第一篇：安全生產(chǎn)領(lǐng)域應(yīng)解決的十大難題

安全生產(chǎn)領(lǐng)域應(yīng)解決的十大難題

一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識(shí)高度問題。認(rèn)識(shí)不到位是安全生產(chǎn)工作措施不落實(shí)的根本原因。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包括黨委、政府、監(jiān)管部門和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，要首先把認(rèn)識(shí)問題解決好，真正從思想上把安全生產(chǎn)放在 此，安全生產(chǎn)檢查一定要在深入、細(xì)致上下功夫，望、聞、問、切，一絲不茍。

七、安全隱患的整改速度問題。現(xiàn)在許多單位對(duì)存在的安全隱患麻木不仁，在整改上拖拖拉拉，磨磨蹭蹭，結(jié)果釀成了安全事故。我們必須汲取教訓(xùn)，舉一反三，對(duì)存在的安全隱患要在

第二篇：教你如何解決創(chuàng)業(yè)中的十大難題

教你如何解決創(chuàng)業(yè)中的十大難題

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作為一名創(chuàng)業(yè)者，每天都要經(jīng)歷重重考驗(yàn)，備受折磨，面對(duì)壓力，你能面不改色，心不跳嗎?以下10種創(chuàng)業(yè)難題，你遇到過嗎?如果遇到過，你又是怎么解決這些難題的呢?

1、創(chuàng)業(yè)初期，一人身兼數(shù)職，壓力倍增，怎么辦?

剛開始創(chuàng)業(yè)，管理、銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、物流、人事于一身，忙了這頭，顧不了那頭，怎么辦，這是最痛苦的時(shí)候，也是最艱難的時(shí)候。

此時(shí)可以列好工作清單和計(jì)劃，設(shè)置一周工作內(nèi)容，比如周一以生產(chǎn)為主，周二以解決財(cái)務(wù)為主，周三做管理，分解任務(wù)，做好時(shí)間管理，不要胡子眉毛一把抓，每天晚上記得做一下總結(jié)和后幾天的安排，釋放壓力。當(dāng)然，現(xiàn)在都有很多專業(yè)外包公司，可以把財(cái)務(wù)、人事、行政，甚至銷售拿去外包，先把自己最擅長(zhǎng)的那部分做到極致。

2、創(chuàng)業(yè)貸不到款，無法擴(kuò)大生產(chǎn)和銷售，怎么辦?

沒錢啥也干不了，這時(shí)候就是關(guān)鍵時(shí)刻，融資借錢，有錢的投資者很多，當(dāng)然要把項(xiàng)目包裝好，至少有個(gè)像樣點(diǎn)商業(yè)計(jì)劃書，同時(shí)可以找小額貸款公司借錢，可能利息會(huì)高點(diǎn)，但是需要不動(dòng)產(chǎn)或者汽車抵押，如果沒有抵押品也貸不了，浙江和福建的很多大老板當(dāng)年創(chuàng)業(yè)就是把自己的房產(chǎn)作抵押，搞起來的。實(shí)在借不到錢怎么辦，那就只好找我了，認(rèn)識(shí)一堆投資朋友，看看能不能幫到你。

3、創(chuàng)業(yè)后，發(fā)現(xiàn)生意冷清，怎么辦?

一方面你可能被忽悠了，這個(gè)項(xiàng)目本身有問題，或者當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)太激烈，有可能是店面市口不好，消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念有問題，最近接觸很多創(chuàng)業(yè)者想做餐飲，看似這樣做很靠譜，但是很多人卻不知道一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，看看去年的菜價(jià)高得離譜，一斤白菜可以賣8塊，而今年呢一斤卷心菜才8分，搞的山東菜農(nóng)上吊自殺。

這反應(yīng)了一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律，大家都看好的東西，可能是一個(gè)巨大的陷阱，你做的認(rèn)為是對(duì)的事情，別人同時(shí)也在做，結(jié)果會(huì)這樣，就是惡性競(jìng)爭(zhēng)，大家關(guān)門大吉，經(jīng)濟(jì)學(xué)上把這種現(xiàn)象叫做：合成謬誤，選擇項(xiàng)目還是要因地制宜，選擇自己比較感興趣，有能力做的項(xiàng)目去做。

其實(shí)再爛的項(xiàng)目總會(huì)有生意做，正如郎咸平教授所說：沒有夕陽產(chǎn)業(yè)，只有夕陽思維，創(chuàng)業(yè)初期，如何打開市場(chǎng)，吸引客源是關(guān)鍵，如何吸引眼球，吸引人氣，吸引媒體。

怎么做，舉個(gè)例子，湖南一家邊遠(yuǎn)地區(qū)靠在小路邊上的小餐飲店，墻上貼了很多雷人的標(biāo)語：發(fā)獎(jiǎng)金，不請(qǐng)客者，本店不接待，高考考上了，獎(jiǎng)一個(gè)雞蛋，過生日的統(tǒng)統(tǒng)6折，這些詼諧的標(biāo)語一下子紅遍了大江南北，從此該小店名聲鵲起，食客不斷，生意怎么做竅門有很多，如何發(fā)揮創(chuàng)意，整合資源，這個(gè)我們以后慢慢細(xì)談。

記住一句話：超出客戶的想象和期待，你的生意才能好起來，當(dāng)然不要超太多!

4、接待客戶，每天喝酒飯局、KTV，怎么辦?

做業(yè)務(wù)，談生意很多基本上是在酒桌和包房坦誠(chéng)的，辦法可以這樣，喝酒之前多吃一些水果和綠茶、復(fù)合維生素B，可以緩解酒精對(duì)人體代謝，帶個(gè)能喝酒的去，和人家去PK，選擇自己能喝的酒，千萬不要選容易上頭的酒，比如黃酒，我喝一杯就暈了，選擇自己擅長(zhǎng)的酒類，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，為了業(yè)務(wù)一般長(zhǎng)期喝酒脂肪肝、胃潰瘍、高血壓總是要有點(diǎn)的，當(dāng)然你還要頂著疾病的壓力，和客戶干上幾杯，讓客戶也感覺你夠意思。

辦法還可以這樣，自己開車去，哈哈，現(xiàn)在酒后駕車可是要坐牢的，這是一個(gè)合情合理的理由，或者換喝些低度酒，抓住客戶的一些身體問題，為他著想少喝幾杯，其實(shí)現(xiàn)在酒廠扎堆，就會(huì)開發(fā)高度的高端酒，大家惡性競(jìng)爭(zhēng)，開發(fā)一個(gè)低度的高端酒，我敢保證暢銷，哈哈，又喝了酒，又不傷感情和身體，生意也談成了。

5、發(fā)不出工資，還不了錢，怎么辦?

資金鏈要斷了，這是很危險(xiǎn)啊，最惡劣的辦法，信用卡套現(xiàn)了，趕緊把窟窿堵上，三角債的事情很多，賒賬的事情最好不要做，為了避免這樣事情發(fā)生，平常建立良好的信用，關(guān)鍵時(shí)刻才有可能找親友借到錢，度過難關(guān)。

現(xiàn)在流行的童裝品牌綠盒子最高峰時(shí)欠債800萬，員工居然把房子抵押借錢給老板，這是什么境界啊，所以平常注意凝聚人心啊，人心齊萬山移，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心，你的企業(yè)好不好，不是看你在發(fā)展好的階段。

而在危機(jī)面前，有多少人能幫你，有多少員工愿意跟著你一起走，這就是企業(yè)發(fā)展的靈魂，現(xiàn)在很多企業(yè)做到幾個(gè)億了，很不注重企業(yè)文化和對(duì)員工的關(guān)愛，一旦出了事，大家各奔東西，企業(yè)只剩下老板一人在戰(zhàn)斗那是很悲劇的，6、創(chuàng)業(yè)壓力重重，經(jīng)常頭痛，背痛，情緒低落怎么辦?

壓力過大，身體機(jī)能會(huì)明顯下降，尤其是男性，由于有委屈、有怒氣、有煩惱，很少說出來，那句“男兒有淚不輕彈”，害死多少人，如果你出現(xiàn)以下癥狀要當(dāng)心了：疲勞，睡也睡不醒，醒來還是疲倦;失眠;偏頭痛;胃潰瘍;高血壓;口腔潰瘍;渾身上下起痦子;暴飲暴食;情緒低落;口臭;老是懷疑別人;易怒。那么很可能是壓力惹得禍，怎么辦呢?

首先要調(diào)整自己的精神狀態(tài)，早晨起來對(duì)著鏡子大笑三分鐘，笑容可以化解你緊張的神經(jīng)，相信自己，更要相信別人，天道酬勤，記得一個(gè)上市公司大老板和我說過：真正的自信，不是相信自己，而是要相信別人。這句話你可以慢慢理解，哈哈，受益匪淺。

其次調(diào)整自己的身體狀態(tài)，身體狀態(tài)會(huì)影響心理和情緒，最好的方式每天早上或者午休的時(shí)候散步，打打球，做企業(yè)有時(shí)候比僅僅比的是財(cái)力和智力，更是拼的是體力，我一個(gè)朋友，做毛巾這樣一個(gè)幾塊錢的小生意，能做到1個(gè)多億，核心競(jìng)爭(zhēng)力是他精力充沛，每天早上6點(diǎn)半起來到公司操場(chǎng)上打籃球，把自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)。

再次，改變自己的生活習(xí)慣，煙酒少碰，每天可以不吃肉，但是必須吃2個(gè)雞蛋，1斤新鮮蔬菜，我說的是至少，來不及吃菜就吃螺旋藻，一克螺旋藻相當(dāng)于1公斤蔬菜的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，由于創(chuàng)業(yè)者壓力大，對(duì)腦力和精力超出常人，對(duì)蛋白質(zhì)、維生素、礦物質(zhì)需求超出常人，口袋里裝著黃瓜、番茄、蘋果、大棗是必須的，肉類盡量少吃，都是酸性食品，影響你的工作狀態(tài)。像核桃、鎮(zhèn)子、松子、大蒜、洋蔥、巧克力、黑芝麻、海帶、草莓、獼猴桃、新鮮的大棗、香蕉都可以多吃，對(duì)大腦保持好的工作狀態(tài)有幫助。

大口喝綠茶，我見過很多億萬身家的老板都是愛茶如命的，綠茶是聯(lián)合國(guó)衛(wèi)生署推薦的健康十大食品首選。同時(shí)，晚上泡個(gè)熱水腳解乏，也是一種很好的運(yùn)動(dòng)。

7、創(chuàng)業(yè)的孤獨(dú)感，沒人支持，如何化解?

當(dāng)你創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，可能你的家人、朋友、以前的同事都反對(duì)。讓你太太平平過日子，你會(huì)感到心理壓力很大，是吧，這個(gè)世界上能夠決定自己命運(yùn)的人并不多，你是其中之一。既然選擇了創(chuàng)業(yè)就無怨無悔，成功者其實(shí)都是孤獨(dú)的思考者，敢于實(shí)踐的創(chuàng)新者，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇敢者，你孤獨(dú)說明你的想法，和大多數(shù)人不一樣，這樣你才能賺更多的錢，指望想法和做法都隨大流，又希望得到更大回報(bào)的事情，只有在夢(mèng)里才會(huì)實(shí)現(xiàn)。

首先要恭喜你，你被人數(shù)落，被人奚落，被人瞧不起，被人打壓，被人誤解，被人欺負(fù)，這都是正常的，因?yàn)槟闶且粋€(gè)創(chuàng)業(yè)者，自己決定自己命運(yùn)的人，自己決定自己活法的人，世界因你更精彩，那那些流言蜚語變成你前進(jìn)中的風(fēng)雨，不經(jīng)風(fēng)雨，沒有成長(zhǎng)，感謝那些一直在用口水阻止你的人，他們的存在證明了一個(gè)創(chuàng)業(yè)者真正的價(jià)值：創(chuàng)造你的想要的生活。提升你的智慧和應(yīng)變力。

8、二次創(chuàng)業(yè)，做還是不做?

很多創(chuàng)業(yè)者，都屬于二次創(chuàng)業(yè)，昨天接到一位四川成都朋友來的電話，他是做房地產(chǎn)的，現(xiàn)在宏觀政策調(diào)控，各種房改政策出臺(tái)，逼著他轉(zhuǎn)型，想二次創(chuàng)業(yè)，又有些猶豫。

大作家伏爾泰說過一句名言：鳥兒一旦換上了黃金做的翅膀，還能飛的更遠(yuǎn)嗎?很多二次創(chuàng)業(yè)者在完成原始積累后，也面臨這樣的問題如果被眼前的“黃金翅膀”所束縛，還會(huì)有更好的明天嗎?

如果有這個(gè)顧慮，那就提前退休了，創(chuàng)業(yè)者始終要保持歸零狀態(tài)，如果被過去的成功和經(jīng)驗(yàn)所迷惑吃老本，那么很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下去，連世界首富比爾蓋茨都說過：“微軟的壽命只有3個(gè)星期”，缺少危機(jī)感，會(huì)讓我們停滯不前，如果你打算二次創(chuàng)業(yè)，就要把你以前的觀念和模式全部仰起，歸零從新開始，中國(guó)存在的商機(jī)還很多，二次創(chuàng)業(yè)是證明自己更大價(jià)值的機(jī)會(huì)。

9、創(chuàng)業(yè)如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)是一件很正常的事情，如果對(duì)手比你強(qiáng)大很多，當(dāng)然最好不要與其正面沖突，盡量多了解多方面的優(yōu)劣勢(shì)，企業(yè)和人一樣，總有短處，揚(yáng)長(zhǎng)避短是不二法門，例如筆者開辦的薰衣草觀光農(nóng)場(chǎng)紫海鷺緣，周邊有華東地區(qū)最大的森林綠地，還有投資上億元的度假村，更有徐根寶足球運(yùn)動(dòng)中心，國(guó)家級(jí)的農(nóng)家樂生態(tài)村——前衛(wèi)村，被強(qiáng)手如林的對(duì)手包圍，靠什么取勝呢?

經(jīng)過調(diào)研和反復(fù)研討，發(fā)現(xiàn)這些強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有一個(gè)很大的短處：體驗(yàn)娛樂性不高，缺少打動(dòng)都市人吃喝玩樂的綜合需要。于是筆者引進(jìn)了最為浪漫的普羅旺斯薰衣草，現(xiàn)實(shí)版開心農(nóng)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)神獸草泥馬，開設(shè)DIY愛情花園和香草美食餐廳結(jié)合網(wǎng)絡(luò)廣泛的傳播，成為年輕人和情侶來崇明旅游首先的景點(diǎn)之一。

因此對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們不要被動(dòng)迎戰(zhàn)，更不要去打價(jià)格戰(zhàn)，找到自己的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行差異化的設(shè)計(jì)，總能獲得突破，所謂常勝將軍，不是會(huì)和敵方PK，而是善于選擇戰(zhàn)場(chǎng)，你的戰(zhàn)場(chǎng)的在哪里，不是對(duì)手說了算的!

10、創(chuàng)業(yè)失敗了，怎么辦?

創(chuàng)業(yè)了，失敗了并不可怕，很多人創(chuàng)業(yè)了沒做好，關(guān)門大吉，從此一蹶不振，事實(shí)上取得成功要經(jīng)歷很多次的洗禮和考驗(yàn)，世上哪有隨隨便便就能成功的，美國(guó)有一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，平均創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷5次創(chuàng)業(yè)后，才能找到屬于自己能夠做好的項(xiàng)目，這說明什么，這次的失敗不重要，關(guān)鍵在于你學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，積累了各種資源和人脈，為下一次創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。下一次創(chuàng)業(yè)的成功概率就會(huì)大增。

這里我們要像紅軍學(xué)習(xí)，萬里長(zhǎng)征，被蔣介石百萬軍隊(duì)圍追堵截，四渡赤水，爬雪山過草地，經(jīng)歷了千難萬險(xiǎn)，敗兵走出了王者的風(fēng)范，這是一種什么樣的精神和信念，我覺得一個(gè)始終目標(biāo)單一，不患得患失，咬定青山不放松的人，一個(gè)有信念并堅(jiān)持下去的人，即便他沒有達(dá)到理想巔峰，但是他的人生是輝煌和燦爛的，這樣活著才更有意義和味道。

因此，學(xué)習(xí)對(duì)一名創(chuàng)業(yè)者很重要，就像你看到篇小文，也是一種學(xué)習(xí)，現(xiàn)在網(wǎng)上有各種有關(guān)財(cái)經(jīng)和創(chuàng)業(yè)的課程視頻，有時(shí)間可以多看看，不要去喝酒打麻將了，同時(shí)，多結(jié)交水平比你高的人，和高人學(xué)習(xí)，你的進(jìn)步會(huì)很大，可以找到一批志同道合者一起學(xué)習(xí)，向古人歷史學(xué)習(xí)，向自然萬物學(xué)生存之法，向周邊的事物學(xué)習(xí)，你都能吸取到智慧和能量。

第三篇：解決春耕難題

鐘鳴鄉(xiāng)：領(lǐng)導(dǎo)走基層一線解難題

烤煙預(yù)整地是否完成？玉米育秧開始沒有？農(nóng)業(yè)科技樣板規(guī)劃地塊在哪兒？農(nóng)用物資到位沒有？ 4月11日，鐘鳴鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長(zhǎng)陳云富，帶上辦公室干部，深入各村查看春耕備耕生產(chǎn)情況。

到鐘鳴村烏鴉社，陳云富掀開育玉米秧的大棚，查看泥土適度秧苗長(zhǎng)勢(shì)。并親切詢問他們購(gòu)買種子沒有，都有哪些品種，得知百姓都買了新品種，他放心了。發(fā)杜社是鐘鳴的鐘煙大社，正遇老百姓進(jìn)行春耕播種的熱鬧景象，各家各戶正在墑地。陳云富走到他們中間，講解栽種技術(shù)，鼓勵(lì)他們種出好品質(zhì)，高質(zhì)量的煙葉，告訴老百姓剛下雨，要趕緊蓋地膜，保住水分，一邊給百姓講解，一邊掏溝劃線，做示范，并召集老百姓召開烤煙培訓(xùn)會(huì)議。

他顧不得汗水濕透衣衫，泥巴灌滿褲腿，把農(nóng)家肥和化肥拌勻放在窩塘里，邊蓋地膜邊堆土，鄉(xiāng)長(zhǎng)嫻熟的動(dòng)作讓人讓百姓稱贊，他耐心細(xì)致的講解群眾聽得入心入耳，時(shí)而迎得群眾陣陣掌聲，氣氛其樂融融。

有的群眾對(duì)種煙不難賣煙難心存疑慮，擔(dān)心煙種好了賣不到好價(jià)錢，有的認(rèn)為科技種植不如傳統(tǒng)種植……面對(duì)休息時(shí)群眾提出種種疑問和難題，鄉(xiāng)長(zhǎng)誠(chéng)懇而謙和地向大家說：“請(qǐng)大家向去年一樣相信我，如大家如什么困難和問題，隨時(shí)可以打我的電話”。群眾聽了他的政策宣傳和講解，猶如心里吃了一顆“定心丸”。

他還來到麻窩村鐵匠社、麻元、石院、大坡等社，了解群眾生活、飲水、路面建設(shè)等，查看今年栽種的竹子和核桃成活情況。看到核桃始冒出嫩綠的新芽，他高興的笑了。

有的群眾調(diào)侃地說：“我們就需要這樣的領(lǐng)導(dǎo)，為我們辦實(shí)事解難事。”

通聯(lián)：朱芹彝良縣鐘鳴鄉(xiāng)政府電話：***

第四篇：解決秸稈焚燒難題

解決秸稈焚燒難題

解決禁燒難題不能指望一個(gè)辦法，一勞永逸，得認(rèn)清癥結(jié)，多管齊下。

1、提前謀劃，多方宣傳禁燒的方針政策，加強(qiáng)巡邏，嚴(yán)防死守，不讓一處冒煙

2、變堵為疏，看住收割機(jī)，秸稈成功還田。所有參加收割作業(yè)的收割機(jī)加裝秸稈切碎還田裝置，實(shí)現(xiàn)從機(jī)收到脫粒、秸稈粉碎還田“一條龍”作業(yè)，解決秸稈過長(zhǎng)腐化困難問題，從源頭上消除秸稈焚燒的隱患。秸稈直接還田，秸稈粉碎還田后有利于加快腐化，增加土壤的有機(jī)含量，提高土質(zhì)肥力，還可保持土壤水分，減少病蟲害的多重效果。

3、拓寬秸稈利用途徑，依托食用菌生產(chǎn)和奶牛養(yǎng)殖龍頭企業(yè)，收購(gòu)秸稈作為農(nóng)業(yè)基料和動(dòng)物飼料。“用農(nóng)作物秸稈作為食用菌的培養(yǎng)料，取材方便，節(jié)約環(huán)保。

4、加快推行秸稈氣化、秸稈沼氣工程建設(shè)，同時(shí)，支持社會(huì)資本投資秸稈固化和炭化項(xiàng)目，引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)鍋爐使用秸稈固化成型燃料。

第五篇：小家電售后服務(wù)難題如何解決

小家電屢屢被爆質(zhì)量問題，而售后服務(wù)卻又沒能執(zhí)行到位。合肥市2013年第三季度各類申訴舉報(bào)咨詢16750件，家用電器類占整個(gè)消費(fèi)申訴的46%；上海市曝索普、小行星等七小家電企業(yè)質(zhì)量問題；北京市則有54種小家電被查退市……

然而，擔(dān)心質(zhì)量問題之余，讓消費(fèi)者雪上加霜的是，現(xiàn)在小家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題，連找個(gè)維修的點(diǎn)都顯得尤為艱辛。在沒有退路的情況下，很多消費(fèi)者唯有給自己一個(gè)心理暗示，“小家電維修不如買新”。

小家電快速發(fā)展是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，同樣，小家電維修配件難替、價(jià)格高、服務(wù)點(diǎn)難尋等售后服務(wù)問題也是現(xiàn)有的局面。那么，誰來解小家電的這些后顧之憂？

一次性成“常態(tài)”

在日常生活中，一些小家電在損壞之后就扔在一邊的現(xiàn)象普遍存在，原因就是維修費(fèi)用高、太麻煩。像一些榨汁機(jī)、蒸蛋器、迷你蛋糕器等一些本來就不算太貴的小家電，哪個(gè)按鍵壞了，拿去修耗費(fèi)太多人力物力，所花的成本劃不來，很多消費(fèi)者索性就湊合著用，直到壞了就棄掉。

線上購(gòu)買與線下服務(wù)間的矛盾也是小家電淪為一次性消費(fèi)品的另一原因。因?yàn)閮r(jià)格誘惑，且購(gòu)買方便，所以通過網(wǎng)上渠道購(gòu)買小家電這種方式備受消費(fèi)者青睞。然而，他們多數(shù)卻沒想過“網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)，維修找誰去”的后顧之憂。即使一些店家承諾保修期限，但往往寄回去維修，來回的費(fèi)用需要自行承擔(dān)。這種坑爹的售后服務(wù)讓很多消費(fèi)者都選擇維修不如買新的。

另外，小家電不僅僅成了一次性用品的“常態(tài)”，也成了一堆廢品的“常態(tài)”。長(zhǎng)期以來，對(duì)廢舊家電回收處理，人們的關(guān)注點(diǎn)一直都在大家電上，而對(duì)數(shù)量更龐大的小家電卻一直疏于關(guān)注，導(dǎo)致大量的廢舊小家電回收處理無門。其中最大原因在于小家電需要經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)才能送達(dá)拆解處理企業(yè)，導(dǎo)致小家電回收成本也高。

回收商家們也表示，“這些小家電我們不要”，由于其用途太單一且制造簡(jiǎn)易，“拆開也沒多少零部件可以回收利用”，壞了只能扔掉處理。

售后服務(wù)難在何處

小家電在中國(guó)市場(chǎng)是塊利潤(rùn)豐厚的沃土，然而，在高利潤(rùn)的驅(qū)使下，由于準(zhǔn)入門檻低，山寨產(chǎn)品扎堆，市場(chǎng)價(jià)格壓低擠走大品牌，所以這種局面也令小家電行業(yè)陷入標(biāo)準(zhǔn)難確立的困境。

整體行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失，直接導(dǎo)致各個(gè)廠家各有自己的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品零部件不統(tǒng)一，不但質(zhì)量無法無法保證，售后服務(wù)更是脆弱不堪，這也是為何消費(fèi)者都會(huì)哀聲載道的稱維修難的原因。

其次，是消費(fèi)者認(rèn)為小家電產(chǎn)品是“一次性用品”的刻板印象太深。一般消費(fèi)者在購(gòu)買小家電時(shí)，對(duì)品牌的依賴度不高，都會(huì)認(rèn)為小家電是短期產(chǎn)品，低價(jià)格的產(chǎn)品壞了扔掉也是正常現(xiàn)象。而有些企業(yè)正正抓住消費(fèi)者這種心理，打著優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的旗號(hào)，實(shí)則只是空架子。

再有，知名品牌貼牌生產(chǎn)和代工現(xiàn)象屢見不鮮。一位業(yè)內(nèi)人士指出，不少品牌在進(jìn)軍電磁爐、料理機(jī)、電壓力煲等小家電產(chǎn)品市場(chǎng)之后，面對(duì)著老牌企業(yè)們的競(jìng)爭(zhēng)，為了緩解產(chǎn)量壓力，為了緩解產(chǎn)量壓力，業(yè)內(nèi)稱這種做法是為了節(jié)省開支和人力，但是貼牌生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量卻難以保證。由于是貼牌和代工的產(chǎn)品，質(zhì)量出現(xiàn)問題，售后權(quán)責(zé)也難保障。

無規(guī)矩不成方圓

質(zhì)量讓人堪憂，售后服務(wù)成頑疾，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺乏……小家電看似蓬勃發(fā)展，實(shí)則存在悲喜交加的隱憂。對(duì)于目前小家電的亂象是亟待需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)政策來遏制的。

“小家電質(zhì)量問題要想徹底解決，需從制造商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者乃至政府相關(guān)部門各方面著手才能得以改善。”家電專家羅清啟分析說。首先，政府制定切實(shí)可行、規(guī)范合理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范小家電生產(chǎn)流程；其次，制造商應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)管理，嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，吸引終端消費(fèi)者，同時(shí)樹立品牌形象，做好產(chǎn)品的增值服務(wù)工作；再者，作為經(jīng)銷商要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，梳理供貨渠道；最后，消費(fèi)者在選擇小家電的時(shí)候，要保持清醒的頭腦，不要單純看重價(jià)格，更要關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)，一旦遇到問題，要向工商總局投訴維權(quán)。

小家電的后顧之憂不僅行業(yè)需要憂，企業(yè)更應(yīng)該憂。企業(yè)應(yīng)該提升品牌的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)榉?wù)是人為因素，影響最大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，45%的顧客離開企業(yè)是因?yàn)椤胺?wù)”，還有20%是因?yàn)闆]有人去關(guān)心他們。

建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，就是一種投資回報(bào)。對(duì)于客戶這種越用越多的戰(zhàn)略資產(chǎn)，有遠(yuǎn)見的企業(yè)就應(yīng)該不斷追加投入，形成聚焦效應(yīng)。服務(wù)的本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)顧客需求，是小家電企業(yè)為贏得未來的一種戰(zhàn)略性投資。