澆證；

10、質量事故調查及處理報告；

11、砼試塊檢驗報告；

12、設計變更通知單；

13、各種觀測資料；

14、設備試運行資料；

四、進度控制資料

1、施工單位工程總進度計劃；

2、施工單位月進度計劃；

3、進度計劃的變更。

五、投資控制資料

1、施工圖預算；

2、支付工程款簽證；

3、由于監理方合理化建議節約投資的證明資料。

第五篇：對總包單位、監理現場管理的要求

對總包單位現場管理的要求

原則上總包單位的管理，建設單位將全權委托監理單位現場監管，監理單位按照監理大綱、國家規范充分發揮其監理責任和監理職能。建設單位主要對監理單位進行監督，要求監理單位對施工管理出臺詳細的管理細則。具體對總包單位做如下要求：

1、認真做好施工方案的編排、圖紙的會審，理清區域的劃分、使用功能及意圖等，及時糾正圖紙的問題和矛盾。做到工程過程中順利暢通，不出現原則性的失誤。

2、認真編排詳細的施工進度計劃，確保周計劃、月計劃、季度計劃和計劃按時完成，在實施過程中要根據實際情況及時調整、糾正偏差，確保工程總工期按時完成。

3、總包單位要認真規劃好整個工程工期內合理的的施工總平面圖，確保施工過程中盡可能少的移動臨建設施，縮短運距，減少二次搬運等，以免耽誤工期。確保現場達到文明工地要求。

4、合理有效的控制設備、材料廠家的考察、廠家的選定、合同簽訂，設備、材料進場時間。確保設備、材料質量符合要求，按時進場，做到不提前不拖后，進場不堆積，成品有保護。

5、確保優秀的勞務隊伍進場，不看情面、不拉關系、嚴格把關，特別是對在前期工程中已經發現和暴露出嚴重問題的單位和個人，在以后的工程中堅決不允許再用，確保工程質量和工程進度。如若違反，一經發現，建設單位必做出相應的處理。

6、工程開工前，總包單位應將項目質保體系和安全生產責任體系上報到建設單位工程部備存，并附上相關人員的職稱證書、崗位證書原件及復印件。

7、總包單位在投標承諾中擬派的項目經理和項目技術負責人原則

上不得變動。如情況特殊，需要變動，必須事先征得建設單位同意。如發現總包單位擅自更換投標承諾的項目經理或技術負責人，建設單位有權要求原項目經理和項目技術負責人繼續到崗，如總包單位的項目經理和技術負責人仍不能在要求期限內到崗，則建設單位有權終止總承包合同，其責任后果由總包單位負責。

8、項目經理和項目技術負責人必須有總包單位聘任書，并以書面通

知建設單位（原件）。作為項目技術負責人尚須提供該企業技術負責人的委托書（原件）。

9、施工項目經理部必須配備專職質檢員和安全管理員。且質檢員

數量和專業應對應，質檢員和安全管理員應執證上崗，嚴禁無證上崗。專職質檢員和安全管理員應由總包單位出具書面證明其任職資格。施工期間總包單位如需要更換專職質檢員和安全管理員應先征求建設單位和監理單位的意見，在征得建設單位和監理單位的同意后方可辦理更換手續。

10、總包單位必須嚴格履行投標承諾和合同約定，保證管理人員和

機械設備按時到位，現場勞動力充足，施工措施、方法落實到位，如有違反，建設單位先以口頭通知限期整改，若整改仍不到位或未整改，建設單位可參照合同及現場管理獎罰制度對總包單位作出經濟處罰或終止合同。

陜西感恩集團（鳳凰古城項目部）

2014年5月29日

對監理單位的現場監理工作考核意見

1、監理單位在投標承諾中擬派的總監理工程師原則上不得更換。

開工前應將其監理工程師原件交建設單位保管。如需更換，需經建設單位同意，但仍視監理單位違約。如建設單位不同意監理單位更換總監理工程師，則投標承諾的總監理工程師應到崗。如總監理工程師不到崗，則建設單位有權終止監理合同，由此引起的后果由監理單位負全責。

2、為促進監理工作到位，監理單位應按投標承諾和合同約定，保

證專業監理工程師和監理員到位在崗。專業監理工程師和監理員到崗后應將其證書原件交建設單位保存，直到監理工作完成后退還監理單位。

3、監理單位必須嚴格履行投標承諾和合同約定，保證管理人員和

檢驗設備按時到位。如有違反，建設單位先以口頭通知其整改，對堅持不整改或整改不到位的，建設單位以書面通知監理單位繼續整改。對整改仍不到位或未整改，建設單位可參照合同監理單位作出經濟處罰或終止合同。

4、建設單位和監理單位的責任應劃分清楚，不過多的干涉監理工

作。監理應按照監理大綱要求、按照工程質監規范，充分發揮和行使自己的權利和責任，盡職盡責。如發現一次失誤或失職將受到建設單位的500—1000元的處罰。

5、各施工單位的工程進度款支付應加入監理控制環節，監理單位

要認真審核工程進度工程量，嚴格把控工程進度款支付，確保程

進度和工程質量同步，確保不超付。如發現一次失誤或失職將受到建設單位的1000—10000元的處罰。如建設單位未按規定執行時，監理單位有權拒絕。

6、要求監理對現場施工的監督應有詳細的獎罰制度出臺。對現場的安全文明施工、工程質量、工程進度、隱蔽工程、分部分項等各個環節都應該出臺相應的獎罰細則。做到獎罰并舉，有獎有罰，獎罰合理，嚴禁以罰代管，有力的推動工程進展。如發現一次失誤或失職將受到建設單位的200—1000元的處罰。

7、總監理工程師應組織編寫并簽發監理月報、監理工作階段報告

和專題報告，并按時向建設單位工程部報送。如發現一次失誤或失職將受到建設單位的200—1000元的處罰。

8、專業監理工程師應認真負責本專業分項工程驗收和隱蔽驗收。

按照監理大綱要求、按照工程質監規范，嚴格要求，嚴格把關，絕不放過一個關鍵部位。如發現一次失誤或失職將受到建設單位的5000—10000元的處罰。

9、嚴格檢查進場材料、設備、構配件的質量及質量證明材料（必要

時可采取平行檢驗），合格時予以確認。堅決杜絕不合格材料或與圖紙、合同要求不符的材料進場。如發現一次失誤或失職將受到建設單位的1000—5000元的處罰。

10、按時組織并召開好每周監理列會，并做好監理記錄。充分發揮

監理會的作用，及時解決和協調工程中出現的問題，確保工程順利開展。

吉事杰公司（工程部）

2010年3月15日