管理的常識讀后感
管理的常識讀后感1
通過學(xué)習(xí)這本書我獲益匪淺。一個(gè)人不僅僅要有能力,更要有讓人服從你的能力,這個(gè)能力則是管理。當(dāng)今最著名的管理學(xué)教材的作者斯蒂芬。P.羅賓斯指出:管理是通過別人或者和別人一起使活動完成得更有效的過程。這本《管理的常識》主要從溝通、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、決策、計(jì)劃、執(zhí)行等方面講述如何能成為一位優(yōu)秀的管理者。
一、發(fā)現(xiàn)才干,因才適應(yīng)
每一個(gè)都有優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn),而我們這不要把注意力只集中在改變?nèi)说娜觞c(diǎn)上,而應(yīng)該發(fā)現(xiàn)他們的`優(yōu)點(diǎn)如何讓其發(fā)揮到最好。通過制定管理制度和規(guī)范來限制人的不良傾向,又通過培訓(xùn)來教人掌握各種技能。但要知道一個(gè)人的能力是有限的,他不可能將所有的事情都完成。所有與其把時(shí)間精力用于改造一個(gè)人,還不如順應(yīng)人的天性,尊重人與人天性的差異,讓其發(fā)揮各自獨(dú)特的優(yōu)勢,讓合適的人才在合適的崗位上工作,從而提高工作效率。
二、目標(biāo)明確,與之溝通
沒有一個(gè)明確的目標(biāo),就沒有方向,目標(biāo)不一定要多遠(yuǎn)大,只要夠明確就可以了。把一個(gè)大目標(biāo)分化成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),一個(gè)一個(gè)的去完成,那樣可以激發(fā)員工的興趣從而工作更加有效率。完成目標(biāo)后會有一定的成就感,而使員工更加積極的去完成其他的目標(biāo)。所以目標(biāo)是必須存在的,是可以衡量的,是可以判斷的。
管人重在溝通,溝通消除隔閡,溝通激發(fā)積極性,溝通提高效率。沃爾瑪公司總裁沃爾頓曾說過:“如果必須將管理體制濃縮成一種思想,那就是溝通”。只有通過溝通才能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過溝通去傳遞信息,增進(jìn)相互交流,了解真實(shí)情況。如果你不與員工溝通,又怎么能發(fā)現(xiàn)其中是否有什么問題,沒有發(fā)現(xiàn)又如何來解決。
三、化解問題,培養(yǎng)干將
無論是哪里有會存在著不同的問題,而這些問題則需要我們靈活的化解。就比如同事之間的沖突問題,你要怎么辦,你能怎么做?這些都是有一定的技巧:暗中解決矛盾、原則和靈活相結(jié)合、有些矛盾不解決比解決好、不是工作矛盾不要輕易介入、對惡意制造矛盾者絕不手軟。
對于企業(yè)管理者來說,重視發(fā)現(xiàn)和選拔人才相當(dāng)重要,同時(shí)在發(fā)現(xiàn)和選拔人才后的人才培養(yǎng)和管理也相當(dāng)重要。任何事情都不是只要有一個(gè)人去做就可以了,所以這就需要培養(yǎng)出干將,讓有才能的人發(fā)揮出他的才能。
所以關(guān)于管理,你知道的不能太多,也不能太少,有常識才是關(guān)鍵!
管理的常識讀后感2
一直以來,從學(xué)校的學(xué)生干部到企業(yè)中的一名部門主管,管理都是自己從經(jīng)驗(yàn)中實(shí)踐而來的,從未系統(tǒng)地去學(xué)習(xí)過。讀了陳春花《管理的常識》讓我對管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識,相信會讓我在管理工作上受益良多。
管理一定是來源于實(shí)踐的,沒有管理實(shí)踐的成效,我們無法真正獲得管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和理論。管理實(shí)際上人、物、事三者的辯證關(guān)系,不同的組合就會得到不同的`結(jié)果,而管理,就是確保人與物結(jié)合后能夠做出最有效的事來。
管理者要了解和關(guān)注組織,組織的存在是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),組織管理的存在是為了提升效率。第一,公司不是一個(gè)家。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)從本質(zhì)意義上講就是一個(gè)分權(quán)、分責(zé)的設(shè)計(jì),不能夠以談?wù)摳星椤酆煤团d趣來分配工作職責(zé),更注重責(zé)任、權(quán)力和目標(biāo)。當(dāng)然一家公司既有效率又有情感時(shí),這是一家有人性化的好公司。第二,組織必須保證一件事由同一組人承擔(dān),職責(zé)明確,不會讓組織不能形同虛設(shè)。第三,在組織中人與人公平而非平等。人和人是平等,但每個(gè)人被賦予不同的職責(zé),有不同的權(quán)力,因?yàn)檫@些不同,在組織中人與人公平而非平等就很能理解而被接受了。組織的分工主要是分配責(zé)任和權(quán)力,就是我們平常說的安排工作,有了對分工的認(rèn)同,才能實(shí)現(xiàn)組織管理。
管理職能的執(zhí)行者,我們稱之為領(lǐng)導(dǎo)者,就是負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)群體活動的負(fù)責(zé)人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要具有影響力,而影響力主要由權(quán)力和個(gè)人魅力構(gòu)成。權(quán)力有:法定權(quán)、專家權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、懲罰權(quán)、統(tǒng)治權(quán);個(gè)人魅力有:外貌、類似性、好感回報(bào)、知識、能力。
管理需要有激勵(lì)機(jī)制,成本最低的四種激勵(lì)措施是:鼓掌、贊美、鮮花、隆重的儀式。比如優(yōu)秀員工評比,員工的生日派對,節(jié)日購物卡等等。激勵(lì)需要個(gè)性化和制度化的結(jié)合,充分發(fā)揮管理者的想象力,給員工驚喜,會得到很好的激勵(lì)效果。最大的激勵(lì)是授權(quán)與信任,提供平臺,給予資源支持,可以充分發(fā)揮員工的價(jià)值與作用。海里撈的服務(wù)能夠做得人人稱贊,就是賦予了員工自主決定的權(quán)力。
一個(gè)管理者的績效體現(xiàn)在下屬的成長中,換句話說就是,下屬的成長和績效是管理者設(shè)計(jì)出來的。管理者向下負(fù)責(zé),提供平臺給下屬,對下屬的工作負(fù)有責(zé)任,對下屬的成長負(fù)有責(zé)任。發(fā)展下屬有四個(gè)方面,第一給工作團(tuán)隊(duì)提供清楚的方向感與目標(biāo),第二鼓舞下屬追求更高的績效,第三支持下屬的成長以及成功。
優(yōu)秀的管理不僅能夠讓一個(gè)人在職場中成長,更會成就一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。
管理的常識讀后感3
通過學(xué)習(xí)這本書我獲益匪淺,一個(gè)人不僅僅要有能力,更要有讓人服從你的能力,這個(gè)能力則是管理。管理學(xué)教材的作者斯蒂芬.P.羅賓斯指出:管理是通過別人或者和別人一起使活動完成得更有效的過程。這本《管理的常識》主要從溝通、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、決策、計(jì)劃執(zhí)行等方面講述如何能成為一位優(yōu)秀的管理者。
一、發(fā)現(xiàn)才干,因才適應(yīng)。
每一個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn),而我們不要把注意力只集中在改變?nèi)说娜觞c(diǎn)上,應(yīng)該發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)并使其發(fā)揮到最好。通過制定管理制度和規(guī)范來限制人的不良傾向,又通過培訓(xùn)來教人掌握各種技能。但要知道一個(gè)人的能力是有限的,他不可能將所有的事情都完成。所以與其把時(shí)間精力用于改造一個(gè)人,還不如順應(yīng)人的天性,尊重人與人天性的差異,讓其發(fā)揮各自獨(dú)特的優(yōu)勢,讓合適的'人才在合適的崗位上工作,從而提高工作效率。
二、目標(biāo)明確,與之溝通
沒有一個(gè)明確的目標(biāo),就沒有方向,目標(biāo)不一定要多遠(yuǎn)大,只要夠明確就可以了。把一個(gè)大目標(biāo)分化成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),一個(gè)一個(gè)的去完成,那樣可以激發(fā)員工的興趣,從而工作更加有效率。完成目標(biāo)后會有一定的成就感,而使員工更加積極的去完成其他的目標(biāo)。所以目標(biāo)必須存在的。是可以衡量的,是可以判斷的。
管人重在溝通,溝通可以消除隔閡,溝通可以激發(fā)積極性,溝通可以提高效率。沃爾瑪公司總裁沃爾頓曾說過:“如果必須將管理體制濃縮成一種思想,那就是溝通。”只有通過溝通才能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過溝通去傳遞信息,增進(jìn)相互交流,了解真實(shí)情況。如果你不與員工溝通,又怎么能發(fā)現(xiàn)其中是否有什么問題?沒有發(fā)現(xiàn)又如何來解決?
三、化解問題,培養(yǎng)干將
無論是哪里有存在著不同的問題,而這些問題正是需要我們靈活化解的。就比如同事之間的沖突問題,你要怎么辦?你能怎么做?這些都是有一定的技巧:暗中解決矛盾,原則和靈活相結(jié)合,有些矛盾不解決比解決好,不是工作矛盾不要輕易介入,對惡意制造矛盾者絕不手軟。
對于企業(yè)管理者來說,重視發(fā)現(xiàn)和選拔人才相當(dāng)重要,同時(shí)在發(fā)現(xiàn)和選拔人才后的人才培養(yǎng)和管理也相當(dāng)重要。任何事情都不是只要有一個(gè)人去做就可以了,所以這就需要培養(yǎng)出干將,讓有才能的人發(fā)揮出他的才能。
艾倫?默里《管理的常識》讀后感
在今年7月下旬本人有幸拜讀了公司下發(fā)的由《華爾街日報(bào)》的副總編艾倫·默里著作的《管理的常識:<華爾街日報(bào)>萃取全球120年管理思想精粹》一書,作者從現(xiàn)存的管理知識、研究和實(shí)踐中提煉出精華,按照管理者們最常提出的問題組織主題并給予解答,以簡單明晰和較為實(shí)用的方式呈現(xiàn)出來,并以故事以及其他類似故事里的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將其中最重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)整合起來,毫無保留的呈現(xiàn)給我們讀者。這本書分為十二章,分別就管理的基本概念、領(lǐng)導(dǎo)力、激勵(lì)、員工、戰(zhàn)略、執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)、變革、財(cái)務(wù)常識、走向全球化、道德、管理你自己等方面,敘述這些方面最具活力和實(shí)用性的管理研究成果及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對各章節(jié)的體會如下
第1章——管理。管理無非是四件事:計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)管,想在管理崗位上取得成功,你就必須做好充足的準(zhǔn)備,對于什么(what)、何時(shí)(when)、怎樣(how)、為什么(why)四個(gè)問題,都不能掉以輕心。這一章多個(gè)實(shí)例說明:好的管理者必須同時(shí)是好的領(lǐng)導(dǎo)者。
第2章——領(lǐng)導(dǎo)力。愿景式(Visionary)、輔導(dǎo)式(Coaching)、親和式(Affiliative)、民主式(Democratic)、標(biāo)桿式(Pacesetting)、命令式(Commanding)六種不同類型的領(lǐng)導(dǎo)力,最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不會總是選擇某一種方式,而是會在幾種方式之間來回游移。哪種最能滿足當(dāng)下的需要,他們就采用哪種方式。成就卓越企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是謙遜的人格與專業(yè)化的個(gè)人意志的矛盾混合體,更像是林肯和蘇格拉底,而非巴頓或者凱撒。
第3章——激勵(lì)。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者必須了解自己的追隨者。什么能對他們產(chǎn)生激勵(lì)?他們想得到什么?害怕什么?什么讓他們堅(jiān)定不移?你怎樣做才能讓他們?yōu)榱耸聵I(yè)竭盡全力?要搞清楚這一點(diǎn),就要回到管理學(xué)研究所要回答的基本問題上來:人們究竟為什么工作?你對這個(gè)問題的回答會在很大程度上決定你的管理風(fēng)格。若想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,你心中對這個(gè)問題最好有個(gè)清晰的答案
第4章——員工。招聘共有三個(gè)決定性測試,分別考察人的誠實(shí)度、智慧和成熟度。“誠實(shí)的人會講真話并信守諾言。”于智慧,他清晰地表示自己看重的并不一定是教育程度,而是“一種強(qiáng)烈的、帶有智慧的好奇心,還有廣博的知識,從而具有在復(fù)雜的世界中領(lǐng)導(dǎo)其他聰明人或與其他聰明人共處的能力”。至于成熟度,韋爾奇認(rèn)為這與人的年齡毫無關(guān)系,而是“一種感覺,看一個(gè)人能否承受壓力、挫折或者走上歧路的風(fēng)險(xiǎn),能否同樣歡喜和謙卑地享受成功”。業(yè)績評估應(yīng)該是一種雙向的對話。評估者必須承認(rèn),老板在員工的表現(xiàn)中也發(fā)揮著巨大作用。
第5章——戰(zhàn)略。一位管理者最重要的責(zé)任:找到你前進(jìn)的方向,以及你達(dá)到目標(biāo)的方式。管理者要確保團(tuán)隊(duì)明確自己的戰(zhàn)略、任務(wù)以及沿途必須達(dá)到的短期目標(biāo)。
第6章——執(zhí)行。將你的愿景、戰(zhàn)略以及目標(biāo)落實(shí)到日常工作中去。讓公司沿著預(yù)先設(shè)定的路走下去,中途不偏離方向、不停滯不前。
第7章——團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代公司的核心單元。現(xiàn)代世界的復(fù)雜性意味著需要跨部門的團(tuán)隊(duì)合作。作為一位管理者,你經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),如果沒有那些不直接向你負(fù)責(zé)匯報(bào)的員工的幫助,你根本無法實(shí)現(xiàn)自己的宏偉目標(biāo)。
第8章——變革。對快速變化的環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)——這是現(xiàn)代管理無法逃避的一個(gè)重要問題。展望了管理的未來,以及管理不得不努力適應(yīng)那些快速變化的個(gè)中緣由。
第9章——財(cái)務(wù)常識。管理者需要用到一些財(cái)務(wù)工具并掌握使用。如果你不掌握這些財(cái)務(wù)工具,你就會反過來受制于它們。
第10章——走向全球化。現(xiàn)代管理者在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,會面臨某些獨(dú)特的挑戰(zhàn),需要具有全球視野。
第11章——道德。強(qiáng)調(diào)做正確的事情和把事情做好一樣重要。
第12章——管理你自己。現(xiàn)代公司組織早已不再是終身制、家長制了,管理者要認(rèn)識到,自己可能不會在同一家公司度過整個(gè)職業(yè)生涯。這就讓管理自己、與他人的關(guān)系以及你的個(gè)人品牌變得異常重要。
作為管理者,該如何有效的制定工作計(jì)劃,如何幫助下屬制定工作計(jì)劃,如何進(jìn)行計(jì)劃管理,如何根據(jù)計(jì)劃有效的進(jìn)行管理的督導(dǎo)和過程執(zhí)行。管理者,計(jì)劃一定要依據(jù)目標(biāo)制定,必須要幾大要素:工作內(nèi)容,工作實(shí)現(xiàn),約束條件,步驟,達(dá)到的目標(biāo)等。制定的計(jì)劃要有可行性,計(jì)劃不是拿來交差的,而是用來執(zhí)行的。在實(shí)際的工作中,我們沒有很好的制定有效的計(jì)劃。
如何激勵(lì)下屬也是當(dāng)今很多中小企業(yè)管理者最頭疼的問題,很多員工離職往往和這有關(guān)系,在具體的激勵(lì)過程中,往往業(yè)績好的沒有被激勵(lì),激勵(lì)了態(tài)度好,但業(yè)績一般的員工。在激勵(lì)過程是,由于企業(yè)在設(shè)定激勵(lì)制度是沒有與被激勵(lì)對象深度溝通,導(dǎo)致激勵(lì)的力度沒有效果,無論是正激勵(lì)還是負(fù)激勵(lì)。例外激勵(lì)的不是員工想要的,比如員工看重的是精神激勵(lì),管理者卻用金錢激勵(lì),方法不妥。在激勵(lì)理論是,目標(biāo)期望激勵(lì)理論我認(rèn)為對企業(yè)管理者來講是最有指導(dǎo)意義的。也能夠充分的體現(xiàn)管理本質(zhì)的意義,即把個(gè)人的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來,良性發(fā)展。
學(xué)習(xí)本書,也是希望再次對管理學(xué)的基本命題進(jìn)行思考的過程,本書中一些觀點(diǎn)和案例表明其實(shí)管理的本質(zhì)必須要回歸簡單、回歸實(shí)踐、回歸人性的思考,因?yàn)楣芾硎强茖W(xué),有規(guī)律可循;因?yàn)楣芾硎撬囆g(shù),面對的是不同性格、價(jià)值觀的人。