第一篇:奧迪4S店整體營銷方案
奧迪4S店整體營銷方案
一,營銷主題
貫徹奧迪“進取 尊貴 動感”的品牌理念與粵華集團的““大品牌、大市場、大流通、大服務”的經營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。二,宣傳目標
成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團的途徑,突出粵華集團是奧迪品牌精神的體現者和倡導者。三,營銷策略
著重樹立奧迪汽車4S店本土形象,因此在依托廠家品牌的基礎上必須樹立粵華集團自身嶄新的品牌形象與知名度,培養自己的顧客忠誠度,創新本土服務理念。為奧迪公司樹立營銷本土化模板。四,本土定位 A,形勢認識
目前國內4S店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元。回收期長:有的4S店可能要耗費8~10年的時間才能回收投資。名不副實:有些4S店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。4S店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。B,本店分析
(一)優勢
(1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎。(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎設施現代完備,標準的現代4S店完全滿足目標客戶的消費心理需要。(3)專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務和配件供應,同時提供與汽車服務相關的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務,粵華集團本身的經營經驗和自身優勢,良好的資金運作模式,與銀行和擔保公司良好的合作關系,為汽車消費者辦理貸款等業務,在售后服務方面投巨資引進了世界先進水平的全套維修設備,不斷完善和創新的售后服務體系,已經成為本土行業領袖,(二)劣勢
(1)進入本地市場相對較晚,未能在目標客戶心中形成強大的口碑和品牌效應,缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導致目前工作施展不暢,(2)所在位置距離市區較遠,最新的公司服務信息傳遞給市場較為不便,對于轎車特別是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網絡已經不能滿足市場和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務方式的需求。
(三)機會
(1)隨著國家經濟的發展,政策的調整,人民經濟收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球最好的轎車市場。(2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關系來看,隨著本土消費群體如工商業,企業,農業產業群體的收入的提高,與本土人崇尚領導風范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費者中已有34%的人肯定要購車或者換車(3)調查結果表明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費水平,包括其收入水平、職業背景、年齡范圍、心理價位等。事業不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經頗有成就,家庭建設也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。四,推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對奧迪4S店整體宣傳構想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土 “四化戰術”: A 主題系列化
對奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據不同階段確立相應的主題循序漸進。B 宣傳新聞化
在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業營銷機構緊密合作關系,使用軟性炒作文章進行奧迪4S店價值形象提升和信息發布工作,深度提升粵華各店的服務形象,確立公司親和力極強的領導風范。C 公關節點化
配合奧迪4S店品牌發展建設,不斷遞進與重要事件影響節點,通過清晰、鮮明的系列化公關、宣傳等活動強化和提升奧迪4S店品牌形象。D 宣傳階段化
配合不同的主題和節點,調整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實現品牌形象階段性目標。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強勢提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象
五、媒體策略:
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務刊物促銷,擴大影響力度。戶外與新聞線并進,以奧迪4S店的品牌升級與服務提速為新聞聚焦,形成公眾關注的熱點。結合戶外及公關形象宣傳,形成立體宣傳效果,達成一個全方位的影響與號召力。A,主題推廣語:
1、奧迪4S店,成功人士裝備圣地
2、奧迪4S店,行車有終點
服務無止境
3、奧迪4S店,你事業成就的見證者
B,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業典禮)
通過本次地面推廣活動,讓齊齊哈爾主城區目標消費者絕大部分知曉奧迪4S店開業與服務信息,并在第一時間傳達有關奧迪4S店的受眾群體,喚起目標受眾者的消費激情,搶占黃金月份的大好市場。規劃:推廣秀的活動內容將以本土名人娛樂的形式全力傳達奧迪4S店新特色,并對奧迪4S店的品牌形象與服務做精彩的演繹,并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現場DM單派發、汽車保修保養咨詢、活動節目內容待制定。活動地點:(未定)C,成立粵華汽車群英會
由來自齊齊哈爾市的藝術、文化、商業及體育等領域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業,但他們都在各自的領域引領或推動著社會的進步,他們的成就被社會公眾所認知,是奧迪品牌精神的體現者和倡導者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。七,廣告推廣(1)啟動時機
借助本次奧迪4S店開業典禮暨五一黃金周之際,協調粵華集團的各個方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時的廣告數倍,計劃在開業之前五月十號各個活動有序進行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
(2)媒體選擇
1.戶外媒體
非內容性特征,完全避免了傳統媒體由內容所形成的消費者接觸屏障,實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費者接觸率最高的媒體形式。
2.電視宣傳
看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應該清晰的記得這樣一組鏡頭:當犯罪分子侵入并控制電視媒體網絡后,發了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個國家的大恐慌。從這個例子我們可以看出,廣播電視媒體迅速的時效性,同時廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響
自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。3.DM廣告
:一個30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。DM廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,可以反復翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產品的各項性能指標,直到最后做出購買或舍棄決定。同時,與其他媒體不同,受傳者在收到DM廣告后,會迫不及待地了解其中內容,不受外界干擾而移心他顧。基于這兩點,所以DM廣告較之其他媒體廣告能產生良好的廣告效應。4.廣播電臺
奧迪應基于聽眾的需求選擇廣播電臺,如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎,對奧迪品牌的提升起到積極作用。八,發布策略
戶外廣告
由于其畫面的沖擊力和高關注率,是企業提升形象的最佳載體,本次戶外廣告發布以較強的站位和滲透為發布原則;具體就是以占據主城區汽車銷售大賣場輻射并攔截目標消費者,選擇以長年發布5以上塊廣告牌,如機場,火車站,城區中心區域。
電視廣告
新聞前播放5秒品牌廣告,這一時段備受本地受眾關注。DM廣告
選擇可讀性強的商務期刊,表現力豐富,投遞目標精確,受眾文化水平較高,職業背景與消費水平相對較好的專業機構,如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專業機構,就等于多了一個免費的企業團隊,是戰友,是協作關系,相得益彰。九,效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對粵華集團整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。十,執行計劃
戶 外 媒 體 計 劃 表(見附件)
電視廣告計劃表(見附件)DM廣告計劃表(見附件)廣播電臺計劃表(見附件)設計樣稿(見附件)
十一,廣告方向
通過媒體懸念式廣告吸引目標消費者的注意,利用報紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,積極傳達“奧迪4S店”的相關信息,大力炒作“奧迪4S店”的品牌形象和知名度。十二:深度推廣(06、1—春節)(略)
通過立體的傳播網絡,在消費者心中奠定“奧迪4S店”的本土地位,培養消費者的購車,養車忠誠度,完成年度的營銷目標。
齊齊哈爾四海傳媒有限公司 粵華集團奧迪4S店開業慶典企劃書
邀請函
敬邀:xxxx公司
致: XXX女士 先生
我粵華集團在2011年4月x日,在木木大街XX店,上午X點X分(地址xx路xx號,)舉行奧迪4S店開業慶典,感謝你多年來對我們的幫助與支持,我代表粵華集團全體職員對你的付出,表示由衷的感謝,真誠的歡迎xx女士(先生)屆時蒞臨。
此致
商祺
齊齊哈爾粵華集團
2011年4月
具體實施說明
【一】開業慶典儀式風格定位
【二】指導思想
●傳媒搭臺,商家唱戲,把開業慶典儀式和商家促銷活動相結合,形成互動,從開業慶典中宣傳了商家產品。
●文藝演出可與商品展示進行互動。
●為迎“五一黃金周”銷售旺季到來打好第一槍的準備。
【三】前期的廣告宣傳和輿論造勢
(一)奧迪4S店開業前期廣告宣傳策略(負責人xxx)
(二)奧迪4S店開業前期籌劃(負責人xxx 執行人xxx)開業慶典活動是一個系統工程,涉及面廣,頭緒多,需前期周密布置。建議成立籌備小組,專職事前各項活動的落實工作,以確保開業慶典儀式的水到渠成,不因前期工作的倉促準備而影響既定的實施效果。(總指揮xxx
小組成員xxx 外聯人員 xxx
現場協調人xxx)
(1)向有關單位申請占道證,提前5天向氣象局獲取開業當天的天氣情況資料。
(2)落實出席慶典儀式的賓客名單、市區局委有關領導,兄弟單位的領導,提前一周發放邀請函,并征集祝賀單位;
(3)聯系新聞媒體廣告的制作與投放時間安排,擬定新聞采訪邀請函,找準可供媒體炒做的切入點,推銷“買點”;(開業剪彩儀式的亮點)
(4)擬訂周密的典禮議程計劃;
(5)落實領導安全保障體系(公安交警部門負責);
(6)確定各位領導講話稿,主持領導的主持稿等講話議程所涉及的文案;
(7)落實現場停車位,各單位代表停車區;
(8)落實電源位置并調試及其他相關事宜;
(9)落實典禮活動的應急措施;
(10)確定開業剪彩儀式宣傳標語的內容,需提前5天交托制作。【四】現場設置
(一)宏觀靜態元素布設 整體布設效果要求:所設各種慶典元素和諧搭配,整體上注重點、線、面的完美結合,凸現立體感,空間層次感,色彩追求強烈的視覺沖擊力,張揚喜慶展現隆重。使場面大氣恢弘,不落俗套,熱烈隆重且典雅有序。
(五)剪彩區布設
①剪彩區開業剪彩儀式設在展銷中心門前,用紅地毯在門店前左側鋪就10米X6米的剪彩區,兩邊擺放兩排花籃裝飾。當剪彩開始時,軍樂隊可在剪彩區右邊臺階上表演,做為后背景。
②冷焰火兩組,設在剪彩區前方,配合剪彩時釋放。
③剪彩區升置10米橫幅1座,上懸掛“熱烈祝賀粵華集團奧迪4S店盛大開業典禮”。
④剪彩花10套,剪彩儀式進行時,由禮儀小姐整齊列隊捧出,禮儀小姐文雅輕盈穩步走上剪彩臺,映著鮮艷熱烈的剪彩花,預示著“粵華集團奧迪4S店盛大開業”的順利圓滿成功。
(2)表演區布設
①整個臺面用大紅地毯通體覆蓋,后背景采用桁架搭建,主題詞為“熱烈祝賀粵華集團奧迪4S店盛大開業典禮開業典禮”,舞臺前方中間置立式話筒2對,以話筒為中心,前方以鮮花扎制10簇裝飾演。右側后方設一主持人立式講話臺。兩側各設音響1只,留3米寬的距離,以便于人群的流動,用紅地毯把剪彩區和表演區連接起來。
②音響一套,設在表演區。(3)周邊環境布設
①彩虹門一座從整體上渲染開業隆重的氣氛。
②條幅設在樓體上條幅若干。
③鮮花組擺在剪彩區靠龍門兩側在臺階上擺放兩組鮮花、大廳門口、大廳內部用時令鮮花裝飾,表現出熱烈、隆重的氣氛。
④迎賓彩旗60面,懸插在道路靠門店一側。
(4)迎賓區布設
簽到處置于門店內,備簽到用品壹套(筆、薄)。
(二)宏觀動態元素布設
整體布設效果要求:通過動態元素的有機和諧配合,造成慶典場面大勢磅礴,龍騰虎躍的歡騰場面。
①軍樂隊10人,儀式開始前演奏,烘托氣氛,聚集人氣,儀式進行中間歇演奏。演奏曲目有《迎賓曲》等。
②舞獅隊一組4人,陣勢威壯,動作整齊一致,鼓聲震憾,動作靈活,隊形多變,花樣翻新,渲染氣氛,配合進程間歇演奏。
③禮儀小姐10人,身高1.7米,年齡25歲以下,著玫瑰紅色旗袍,佩綬帶,落落大方,形象氣質佳,接待、引領簽到、為領導佩戴胸花,引領剪彩。
④皇家大禮炮18門,外觀金黃色,造形古樸逼真,威嚴雄渾,豪華酷派,采用環保安全惰性氣體發射。射程高達30米,剪彩時鳴放,射出彩花彩帶,姹紫嫣紅,五顏六色,漫天飛舞,如天女散花,絢麗多彩,甚為壯觀,把慶典推向高潮,是現代禮儀慶典的新寵。【六】開業典禮工作日程和議程安排
(一)開業典禮工作日程
●布置開業典禮現場,具體確定主席臺位置及演出區,進行整體布局。
●確定參加開業典禮的領導、嘉賓及講話稿,并發出邀請函征集祝賀單位。
●確定主題詞,條幅標語,并交付制作。
●主體單位協調落實電源到位并調試通電。
●主席臺、后背景及大型噴繪開始搭建。
●當天上午彩虹門、簽字臺、開始布設。所有現場靜態元素布設完畢。
(二)開業典禮儀式工作流程
●7:00成員準時到場,檢驗現場靜態元素布設狀況,協調現場動態元素布設,做好最后整體協調,落實細節,做到萬無一失。
●8:20軍樂隊、舞獅隊、主持人、簽到處、貴賓花、音響、保安到位并進行現場秩序維護。
●8:30禮儀小姐到位,音響調試完畢。軍樂隊、舞獅隊開始交替表演。
●9:00參加開業典禮的領導和嘉賓陸續到場,禮儀小姐開始負責接待,引領簽到,為領導佩戴胸花等禮儀服務。
(三)開業典禮儀式議程安排
●9:25參加開業典禮儀式的領導、嘉賓由禮儀小姐引領走上主席臺;
●主持人介紹參加開業典禮儀式的領導、嘉賓;
●9:30主持人宣布奧迪4S店開業典禮儀式開始(軍樂隊奏樂,盤鼓隊擂鼓)5分鐘
●請上級領導致賀詞;(2分鐘)(講話結束后盤鼓隊低音伴奏)
●請嘉賓代表致賀詞;(2分鐘)(講話結束后盤鼓隊低音伴奏)
●請總經理致答詞;(2分鐘)(講話結束后盤鼓隊低音伴奏)
●主持人宣布請上級領導、粵華集團領導,總經理,明星劉流到剪彩區為開業剪彩;
●此時,禮儀小姐引導上級領導、展銷中心總經理、嘉賓代表到剪彩區,禮儀小姐整齊列隊,雙手捧出剪彩花,文雅輕盈的穩步走上剪彩區。
●9:48領導剪開紅綢,宣告熱烈祝賀粵華集團奧迪4S店盛大開業典禮盛大開業。(此時,軍樂隊奏樂,禮炮齊鳴,彩花彩帶當空漫舞,如天女散花,姹紫嫣紅,絢麗多彩,甚為壯觀,儀式達到高潮。氣氛熱烈,人聲鼎沸。)
●剪彩完畢后,請上級領導、嘉賓代表參觀熱烈祝賀粵華集團奧迪4S店盛大開業典禮后,將會場轉移至酒店。
●門店現場11:00促銷活動開始。
促銷活動的整體要求
主旨:強化形象認知,催生現實購買,引發落地訂單高潮,加深品牌印象。原則:活動形式不克隆,活動炒作不泛濫,開場轟動、收場圓滿,高潮迭出。
形式:、新奇類,互動類,促銷類。
(七)開業典禮儀式議程安排
(一)介紹領導和來賓,宣布儀式開始
(二)宣讀相關文件(局長)
(三)市政府領導 公司領導 明星(介紹企業情況(觀看光碟)。
(五)領導講話(三到四位)(其它事宜:合影留念后,聚餐開始)【】開業全程項目預算;
1主席臺10米X5米、6米X2.4米
2后背景(桁架)10米X4米
3軍樂隊10人
4舞獅隊6人
5主持人2人
6龍門16米跨度
7禮儀小姐含授帶,1.7米以上
8音響、話筒1套
祝賀單位橫幅:10米*
元/條
10冷焰火10只
11開業禮炮8門,24門枚花彈
12剪彩用品高檔
元/套5套
元 13彩旗五彩
元/面
面
元
14胸花二朵楊蘭
元/朵
朵
元
15條幅0.90米寬(樓體條幅)
元/米/元
元
16地毯大紅
元/平方
平方
元
17氣球門五彩顏色
元/米
米
元
18綬帶雙面刻字
元/條
條
元 19鮮花組擺時令鮮花
元
以上費用是屬于支付相關人員或部門的費用,20策劃創意實施執行費用0元 合計:(大寫)¥:000元 【九】尚需溝通事項;
1、剪彩的人員確定,以及站立位置的確定;酒店座席位置的次序;
2、來賓的禮物贈送。3,各種媒體聯系 4,組織人員確定 5.車隊編號
未盡事宜,有待雙方協商后確定明細。
第二篇:奧迪4S店開業開業(范文)
江蘇首家奧迪城市展廳(鎮江奧達店)開業慶典方案 突破科技 啟迪未來
-----江蘇首家奧迪城市展廳(鎮江奧達店)開業慶典
項目主體:鎮江奧達汽車銷售服務有限公司 項目執行:世通利方公關策劃有限公司
項目背景
鎮江奧達汽車銷售服務有限公司是由鎮江安達二手車交易有限公司和鎮江金華汽車租賃有限公司合資組建的有限責任公司。公司注冊資本2000萬元,為“一汽—大眾奧迪”鎮江特許經銷商。公司位于有“鎮江汽貿一條街”之稱的丁卯開發區。公司全額投資興建的“鎮江奧迪城市展廳”項目系奧迪預計今年年底建成開業的九個重點項目之一。奧迪作為連續11年業績全球領先的豪華車品牌,為更充分體現其“同一星球、同一奧迪、同一品質”的品質及“突破科技、啟迪未來”的品牌價值,此次定位全球全新標準的“城市展廳”建成后必將成為鎮江東部地區的標志性建筑。
“奧迪城市展廳”超越了傳統的高檔汽車品牌4S店模式,是按照奧迪全球最新統一標準設計建成的集品牌體驗、車型展示、新車銷售、售后服務和奧迪AAA二手車置換于一體的經銷商展廳。它將成為未來國內奧迪經銷商展廳統一的建造標準,加速推動奧迪服務體系由國內領先到引領全球的“二次飛躍”進程。
“奧迪城市展廳”在設計上以用戶的便捷和尊貴體驗為中心,結構上因地制宜、靈活多變,針對不同的場地情況可建成單層、雙層甚至多層。其外觀設計和建造秉承奧迪全球最新的“動感、非對稱、全透明”設計風格,將奧迪品牌“進取、尊貴、動感”的品牌價值貫穿到每一處細節之中。在外觀上,新展廳標志性的設計是極具未來感的“全鋁外墻”,其獨特的三維立體設計使整個建筑呈現出一種半透明的效果。在全鋁外墻上鑲嵌著弧形玻璃幕墻,與展廳內的弧形墻相連。這一氣呵成的流線形設計靈感來源于馬路上川流不息的車流,因而使整個展廳充滿未來氣息和動感之美。
項目調研
鎮江擁有全國知名的汽車配件專業市場———中國汽配城,擁有華東地區最大的汽車燈具生產銷售基地———華東燈具城,年銷售總額達30億元。
目前鎮江市汽車工業總資產超過30億元,汽車及零配件銷售額超億元企業有10家。全市目前擁有50家外商獨資、合資汽車企業,分別來自日本、英國、法國、意大利、西班牙等國。一大批設備精良、管理先進的汽車廠家“橫空出世”。
目前鎮江市現有汽車工業企業130家,其中列入國家整車“目錄”生產汽車整車資質企業10余家,汽車零部件生產廠家100家。2007年全市汽車工業銷售78億元,占全市工業銷售額比重的7%,其中汽車零部件銷售收入59.5億元,生產各種車輛15000輛,銷售收入9.5億元。經過30多年的建設和發展,鎮江逐步形成了汽車零部件到整車裝配的企業群體,已經具備汽車產業大發展的條件。
今年的中國車市外部經濟不利因素導致車市整體增長趨緩,但奧迪依然保持了強勁的增長勢頭。今年1~7月,奧迪銷售了69073輛,同比增長了20%。
雖然奧迪依然保持著國內豪華車領頭羊的地位。但隨著消費者需求變得多樣化,雷克薩斯等個性化高端豪華車品牌的崛起正一步步威脅著奧迪豪華車“老大”的地位。加上一汽大眾品牌固有的北方市場普遍好于南方市場的不均衡性。奧迪不得不居安思危。奧迪江蘇第一家“城市展廳”,正是加強南方區域市場的體現。
項目策劃 公關目標
1.確立并快速提升奧迪的品牌知名度和美譽度,努力達到推廣目標。
2.通過公關推廣活動與媒體新聞傳播的組合,展示奧迪“城市展廳”獨特的設計,及奧迪TT、奧迪R8等新車的展示。3.傳遞奧迪品牌的價值觀,展現一汽-大眾奧迪品牌開始全速推進‘建設引領全球的高檔車服務體系’的飛躍性進程。” 目標受眾
媒體記者、目標消費群、各地經銷商與合作伙伴以及政府部門與企業內部員工。公關策略
1.充分發揮公共傳播的作用,通過與媒體充分有效的溝通,在上市前進行廣泛預熱,形成工作期待感。
2.采用商品品牌的感性訴求與具體商品特性的理性訴求相結合的傳播主線,有效把握傳播的節奏感。
3.奧迪城市展廳的功能不僅在品牌宣傳上,還要將這種形象“展示”功能將直接轉變為促銷交易功能。傳播策略
1.試試分階段傳播,通過有效的媒體選擇與組合,合理安排并控制媒體的報道節奏,結合媒體的廣度與深度,在推廣的各個階段形成遞進式的系類新聞發布,保證產品與企業關鍵信息的準確傳達。
2.針對各類型媒體的不同要求,制定相應的傳播點,準備相應的背景材料,形成有效的立體傳播效果。
3.借助核心媒體的影響力,樹立奧迪品牌的公信力與市場美譽度,為奧迪的市場銷售奠定良好的輿論基礎。關鍵信息
某些品牌把城市展廳4S化,照搬4S模式,難免有些矯枉過正,并不值得提倡。其實城市展廳采用的是賣場的形式,當一個廠商品牌在一個城市建立的完整的售后服務體系的時候,便解決了后顧之憂。銷售渠道由單純的4S店模式向城市展廳的轉變,汽車展廳并“不完善”的小S功能,將改變4S大而全的現狀,從而更好地提高專一性服務。這是一種相對經濟的模式,就像家用電器一樣,可以在城市的多家商場賣,售后服務只有一家。這樣就大大避免了重復建設,同時又增加銷售網點的密度,于品牌形象的提升也極為有利。
項目執行
開業慶典暨新車揭幕
慶典暨揭幕會主題:“突破科技 啟迪未來”。內涵詮釋:奧迪公司一直都是以最新的科技來提高車子的性能以至于整體從TDI到R8 從勒芒的FSI到現在的量產FSI總以成功的新科技樹立出新的標準標示著汽車發展的方向也表明了奧迪強大的科技后盾實力,以及領導汽車發展的雄心。新聞主題:“突破科技 啟迪未來”。
活動內容:活動包括展廳內外布置,嘉賓簽到、剪彩儀式,新車揭幕儀式,答謝酒會等多個環節。整體安排結構合理、張弛有度、充分展現奧迪的品牌理念和商品的優越特性。活動在廣場、展廳、酒店3個場地舉行。
廣場以空飄氣球環繞,以龍門桁架架設舞臺。架設高空彩煙,皇家禮炮。全場采用奧迪傳統的黑、白、灰三色,與城市展廳結為一體,大氣十足。
展廳入口處放置奧迪新款車型,以幕布遮蓋,靜待嘉賓為其揭開神秘面紗。每輛新車配備經上海、南京國際車展洗禮的專業車模,彰顯奧迪新車的魅力。全場配以弦樂四重奏,使與會者心曠神怡。展廳出口處安排有紅酒及各類精美果品甜點,與會者可駐足品嘗。
酒店設置小型水晶舞臺配以小型背景桁架。客人用餐時配以江南絲竹,最后動感的小提琴演奏將酒會推向高潮。
在活動流程設計上,將公司領導與市領導致詞、美女弦樂、激情女子打擊樂團、動感小提琴以及香車美女展示等。讓與會嘉賓獲得了一份完整而快樂的印象。
項目評估 效果綜述
在關注一汽-大眾奧迪產品本身的同時,通過媒體、網絡、廠商等各種可以運用的資源,密切關注著行業內的新聞,逐漸形成了對汽車行業信息的認知與研究,得到了客戶的一致認可。可以說,沒有對某一行業的持久關注與深入研究,任何一家公關公司都將很難對一個沒有輿論環境和任何背景的項目展開和實施公關工作,尤其是奧迪這樣占據國內豪華車頭把交椅近20年的品牌。
隨后的受眾反應和市場反應將在公司對本次活動的后期跟蹤總結后得出。相關案例:
2008中國年|奧運年|鉑金品質 銳意人生|克萊斯勒鉑銳閃耀上市(2008-03-29)2008中國年|時尚共勉 精英共享|廣州豐田汽車公司協眾東麟路店開業慶典(2008-01-17)精誠共進 創贏未來|熱烈慶祝南京福佳長安鈴木4S店舉行隆重開業慶典(2007-12-10)廣州本田雨田喜悅二手車專營店(大明路-夾崗)開業典禮(2007-11-28)熱烈慶祝泰州文峰海達汽車銷售服務有限公司海馬4S(泰高路)店盛大開業(2007-11-09)南京汽車集團MG名爵———英倫名車零距離接觸(2007-07-27)熱烈慶祝第四屆車交會在南京中馳汽車園開幕(2007-04-21)南京景山福聯汽車服務有限公司開業慶典暨S-MAX新車發布(2007-
第三篇:奧迪4S店營銷策劃
奧迪4S店整體營銷方案
一,營銷主題
貫徹奧迪“進取
尊貴
動感”的品牌理念與粵華集團的““大品牌、大市場、大流通、大服務”的經營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。二,宣傳目標
成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團的途徑,突出粵華集團是奧迪品牌精神的體現者和倡導者。三,營銷策略
著重樹立奧迪汽車4S店本土形象,因此在依托廠家品牌的基礎上必須樹立粵華集團自身嶄新的品牌形象與知名度,培養自己的顧客忠誠度,創新本土服務理念。為奧迪公司樹立營銷本土化模板。四,本土定位 A,形勢認識
目前國內4S店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元。回收期長:有的4S店可能要耗費8~10年的時間才能回收投資。名不副實:有些4S店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。4S店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。B,本店分析
(一)優勢
(1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎。(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎設施現代完備,標準的現代4S店完全滿足目標客戶的消費心理需要。(3)專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務和配件供應,同時提供與汽車服務相關的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務,粵華集團本身的經營經驗和自身優勢,良好的資金運作模式,與銀行和擔保公司良好的合作關系,為汽車消費者辦理貸款等業務,在售后服務方面投巨資引進了世界先進水平的全套維修設備,不斷完善和創新的售后服務體系,已經成為本土行業領袖,(二)劣勢
(1)進入本地市場相對較晚,未能在目標客戶心中形成強大的口碑和品牌效應,缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導致目前工作施展不暢,(2)所在位置距離市區較遠,最新的公司服務信息傳遞給市場較為不便,對于轎車特別是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網絡已經不能滿足市場和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務方式的需求。
(三)機會
(1)隨著國家經濟的發展,政策的調整,人民經濟收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球最好的轎車市場。(2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關系來看,隨著本土消費群體如工商業,企業,農業產業群體的收入的提高,與本土
人崇尚領導風范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費者中已有34%的人肯定要購車或者換車人崇尚領導風范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費者中已有34%的人肯定要購車或者換車(3)調查結果表明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費水平,包括其收入水平、職業背景、年齡范圍、心理價位等。事業不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經頗有成就,家庭建設也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。四,推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對奧迪4S店整體宣傳構想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土 “四化戰術”: A 主題系列化
對奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據不同階段確立相應的主題循序漸進。B 宣傳新聞化
在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業營銷機構緊密合作關系,使用軟性炒作文章進行奧迪4S店價值形象提升和信息發布工作,深度提升粵華各店的服務形象,確立公司親和力極強的領導風范。C 公關節點化
配合奧迪4S店品牌發展建設,不斷遞進與重要事件影響節點,通過清晰、鮮明的系列化公關、宣傳等活動強化和提升奧迪4S店品牌形象。
D 宣傳階段化
配合不同的主題和節點,調整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實現品牌形象階段性目標。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強勢提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象
五、媒體策略:
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務刊物促銷,擴大影響力度。戶外與新聞線并進,以奧迪4S店的品牌升級與服務提速為新聞聚焦,形成公眾關注的熱點。結合戶外及公關形象宣傳,形成立體宣傳效果,達成一個全方位的影響與號召力。A,主題推廣語:
1、奧迪4S店,成功人士裝備圣地
2、奧迪4S店,行車有終點
服務無止境
3、奧迪4S店,你事業成就的見證者
B,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業典禮)
通過本次地面推廣活動,讓齊齊哈爾主城區目標消費者絕大部分知曉奧迪4S店開業與服務信息,并在第一時間傳達有關奧迪4S店的受眾群體,喚起目標受眾者的消費激情,搶占黃金月份的大好市場。規劃:推廣秀的活動內容將以本土名人娛樂的形式全力傳達奧迪4S店新特色,并對奧迪4S店的品牌形象與服務做精彩的演繹,并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現場DM單派發、汽車保修保養咨詢、活動節目內容待制定。
活動地點:(未定)C,成立粵華汽車群英會
由來自齊齊哈爾市的藝術、文化、商業及體育等領域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業,但他們都在各自的領域引領或推動著社會的進步,他們的成就被社會公眾所認知,是奧迪品牌精神的體現者和倡導者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
七,廣告推廣
(1)啟動時機
借助本次奧迪4S店開業典禮暨五一黃金周之際,協調粵華集團的各個方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時的廣告數倍,計劃在開業之前五月十號各個活動有序進行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
(2)媒體選擇
1.戶外媒體
非內容性特征,完全避免了傳統媒體由內容所形成的消費者接觸屏障,實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費者接觸率最高的媒體形式。
2.電視宣傳
看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應該清晰的記得這樣一組鏡頭:當犯罪分子侵入并控制電視媒體網絡后,發了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個國家的大恐慌。
從這個例子我們可以看出,廣播電視媒體迅速的時效性,同時廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響
自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。(3)周邊環境布設
①彩虹門一座從整體上渲染開業隆重的氣氛。
②條幅設在樓體上條幅若干。
③鮮花組擺在剪彩區靠龍門兩側在臺階上擺放兩組鮮花、大廳門口、大廳內部用時令鮮花裝飾,表現出熱烈、隆重的氣氛。
④迎賓彩旗60面,懸插在道路靠門店一側。
(4)迎賓區布設
簽到處置于門店內,備簽到用品壹套(筆、薄)。
(二)宏觀動態元素布設
整體布設效果要求:通過動態元素的有機和諧配合,造成慶典場面大勢磅礴,龍騰虎躍的歡騰場面。
①軍樂隊10人,儀式開始前演奏,烘托氣氛,聚集人氣,儀式進行中間歇演奏。演奏曲目有《迎賓曲》等。
②舞獅隊一組4人,陣勢威壯,動作整齊一致,鼓聲震憾,動作靈活,隊形多變,花樣翻新,渲染氣氛,配合進程間歇演奏。
③禮儀小姐10人,身高1.7米,年齡25歲以下,著玫瑰紅色旗袍,佩綬帶,落落大方,形象氣質佳,接待、引領簽到、為領導佩戴胸花,引領剪彩。
④皇家大禮炮18門,外觀金黃色,造形古樸逼真,威嚴雄渾,豪華酷派,采用環保安全惰性氣體發射。射程高達30米,剪彩時鳴放,射出彩花彩帶,姹紫嫣紅,五顏六色,漫天飛舞,如天女散花,絢麗多彩,甚為壯觀,把慶典推向高潮,是現代禮儀慶典的新寵。
【六】開業典禮工作日程和議程安排
(一)開業典禮工作日程
●布置開業典禮現場,具體確定主席臺位置及演出區,進行整體布局。
●確定參加開業典禮的領導、嘉賓及講話稿,并發出邀請函征集祝賀單位。
●確定主題詞,條幅標語,并交付制作。
●主體單位協調落實電源到位并調試通電。
●主席臺、后背景及大型噴繪開始搭建。
●當天上午彩虹門、簽字臺、開始布設。所有現場靜態元素布設完畢。
(二)開業典禮儀式工作流程
●7:00成員準時到場,檢驗現場靜態元素布設狀況,協調現場動態元素布設,做好最后整體協調,落實細節,做到萬無一失。
●8:20軍樂隊、舞獅隊、主持人、簽到處、貴賓花、音響、保安到位并進行現場秩序維護。
●8:30禮儀小姐到位,音響調試完畢。軍樂隊、舞獅隊開始交替表演。
●9:00參加開業典禮的領導和嘉賓陸續到場,禮儀小姐開始負責接待,引領簽到,為領導佩戴胸花等禮儀服務。
(三)開業典禮儀式議程安排
●9:25參加開業典禮儀式的領導、嘉賓由禮儀小姐引領走上主席
臺;
●主持人介紹參加開業典禮儀式的領導、嘉賓;
●9:30主持人宣布奧迪4S店開業典禮儀式開始(軍樂隊奏樂,盤鼓隊擂鼓)5分鐘
●請上級領導致賀詞;(2分鐘)(講話結束后盤鼓隊低音伴奏)
●請嘉賓代表致賀詞;(2分鐘)(講話結束后盤鼓隊低音伴奏)
●請總經理致答詞;(2分鐘)(講話結束后盤鼓隊低音伴奏)
●主持人宣布請上級領導、粵華集團領導,總經理,明星劉流到剪彩區為開業剪彩;
●此時,禮儀小姐引導上級領導、展銷中心總經理、嘉賓代表到剪彩區,禮儀小姐整齊列隊,雙手捧出剪彩花,文雅輕盈的穩步走上剪彩區。
●9:48領導剪開紅綢,宣告熱烈祝賀粵華集團奧迪4S店盛大開業典禮盛大開業。(此時,軍樂隊奏樂,禮炮齊鳴,彩花彩帶當空漫舞,如天女散花,姹紫嫣紅,絢麗多彩,甚為壯觀,儀式達到高潮。氣氛熱烈,人聲鼎沸。)
●剪彩完畢后,請上級領導、嘉賓代表參觀熱烈祝賀粵華集團奧迪4S店盛大開業典禮后,將會場轉移至酒店。
●門店現場11:00促銷活動開始。
促銷活動的整體要求
主旨:強化形象認知,催生現實購買,引發落地訂單高潮,加深品牌印象。
原則:活動形式不克隆,活動炒作不泛濫,開場轟動、收場圓滿,高潮迭出。
形式:、新奇類,互動類,促銷類。
(七)開業典禮儀式議程安排
(一)介紹領導和來賓,宣布儀式開始
(二)宣讀相關文件(局長)
(三)市政府領導 公司領導 明星(介紹企業情況(觀看光碟)。
(五)領導講話(三到四位)(其它事宜:合影留念后,聚餐開始)【】開業全程項目預算;
1主席臺10米X5米、6米X2.4米
2后背景(桁架)10米X4米
3軍樂隊10人
4舞獅隊6人
5主持人2人
6龍門16米跨度
7禮儀小姐含授帶,1.7米以上
8音響、話筒1套祝賀單位橫幅:10米*
元/條
10冷焰火10只
11開業禮炮8門,24門枚花彈
12剪彩用品高檔
元/套5套
元
13彩旗五彩
元/面
面
元
14胸花二朵楊蘭
元/朵
朵
元
15條幅0.90米寬(樓體條幅)
元/米/元
元
16地毯大紅
元/平方
平方
元
17氣球門五彩顏色
元/米
米
元
18綬帶雙面刻字
元/條
條
元 19鮮花組擺時令鮮花
元
以上費用是屬于支付相關人員或部門的費用,20策劃創意實施執行費用0元 合計:(大寫)¥:000元
【九】尚需溝通事項;
1、剪彩的人員確定,以及站立位置的確定;酒店座席位置的次序;
2、來賓的禮物贈送。3,各種媒體聯系 4,組織人員確定 5.車隊編號
未盡事宜,有待雙方協商后確定明細。
第四篇:案例-華源奧迪4s店
案例|華源奧迪4s店
雋雅根據奧迪4S店日常的管理需要定制的智能照明方案,主要從商業角度考慮幾部分:
展示區:提高企業形象,針對汽車展示區高亮度燈光體驗細節 后勤區:按需自動感應節;
成本控制:可持續時間長的產品系統,自動燈光測試管理系統減少人力;
整體考錄:室內整體光度表現及透光智能照明協調統一控制提高整體感,易于管理。
靈活應對各種活動內外照明及形象的配合。
第五篇:奧迪4S店認識實習模版
長春汽車工業高等專科學校
實習報 告
實習名稱:奧迪4S店認識實習系別:汽車營銷學院專 業:汽車技術服務與營銷 姓名:學 號:指導教師:實習單位名稱:實習地點:實習時間:年月日至年月日
一、實習目的和意義
實習是本專業學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同實踐相結合的有效途徑,它是學校教學的重要補充部分,是區別于普通學校教育的一個顯著特征,是教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環節。它是與今后的職業生活最直接聯系的,學生在生產實習過程中將完成學習到就業的過渡,因此生產實習是培養技能型人才,實現培養目標的主要途徑。
二、實習單位介紹
三、實習內容及過程
1、學習奧迪品牌文化
2、學習汽車知識
3、學習產品知識、銷售技巧
4、結合專業知識
5、自我提高
四、實習總結及體會
實習成績:企業評閱人簽字(蓋章):
注:
①實習報告一般應包含以下內容:
實習目的、實習單位及崗位介紹、實習內容及過程、實習總結及體會(包括經驗與教訓、存在的問題及解決的建議等);
②實習報告以宋體小四號字,1.25倍行距打印在A4紙上,無需再次出現標題。